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      • 退费说明
        退订情况说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        退费说明
      • 生命周期政策介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库生命周期政策。 各版本生命周期策略 为了适配不同用户需求和使用场景,该产品共发行如下几个版本。 正式发布版本 (Release):指经过一系列测试和验证之后最终交付用户使用的版本。 客户定制版本 (Customized):指根据客户需求的特定功能或场景进行定制的版本。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        生命周期政策介绍
      • 微服务日常运维
        本节主要介绍微服务日常运维
        来自:
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务日常运维
      • 挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
        前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的边缘虚拟机,以下将以操作系统为 Windows Server 2019 的边缘虚拟机为例。 已创建该VPC下的文件存储,协议类型为SMB,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨VPC访问文件存储,需要配置对等连接以确保VPC网络互通。 操作步骤 登录ECX控制台。 点击【边缘虚拟机>实例】,进入边缘虚拟机界面,找到即将执行挂载操作的边缘虚拟机所在行。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
      • 手工部署Docker(CentOS 7.5)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工部署Docker(CentOS 7.5)
      • 基本概念
        目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 告警数据统计
        点击统计项目数字及风险项级别,可以把统计项目与风险级别加为筛选条件,页面下方的趋势图、告警云、TOP10、告警列表会即时根据筛选结果更新。 如需取消筛选条件,在告警列表头上方删除条件。
        来自:
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        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警数据统计
      • 产品优势
        无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 计费项
        公网流量(可选) RDS实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;RDS数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费项
      • 计费项
        公网流量(可选) RDS实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;RDS数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费项
      • 停止计费说明
        说明停用域名后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        停止计费说明
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
        天翼云视频直播支持配置直播录制功能,并对推流到天翼云直播节点的直播流进行录制。 如果您想要停止录制直播流,您可以在控制台或者通过OpenAPI删除直播录制相关配置。 说明 删除直播录制相关配置前,需要先解绑对应录制模板。 当您删除直播录制相关配置后,只对后续新推上来的流生效。 即删除配置后,对后续新推上来的直播流不再进行录制,但对当前正在推的流会继续录制并生成录制文件。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
      • 启动实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 查看存储卷是否可用
        6.找到spec.csi. volumeHandle , 如果存在一个cd-的值,并且能够在ECX的边缘存储的云硬盘列表能够找到对应的硬盘,就表示PV已经成功关联了ECX边缘存储。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        存储卷管理
        查看存储卷是否可用
      • 产品功能
        集群管理一键创建云边一体化的Kubernetes集群,支持混合集群。节点管理支持购买新节点和纳管已有节点,支持多样异构资源纳管。节点池管理借助节点池批量管理节点,支持创建跨区域和不同规格的节点池。应用管理将容器应用快速部署到边缘节点,对应用进行全生命周期管理。弹性伸缩支持节点和工作负载维度的弹性伸缩,可手动和自动弹性伸缩。调度配置可配置跨区域的全局算力调度策略及节点和Pod层级的调度策略。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        产品功能
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云CDN控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录CDN控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 开源镜像中心
        在云容器引擎控制台创建工作负载时,也可以快速选取开源镜像中的镜像作为负载镜像。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        制品中心
        开源镜像中心
      • 集群管理
        云容器引擎平台提供了集群【详情】、【日志】、【监控】等查看信息。提供了【kubectl】、【续订】、【退订】等基本操作。操作步骤1.控制台导航页选择【资源管理】,选择【集群管理】,即可进入集群管理界面,该页面将展示用户所有集群部分信息;2.在集群管理界面,用户可执行【命令行工具】控制、查看【日志】及集群【退订】、【续订】操作。注:七天后无法退订,集群无删除功能;3.点击集群名称可进入集群【详情】页面,展示该集群更详细的信息,并提供【监控】及【kubectl】操作详情页。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群管理
      • 应用监控
        操作步骤1.登录云容器引擎控制台,单击左侧控制台导航栏的【工作负载】,选择【无状态】或【有状态】应用,进入应用管理列表;2.单击已创建应用的名称,进入应用详情页面>单击【监控】页签;3.查看相应用的CPU使用率、内存使用率、网络速率。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        应用监控
      • 链路追踪
        查看链路追踪数据 进入云原生网关控制台,选择对应的实例,进入观测分析 > 链路追踪页面查看调用链情况,当前支持根据请求信息(如接口,traceid等)查询链路追踪数据,点击一条链路数据可以看到调用链路的瀑布图,方便快速了解到本次调用涉及到哪些服务,调用关系如何,以及哪些环节出现异常(错误或者耗时过长等情况)。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        监控分析
        链路追踪
      • 【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
        原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池)。 影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
      • 什么是性能测试PTS
        产品概述 性能测试PTS(Performance Testing Service)是一款分布式性能测试服务,基于天翼云算力分发网络ESX的资源和产品能力,可按需快速发起压测任务,提供百万并发、千万TPS流量发起能力,精准模拟海量用户的真实业务场景,帮助客户快速提升业务系统性能和稳定性。 产品架构 平台基于算力分发网络ESX借助ECX、CDN等广泛覆盖节点,提供大量简化压测工作的服务,用户通过控制台可以快速发起压测任务,模拟复杂的业务场景,并精准调度不同规模的流量。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        产品介绍
        什么是性能测试PTS
      • 经典分析样例
        本章以Nginx日志为例进行介绍,对云日志服务中的Nginx原始日志进行查询分析。 操作步骤 在目标日志单元下,进入日志查询页面。 在查询分析框中,输入查询分析sql语句进行统计分析,以下为两个具体统计分析案例。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        经典分析样例
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品-关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 脚本历史
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本历史”,进入脚本历史列表页。脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 退订说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 在退订页面,确认退订信息; 提交订单,并完成退订。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 安装Nginx Ingress Controller
        您可通过在插件管理页面安装Nginx Ingress Controller,详细操作步骤如下: 操作步骤 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。 在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“插件” ,然后单击“插件市场” 。 在插件市场页面找到“nginx-ingress-controller ”,点击“安装”。 在弹出页中确定插件版 、超时时长以及YAML信息,单击“安装”。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Nginx Ingress管理
        安装Nginx Ingress Controller
      • 系统特性
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        系统特性
      • 全局索引
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏选择DRDS > 全局索引,进入全局索引页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入GiServer详情页面。单击集群节点管理,进入集群节点列表页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
      • 磁盘问题
        b.在云硬盘页签,手动卸载目的端所有数据盘。 c.按照主机迁移服务,目的端配置界面推荐目的端中数据盘顺序,重新手动挂载目的端数据盘。 返回主机迁移服务控制台,重新设置目的端。 主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
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