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      • 解锁LDAP用户和管理帐户
        本章主要介绍翼MapReduce的解锁LDAP用户和管理帐户功能。 操作场景 管理员在LDAP用户和管理帐户被锁定时,需要在管理节点解锁集群LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”以及LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”。 说明 Ldap用户或管理帐户连续使用错误密码操作Ldap次数大于5次时,会造成LDAP用户或管理帐户被锁定。用户被锁定之后,5分钟后会自动解锁。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换到目录: cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/ldapserver/ldapserver/local/script 3.执行以下命令,解锁LDAP用户或管理帐户: ./ldapserverunlockUsers.sh USERNAME 其中,USERNAME表示将要解锁的用户名称。 例如,解锁LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”的方法如下: ./ldapserverunlockUsers.sh krbkdc 运行脚本之后,在ROOTDNPASSWORD之后输入krbkdc用户密码,显示如下结果,说明解锁成功: Unlock user krbkdc successfully.
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      • 创建备份任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建备份任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建备份任务,运行备份任务将对指定的数据进行备份。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理 > 创建”。 3. 设置“备份对象”为“OMS”或需要备份数据的集群。 4. 在“任务名称”输入参数值。 5. 在“备份类型”选择任务执行属性。 备份类型说明 类型 参数 说明 周期备份 开始时间 表示周期备份任务第一次启动的时间 周期备份 周期 表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“小时”或“天” 周期备份 备份策略 可以选择下策略: 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 手动备份 无 需要手动运行任务才能进行备份 6. 在“备份配置”指定需要备份的数据。 支持备份元数据和业务数据。 各组件不同数据的备份任务操作请参考备份恢复管理。 7. 单击“确定”保存。 8. 在备份任务列表,可以查看刚创建的备份任务。 在指定的备份任务“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,可以立即运行备份任务。
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(2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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        公测产品服务协议
      • 导出服务日志
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务,“主机”填写服务所部署主机的IP,“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”:表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”:表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头,路径可以不存在,系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。
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      • 告警与事件概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的告警与事件操作。 告警 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 告警”,进入如下图所示的界面,用户可以查看FusionInsight Manager中各集群上报的告警信息,包括告警名称、ID、级别、产生时间等信息,默认每页显示最近的十条告警。 单击指定告警名称左侧的,展开完整告警信息参数,各项说明如下表所示。 告警参数 告警参数 说明 告警ID 告警信息的ID。 告警名称 告警信息的名称。 告警级别 包含紧急、重要、次要、提示四项级别。 产生时间 产生告警的时间。 清除时间 告警检测到已清除的时间。如果未清除,则显示为“”。 来源 集群名称。 对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态,包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息: 来源:产品告警的集群 服务名:产生告警的服务名称 角色名:产生告警的角色名称 主机名:产生告警的主机名
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        告警与事件概述
      • 管理Agent
        本小节介绍服务器安全卫士的Agent管理操作方法。 登录天翼云云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台,选择“通用功能 > 服务工具 > Agent管理”,进入Agent管理界面,即可管理Agent运行状态。 在排查问题的过程中,可设置Agent运行级别,下载日志和运行报告。 设置运行级别 正常:Agent拥有完整能力,执行服务器的任务。 降级:是一种保护模式,Agent不再接受服务器下发的任务,直至恢复为非"降级"状态。 停用:停止Agent业务功能,只保留基本通信能力和任务执行能力(如:卸载,恢复在线)。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
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      • 配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
        本章主要介绍翼MapReduce的配置HBase允许修改操作的IP地址白名单功能。 当HBase集群开启Replication功能时,为了保护主备集群的HBase数据一致性,对备集群HBase增加了数据修改操作的保护。当备集群HBase接收到数据修改操作的RPC请求时,首先检查发出该请求的用户的权限,只有HBase管理用户才有修改权限;其次检查发出该请求的IP的有效性,备集群只接收来自IP白名单中的机器发起的修改请求。IP白名单通过配置项“hbase.replication.allowedIPs”配置。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表:参数说明 配置参数 说明 默认值 hbase.replication.allowedIPs 仅允许指定IP地址的复制请求。支持逗号分隔型regex模式。以下模式均支持: Regex模式例如: 10.18.40. , 10.18. , 10.18.40.11 Range模式(只能指定八位字节的最后一个的范围)例如: 10.18.40.[1020] 参数值默认为空,为空时IP白名单为备集群RegionServer的IP,表示只接受来自备集群RegionServer的修改请求。 N/A
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        安全加固
        配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
      • 批量刷新hosts文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的批量刷新hosts文件操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具,该工具在提供批量升级客户端功能的同时,也提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 前提条件 更新前准备请参考批量升级客户端章节“客户端升级前准备”步骤。 批量更新hosts文件 1. 检查需要更新“/etc/hosts”文件的节点的配置用户是否为“root”。 是,执行步骤2。 否,更改配置用户为“root”,再执行步骤2。 2. 执行 sh clientbatchupgrade.sh r f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ,批量刷新客户端所在节点的“/etc/hosts”文件。 说明 执行批量刷新“/etc/hosts”文件时,输入的客户端包可以是完整客户端,也可以是仅包含配置文件的客户端软件包,推荐使用仅包含配置文件的客户端软件包。 需要更新“/etc/hosts”文件的主机所配置的用户必须为root用户,否则会刷新失败。
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        管理集群
        客户端管理
        批量刷新hosts文件
      • 管理配置过期
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。 操作步骤 同步配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”。 3. 选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”,开始为当前集群同步配置。 重启配置过期的实例 1. 选择“更多 > 重启配置过期的实例”。 2. 在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,然后单击“确定”。 3. 在确认重启实例的对话框中单击“确定”。 支持单击“查看实例”打开所有配置已过期的实例列表,确认可以执行重启任务。
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        管理集群
        管理配置过期
      • 查看主机列表
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机列表操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,单击“主机”后,打开主机管理页面,可查看主机列表及基本信息。 用户可切换视图类型,以及设置条件筛选和搜索主机。 切换视图 单击“角色视图”,可直观查看各主机上当前已部署的角色。如果该角色支持主备模式,则角色名称显示为加粗。 主机列表 主机管理页面的主机列表包含了所有集群中所有主机,并支持对主机进行相关运维操作。 在主机管理页面,可通过节点类型或所属集群筛选主机,对主机类型的筛选规则为: 管理节点为部署了OMS的节点,同时管理节点上也可能部署控制角色和数据角色。 控制节点为部署控制角色的节点,同时控制节点上也可能部署数据角色。 数据节点为仅部署数据角色的节点。 系统默认为“主机视图”,可显示每个主机的IP地址信息、机架规划信息、运行状态、所归属集群以及硬件资源等使用情况。 主机运行状态 状态 说明 良好 表示主机当前状态正常。 故障 表示主机当前无法正常工作。 未知 表示主机的初始状态信息无法检测。 已隔离 表示主机处于隔离的状态。 已停机 表示主机处于停机的状态。
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        主机管理页面
        查看主机列表
      • 登录实例
        本章节为您介绍如何登录密码产品实例。 在您购买云密评专区的密码服务后,会在控制台生成所选购服务的实例,下面为您介绍如何登录实例。 登录步骤 1. 登录天翼云云密评专区控制台。 2. 在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。 3. 选择要登录的实例,单击“管理”,即可进入实例登录页面,在登录页面选择登录方式,并输入用户名和密码等验证信息进行登录。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 非首次登录,若用户忘记了密码,可以通过登录页面进行重置密码。
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      • 订购软件许可证
        本文介绍存储资源盘活系统的软件许可证订购操作。 软件许可证订购途径 1. 天翼云官网:在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。本节仅介绍此种订购方式。 2. 中国电信数字化原子能力平台:请在平台帮助指引下进行操作。 前提条件 您已经成功安装存储资源盘活系统,执行命令./stor info,获取HBlock序列号,用于进行软件许可证的申请。 注意 生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 操作步骤 1. 在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。 2. 在“订购存储资源盘活系统”页面中,选择许可证类型,输入序列号,设置容量和订购时长等信息。 订购参数 描述 许可证类型 许可证类型: 订阅模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长,按照容量和时长收费,到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 永久模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间,按照容量和维保收费,到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 具体详见计费模式。 HBlock序列号 用于生成软件许可证的HBlock环境信息。 说明 请确保已完成HBlock安装,执行./stor info命令可查询HBlock序列号。生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 HBlock名称 HBlock环境的描述信息。 容量设置 控制软件许可证可以支持的所有本地卷的总的存储容量。 说明 支持通过“自定义容量”和“容量包”叠加的方式进行设置。最后按照“总容量”进行软件许可证的生成。 有效时长 仅针对订阅模式。到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 维保时长 仅针对永久模式。到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 3. 确认无误后勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”,再单击“立即购买”,完成支付,等待天翼云工作人员和您联系,确认许可证的信息,并进行许可证的交付。
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      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。(适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅱ类型资源池的子账号配置请参见主子账号使用手册Ⅱ类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 在企业项目中为用户组授权 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
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        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 购买云密评专区
        此章节为您介绍如何选购云密评专区的相关业务。 若您需要购买云密评专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 说明 您在控制台购买云密评专区业务前,请先提交工单申请开通购买白名单。 操作步骤 1. 登录云密评专区管理控制台。 2. 单击右上角的“订购密评专区”,跳转至订购页面。 3. 选择您业务所需要的部署地域和可用区。 4. 选择需要购买的产品和规格。 配置项 配置项说明 密码产品 综合安全网关服务 每个服务支持1000并发,可叠加,最多支持购买10个,建议搭配EIP使用。 密码产品 密钥管理服务 提供安全、可靠的密钥管理服务,密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。 密码产品 数据加密网关服务 提供重要数据的加密和解密服务,满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求。 密码产品 协同签名服务 每个服务支持1000并发,可叠加,最多支持购买10个。 密码产品 数字证书认证系统 支持1万证书签发,5个CA,兼容RSA、ECC、SM2算法。 国密套件 国密浏览器 选择需购买的国密浏览器个数,兼容主流国产操作系统,满足国密安全传输要求。 国密套件 智能密码钥匙 选择需购买的密钥钥匙个数。 国密套件 协同签名客户端 支持IOS、Android、Windows、Linux等操作系统,每个客户端占1个配额,最多支持购买10000个。 国密套件 证书管理服务 提供权威证书管理服务(证书有效期至少为一年,购买时长小于一年会默认为一年时长)。 国密证书、国际证书购买后会保存至证书管理服务控制台。 密评服务 密评咨询服务 为应用设计密码应用方案,协助密评机构开展密评,单个应用配置1套。 密评服务 密评测评服务 支持1个应用密码应用安全性评估。 密评服务 密码改造服务 项目特殊需求定制服务,下单前请提前和产品经理沟通并评估工作量,根据工作量确定下单数量。 5. 购买密码产品,还需要配置企业项目、网络信息。 配置项 配置项说明 企业项目 选择此次购买的密评服务所属的企业项目,方便您进行管理。 虚拟私有云 选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。 注意 成功创建后,VPC不可更换,请谨慎选择。 安全组 选择密码产品实例所在的安全组。 子网 选择密码产品实例所属的子网。 6. 购买密码产品,还需要配置密码产品管理员账号初始账密。 配置项 配置项说明 用户名 设置购买的密码产品实例管理员初始账号。 密码 设置购买的密码产品实例管理员初始密码。 确认密码 二次确认购买的密码产品实例管理员初始密码。 7. 选择购买密码产品、证书管理服务的时长。 支持开启“到期自动续费”。开启自动续费后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。
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        云密评专区
        计费说明
        购买云密评专区
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        cat CentOSOpenStackrocky.repo [centotackrocky] nameopenstackrocky baseurl enabled1 gpgcheck0 [qumekvm] nameqemukvm baseurl enabled1 gpgcheck0 7. 执行以下命令,安装packstack。 plaintext 安装leatherman yum y install leatherman 安装packstack yum y install openstackutils openstackpackstack 8. 执行以下命令,生成应答文件并编辑配置文件。 plaintext packstack genanswerfile/root/openstack.ini vim openstack.ini 除修改以下所列项外,其他项不保持变(密码字段,可根据需要自行修改,这里全部配置为了 123456) CONFIGDEFAULTPASSWORD123456 CONFIGAODHINSTALLn CONFIGMARIADBUSERroot CONFIGMARIADBPW123456 CONFIGKEYSTONEDBPW123456 CONFIGKEYSTONEADMINEMAILroot@localhost CONFIGKEYSTONEADMINUSERNAMEadmin CONFIGKEYSTONEADMINPW123456 CONFIGNEUTRONML2TYPEDRIVERSvxlan,flat CONFIGNEUTRONML2TENANTNETWORKTYPESvxlan CONFIGNEUTRONML2MECHANISMDRIVERSopenvswitch CONFIGNEUTRONL2AGENTopenvswitch CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEMAPPINGSextnet:brex CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEIFACESbrex:eth0 CONFIGNEUTRONOVSEXTERNALPHYSNETextnet CONFIGPROVISIONDEMOn 9. 执行以下命令,通过应答文件进行安装。 plaintext packstack answerfile/root/openstack.ini 10. 打开浏览器,输入 11. 执行以下命令,导入镜像。 plaintext openstack image create "centos" file centos.img diskformat qcow2 containerformat bare public 12. 执行以下命令,创建网络。 plaintext openstack create net vnet openstack network create providernetworktypeflat providerphysicalnetworkextnet external share extnet 13. 执行以下命令,创建子网。 plaintext openstack subnet create subnet1 network int subnetrange 172.16.1.0/24 gateway 172.16.1.1 openstack subnet create ex network extnet gateway 192.168.101.254 allocationpool start192.168.101.200,end192.168.101.205 subnetrange 192.168.101.0/24 14. 执行以下命令,创建路由。 plaintext openstack router create route openstack router add subnet route ex openstack router add subnet route subnet1 15. 执行以下命令,创建规格。 plaintext openstack flavor create vcpus 1 ram 512 disk 10 test1 16. 执行以下命令,创建密钥。 plaintext openstack keypair create cy 17. 执行以下命令,创建虚拟机。 plaintext openstack server create flavor test1 image centos nic netidcc9d7710d82e4109941256ae02a18d7d securitygroup default keyname cy test 18. 执行以下命令,连接虚拟机并上传qemuga、cloudinit以及virtio组件。 下载路径在“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”页面中连接下载。 根据说明文档安装后关闭虚拟机。 19. 执行以下命令,将云主机转为image。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 20. 执行以下命令,将image保存到本地(此时的镜像为raw格式)。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 21. 执行以下命令,将镜像转换为qcow2格式(防止镜像过大,上传到桶失败)。 plaintext qemuimg convert f raw o qcow2 cytestimg centos.qcow2 22. 将镜像上传到天翼云。 进入对象存储原生版,创建桶后,上传镜像到桶中(镜像较大建议通过oss api上传)。 23. 创建私有镜像。 通过“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”,选择镜像文件并填写对象的地址,然后转为私有镜像。 其中,地址可以在对象存储控制台中的“更多”>“复制URL”选项中复制获得。 24. 创建成功后,“弹性云主机”>“创建云主机”,镜像处选择私有镜像。创建完成后可进入云主机查看数据完整性。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 如果使用不属于supergroup组的用户执行删除租户操作,并且不保留租户数据,需要使用属于supergroup组的用户登录HDFS客户端,手动清理租户对应的存储空间,以免数据残留。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • LdapServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称: SlapdServer服务可用性 指标项含义: 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则SlapdServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时,请尝试如下操作: 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则LdapServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息,则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,建议根据告警内容,查看对应的告警资料,并进行相应的处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        LdapServer健康检查指标项说明
      • 存储资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的存储资源操作。 简介 HDFS是大数据集群中的分布式文件存储服务,存放大数据集群上层应用的所有用户数据,例如写入HBase表或Hive表的数据。 目录是HDFS存储资源分配的基本单位。HDFS支持传统的层次型文件组织结构。用户或者应用程序可以创建目录,在目录中创建、删除、移动或重命名文件。租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。 调度机制 系统支持将HDFS目录存储到指定标签的节点上,或存储到指定硬件类型的磁盘上。例如以下业务场景: 实时查询与数据分析共集群时,实时查询只需部署在部分节点上,其数据也应尽可能的只存储在这些节点上。 关键数据根据实际业务需要保存在具有高度可靠性的节点中。 管理员可以根据实际业务需要,通过数据特征灵活配置HDFS数据存储策略,将数据保存在指定的节点上。 对于租户,存储资源是各租户所占用的HDFS资源。可以通过将指定目录的数据存储到租户配置的存储路径中,实现存储资源调度,保证租户间的数据隔离。 用户可以添加/删除租户HDFS存储目录,设置目录的文件数量配额和存储空间配额来管理存储资源。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        存储资源
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数。 操作场景 该任务指导用户以Syslog方式将MRS Manager的告警事件上报到指定的监控运维系统中。 须知:Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“Syslog配置”。 “Syslog服务”的开关默认为关闭,单击启用Syslog服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 服务端口 设置对接端口。 协议 设置协议类型,取值范围: l “TCP” l “UDP” 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l “Informational” l “Emergency” l “Alert” l “Critical” l “Error” l “Warning” l “Notice” l “Debug” Facility 设置产生日志的模块。 标识符 设置产品标识,默认为“MRS Manager”。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式,具体要求请参考界面帮助。 报告告警类型 设置需要上报的告警类型。 l “故障”表示Manager产生告警时会上报Syslog告警消息。 l “清除”表示清除Manager告警时会上报Syslog告警消息。 l “事件”表示Manager产生事件时会上报Syslog告警消息。 报告告警级别 设置需要上报的告警级别。支持“提示”、“一般”、“严重”和 “致命”。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 间隔时间(分钟) 设置周期上报未恢复告警到远程Syslog服务的时间间隔,当“周期上报未恢复告警”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为5分钟到一天(1440分钟)。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 心跳周期(分钟) 设置周期上报心跳的时间间隔,当“上报心跳”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为160。 心跳报文 设置心跳上报的内容,当“上报心跳”开关打开时启用,不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号等字符,长度小于等于256。 说明:设置周期上报心跳报文后,在某些集群容错自动恢复的场景下(例如主备管理节点倒换)可能会出现报文上报中断的现象,此时等待自动恢复即可。 3. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置Syslog北向参数
      • 安装Linux版的CMS-Agent
        本节为您介绍Linux版CMSSMSAgent安装启动步骤指引。 1. 选择对应CPU处理器架构,点击复制按钮,将下载命令复制至剪贴板。 2. 使用root用户登录linux系统。 3. 在linux终端中粘贴命令并执行CMSSMSAgent下载。 下载完成后如下图: 您也可以使用ssh指令在本地终端远程登录迁移源端进行操作。 ssh root@IP 4. 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMSSMSAgent安装,安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。 说明 源端输入AK/SK是在服务器迁移服务中迁移Agent页面下复制。 服务器迁移服务所提供的AK/SK,用于将源机迁移至所登录的天翼云账户下。 5. 安装成功后出现如下提示。 6. 使用命令启动CMSSMSAgent,启动成功后出现以下提示。 7. 可以在主机管理界面看到该迁移源。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Linux版的CMS-Agent
      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
        本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录,以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,插件版本>3.6.0,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类(StorageClass) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,单击左上角“创建”; 在创建对话框,配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件,这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件:每次创建持久卷申明时,均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录:基于某个已经存在的海量文件,每次创建持久卷申明时,在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略,默认为Deleted。 Retained(保留):用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时,PV 卷仍然存在,对应的数据卷被视为"已释放(released)"。 Deleted(删除):对于支持 Delete 回收策略的卷插件,删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除,同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高,推荐使用Retain方式,以免误删数据。 绑定策略 绑定策略,仅支持Immediate。 Immediate 模式:表示一旦创建了 PVC,也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端,PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的,一般也建议打开。 如果关闭该开关,则使用该存储类的pvc,无法被扩容。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意:请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称:需要选择一个海量文件,后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略: 保留:当持久卷被csi删除时,会保留子目录在文件存储中,不做删除。默认为该选项。 删除:当持久卷被csi删除时,会删除文件存储中对应的子目录,数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作,请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在存储类列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
      • 准备工作
        本文介绍一站式智算服务平台使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击【注册】。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 5. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用一站式智算服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 一站式智算服务平台支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到一体化智算服务平台 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,如果选择“admin”用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限,希望子用户不拥有全部权限,则可以不分配用户组,或者自定义创建用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        准备工作
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权(分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限) 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
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        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • 修改组件数据库用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改组件数据库用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改组件数据库用户的密码,以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启服务,服务在重启时无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 2.确定修改哪个组件数据库用户密码。 修改DBService数据库omm用户密码,参考修改DBService数据库omm用户密码章节进行操作,修改其他组件数据库用户密码,需要先停止服务再执行3。 3.单击待修改数据库用户密码的服务,选择“更多 > 修改数据库密码”,在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4.根据界面信息,输入新旧密码。 密码复杂度要求: 组件数据库用户密码字符长度为8~32。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.勾选“我已阅读此信息并了解其影响”,单击“确定”。 6.密码修改完成后,选择“更多 > 重启服务”,在弹出窗口中输入当前登录的用户密码,单击“确定”,勾选“同时重启上层服务。”,单击“确定”开始重启服务。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        修改默认数据库用户密码
        修改组件数据库用户密码
      • 翼建站的功能与优势
        翼建站的功能与优势 功能: 文章系统 文章类型1 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型2 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型3 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 …… 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 图集管理 分类 可设置前台banner图 图集管理 列表 可设置前台banner图 自定义代码 设置站点自定义代码 用户与角色 用户管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 用户与角色 角色管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 站点管理 菜单项管理 设置后台操作权限 站点管理 日志管理 查看后台操作日志 项目外部链接 友情链接 可任意设置相应站点链接 项目外部链接 其他站点 可任意设置相应站点链接 联系我们 一键导航 可设置一键导航信息 联系我们 联系方式 可设置联系方式 个人服务 个人信息 修改个人信息 个人服务 密码修改 修改个人密码 线上互动 留言板 管理在线留言 系统设置中心 网站信息 设置网站基础信息,包括联系方式等 系统设置中心 访问统计 接入丰富的访问统计功能,方便查阅访问情况
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站的功能与优势
      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • 主子账号使用手册
        本文主要介绍如何创建子账号,并对子账号设置系统策略,从而使用子账号开通实例,使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】,进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签,点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击【添加】,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角【下一步】,将会显示创建成功。点击【返回用户列表】,可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签,可以看到默认的企业项目,您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】,并选择可选的用户组,点击右箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目,也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】,可以搜索SQL Server相关的策略,勾选策略,点击右移箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。确认后会提示操作成功,该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号,并使用步骤4中创建的子账号和密码登录,选择相应资源池和企业项目,您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。
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        主子账号使用手册
      • 配置SNMP北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号,取值范围: l v2c:低版本,安全性较低 l v3:高版本,安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口,默认值“20000”,取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证协议,推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密协议,推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位,至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑,需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时,安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定,5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”,在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数: 目标标识:Trap目标标识,一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1~255字节,一般由字母或数字组成。 目标IP:目标IP。可使用A、B、C类IP地址,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0”~“65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置Version为v2c时存在,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”,设置完成。
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        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • Storm健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Storm健康检查指标项说明。 工作节点数 指标项名称 :Supervisor数 指标项含义 :检查集群中可用的Supervisor数,若集群中可用的Supervisor数小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Streaming服务实例页面,单击不可用Supervisor实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“ALM12006 节点故障”告警进行处理。 空闲Slot数 指标项名称 :空闲Slot数 指标项含义 :检查集群中空闲的Slot数,若集群中空闲slot数目小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Storm服务实例页面,查看Supervisor实例的“健康状态”,若均为“良好”,则需要扩容集群Core节点;若不为良好,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Storm服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“ALM26051 Storm服务不可用”告警进行处理。
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        Storm健康检查指标项说明
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
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        对象管理
        查看配置
      • 配置告警屏蔽状态
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置告警屏蔽状态操作。 操作场景 如果如下特定场景中不希望看到FusionInsight Manager上报指定的告警,可以手动设置屏蔽。 使用过程中,不想关注某些不重要的告警,屏蔽次要告警。 第三方产品集成FusionInsight产品时,部分告警与产品自身的告警信息重复,屏蔽重复告警。 部署环境特殊时,可能存在特定告警误报,屏蔽误报的告警。 某种告警被屏蔽后,与该告警ID相同的新告警将不再出现在“告警管理”页面中,也不会被统计。已经上报的告警仍然显示。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 告警 > 屏蔽设置”。 3. 在“屏蔽设置”区域,选择指定的服务或模块。 4. 在告警列表中选择指定的告警。 详见下图:屏蔽告警 界面显示此告警的信息,包含名称、ID、级别、屏蔽状态和操作: 屏蔽状态包含:“屏蔽”和“显示”。 操作包含:“屏蔽”和“查看帮助”。 说明 在屏蔽列表上方可筛选指定的告警。 5. 设置已选中告警的屏蔽状态: 单击“屏蔽”后在弹出的对话框中单击“确定”,修改告警的屏蔽状态为“屏蔽”。 单击“取消屏蔽”后在弹出的对话框中单击“确定”,修改告警的屏蔽状态为“显示”。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        告警
        配置告警屏蔽状态
      • 加固LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的加固LDAP功能。 配置LDAP防火墙策略 在双平面组网的集群中,由于LDAP部署在业务平面中,为保证LDAP数据安全,建议通过配置整个集群对外的防火墙策略,关闭LDAP相关端口。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAPSERVERPORT”参数值,即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境,配置整个集群对外的防火墙策略,将该端口关闭,以保证数据安全。 开启LDAP审计日志输出 用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别,将审计内容输出至系统日志信息中(如“/var/log/messages”),用于查看用户的活动信息及操作指令信息。 说明 LDAP的审计日志开启后,会产生大量日志信息,严重影响集群性能,请谨慎开启。 1.登录任一LdapServer节点。 2.执行以下命令,编辑“slapd.conf.consumer”文件,将“loglevel”的值设置为“256”(loglevel定义可以在OS上使用man slapd.conf命令查看)。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightldapserver2.7.0/ldapserver/local/template vi slapd.conf.consumer ... pidfile [PIDFILESLAPDPID] argsfile [PIDFILESLAPDARGS] loglevel 256 ... 3.登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 更多 > 重启服务”,验证当前用户身份后重启服务。
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        安全加固
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