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      • 什么是全站加速
        节点分布 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。 产品功能 天翼云全站加速的产品功能及其详细介绍,详见:功能概览。 使用限制 客户业务接入天翼云全站加速的基本条件,详见:使用限制。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • 设置网页防篡改
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为基础版及以上版本,支持使用网页防篡改功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入“网页防篡改”页面,可以配置网页防篡改策略; 配置说明 配置项 说明 防护状态 可以选择开启或者关闭策略 规则名称 支持设置规则名称
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置网页防篡改
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 账号注销
        3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云官网,在首页“我的”点击账号中心,进入账号中心页面。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 主子账号使用手册
        用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 配置用户组 进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号使用手册
      • 登录安全管理
        配置用户登录安全锁 为保障云堡垒机系统用户登录安全,在用户登录云堡垒机时,输入密码错误次数超过系统设置的次数限制后,用户“来源IP”或“用户”帐号将被锁定。 本小节主要介绍如何配置用户登录安全锁,包括修改锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 在“用户锁定配置”区域,单击“编辑”,弹出用户锁定配置窗口。 根据界面提示配置系统用户登录安全锁。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 计费项
        目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价* 代理数量 * 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 * 单个代理存储大小 * 代理数量 * 购买时长
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 查询健康检查探测结果
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“查询检查结果”,可查看当前链路的连通性状态。
        来自:
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        云专线
        用户指南
        健康检查
        查询健康检查探测结果
      • 创建点播实例
        前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建点播实例。当前每个账号仅支持创建一个默认点播实例。 注意点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,分别用于存放原始视频文件、转码后视频文件及截图审核图片文件。这三个存储桶仅适用于存储音视频、封面截图、审核图片等介质。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        创建点播实例
      • 设置CSRF防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入“CSRF防护”页面,可以配置CSRF防护策略; 配置说明 配置项说明开关开启/关闭CSRF防护策略处理动作请求触发CSRF防护后的处理动作,可以选择告警或拦截可信任域名当请求
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 续费
        本章介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接 选择续订的时长,并完成订单支付
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        续费
      • 查看防护结果
        本文介绍了如何查看云防火墙的防护结果。 攻击事件日志 在左侧导航树中,选择“日志审计 > 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 攻击事件日志参数请参见日志查询。 访问控制日志 在左侧导航树中,选择“日志审计 > 日志查询”。选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制流量详情。 访问控制日志参数详情请参见日志查询。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        查看防护结果
      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 权限管理
        本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        权限管理
      • 产品优势
        满足用户多场景需求 针对客户上云方案合规咨询、云下属地云或者本地机房合规等均可提供相应的咨询服务,通过专业团队远程及本地的安全调研,输出对应的合规咨询建议,帮助单位快速完成等保合规差距分析并输出对应场景的合规建设建议,实现最短最高效的咨询交付。
        来自:
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        等保咨询
        产品简介
        产品优势
      • 注销受保护的服务器
        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>注销”,进入确认对话框。 在确认对话框,单击“确定”,完成注销操作。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        注销受保护的服务器
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 备份空间扩容
        本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
      • 模拟访问测试
        前提须知 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 在天翼云客户控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 产品优势
        不同的Region VPC定义相同的域名,使不同Region的VPC通过相同的域名,访问不同的云资源,实现就近访问。例如:在雄安和雄安2的VPC内查询test.example.com时,DNS会分别返回雄安和雄安2的云资源地址。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 客户短信登录流程说明
        如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。 如何进行登录授权信息登记 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 订购说明
        ."、"_"、"-" Test-01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件...云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息,提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置?首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置:用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 修改健康检查
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“修改”,可修改健康检查参数,包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        健康检查
        修改健康检查
      • 订购态势感知
        通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 态势感知网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势-网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势-网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势-网关上挂云防火墙(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
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        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 设置数据存储
        存储类型选择云硬盘时,需要先选择创建云硬盘的可用区。2. 选择存储子类型。高IO:指由SAS存储介质构成的云硬盘。普通IO:指由SATA存储介质构成的云硬盘。超高IO:指由SSD存储介质构成的云硬盘。3. 输入存储容量,单位为GB。请不要超过存储容量配额,否则会创建失败。 添加容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。 3、单击“确定”。 文件存储 1、部署应用组件时,在“组件配置”界面,展开“高级设置 > 部署配置”。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置数据存储
      • 命令控制策略
        此小节介绍云堡垒机的命令控制策略。 命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。 新建命令控制策略 针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,Guacd代理对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、动态授权、断开连接等动作。 命令控制策略支持以下功能项: 1 支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        命令控制策略
      • 修改参数模板
        本文介绍天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数修改方法和参数模板描述的修改方法。 背景信息为确保天翼云关系数据库MySQL版服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点:在修改参数模板中的参数后需要保存,同时您可以对实例进行应用。当您修改自定义参数模板时,需执行应用操作,才会对实例生效。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        修改参数模板
      • 资源节点
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的资源池部署情况。 目前已在:苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准,如有疑问请咨询您的客户经理。
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        云搜索服务
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        资源节点
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        本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。 确认退订操作。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 端口接入
        步骤二:配置域名CNAME解析 获得域名CNAME后,需要将指定域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,以确保访问请求能够转发到边缘云清洗节点上,操作步骤参考配置CNAME。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        端口接入
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