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      • 步骤一:订购实例
        企业项目 参数 描述 企业项目 企业项目是对主账号下的资源进行统一分配管理的工具,不同企业项目下的资源相互逻辑隔离,但不影响业务关联。 在不同企业项目下的用户组,相互间无法看到彼此资源。 同一个用户组可以绑定多个企业项目。用户组通过绑定企业项目实现资源的逻辑隔离,策略通过绑定用户组,实现不同用户组的权限分配。 RDSPostgreSQL产品已支持企业项目迁移功能,具体操作详见迁出企业项目资源。 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 RDSPostgreSQL实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建RDSPostgreSQL实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDSPostgreSQL会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强RDSPostgreSQL服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 注意 目前RDSPostgreSQL实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。
        来自:
      • 日志配置管理
        本页对关系数据库MySQL版日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 关系数据库MySQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 产品定义
        本章节介绍什么是主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下,其中第1步和第3步需要用户操作,其余步骤由主机迁移服务自动完成。 1. 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 2. 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 3. 用户创建迁移任务。 4. 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 5. 迁移源端服务器系统盘。 6. 迁移源端服务器数据盘。 7. 启动目的端。 说明 源端:指的是您计划进行迁移的X86架构的物理服务器,或者位于私有云、公有云平台上的虚拟机。 目的端:在创建迁移任务时,您可以选择一个ECS云主机作为目的端。目的端将承载源端迁移后的数据和应用程序,成为新的业务运行环境。在迁移过程中,源端服务器的数据会按照迁移策略进行传输,并覆盖目的端原有的数据。 服务端:指主机迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品定义
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
        来自:
      • 步骤六:部署应用(CCE篇)
        配置分类 配置项 配置建议 基础配置 计费模式 选择“按需计费”。 基础配置 集群版本 根据需要选择,建议选择最新版本。 网络配置 网络模型 选择“容器隧道网络”。 网络配置 虚拟私有云 选择已有的虚拟私有云,若列表中没有合适的选项,单击“创建虚拟私有云”完成创建。 网络配置 控制节点子网 选择已有的子网,若列表中合适的选项,单击“创建子网”完成创建。 网络配置 容器网段 勾选“自动设置网段”。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤六:部署应用(CCE篇)
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 告警通知模板:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 通知模板名称 ,长度240个字符。 xsZSu service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs contents 是 Array of Objects 通知模板 content isDefault 否 Boolean 是否为自定义默认通知模板,默认值为false false
        来自:
      • 告警通知模板:创建(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 通知模板名称 ,长度240个字符。 xsZSu service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs contents 是 Array of Objects 通知模板 content isDefault 否 Boolean 是否为自定义默认通知模板,默认值为false false
        来自:
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • 删除备份策略
        本章节介绍,如何删除备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 删除备份策略后,自动生成的备份数据仍然保留。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【删除】,弹出“删除备份策略”对话框; 6、在删除备份策略弹出框,确认需要删除的策略和绑定的云硬盘信息后,单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        删除备份策略
      • 修改对等连接
        本文帮助您快速熟悉修改对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户修改对等连接的名称。 对等连接在任何状态下,本端账户和对端账户均有权限修改对等连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接所在行的操作列下的“修改”。 弹出对等连接修改对话框。 5. 修改对等连接的信息,并单击“确定”,完成信息修改。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        修改对等连接
      • 为虚拟IP解绑弹性IP
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列表下,单击“解绑弹性IP”。弹出解绑确认对话框。 7. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和弹性IP解绑。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑弹性IP
      • 功能特性(1)
        本小节介绍终端杀毒功能特性。 恶意软件防护 支持对系统进行实时防护,定期对虚拟机进行全盘扫描,手动对虚拟机进行磁盘扫描,手动扫描支持快速、全盘、及指定目录扫描三种安全检测方式。 感染的文件在虚拟机内部隔离,非虚拟机的用户,无权限读取隔离文件,避免数据泄露问题。 优化安全操作的资源调度,以避免全系统扫描时出现常见的防病毒风暴,恶意代码特征库的自动更新,防范最新的攻击。 实时扫描 通过强大的QVM引擎进行文件安全性的实时分析,并返回杀毒控制中心文件结果。包含快速扫描项目外的在内的,所有磁盘(当前所有挂载的)目录的文件。 强力查杀 自定义查杀强度,自定义方式对终端进行扫描,支持选择启用的引擎类型,配置是否自动处理,是否扫描信任区。 终端恢复 对终端隔离区指定时间段,指定文件路径或者文件名或者病毒文件进行恢复,恢复到原始路径。 定时查杀 对终端进行定时扫描,降低管理员的工作量。云查杀是终端启用防病毒云查。每次云查杀包括终端提交一批文件MD5到云查杀引擎,云查杀引擎鉴定完毕后给于反馈。
        来自:
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
        来自:
      • 安全违规处罚等级说明
        产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储(ZOS、OOS、OBS、媒体存储) 包括但不限于:通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于:通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于:通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于:通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于:通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于:冻结违规资源
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 功能订购(1)
        场景三:企业员工的云电脑开通3D模式 具体操作详见:场景三:存量用户的云电脑开通3D模式 时长查询 天翼AI云电脑客户端通过“配置”查询 1. 在云电脑列表页中点击“配置”信息; 2. 在AI云电脑配置中查看3D模式的使用情况; 3. 点击"详情"可查看套餐情况。 天翼AI云电脑客户端通过“3D模式”查询 1. 找到3D模式开启入口; 2. 在3D模式设置界面或者在设备选择页面可以查看剩余时长; 3. 点击进入查看套餐详情; 4. 支持随时新增订购。 天翼云电脑(政企版)管理台通过“桌面视图”查询 1. 登录AI云电脑管理控制台; 2. 进入AI云电脑管理-桌面管理模块; 3. 在列表中点击需要查询的桌面名称; 4. 进入桌面视图,在基础信息中找到3D模式订购详情。
        来自:
      • 配置日志访问
        本文主要介绍如何配置日志访问。 简介 分布式关系数据库DRDS日志配置管理功能支持对错误日志和运行时日志的采集配置进行统一管理,并将日志数据采集至云日志服务中,以满足用户的日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式解决方案,包括日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理及转储等功能,适用于应用运维、网络日志分析、等保合规及运营分析等多种场景。如需进一步了解云日志服务的详细信息,请参见云日志服务的产品定义章节。 前提条件 实例状态为运行中。 首次配置需要提前开通云日志服务,开通流程,请参见开通云日志服务。 已在云日志服务控制台创建日志项目和日志单元。 配置实例需完成配置终端节点 操作,具体步骤,请参见配置VPCE。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 创建日志访问配置 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 日志访问配置,进入日志访问配置页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的配置访问日志 ,弹出配置访问日志页面。 4. 单击授权访问日志服务,选择需要授权的日志类型,并选择对应的日志项目和日志单元。 5. 单击确认。 日志配置状态变更为创建中 ,等待几分钟后,状态变更为已完成,则表示日志配置完成。 说明 DBProxy实例支持配置的日志类型为:运行时日志、慢日志和错误日志。 GiServer实例支持配置的日志类型为:运行时日志和错误日志。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        云日志服务访问配置
        配置日志访问
      • 购买类
        本文介绍购买类常见问题。 云容器引擎服务与serverless容器服务的区别是什么? 容器引擎将容器运行的集群资源也交付给了用户,用户能够感知到集群、节点的存在,能够对集群节点进行查看和管理,用户的操作权限及自由度更大,相应的也需要承担集群维护的责任。Serverless容器服务不涉及资源节点的管理,用户无法对集群节点进行操控,用户仅需要关注应用的运行。 说明: 关于云容器引擎服务产品的进一步详细信息可参照【产品定义】部分。 容器引擎是否需要购买镜像仓库? 如若你开通了云容器引擎服务,云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用,用户无需单独购买镜像仓库产品,也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求,也可开通天翼云的容器镜像服务,服务目前为免费提供。 说明 :镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。 云容器引擎常见的使用场景是什么? 以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景: 适用于传统IT架构渐进式转型的场景,实现单一架构解耦拆分为多个容器,系统更灵活,轻松应对市场变化。 适用于业务上线效率低下的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 适用于访问量有明显波峰、波谷的应用,实现自动弹性伸缩,系统秒级自动弹性扩容,快速响应并发高峰。 适用于系统IT资源浪费严重的场景,使平均负载维持较高水平,每分钱都真正支持业务。 适用于复杂系统运维压力大的场景,基于容器服务实现自动化运维,基于实时日志快速问题定位,界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。 说明: 更多场景应用可参考【应用场景】部分,或咨询客户。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        购买类
      • 在AOM(应用运维管理)中关闭超额继续采集日志开关,会影响LTS(云日志服务)收集日志吗?
        会。云日志服务与应用运维服务的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同样关闭,关闭后将停止采集日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        在AOM(应用运维管理)中关闭超额继续采集日志开关,会影响LTS(云日志服务)收集日志吗?
      • 卸载磁盘时数据会丢失吗?
        本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。 为了保证您的数据不丢失,建议按照以下流程卸载磁盘: 1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。 2.待云主机关机后,卸载磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        卸载磁盘时数据会丢失吗?
      • 怎样修改远程登录的端口
        本文向您介绍怎样修改远程登录的端口。 修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考Windows弹性云主机管理控制台远程登陆(VNC方式),远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1)右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 2)在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 3)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 4)在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 5)在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7)在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 8)在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 7. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作,请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。 修改Linux系统实例默认远程端口,以CentOS 8.0 64位为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待修改的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: 7. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 8. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件,在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 9. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 10. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。 功能验证: 1)打开远程连接工具putty,输入此弹性云主机实例的弹性公网IP,先使用默认22端口登录,可以看到连接被拒绝,网络已中断,说明目前22端口已经无法进行远程登录。 2. 配置实例的安全组,放行TCP协议2222端口,具体操作,请参见配置安全组规则 3. 配置完成之后,使用SSH工具连接新端口2222,在port下输2222,可看到能够成功连接。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        怎样修改远程登录的端口
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2.
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 移出云主机并释放
        移出一台或多台云主机并释放 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放。 接口约束 手动移入类型的云主机无法移出并释放 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveoutrelease 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [330] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Instance.MoveOutNotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 moveout and release scaling instance info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到可迁出并释放的弹性伸缩云主机列表信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [330]
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移出云主机并释放
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 创建实例
        %^+?,)四类字符中的三类字符。请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 参数 描述 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 云数据库GaussDB 的性能,取决于用户申请云数据库GaussDB 时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 4 确认详细信息。 进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交”,完成实例的申请。 步骤 5 云数据库GaussDB 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建云数据库GaussDB 实例过程中,状态显示为“创建中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建完成后会自动进行一次全量备份,用于记录实例的初始状态。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        本文介绍使用WordPress 应用镜像快速搭建网站 操作场景 WordPress是目前最流行的、最强大的博客和内容管理网站的建站工具,具备使用简单、功能强大、灵活可扩展的特点,提供丰富的主题插件,用户可借助丰富的第三方模板、插件,搭建博客、企业官网、电商、论坛等各类网站。 说明事项 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当用户完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——WordPress。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员密码的查询命令。 5. 点击详情页右上角的远程登录按钮,远程登录主机。 6. 登录后先输入主机用户名密码,接着执行密码查询命令,输入完成后按回车键,即可获取 WordPress 管理员账号(admin)和对应的密码。 7. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员登录地址。 8. 在浏览器中访问管理员登录地址,输入用户名及密码。用户名为admin,密码为步骤6获取的密码。登录成功后您可根据根据需求使用WordPress进行管理和配置。 9. 此时您的弹性IP已可以访问。返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取首页地址。打开浏览器输入该网址即可访问您的网站。 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当您完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 10. 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤四内容。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理连接”。 单击企业路由器名称,并选择“连接”页签。 步骤4:在“连接”页签下,单击“添加连接”。弹出“添加连接”对话框。 步骤5:根据界面提示,配置连接的基本信息如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 “虚拟私有云(VPC)”连接的名称,支持修改。 erattach01 连接类型 1. 连接类型选择“虚拟私有云(VPC)”,不支持修改。 2. 连接类型选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云,不支持修改。 3. 虚拟私有云选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的子网,不支持修改。 您可以任意选择一个子网,由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通,因此选择任意一个子网,企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网,为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP,子网的掩码值范围需要小于等于28,比如192.168.25.0/28。 连接类型:虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云:vpcdemo01 子网:subnetdemo01 配置连接侧路由 如果您在创建连接时开启“配置连接侧路由”选项,则不用手动在VPC路由表中配置静态路由,系统会在VPC的所有路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。 如果VPC路由表中的路由与这三个固定网段冲突,则会添加失败。此时建议您不要开启“配置连接侧路由”选项,并在连接创建完成后,手动添加路由。 不建议在VPC路由表中将ER的路由配置为默认路由网段0.0.0.0/0,如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于ER路由,此时会导致流量转发至EIP,无法抵达ER。 开启 描述 该连接的描述信息,支持修改。 标签 为连接绑定标签,用来标识资源,支持修改。 “标签键”:test “标签值”:01 步骤6:基本信息设置完成后,单击“确定”。返回连接列表页面。 步骤7:在连接列表页面,查看连接状态。待状态由“创建中”变为“正常”,表示连接创建成功。 步骤8:重复执行步骤47,在企业路由器中添加其他“虚拟私有云(VPC)”连接。 注意 由于本示例创建ER时,开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”,因此添加完“虚拟私有云(VPC)”连接后,系统会自动在ER路由表做如下配置: 将“虚拟私有云(VPC)”连接关联至ER路由表。 在ER路由表中为“虚拟私有云(VPC)”连接创建传播,自动学习VPC网段。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
      • 创建文件系统
        参数 说明 备注 可用区 同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 协议类型 文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。NFS协议适合于Linux ECS,CIFS协议适合于Windows ECS。 根据需要选择NFS或CIFS。 虚拟私有云(VPC) 云主机无法访问不在同一VPC下的文件系统,请选择与云主机相同的VPC。 说明: 默认VPC下所有的云主机拥有相同的权限,后续可以对使用的VPC进行修改。每个文件系统在创建时只可以添加一个VPC。文件系统创建成功后,可通过“管理VPC”实现跨VPC、多VPC下的文件共享。 可单击“查看虚拟私有云”查看已有VPC的详细信息或申请新的VPC。 最大容量 设置单个文件系统的最大容量,当文件系统的实际使用容量达到该值时,您将无法对文件系统执行写入操作,需要进行扩容。 使用容量范围为1GB~20480GB。 [注:如果一个账号需要更多数量或者更大容量的文件系统,需要提工单申请扩大配额] 名称 用户自定义文件系统的名称。同时创建多个文件系统时,系统自动增加后缀,例如:用户设置名称为“sfsname”,申请数量为2个时,文件系统的名称将会设置为sfsname001,sfsname002。 只能由英文字母、数字、“”和“”组成,创建单个文件系统时输入长度小于等于255个字符,批量创建文件系统时输入长度1251个字符。 购买量 创建文件系统的数量。 每个云帐号可以创建的文件系统的总容量为20480GB,最多可以创建20个文件系统,并且支持同时创建。 [注:如果一个账号需要更多数量或者更大容量的文件系统,需要提工单申请扩大配额]
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        创建文件系统
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