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      • IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
        本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务? IP 被 DDoS 封堵后,可等待封堵时长到期自动解封,也可通过以下两种方式主动恢复业务,其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案,仅更换 EIP 存在较大安全风险,不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP(推荐) DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式:等待封堵时间自动到期;或购买配置 DDoS 高防产品后,通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击,以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后,由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能对高防 IP 发起攻击;攻击流量经高防节点清洗后,正常流量回注至业务 IP,不会超出DDoS防护阈值,可避免触发基础防护封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP(不推荐) 购买新的公网 IP,或使用账号下未被封堵的公网 IP; 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP,即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击,新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵,持续冲击平台网络稳定性,天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制,包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。
        来自:
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
      • IP如何提升DDoS防护能力?
        本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力? 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击,持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵,可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力,降低再次被封堵的风险: 一、购买并配置 DDoS 高防产品(推荐) 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。 业务 IP 接入高防防护后,将由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击;攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤,仅正常业务流量回注至您的业务 IP,该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值,可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组(仅特定业务场景适用) 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略,仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP,可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务(如组织内部跨公网访问场景),绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示:若原业务 IP 已被攻击者获知,即便配置安全组使攻击者无法探活,仍可能遭受盲目攻击;攻击流量直达 IP 所在网络后,若流量超出基础防护阈值,依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时,同步更换业务 IP。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        IP如何提升DDoS防护能力?
      • 准备实例依赖资源
        本章节介绍了所依赖的资源及创建指导。 概述 在购买RocketMQ实例前,您需要提前准备相关依赖资源,包括虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。每个RocketMQ实例都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式为RocketMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略,提升实例的安全性。 准备依赖资源 RocketMQ实例所需资源的具体要求和创建指导如表1所示。 表1 RocketMQ实例依赖资源 准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求:·创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。·创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作指导请参考创建虚拟私有云和子网,若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考为虚拟私有云创建新的子网。 安全组 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。在创建安全组时应注意如下要求:·创建安全组时,“模板”选择“自定义”。·创建安全组后,请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云服务器彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。·使用分布式消息服务RocketMQ必须添加表2所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 创建安全组的操作指导请参考创建安全组,为安全组添加规则的操作指导请参考添加安全组规则。 表2 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8100 0.0.0.0/0 VPC内访问元数据节点的端口 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
        本章节介绍如何将Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上微服务云应用平台MSAP 概述 对于Spring Cloud和Dubbo框架的微服务应用,无需修改任何一行代码即可迁移至微服务云应用平台。该应用将拥有全生命周期管理的运维能力,监管控一体化、调用链查询和限流降级等微服务治理能力,以及金丝雀发布、离群实例摘除、无损下线和服务鉴权等微服务治理的差异化能力。 迁移方案架构 迁移优势 使用开源框架自建的微服务应用迁移至MSAP后将支持以下能力: 1. 在云原生K8s之上,以应用视角一站式完成开源微服务治理和K8s集群中应用的轻量化运维: 应用为中心视角,管理K8s的原生工作负载如Deployment、Pod等,提供多AZ实例打散的高可用部署。 提供分批发布、按流量比例、请求参数的金丝雀灰度发布,借助MSAP全维度监控的发布变更单,让您的变更记录可跟踪。 微服务云应用平台对接了主流DevOps系统,助力企业CD落地,降本增效。 2. 在开源微服务体系之上,对于使用Spring Cloud和Dubbo框架自建的微服务应用无需修改任何代码即可迁移至MSAP,支持所有应用框架的微服务治理: 支持应用发布过程中的无损下线、服务压测。 应用运行时的服务鉴权、限流降级、离群实例摘除。 应用运维的服务查询、服务测试。 3. 通过产品化的方式,实现可观测、可灰度、可回滚,让您的企业立即落地安全生产。 可观测:通过应用总览、新版发布变更记录和发布后自动生成发布报告来实现多维度全流程监控。 可灰度:支持金丝雀发布,支持应用按照流量比例或请求内容策略配置实现灰度。 可回滚:支持发布过程一键回滚,并支持已运行应用回退至某历史版本。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
      • 审批规则
        本章节介绍如果管理云堡垒机的工单审批规则。 工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。 新增工单审批规则 1. 使用管理员账号登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理”>“审批规则”,进入“审批规则”页面。 3. 单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则审批”配置窗口。 4. 在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。 规则名称 输入您的审批规则名称。 工单类型 选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型: 资产访问授权 字符命令授权 文件操作授权 数据库命令授权 数据导出授权 注意 字符授权工单默认开通所有命令的使用权限,若您需要限制高危命令的使用请在“字符命令授权”模块将对应用户纳管入相关授权规则当中。 审核人 选择该审批规则的具体审核人员,可多选。 用户(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户,可多选。 用户组(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户组,可多选。 后续管理 若需修改审批规则,可单击“操作”列的“编辑”按钮,在弹出的编辑窗口重新配置相关内容。 若不再需要某条审批规则 ,可在单击“操作”列的“删除”按钮。删除后的信息不能找回,请谨慎操作。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        审批规则
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Elasticsearch实例的指标。 以下为云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 esclhealthstatus Elasticsearch实例状态,1表示green,2表示yellow,3表示red esclactiveprimaryshards Elasticsearch实例活跃主分片数 esclactiveshards Elasticsearch实例活跃分片数 esclrelocatingshards Elasticsearch实例迁移中分片数 esclinitializingshards Elasticsearch实例初始化中分片数 esclunassignedshards Elasticsearch实例未分配分片数 esclnodes Elasticsearch实例节点总数 esclhealthnodes Elasticsearch实例存活节点数 esclhealthdatanodes Elasticsearch实例存活数据节点数 esclunhealthnodes Elasticsearch实例异常节点数 esclindicesstoresize Elasticsearch实例索引存储总量 esclindicesdocstotalmax Elasticsearch 集群最大文档数索引 escldiskusageavg Elasticsearch 实例平均磁盘使用率 escljvmheapusagemax Elasticsearch 实例最大JVM堆使用率 esclcpuusageavg Elasticsearch 实例平均CPU使用率 esclcpuusagemax Elasticsearch 实例最大CPU使用率 esclbulkrejectrate Elasticsearch 实例bulk拒绝率 esclqueryrejectrate Elasticsearch 实例查询拒绝率 esclindexlatencyavg Elasticsearch 实例平均写入延迟 esclindexlatencymax Elasticsearch 实例最大写入延迟 esclsearchlatencyavg Elasticsearch 实例平均查询延迟 esclsearchlatencymax Elasticsearch 实例最大查询延迟 esclfsreadopscount Elasticsearch 实例磁盘总读IOPS esclfsreadsizekbsum Elasticsearch 实例磁盘读总带宽 esclfswriteopscount Elasticsearch 实例磁盘总写IOPS esclfswritesizekbsum Elasticsearch 实例磁盘写总带宽 esclmemusedratioavg Elasticsearch 实例平均已用内存比例 esclmemusedratiomax Elasticsearch 实例最大已用内存比例 esclmemfreeratioavg Elasticsearch 实例平均可用内存比例 esclmemfreeratiomax Elasticsearch 实例最大可用内存比例 esclloadavg Elasticsearch 实例平均节点load值 esclloadmax Elasticsearch 实例最大节点load值 escldoccount Elasticsearch 实例文档数量 esclsearchrate Elasticsearch 实例平均查询速率 escldocdeleted Elasticsearch 实例被删除的文档数量 esclhttpconncurrent Elasticsearch 实例当前已打开的HTTP连接数 esclhttpconnmax Elasticsearch 实例最大当前打开的HTTP连接数 esclsharddocthreshold Elasticsearch 实例文档超过阈值分片数量 esclshardstoresizemax Elasticsearch 实例集群最大分片存储量 esclreadonlyindexcount Elasticsearch 实例只读索引个数 esclshardpercent Elasticsearch 实例分片数配额使用率
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 安装Windows Server 2012 R2应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2012 R2应用服务器
      • 管理VPC
        本节主要介绍如何管理VPC。 网络ACL是对一个或多个子网的访问控制策略系统,根据与子网关联的入站/出站规则,判断数据包是否被允许流入/流出关联子网。一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC,对于添加的VPC所创建的ACL规则总和不能超过400个。添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0。 如果已经在VPC控制台删除文件系统绑定的VPC,该VPC在文件系统绑定的VPC列表下可见且授权的IP地址/地址段为“激活”状态,但此时该VPC已无法进行使用,建议将该VPC从列表中删除。 更多关于VPC的信息请参见《虚拟私有云用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台,选择“弹性文件服务”。 2. 在文件系统列表中单击目标文件系统名称,进入授权VPC界面。 3. 如果没有可用的VPC,需要先申请VPC。可以为文件系统添加多个VPC,单击“添加VPC”,弹出“添加VPC”对话框。如图所示。 可以在下拉列表中选中多个VPC。 4. 单击“确定”,完成添加。添加成功的VPC会出现在列表中,添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0,默认读写权限为“读/写”,默认用户权限为“noallsquash”,默认用户root权限为“norootsquash”。 5. 在VPC列表下可以看到所有添加的VPC的信息,参数说明如表所示。 参数 说明 :: 名称 已添加的VPC的名称,例如:vpc4040。 授权IP数量 已经添加的IP地址或IP地址段的个数。 操作 包含“添加”和“删除”操作。“添加”即添加授权的IP地址,包括对授权的IP地址、读/写权限、用户权限、用户root权限及优先级的设置,“删除”即删除该VPC。 6. 单击VPC名称左边的,可以查看目标VPC添加的IP地址/地址段的详细信息。可以对其进行添加、编辑和删除IP地址/地址段的操作。在目标VPC的“操作”列,单击“添加”,弹出“添加授权地址”的弹窗,如图所示。可以根据参数说明如表所示完成添加 参数 说明 :: 授权地址 只能输入一个IPv4地址/地址段。 输入的IPv4地址/地址段必须合法,且不能为除0.0.0.0/0以外之前0开头的IP地址或地址段,其中当设置为0.0.0.0/0时表示VPC内的任意IP。同时,不能为127以及224~255开头的IP地址或地址段,例如127.0.0.1,224.0.0.1,255.255.255.255,因为以224239开头的IP地址或地址段是属于D类地址,用于组播;以240255开头的IP地址或地址段属于E类地址,用于研究。使用非合法的IP或IP地址段可能会导致添加访问规则失败或者添加的访问规则无法生效。 无法输入多个地址,如:10.0.1.32,10.5.5.10用逗号分隔等形式的多个地址。 如果要表示一个地址段,如192.168.1.0192.168.1.255的地址段应使用掩码形式:192.168.1.0/24,不支持192.168.1.0255等其他地址段表示形式。掩码位数的取值为0到31的整数,且只有为0.0.0.0/0时掩码位数可取0,其他情况均不合法。 读或写权限 分为读/写权限和只读权限。默认为“读/写”。 用户权限 分为allsquash和noallsquash。默认为“noallsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时,不涉及该参数。 用户root权限 分为rootsquash和norootsquash。默认为“norootsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时,不涉及该参数。 优先级 优先级只能是0100的整数。0表示优先级最高,100表示优先级最低。同一VPC内挂载时会优先使用该优先级高的IP地址/地址段所拥有的权限,存在相同优先级时会优先匹配最新添加或修改的IP地址/地址段。例如:用户在执行挂载操作时的IP地址为10.1.1.32,而在已经授权的IP地址/地址段中10.1.1.32(读写)优先级为100和10.1.1.0/24(只读)优先级为50均符合要求,则用户权限会使用优先级为50的10.1.1.0/24(只读)的只读权限。10.1.1.0/24内的所有地址包括10.1.1.32,在无其他授权优先级的情况下,则将会使用优先级为50的10.1.1.0/24(只读)的只读权限。 说明 属于VPC A中的弹性云主机IP地址可以被成功添加至VPC B的授权IP地址内,但该云主机无法挂载属于VPC B下的文件系统。弹性云主机和文件系统所使用的VPC需为同一个。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        管理VPC
      • 连接集群
        若您需要连接集群,需要给管理节点绑定弹性IP才能访问公网,本文带您了解创建并绑定弹性IP的详细操作步骤。 操作场景 若您需要使用天翼云弹性高性能计算运行您的作业,需要给管理节点绑定弹性IP才能访问公网。 方法一:创建集群时可直接自动分配或使用已有弹性IP。 方法二:若创建完集群时未绑定弹性IP,可在详情页弹性点击绑定弹性IP,跳转至管理节点详情页,绑定弹性IP,具体步骤可参考 弹性IP具体创建步骤请参考申请弹性IP。 弹性IP具体绑定步骤请参考绑定与解绑云资源。
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        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        高性能计算平台
        管理集群
        连接集群
      • 应用服务网格对接Nacos注册中心
        本章节介绍应用服务网格CSM对接Nacos注册中心 概述 天翼云应用服务网格CSM对接Nacos架构如下图所示,控制面通过xDS协议从nacos发现服务,通过xDS协议下发到数据面中。 注意 服务网格对接Nacos注册中心前需要您已经订购了微服务引擎注册配置中心实例(Nacos内核)。 开通网格实例时添加Nacos注册中心 在网格开通页面可以选择添加Nacos注册服务,选择已经开通的同VPC下的Nacos注册中心实例即可。 访问Nacos中注册的服务 访问服务网格中从Nacos注册中心发现的服务格式如下: ${服务名}.${nacos分组名}.${nacos命名空间id}.nacos
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        帮助文档
        应用服务网格
        最佳实践
        应用服务网格对接Nacos注册中心
      • 原生接口概述
        原生接口介绍 对象存储 ZOS 的原生 API 接口是基于行业通用标准的对象存储标准化接口,基于 HTTP/HTTPS 与 REST 风格设计,面向海量非结构化数据提供统一的上传、下载、管理等相关能力。 接口特征 适配 ZOS 架构: ZOS 原生 API 接口固定为桶 + 对象的扁平模型,无层级目录,“路径”为 Key 前缀,严格适配对象存储架构。 接口能力专属:接口预置对象存储专属操作:分段上传、跨域配置、多版本控制、生命周期、批量删除等操作,开箱即用。 扩展性与兼容性好:原生接口基于行业通用标准,主流对象存储产品均提供 S3 兼容层,可方便迁移至ZOS进行使用。 可用范围 ZOS 原生接口已支持全部公有云对象存储 ZOS 资源池。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        API参考
        API(原生接口)
        调用前必知
        原生接口概述
      • 原生接口概述(1)
        原生接口介绍 对象存储 ZOS 的原生 API 接口是基于行业通用标准的对象存储标准化接口,基于 HTTP/HTTPS 与 REST 风格设计,面向海量非结构化数据提供统一的上传、下载、管理等相关能力。 接口特征 适配 ZOS 架构: ZOS 原生 API 接口固定为桶 + 对象的扁平模型,无层级目录,“路径”为 Key 前缀,严格适配对象存储架构。 接口能力专属:接口预置对象存储专属操作:分段上传、跨域配置、多版本控制、生命周期、批量删除等操作,开箱即用。 扩展性与兼容性好:原生接口基于行业通用标准,主流对象存储产品均提供 S3 兼容层,可方便迁移至ZOS进行使用。 可用范围 ZOS 原生接口已支持全部公有云对象存储 ZOS 资源池。
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      • 产品优势
        本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航,同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控,724小时技术支持,保障服务高可用。
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        数据库专家服务
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        产品优势
      • 数据库权限类
        本节介绍了数据库权限相关问题与处理方法。 TaurusDB提供root帐号或super权限吗 TaurusDB)提供的管理员帐号为root帐号,具有去除super、file、shutdown和create tablespace后的最高权限。 大部分的云数据库服务平台,都未给root帐号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限,就可以执行很多管理性的命令,比如reset master,set global…,kill,reset slave等,这类操作很有可能导致TaurusDB出现不可预知的异常和故障。这一点是云服务平台和本地搭建MySQL比较大的区别,TaurusDB提供服务化能力,那就需要保证实例的稳定正常运行。 对于客户要求super权限的场景,TaurusDB提供了服务化能力,也可以通过其他手段绕过super权限的限制。 举例如下: 举例1:有些用户喜欢登录数据库执行如下命令来修改参数,这在TaurusDB是被禁止的,您只能通过TaurusDB界面中的参数修改功能来实现。 set global 参数名 参数值 ; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失,请删除set global命令,通过console的参数修改。 举例2:有些用户执行如下命令报错,这也是因为没有super权限导致的,只需要去除definer'root’关键字即可。 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)… 如果您缺失super权限,可以使用mysqldump导入数据,请参考使用mysqldump迁移TaurusDB数据导入和导出数据。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库权限类
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 1. 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 2. 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下:登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。说明默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。说明默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true,ECS配置项中无需配置。Windows操作系统中无需要配置。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • Pod 水平自动伸缩
        通过自定义度量指标进行Pod的水平自动伸缩 参见 Pod 水平自动扩缩(HPA)云容器引擎用户指南运维管理监控 天翼云 和 prometheusadapter 方案 Kubernetes 实践指南 安装cubeprometheus插件,开通应用性能服务。 业务暴露指标(针对用户自定义应用暴露指标采集上报方案,参见 单集群监控) 安装cubemetricsadapter插件,如需自定义指标进行HPA,则在configmap中定义指标及计算公式。填写prometheus url(该prometheus实例部署在预置区,仅支持内网通过VPCE访问) adapter values.yaml 定义指标+指定prometheus url 声明工作负载和HPA对象(定义与上述差不多)
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 配置MongoDB连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置MongoDB连接功能。 MongoDB连接适用于第三方云MongoDB服务,以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MongoDB,常用于从MongoDB同步数据到大数据平台。 连接本地MongoDB数据库时,相关参数详见下表:MongoDB连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodblink 服务器列表 MongoDB服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的MongoDB数据库名称。 DBmongodb 用户名 连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置MongoDB连接
      • 解绑/绑定集群的EIP
        本章节主要介绍解绑/绑定集群的EIP。 操作场景 CDM集群创建完成后,支持解绑或绑定EIP。 如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源,或者跨VPC的云服务,则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP,或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知,需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。 已拥有EIP配额,才能绑定EIP。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.对相应需要操作的集群可以进行绑定EIP或解绑EIP的操作。 绑定EIP:单击集群操作列中的“绑定弹性IP”,进入EIP选择界面。 解绑EIP:选择“更多 > 解绑弹性IP”。 3.单击“确定”绑定或解绑EIP。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        解绑/绑定集群的EIP
      • 搜索视频
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 否 String 视频的名称,模糊匹配。 "" regionCode 否 Array of Strings 区域编码列表,需要查询的视频的区域,不传则为全部区域。该字段仅适用于2026年3月13日前开通的存量客户。在此之后开通的新客户,请勿使用此参数。 ["xscnshanghai1"] instanceId 否 Integer 视频存储的实例ID。对于主账号,当不填写时在全部实例内检索,当填写正确的实例ID时,在指定实例内检索。对于子账号,该入参无需使用,云点播后台会根据子账号分配的实例范围检索。 4546077670 categoryId 否 Integer 视频所属分类ID。 1000000600035 pageSize 是 Integer 每页的数量,当 pageSize 与 pageIndex 为空时,表示不分页。 10 pageIndex 是 Integer 页码,由0开始,当 pageSize 与 pageIndex 为空时,表示不分页。 0
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        搜索视频
      • 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
        本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如:某一用户已经打开了浏览器,但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 1. 在桌面选择浏览器图标,单击右键选择“创建快捷方式”。 2. 选择新创建的快捷方式,单击右键选择“属性”。 3. 选择“快捷方式”页签,找到“目标(I)”,在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容,即.exe"和user中间有空格。 · c:MyInternetExplorerData表示的是Internet Explorer的数据文件存放位置,可以设置为任何有效的文件夹路径,如果此文件夹不存在,Internet Explorer浏览器会自动创建。 下图是浏览器属性。 4. 经过保存修改后就可以实现多个用户同时打开浏览器。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
      • 路由类
        本节介绍了路由类的相关问题。 CentOS 6.5系统如何添加静态路由? 操作场景 为系统添加静态路由,避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 操作步骤 以CentOS 6.5操作系统为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 创建或修改静态路由配置文件。 在“/etc/sysconfig/”目录下创建或修改静态路由配置文件staticroutes文件,当系统没有此文件时,可以新建此文件。向文件中添加一行静态路由记录,例如: any net 192.168.2.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.1.34 添加完成后保存退出,最终文件内容如下: 3. 重启网络服务,使静态路由生效。 service network restart 4. 执行以下命令,查看路由信息。 route n
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        路由类
      • 计费概述
        本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。 资源包:您可以预先购买日志资源包,在进行费用抵扣时,优先从资源包中抵扣用量。先购买,后抵扣。因此适用于业务用量相对稳定的场景。详情请见资源包说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费概述
      • 指标监控
        监控指标 概述 本文档介绍了云工作流监控指标的取值和含义,您可以通过这些指标查看工作流的执行情况与状态转换情况。 工作流执行(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行开始 统计周期内工作流的启动执行次数 自定义,最长14天 次 执行成功 统计周期内工作流执行完成并成功次数 自定义,最长14天 次 执行失败 统计周期内工作流执行失败次数 自定义,最长14天 次 执行超时 统计周期内工作流执行超时次数 自定义,最长14天 次 工作流状态转换(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 状态转换 工作流状态转换次数,产生一个执行事件算1次 自定义,最长14天 次 执行时长(秒) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行时间 统计周期内工作流的平均执行时长 自定义,最长14天 秒
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        指标监控
      • 共享带宽概述
        本文介绍共享带宽的特性及使用限制等。 共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源,同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限,所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本:提供地域级带宽复用的能力,节省带宽成本,适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活:支持自助添加和移出IP地址,且立即生效,可根据业务实时调整。 计费方式灵活:支持包年包月、按需计费。 使用说明与限制 IPv4共享带宽允许添加30个公网IPv4地址。 IPv4类型共享带宽仅允许添加IPv4地址,IPv6类型共享带宽仅允许添加IPv6地址。 共享带宽使用范围为VPC粒度,仅支持添加同一VPC下的IPv4或IPv6地址。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        共享带宽概述
      • 变更配置
        本节介绍了变更云数据库TaurusDB的变更配置。 规格变更 变更TaurusDB实例规格:您可以根据业务需求变更TaurusDB实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。 扩容存储空间:您可以根据业务需求增加您的存储空间,扩容后即刻按照新的存储空间计费。您需要注意的是存储空间只允许扩容,不能缩容。您每次扩容的最小容量为10GB。 变更计费 如需更改计费方式,请参考包周期实例转按需和按需实例转包周期章节进行计费方式转换。 支持单个包周期(包年/包月)实例转为按需实例,但需要包周期到期后按需计费才会生效。 支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例,长期使用资源的推荐包周期计费,可享受优惠。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        变更配置
      • 运维审计
        本小节介绍如何审计运维操作。 系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。 前置条件 用户完成资产运维 登录授权的审计管理员账号或管理员账号。 操作步骤 1. 使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。 说明 若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。 2. 在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。 3. 设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。 4. 通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。 5. 通过播放按钮,可在线实时审计或回放用户的操作行为。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
        本文主要介绍 当业务压力过大时,备机的回放速度跟不上主机的速度如何处理 问题描述 当业务压力过大时,备机的回放速度跟不上主机的速度。在系统长时间的运行后,备机上会出现日志累积。当主机故障后,数据恢复需要很长时间,数据库不可用,严重影响系统可用性。 解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力,开启极致RTO(Recovery Time Object,恢复时间目标),可以减少主机故障后数据的恢复时间,提高了可用性。 如需使用极致RTO能力,您可以在管理控制台右上角,选择,提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
      • 下载SSL默认证书
        本节主要介绍下载下载SSL默认证书。 操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书,可以在客户端和服务器端之间建立加密通道,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性,GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书,创建实例时您可以开启SSL安全连接,待实例创建成功后,可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“数据库信息”区域的SSL处,单击,下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 安装Windows Server 2016应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序(V3.3.26.0及以上版本) V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2016应用服务器
      • 应用运维管理
        在CCE上创建工作负载后,可以使用AOM进行运维。 创建工作负载时,建议在AOM侧配置监控告警,以便异常时能及时收到告警。若未配置监控告警,工作负载异常时无法及时收到告警,需要人工巡检环境。 应用运维管理(Application Operations Management,简称AOM)是云上应用的一站式立体化运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,采集并关联资源的各项指标、日志及事件等数据共同分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 常用操作 当您想要关注某些资源的变更信息时,可对这些资源的指标创建阈值规则。 在日常运维中,通过仪表盘可实时掌握全局。您可以创建并添加关注的内容到仪表盘。 日常巡检应用。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        相关服务
        应用运维管理
      • 快速清理已删除节点上的CCE组件
        本节主要介绍快速清理已删除节点上的CCE组件。 使用场景 若集群中包含包周期节点或纳管节点,删除对应集群和节点不会删除对应的ECS,此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件,后续需要清理ECS时,可按照如下操作进行清理。 注意 卸载将会删除弹性云主机上的CCE系统用户paas以及docker相关资源,执行清理操作前,若有关键数据需要保留,请提前备份。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 步骤 3 认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        快速清理已删除节点上的CCE组件
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