资源类型 配置项 配置明细 说明 弹性云主机1 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机1 区域 哈尔滨 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机1 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机1 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机1 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机1 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机1 网络 VPC：哈尔滨VPCVPN测试用1 子网：哈尔滨SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机1 安全组 SG哈尔滨1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机1 弹性IP 不使用 弹性云主机1 云主机名称 哈尔滨ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机1 用户名 root 弹性云主机1 密码 自定义密码 弹性云主机2 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机2 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机2 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机2 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机2 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机2 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机2 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用1 子网：郑州SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机2 安全组 SG郑州1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机2 弹性IP 不使用 弹性云主机2 云主机名称 郑州ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机2 用户名 root 弹性云主机2 密码 自定义密码 弹性云主机3 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机3 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机3 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机3 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机3 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机3 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机3 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用2 子网：郑州SUBNETVPN测试用2 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机3 安全组 SG郑州2 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机3 弹性IP 不使用 弹性云主机3 云主机名称 郑州ECS2 根据业务规划创建 弹性云主机3 用户名 root 弹性云主机3 密码 自定义密码

本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机；CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

本节介绍联邦工作负载。 阅读指引 建议先阅读以下文档： 联邦资源管理概述 策略管理 联邦工作负载概述 联邦工作负载的创建，分成负载信息创建和策略创建两个步骤。 负载信息的创建可参考单集群工作负载文档。 负载信息 负载策略 调度策略 集群策略：集群级别的调度策略。 自定义策略： 命名空间级别的调度策略。 详细说明请参考文档：调度策略。 差异化策略

实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户： 您好！ 因市场需求变化以及研发计划调整，天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理，您将无法订购、续订、扩容。 变更影响： 1、2025年07月7日00：00起，您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00：00起，已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品，但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用，可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!

步骤二：网络配置 网络配置 1. 设置“网络”：在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，并设置私有IP地址的分配方式。 弹性云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者创建新的虚拟私有云。 更多关于虚拟私有云的信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 第一次使用公有云服务时，系统将自动为您创建一个虚拟私有云，包括安全组、网卡。 2. 添加“扩展网卡”：可选配置。您可以添加多张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的IP地址。 说明 指定IP地址时，如果是批量创建多台弹性云主机： 此时，该IP地址为起始IP地址。 请确保IP地址在子网范围内且连续可用。 其他子网不能与指定IP的子网相同。 − 系统默认分配IPv4地址，勾选“自动分配IPv6地址”后，网卡支持双栈类型，分配IPv4/IPv6双栈地址。在同一VPC内，弹性云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时弹性云主机可以通过IPv6地址与互联网上的IPv6网络进行访问。 弹性云主机创建成功后，需手动配置弹性云主机，动态获取IPv6地址，启用IPv6功能。具体操作请参见“动态获取IPv6地址”。 说明 当前仅支持在创建弹性云主机时开启IPv6功能，开启成功后，不能修改。 3. 设置“安全组”：在下拉列表中选择可用的安全组，或新建安全组使用。 安全组用来实现安全组内和安全组间弹性云主机的访问控制，加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 创建弹性云主机时，可支持选择多个安全组（建议不超过5个）。此时，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 安全组规则的配置会影响弹性云主机的正常访问与使用，常用端口与协议的用途如下，请按需开启： − 80端口：浏览网页的默认端口，主要用于HTTP服务。 − 443端口：网页浏览端口，主要用于HTTPS服务。 − ICMP协议：用于ping云主机之间的通信情况。 − 22端口：用于Linux云主机的SSH方式登录。 − 3389端口：用于Windows云主机的远程桌面登录。 说明 弹性云主机初始化需要确保安全组出方向规则满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： 协议：ANY 端口范围：ANY 远端地址：0.0.0.0/16 4. 设置“弹性公网IP”。 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： − 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 − 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 − 使用已有：为弹性云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建弹性云主机。 5. 设置“公网带宽”。 “弹性公网IP”选择“现在购买”时，需配置该参数。其中“按带宽计费”和“按流量计费”均为独享带宽，一个带宽只能被一个弹性公网IP使用。 − 按带宽计费：按照购买的带宽大小计费。 − 按流量计费：按照实际使用的流量来计费。 说明 “包年/包月”方式购买的弹性云主机EIP，仅支持“按带宽计费”方式。 − 加入共享带宽：一个带宽中可以加入多个弹性公网IP，多个弹性公网IP共用一个带宽。 说明 一个共享带宽支持添加的弹性公网IP个数有限，如果配额不足，可以选择切换使用其他共享带宽，或者申请扩大共享带宽的EIP配额。 包年/包月方式购买的共享带宽，到期后系统自动删除，并给该共享带宽中添加的EIP创建按流量计费的独占带宽。 6. 设置“带宽大小”。根据业务需要，选择所需的带宽大小，单位Mbit/s。 7. 设置“释放行为”。（苏州、广州4资源池支持）对于勾选了“随实例释放”的弹性IP，将在删除云主机同时执行删除。

本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费：按需计费是后付费模式，按弹性云主机的实际使用时长计费，可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期：包周期是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机，可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式，节省开支。按需转包周期的具体操作，请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角，选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页，选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示，确认转包周期的弹性云主机信息后，选择弹性云主机的购买时长，并支付订单。

本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的Logstash实例，进入实例详情页，选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志（logstashplain.log）。 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。

本节介绍了弹性云主机与其他服务的关系。 弹性云主机与周边服务的依赖关系如下图所示。 图 弹性云主机与其他服务的关系示意图 弹性云主机与其他服务的关系 弹性伸缩：利用弹性伸缩，可以根据您定义的伸缩策略进行弹性云主机的伸缩，以节省您的资源使用成本和提高资源利用率。 负载均衡：将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 云硬盘：可以将云硬盘挂载到弹性云主机，并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云：为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 镜像：您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 云监控：当用户开通了弹性云主机后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务：加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时，使用加密镜像或加密云硬盘，此时需要使用数据加密服务提供的密钥，从而提升数据的安全性。 云审计服务：记录与弹性云主机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云备份：提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。

本章节详细说明了云主机备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云主机备份之前,建议您了解。 云主机备份的约束限制如下： 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持备份带有共享云硬盘的云主机。 支持云主机下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份。 不支持多个云主机的一致性备份。 处于“保留期”且为冻结状态的云服务器不支持备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复，并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

本章节介绍如何启用Ranger权限。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系，企业可使用Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger，管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略，实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后，需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件，并完成相关服务的配置与重启操作，以使权限策略生效，从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1、登录翼MR管理控制台。 2、单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3、单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4、进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5、选择Ranger服务，单击“插件启用”tab。 6、单击要启用的插件，启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间，避免影响存量作业运行，可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式，降低业务影响。 说明 1、Hive：插件启用成功后，请重启HiverServer2角色实例。 2、HDFS：插件启用成功后，请先前往配置管理页面同步hdfssite.xml最新配置，再重启NameNode角色实例。 3、Spark：插件启用成功后，请前往配置管理页面同步sparkdefaults.conf最新配置，同步后功能生效。若部署了Kyuubi服务，请重启Kyuubi。 4、Doris：插件启用成功后，请参考下述信息修改配置并进行同步，重启FE角色实例后，功能生效。 步骤1：上传Ranger的keytab文件到所有FE节点上（ansible/scp等方式），上传路径：/etc/security/keytabs/ranger.keytab，然后改成其他用户可读 步骤2：修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置，并确认配置项替换成功 shell RANGERADMINRESTADDRESSRanger Admin所在的IP与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3：在manager启用Ranger集群服务页面，启用Doris插件，并重启FE节点。

本章节介绍如何启用Ranger权限。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系，企业可使用Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger，管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略，实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后，需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件，并完成相关服务的配置与重启操作，以使权限策略生效，从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1、登录翼MR管理控制台。 2、单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3、单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4、进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5、选择 anger服务，单击“插件启用”tab。 7、单击要启用的插件，启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间，避免影响存量作业运行，可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式，降低业务影响。 说明 1、Hive：插件启用成功后，请重启HiverServer2角色实例。 2、HDFS：插件启用成功后，请先前往配置管理页面同步hdfssite.xml最新配置，再重启NameNode角色实例。 3、Spark：插件启用成功后，请前往配置管理页面同步sparkdefaults.conf最新配置，同步后功能生效。若部署了Kyuubi服务，请重启Kyuubi。 4、Doris：插件启用成功后，请参考下述信息修改配置并进行同步，重启FE角色实例后，功能生效。 步骤1：上传 anger的keytab文件到所有 节点上（ansible/scp等方式），上传路径：/etc/security/keytabs/ranger.keytab，然后改成其他用户可读 步骤2：修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置，并确认配置项替换成功 shell RANGERADMINRESTADDRESS anger dmin所在的 与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3：在manager启用 anger集群服务页面，启用 oris插件，并重启 节点。

本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型： 当您通过管理控制台创建云硬盘时，云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型： 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘，该类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。

本文介绍了专属云（计算独享型）如何切换节点。 从公有云节点切换至专属云节点 如果您当前在公有云节点中希望切换至专属云节点，可以通过点击左上方节点切换，选择专属云所在的地域后，在展开选项中选择专属云节点。例如您在公有云节点华东，希望切换至华东的专属云节点，在切换节点中点击华东后，选择dectest1017，即可切换至专属云节点。 从专属云节点切换至公有云节点 如果您已经在专属云节点，此时您希望切换至公有云节点，可以通过点击左上方节点切换，选择您希望切换的公有云节点。例如您在专属云节点华东dectest1017，希望切换至北京3节点，点击左上方的切换节点，选择北京北京3即可切换至公有云节点北京3.

本节介绍了如何通过备份文件恢复云数据库GaussDB 实例。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 限制条件 恢复时目标实例异常、实例磁盘满将会导致恢复失败。 不支持跨大版本恢复。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏单击“备份恢复管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面，单击指定的实例名称，在左侧导航栏单击“备份恢复”，在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 3 单击“确定”，恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能，那么恢复过程中，所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据，与默认的串行恢复相比，OBS带宽消耗量增加到N倍（N等于每个分片的副本个数）。因此，为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况，当待恢复集群的分片个数大于5个时，建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽，然后再决定是否开启并行恢复功能。 主备版实例只支持并行恢复。 数据库内核版本小于1.4时，不支持开启并行恢复。 全量备份和增量备份除了备份数据文件之外，也会备份这个过程中的增量日志文件，用于保证该备份集恢复以后数据的一致性。由于增量日志文件的备份和上传需要一定时间（受网络、OBS存储介质流控等影响），因此，需要注意的是，备份结束时间并不代表该备份集恢复后的数据一致性时间点（该恢复一致性点一般在备份结束时刻之前的几分钟以内）。如果用户对于恢复后数据的一致性时刻点有严格要求，请使用指定时间点恢复。 恢复到新实例： − 数据库大版本与原实例相同。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同，且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同，如果需要修改规格，新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 4 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

本节介绍如何配置攻击惩罚，使WAF按配置的攻击惩罚时长来自动封禁访问者。 网站域名接入Web应用防火墙后，您可以选择开启攻击惩罚功能。开启并配置攻击惩罚功能后，当WAF检测到访问者的IP、Cookie或请求参数中有恶意请求时，WAF将按配置的攻击惩罚时长来自动封禁访问者。 配置的攻击惩罚标准会提供给BOT防护、精准访问控制防护模块使用。当配置BOT防护规则、精准访问控制规则时，可使用攻击惩罚标准功能。 BOT防护规则：当处置动作选择拦截、动态拦截时，支持勾选“攻击惩罚”。 精准访问控制规则：当处置动作选择拦截时，支持勾选“攻击惩罚”。 攻击惩罚对象 攻击惩罚的对象包含IP以及SESSION会话对象。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版和标准版不支持攻击惩罚功能，请升级到更高版本使用。 配置攻击惩罚标准 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 选择“系统配置”页签，定位到“攻击惩罚”模块，可以选择开启/关闭防护。 7. 单击攻击惩罚右侧的“前去配置”，进入攻击惩罚配置页面。 8. 配置攻击惩罚参数。 配置项 说明 拦截周期 配置初次拦截的时长，即第一次惩罚的时长。 单位为“分钟”，可输入10~60的整数。 说明 攻击惩罚与动态拦截同时生效，实际拦截时长按照攻击惩罚和动态拦截的最大时间进行拦截。 每次增长时长 配置多次拦截的增长时长，即在上一次惩罚时长的基础上增长对应的时间。 单位为“分钟”，可输入10~60的整数，10代表拦截时长每次增长10分钟。 最多拦截次数 配置最多拦截的次数。 可输入1~5的数字，1代表着惩罚目标增长1次处罚时间，下一次被永久拦截。5代表惩罚目标增长5次处罚时间后，下一次被永久拦截。 生效范围 默认为全部规则。 9. 单击“确认”，完成攻击惩罚配置。

前提条件 已创建工作负载，确认容器内服务端口 已创建负载均衡器，可参考：创建负载均衡器 集群组件ccsecloudcontrollermanager（命名空间kubesystem下）版本需大于等于v1.0.4，版本可通过查看组件使用的镜像确认 HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址 负载均衡SVC SVC创建 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“网络”“服务”，点击”创建服务“，进入创建页，进行以下配置： 配置项 说明 类型 选择"负载均衡" 负载均衡 选择已建负载均衡器名称 注解 1、点击“添加注解” 2、注解类型选择“天翼云注解”，注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerxforwardedfor”，值为“true”，点击“添加” 3、注解类型选择“天翼云注解”，注解名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerprotocolport”，值为“{PORTOCOL}:{PORT}”，点击“添加” 4、如果是https监听，需要添加指定https证书的注解，注解类型选择“天翼云注解”，注册名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancersslcert”,值为https证书的id，点击添加 端口映射 1、填入正确的工作负载容器内端口 2、服务端口填入上一步注解中定义的监听器端口，比如这里配置为88 工作负载绑定 选择需要获取客户端真实ip的工作负载类型、名称 说明 {PROTOCOL}:{PORT}中，PROTOCOL为监听协议，值为http或https；PORT为负载均衡监听器端口，填入一个当前负载均衡器可用端口，比如http:88；https证书的id可从天翼云负载均衡控制台证书列表中获取 配置完成后，点击“提交” 负载均衡SVC创建完成后，到负载均衡控制台，选择指定负载均衡器，查看详情如下： 说明 监听器 监听器会新增一条HTTP88的记录，并已开启“通过XForwardedFor获取客户端IP” 后端主机组 后端主机组新增关联监听器HTTP88的记录

背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log

共享磁盘的数据共享原理和常见的使用误区 共享磁盘本质是将同一块磁盘挂载给多个云主机使用，类似于将一块物理硬盘挂载给多台物理服务器，每一台服务器均可以对该硬盘任意区域的数据进行读取和写入。如果这些服务器之间没有相互约定读写数据的规则，比如读写次序和读写意义，将会导致这些服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备，但其本身并不具备集群管理能力，因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。 如果在使用共享磁盘过程中未通过集群系统进行管理，可能会导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，云主机 A和云主机 B相互之间无法感知另一个云主机已使用的存储空间，云主机 A可能会对该磁盘上已被云主机B使用的空间进行重复分配，从而发生空间分配冲突导致数据出错的情况。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，云主机 A在某一时刻向磁盘上的区域 R和区域 G写了文件系统的元数据，下一时刻云主机 B又向区域 E和区域 G写了自己的元数据，则云主机 A写入的数据将会被替换，随后读取区域 G的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，若云主机 A上的应用读取区域 R和区域 G的数据后将数据记录在缓存中，此时云主机 A上的其他进程或线程访问该部分数据时，直接访问缓存中的数据即可。如果此时云主机 B上的应用修改区域 R和区域 G中的数据，则云主机 A上的应用无法感知该部分数据已被修改，依旧从缓存中读取数据，用户通过云主机 A无法看到已修改的新数据。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机 A中创建了一个新的文件 F，但云主机 B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机 B中无法看到文件F。 如果您将共享磁盘挂载到多个云主机，首先请根据不同的应用选择不同的磁盘模式，包括VBD和SCSI。SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁，但是需要在云主机系统中安装驱动并保证镜像在兼容性列表中。

使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败，没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有： 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器； 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置； 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机 cloudinit 失败，操作如下： 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码，当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机，则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面：大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因，cloudinit 日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云主机关机后，将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机，将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机，打开主机管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件，通过日志查看原因。

全量备份被删除后，还可以使用增量备份恢复数据吗？ 云硬盘备份在恢复数据时是不区分全量备份与增量备份的。支持从任意一个备份恢复云硬盘的全量数据，某一个备份被删除后，不会影响使用其他备份恢复数据。 举例：云硬盘按时间顺序先后生成a、b、c三个备份，每个备份都有数据变化。当备份b被删除后，备份a和备份c还是可以继续用于全量数据恢复。 云硬盘备份时可以终止备份吗？ 可以。云硬盘备份可以终止正在进行中的备份任务，暂时不能终止进行中的恢复任务和删除任务。 备份时长主要受云硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大，备份所需时间越长；全量备份通常耗时更长，而增量备份则相对更快。此外，可用区内其他租户的备份任务数量、当前租户的并发任务数也会对实际备份速度产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时，单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右；如并发任务数超出备份服务处理上限，多个任务之间会出现性能争抢，单个任务的备份完成时间会变长。因此，100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间，具体取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成，可以联系客服解决。 我如何查看云硬盘备份中的数据？ 您可以通过以下步骤进行查看： 1. 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，具体操作步骤请参见使用备份创建新的云硬盘。 2. 将新创建的云硬盘挂载至同地域同一个可用区的云主机，相关操作请参考挂载云硬盘。 3. 登录弹性云主机，查看云硬盘中的数据。

本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高，为了保证VPC内云主机的安全性，使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测，拦截病毒及入侵，为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用，尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。 IPV6双栈应用场景 场景特点 用户网络环境中同时允许IPV4和IPV6网络进行业务访问，云下一代防火墙支持双栈部署及配置，同时保障IPV4和IPV6应用发布后的云计算边界网络安全。 适用行业 政府、运营商、央企偏多。 推荐方案 云墙双栈部署，启用IPV6方案部署。 等级保护应用场景 场景特点 用户在云平台上托管的应用系统需通过等级保护测评，云下一代防火墙能够满足等保要求中的边界安全要求，满足访问控制、恶意代码防范、入侵防御等详细要求。

资产清点是否调用系统命令？ Agent不会去调用系统命令，而是执行Server端下发的lua脚本。 业务不在天翼云上，是否可以使用服务器安全卫士？ 因为服务器安全卫士只是部署在天翼云，不分资源池，所以任何只要能连通服务器安全卫士的服务端的域名和端口的主机和虚拟机都可以使用服务器安全卫士。 购买什么版本的服务器安全卫士能够满足等保二级的整改要求？ 您需要购买企业版或旗舰版才能满足等保二级及以上的认证，基础版的功能无法满足整改要求。 Agent是否和其他安全软件有冲突？ 因为不同安全软件在保护计算机系统和数据方面采用不同的方法和技术。且安全软件的权限都会比较高，在某些情况下可能会与其他安全软件如火绒、360等产生冲突。如果使用多种安全软件，确保它们互不干扰，例如在一个软件完成扫描后再使用另一个软件进行监测。 服务器安全卫士到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 因为服务器安全卫士部署只是在主机上安装一个Agent程序用来收集数据上传到服务端，不续费只是会让Agent失效，不会对主机和业务有影响，只是服务器安全卫士的防护会失效。 退订重购服务器安全卫士后，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 退订重购服务器安全卫士后，因为控制台ID已改变，所以需要重新安装Agent，服务器安全卫士的配置都是默认配置好的，所以不需要再对主机防护信息进行配置。

使用方式 参考文档 控制台 详情请参见 SDK ZOS支持多种SDK，关于SDK的代码示例请参见

使用方式 参考文档 控制台 详情请参见 SDK ZOS支持多种SDK，关于SDK的代码示例请参见

使用方式 参考文档 控制台 详情请参见 SDK ZOS支持多种SDK，关于SDK的代码示例请参见

参数名称 参数描述 类型 是否必须 Key 参数解释： 指定的通用错误文档，当发生错误且未命中重定向规则中的错误码重定向时，将返回该错误文档中的内容。 String 否

本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号，过户成功后，该云硬盘就属于接受过户的帐号。 云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能，如有需要，请提交工单进行咨询。 约束与限制 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。 云硬盘不支持跨区域过户。 操作步骤 以将帐号A的云硬盘过户给帐号B为例。用户A属于帐号A，用户B属于帐号B。由用户A创建过户记录，用户B通过云硬盘过户记录ID（transferid）和云硬盘过户的身份认证密钥（authkey）接受过户，接受成功后即完成过户，基本流程如下图所示。 说明 ● transferid：云硬盘过户记录ID，每个云硬盘过户记录对应一个transferid，用户B需要通过transferid接受待过户的云硬盘。 ● authkey：云硬盘过户的身份认证密钥，每个云硬盘过户记录对应一个authkey，用户B在接受云硬盘过户时需要使用authkey进行身份认证。 图 云硬盘过户操作流程 步骤 1 用户A创建云硬盘过户记录。 云硬盘过户记录创建成功后会返回transferid和authkey。 步骤 2 （可选）用户A可以查看云硬盘过户记录。如果创建了多个云硬盘过户记录，还可以查询过户记录列表。 步骤 3 用户A将返回的transferid和authkey传递给用户B。 步骤 4 用户B是否接受云硬盘过户？ ● 是，请执行步骤5。 ● 否，任务结束。 对于未被接受的云硬盘过户，用户A可以进行删除。 步骤 5 用户B接受transferid和authkey。 步骤 6 用户B通过transferid和authkey接受云硬盘过户。

本文对企业交换机的计费进行说明。 计费项 企业交换机根据您开通的企业交换机实例规格进行计费，当前支持“基础型”、“标准型”和“增强型”规格。 计费模式 企业交换机支持按需付费计费方式。创建企业交换机实例成功后即开始计费，按小时计费，不足一小时以实际使用时长为准。企业交换机的计费情况详细介绍见下表： 表企业交换机计费情况 实例规格 计费模式 价格 基础型（小型） 按需计费 15元/实例/小时 标准型（中型） 按需计费 45元/实例/小时 增强型（大型） 按需计费 90元/实例/小时 欠费 当您的天翼云账号欠费后，您的云资源将被冻结或者释放，会对您的业务产生影响，请您及时在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 退订 对于按需计费模式的企业交换机，直接删除企业交换机，即可完成退订并停止计费。

本文帮助您了解在专属云上创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机时自动创建并挂载，云硬盘创建窗口只能创建数据盘。 随专属云主机创建的云硬盘，计费模式与专属云主机保持一致，只能是按量付费。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上，且不可卸载，无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息。 注意 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 1. 按实际使用量付费：若您每月使用云硬盘资源差异较大，建议您选择按需付费方式订购云硬盘。 2. 按月付费：若您有长期使用规划，建议购买存储资源包，从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分，按照按需计费。具体费用信息可参考 6. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，单击“确认下单”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，点击“上一页”，修改参数。 8. 在云硬盘主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时，表示创建成功。

本章将为您介绍用户如何修改云硬盘的名称。 操作场景 云硬盘名称通常用来标识磁盘，云硬盘创建完成后，如果您需要修改云硬盘的名称，请参考本章的操作。 约束与限制 只有当云硬盘处于“已挂载”、“未挂载”状态时，支持修改云硬盘名称。 操作步骤 您可以通过以下步骤来修改云硬盘名称。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，找到待修改名称的云硬盘，单击云硬盘名称旁边的图标，打开“修改名称”窗口，输入修改后的名称，点击“确认”即可完成修改。 5. 或点击云硬盘名称，进入详情页。单击云硬盘名称旁边的图标，当云硬盘名称变为可编辑状态，输入新的云硬盘名称。 6. 输入完成后，单击“确定”，在云硬盘详情页面，即可看到新的云硬盘名称，修改完毕。

本节介绍如何查看GPU云主机的详细信息,包括GPU云主机名称、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组等信息。 在您申请了GPU云主机后，可以通过管理控制台查看您的GPU云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角，输入GPU云主机名、IP地址或ID，并单击进行搜索。 4. 单击待查询GPU云主机的名称。 5. 系统跳转至该GPU云主机详情页面。 6. 查看GPU云主机的详细信息。 7. 您可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签，更改GPU云主机安全组、为GPU云主机添加网卡、绑定弹性IP等。