适用场景 客户在应用托管中部署自研应用/第三方模型，与现有弹性云主机、数据库等云资源联动协同，实现完整复杂业务流程。 产品优势 资源协同，性能高效：共池内网打通，应用托管与弹性云主机、数据库、消息队列等云服务实现低延迟、高带宽内网通信，同时内网访问更具安全保障。 业务整合成本低：已有公有云用户可直接复用弹性云主机、数据库等云上资源，无需额外迁移 / 重构，快速搭建完整业务架构，降低整合成本。 部署灵活，场景覆盖广：支持自定义模型服务、MCP Server、智能体应用、自定义业务应用等多类型部署，结合丰富的云产品，满足业务的全场景需求。

天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。

本文指导您添加单个黑白名单。 开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，您可以通过配置黑/白名单规则，拦截/放行IP地址的访问请求。 本文指导您添加单个黑白名单，如果需要批量添加黑白名单请参见“导入/导出防护策略”。 注意 如果IP为Web应用防火墙（WAF）的回源IP，建议使用白名单或配置放行的防护规则，请谨慎配置黑名单规则，否则可能会影响您的业务。 回源IP的相关信息请参见《Web应用防火墙用户指南》中《放行WAF回源IP》。 配置防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 规格限制 云防火墙最多支持配置2000条黑名单和2000条白名单，当您黑名单IP或白名单IP超出限制时，可通过添加IP地址组，并在防护规则中引用的方式实现拦截/放行效果。 添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 添加防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 私网IP防护，需满足专业版防火墙且“开启VPC边界流量防护防护”。 系统影响 将IP或IP地址段配置为黑名单/白名单后，来自该IP或IP地址段的访问，CFW将不会做任何检测，直接拦截（黑名单）/放行（白名单），您可以在“日志查询”中检索该IP或IP地址段查看访问情况和流量情况。 配置黑名单时，如果涉及地址转换或者存在代理的场景，需要谨慎评估拦截IP的影响。

本节包含了图形加速增强型G3云主机的概述、规格。 概述 G3型弹性云主机基于PCI直通技术，独享整张GPU卡，提供专业级的图形加速能力。同时，G3型弹性云主机使用NVIDIA Tesla M60 GPU卡，能够支持DirectX、OpenGL接口，可以提供最大显存16GiB，支持最大40962160分辨率，是专业级图形工作站的首选。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: G3 2.3GHz/3.6GHz 英特尔® 至强® 处理器 E52697 v4 规格 表 G3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 GPU 显存（GiB） 虚拟化类型 ::::::::: g3.4xlarge.4 16 64 8/2.5 50 2 1×M60核心 1×8 KVM g3.8xlarge.4 32 128 10/5 100 4 2×M60核心 2×8 KVM G3型弹性云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:4。 处理器：Intel Xeon E52697V4 2.3GHz。 支持专业级图形加速接口。 支持NVIDIA M60 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU直通的能力。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G3型弹性云主机到装有NVIDIA M60 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存16GiB，分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。

本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中，硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机，进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题，本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力，检验监控告警机制的有效性，为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本小节介绍域名无忧计费类常见问题。 域名无忧是付费产品吗？ 天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品，作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户，需要用户购买。 域名无忧是否支持试用？ 支持试用。 试用期为1个月，试用套餐包括1个域名监控，1次域名刷新。

方式三：通过OpenAPI获取 海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取，参考使用API查询云监控数据云监控服务最佳实践 天翼云。

本节主要介绍虚拟私有云的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）基于ECX构建的专属边缘网络隔离空间，为用户在边缘云上的资源提供网络服务，不同虚拟私有云之间完全逻辑隔离。在虚拟私有云中用户可以自定义网络环境、路由表和安全策略等。 核心组成部分 虚拟私有云主要由网段和子网组成。 网段 在创建虚拟私有云时需要以CIDR地址块的方式指定虚拟私有云使用的网段，默认使用标准的私网网段及子网作为VPC的网段。 网段 说明 10.0.0.0/8 掩码范围需在8 28之间 192.168.0.0/16 掩码范围需在16 28之间 172.16.0.0/12 掩码范围需在12 28之间 子网 子网是虚拟私有云内的一段可用的CIDR，一个虚拟私有云至少包含一个子网，虚拟私有云中对应的云资源（边缘虚拟机、边缘容器实例等）必须基于子网部署，IPv4类型子网的CIDR必须在VPC的网段CIDR内，用户可以按需在VPC下创建子网，在同VPC下的不同子网之间内网互通。其中子网CIDR的掩码范围最小为VPC网段的最小掩码，最大为29，每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址，其他地址皆为可用地址。例如，子网网段为192.168.0.0/24，则192.168.0.0、192.168.0.1和192.168.0.255这3个地址为预留地址。

本页面介绍云数据库ClickHouse的应用场景。 云数据库ClickHouse常应用于OLAP场景，用户行为分析、BI报表、监控系统、特征分析等。 用户行为分析系统 云数据库ClickHouse可用于实时筛选和群体画像，通过对海量明细日志记录的自定义条件过滤，深入探查用户行为。它还能构建用户来源分析系统，跟踪各渠道的页面浏览量(PV)和独立访客数(UV)等关键指标。 BI报表 云数据库ClickHouse使得构建实时交互式查询报表成为可能，能够实时分析订单、收入、用户数等核心业务指标。即使在数亿至数百亿记录规模和数百个维度的大宽表下，云数据库ClickHouse仍能以通常在100毫秒以内的响应时间，实现自由查询和探索式分析，帮助挖掘业务价值。 监控系统 云数据库ClickHouse可用于监控视频播放质量、CDN质量、系统服务报错信息等各种指标。通过与可视化工具结合，实现监控大盘功能，提供对关键指标的实时监测和可视化展示。 特征分析 利用云数据库ClickHouse对大数据量进行聚合计算，可以提取出有价值的特征。这种特征分析能够帮助识别和理解数据中的模式、趋势和关联性，为业务决策提供更深入的洞察。 云数据库ClickHouse在这些应用场景中具备强大的处理能力和高效的查询性能，为用户提供快速、准确和灵活的数据分析解决方案，帮助他们从数据中发现有价值的信息，优化业务决策和提升竞争优势。

云审计服务 云审计服务（CloudTrace Service，CTS），是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作，方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务，无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容，请参见云审计服务用户指南。

G5型云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:4/1:2/1:8。 支持图形加速接口： DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) OpenGL 4.5 Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性，为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化（vGPU）。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存16GB，分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型云主机主要用于图形加速场景，例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下： AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型云主机当前支持如下版本的操作系统： Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 Standard 64bit CentOS 7.5 64bit CentOS 7.6 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit 备注：各资源池支持的具体版本可能略有出入，请以控制台实际支持的版本为准。 G5s型云主机 G5s型云主机基于NVIDIA GRID虚拟化GPU技术，能够提供全面的专业级的图形加速能力。G5s型云主机使用NVIDIA Tesla V100s PCIE GPU显卡，能够支持DirectX、OpenGL、Vulkan接口，提供2/4/8/16 GB四种显存规格，理论性能Pixe Rate：204.4GPixel/s，Texture Rate：511.0GTexel/s，满足从入门级到专业级的图形处理需求。 规格名称 vCPU 内存（GB） GPU 显存（GB） 虚拟显卡数 物理显卡数 虚拟化类型 g5s.2xlarge.2.1 8 16 V100s2Q 2 1 1/16 KVM g5s.2xlarge.2 8 32 V100s4Q 4 1 1/8 KVM g5s.2xlarge.8 8 64 V100s16Q 16 1 1/2 KVM g5s.4xlarge.4 16 64 V100s8Q 8 1 1/4 KVM g5s.8xlarge.4 32 128 V100s16Q 16 1 1/2 KVM

本文通过CDN加速业务实例，详细介绍业务接入的基本流程，合适的配置方案建议，消除客户业务创建困惑，帮助客户以更快的速度获得更优的加速体验。 背景信息 对于首次使用CDN加速的用户，如希望初始配置就获得较优的加速效果，可参照本实践案例，通过服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤，实现业务快速接入。 前提说明 本实例，仅针对只有静态内容的加速场景，如文字，图片，视频等静态可缓存内容的加速。如相同业务中不止静态内容，相同域名下同时有动态内容的场景，请参考全站加速的相关介绍。 业务场景 加速域名：ctyun.cn。 加速内容：文字和图片为主，包含少量点播视频。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见：产品开通。 步骤二： CDN服务开通后，通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤，详情详见：进入客户控制台。 步骤三： 在CDN控制台上，添加域名并配置。详情请见：添加加速域名。域名创建成功的标志是，在域名列表中，可以查到新建域名，以及CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 场景 描述 相关说明文档 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点 1.源站是域名时，例如，源站为ctyun.cn，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是ctyun.cn通过域名解析得到的IP（如1.1.1.1）对应主机上的站点host.ctyun.cn。 2.源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是1.1.1.1对应主机上的站点host.ctyun.cn。 回源HOST 提高缓存命中率 主要方法包括： 1.配置合理的缓存过期时间，可以有效提高缓存命中率。 2.根据业务需要判断是否启用“去问号缓存”配置，去掉用户请求URL中“?”之后的参数，让相同内容的请求直接命中缓存，提高缓存命中率。CDN控制台上默认开启去问号缓存。 3.通过文件预取功能，提前把源站的内容拉取到边缘节点进行缓存，有效提升首次访问的命中率，同时又能缓解因新内容发布而导致的回源压力问题。 4.开启分片回源功能：CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。功能介绍请详见：分片回源。 提高CDN缓存命中率 提高数据传输安全 开启HTTPS功能前，需要先购买和申请SSL证书。证书相关操作，详情详见：证书管理。 HTTPS配置 避免网站资源被恶意盗链，产生额外的流量成本 1.基础防盗链：可通过配置Referer防盗链、IP黑/白名单，用于识别和封禁非法来源的请求，以及非法IP的恶意访问。可通过CDN控制台自助配置新增。 2.高级防盗链：时间戳防盗链、远程鉴权防盗链，通过有时效性的URL来提高盗链难度，以及通过源站来鉴定合法性，安全等级更高。该类防盗链需要客户提前约定鉴权规则，并通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 具体防盗链功能的对接方式，详见右列相关功能说明文档。 访问控制 步骤四： 在CDN控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云CDN控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如：ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而验证加速域名相关业务场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果不一致，表示配置不正确，您需要检查HOSTS文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在本地电脑成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性；如果功能验证不如预期，请提交工单联系天翼云客服处理。 步骤五： 如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明CDN的配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的CDN加速，您需要在域名解析服务商处，将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，请求才能转发到CDN节点上，实现加速。配置CNAME的操作，详情请见：配置CNAME。

本节主要介绍MySQL数据库迁移 数据库复制服务（Data Replication Service，简称DRS）支持将其他云MySQL数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL。通过DRS提供的实时迁移任务，实现在数据库迁移过程中业务和数据库不停机，业务中断时间最小化。 本章节主要介绍了通过DRS将其他云MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的任务配置流程。包括以下迁移场景： 其他云RDS MySQL实时迁移至本云云数据库MySQL。 其他云内云主机自建自维护的数据库迁移至本云云数据库MySQL 网络示意图 图 其他云RDS MySQL实时迁移示意图 图 其他云自建MySQL数据库实时迁移示意图 迁移流程 图 迁移流程图

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题与解答。 印刷文字识别前端展示页面对于上传的图片是否有要求？ 每个API对图片大小的限制请参考API文档。 图片格式支持jpg、png、jpeg、bmp等。 印刷文字识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求？ 印刷文字识别以API的方式提供服务，支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制，从而可以更好的保障用户的数据安全。 印刷文字识别的请求图像放置在Http请求的哪部分？ 请求图片应当放置于Http的body中，不能放置于query或者header中。 印刷文字识别的API接口是否支持单次请求多张图片？ 印刷文字识别的API接口对单次请求的图片限制不一致，具体可参考【API参考】【API】具体产品（如通用型OCR）“接口要求”中的详细说明。 车牌识别支持新能源车牌吗？ 支持新能源车牌。车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务，支持蓝牌、黄牌（单层）、新能源车牌的检测与识别，同时支持图片内有多张车牌，结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。 OCR能否提供100%识别准确率？ OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题，您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】联系我们。

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时，系统会基于子网内的可用IP地址，给弹性云主机分配私有IP地址， 私有IP地址主要用于云内网络通信，不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址，可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived，可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时， 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机，继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 虚拟IP（172.16.0.2）同时绑定至ECSA01和ECSA02， 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景，您可以将弹性IP绑定至虚拟IP，实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上，实现弹性云主机访问Internet，一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP（122.9.9.85）绑定至虚拟IP（172.16.0.2），实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP（122.9.9.87）绑定至ECSB01，实现ECSB01访问Internet。

限制项 限制说明 单个区域最多创建的私有镜像数量 10个 如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限。 详情请参见“ 通过弹性云主机创建系统盘镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 系统盘磁盘容量需≤1TB。系统盘容量大于1TB时，不支持创建系统盘镜像，此时请选择创建整机镜像。 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 外部镜像文件的限制请参见“ 通过ISO文件创建系统盘镜像 · 需要将ISO文件注册为ISO镜像，再创建临时云主机，安装操作系统和相关驱动后再创建为系统盘镜像。 · 使用ISO文件注册的ISO镜像不支持复制、导出和加密。 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 每个数据盘镜像只可以用来创建一个数据盘，不能重复选择。 · 数据盘磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时，不支持创建数据盘镜像，此时请选择创建整机镜像。 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 创建时配置的数据盘容量范围：40~2048GB，且不能小于镜像文件的数据盘大小。 通过云主机、云主机备份，或云服务备份创建整机镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 每个云主机备份或云服务备份只能创建一个整机镜像。 · 整机镜像不能在区域内复制。 · 仅通过云服务备份，或云主机（未通过旧版CSBS服务生成备份）创建的整机镜像才能共享给其他租户。 · 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。 通过加密弹性云主机或者通过外部镜像文件创建加密镜像 · 加密镜像不能共享给其他租户。 · 不能修改加密镜像使用的密钥。

本页介绍了如何通过合理分片用户权限，保障数据库安全。 用户在控制台上创建文档数据库服务实例成功之后，默认会分配 root 用户进行数据库操作。root 用户具备超级权限，可以对整个实例的库表进行读写，以及创建删除等管理操作。 如果文档数据库服务实例被多个业务使用，建议按照数据库和读写操作类型再创建独立的用户。通过对不同类型的业务分配最小最合适的操作权限，避免出现用户权限过大带来的安全风险。 文档数据库服务实例支持的所有操作都是基于 role 进行权限校验的，role 定义了操作行为，比如是否读写，是否能进行管理或者监控类的操作等。一个 用户可以包含1 个或者多个 role。 可以执行下面的命令，创建一个只对 db1 数据库有读权限的用户 user1： db.createUser({user:"user1", pwd: , roles:[{role:"read", db:"db1"}]}) 创建成功后通过 user1 登录，则只能看到 db1 数据库下面的表，并只能执行读数据操作。 如果希望创建一个能读 db1, 能读写 db2 的用户 user2, 可以在使用 root 登录后执行下面的命令： db.createUser({user:"user2", pwd: , roles:[{role:"read", db:"db1"}, {role:"readWrite", db:"db2"}]}) 创建成功后通过 user2 登录，则可以看到 db1 和 db2 数据库下面的表，对 db1 的表只能执行读操作，对 db2 可以执行建表和删表操作以及表的读写操作。

本页介绍了 Authentication failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下： mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下： 20230719T11:23:54.055+0800 E QUERY [js] Error: Authentication failed. : DB.prototype.authOrThrow@src/mongo/shell/db.js:1685:20 @(auth):6:1 @(auth):1:2 exception: login failed 原因分析 报错 "Authentication failed" 说明客户端到文档数据库服务实例的网络访问没有问题。一般可能是如下问题： 密码错误。 用户名和密码不匹配。 密码中含有特殊字符。 处理方法 1. 确认输入的用户名和密码是否正确，然后使用正确的用户名和密码重试。 2. 如果忘记了密码，可以到文档数据库服务的管控控制台界面上进行密码重置。 3. 可以使用交互式验证方式来验证是否是特殊字符的问题。交互式验证方式的示例如下，特点是在 Connection URI 中不指定密码信息。 mongo "mongodb://root@ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 执行上述命令之后，会提示进一步输入密码信息。如果交互式验证能够成功，而将密码直接放在 Connection URI 中验证失败，则很有可能是密码中包含有特殊字符。 特殊字符的处理方法是在 Connection URI 中提携手动转义的密码，将 '%' 替换为 '%25', '@' 替换为 '%40'，'!' 替换为 ''%21. 也就是说将特殊字符替换为 '%' + 16进制ASCII 码的形式。

本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ？ AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时，AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源，其中部分云服务资源是收费的（例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等），您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期（包年包月）的云服务 ？ AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。

本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗？ 目前，一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至OBS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限，操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证？ 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段：time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype，其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本节主要介绍删除参数模板 您可删除废弃的参数模板。 使用须知 默认参数模板和应用在实例中的参数模板不可被删除。 参数模板删除后不可恢复，请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树，单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面，选择对应实例类型下需要删除的参数模板，选择“更多 > 删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”，删除该参数模板。

本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录CDM的相关操作，云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧，单击事件名称左边的箭头，展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

通过ECS访问Manager 1.在MRS管理控制台，单击“集群列表”。 2.在 “现有集群” 列表中，单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”。 3.在ECS管理控制台，创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如，选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息，请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 >”创建并登录Windows弹性云主机。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“默认安全组”不同，用户可以选择以下任一种方法修改配置： 将ECS的安全组修改为MRS集群的默认安全组，请参见“ > 用户指南 ”关于安全组的操作指导。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群，“协议”需选择为“TCP”，“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“ > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5.登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 ”登录Windows弹性云主机。 6.在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码，例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址：远程登录Master2节点，执行“ifconfig”命令，系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址，请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址，请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时，直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager，第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下，在登录时输入5次错误密码将锁定用户，需等待5分钟自动解锁。 7.注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ，然后单击“注销”。

本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 1. 排查安全组规则。 2. 排查网络ACL。 3. 排查弹性云主机内部网卡信息。 4. 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同，请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问：需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问：为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。

管理访问配置实例介绍 通过权限集绑定，实现云SSO用户（组）、成员账号、权限集的关系建立，三者相互绑定形成一个访问配置实例。 创建权限集绑定 进入“权限集绑定”界面，点击“创建权限集绑定”，分别完成“选择账号与组织”“选择SSO用户/组”“选择权限集”“确认配置”后，即可创建一个访问配置实例。一个访问配置实例包含云SSO用户/组、所配置的权限集、需访问的账号或组织。 查询云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，上方找到“用户名称”搜索框，输入对应的云SSO用户名称后，点击“查询”。 修改云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，找到该云SSO用户所对应的访问配置实例，点击“编辑”后，对访问配置实例进行按需修改后保存。 删除访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，列表中找到对应的实例，点击“删除”后确认。

本页介绍了文档数据库服务开发建议。 开发规范与建议 使用适当的安全措施：在使用MongoDB时，需要使用适当的安全措施来保护数据库。例如，使用访问控制、SSL加密、身份验证等方式来确保数据库的安全性。 优化查询性能：在查询MongoDB数据库时，需要优化查询性能，以便快速地检索所需的数据。可以使用索引、限制返回字段、使用游标等方式来提高查询性能。 设计优化的数据模型：在设计MongoDB数据库时，需要考虑数据模型的性能和可扩展性。使用嵌入式文档结构可以提高查询性能和减少数据访问的次数。此外，需要根据应用程序的需求来设计适当的索引，以便快速地访问数据。 数据库连接方式 推荐使用连接串方式。 示例： 连接串方式： mongo mongodb://@ip1:8030,ip2:8030/admin?authSource&replicaSetDDS

为什么要放行云Web应用防火墙回源IP段？ 网站成功接入云WAF防护后，所有业务请求将先流转到防护平台进行检测，经过滤后返回到源站服务器。由于源站服务器收到的所有请求都来自云WAF平台的IP，源站服务器上的安全软件（如安全组、防火墙、安全狗、云锁）很可能认为云WAF回源IP在进行攻击而进行封禁，造成误封禁的云WAF回源IP的所有请求将无法得到源站的正常响应。因此，在网站接入云WAF后，需确保源站侧已将云WAF所有回源IP加入访问控制安全组与相关安全软件白名单进行放行，避免出现网站无法打开或响应缓慢等情况。 为什么要开通所有网站端口的Web应用防火墙防护？ 域名接入Web应用防火墙防护后，该域名所有公网业务请求都会通过CNAME解析牵引至云WAF，未在云WAF侧开通防护配置的端口请求则无法被接收，并且丢弃。因此，需要提供完整的域名及域名所开放端口列表。如未将同一域名下所有端口业务接入云WAF进行防护，将影响该域名下未接入防护的端口业务正常访问。 如何放行云Web应用防火墙回源IP段？ 打开源站服务器上的安全软件与访问控制安全组，根据防护开通的所属数据中心中心将云WAF平台回源IP地址段（内蒙数据中心：36.111.137.0/24 与 203.57.157.0/24，北京数据中心：203.34.106.0/24，上海数据中心：101.226.7.0/24， 广州数据中心：203.32.204.0/24）添加到白名单。

本节介绍网页防篡改（原生版）计费模式。 网页防篡改（原生版）产品提供包年包月计费方式。 标准资费 网页防篡改（原生版）产品的标准资费如下： 计费项 计费单位 标准资费 网页防篡改（原生版） 元/个/月 980 优惠活动 针对一次性包年付费服务，网页防篡改（原生版）的优惠政策为：1年85折、2年7折、3年5折。 针对购买服务器安全卫士、终端杀毒、网页防篡改的存量用户，若订购网页防篡改（原生版）产品，可享受7折优惠。 说明 以上优惠活动不能同享，取低者计算。

事件总线负责接收事件源生产的事件。 事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型： 云服务专用事件总线：一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线，用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线：需自行创建并管理的事件总线，用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。

云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种基于分布式架构的、可弹性扩展的数据块级存储设备。云硬盘具有更高的数据可靠性、更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,可为云主机提供系统盘和数据盘,满足文件系统、数据库或者其他应用等的存储。用户可以在线操作及管理块存储,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的磁盘做格式化、创建文件等。

问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机，登录界面报错提示“服务连接失败，请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象，有可能由于以下原因造成： ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面，选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机，请联系我们。