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      • 计费模式
        本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供,但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面公示信息支付相应服务费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 计费类
        使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 1)本地与云上弹性文件服务之间的数据迁移需要配置云主机作为中转节点,从公网访问弹性文件服务。在进行数据迁移过程中,主要涉及弹性公网IP的收费。 包年包月模式或按带宽计费模式下:按照指定的带宽大小计费,不限流量。 按流量计费模式下:按照实际使用流量计费,对下行方向流量不收费,仅对上行方向流量收费。即上传数据到文件系统不会收取流量费用,而从文件系统下载数据则会由弹性公网IP收取流量费用。 更多信息,请参见弹性IP计费说明。 2)如果使用云专线服务进行数据迁移,将涉及云专线使用费用,具体请参考计费说明云专线。 弹性文件服务支持免费试用吗? 企业用户和个人用户暂时均不支持在官网进行自助免费试用弹性文件服务。 您可以拨打4008109889转1联系售前工作人员为您在业务受理台开通本产品的包周期免费试用,最长可试用3个月。 使用弹性文件服务是否有折扣优惠? 弹性文件服务提供包年一次性订购优惠,即一次性订购1年、2年、3年时可享受折扣,具体折扣为1年八五折、2年七折、3年五折,一次最多订购3年。仅订购时享受折扣优惠,续订和扩容不可享受优惠,请参考产品价格。按量付费不享受折扣优惠,请酌情选择付费方式。按量付费和包年包月的区别请参考计费概述。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        本文为您介绍产品旧版openapi下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。新版openAPI接口文档详见:API参考。 如需要技术支持,可随时通过在线工单、客服热线(4008109889)联系我们,也可联系您的客户经理获取帮助,天翼密钥管理服务团队将全程配合您完成接口调用切换工作,为您的业务保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解。
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 备案网站操作手册
        备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 电话:40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以营业执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案网站操作手册
      • 自助开通
        网络配置 9.设置“网络”:在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网,并设置私有IP地址的分配方式。 10.添加“扩展网卡”:可选配置。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的IP地址。 11.设置“安全组”:在下拉列表中选择可用的安全组,或新建安全组使用。 12.设置“弹性公网IP”。弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 高级配置 13.点击“下一步:高级配置” 14.设置“云主机名称”。名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 15.设置“登录凭证”。 16.设置云主机组。可选配置,云主机组内的弹性云主机将遵循反亲和策略,尽量分散地创建在不同主机上。 17.配置“高级配置”:如需使用“高级配置”中的功能,请勾选“现在配置”。否则,请勿勾选。 确认配置 18.点击“下一步:确认配置”。 19.在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 20.企业项目。该参数针对企业用户使用。如需使用该功能,请联系客服申请开通。 21.设置您购买云主机的时长和数量。 22.如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机购买
        自助开通
      • 扩展认证源概览
        本文将介绍如何在AOne中配置第三方认证源,即第三方应用账号体系当作认证源,其管理登录认证验证,企业员工登录客户端时将账号密码进行转发给第三方应用进行身份认证。 认证源接入方式 目前提供丰富的第三方认证源接入方式,可根据客户实际情况进行选择。 接入方式 说明 Windows AD认证 Windows AD是本地化用户目录管理服务,Windows AD认证接入,即AD当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给AD进行认证。 企业微信认证 企业微信认证接入,即企业微信当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给企业微信进行认证。 企业微信支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即企业微信的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 钉钉认证 钉钉认证接入,即钉钉当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给钉钉进行认证。 钉钉支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即钉钉的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 飞书认证 飞书认证接入,即飞书当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给飞书进行认证。 飞书支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即飞书的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 Gitee认证 Gitee认证接入,即Gitee当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给Gitee进行认证。 Gitee支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即Gitee的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 Github认证 Github认证接入,即Github当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给Github进行认证。 Github支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即Github的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 OAuth 2.0认证 OAuth 2.0接入后,AOne使用支持OAuth 2.0认证的第三方登录应用作为身份源进行登录认证。 OAuth 2.0支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即OAuth 2.0的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 OIDC认证 OIDC接入后,AOne使用支持OIDC认证的第三方登录应用作为身份源进行登录认证。 OIDC支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即OIDC的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。 极狐(GitLab)认证 极狐(GitLab)认证接入,即极狐(GitLab)当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给极狐(GitLab)进行认证。 极狐(GitLab)支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定(即极狐(GitLab)的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定)。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        扩展认证源概览
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 步骤三:工信部短信核验(1)
        天翼云初审您得资料符合管局要求的,会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;届时您会收到两条短信,天翼云发送的备案订单提交成功通知和工信部发送的短信验证码(发信号码为12381,短信可能延迟,请耐心等待,收到前请勿进行其他操作) 确认手机号正确,但长时间未收到验证码,请登录beian.miit.gov.cn进行短信重发。 您的备案场景 需要核验的人员 新增备案 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增备案 网站和APP服务 备案主体负责人 新增备案 APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增互联网信息服务 网站和APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 APP服务 备案主体负责人 接入备案 全部 备案主体负责人+网站负责人 变更备案 变更主体信息 备案主体负责人 变更备案 变更服务信息 互联网信息服务负责人 变更备案 主体、服务信息均变更 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 注销备案 注销主体 备案主体负责人 注销备案 注销网站 网站负责人 注销备案 注销APP APP负责人 取消接入 无 无 短信核验方法: 1、收到工信部的核验短信,您需要在收到短信的24小时内完成短信核验,超时将被管局退单。 注意:核验信息须匹配无误,连续5次验证错误将判定验证错误,将退回重新由接入商提交。 2、点击短信中的链接,在首页 的短信核验页签中,填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等),点击提交。 短信核验成功后,ICP备案订单将提交至管局进行审核。 若返回如下提示信息,即表示核验成功
        来自:
      • 步骤四:配置必须的监控告警
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 >RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击实例名称后的“查看监控数据”,进入“云监控”该实例的监控指标页面。 5. 在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,创建告警规则,跳转到“创建告警规则”页面。 6. 在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看云监控服务的用户指南“创建告警规则和告警通知”。 设置告警名称和告警的描述。 设置告警策略和告警级别。 例如在进行指标监控时,如果连续3个周期,连接数原始值超过设置的值,则产生告警,如果未及时处理,则每天发送一次告警通知。 设置“发送通知”开关。当开启时,设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 单击“立即创建”,等待创建告警规则成功。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤四:配置必须的监控告警
      • 存储库绑定备份策略
        本文带您熟悉存储库绑定备份策略的操作步骤。 操作场景 若在创建存储库时未绑定备份策略,则可以后续在需要时绑定备份策略,但请确保选择的备份策略没有被其他存储库使用。 前提条件 已创建备份策略,创建备份策略具体操作可参考创建备份策略。 需要绑定的备份策略处于“启用”状态,且与存储库属同一企业项目。 若要绑定的存储策略已与其他存储库绑定,您需要先解绑该备份策略与其他存储库的关联,然后才能将其绑定到新的存储库上。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要绑定备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,点击“绑定备份策略”。 6. 在弹窗中备份策略列表中选择要绑定的备份策略,并加到右侧“已选备份策略”中,点击“确定”,完成绑定。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库绑定备份策略
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。 首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品视频智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。
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      • 登录控制台
        本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。 首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品视频智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        登录控制台
      • 数据迁移概述
        本指南主要为用户进行缓存实例间的数据迁移操作,提供建议与操作指导。 由于用户对Redis的使用环境和场景存在差异,具体的迁移细节需要根据用户的实际场景进行完善。 说明 数据迁移期间会占用实例主机资源,并且整体迁移耗时受到实例数据量和负载情况的影响。 数据迁移功能当前免费,如需收费将会另行通知。 DCS支持的迁移能力 说明 DCS Redis,指的是天翼云分布式缓存服务Redis版。 自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建的Redis。 其他云服务Redis,指的是非天翼云的其他云厂商的Redis服务。 √表示支持,×表示不支持。 DCS支持的迁移能力 源端 目标端:DCS Redis 自建Redis 其他云服务Redis 源端 单机/主备/读写分离 Proxy集群(自研) Cluster集群 / / DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ √ √ DCS Redis:经典版集群 √ √ √ √ √ DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ √ √ 自建Redis √ √ √ × × 其他云服务Redis √ √ √ × × 说明 以上迁移操作,均需要在网络互通的条件下进行。源Redis放通PSYNC命令后,可支持全量同步+增量同步,否则仅可进行全量同步。
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      • 简介
        方案介绍 当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。 本手册基于天翼云物理机和云监控服务实践所编写,指导您完成物理机的主机监控配置。 应用场景 新创建物理机场景 当您新建一台物理机时,可以利用CloudInit自动安装Agent,实现主机监控。 已有物理机场景 对于已有的物理机,您需要手动安装并配置Agent以实现主机监控。 约束和限制 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机实例。 用户私有镜像不在支持范围内。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        简介
      • 网络拓扑
        本文介绍如何在组网配置中如何查看和分析网络拓扑。 背景说明 AOne零信任网络通过分支网关将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而在云上实现企业分支网络的互联互通,分支机构互联情况则可以通过网络拓扑进行直观的分析和处理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne零信任网络组网管理,查看组网配置列表。 4. 点击需要修改的组网配置,点击网络拓扑。 网络拓扑 可选择图形或地图,并选择对应的分支机构,来查看分支机构的网络拓扑。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        组网管理
        网络拓扑
      • 漏洞扫描最佳实践
        本节介绍漏洞扫描最佳实践。 什么是漏洞? 漏洞也被称为软件漏洞或安全漏洞,是指在软件或系统的设计和实现过程中存在的未被发现或被忽视的缺陷,可以被攻击者利用来获取未授权的访问、修改或删除敏感数据,或对系统进行破坏。 漏洞的危害 主要体现在以下几个方面: 对企业的危害 经济损失:漏洞可导致企业遭受不同程度的经济损失。攻击者可以通过恶意代码或其他手段窃取敏感数据、财务信息和客户信息,导致企业面临巨大财务损失。 品牌声誉受损:一旦遭受漏洞攻击,企业的品牌声誉不可避免地会遭受影响。如果数据泄露或其他风险引起公众关注,相应的负面宣传会对企业造成巨大的损害。 对用户的危害 个人信息泄露:攻击者可以通过利用漏洞窃取用户的个人信息,如姓名、地址、手机号、信用卡信息等,导致用户面临财务损失和其他风险。 盗用身份信息:通过漏洞,攻击者可以盗用他人的身份,访问用户的账号、甚至是社交媒体等,对用户造成心理困扰和隐私泄露的问题。 对社会的危害 因为漏洞的存在,攻击者可以轻松地进行各种网络犯罪行为,如网络诈骗、恶意软件植入、网络钓鱼等,给用户、企业、甚至是整个社会带来不可挽回的后果。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        漏洞扫描最佳实践
      • 模型部署类
        盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
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        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 创建用户组并授权
        本节主要介绍创建用户组并授权 A公司的团队分为管理组(admin)、开发人员组和测试人员组。由于系统默认内置了admin组,用于拥有帐号所有资源的使用及管理权限,因此A公司的团队只需要在IAM中再创建开发人员组及测试人员组即可。 创建用户组 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击右上方的“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。 返回用户组列表页,用户组列表中将显示新创建的用户组。 依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务控制台页面,单击左侧功能菜单“用户组”,找到已创建的“开发人员组”用户组,单击右侧 “授权”。 步骤 4 在用户组权限管理页面,勾选需要授予用户组的服务权限,如在本例中,为“开发人员组”添加ECS Admin、VPC Admin和EVS Admin三个策略授权,然后单击“下一步”。 步骤 5 选择授权范围方案为“指定区域项目资源”,并选择要授权的区域项目,即资源池,然后单击“确定”。完成设置后,开发人员组仅在授权的区域有操作权限,其它区域将提示没有权限。 步骤 6 单击“确定”,完成用户组的权限授权。 参考步骤3至步骤5的方法,为“测试人员组”授予“CES Administrator ”的权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        开通方式
      • 资源分组简介
        资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 资源分组支持企业项目,当选择了资源分组到某个企业项目时,只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该资源分组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        资源分组简介
      • 申请共享带宽
        参数 说明 取值样例 计费模式 购买共享带宽时使用的计费模式,分为以下两种:包年/包月:在使用前一次性支付一定期限(如1个月、1年等)的费用,后续使用期限内不再针对此共享带宽资源扣费。按需计费:按照共享带宽的使用时长进行计费。 包年/包月 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 计费方式 共享带宽的计费方式。支持按带宽计费。 按带宽计费 带宽大小 共享带宽的大小,单位Mbit/s,5Mbps起售,最大支持1000Mbps。 10 企业级QoS功能 开启企业级QoS功能,共享带宽将支持对带宽下的单个IP限速,带宽分配更加合理,提升共享带宽利用率。设置限速,不做计费。 企业项目 申请共享带宽时,可以将共享带宽加入已启用的企业项目。企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 带宽名称 共享带宽的名称。 Bandwidth001 购买时长 包年包月场景需要选择,购买共享带宽的时长。 2个月
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        弹性IP EIP
        用户指南
        共享带宽
        申请共享带宽
      • 查看入侵告警事件
        本小节介绍查看入侵告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、已处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件管理列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell,您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后,HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”,进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期,支持自定义查询告警的时间范围,自定义只能选择30天范围内的查询。 固定周期可选择如下: 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”,可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击,需要引起重视,建议及时修补漏洞,处理风险项。 说明 解除被拦截的IP后,主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset,mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny,ssh最多拦截50个ip 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理,被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中,您可以根据自己的需要进行一键恢复处理,关于文件隔离箱的详细信息,请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计:致命 、 高危 、 中危、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、单击事件类型中的告警事件,可查看告警事件对应的受影响的服务器、发生时间等信息。 全部:展示发生的总的告警数。 告警事件:展示各告警事件发生的告警数。 5、单击事件类型的告警名称,可查看告警的详细信息
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        查看入侵告警事件
      • 变更实例规格
        操作步骤 规格扩容 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“扩容”。 (4)点击“扩容”后,会打开新页面,默认展示就是“规格扩容”,选择需要的规格,会计算出对应价格,点击“提交订单”,后可到订单中支付 磁盘扩容 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“扩容”。 (4)点击“扩容”后,会打开新页面,选择“磁盘扩容”,修改新磁盘空间大小,会计算出对应价格,点击“提交订单”,后可到订单中支付 代理数量扩容 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“扩容”。 (4)点击“扩容”后,会打开新页面,选择“代理数量扩容”,选择需要扩容的节点数,会计算出对应价格,点击“确定”,后可到订单中支付。 注意:单机版实例不支持代理数量扩容。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        变更实例规格
      • 使用数据库安全服务
        建议购买数据库的同时,购买对应的数据库安全服务。 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS)是一个智能的数据库安全服务,基于机器学习机制和大数据分析技术,提供数据库审计,SQL注入攻击检测,风险操作识别等功能,保障云上数据库的安全。 建议使用DBSS来提供扩展的数据安全能力,详情请参考数据库安全服务。 优势 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。 满足国内外安全法案合规需求,提供满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告。 支持备份和恢复数据库审计日志,满足审计数据保存期限要求。 支持风险分布、会话统计、会话分布、SQL分布的实时监控能力。 提供风险行为和攻击行为实时告警能力,及时响应数据库攻击。 帮助您对内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 数据库安全审计采用数据库旁路部署方式,在不影响用户业务的提前下,可以对数据库进行灵活的审计。 基于数据库风险操作,监视数据库登录、操作类型(数据定义、数据操作和数据控制)和操作对象,有效对数据库进行审计。 从风险、会话、SQL注入等多个维度进行分析,帮助您及时了解数据库状况。 提供审计报表模板库,可以生成日报、周报或月报审计报表(可设置报表生成频率)。同时,支持发送报表生成的实时告警通知,帮助您及时获取审计报表。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        使用数据库安全服务
      • 创建用户
        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 管理标签
        使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全管理 > 证书管理服务”,进入“SSL证书列表”页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“筛选标签”弹窗中,填写标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。 解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全管理 > 证书管理服务”,进入“SSL证书列表”页面。 4. 选择需要解绑标签的实例,单击“标签”列的。 支持批量解绑:勾选多个实例,在实例列表上方,单击“批量解绑标签”,为多个实例批量解绑标签。 5. 在“编辑标签”弹窗中,单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”,解绑标签完成。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        管理标签
      • 购买类
        本节为智能语音交互购买类问答。 智能语音交互服务是否支持试用? 商用产品支持新用户免费试用。 智能语音交互是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照次数包下单顺序抵扣额度。 资源包使用到一半可以退吗? 智能语音交互产品目前为商用状态,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。
        来自:
        帮助文档
        智能语音交互
        常见问题
        购买类
      • 天翼云ECS实例间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        天翼云ECS实例间迁移最佳实践
      • 计费模式
        变更计费模式 天翼云分布式消息服务Kafka支持计费模式变更,具体操作请参考计费互转。
        来自:
      • 设置基线检查计划
        本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 背景信息 开通基线检查服务后,态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下: 自动检查时间:每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00进行检查。 检查对象:您帐号下当前区域的所有资产。 约束限制 创建检查计划是同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 进入基线检查计划配置页面。 方法一: 1. 在左侧导航栏选择“基线检查”,进入基线检查页面。 2. 单击页面右上角的“设置检查计划”,进入检测设置页面。 方法二: 在左侧导航栏选择“设置>检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。 选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“基线检查”中查看。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        设置基线检查计划
      • 购买漏洞扫描服务
        本小节介绍漏洞扫描购买方法。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。 3. 进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。 4. 进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格 及订购数量,点击“立即购买”即可。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        计费说明
        购买漏洞扫描服务
      • 创建跨域连接
        参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。 连接名称 定义需要创建的跨域连接名称。 带宽配置方式 跨域连接配置方式。 目前仅支持“ 从带宽包分配(包年/包月) ”模式。 带宽包 选择需要使用的带宽包。 带宽 配置跨地域连接的带宽值。 单位:Mbps。 地域A/地域B(云企业路由器) 选择需要连接的两个区域(云企业路由器) 高级配置 “ 自动学习对端(云企业路由器)路由 ”:选择开启,表示两端的云企业路由器自动同步各自默认路由表中的路由;选择关闭,则表示不自动同步,您可以通过自定义路由进行配置
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
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