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      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 主子账号和IAM权限管理
        本页介绍了文档数据库服务产品的主子账号以及IAM统一权限功能介绍。 文档数据库服务产品的主子账号及CTIAM介绍如下。 操作场景 文档数据库产品接入CTIAM权限体系,可实现控制台操作功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制。 约束限制 目前实例订购时选择的“企业项目”,还不支持实例开通后进行“企业项目”的变更。 功能介绍 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 权限:权限是归属于产品的,用于描述对资源具体操作的三元组。例如"dds.instance.restart"归属于文档数据库服务产品,具有重启实例的操作权限,可在策略管理进行配置用户组的权限。 系统策略:由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的管理员权限、一般用户权限和只读用户权限;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,用户不能编辑和修改。 自定义策略:由用户在IAM控制台创建和管理的权限集,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。文档数据库服务产品在订购实例的订购开通页面,可选择归属于哪个企业项目。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 创建云手机
        本节介绍创建的云手机操作说明。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.选择“云手机政企版”产品版本; 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台; 4.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”; 5.选择订购的架构类型; 6.根据需求选择相应的“规格类型”; 7.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通云手机实例的操作系统; 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考云手机网络管理; 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入云手机用户的真实有效邮箱,以确保可接收到云手机用户激活邮件; 10.选择云手机的“购买时长”; 11.确认相关的配置信息,单击“立即购买”,支付成功后,即完成云手机的开通。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        创建云手机
      • 购买集群
        基础配置 集群名称。 企业项目: 该参数仅对开通企业项目的企业客户帐号显示。 选择某企业项目(如:default)后,集群、集群下节点、集群安全组、节点安全组和自动创建的节点EIP(弹性公网IP)将创建到所选企业项目下。为方便管理资源,在集群创建成功后,建议不要修改集群下节点、集群安全组、节点安全组的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。了解更多企业项目相关信息,请查看企业管理。 集群版本:选择集群使用的Kubernetes版本。 集群规模:集群支持管理的最大节点数量,请根据业务场景选择。创建完成后支持扩容,不支持缩容。 高可用:控制节点分布方式,默认随机分配,控制节点尽可能随机分布在不同可用区以提高容灾能力。您还可以展开高级配置自定义控制节点分布方式,支持如下2种方式。 随机分配:通过把控制节点随机创建在不同的可用区中实现容灾。 自定义:自定义选择每台控制节点的位置。 主机:通过把控制节点创建在相同可用区下的不同主机中实现容灾。 自定义:用户自行决定每台控制节点所在的位置。 网络配置 集群网络涉及节点、容器和服务,强烈建议您详细了解集群的网络以及容器网络模型,具体请参见网络概述。 网络模型:CCE集群支持“VPC网络”和“容器隧道网络”,详细介绍请参见VPC网络和 容器隧道网络。CCE Turbo集群支持“云原生网络2.0”。 虚拟私有云:选择集群所在的虚拟私有云VPC,如没有可选项可以单击右侧“新建虚拟私有云”创建。创建后不可修改。 说明 1.15及以上版本容器隧道网络的CCE集群支持开启IPv4/IPv6双栈。 v1.23.8r0及以上版本的CCE Turbo集群支持开启IPv4/IPv6双栈。 控制节点子网:选择控制节点(即集群Master节点)所在子网,如没有可选项可以单击右侧“新建子网”创建。创建后控制节点子网不可修改。 容器网段:设置容器使用的网段。VPC网络模型支持添加多个容器网段,且支持集群创建后添加容器网段。 默认容器子网(CCE Turbo集群设置):选择容器所在子网,如没有可选项可以单击右侧“新建子网”创建。容器子网决定了集群下容器的数量上限,创建后支持新增子网。 服务网段:同一集群下容器互相访问时使用的Service资源的网段。决定了Service资源的上限。 创建后不可修改。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        购买集群
      • 使用API查询云监控数据
        因规模企业内部可能自建运维监控系统,本文将为您介绍如何通过云监控API接口查询各类云产品监控数据,便于企业集成管理云监控资源数据。 指标类监控数据查询的接口 云监控提供以下2类接口用于指标类监控数据的查询: ● 实时监控数据查询:查询对应产品实时监控数据,详情请参见实时监控数据。 ● 历史监控数据查询:查询对应产品历史监控数据,详情请参见历史监控数据。 注意事项: ● 实时监控数据查询与历史监控数据查询接口支持的最大QPS是30。 ● 历史监控数据,查询起始时间最大支持当前时间之前180天。 实战案例 通过Demo演示,为您介绍如何使用“实时监控数据:云主机“接口查询云主机设备的实时监控数据,使用“历史监控数据:云主机“接口查询指定时间段内的历史监控数据。 !/usr/bin/env python coding: utf8 import requests import json import hashlib import base64 import hmac import datetime import uuid METHODGET 'GET' METHODPOST 'POST' AK "登录云网门户,在“控制台”>“个人中心”>“第三方账号绑定”,通过创建或者查看获取ak,sk。" SK "登录云网门户,在“控制台”>“个人中心”>“第三方账号绑定”,通过创建或者查看获取ak,sk。" DOMAIN ' def hmacsha256(secret, data): if isinstance(secret, str): secret bytearray(secret.encode(encoding"utf8")) elif isinstance(secret, bytes): secret bytearray(secret) if isinstance(data, str): data bytearray(data.encode(encoding"utf8")) elif isinstance(data, bytes): data bytearray(data) return hmac.new(secret, data, digestmodhashlib.sha256).digest() def base64ofhmac(data): return base64.b64encode(data) def getrequestuuid(): return str(uuid.uuid1()) def getsortedstr(data): """ 鉴权用的参数整理 :param data: dict 需要整理的参数 :return: str """
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        云监控服务
        最佳实践
        使用API查询云监控数据
      • 计费模式
        适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,如企业官网、在线商城、博客等,包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,如科研项目、大型活动策划等,包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测:如果能预测到业务高峰期,如电商促销季、节假日等,可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求,避免资源紧张。 数据安全要求高:对于对数据安全性要求较高的业务,包年/包月计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 根据所选购买区域,计费项略有不同: 在“一类节点”区域,通过数据库审计版本、数据盘扩容量大小进行计费: 计费项 说明 数据库审计版本 购买的数据库审计版本,目前可选标准版、高级版、企业版和旗舰版。 数据盘扩容 购买数据盘扩容的存储大小。 在“二类节点”区域,通过数据库审计实例个数、配套的云主机进行计费: 计费项 说明 数据库审计实例个数 购买的数据库审计实例个数。 云主机 开通数据库审计需要同步开通云主机,涉及购买云主机的规格、系统盘及数据盘。 在购买云服务页面底部,您将看到所需费用的明细。
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        数据库审计
        计费说明
        计费模式
      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 计费常见问题
        WAF是否支持自动续订? 天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能,通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中,免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能,也支持在使用过程中,在费用中心设置自动续订功能,详情请参见续订。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,可享受包年折扣。 WAF是如何计算并限制域名个数的? WAF域名数量有两项限制,一是域名总数限制,二是支持的主域名的个数限制。 域名总数为套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如,云SaaS模式基础版支持防护10个域名,则可以添加10个子域名或泛域名,也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同时主套餐版本及域名扩展包还有所属主域名个数的限制。以云SaaS模式基础版仅支持1个主域名为例,若用户已经添加ctyun.cn(或其子域名a.ctyun.cn)进行防护,此时系统已识别1个所属的主域名(即ctyun.cn);当添加test.com(或其子域名a.test.com)进行防护时,则会提示数量限制,用户需要购买域名扩展包,才能添加其他的主域名或其子域名。 说明 主域名示例:ctyun.cn 子域名示例:a.ctyun.cn
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        计费常见问题
      • 计费概述
        本文介绍弹性容器实例ECI的计费概述。 使用弹性容器实例ECI时涉及到的计费项如下,如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 计费项 资源 计费说明 相关文档 ECI实例 支持两种创建方式,您可根据您的实际情况进行选择: 基础模式,即按vCPU和内存 指定实例规格,即按ECS规格 ECI实例计费 镜像缓存 创建镜像缓存:手动创建需支付临时资源费用和快照费用;自动创建无需付费 使用镜像缓存:根据镜像缓存类型和大小,可能需要额外支付云盘费用 镜像缓存计费 临时存储空间 创建ECI的过程中,如果您增加了临时存储空间大小,您需要为其付费 临时存储空间计费 根据业务需要,您可能需要使用天翼云其他云产品资源。相关说明如下: 资源 计费说明 相关文档 网络 如果您的ECI实例需要公网通信,则需要配置弹性IP或NAT网关,支付相应的网络费用 弹性IP计费说明 NAT网关计费说明 存储 如果您的ECI实例需要持久化存储,弹性容器实例支持挂载天翼云云硬盘、对象存储等,根据您使用的存储资源,支付相应的存储费用 云硬盘计费说明 对象存储计费说明 [](
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        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费概述
      • 密钥管理
        介绍获取媒体存储密钥步骤。 功能说明 媒体存储支持普通密钥管理、方便用户进行密钥的分发以及查看。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 使用说明 名词说明: 存量密钥:指原在媒体存储控制台创建的密钥对。 CTIAM新增密钥:指通过天翼云统一身份认证创建的密钥对。 媒体存储自2024年11月13日起,已与天翼云统一身份认证(简称CTIAM)子账号体系互通,媒体存储控制台仅展示天翼云统一身份认证的AccessKey信息。 如需新增、禁用、启用、删除CTIAM新增密钥的AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 。 存量密钥可在媒体存储控制台查看,不会同步至CTIAM展示,但不影响存量AK/SK使用;存量密钥仍可通过媒体存储控制台进行启用、禁用、删除操作。 密钥禁用后将无法继续使用通过AWS S3标准API或媒体存储SDK进行访问访问对象存储。 媒体存储支持用户同时使用多个区域,密钥操作也是在所有区域均会生效,当某个区域操作失败时可以通过页面右上角【刷新】功能进行重试,直至所有区域均同步成功。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 开启日志记录
        本节介绍如何配置AntiDDoS流量清洗日志到云日志服务。 启用AntiDDoS防护功能后,您可以将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的AntiDDoS日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 前提条件 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“日志”页签,开启日志,并选择日志组和日志流。 日志参数说明: 参数 说明 选择日志组 选择已创建的日志组,或者单击“查看日志组”,跳转到LTS管理控制台创建新的日志组。 记录攻击日志 选择已创建的日志流,或者单击“查看日志流”,跳转到LTS管理控制台创建新的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击类型、防护的IP等信息。 5. 单击“确定”,日志配置成功。 您可以在云日志服务管理控制台查看AntiDDoS的防护日志。 日志字段说明 全量日志字段说明 字段 说明 logType 日志类型。默认为“ipattacksum”,攻击日志。 deviceType 上报日志的设备类型。默认为“CLEAN”,清洗设备。 inKbps 入流量(单位:kbps)。 maxPps 入流量峰值(单位:pps)。 dropPps 丢弃的流量均值(单位:pps)。 maxAttackInBps 攻击流量峰值时刻的入流量值(单位:bps)。 currentConn 当前连接数。 zoneIP 防护的IP。 logTime 日志产生的时间。 attackType 攻击类型。数值对应的攻击类型请参见攻击类型说明。 inPps 入流量(单位:pps)。 maxKbps 入流量峰值(单位:kbps)。 dropKbps 丢弃的流量均值(单位:kbps)。 startTime 攻击开始时间。 endTime 攻击结束时间,为空时则表示攻击还未结束。 maxAttackInConn 攻击流量峰值时刻的连接数。 newConn 新建连接数。
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        开启日志记录
      • 云备份 CBR
        云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、物理机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。
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        云备份 CBR
      • 创建二层连接
        本文帮助您快速熟悉创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网,一个企业交换机最多支持建立6个二层连接,即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时,这些二层连接可以共用隧道IP,但是隧道号不能相同,隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时,需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址,用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用,也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方,单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示,配置二层连接的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称,不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称,即本端隧道子网所属的VPC,不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网,即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠,但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同,否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网,不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP,包括主接口IP和备接口IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成 l2conn01 6. 单击“创建”,开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒,当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”,表示二层连接已创建成功。
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        企业交换机
        用户指南
        二层连接
        创建二层连接
      • 使用简介
        本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
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        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • 欠费与续费说明
        以云原生网关为例 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击续订; 5. 进入实例续订页,选择续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        购买指南
        欠费与续费说明
      • 计费说明
        云点播计费模式描述。 计费说明 云点播当前仅提供按需计费模式,即按实际使用量以及数据存放时长收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:009:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。 计费公式 费用的计算公式为:费用资费项单价 x 使用量(按小时折价)。具体资费项可参考计费项目。 说明 如果需要计算每小时产生的费用,则需要将资源单价转换为以小时计费。 例如存储单价为0.12元/GB/月,则每小时的单价为:0.12元/GB/月(1/24/30)0.000167元/GB/小时。 存储空间、流出流量单位进制为1024。
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        云点播
        购买指南
        计费说明
      • 其他问题
        事件通知类其他问题。 超过重试次数后,消息会被丢弃吗?这样如何保证消息不丢失? 如果您的接收服务异常,如崩溃、重启、网络不可达等,超过重试次数消息都会被丢弃。如果遇到长时间未收到回调,用户可先自行排查接受回调的服务状态是否正常,或主机网络是否异常。也可以通过调用重试接口 【点播模式】【任务重试】重新发起任务接收回调信息。 HTTP回调支持302跳转吗? HTTP回调只支持200响应,出于安全考虑,不支持302、301等。 收到多次重复回调是什么原因? HTTP回调只有收到200响应码时才认为是成功,否则均认为失败,并重试回调。 云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
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        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 无效的VPC对等连接配置示例
        场景说明 配置示例 VPC网段重叠,且全部子网重叠 此种场景下,不支持使用VPC对等连接。 VPC网段重叠,且部分子网重叠 此时无法创建指向整个VPC网段的对等连接,可以创建指向子网的对等连接,对等连接两端的子网网段不能包含重叠子网。 VPC网段重叠可能导致对等连接不生效 VPC网段重叠,且全部子网重叠 VPC网段重叠,且部分子网重叠 基于VPC对等连接,无法实现多个ECS共用EIP访问公网。 比如,在VPCA和VPCB之间创建对等连接,VPCA内的云服务器ECSA01绑定了EIP用来访问公网,此时VPCB内的云服务器ECSB01无法通过ECSA01的EIP访问公网。 VPC对等连接不支持共用EIP
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        对等连接路由配置示例
        无效的VPC对等连接配置示例
      • 删除或退订专有宿主机
        本文介绍如何删除或退订专有宿主机。对于按量付费的专有宿主机,结束使用后选择“删除”,对于包年包月的专有宿主机,结束使用后选择“退订”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 需确认当前专有宿主机上已不存在云主机,其上云主机全部结束使用后,可对专有宿主机进行删除或退订。 5. 找到需要删除或退订的专有宿主机,点击操作栏“更多”按钮,对于按量付费的专有宿主机,点击“删除”按钮,对于包年包月的专有宿主机,点击“退订”按钮。 6. 产看弹窗中的相关信息并确认后,点击“确认”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        删除或退订专有宿主机
      • 删除对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限删除对等连接。删除对等连接后,之前连接的VPC之间将无法直接通信。 注意 删除对等连接会同时删除其相关的路由配置,删除后不可恢复。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 5. 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
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      • 自定义列表项
        本节介绍了云数据库TaurusDB的自定义列表项。 操作场景 您可以根据自身业务需要,自定义设置实例信息列表项。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、实例备注、数据库引擎、运行状态、计费模式、读写内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 您还可以选择其他列表项,主要包括:创建时间、数据库端口和存储空间类型等。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        自定义列表项
      • 删除或退订专有宿主机(1)
        本文介绍如何删除或退订专有宿主机。对于按量付费的专有宿主机,结束使用后选择“删除”,对于包年包月的专有宿主机,结束使用后选择“退订”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 需确认当前专有宿主机上已不存在云主机,其上云主机全部结束使用后,可对专有宿主机进行删除或退订。 5. 找到需要删除或退订的专有宿主机,点击操作栏“更多”按钮,对于按量付费的专有宿主机,点击“删除”按钮,对于包年包月的专有宿主机,点击“退订”按钮。 6. 产看弹窗中的相关信息并确认后,点击“确认”。
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      • 查看参数模板应用记录
        本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的参数模板应用记录。 操作场景 参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,TaurusDB支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面: 在“系统默认”页签,选择目标参数模板,单击“应用记录”,查看应用记录。 在“自定义”页签,选择目标参数模板,单击“更多>应用记录”,查看应用记录。 您可查看参数模板所应用到的实例名称/ID、应用状态、应用时间、失败原因。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 新增应用服务器
        导入应用服务器 云堡垒机提供线下模板,方便您批量导入应用服务器。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。 3. 单击“导入”按钮,弹出“应用服务器导入”对话框,单击“下载导入文件模板”。 4. 根据模板提供的配置项说明,填写要导入的应用服务器配置信息。 5. 上传已经填写完成的导入文件,根据需求选择重复导入策略。 说明 跳过:若存在同名服务器,则跳过该服务器的导入。 覆盖:若存在同名服务器,使用新服务器覆盖旧服务器。 建立副本:若存在同名服务器,则为新服务器增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6. 单击“提交”完成应用服务器导入。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        新增应用服务器
      • 用户账号注册
        本文为您介绍购买前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认等。 操作步骤 在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,勾选“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        快速入门
        用户账号注册
      • 绑定弹性IP
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定弹性IP。 将用户业务弹性公网IP绑定在下一代防火墙业务网卡上,从而将用户业务流量接入下一代防火墙。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“绑定弹性IP”,为资源绑定弹性IP。 4. 在弹出的“绑定弹性IP”窗口中,通过“弹性网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个弹性公网IP地址。 若没有可绑定的弹性IP,单击“配置弹性IP”,进入创建弹性IP页面,创建一个新的弹性IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定弹性IP
      • 虚拟私有云服务协议
        本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(20121111)
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        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 后端主机组概述
        后端主机类型 说明 云主机 添加弹性云主机实例。 物理机 添加标准裸金属、弹性裸金属实例。 弹性网卡/辅助网卡 添加弹性网卡或者辅助网卡,弹性网卡或者辅助网卡必须挂载到主机上。 弹性容器ECI 添加弹性容器ECI实例。 成员网卡 添加成员网卡实例;功能加白开通。 跨VPC后端IP 添加跨VPC后端IP实例,仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP;功能加白开通。 远端IP 添加远端IP实例,通过专线或者VPN等打通后的IDC侧主机,此类型不支持ELB实例的客户端地址保持(DNAT模式)功能;功能加白开通。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        后端主机组概述
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置? 首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”,进行路由表创建。填写路由名称,以及需要防护的VPC之后,在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后,根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由,点击名称进入子网路由配置页面,点击“创建”按钮,进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址,在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置,点击“关联子网”模块,选择需要关联的子网,点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后,点击进入下一代防火墙配置,进入下一代防火墙配置页面,点击“NTA策略”“策略”“新建”,进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射(以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例)。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 节点滚动升级
        操作场景 用户在不删除现有节点的情况下,将工作负载迁移到新的节点上。迁移流程如下图所示。 约束与限制 现有节点和工作负载待迁移的节点必须在同一集群。 当前仅支持在Kubernetes v1.13.10及以后集群版本执行此操作。 默认节点池DefaultPool不支持修改配置。 原有节点在默认节点池 步骤 1 创建新的节点。 1. 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 2. 在集群选择框中,选择现有节点所属的集群。 3. 单击“创建节点池”,设置节点池如下参数,其他参数根据需要进行修改,参数说明请参见节点池管理>创建节点池。 a. 节点池名称:新建节点池的名称,例如nodepooldemo。 b. 节点购买数量:本例添加一个节点。 c. 节点规格:请根据业务需求选择相应的节点规格。 d. 操作系统:选择节点对应的操作系统。 e. 登录方式:支持密码和密钥对。 选择“密码”:用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。 登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 选择“密钥对”:在选项框中选择用于登录本节点的密钥对,并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 4. 单击“下一步:配置确认”。确认节点池配置后,单击“提交”。 单击“返回节点池管理”返回节点池列表。在节点列表中可查看到新建节点池已创建,且状态为“正常”。 步骤 2 单击节点池名称,在节点列表中可查看到新建节点的IP地址。 步骤 3 安装配置kubectl。 1. 在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,单击现有节点所在集群下的“命令行工具 > kubectl”。 2. 在集群详情页中的“kubectl”页签下,请参照界面中的提示信息完成集群连接。 步骤 4 迁移工作负载。 1. 给需要迁移工作负载的节点打上Taint(污点)。 kubectl taint node [node] keyvalue:[effect] 其中,[node]为待迁移工作负载所在节点的IP;[effect]取值为NoSchedule、PreferNoSchedule或NoExecute,此处必须设置为NoSchedule。 − NoSchedule:一定不能被调度。 − PreferNoSchedule:尽量不要调度。 − NoExecute:不仅不会调度,还会驱逐Node上已有的Pod。 说明: 若需要重新设置污点时,可执行kubectl taint node [node] key:[effect]命令去除污点。 2. 安全驱逐节点上的工作负载。 kubectl drain [node] 其中,[node]为待转移工作负载所在节点的IP。 3. 在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。在工作负载列表中,待迁移工作负载的状态由“运行中”变为“未就绪”。工作负载状态再次变为“运行中”,表示迁移成功。 说明: 迁移工作负载时,若工作负载配置了节点亲和性,则工作负载会一直提示“未就绪”等异常情况。请单击工作负载名称进入到负载详情页,在选择“调度策略”页签,删除原节点的亲和性配置,并单击“简易调度策略”配置新的节点亲和性和反亲和性策略,详情请参见“亲和反亲和调度>简易调度策略”。 工作负载迁移成功后,在工作负载详情页的“实例列表”页签,可查看到工作负载状已迁移到步骤1中所创建的节点上。 步骤 5 删除原有节点。 工作负载迁移成功且运行正常后,即可在“资源管理 > 节点管理”中删除原有节点。 原有节点不在默认节点池 步骤 1 拷贝节点池并添加节点。 1. 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点池管理”。 2. 在集群选择框中,选择现有节点所属的集群。 在节点池列表中,查找到原有节点所在的节点池。 3. 单击该节点池名称后的“更多 > 拷贝”,在“创建节点池”页面下设置如下参数,其他参数根据需要进行修改,参数说明请参见“节点管理>创建节点池”。 − 节点池名称:新建节点池的名称,例如nodepooldemo。 − 节点购买数量:本例添加一个节点。 − 节点规格:请根据业务需求选择相应的节点规格。 − 操作系统:选择节点对应的操作系统。 − 登录方式:支持密码和密钥对。 选择“密码”:用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。 登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 选择“密钥对”:在选项框中选择用于登录本节点的密钥对,并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 4. 单击“下一步:配置确认”。确认节点池配置后,单击“提交”。 单击“返回节点池管理”返回节点池列表。在节点列表中可查看到新建节点池已创建,且状态为“正常”。 步骤 2 单击节点池名称,在节点列表中可查看到新建节点的IP地址。 步骤 3 迁移工作负载。 1. 单击节点池nodepooldemo后的“编辑”配置Taints参数。 2. 单击“Add Taint”,输入Key和Value值,Effect选项有NoSchedule、PreferNoSchedule或NoExecute,此处必须选择“NoExecute”。 − NoSchedule:一定不能被调度。 − PreferNoSchedule:尽量不要调度。 − NoExecute:不仅不会调度,还会驱逐Node上已有的Pod。 说明: 若需要重新设置污点时,可执行kubectl taint node [node] key:[effect]命令去除污点。 3. 单击“保存”。 4. 在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。在工作负载列表中,待迁移工作负载的状态由“运行中”变为“未就绪”。工作负载状态再次变为“运行中”,表示迁移成功。 说明: 迁移工作负载时,若工作负载配置了节点亲和性,则工作负载会一直提示“未就绪”等异常情况。请单击工作负载名称进入到负载详情页,在选择“调度策略”页签,删除原节点的亲和性配置,并单击“简易调度策略”配置新的节点亲和性和反亲和性策略,详情请参见“亲和反亲和调度>简易调度策略”。 工作负载迁移成功后,在工作负载详情页的“Pods”页签,可查看到工作负载状已迁移到步骤1中所创建的节点上。 步骤 4 删除原有节点。 工作负载迁移成功且运行正常后,即可在“资源管理 > 节点池管理”中删除原有节点。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        节点滚动升级
      • 快速入门总流程
        本页面提供了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 请按照以下流程操作云数据库ClickHouse: 1. 创建实例: 创建包年/包月或按需计费的云数据库ClickHouse集群 2. 创建账号并获取连接地址: 在产品控制台中的账号管理页面创建管理员的数据库账号(参考:创建账号),以便管理云数据库ClickHouse集群。 按需配置云数据库ClickHouse集群的访问限制(参考:账号管理)。 从控制台页面获取端口,从而获得连接地址(实例管理 > 点击已开通实例 > 实例详情 > 连接地址查看)。 3. 客户端连接: 云数据库ClickHouse支持多种连接方式,包括JDBC连接、HTTP连接、命令行客户端连接、MySQL客户端连接。 4. 经典场景示例——创建数据库并导入数据进行使用: 使用clickhouseclient工具,将特定的数据集(hitsv1)导入到已创建的分布式表中,实现数据导入和管理。 云数据库ClickHouse提供单副本、双副本类型集群架构,用户可以根据实际情况选择合适的架构类型: 测试或一般业务场景 :无严格高可用场景需求(或高业务连续性需求,且对资源要求不高),可选择使用单副本集群。单副本集群一方面无需单独部署ZK集群节点(与计算存储节点混合部署),更少资源需求。另一方面,可以支持最小1个节点,扩容节点时可按新增最小1个计算进行扩容,对资源要求较低。 重要及核心业务场景 :有严格的高可用场景需求,建议使用双副本集群。ClickHouse提供副本机制,将数据冗余存储至2台或多台主机上,以提高数据的可靠性和冗余容错能力。与此同时,副本保证了数据的备份和故障恢复,当一个节点出现故障时,可以切换到其他副本节点,可以确保数据的持久性和可用性,有效应对主机故障场景。 配置建议: 架构 最小节点数 最小配置 节点推荐配置 单副本 1个计算节点 计算规格:4C16G 存储空间:100 GB 8C32G及以上,存储空间500GB及以上(根据实际业务需求进行测试和评估) 双副本 3个协调节点 2个计算节点 协调节点规格:4C16G 协调节点存储空间:100GB 计算节点规格:4C16G 计算节点存储空间:100GB 协调节点:8C32G,存储空间200GB+ 计算节点:8C32G/16C64G/32C128G,1TB及以上(根据实际业务需求进行测试和评估)
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        云数据库ClickHouse
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