云堤·抗D_云堤·抗D文档介绍内容-天翼云

取得任务状态
通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。接口功能介绍用户可通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。接口约束本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。

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云点播
API参考
API
点播模式API
取得任务状态
数据迁移失败问题排查
关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。命令默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。

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分布式缓存服务Redis版
故障排除
数据迁移失败问题排查
快速接入服务
云产品集成KMS密钥实现服务端加密当前KMS服务已为云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版产品提供服务端加密能力,您在创建云资源时,可一键开启加密,加密过程透明无感知。更多信息,请参见云产品服务端加密。

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密钥管理
快速入门
快速接入服务
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
Ecs.0103 云磁盘状态不可用将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。

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弹性云主机
常见问题
云主机管理
使用故障类
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
准备工作
创建虚拟私有云虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。创建密钥对新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。

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应用服务网格
快速入门
为集群开通Istio
准备工作
通过制品部署前端应用
本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器概述在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品(https://gitee.com/uset/mall-front/blob/master/demo/mall-front.tar),您可以将前端VUE应用部署到容器中。

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微服务云应用平台
快速入门
通过制品部署前端应用
免责声明
迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。

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云迁移工具RDA
产品介绍
免责声明
创建二层连接
云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。10001远端接入信息 > 隧道IP必选参数。云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。-远端接入信息 > 隧道端口云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。4789名称必选参数。输入二层连接的名称。要求如下:长度范围为1~64位。

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企业交换机
用户指南
二层连接
创建二层连接
步骤三：创建二层连接
云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。10001远端接入信息 > 隧道IP必选参数。云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。-远端接入信息 > 隧道端口云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。4789名称必选参数。输入二层连接的名称。要求如下:长度范围为1~64位。

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企业交换机
快速入门
步骤三：创建二层连接
IP地址簿
编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
设置中心
地址簿管理
IP地址簿
办公组网介绍
其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
办公组网介绍
创建实例
虚拟私有云点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面新增虚拟私有云。所在子网点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建所在子网”可进入子网页面新增子网。安全组点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
实例生命周期管理
创建实例
产品定义
以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。支持地域目前DDoS基础防护产品支持如下资源池:华北2、杭州7、华南2、华东1、内蒙6、呼和浩特3。支持防护的云产品EIP及绑定EIP的资源。免费的基础DDoS防护阈值无需配置,自动对资源池内所有IPv4和IPv6的公网IP生效。

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DDoS基础防护
产品介绍
产品定义
存储管理
地域:非必填项,对象存储所属地域,如果对象存储有地域区分时需要填写;常见需要填写地域的对象存储例如:天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。访问模式:对象存储提供两种访问模式:Path、Virtual Hosting;在实际配置时建议先使用Path方式。备注:用户自定义此对象存储的备注内容。所有信息输入完成后,单击“确定”,即可完成对象存储的添加。点击左侧菜单栏-“资源同步管理”-“存储管理”-“存储介质”-“对象存储”,进入对象存储列表页。

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多活容灾服务
用户指南
资源同步管理
对象存储数据灾备
存储管理
SSL VPN远程拨入
本小节介绍云下一代防火墙SSL VPN远程拨入最佳实践。背景信息用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云下一代防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。前期准备提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。

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云下一代防火墙
最佳实践
SSL VPN远程拨入
字符审计
此小节介绍云堡垒机字符审计。审计对象为授权的资产数据角色产生的字符访问会话(ssh、telnet),支持查看命令列表,回放访问录屏,中断活动会话,实时播放会话,下载会话审计文件。操作步骤1.管理员登录并切换至“审计角色”,选择“会话日志 > 字符审计”。2.单击“操作”列的“查看”可打开详细命令列表。3.单击“操作”列的“播放”可使用浏览器在线播放会话。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
会话日志
字符审计
创建追踪器
云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类事件追踪器和数据类事件追踪器。管理类事件追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。数据类事件追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。用户首次进入云审计服务时,在追踪器页面单击“开通云审计服务”,系统会自动为您创建一个名为system的管理类事件追踪器。管理类事件追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务,并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。

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云审计
用户指南
管理类事件追踪器
创建追踪器
欠费说明
当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。关停服务关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。恢复服务对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。

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视频直播
计费说明
欠费说明
资源管理
为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到?“服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到?目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。“全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗?

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费用中心
常见问题
资源管理
在线充值
说明通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。注意如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:400-810-9889

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费用中心
资金管理
余额充值
在线充值
创建弹性网卡
约束与限制通过管理控制台创建的扩展弹性网卡,必须和其绑定的实例属于同一个虚拟私有云,可以属于不同安全组。说明此限制仅针对管理控制台,通过API创建扩展弹性网卡可以与其绑定的实例属于不同的虚拟私有云。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏选择“弹性网卡”。单击“创建弹性网卡”。配置弹性网卡参数,如下表所示。表参数说明参数参数说明取值样例名称弹性网卡的名称,必填项。

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虚拟私有云
用户指南
弹性网卡和辅助弹性网卡
弹性网卡
创建弹性网卡
欠费说明
当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。关停服务关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。恢复服务对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。

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CDN加速
计费说明
欠费说明
配置类
企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通?可能原因:IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。解决方法:登录云下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接?企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机型号,仅供参考。

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企业交换机
常见问题
配置类
存储类型
(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) 云硬盘规格更多详情,请您参考云硬盘 >产品介绍>产品规格。

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关系数据库SQL Server版
产品介绍
实例说明
存储类型
概述
操作场景如果您需要在本地数据中心通过VPN连接或云专线以内网方式访问ZOS服务,可以通过配置终端节点连接终端节点服务来实现,具体方式如下: 在云上创建一个VPC,通过配置VPN或云专线将本地数据中心与VPC连接。在VPC中购买终端节点来实现与云上的ZOS和内网DNS类型的终端节点服务的连接,用于为本地数据中心提供通过内网连接到ZOS服务的功能。待终端节点连接建立并正常工作,本地数据中心就可通过内部网络方式访问ZOS服务。

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VPC终端节点
快速入门
配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
概述
退订
如果您有退订DRDS产品的需求,可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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分布式关系型数据库
计费说明
退订
入门指引
本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通入门指引用户本地数据中心(IDC)通过云专线接入虚拟私有云(VPC),VPC中的ECS需要转换成IDC指定的私网网段进行通信,详情可见下方的组网图。图组网图下列配置指导仅以VPC Peering做示例,实际专线配置以云专线指导为准。假设用户IDC(Peering目的VPC)网段为10.0.0.0/24,中转VPC子网网段为10.1.0.0/24。

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NAT网关
快速入门
使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
入门指引
停用全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生
问题现象停用天翼云全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生? 原因分析造成这种情况主要有以下两个原因: 即使停用天翼云全站加速服务,若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存,且缓存未过期,那么,LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。一些下载类软件存在LocalDNS缓存,在这部分缓存过期前,也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。

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全站加速
常见问题
计费类
停用全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生
更换子网关联的路由表
更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。操作步骤登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。在路由表列表中,单击路由表名称。在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。

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虚拟私有云
用户指南
路由表
更换子网关联的路由表
与其他云服务关系
云日志服务与其他服务之间关系,如表1所示。表 1 与其他服务之间关系交互功能相关服务通过CTS服务,您可以记录与云日志服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 通过OBS服务,您可以将需要长期存储的日志转储至OBS桶中,确保日志不丢失,实现数据持久化。

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云日志服务
产品简介
与其他云服务关系
修复容灾复制
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>修复复制”,进入确认对话框。在确认对话框,单击“确定”,进行修复复制。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
修复容灾复制
产品优势
本节主要介绍产品优势云迁移工具RDA是天翼云为上云用户量身打造的迁移工具,可提供主机和对象存储在线迁移,助力企业快速上云,节省维护和使用成本。操作简单支持一键部署、图形化操作界面及常见问题一键修复。安全可信安全,传输加密,传输通道使用SSL加密,保证您数据传输安全性;认证和密码加密,存储的相关凭证采用了AES_CBC进行双边加解密。智能高效对生产系统影响最小化,当CPU、IO、内存和带宽占用达到设定的阈值后暂停迁移/同步,等待资源空闲后自动恢复迁移/同步。

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云迁移工具RDA
产品介绍
产品优势

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