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      • 常见问题
        Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q:如果我的云电脑桌面处于离线状态,是否仍然可以正常使用? A:很抱歉,桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后,再进行相关操作。 Q:通过 SDK 发送指令后,桌面没有任何响应,应如何排查? A:建议您按以下步骤逐一排查: 1. 确认 SDK 指令格式是否正确,参数是否完整; 2. 检查接口返回的消息体中,是否包含成功标志(successtrue); 3. 若上述检查均无异常,请进入目标桌面,打开「应用市场」,找到并重新安装以下两个插件:clinkagent 和 AiClientTool,安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,并提供相关日志信息以便进一步协助排查。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        常见问题
        常见问题
      • 编码解码函数
        本文主要介绍云日志服务的编码解码函数。 函数 说明 urlencoding 对数据进行URL编码。 urldecoding 对数据进行URL解码。 strencode 按照指定的编码格式对字符串进行编码。 strdecode 按照指定的编码格式对传入值进行解码。 base64encoding 对数据进行base64编码。 base64decoding 对数据进行base64解码。 md5encoding 对数据进行MD5编码。 sha1encoding 对数据进行SHA1编码。 crc32encoding 计算数据的循环冗余校验码。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        编码解码函数
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,724h技术支持,一对一专业对接。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        产品优势
      • 添加负载均衡器
        errorCode 描述 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotSupported 不支持增加负载均衡,伸缩组为非启用状态、云主机数为0时且没有正在进行的伸缩活动时,才可以添加负载均衡 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotExist 存在要添加的负载均衡已经在伸缩组中或后端服务组已经被占用 Scaling.Group.AttachLoadBalancerMaxNumErr 伸缩组的负载均衡总数最大为10个
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        添加负载均衡器
      • 使用IPv6
        本文介绍天翼云SQL Server对开通具备IPv6的实例,以及如何使用IPv6地址访问数据库。 SQL Server实例支持IPv6,支持通过IPv6连接地址访问数据库。 注意事项 要开通具备IPv6 连接地址的实例,请在订购SQL Server实例时,选择已经开启IPv6的VPC(虚拟私有云),系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 连接数据库 内网连接 通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库(比如通过SSMS),请确保客户端所在机器本身具备IPv6。 外网连接 通过公网访问IPv6地址连接数据库,请确保SQL Server实例IPv6地址已经绑定IPv6带宽,IPv6带宽需要购买,具体参考购买IPv6带宽。 绑定IPv6带宽前,请创建IPv6网关,否则IPv6无法公网访问且无法绑定带宽,具体参考创建IPv6网关。 请确保客户端所在机器本身具备IPv6且能够访问公网IPv6。 绑定解绑IPv6带宽 前提条件 SQL Server实例已开通IPv6地址。 请提前创建IPv6网关并购买IPv6带宽,详细操作请参考创建IPv6网关和购买IPv6带宽。 说明 订购SQL Server实例时,请选择开启IPv6的VPC,系统将自动为SQL Server实例分配IPv6连接地址。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        使用IPv6
      • 入门实践
        本文介绍防火墙实践内容。 当您完成防火墙的购买和防护开通后,可以根据您的需要进行一系列常用实践,防火墙常用实践如下表。 C100型实例实践 实践 描述 云防火墙最佳实践 介绍如何选择最适宜用户使用场景和带宽的防火墙规格,以及介绍如何启用防护配置策略,配置防护规则,适用于初次使用防火墙,不知道如何选择适宜自己场景的防火墙规格以及不知道如何启用防火墙产品的用户及场景。 配置访问控制策略最佳实践 介绍如何进行访问控制策略配置,在日常生产场景中,常用哪些访问控制策略应该需要配置,适用于安全应用了解较少,需要进行标准化策略防护的用户及场景。 N100型实例实践 实践 描述 双向访问控制 防火墙作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 SSL VPN远程拨入 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 启用和禁用备份策略
        对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        启用和禁用备份策略
      • 字段操作函数
        本文主要介绍云日志服务的字段操作函数。 函数 说明 v 获得日志特定字段的值。当同时传入多个字段名时,返回日志中第一个存在的字段的值。支持和其他函数组合使用。 eset 添加新字段或为现有字段设置新的字段值。支持和其他函数组合使用。 edropfield 删除符合条件的日志字段。支持和其他函数组合使用。 ekeepfield 保留符合条件的日志字段。 erename 打包日志字段,并输出到新的字段中
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        字段操作函数
      • 创建和管理共享带宽
        参数 说明 计费模式 分为包年包月和按需计费。包年包月按固定带宽计费,无论流量使用多少均按固定价格收费。按需计费根据使用的流量多少收费。 地域 选择业务部署的地域。 虚拟私有云 共享带宽使用范围仅限于同一VPC,不支持跨VPC。 地址类型 支持IPv4和IPv6地址类型,同一地址类型仅支持加入同类型的共享带宽实例。 运营商线路 根据资源池实际具备的资源为准。 带宽 业务可使用的最大带宽上限。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        创建和管理共享带宽
      • 如何获取接口URI中参数
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用中如何获取接口URI中参数。 集群ID(clusterId) 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群”,集群列表中“实例ID”即为集群ID(clusterId) 节点池ID(nodePoolId) 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群”。 单击所创建集群的名称,并在左侧选择“节点 >> 节点池”,单击所创建的节点池名称。节点池信息中可以查看“节点池ID”
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        如何获取接口URI中参数
      • 数据迁移
        前提条件 确保源端、目标端之间网络互通。 目标端GeminiDB Influx已创建好对应的数据库和RP(Retention Policy)。 操作步骤 如需进行社区版InfluxDB到GeminiDB Influx的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“邮箱账号 > 提交工单”,联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 迁移环境: 源端:4C16GB的弹性云主机部署开源InfluxDB以及迁移工具。 目标端:4C16GB,3节点GeminiDB Influx实例。 迁移性能: 源端单一进程数据导出速率为1GB/min。 目标端单线程导入速率为1GB/min。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据迁移
      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
        本文向您介绍出现问题”GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问“时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 卸载驱动。 方法一:执行nvidiauninstall命令,卸载驱动。 方法二:执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall,卸载驱动。 2. 重装驱动。 操作指导请参考:安装GPU驱动。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
      • 应用回退
        本文介绍如何应用回退。 用户可以停止运行中的应用,重新运行之前版本的应用。回退操作可以通过应用管理界面列表操作【回退】进入回退页面,也可以通过点击具体的应用进入详情页点击【回退】页签进入监控页面。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理列表; 2.点击应用,进入应用详情页面,点击选项页【回退】,进入回退页面; 3.查看应用版本列表,点击【回退到该版本】,等待应用重新创建。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        应用回退
      • 产品优势
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品优势。 高效易用 TB级数据毫秒级返回检索结果,提供可视化平台方便数据展示和分析。 弹性灵活 按需申请,在线扩容,零业务中断,快速应对业务增长。 自主词库 支持用户自定义行业词库,词库修改,无需重启实例。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 数据可靠 支持用户触发以及定时触发的快照备份,支持恢复到本集群以及其他集群的能力,通过快照恢复支持集群的数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        产品优势
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • 第三方软件问题与说明
        天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员,并由客户评估决策是否采纳和实施;天翼云将基于已有经验,尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议,确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行;天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例: 第三方软件目录 服务范围:示例 非服务范围:示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等,传输速度优化 FTP FTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固,传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错,网站无法访问,如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导,如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启,入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        附录:第三方软件问题与说明
        第三方软件问题与说明
      • 连接器集群配置
        本文介绍连接器集群相关配置,以便您可以快速接入服务。 功能介绍 远程办公场景:在您访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和AOne边缘节点的网络连通。连接器是使用反向连接技术,将您的内网应用资源和天翼云零信任安全网关进行网络连通,避免业务系统暴露于互联网上。远程零信任办公服务通过连接器可实现统一连通企业多云、混合云、云上VPC、本地机房等跨数据中心网络,有效解决企业数字化转型过程中遇到的混合部署模式下统一接入难题,实现企业内网的统一和可信延伸。 办公组网场景:您需要在进行互联互通的分支网络中部署连接器,连接器可与天翼云边缘节点建立安全隧道或直接与对端连接器打通,通过统一的管理平面,控制不同分支机构的互联互访。 全球加速:您需要在需要进行加速访问的网络中,部署连接器,连接器遵循白名单原则,对需要加速访问的应用进行引流,它将作为“高速公路”入口,与天翼云边缘节点进行网络打通。 使用说明 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买。 使用该能力需要购买零信任服务、网络服务或全球加速服务,针对不同场景进行选择配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器集群配置
      • 组织策略管理
        本文介绍组织策略管理 组织策略 “组织策略”是一种基于组织的访问控制策略。组织管理账号可以使用组织策略指定组织中成员账号的权限边界,限制账号内用户的操作。组织策略可以关联到组织、组织单元和成员账号。组织策略关联到组织或组织单元时,该组织或组织单元下所有账号受到该策略影响。 当组织未设置任何策略时,因系统默认在根组织中配置有“CtyunFullAccess全局权限”,该组织以及子组织下面的所有账号及IAM用户权限判定遵循CTIAM的权限返回。关于CTIAM的介绍可参考“统一身份认证CTIAM” 当组织添加策略后,组织策略将作用于组织以及子组织下面关联的所有账号,其判定优先级高于CTIAM。 按组织策略的限制,账号只能做限定允许的操作或非限定禁止的操作。 当前组织策略仅对成员账号下的IAM子用户生效。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 策略包含系统策略和自定义策略两种,“组织策略”为作用到企业中心“组织”的访问控制策略。
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        产品介绍
        功能介绍
        组织策略管理
      • 工单系统简介
        本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库,添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统,企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别:重试工单针对的是工单的整体流程,允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程,恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程;重试任务针对的是工单的任务执行阶段,允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过,此时为免审批执行;或者根据风险评级直接中止,此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作,审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作,确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型: 数据导出 数据导入 SQL变更(仅限企业版) 数据权限(仅限企业版) 数据对比(仅限企业版) 结构对比(仅限企业版) 团队申请 数据追踪(仅限企业版) SQL审核(仅限企业版)
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        工单列表
        工单系统简介
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 大数据型
        规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5se.2xlarge1.1 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 12000GB(SATA) 50 不支持 physical.s5.2xlarge29 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:10 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        大数据型
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 查询终端节点(Endpoint)
        本文带您快速熟悉如何查询终端节点(Endpoint)。 对象存储(简称ZOS)为每个地域提供一个终端节点,终端节点可以理解为ZOS在不同地域的域名,用于处理各自地域的访问请求。 操作场景 如果您选择使用SDK、API或客户端,则需要提前获取创建桶时所选地域的终端节点(Endpoint),来访问ZOS资源。ZOS为每个地域提供了通过外网和内网的访问方式,具体请查看访问规则。 操作步骤 1.开通对象存储ZOS服务后,在管理控制台点击目标桶的Bucket名称,进入“概览”页面。 2.进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问的IPV4或IPV6地址。 说明 终端节点(Endpoint):ZOS为每个地域提供Endpoint,可通过这个地址访问和调用对象存储及其功能。 Bucket外网访问域名:桶的域名地址,支持公网访问ZOS。域名结构为“协议://BucketName.Endpoint”,BucketName为桶名称,Endpoint为桶对应的地域域名。 同资源池内网访问(IPV4)域名:支持同资源池云主机通过内网访问ZOS的IPV4地址,内网访问不产生公网流量。 同资源池内网访问(IPV6)域名:支持同资源池云主机通过内网访问ZOS的IPV6地址,内网访问不产生公网流量。 例如,华东华东1和广东广州6的endpoint地址如下表: 访问控制 Endpoint 地域 终端节点(Endpoint) 华东华东1 同资源池内网访问(IPV4) 华东华东1 访问控制 Endpoint 地域 终端节点(Endpoint) 广东广州6 同资源池内网访问(IPV4) 广东广州6
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        查询终端节点(Endpoint)
      • 添加UDP监听器
        步骤二:添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型,仅可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机,然后点击“下一步”,即完成后端云主机的添加。 步骤三:参考UDP监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。完成步骤三后,点击立即创建,完成UDP监听器创建。 UDP监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式,UDP协议只支持选择轮询算法和最小连接算法。 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 源算法:基于源IP地址的一致性哈希,相同的源地址会调度到相同的后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 UDP协议的会话保持方式为SOURCEIP方式。即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端主机上。 会话保持时间 设置会话保持的时间,取值范围为1 86400,缺省1000s。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 UDP,UDP协议监听器只可选UDP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加UDP监听器
      • 配额类
        本文介绍弹性文件服务的配额类相关问题。 问题目录 什么是配额? 弹性文件服务需要关注哪些配额? 配额不足,如何申请扩大配额? 最大可以创建多大的文件系统? 最多可以创建多少个文件系统? 我需要一个200TB的文件系统,如何申请配额? 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 弹性文件服务需要关注哪些配额? 一般情况下对于弹性文件服务,您需要关注以下3个配额: 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求,可以提交工单申请调整。 文件系统数量配额 默认10个,即默认情况下,在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求,可以申请调整至20个。若需要创建20+个文件系统,请提交工单进行资源评估。 说明: 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求,可以申请调整,通常情况下可以调整至320TB。 说明: 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        配额类
      • 通过命令行或客户端连接MySQL实例
        操作步骤 1. 登录服务器连接MySQL实例,例如弹性云主机服务器或者本地服务器。 说明 创建并使用弹性云主机的方法,请参考 2. 执行如下命令,连接MySQL实例。 mysql h连接地址 P端口 u用户名 p密码 参数说明: h:主机IP地址,即MySQL > 实例管理 页面中该集群对应的实例列表中,主机的连接地址。 P:数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口。 u:用户名,即MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 p:密码,即MySQL数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码,可以执行命令后输入,防止密码明文显示。 图1:连接命令示例: 图2:连接成功: 说明 若连接MySQL失败,请查看本文末尾的常见的连接失败问题及解决方法。 通过客户端连接MySQL实例 windows操作系统中,您可以通过使用MySQL客户端连接MySQL实例,本操作以MySQL Workbench 8.0.29为例,介绍如何通过客户端连接MySQL实例,其他客户端可以参考以下操作。 1. 到MySQL Workbench官网下载并安装MySQL Workbench。 2. 启动MySQL Workbench,打开Database > Connect to Database 。 3. 根据要求输入连接信息,单击OK完成连接。 参数说明: Hostname:MySQL实例的地址,需绑定弹性公网IP后获取外网地址。 Port:数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口。 Username:用户名,即 MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 Password:密码,即MySQL数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过命令行或客户端连接MySQL实例
      • 配置消息通知
        本章节主要介绍如何配置消息通知。 MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。 管理面检查大数据集群的告警信息,如果大数据集群的告警信息影响到服务的使用,其告警级别达到致命时,则发送信息通知给对应租户。 在用户集群的ECS机器被删除、关机、修改规格、重启、更新OS的行为,会导致大数据集群异常,当检测到用户的虚拟机出现以上状态的时候,发送通知给对应用户。 创建主题 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道,为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏,选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 4.在主题页面,单击“创建主题”,开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中,输入主题名称,在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目,或者单击“新建企业项目”,在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 参数配置
        本章节主要介绍云搜索服务如何修改参数配置。 云搜索服务支持用户通过集群管理页面修改elasticsearch.yml文件的某些配置,修改配置完后需要重启集群才能够使这些配置生效。 修改参数配置 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要修改参数配置的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“参数配置”,根据需求,修改对应模块的参数取值。 模块参数信息说明 模块名称 参数名称 说明 跨域访问 http.cors.allowcredentials 跨域访问是否返回头部的AccessControlAllowCredentials。 取值范围:true、false。 默认值:false。 跨域访问 http.cors.alloworigin 允许跨域访问的IP,配置样例如122.122.122.122:9200。 跨域访问 http.cors.maxage 浏览器默认缓存时间。如果超过设置的时间后,缓存将自动清除。 单位:秒。 默认值:1728000。 跨域访问 http.cors.allowheaders 跨域访问允许的headers,包括XRequestedWith, ContentType, ContentLength,中间用英文逗号和空格分开。 跨域访问 http.cors.enabled 是否允许跨域访问。 取值范围:true、false。 默认值:false。 跨域访问 http.cors.allowmethods 跨域访问允许的方法,包括OPTIONS, HEAD, GET, POST, PUT, DELETE,中间用英文逗号和空格分开。 集群索引重建 reindex.remote.whitelist 配置该参数可以将本集群数据通过reindex接口迁移到配置的集群,配置样例如122.122.122.122:9200。 自定义缓存 indices.queries.cache.size 查询阶段的缓存大小。 取值范围:1100。 单位:%。 默认值:10%。 线程池队列大小 threadpool.bulk.queuesize Bulk请求的队列大小。输入的参数值为整数类型。 默认值:200。 当集群版本为7.x之前版本时,显示此参数。 线程池队列大小 threadpool.write.queuesize 线程池写入队列大小。输入的参数值为整数类型。 默认值:200。 当集群版本为7.x之后版本时,显示此参数。 线程池队列大小 threadpool.forcemerge.size 用来做forcemerge的队列大小。输入的参数值为整数类型。 默认值:1。 自定义 用户可以根据实际情况,添加相关参数名称。 自定义参数的取值。 说明 l 如果自定义参数有多个取值,则取值的输入格式为[value1, value1, value1...]。 l 取值之间用英文逗号和空格隔开。 l 自定义参数值中不能包含冒号。 4.修改完成后,单击“确认修改”。 系统弹出确认提示,勾选“参数配置后需要手动重启才能生效”后,单击“确定”。 您可以在当前页面查看修改记录,系统最多显示20条修改记录。 说明 如果修改了参数配置,未重启集群,则在“集群管理”页面的“任务状态”栏显示为“配置未更新”。 如果修改后重启集群,“任务状态”显示“配置错误”,则表示修改参数配置文件失败。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        参数配置
      • 审批规则
        本章节介绍如何管理云堡垒机的工单审批规则。 工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。 新增工单审批规则 1. 使用管理员账号登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 审批规则”,进入“审批规则”页面。 3. 单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则新增”配置窗口。 4. 在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。 参数 说明 基本信息 规则名称 输入您的审批规则名称。 基本信息 工单类型 根据业务需求选择审批规则: 资产访问授权 字符命令授权 文件操作授权 数据库命令授权 数据导出授权 注意 字符授权工单默认开通所有命令的使用权限,若您需要限制高危命令的使用请在“字符命令授权”模块将对应用户纳管入相关授权规则当中。 基本信息 审核人 选择该审批规则的具体审核人员,可多选。 审批对象 登录名(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户,可多选。 审批对象 用户组(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户组,可多选。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        审批规则
      • 配置管理(1)
        在云应用引擎中,应用配置可以通过 ConfigMap 和 Secret 管理,实现配置与容器镜像的分离。ConfigMap 适用于存储普通配置,如配置文件内容或命令行参数,更新配置无需重建镜像。 Secret 用于存储敏感信息,如密码、证书或密钥,数据在内存中安全处理并加密存储。两者都可通过文件挂载或环境变量注入容器。 资源类型 数据类型 注入方式 安全性 适用场景 ConfigMap 非敏感配置 文件挂载 / 环境变量 / 命令行参数 普通 配置频繁变动或公开数据 Secret 敏感信息 文件挂载 / 环境变量 高(加密存储) 密码、证书、密钥等机密数据 通过合理使用 ConfigMap 与 Secret,您可以实现 配置与应用解耦,提升应用管理的灵活性和安全性。
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      • 我的资源区域
        全部资源 在“我的资源”右侧,点击“查看更多资源”,可进入“全部资源”页面。 全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息,包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面,您可做如下操作: 1、通过产品、资源池选择维度,筛选并查看资源基础信息,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        我的资源区域
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