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        天翼云APP
        管理控制台
        管理工具
      • 示例场景
        开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机(ECS)、虚拟私有云(VPC)以及云硬盘(EVS)。 测试人员主要负责网站的监控及测试,需要使用云监控服务(CES)。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:步骤1:创建用户组并授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的IAM用户登录天翼云。操作步骤请参见:步骤2:创建IAM用户并登录。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 购买数据库审计实例
        :64GB硬盘:4TB 30个 CPU:16U内存:64GB硬盘:4TB 购买步骤 1.登录天翼云控制台。
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        数据库审计
        用户指南
        购买数据库审计实例
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 入门指引
        云备份提供云主机以及用户本地服务器中的目录/文件数据备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。
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        云备份
        快速入门
        入门指引
      • 绑定网络实例
        本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SD-WAN 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份?当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 配额管理
        本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型:通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。
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        VPN连接
        用户指南
        配额管理
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 服务条款
        本节是关于天翼云安全生产服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云安全生产服务协议。
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        安全生产
        相关协议
        服务条款
      • 负载均衡器概述
        本文帮助您快速了解负载均衡器功能作用及天翼云不同类型的负载均衡器。 负载均衡器是弹性负载均衡中分配和管理网络流量的关键组件,是承载业务的负载均衡服务实例,其作用是根据预先设定的规则,接收来自客户端的请求流量,并将流量分配到一个或多个可用的后端主机,以确保系统的稳定性和高可用性。创建负载均衡器后,您还需要添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 性能保障型和经典型负载均衡器 依据不同产品性能,天翼云提供性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器,您可以根据实际需求选择适合的配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 修改单个节点上的参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改单个节点参数。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击参数管理。在数据库参数页签,在搜索框中输入配置项搜索需修改的参数,单击查询,查找要修改的目标节点。在查找出的参数行,单击编辑按钮,出现编辑配置项对话框。将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数,单击确定,出现提示对话框。您可单击立即前往查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        参数管理
        修改单个节点上的参数
      • 修改单个节点上的参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改单个节点上参数。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击参数管理。在数据库参数页签,在搜索框中输入配置项搜索需修改的参数,单击查询, 查找要修改的目标节点。在查找出的参数行,单击编辑按钮,出现编辑配置项对话框。将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数,单击确定, 出现提示对话框。您可单击立即前往查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        参数管理
        修改单个节点上的参数
      • 健康检查
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“静态路由”,单击目标静态路由操作列的“取消关联健康检查规则”。 根据页面提示,选择要取消关联的健康检查规则。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        健康检查
      • 使用镜像创建应用
        说明根据应用的实际需求,您可以根据以下方式进行服务访问方式设置:集群内访问 :这适用于只在集群内部工作的应用,方便应用之间进行内部通信。负载均衡 :对于需要暴露到公网的应用,您可以采用负载均衡类型的服务,并通过天翼云提供的负载均衡服务ELB,使得该服务获得公网访问能力。 配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式:● 集群内访问 :即ClusterIP,是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置?首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置:用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 注册
        本节介绍天翼云手机移动终端的账号注册流程说明。 用户可在天翼云手机App内自助注册,或者前往当地的电信营业厅订购云手机并开通账户。 天翼云手机App内注册,流程如下: 1.进入云手机登录选择页面; 2.点击“账号登录”,进入账号密码登录页面; 3.点击“新用户注册”,使用手机验证码方式进行注册; 4.完成注册验证后,点击“下一步”,根据提示进行登录密码设置; 5.注册成功后即可跳转登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        注册
      • 本地注册集群
        配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息:确认集群配置是否正确确认依赖检查项是否通过创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。6. 配置完成后,单击提交订单。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)将目标集群接入 CCE One 注册集群找到新创建的CCE ONE注册集群,单击其右侧接入配置。在接入配置页面单击接入信息页签。在接入信息页签中根据需要选择公网或者私网,然后单击右侧的复制。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 资金管理字段说明
        字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额
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        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【CDN与视频】下拉选择【边缘安全加速平台】,单击进入边缘安全加速控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        进入客户控制台
      • SFS Turbo备份
        步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        SFS Turbo备份
        SFS Turbo备份
      • 计费标准
        到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        计费标准
      • 实例覆盖性恢复
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击单条记录操作列的恢复,进入恢复确认页面。 选择目标实例,信息确认后提交即可。 信息提交成功之后,等待一段时间,可以在基础恢复列表页面查看该次恢复操作的结果信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        实例覆盖性恢复
      • 产品动态
        用户SSO概览 2024/01/10 统一身份认证控制台上线 统一身份认证是天翼云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制天翼云服务和资源的访问权限。 产品定义
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品动态
        产品动态
      • 计费类
        如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 子账号授权
        注意请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        子账号授权
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        确保域名解析到了正确的加速地址(CNAME地址)。 防火墙或安全策略:某些防火墙或安全策略可能会阻止HTTPS的正常访问。请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了视频直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。  用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。
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      • 安装配置Agent
        操作场景 当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作,配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 添加域名解析地址:在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。
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        物理机监控
        安装配置Agent
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
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