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      • 使用VPCE方式接入对象存储
        2、在创建终端节点页面内,服务类型选择“云服务”。 3、确认“选择服务”选项中有“zos”为后缀的云服务,并选择该服务。 4、在本配置页面中的“虚拟私有云”选项中,选择您需要访问对象存储的VPC,并完成后续配置。 5、点击“下一步”,进入确认订单页面。 6、确认订单内容无误,点击“确认下单”完成VPC终端节点的创建。 7、在终端节点控制台中,选择已创建的终端节点,该终端节点的接入地址即为该VPC内,通过VPC终端节点访问对象存储的地址。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用VPCE方式接入对象存储
      • 功能特性
        使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        NAT网关
        功能特性
      • 反向注册
        操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 零信任设置概述
        企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。 管理员权限 用于给公司员工授予零信任管理中心的权限,使其能对零信任服务进行管理及运营,您可以根据管理员角色分配权限,有助于管理员各司其职,大大降低权限管理、管理企业的成本,配置详情见管理员权限。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        零信任设置概述
      • 使用限制
        按照CA行业内标准要求SSL证书的最大有效期不能大于13个月,为了满足用户的需求以及省去不少商务流转环节,我们现推出多年的证书服务,可以咨询商务了解更多详情。 购买的是多域名证书,为什么访问时会出现“此网站出具的安全证书是为其他网站地址颁发的”的错误? 多域名证书是用过SNI技术实现的,如果您的服务端或用户的客户端不支持SNI技术,就可能会出现改错误。 如果服务器换了IP地址,原来的SSL证书还能用吗?
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        常见问题
        使用限制
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        端口范围:RocketMQ实例服务端口。源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。建议为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。特此公告。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        端口范围:MQTT实例服务端口。源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。建议为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。特此公告。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 云主机备份
        云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • 欠费说明
        当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 云硬盘挂载失败
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 配置Redis/DCS连接
        Single Redis服务器列表 MongoDB服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 密码 连接Redis的密码。 - Redis数据库索引 Redis分库的索引标识。 Redis的分库,相当于关系型数据库中的database。分库总数可以在Redis配置文件中设置,默认是16个,分库名称是一个整数(0~15),不是一个字符串。 0
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Redis/DCS连接
      • 对象存储迁移
        源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 备案成功后必做
        备案成功后,需要您重点关注以下事情: 正确悬挂备案号: 备案成功后,网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部,APP需在显著位置添加备案...服务(网站/APP)备案申请通过管局审核并获得备案号后,您必须在服务(网站/APP)开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案成功后必做
      • 监控告警
        性能监控 DTS提供了丰富的性能监控项,查看数据同步实例性能监控数据的操作步骤,与查看数据迁移实例的监控数据类似,依次进入数据传输服务DTS产品控制台 - 【数据同步】实例列表页面 - 点击实例ID进入【实例管理】页面 - 点击右上角“实例详情”进入详情页面 - 在详情页面左边菜单栏点击“性能监控”,具体操作可参照数据传输服务DTS - 用户指南 - 数据迁移 - 监控告警 - 性能监控的操作。 监控告警 监控告警为数据传输服务DTS的公共模块,数据迁移和数据同步共用。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        监控告警
      • 工具迁移
        应用场景适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中,且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据,并和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统的场景下。准备工作创建迁移服务器,如果目标HPFS文件系统是NFS协议,迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFS_POSIX协议,迁移服务器需要选择物理机(GPU裸金属)。具体限制请参考操作系统限制。迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据,能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        工具迁移
      • 修改企业版实例使用的对象存储信息
        概述在订购容器镜像服务企业版时需选择对象存储(ZOS)的AccessKey、Bucket等信息。支持用户在容器镜像服务控制台修改企业版实例使用的对象存储AccessKey、Bucket等信息。前置条件已开通容器镜像服务企业版实例。操作步骤进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例名称。在实例详情页面,点击对象存储配置信息右侧的修改配置按钮。选择需要修改的AccessKey或者Bucket。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        修改企业版实例使用的对象存储信息
      • 配置监控视图
        随着云上服务的业务日趋增长,用户对云监控服务的使用也日渐成熟,监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求,用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的监控面板,鼠标滑过需要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标,弹出“配置监控视图”页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        配置监控视图
      • 事件监控简介
        方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控简介
      • 数据库使用
        文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,文档数据库服务的扩容操作是在实例中增加新的分片,原实例中的分片不变,不影响服务的可用性。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库使用
      • 管理操作命令行格式说明
        说明后续命令行以x86服务器举例,ARM服务器、龙芯服务器的命令与x86服务器的命令相同。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        管理操作命令行格式说明
      • 如何一键接入IP应用加速
        前提条件 边缘接入服务提供IP应用加速能力。若客户想要使用IP应用加速,首先需要先订购边缘接入服务,才可开通IP应用加速,并一键接入。 操作指南 购买边缘接入服务操作步骤详见:启用边缘接入服务。 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见:IP应用加速配置。 IP应用加速的接入方式是什么? 当前仅支持域名接入方式。后续会上线更多接入方式,敬请期待。 IP应用加速是否支持HTTP/HTTPS加速? 天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        如何一键接入IP应用加速
      • 复制API
        操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面,进入API管理页面。 4.勾选待复制的API所在行,在API列表上方,选择“更多 > 复制”,弹出复制窗口。 5.在弹出的窗口中输入新API的名称和请求path,点击确认即可完成API复制。 详见下图:复制API
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        复制API
      • 删除应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 通过EvalScope测试推理性能的操作指南
        网络配置:被测模型服务需暴露HTTP接口(如 http://{IP}:{PORT}/v1/chat/completions),确保工具可通过IP和端口正常访问。 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        通过EvalScope测试推理性能的操作指南
      • 开源组件Web站点
        页面选择“集群服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • 配置消息通知
        MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        2.4 DeepSeek服务停止 上述示例中,DeepSeek服务的JOB ID为403,如果需停止DeepSeek服务,命令为: scancel 403 或 scancel --me
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 连接器基本原理和使用场景
        部署安装 注意您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买提供。 准备对应服务器、购买对应产品后可通过客户控制台进行连接器命令获取进行安装部署,详情请见连接器配置。 创建连接器集群 :在控制台配置集群名称、区域、使用场景(如远程办公 + 办公组网),生成安装命令。 安装连接器 :在目标服务器执行命令,支持 Docker、Debian 等方式,系统架构兼容 x86/arm。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • ALM-24012 Flume证书文件已过期
        如果服务端证书已过期,产生该告警。服务的证书文件恢复到有效期内,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 Flume证书文件已过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24012 Flume证书文件已过期
      • 更改安全组
        步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”,在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签,选择目标安全组,弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“59526-59528”,在源地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成入方向规则设置。
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        云主机备份
        用户指南
        应用一致性备份
        更改安全组
      • NVIDIA GPU物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
        2.2 DeepSeek服务启动 启动服务:sh /work/vllm/run_deepseek.sh 成功提示: INFO: instance started successfully 2.3 查看DeepSeek状态 状态查看命令:apptainer instance list 输出示例: INSTANCE NAME PID IP IMAGE app-vllm 85419 /work/vllm/vllm-openai_v0.8.3.sif 2.4 DeepSeek服务停止 停止服务命令
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        物理机
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        NVIDIA GPU物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
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