背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log

本章节仅对开通翼MapReduce服务的基本流程进行介绍。 1.注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页； 2.在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>数据分析>翼MapReduce】； 3.在【翼MapReduce】界面，单击【立即开通】； 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长，输入集群名称，选择版本类型、集群版本等信息，并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后，单击【立即创建】； 说明 如需开通专属资源，请联系客户经理为您按需申请，即可享受专属资源。 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款。

本节介绍了查看云主机启动模板。 操作场景 在您创建云主机启动模板后，通过控制台进入云主机启动模板列表页与详情页，可以查看云主机启动模板的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。您可以查看启动模板名称、管理的镜像、规格等基本信息。 4. 在云主机启动模板列表页，点击目标模板名称，即可跳转至该启动模板的详情页，可以进一步查看模板中配置的详细信息。 5. 部分情况下，实例模板中的配置可能被删除或已不可用，此时在实例模板详情页中将进行相关提醒。 提示语 出现的原因 资源已被删除 当前模板中选中的资源已被删除 资源不可用 当前资源已经停止服务 当前资源无权限访问 IAM侧用户的权限被调整，当前用户无权限使用此资源

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 osName 是 String 操作系统名称 参考响应示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考响应示例 ecsIp 是 String 云主机Ip 参考响应示例 ecsName 是 String 云主机名称 参考响应示例 rpo 是 String 如果内容小于0，返回的是"" 参考响应示例 statusDesc 是 String 服务状态描述 参考响应示例 statusCode 是 Integer 服务状态code 参考响应示例 drillCode 是 Integer 容灾演练code 参考响应示例 drillDesc 是 String 容灾演练描述 参考响应示例 copyPercent 是 Integer 复制百分比 参考响应示例 drSubNetSegment 是 String 容灾ip段 参考响应示例 drEcsId 是 String 容灾云主机ID 参考响应示例 drEcsName 是 String 容灾云主机名称 参考响应示例 drillEcsId 是 String 容灾演练云主机ID 参考响应示例 drillEcsName 是 String 容灾演练云主机名称 参考响应示例 favorInfo 是 Object 受保护机器规格 favorInfo 表 selectFavorInfo 是 Object 复制后的机器规格 参考响应示例 selectVolume 是 Object 启动复制选择的磁盘类型 参考响应示例 supportVolumeTypeList 是 Array of Objects 支持的磁盘类型列表 参考响应示例

本节主要介绍实例续费。 您可根据业务需要，对GeminiDB Influx“包年/包月”实例进行续费。 使用须知 GeminiDB Influx按需计费的实例不支持续费功能。 目前仅集群版本支持此功能，单节点暂不支持。 单个包周期实例续费 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择需要续费的实例，单击操作列“续费”。 图1 续费 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“计费信息”模块的“计费模式”处，单击“续费”。 图2 续费 4. 进入续费页面，对实例进行续费。 批量续费 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，勾选目标实例，单击实例列表上方的“续费”。 图3 批量续费 4. 在弹出框中确认需要续费的实例，单击“是”，进入续费页面，对实例进行续费。

本节主要介绍开启和关闭SSL安全连接。 GeminiDB Influx实例支持实例创建成功后，开启或关闭SSL安全连接。 使用须知 该功能目前处于公测阶段，如需使用，请您联系客服申请开通。 开启或关闭SSL安全连接时需要重启实例。 开启SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域，单击SSL后的，开启SSL安全连接。 图 开启SSL安全连接 关闭SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域，单击SSL后的，关闭SSL安全连接。 图 关闭SSL安全连接

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）的应用场景。 场景一： 网站应用防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入，网页木马等攻击手段，入侵网站数据库，窃取业务数据或其他敏感信息。 方案优势 精准识别恶意流量，全面防护SQL注入、XSS、Webshell上传、目录遍历、后门隔离等各类常见Web攻击。 根据会话特征有效识别恶意爬虫，防止数据泄露。 目标用户 互联网 + 企业Web服务、电商O2O站点、金融政务网站 场景示意图 场景二：CC攻击防护 网站被发起大量的恶意CC请求，长时间占用核心资源，导致网站业务响应缓慢或无法正常提供服务。 方案优势 可根据IP或者会话Session设置灵活的限速策略，精准识别CC攻击，保障业务稳定运行。 用户可根据业务需要，自主控制访问频率，并配置期望的处置动作，满足业务定制化需要。 场景示意图 场景三：0Day漏洞修复 第三方框架或插件爆发0Day漏洞时，需要通过下发虚拟补丁，第一时间防护由漏洞引发的攻击。

本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点： 实体手机数据存储本地，经常遇到手机损坏，数据丢失，数据泄漏等安全问题，需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置32/64/128GB存储容量，可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端，数据高可靠，无需担心办公资料丢失。 游戏娱乐场景 场景特点： 手游用户有如下痛点：手机性能不足、长时间发烫、续航差、下载游戏耗流量，用户需要有较大带宽，免流量的多样化服务。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置大带宽、免流量的超值服务，用户无需担心流量消耗，可云端畅游。 2、让低配手机用户也能流畅运行大型手游，无需下载到手机可直接玩。 3、拓展实体手机的边界，满足对多台手机的使用需求。

本节介绍了云硬盘的计费模式。 云硬盘服务根据磁盘容量计费，提供包周期、按需计费两种计费模式。 包周期：预付费。 按需计费：后付费。按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ipsecServiceName 是 String IPSCE 服务名称 111ipsec regionID 是 String 资源池ID b342b77ef26b11ecb0ac0242ac110002 ipAddress 是 String IPAddress 111.0.0.1 vpnGatewayID 否 String vpn网关ID 35d5fa99c0404bb0806a8be317cc4d89

本文带您对比自建存储服务器和对象存储两种方案,并了解对象存储的产品优势。 本地自建存储与云上对象存储对比 对比项 本地自建存储 云上对象存储 优先选择 存储空间 受硬盘容量限制，需人工扩容。 不限制存储空间大小，理论上可无限扩容。 对象存储 存储成本 需要购买硬件设备、并考虑维护费用、托管费用等。 无需购买硬件设备，按需付费，节省成本。 对象存储 存储性能 可提供高性能、低延迟的数据访问，适合对I/O要求较高的应用场景。 相比本地自建，数据访问性能和延迟有一定损耗，需要考虑网络带宽，但通过专线访问可达到本地自建一样的效果。同时支持缓存热点文件，具备提供高性能、高吞吐量数据访问服务的能力。 两者均可 存储可靠性 受限于硬件持久性，易出问题，一旦出现磁盘坏道，容易出现不可逆转的数据丢失。 提供多重冗余架构设计，为数据持久存储提供可靠保障，服务可用性不低于99.995%，数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 对象存储 存储安全性 需要单独购买安全设备，需要单独实现安全机制。 提供企业级多层次安全防护，包括服务端加密、客户端加密、防盗链、IP黑白名单访问、细粒度权限管控、STS和URL鉴权和授权机制、合规保护、日志审计等。 对象存储 存储易用性 不支持数据生命周期管理，仅支持挂载方式接入。 支持数据生命周期管理，提供标准的RESTful API接口、丰富的SDK包、客户端工具、控制台等。 对象存储 存储灵活性 难以适应不同类型和规模的数据存储需求，需要预先规划好存储架构和资源分配。 支持多种存储类型和访问模式，如标准存储、低频存储、归档存储等，可以根据数据的访问频率进行动态调整。 对象存储 存储兼容性 难以与其他平台或云服务进行集成和协作，需要进行额外的开发和适配工作。 支持多种云服务或平台的接入和使用，如支持S3协议，与CDN进行内容分发，与云主机进行集成以实现弹性计算等。 对象存储

功能 说明 开启HTTPS功能，实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。 相对于HTTP1.1，HTTP2.0新增了多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等特性，解决HTTP1.1中存在的一些问题，优化请求性能。 用户到CDN节点的请求需要强制跳转为HTTP或者HTTPS时，可以配置强制跳转功能。 开启OCSP装订功能后，由CDN进行OCSP信息查询并将查询结果缓存到服务器中，提升HTTPS响应性能。 国密算法，即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范，其中部分密码算法已经成为国际标准。 TLS即安全传输层协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本。 CDN支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 HSTS是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。 网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 加密套件是用于在SSL/TLS握手期间协商安全设置的算法的组合。在Client Hello和Server Hello消息交换之后，客户端发送密码支持套件列表，服务器从列表中选择密码套件进行响应。

本章节介绍了如何迁移分布式消息服务RocketMQ实例的元数据。 操作场景 分布式消息服务RocketMQ支持通过控制台迁移其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据到云上RocketMQ实例。 前提条件 已购买RocketMQ实例。 步骤一：获取其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据 1. 进入RocketMQ实例的安装目录，执行以下命令，查询集群名称。 sh ./bin/mqadmin clusterList n {nameserver地址及端口号} 例如：“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”。 sh ./bin/mqadmin clusterList n 192.168.0.65:8100 2. 执行以下命令，导出元数据。 sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径} 例如：“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”，“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”，“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export 步骤二 ：在控制台迁移元数据 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，选择“元数据迁移”，进入迁移任务列表页面。 4. 单击“创建迁移任务”，弹出“创建迁移任务”对话框。 5. 参考表1，设置迁移任务的参数。 表1 迁移任务参数说明 参数 说明 任务名称 您可以自定义迁移任务的名称，用于区分不同的迁移任务。 是否同名覆盖 如果开启同名覆盖，会对已有的同名元数据的配置进行修改。例如：原实例Topic01的读队列个数为3，云上实例Topic01的读队列个数为2，开启同名覆盖后，云上实例Topic01的读队列个数变为3。如果不开启同名覆盖，同名元数据的迁移将失败。例如：原实例的Topic包含Topic01和Topic02，云上实例的Topic包含Topic01和Topic03，不开启同名覆盖，原实例Topic01的迁移将失败。 元数据 上传其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据。 6. 单击“确定”。 迁移完成后，在迁移任务列表页面查看“任务状态”。 当“任务状态”为“迁移完成”，表示所有元数据都已成功迁移。 当“任务状态”为“迁移失败”，表示元数据中部分或全部元数据迁移失败。单击迁移任务名称，进入迁移任务详情页，在“迁移结果”中查看迁移失败的Topic/消费组名称，以及失败原因。 图 迁移结果

本章节主要介绍数据管理的数据管理流程功能。 数据管理功能可以协助用户快速建立数据模型，为后续的脚本和作业开发提供数据实体。通过数据管理，您可以： 支持管理DWS、MRS Hive等多种数据湖。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 说明 如果您在使用数据开发前，已参考 数据管理的使用流程如下： 1. 创建数据连接，连接相关数据湖底座服务。具体请参见 新建数据连接 。 2. 基于相应服务，新建数据库。具体请参见 新建数据库 。 3. 如果是DWS连接，则需要新建数据库模式；否则直接新建数据表。具体请参见（可选）新建数据库模式。 4. 新建数据表。具体请参见 新建数据表 。

本文向您介绍模型服务用户权限类常见问题。 问题类型 帮助文档 计费类 计费类 操作类 操作类 权限类 权限类

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