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      • 云通信SLA协议
        本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了天翼云向客户提供的短信成功率等级指标及赔偿方案。 1.定义 1)服务周期 客户首次申请开通短信业务,并建立应用,以应用开通之日起计算,至当月月末为第一个服务周期,后续每个自然月为一个服务周期。 2)月度期服务费用 客户在一个服务周期中就短信产品,所支付的实际服务费用总额。 3)明确失败 由于天翼云的原因,客户提交的有效号码及短信(验证码短信、通知短信)通过天翼云云通信平台,无法提交至有效号码终端出现的失败数量。 4)有效号码 客户提交的号码中可正常使用的号码为有效号码,其中不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码 终端号码由于用户原因造成的无法正常接收短信,包含但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定等状态 天翼云云通信平台、运营商定义的黑名单号码 5)服务月度 服务月度是指您购买本服务的服务期限所包含的各个自然月度,例如,您购买三个月本服务,服务开通之日为6月3日,则包含4个服务月度,其中第1个服务月度是指6月3日到6月30日,第2个服务月度是指7月1日到7月31日,第3个服务月度是指8月1日到8月31日,第4个服务月度是指9月1日到9月2日。服务可用性按服务月度单独核算。 6)有效短信数 指提交给有效号码的短信(验证码短信、通知短信),成功提交至天翼云平台拆分后的总条数(一条短信如超过一定长度将被自动拆分为多条短信)。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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      • 服务白皮书
        产品服务白皮书,全面了解服务内容及工作范围。 托管检测与响应服务(原生版)服务白皮书
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        托管检测与响应服务(原生版)
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        服务白皮书
      • 工具中心
        本节为您介绍云迁移服务迁移管理中工具中心。 进入云迁移服务CMS平台,在左侧导航栏中迁移管理选项点击【工具中心】,进入[ 工具中心 ]界面。云迁移服务CMS提供服务器迁移服务(CMSSMS)、数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)以及异构迁移工具。如下图所示。
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      • 漏洞扫描服务可以免费使用吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否可以免费使用。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中,基础版配额内的服务免费,部分功能按需计费;专业版、高级版和企业版需要收费。 基础版配额内提供的网站漏洞扫描服务(域名个数:5个,扫描次数:每日5次)是免费的。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务可以免费使用吗?
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 应用场景
        本章节介绍密码服务的应用场景。 密码服务具有广泛的应用场景,本文为您介绍密码服务常见的应用场景。 登录用户身份鉴别 密评中应用与数据安全层面的登录用户身份鉴别要求,应用系统的登录用户使用基于国密数字证书的身份认证服务,满足用户身份真实性要求。 重要数据安全传输 密评中应用与数据安全层面的重要数据传输机密性和完整性要求,应用系统的重要数据在传输前调用密码服务的数据加解服务、签名服务对数据进行机密性和完整性保护,传输完成后进行解密和验签,保障数据传输过程中的安全性。 重要数据加密存储 密评中应用与数据安全层面的重要数据存储机密性要求,应用系统的重要数据存储到数据库时需要进行加密保存,应用系统调用密码服务的数据加密服务进行数据加密,把加密后的密文保存到数据库,满足数据存储机密性要求。
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        密码服务
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        应用场景
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中,属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入B账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明 天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。 注意 开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。 操作步骤 存量客户 请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】。 4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。 5.单击页面下方的【高性能网络】开关,选择适合您的高性能网络版本和计费方式,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 6.页面提示“提交成功”,成功开通高性能网络服务。 7.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。 新客户 1. 请参照开通视频直播服务,勾选视频直播加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 2.高性能网络默认关闭,如需开通可单击开启,选择适合您的高性能网络版本和计费方式。开启后,视频直播加速产品开通成功即完成高性能网络服务的开通。 3.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。
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      • 节点访问(NodePort)
        操作场景 节点访问 ( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 : ,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。 约束与限制 “节点访问 ( NodePort )”默认为VPC内网访问,如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建servcie。 同一个节点内的容器不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 您可以在创建工作负载时通过控制台设置Service访问方式,本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet),在“工作负载访问设置”步骤,单击“添加服务”。 访问类型:选择“节点访问 ( NodePort )”。 说明: 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载实际监听的端口,取值范围为165535。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 2 完成配置后,单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步:高级设置”进入高级设置页面,直接单击“创建”。 步骤 4 单击“查看工作负载详情”,在访问方式页签下获取访问地址,例如“192.168.0.160:30358”。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置,此配置对工作负载状态无影响,且实时生效。具体操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”,在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 说明: 如果当前Service被关联到Ingress,则更新Service的端口信息后Ingress将不可用,需要删除重建。 步骤 2 在“Service”页签,单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加Service”页面,访问类型选择“节点访问 ( NodePort )”。 说明: 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 步骤 4 设置节点访问参数: Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作 负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“节点访问 ( NodePort )”的服务。 验证访问方式 步骤 1 在管理控制台首页,单击“计算 > 弹性云主机”。 步骤 2 在弹性云主机页面,找到同一VPC内任意一台云服务器,并确认连接到访问地址中IP与端口的安全组是开放的。 步骤 3 单击“远程登录”,弹出登录页面,输入用户密码登录。 步骤 4 使用curl命令访问工作负载验证工作负载是否可以正常访问。 说明: 节点访问(NodePort)会在集群内节点上分配一个虚拟IP,即可以在集群内部通过虚拟IP的验证方式验证。其中,虚拟IP访问端口默认与容器端口一致。 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 curl 192.168.0.160:30358 其中“192.168.0.160:30358”为步骤4中获取到的访问地址,即节点虚拟IP+访问端口。 回显如下表示访问成功。 Welcome to nginx! body { width: 35em; margin: 0 auto; fontfamily: Tahoma, Verdana, Arial, sansserif; } Welcome to nginx! If you see this page, the nginx web server is successfully installed and working. Further configuration is required. For online documentation and support please refer to Thank you for using nginx. 更新Service 您可以在添加完Service后,更新此Service的端口配置,操作步骤如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页签下,选择对应的集群和命名空间,单击需要更新端口配置的Service后的“更新”。 步骤 2 在更新Service页面,访问类型选择“节点访问 ( NodePort )”。 步骤 3 更新节点访问参数: Service 名称:您创建的Service名称,此处不可修改。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。
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      • 使用类FAQ
        如何下载客户端? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”,确认操作后开始启动/停止所有集群服务,等待完成即可。 如何滚动重启集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”,进入到滚动重启集群服务页面,按照引导进行下一步操作,等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,即可对集群进行YARN队列配置,包括:新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 配置服务自定义参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置服务自定义参数。 MRS各个组件支持开源的所有参数,在MRS Manager支持修改部分关键使用场景的参数,且部分组件的客户端可能不包含开源特性的所有参数。如果需要修改其他Manager未直接支持的组件参数,用户可以在Manager通过自定义配置项功能为组件添加新参数。添加的新参数最终将保存在组件的配置文件中并在重启后生效。 对系统的影响 配置服务属性后,需要重启此服务,重启期间无法访问服务。 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 前提条件 用户已充分了解需要新添加的参数意义、生效的配置文件以及对组件的影响。 操作步骤 在MRS Manager界面,单击“服务管理”。 1. 单击服务列表中指定的服务名称。 2. 单击“服务配置”。 3. 在“参数类别”选择“全部配置”。 4. 在左侧导航栏选择“自定义”,Manager将显示当前组件的自定义参数。 “参数文件”显示保存用户新添加的自定义参数的配置文件。每个配置文件中可能支持相同名称的开源参数,设置不同参数值后生效结果由组件加载配置文件的顺序决定。自定义参数支持服务级别与角色级别,请根据业务实际需要选择。不支持单个角色实例添加自定义参数。 5. 根据配置文件与参数作用,在对应参数项所在行“名称”列输入组件支持的参数名,在“值”列输入此参数的参数值。 支持单击和增加或删除一条自定义参数。第一次单击添加自定义参数后才支持删除操作。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 6. 单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”重启服务。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,服务成功启动。
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      • 天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
        天翼云为您提供Token服务(原模型推理服务)协议,请您点击查看。 天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
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        Token服务(原模型推理服务)
        相关协议
        天翼云Token服务(原模型推理服务)协议
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录,您可以通过对象存储服务(Object Storage Service,以下简称OBS),将操作记录实时同步保存至OBS。
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        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • Agent类
        迁移谷歌云平台服务器,选择是否禁用部分服务? 源端为谷歌云平台Linux系统服务器,启动迁移Agent时,出现如下图所示提示,需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台,迁移到天翼云后,无法正常运行,导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此,在迁移前请您阅读禁用详情,并根据业务需求,评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明: 禁用不会对源端服务器产生影响,只在迁移配置目的端阶段,对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务,请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用,请输入“y”,在Agent配置目的端阶段,系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用,请输入“n”,在SMSAgent的安装目录:.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置,可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机(如:Ubuntu,Centos8,Centos9)。选择禁用,只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接,软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件,只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机(如:Centos6)。选择禁用,Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件,将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。
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      • 天翼云分布式缓存服务协议
        产品服务协议请查看: 产品服务协议 产品服务等级协议请查看: 产品服务等级协议
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        分布式缓存服务Redis版
        相关协议
        天翼云分布式缓存服务协议
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能,帮助企业更好地了解成本情况,辅助上云决策。此外,服务支持资源发现、资源映射和迁移管理,实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具,可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 计费类
        本文向您介绍 Token服务计费相关常见问题。 Token服务支持哪些计费方式? Token服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算? Token服务后付费账单是按月结算,预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值? 请前往天翼云官网进行充值,详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账? 欠费自账单出具起算,而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间,系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么? 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量,限期计算以首次使用时间为起始时间,主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用,开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度,免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完,但该模型未开通计费服务怎么办? 方式1:将该模型部署为我的服务继续使用,详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2:请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。
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        Token服务(原模型推理服务)
        常见问题
        计费类
      • 支持方式
        支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台,点击“ 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问 7x24 API支持 访问 7x24 VIP电话专属接入( 仅限轻量级、商业级和企业级 ) 尊享400电话专线快速接入优先级特权,享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群( 仅限轻量级、商业级和企业级 ) 订购相应的支持计划级别后,天翼云将为客户配置专属企业IM群,实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理( 仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • LdapServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称: SlapdServer服务可用性 指标项含义: 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则SlapdServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时,请尝试如下操作: 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常,则LdapServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息,则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,建议根据告警内容,查看对应的告警资料,并进行相应的处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        LdapServer健康检查指标项说明
      • 日志配置管理
        本页介绍了文档数据库服务日志配置管理。 操作场景 文档数据库服务DDS日志配置管理可以将DDS错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,到实例列表。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 告警通知模板:查询列表(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品的服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务等级协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 路由管理
        配置项 描述 路由名称 自定义路由名称 路由描述 路由的描述信息 路径 设置匹配路由请求的Path参数 相同匹配规则时Path越长优先级越高 不同匹配规则时等于 > 前缀是 等于:即完全匹配。例如,Path等于/user。 前缀是:以前缀作为匹配条件。例如,Path以/user开头。 更多匹配规则 如需创建多个相同路径的路由,需要对方法(Method)、请求头(Header)、请求参数(Query)和Cookie进行配置,以区分不同路由 场景 支持Agent服务场景和基础场景 Agent服务场景:只能选择Agent服务类型的服务。支持单Agent服务和多Agent服务 基础场景:可选择除Agent服务类型和LLM服务类型以外的其他类型服务。支持单服务和多服务 后端服务 在对应场景下的服务列表中选择服务
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        路由管理
      • RabbitMQ请求条件
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的请求条件。 您可以在创建自定义策略时,通过添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。请求条件包括条件键和运算符,条件键表示策略语句的 Condition元素,分为全局级条件键和服务级条件键。全局级条件键(前缀为g:)适用于所有操作,服务级条件键(前缀为服务缩写,如dms:)仅适用于对应服务的操作。运算符与条件键一起使用,构成完整的条件判断语句。 分布式消息服务RabbitMQ通过IAM预置了一组条件键,例如,您可以先使用dms:ssl条件键检查RabbitMQ实例是否开启SSL,然后再允许执行操作。下表显示了适用于RabbitMQ服务特定的条件键。 表1 分布式消息服务RabbitMQ请求条件 RabbitMQ条件键 运算符 描述 dms:publicIP Bool Null 是否开启公网 dms:ssl Bool Null 是否开启SSL
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ请求条件
      • 本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
        如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点,各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示,线下节点(即本地数据中心)通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点,与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接,实现线下节点(即本地数据中心)通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在,创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务: 终端节点服务(DNS):提供域名解析服务,用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务(OBS):提供OBS服务,供线下本地数据中心访问。 具体流程如下: 步骤一:创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成,例如“10.117.117.117:80”。 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问,存在如下产品约束: − 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用,否则会在删除时被占用,导致资源残留。 − 正在使用的ELB实例请不要修改监听器名称,否则可能导致无法正常访问。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建servcie。 容器内不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式,本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet),在“工作负载访问设置”步骤,单击“添加服务”。 访问类型:选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:请根据业务需求选择。 根据业务需求选择“公网”或“私网”,详情请参见。 − 公网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置:选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项,单击可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载实际监听端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 2 完成配置后,直接单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步:高级配置”进入高级设置页面,直接单击“创建”。 步骤 4 创建成功后,单击“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”,在工作负载列表页面,单击“工作负载名称”进入工作负载详情页,在“访问方式”页签下,即可获取方式地址。 步骤 5 单击访问地址,即可跳转到访问页面。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置,此配置对工作负载状态无影响,且实时生效。具体操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”,在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签,单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加service”页面,访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 4 设置负载均衡参数。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:根据业务需求选择“公网”或“私网”。 − 公网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置:选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项,可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“负载均衡 ( LoadBalancer )”的服务。 更新Service 您可以在添加完Service后,更新此Service的端口配置。操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页签下,选择对应的集群和命名空间,单击需要更新端口配置的Service的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面,访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 3 更新负载均衡参数: Service 名称:您创建的Service名称,此处不可修改。 集群名称:工作负载所在集群的名称,更新时此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,更新时此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,更新时此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:更新时公网/私网在此处不可修改,但可以选择集群所在VPC下的其他负载均衡实例。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数请参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 资源委托协议
        本节介绍资源委托协议。 使用 CCE One 服务需要授予访问以下云资源的权限: 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限。 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限。 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后,CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托,为保证服务正常使用,在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        授权管理
        资源委托协议
      • 计费类
        本页为您介绍数据库专家服务计费类常见问题。 数据库专家服务的计费方式有哪些? 数据库专家服务分为3种服务类型:基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包。其中,基础服务按购买的实例数按次计费;保驾护航服务按购买的天数按次计费;数据库增值服务包按购买的实例数和时长按周期计费。 具体计费方式可参考:计费说明。 数据库专家服务的几种服务类型的计费方式是否支持变更? 基础服务和保驾护航服务只支持按次计费,数据库增值服务包只支持按周期计费。 几种服务类型均不支持变更计费方式,即:不支持按次转包周期,也不支持包周期转按次。
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        数据库专家服务
        常见问题
        计费类
      • 大模型接入
        参数名 是否必选 参数类型 说明 默认值 searchtype 否 String 搜索引擎BING text 是 String 搜索内容 title 是 String 标题 type String 搜索类型 webpage url String 搜索结果对应URL
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        生态接入
        大模型接入
      • 服务器迁移模块
        智能监控、高可靠性 性能监控:服务器迁移服务对源机设备进行实时性能监控,包括CPU使用率、内存使用率、磁盘读写BPS和IOPS等信息。这些监控数据以图表的形式在页面上展示,使用户能够直观地了解源机的运行状态。同时,服务器迁移服务能够根据监控数据发现异常情况并进行及时告警,以确保迁移过程中系统资源充足,保障业务的稳定运行。此外,服务器迁移服务还能根据性能监控数据为用户提供推荐配置,供用户对迁移进行评估,帮助用户做出更明智的决策。 流量监控:服务器迁移服务通过监控实现对系统流量的控制。如果系统流量超过预设值或达到当前系统的最大承受能力,服务器迁移服务将拒绝部分请求,以实现对系统的保护。这样做可以避免系统过载,从而保障迁移任务的顺利进行。 流程监控:服务器迁移服务对迁移任务进行实时监控,包括展示任务的总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。通过这些监控数据,用户可以清楚地了解迁移任务的进展情况。同时,服务器迁移服务还能够针对任务过程中出现的问题进行告警处理,及时发现并解决可能影响任务顺利进行的情况,确保任务的高可靠性。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
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