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      • 实例节点故障处理
        单节点实例 单节点实例仅有一个 mongod 节点供用户读写访问。如果节点发生故障,系统会对节点进行检查和恢复。但是故障期间实例不可用。 单节点实例主要是在保证数据可靠性的前提下,为用户降低使用成本。适合测试、教学等非核心业务场景。生产环境建议使用集群实例或者副本集实例,保障服务的高可用。
        来自:
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        文档数据库服务
        故障排除
        实例节点故障处理
      • 实例诊断
        本章节介绍了如何使用实例诊断功能快速定位问题。 操作场景 使用分布式消息服务RocketMQ消费消息时,如果遇到消息消费缓慢或者消费不到消息等消费异常的场景,借助实例诊断功能可以帮助您快速定位问题。 前提条件 已创建消费组,且消费组中已存在消费者。 已创建Topic。 实例诊断 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 4. 选择待诊断的消费组名称,单击“开始诊断”。 诊断完成后,在“诊断记录”区域,新增一条诊断记录。 5. 单击“查看报告”,进入“实例诊断”页面,查看诊断结果。 图1 诊断结果 说明: 消费组中没有消费者时,会导致诊断失败。 消费组不在线时,可以诊断成功,但是会显示1项异常。 删除诊断记录 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 4. 选择以下任意一种方法删除诊断记录。 在待删除的诊断记录所在行,单击“删除”。 如需批量删除诊断记录,勾选待删除的诊断记录,单击“批量删除”。 5. 弹出确认删除对话框,单击“是”,完成诊断记录的删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例诊断
      • 存储空间扩容
        当您的MySQL实例数据量过大,数据存储空间不足时,您可以扩容您的存储空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版实例的存储空间。 前提条件 实例状态为运行中。 注意事项 提交配置变更订单后无法取消,请在执行变配前详细评估业务需求。 存储空间扩容操作不支持存储空间变更类型。 仅支持存储空间扩容操作,不支持缩容操作。 存储扩容操作最小变更量为10GB。 存储空间扩容不会停服、不会导致客户端应用的连接中断,但会影响实例状态,即实例状态会变为扩容中,在该状态下控制台操作将会受限、部分操作无法进行,因此建议您在业务空闲期间进行扩容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,在操作 列选择更多 > 存储空间扩容,进入磁盘容量扩容界面。 说明 您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,然后在实例基本信息 页面的配置信息 区域,单击存储空间扩容,进入磁盘容量扩容界面。 4. 调整磁盘容量,单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        存储空间扩容
      • 创建保护实例
        操作场景 为需要容灾的云主机在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时,可以进行切换,将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器,从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中,只在保护组的容灾站点创建对应的云硬盘,云硬盘的类型可根据需要进行选择,云硬盘的大小和生产站点服务器的磁盘保持一致。保护实例创建成功后,自动开启保护,直到数据同步完成。 说明 创建保护实例会将服务器的所有磁盘创建对应的复制关系复制对,并在容灾端创建指定规格的磁盘,后台自动启动数据初始同步,初始同步占用生产站点服务器的磁盘读带宽、CPU及内存,可能会对业务造成一定的影响。 建议在业务低峰时创建保护实例或在对业务有影响时及时停止保护实例(保护实例选择“停止保护”),业务低峰时再开启保护(保护实例选择“开启保护”)。 前提条件 生产站点服务器未被创建其他保护实例。 与云容灾网关属于同一个可用区以及同一VPC的生产站点服务器才能用来创建保护实例。 说明 已安装代理客户端的生产站点服务器挂载、卸载磁盘后,重启生产站点服务器,再创建保护实例。
        来自:
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        创建保护实例
      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容,具体步骤如下: 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令,点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中,编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码? 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因: 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码,请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符,该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如,tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 产品规格
        本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品规格
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统,目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,若有相关需要,详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB,以免出现安装失败等问题。 操作步骤 1. 远程登陆云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。 apt update apt upgrade 2. 若没有安装tasksel执行以下命令进行安装。 apt install tasksel 3. 执行以下命令使用tasksel安装gnome图形化界面并等待其安装完成。 tasksel install desktop gnomedesktop 4. 执行以下命令设置图形化界面为默认启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 图形化桌面安装后系统禁止root用户登陆,需要新添加子账号用于登陆图像化桌面,此处以user001为例。 adduser user001 除密码外后续信息均可回车跳过,最后输入“Y”确定。 6. 执行reboot命令重启云主机并使用步骤5中创建的子账号登陆即可完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 登录ECS自建数据库
        本节介绍了登录ECS自建数据库的相关内容。 步骤一:新增数据库实例登录信息 登录ECS自建数据库实例时,您需要先增加一条数据库实例登录信息,方便您登录和管理数据库。数据库实例登录信息创建成功后,还可以修改或删除。 使用须知 当您一年内未通过创建的登录连接登录数据库实例,系统会自动清除此条数据库的所有信息,包括保存的密码。 在DAS登录数据库与在其他客户端软件登录数据库是不同的数据库登录入口,两者互不影响。 新增数据库实例登录信息 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 单击页面左上角的 ,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 步骤 4 在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 步骤 5 单击“新增数据库实例连接”,打开新增数据库连接窗口。 步骤 6 设置数据库实例连接信息。 表 参数说明 参数名称 说明 示例 数据库引擎 选择需要新增登录信息的数据库引擎。 MySQL 数据来源 目前支持如下数据来源: MySQL5.5、5.6、5.7、8.0版本实例。 PostgreSQL9.5、9.6、10、11、12版本实例。 SQL Server 2008、2012、2014、2016、2017版本实例,暂不支持HA集群。 ECS 端口 当数据来源选择ECS的时候,需要输入用户自建实例的端口,请以实际的数据库端口为准。 同时需要确保ECS所对应的安全组允许此端口被访问,为避免与系统保留端口冲突,建议实例端口范围为1024~65535。 3306 登录用户名 登录数据库的用户名。 该用户需要具有允许DAS的IP连接数据库的权限。 root 密码 登录数据库的用户密码。 您可以勾选记住密码,后续登录时不用重复输入密码。 描述 非必填项。 SQL执行记录 开启SQL执行记录后,允许DAS将您在SQL窗口中执行的SQL语句保存下来。 建议您开启SQL执行记录,开启后,便于在“SQL操作 > SQL执行记录”中查看,并可再次执行,无需重复输入。 开启 步骤 7 数据库实例信息设置完成后,单击密码右侧的“测试连接”。 如果测试连接成功,继续进行步骤8。 如果测试连接失败,将提示连接失败原因,您需要根据提示信息修改,修改完成后,继续进行步骤8。 步骤 8 测试连接成功后,单击“确定”。 步骤 9 在“由我创建的数据库实例连接”页面可以查看新建数据库实例连接信息。 您还可以单击操作列的“修改”来修改实例连接信息,或者单击“删除”来删除不需要的实例连接信息。 结束
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        登录数据库实例
        登录ECS自建数据库
      • 方案正文
        参数 说明 延时阈值 只读实例同步主实例数据时允许的最长延迟时间。延时阈值仅在存在只读实例时生效。为避免只读实例读取的数据长时间和主实例不一致,当一个只读实例的延迟时间超过设置的延迟阈值,则不论该只读实例的读权重是多少,读请求都不会转发至该只读实例。读写分离功能成功开启后,延时阈值默认为30s,阈值默认范围为0~7200s,建议该阈值不小于30s,超出阈值的只读实例不分配流量。 读权重分配 读写分离功能成功开启后,主实例的读权重默认为0,可以修改;只读实例可以设置读权重。设置主实例和只读实例的读权重分配,仅在存在只读实例时生效。实例的读权重越高,处理的读请求越多。例如,假设主实例有4个只读实例,实例的读权重分别为0、100、200、500、300,则表示主实例不处理读请求(写请求仍然自动发往主实例),四个只读实例按照1:2:5:3的比例处理读请求。开通读写分离功能后,系统将根据只读实例的规格默认分配权重,后续新增只读实例也将按照默认规则分配权重。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL读写分离
        方案正文
      • 查看监控数据
        监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计数据库审计实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计数据库审计实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计数据库审计实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计数据库审计实例的内存利用率。 内存利用率 100% (剩余内存大小/内存总大小) % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计数据库审计实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计数据库审计实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计数据库审计实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余系统盘大小/系统盘大小) % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计数据库审计实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计数据库审计实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计数据库审计实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余数据盘大小/数据盘大小) % 是 5分钟
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控数据库审计实例
        查看监控数据
      • 查看监控数据
        监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% (剩余内存大小/内存总大小) % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余系统盘大小/系统盘大小) % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余数据盘大小/数据盘大小) % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 订购、续订、退订
        本页介绍数据同步实例的订购、续订和退订操作说明。 订购数据同步实例的具体操作流程与订购数据迁移实例类似,可参照订购数据迁移实例。 续订数据同步实例的具体操作流程与续订数据迁移实例类似,可参照续订数据迁移实例。 退订数据同步实例的具体操作流程与退订数据迁移实例类似,可参照退订数据迁移实例。 注意 订购数据同步实例时,支持包周期和按需两种计费方式。 续订数据同步实例时,仅针对计费方式为包周期的实例。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        订购、续订、退订
      • 续订
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的续订功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 修改实例
        场景说明 RocketMQ的修改实例的场景描述如下: 在使用RocketMQ时,可能会遇到需要修改实例的场景,例如: 业务变更:当业务需求发生变化,需要修改RocketMQ实例的名称以反映新的业务逻辑时,可以进行实例名称的修改。例如,当新增或调整了某个业务模块,需要将其对应的实例名称修改为更准确的名称,以便于管理和监控。 消息处理速度优化:当消息的处理速度较慢或不稳定时,可以通过调整消息保存时长参数来优化消息的处理效率。例如,可以缩短消息的保存时长,减少消息在系统中的停留时间,以提高消息的实时性和处理速度。 安全配置修改:当需要修改RocketMQ实例的安全配置时,可以进行相应的修改。 需要注意的是,在进行实例的修改时,应该谨慎操作,并根据实际需求和系统情况进行调整。同时,修改实例时应该遵循RocketMQ的最佳实践和建议,以确保系统的稳定性和性能。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,在实例名称点击修改按钮,直接修改实例名称字段。 4、 点击【管理】按钮进入管理菜单。点击修改配置,在弹出窗口修改实例描述和消息保存时长等信息。 注意 实例描述长度限制为0~256个字符。 您可以调整消息保存时长参数,实现消息容量消耗的控制。安全生产和稳定性保障限制,消息需要至少保留24小时。 要完整支持延时消息的功能,消息需要至少保留48小时。 4、 点击修改安全组,选择变更用户安全组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        修改实例
      • 变更实例的CPU和内存规格
        说明:本章节会介绍如何变更实例的CPU和内存规格 操作场景 CPU/内存规格可根据业务需要进行变更,当实例的状态由“规格变更中”变为“正常”,则说明变更成功。 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤5 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“性能规格”处,单击“规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤6 在“规格变更”页面,选择所需修改的性能规格,单击“立即申请”。 步骤7 查看变更结果。 任务提交成功后,单击“返回实例列表”,在实例管理页面,可以看到实例状态为“规格变更中”。稍后在对应的“基本信息”页面,查看实例规格,检查修改是否成功。此过程需要5~15分钟。 RDS MySQL实例变更成功后,系统将根据新内存大小,调整如下参数的值:“innodbbufferpoolsize”、“innodblogbuffersize”、“innodblogfilesingroup”、“maxconnections”、“innodbpagecleaners”、“innodbbufferpoolinstances”、“threadpoolsize”、“slaveparallelworkers”和“backlog”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        变更实例的CPU和内存规格
      • 重置Kafka密码
        本文主要介绍 重置Kafka密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的SASLSSL密码,通过重置Kafka密码功能,重新设置一个新的密码,可使用新密码连接Kafka实例。 说明 仅开启Kafka SASLSSL认证的Kafka实例才可以重置Kafka密码。 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持重置Kafka密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重置Kafka密码。 在需要重置Kafka密码的Kafka实例右侧,单击“更多 > 重置Kafka密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“基本信息”页签,在“连接信息 > 用户名”后,单击“重置密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“用户管理”页签,在待重置Kafka密码的用户所在行,单击“重置密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 步骤 5 输入“新密码”,单击“确定”,完成密码重置。 如果重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 如果重置密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,系统才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重置Kafka密码
      • 开启扩展模块
        分布式缓存提供实例开启扩展模块功能(Redis Module),目前支持以下几种扩展模块 RedisJSON:对JSON类型的原生支持 RediSearch:一个功能齐全的搜索引擎 说明 扩展模块功能目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 注意 RedisJSON、RediSearch等模块均包含有自定义数据类型,开启后不能被卸载,且有可能会影响离线全量key分析功能。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态且副本数不小于2时,才能执行此操作。 约束条件 经典集群、Proxy集群、读写分离实例类型不支持。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击RedisModule菜单,进入RedisModule界面,即可展示和管理当前实例的扩展模块。 界面自动展示当前实例可加载的扩展模块种类。 点击选定扩展模块开关可开启加载选定的扩展模块。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        开启扩展模块
      • 启用内网域名(1)
        分布式缓存服务Redis版支持为已创建的实例开启内网域名功能,并可在控制台随时修改内网域名配置。 说明 启用内网域名功能目前为白名单特性, 如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 在连接信息栏,内网域名处,单击"修改" 按钮。 5. 填写目标域名后,单击确定,即开始修改内网域名地址。 说明 如需通过内网域名访问实例,您需更改云主机DNS,使内网域名在VPC内正常解析,具体配置请参考: 配置DNS
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      • 变更单节点实例的CPU和内存规格
        本页介绍了变更单节点实例的CPU和内存规格。 文档数据库服务产品的单节点规格实例,支持进行节点的规格变更(即CPU和内存)。 单节点规格实例进行规格变更步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行规格变更的单节点实例的“操作”列,点击“更多”,可见“规格变更”。 4. 点击“规格变更”,自动进入到规格变更页面。 5. 在规格变更页面,根据指引,选择合适的节点规格进行规格变更,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该单机版的节点规格已完成变更。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例规格变更
        变更单节点实例的CPU和内存规格
      • 实例主机手动创建了teledb用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理 > 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例主机手动创建了teledb用户导致开通实例失败
      • 实例主机手动创建了teledb用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例主机手动创建了teledb用户导致开通实例失败
      • 实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作 列的重新施工即可。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        常见问题
        实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败
      • PostgreSQL数据库用户管理
        本文介绍如何管理PostgreSQL数据库账号或者建库等权限。 前提条件 用户已登录数据管理服务。 在数据管理服务DMS中录入目标实例,数据库类型为PostgreSQL。 登录实例的数据库用户具有管理数据库用户密码的权限。 操作步骤 1. 点击左侧菜单栏 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 2. 选择目标实例,点击操作菜单栏 登录 按钮。 3. 输入数据库的用户名和密码,完成该实例的登录。 4. 登录实例后,点击 更多 > 数据库用户管理按钮。 功能介绍 数据库用户管理支持查看当前实例所有数据库账号、新建账号、删除账号、编辑账号。 账号列表 显示实例下所有账号信息,包括账号名、权限、密码到期时间、注释等,支持按账号名模糊搜索。 新建账号 1. 登录数据管理服务。 2. 从 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 3. 在实例列表页面点击 更多 >数据库用户管理按钮进入管理页面。 4. 点击创建账号按钮,输入账号名、密码等必填信息。 5. 点击 确定 按钮,生成创建账号的DDL语句。 6. 在DDL预览弹窗中,点击 执行 按钮即可完成账号的创建。 7. 可以为账号设置全局权限和对象权限,以及密码到期时间、连接数限制、注释等选项。连接数默认为1,表示不限制。 编辑账号 1. 登录数据管理服务。 2. 从 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 3. 在实例列表页面点击 更多 > 数据库用户管理 按钮进入管理页面。 4. 点击列表操作菜单的 编辑 按钮,进入编辑页面。 5. 按需修改所需要的属性内容。 6. 点击 确定 按钮,生成修改账号的DDL语句。 7. 在DDL预览弹窗中,点击 执行 按钮即可完成账号的修改。 8. 可以编辑修改账号的账密、全局权限、对象权限,以及密码到期时间、连接数限制、注释等选项。 注意 注意不支持修改用户名。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        数据库用户管理
        PostgreSQL数据库用户管理
      • 实例主机资源管理
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况,开通实例所需时长会有所差异,平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。 MySQL实例是否支持磁盘缩容 关系数据库MySQL版实例暂不支持对磁盘进行缩容操作。 您可以通过创建新的所需磁盘空间的数据库实例,并通过恢复操作将数据库迁入到新实例。详细操作可参考“用户指南”中 实例覆盖性恢复。 哪些内容会占用用户所创建的MySQL实例空间 占用用户所创建实例的空间主要有如下部分: 用户正常的数据(不包含备份数据,备份数据在单独的存储空间存储)。 磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销主要包括inode、reserved block等。 关系数据库MySQL版实例正常运行所需的数据,比如系统数据库、数据库回滚日志、数据库重做日志、binlog文件文件、索引等。 DDL操作对实例磁盘空间的要求 为了确保数据库业务正常,应该避免在应用业务高峰进行DDL(Data Definition Language)等操作,因为这些操作可能会导致磁盘空间爆增。如果必须进行DDL操作时,请务必确保磁盘空间大于等于表空间两倍大小+10GB,即:假设实例的表空间为100GB,在进行DDL操作时,需提前检查确保磁盘空间大于等于1002+10210GB。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 修改弹性 IP 名字
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID string 是 资源池ID projectID string 否 企业项目ID,默认为"0" eipID string 是 弹性公网ip的id name String 是 支持拉丁字母、中文、数字,下划线,连字符,中文 / 英文字母开头,不能以 http: / https: 开头,长度 2 32 acl11
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        修改弹性 IP 名字
      • VNC方式登录弹性云主机时,系统黑屏输入无反应
        VNC方式登录弹性云服务器时,系统黑屏输入无反应? 若出现此种现象,那有可能是存在其它用户登录了远程VNC。当前VNC远程登录功能,只支持一个用户登录,不支持多用户同时登录,若存在多个用户登录的情况,已登录用户的VNC链接将会自动断开,故此时将会出现黑屏。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机时,系统黑屏输入无反应
      • 绑定云间高速(标准版)实例
        本文介绍如何通过天翼云SDWAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SDWAN服务访问云上资源,需要将天翼云SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN实例列表页面; 3. 选中目标SDWAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 4. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 5. 单击“确定”,完成绑定。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定云间高速(标准版)实例
      • 存储
        关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表: 产品规格 存储类型 包月标准价格( 元/GB/月) 按需标准价格( 元/GB/小时) 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同,以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持,且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 启用IPv6访问
        分布式缓存服务 Redis 版支持以下方式开启 IPv6: 订购时启用:在创建实例时开启 IPv6 功能。 实例运行后启用:在实例详情页的 IPv6 连接地址处手动开启。 注意 开启 IPv6 后,此功能将无法关闭。 说明 1. 启用IPv6后,系统将为当前实例节点分配IPv6地址。 2. 请确认当前实例所在的VPC及其子网是否开启IPv6。如未开启,请您 前往网络控制台创建。 3. 如需通过IPv6访问Redis服务,请确保客户端具备 IPv6 网络支持。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 在连接信息块下IPv6连接地址处,单击 “设置”按钮,点击开启IPv6按钮。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        启用IPv6访问
      • 为虚拟IP解绑实例
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下,单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和实例解绑。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
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