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      • Agent安装失败应如何处理?
        2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统,确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统,只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统,只能使用64位系统对应的操作命令。 是:请执行4。 否:请使用正确的命令重新安装。 4、确认安装帐号是否为root帐号。 是:请执行5。 否:请使用root帐号重新安装。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent安装失败应如何处理?
      • 登录Linux物理机
        此时,需要该物理机绑定弹性IP。 VNC方式登录:未绑定弹性IP的物理机推荐通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 说明 Linux物理机默认登录用户名为root。 前提条件 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:3389”,请确保端口3389没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        登录物理机
        登录Linux物理机
      • 映射端口
        原始数据包 源区域:选择“L3_untrust_A”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:指定IP; 指定IP:云堡垒机IP地址; 端口转换为:443端口。 添加“堡垒机运维单点登录映射端口”: 原始数据包 源区域:选择“L3_untrust_A”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:9443,12024,12025端口。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        映射端口
      • 验证数据库备份结果 (Windows)
        创建存储过程 步骤3、进入云服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入 Cloud Server Backup Agent-WIN64\log\ rdagent.txt 文件,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Windows)
      • 释放资源
        删除主机 购买ECS时,需配置弹性IP及云硬盘。删除ECS时,要同时选择将弹性IP及挂载的硬盘删除。 步骤 1 进入ECS服务。 步骤 2 在列表中找到待删除的ECS,单击“更多”,在下拉列表中选择“删除”。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除集群 步骤 1 进入CCE服务。 步骤 2 找到待删除的集群,单击。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除组织与镜像 步骤 1 删除组织与镜像。 登录进入SWR服务。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        释放资源
      • 协议相关限制
        注意挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式,参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        使用限制
        协议相关限制
      • 同步资产
        手动同步互联网资产互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。手动同步VPC资产VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        同步资产
      • 产品定义
        例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 资源监控
        本节介绍了弹性云主机资源监控类相关问题。 Windows云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的情况,则可能是云主机的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Windows云主机带宽流量过高或CPU利用率高,您可以按如下步骤进行排查: 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU利用率高的进程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        资源监控
      • 查看参数修改历史
        操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板修改历史,以满足业务需要。 说明 用户创建或导出的新参数模板,在未进行参数修改前,无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“参数修改”,单击“参数修改历史”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数修改历史
      • 创建数据库
        在左侧导航栏,选择【SQL Server 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【数据库管理】,可以看到实例已创建的数据库列表。 单击【创建数据库】,设置如下参数,然后单击【确定】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库
        创建数据库
      • 维护微服务
        修改微服务实例状态 “实例状态”是微服务实例信息的一部分,用于反映微服务实例的状态。微服务实例状态说明请见下表。 状态 含义 在线 实例运行中,可提供服务。 下线 实例进程结束前,标记该实例不再对外提供服务。 摘机 实例已注册到微服务引擎,暂时不对外提供服务。 拨测 实例处于内部联调状态,不对外提供服务。 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        维护微服务
      • 修改网卡IP
        修改VPC网卡内网IPv4地址时,会同步修改已分配的IPv6地址,当IPv6地址绑定带宽实例时,需先前往IPv6网关或共享带宽解绑带宽实例后方可修改内网IPv4地址,详情参见VPC IPv6地址取消公网访问能力。 直通网卡修改IP 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击列表上方的地域可以切换不同地域,选择需要操作的实例,单击实例名称。 进入虚拟机详情页,单击【网卡】页签,点击桥接网卡右侧的【修改IP】。 在修改IP弹窗页选择已购买的空闲公网IP,点击【确认】提交。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        修改网卡IP
      • 场景一:创建RDS全量备份迁移任务
        图 数据库信息 表 数据库信息 参数描述目标RDS实例名称选择目标RDS实例。若没有合适的目标数据库实例,请先创建目标数据库实例。待还原数据库名称选中目标RDS实例后,自动展示该实例的所有待还原数据库,可根据需要选择待还原的数据库,并且支持重命名。待还原数据库名称:待还原数据库的原名称。数据库新名称:区分大小写,长度在1~64个字符之间,可以包含字母,数字、中划线和下划线,不能包含其他特殊字符。不设置,则使用原数据库名称备份恢复,设置后,使用新名称备份恢复。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 备份迁移
        场景一:创建RDS全量备份迁移任务
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建云企业路由器:tgw-1 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器(tgw-1)中,加载VPC网络实例(vpc-10.10.0.0./16),并选择2个子网subnet-1和subnet-2。 具体操作请参见:加载VPC网络实例-云间高速 说明: ① 如果有多个VPC,请重复操作此步骤。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建云企业路由器:tgw-1 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器(tgw-1)中,加载VPC网络实例(vpc-10.10.0.0./16),并选择2个子网subnet-1和subnet-2。 具体操作请参见:加载VPC网络实例-云间高速 说明: ① 如果有多个VPC,请重复操作此步骤。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 查询消费组信息
        说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“消费组管理”,进入消费组列表页面。 步骤 6 单击待查看消费进度的消费组名称,进入消费组详情页。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消费组管理
        查询消费组信息
      • 主子账号和IAM权限管理
        实例管理PG修改实例参数pgsqlparamsalterYY实例管理PG查询实例节点pgsqlnodequeryYYY实例管理PG实例节点相关操作pgsqlnodeoperateYY实例管理PG exporter操作pgsqlexporteroperateYY备份恢复PG全量备份pgsqlbackupcreateYY备份恢复PG复制全量备份pgsqlbackupcopyYY备份恢复PG删除全量备份pgsqlbackupdeleteY备份恢复PG从备份恢复pgsqlbackuprecoverYY备份恢复
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号和IAM权限管理
      • 查询窗口介绍
        对于MySQL系、SQL Server系的实例需要选择到库级别进行操作,对于PostgreSQL系的实例需要选择到模式级别进行操作,为了叙述方便,本页面的说明皆以MySQL实例为标准。 操作步骤 登录数据管理服务DMS。 在首页功能简介里点击实例列表按钮 ,打开实例列表。 在实例列表弹窗里,点击展开目标实例,显示库/模式列表。 右键单击目标库或者目标模式后打开悬浮窗,点击查询窗口进入;或双击目标库/模式打开查询窗口。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        查询窗口
        查询窗口介绍
      • ALM-14010 NameService服务异常
        4.单击“实例”。在KrbServer管理页面,选择故障实例,选择“更多 > 重启实例”。查看实例能否成功启动。 是,执行步骤5。 否,执行步骤24。 5.在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查JournalNode实例状态 6.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 7.选择“HDFS > 实例”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14010 NameService服务异常
      • 管理类
        “删除”是指删除已申请的物理机,删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择,则会保留,您需要进行单独删除操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 开启免费防护
        方式二:在购买云主机时开启防护在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护,此处选择开启“基础版”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。查看防护状态开启防护后,需要在服务器列表页面查看云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • ECS整机备份恢复
        前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloud-init工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbase-init工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 计费类
        在进行数据迁移过程,主要涉及弹性公网IP的收费。更多信息,请参见弹性IP-计费说明。 包年包月模式或按带宽计费模式下:按照制定的带宽大小计费,不限流量。 按流量计费模式下:按照实际使用流量计费,对下行方向流量不收费,仅对上行方向流量收费。即上传数据到文件系统不会收取流量费用,而从文件系统下载数据则会有弹性公网IP收入流量费用。 海量文件服务支持免费试用吗? 如果您想要开通试用的海量文件服务,请联系相应的客户经理在业务受理平台上面为您开通,官网自行订购的包周期和按需暂时不支持免费试用。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 迁移概述
        弹性云主机文件系统云主机可以访问待迁移数据;弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下,保证可挂载文件系统;速度取决于云主机配置的网络带宽,可多台并行拷贝,提高速度。只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。对象存储ZOSZOS数据可以在互联网/内网环境下载;互联网/内网下载的客户端和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 工具迁移客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。通过互联网访问ZOS的数据,迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • KMS管理
        绑定实例单击绑定实例 ,弹出绑定实例对话框。选择已添加KMS名称和待绑定的实例,单击确定 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        KMS管理
      • 查看跨域连接
        单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        查看跨域连接
      • 数据库管理
        操作步骤 点击 数据资产 实例管理,进入实例列表界面。 在实例列表找到目标实例,点击 库列表 按钮,进入库列表页面。 数据库管理的具体操作,详见 库列表。 说明 如需同步实时的数据库元数据,请点击 同步元数据 按钮手动同步。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        数据库管理
      • 产品规格和使用限制
        配额限制 资源 配额 提升配额 单个终端节点能连接终端服务节点实例数 1 不可提升 单个终端节点服务可连接终端节点实例数 500 提交工单 单个VPC可以创建终端节点服务实例数 20 提交工单 单个VPC可以创建终端节点实例数 50 提交工单 其他使用限制 单个终端节点最多支持5000个并发连接。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • 计费方式
        天翼云数据库专家服务提供按次和包周期(包月/包年)计费两种计费方式,如下表: 计费方式计量维度描述适用场景按次次/实例数按照客户每次订购的基础服务单价 * 实例数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-基础服务。天按照客户订购的保驾护航服务的单价 * 天数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-保驾护航服务。包周期时长*实例数包月:按照客户订购的包月时长 * 包月单价 * 实例数收费,一次性付费。包年:按照客户订购的包年时长 * 包年单价 * 实例数收费,一次性付费。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 逻辑备份恢复
        操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树上选择备份与恢复 物理备份与恢复,在当前实例下拉框选择目标实例,选择数据备份页签。创建恢复任务单击目标实例所在行操作列的数据恢复,出现数据恢复对话框。在数据恢复对话框,输入恢复任务名称,选择目标实例和恢复数据对象类型,勾选可恢复对象,单击确定。查看恢复任务详情单击目标实例所在行的操作列的详情,弹出恢复详情对话框。在恢复详情对话框,单击刷新,您可查看恢复任务的详细信息,如恢复状态等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        逻辑备份恢复
      • 删除自定义路由条目
        单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 在页签右侧区域,选择“路由条目”页签下,查看当前路由表的路由条目信息。 在“路由条目”页签,找到目标路由条目,在操作列,单击“删除”,弹窗删除确认弹窗。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器自定义路由条目
        删除自定义路由条目
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