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      • ALM-12101 AZ不健康
        5.查看不健康服务的日志信息。 HDFS的日志文件存储路径为“/var/log/Bigdata/hdfs/nn/hdfs-az-state.log”。 Yarn的日志文件存储路径为“/var/log/Bigdata/yarn/rm/yarn-az-state.log”。 其余服务请查看对应服务日志目录下的服务健康检查日志。 6.请联系运维人员,并提供日志文件详细信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12101 AZ不健康
      • 计费类
        内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 接入数据
        如需接入当前region所有云产品日志,可直接单击“一键接入服务日志”前的按钮,一键接入当前region所有云服务日志。 设置生命周期。 系统默认存储数据7天,您可以根据需要进行设置。 设置是否自动转告警。 在待设置云产品的“自动转告警”列,单击,开启接入的云服务日志满足告警条件时,自动转为告警,并且在“告警管理”页面中进行展示。 说明如果此处未开启自动转告警,在对应日志满足告警条件时,将不会转为告警,也不会在“告警管理”页面中进行展示。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        设置
        数据集成
        接入数据
      • 连接分析使用说明
        2.按照提示,选择访问者、服务提供者,选择想要查看、分析的对应服务、端口(可添加多个服务),次数以及时间周期,如图所示。 3.添加好相应条件后,点击 ,即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时,还可点击此工作组,进一步对信息进行钻取,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        连接分析使用说明
      • 频繁收到HSS暴力破解告警如何处理?
        说明 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过,不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后,及时对告警进行分析、排查,采取相应的防护措施即可。 可能原因:由于您服务器的远程连接端口没做访问控制,导致网络上的病毒频繁攻击您服务器端口。 解决方案:您可通过以下方式来改善被频繁暴破攻击的情况,降低风险: 1、配置白名单 2、修改端口 3、设置安全组规则 4、开启双因子认证 5、设置高强度口令 操作详情请参见如何预防账户暴力破解攻击?
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        频繁收到HSS暴力破解告警如何处理?
      • 通用响应头
        backoff说明当系统服务繁忙,暂不可用时,会返回客户端503响应状态码和Retry-After响应头。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        接口
        通用响应头
      • 最佳实践概述
        场景描述 概述:针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 典型行业:互联网企业等。 适配场景:云下或云上数据库迁移。 方案优势 云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移 支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        最佳实践概述
      • 安装简介
        为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 委托管理类
        拥有IAM使用权限的对象为: 帐号:帐号可以使用所有服务,包括IAM。 admin用户组中的用户:IAM默认用户组admin中的用户,可以使用所有服务,包括IAM。 授予了“Security Administrator”或“FullAccess”权限的用户:具备该权限的用户为IAM管理员,可以使用IAM。 解决方法 请管理员创建委托。 请管理员授予使用IAM服务的权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        委托管理类
      • 安装简介
        为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 编辑脚本黑名单
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        编辑脚本黑名单
      • 创建IPv4/IPv6双栈集群
        开通集群节点访问公网IPv6服务能力的步骤如下:1. 登录智能边缘云控制台。2. 在控制台左侧导航栏中,单击边缘网络 > 公网访问 > IPv6网关。3. 在IPv6网关列表页面中,找到集群VPC对应的网关,在操作项中选择IPv6地址管理,进入IPv6网关详情页。4. 在IPv6地址管理列表中,找到需要访问公网的实例,在操作项中选择开通公网带宽,打开开通公网带宽页面,根据要求配置订购参数,点击立即订购,即可开通。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        集群管理
        创建IPv4/IPv6双栈集群
      • 导出镜像列表信息
        b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签,单击私有镜像列表左上角的“导出”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有私有镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的私有镜像列表信息,文件名为“私有镜像-资源池名称-导出镜像列表时间”。 导出公共镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“公共镜像”页签,单击公共镜像列表左上角的“导出”。 当前区域的所有公共镜像信息自动导出,并下载至本地。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 欠费
        欠费说明 欠费后OOS服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在OOS的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您不再继续使用OOS,为防止持续扣费导致帐号欠费,请将您帐号下所有资源(存储桶和文件)删除,同时请不要再使用您的帐号及帐号下的IAM用户访问您的OOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 计费类
        专属云(计算独享型)不同于其他服务,需要开通专属云后才能使用。已经开通专属云服务的用户,可以通过包年的方式购买计算资源。购买专属云(计算独享型)后,专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源,各服务使用的计算资源不再计费,而对于涉及的网络等资源则单独计费。专属云(计算独享型)内云主机如何计费?专属云内支持按需购买云主机,计算资源不计费,使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 物理机实例名称/主机名称修改操作
        单击“左侧导航栏服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”。 将鼠标移动至目标物理机的“实例/主机名称”列,单击物理机实例名称进入物理机详情页。 在“主机名称”位置单击“修改”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机实例名称/主机名称修改操作
      • 对象存储镜像导入
        前置条件已开通容器镜像服务企业版实例自建Harbor使用对象存储存储镜像操作步骤迁移镜像文件参考OOS数据迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。创建对象存储镜像导入规则进入容器镜像服务控制台 。点击已开通的企业版实例名称。左侧导航栏点击 "实例管理"- "镜像导入",并点击页面中的创建导入规则按钮。填写导入规则名称,选择导入内容、源命名空间、目标命名空间并点击确定。创建对象存储镜像导入任务进入容器镜像服务控制台 。点击已开通的企业版实例名称。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        对象存储镜像导入
      • 首页
        本节主要介绍首页 概述 登录数据管理服务功能页面 已获取权限并登录到数据管理服务控制台。 在开发工具数据库登录列表页面,单击“登录”进入数据管理页面。 更多登录信息,详见登录数据库服务。 首页栏目介绍 功能界面说明 功能名称 说明 顶部菜单栏 * SQL操作* 库管理* DBA智能运维服务* 账号管理 账户信息及退出登录 显示当前账户信息及退出该数据库登录。 实例信息 显示当前数据库信息,如引擎标志、实例名称、版本类型等信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        分布式关系型数据库DRDS数据库管理(开发工具)
        首页
      • 修复反向复制
        操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 连接管理
        编辑数据库连接 进入数据传输服务DTS的“连接管理”页面。 在数据库连接的操作列,点击【编辑】 ,在弹出的编辑数据库连接对话框中,修改数据库信息。 删除数据库连接 进入数据传输服务DTS的“连接管理”页面。 在数据库连接的操作列,点击【删除】,在弹出的对话框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        连接管理
      • 引擎监控
        监控页面 说明 概览 包括节点数、配置数、服务数、长连接数以及读写的QPS。 注册中心监控 包括服务数、服务实例数、订阅者数、读写QPS和RT。 配置中心监控 包括配置数、监听者数,24小时读写次数,配置中心读写QPS和读写RT。 JVM监控 主要包括YoungGC 和FullGC次数和时间,年轻代、老年代和堆内存使用情况。 系统资源监控 包括系统CPU、内存、磁盘读写流量、网卡流量、5分钟系统负载情况。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        引擎监控
      • 采集器管理
        登录云主机卸载登录云主机服务器。从系统服务中禁用采集器。参考以下命令:systemctl disable log-agent-user systemctl stop log-agent-user删除安装目录。采集器的默认安装目录为/app/cams/log-agent/。 Windows云主机卸载lmtagentWindows云主机不支持通过界面卸载lmtagent。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        采集器管理
      • 华为云OBS迁移至天翼云ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        华为云OBS迁移至天翼云ZOS
      • 天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。
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        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
      • 阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
      • 腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
      • 故障类
        如果用户不希望每次重启弹性云主机后都重新配置DNS,可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息,将DNS服务器地址添加到弹性云主机对应的子网中。 注意 对虚拟私有云的子网信息的修改会影响所有使用该子网创建的弹性云主机。 e. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 f. 修改VPC子网的DNS服务器地址。 g. 重启弹性云主机,查看“/etc/resolv.conf”文件的内容,确认其中包含待配置的DNS服务器地址,并且新增的DNS服务器地址位于其他DNS服务器地址之前。
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        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 介绍说明
        场景介绍 在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU相关监控指标、内存相关监控指标、磁盘I/O类、网卡类等相关监控指标,实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。
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        物理机
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        介绍说明
      • 连接报错:Timeout
        处理方法 在控制台上,检查服务端负载情况,是否有耗时的慢查询日志,并进行相应的查询语句优化或索引优化等。 检查客户端的连接池配置是否合理,并进行相应的优化。
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:Timeout
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