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      • 产品定义
        产品概述 NAT网关(CT-NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,CT-VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。 产品类型: NAT网关可分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供公网地址转换服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 配置存算分离
        翼MapReduce产品基于JeekeFS组件服务提供存算分离能力,支持用户将数据存储在天翼云对象存储产品中,同时使用翼MR集群做数据计算处理,从而实现更灵活、低成本的数据分析方式。 集群准备 开始配置前,请确保购买的翼MR集群中已部署JeekeFS组件服务。目前,翼MapReduce产品主要支持在数据湖、数据服务和实时数据流场景下可选JeekeFS组件服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置存算分离
      • 管理类
        源站服务器侧响应异常怎么办? 若是源站服务器侧直接响应回复的异常信息,云WAF拦截导致的访问异常是不会有服务器侧的响应的,类似“请勿重复提交”“上传失败”这样的弹窗应属于服务器响应,不是云WAF拦截导致的,如这样大规模的访问异常需要排查一下应用服务器的工作状态(例如进程、CPU、内存、Web日志等)是否存在异常并修复异常。 Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击? 满足,但是需要厂家配合测试。 如何知道我的域名解析服务商是谁?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 连接分析使用说明
        2.按照提示,选择访问者、服务提供者,选择想要查看、分析的对应服务、端口(可添加多个服务),次数以及时间周期,如图所示。 3.添加好相应条件后,点击 ,即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时,还可点击此工作组,进一步对信息进行钻取,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        连接分析使用说明
      • 业务快速发放
        价值 应用编排服务的模板提供了标准化的资源和应用交付方式。您可以通过将软件服务模板化,通过应用编排服务的一键部署能力,对应用进行快速部署实现业务快速发放。
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        产品简介
        应用场景
        业务快速发放
      • 安全加速用户使用指南
        2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 通用响应头
        backoff说明当系统服务繁忙,暂不可用时,会返回客户端503响应状态码和Retry-After响应头。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        接口
        通用响应头
      • 委托管理类
        拥有IAM使用权限的对象为: 帐号:帐号可以使用所有服务,包括IAM。 admin用户组中的用户:IAM默认用户组admin中的用户,可以使用所有服务,包括IAM。 授予了“Security Administrator”或“FullAccess”权限的用户:具备该权限的用户为IAM管理员,可以使用IAM。 解决方法 请管理员创建委托。 请管理员授予使用IAM服务的权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        委托管理类
      • 安装简介
        为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 安装简介
        为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 频繁收到HSS暴力破解告警如何处理?
        说明 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过,不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后,及时对告警进行分析、排查,采取相应的防护措施即可。 可能原因:由于您服务器的远程连接端口没做访问控制,导致网络上的病毒频繁攻击您服务器端口。 解决方案:您可通过以下方式来改善被频繁暴破攻击的情况,降低风险: 1、配置白名单 2、修改端口 3、设置安全组规则 4、开启双因子认证 5、设置高强度口令 操作详情请参见如何预防账户暴力破解攻击?
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        频繁收到HSS暴力破解告警如何处理?
      • 最佳实践概述
        场景描述 概述:针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 典型行业:互联网企业等。 适配场景:云下或云上数据库迁移。 方案优势 云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移 支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        最佳实践概述
      • 表数据重载
        本节主要介绍表数据重载 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 应用场景 DRDS跨region容灾场景下,通过数据迁移服务(DRS)进行存储层数据迁移,迁移完成之后,目标DRDS无法感知逻辑表信息所在位置,所以需要在目标DRDS主动下发“表数据重载”,重新加载信息,跟分片建立联系。 操作步骤 在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 在操作栏,选择“更多”>“表数据重载”。 系统自动弹出实例XXX表数据重载成功。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        DN管理
        表数据重载
      • 编辑脚本黑名单
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        编辑脚本黑名单
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        sudo systemctl start nginx.service sudo systemctl enable nginx.service...服务器地址(ECS公网IP地址),查看安装是否成功。 如果出现下面页面,则表示安装成功。 配置Nginx 1.Nginx安装后,需要配置请求转发规则,告诉Nginx哪个端口收到的请求,应该转发到后端哪个Redis实例。 修改配置文件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • 概述
        Windows系统漏洞通过同步微软官方的补丁公告,判断服务器上的补丁是否已经更新,并推送微软官方补丁,将存在风险的结果向用户告警。Web-CMS漏洞通过对Web目录和文件进行检测,识别出Web-CMS漏洞,将存在风险的结果向用户告警。应用漏洞通过检测主机上运行的软件发现应用是否存在漏洞,将存在风险的结果向用户告警。版本规格以下介绍服务器安全卫士各版本漏洞扫描功能的支持情况。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        概述
      • 计费类问题
        对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。通过备份申请的新云主机计费模式是怎样的?不是固定的。弹性云主机为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
        • 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 • 远程服务器系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射,图1以使用本地的C盘、D盘、E盘、F盘映射为例。 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪切板”、“驱动器”。 单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
      • iVPN部署常见问题
        iVPN部署完成后,机器访问云服务失败,怎么处理? iVPN作为出口设备部署完成后,虽然机器可以通过iVPN上云了,但是却不能正常上网了,怎么处理? iVPN部署具体有什么要求吗? (1)部署服务器操作系统需要Centos7.6及以上。 (2)内核版本在3.10.0以上。 (3)服务器剩余可用内存为8G及以上。 (4)CPU核数为4个及以上。 (5)iVPN软件需要接管两个网口,因此服务器需要提供两个及以上的独立网口。 (6)iVPN接管用的WAN口需要能正常上网。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN部署常见问题
      • 提升数据库的读写性能
        读取优化: 使用读写分离:如果有高并发的读请求,可以使用文档数据库服务的读写分离策略,将读请求分发给多个Secondary节点,减轻Primary节点的读负载。 选择合适的Read Preference:在读取操作中,根据数据的一致性要求,选择合适的Read Preference,平衡性能和数据一致性。 调整连接池大小:根据应用程序的并发连接数和服务器硬件资源,适当调整文档数据库服务的连接池大小,以避免连接资源浪费和性能瓶颈。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        提升数据库的读写性能
      • Nginx分词
        Nginx 是一种常见的反向代理服务,实际业务中承载着大量服务请求。在运行过程中,服务会产生大量访问日志,通常导致用户面临日志分散、数据量庞大等问题。因此,如何高效地收集和管理这些日志数据,对业务的运维和运营具有重要意义。天翼云云日志服务支持Nginx日志提取采集。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        Nginx分词
      • DMS for Kafka自定义策略
        目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的DMS for Kafka自定义策略样例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        DMS for Kafka自定义策略
      • 计费类
        数据仓库服务如何计费? 数据仓库服务的计费简单、易于预测,支持按需、包周期两种计费模式。 其中,包周期计费模式正在各个资源池逐步上线,请根据您的实际需求选择相应的资源池。 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用? 不支持。按需计费模式,系统会按小时扣减费用,只要您账户上有足够余额,就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐: 如果一段时间不使用可以先将集群删除,需要用时再重新创建。 创建集群时,为什么购买按钮一直处于灰色,无法提交?
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        计费类
      • 管理命名空间
        同时,不同环境中的服务互访需要通过负载均衡才能实现。 不同环境创建对应命名空间。 同个命名空间下,通过服务名称(Service name)可直接访问。跨命名空间的可以通过服务名称、命名空间名称访问。 例如下图,开发环境/联调环境/测试环境分别创建了命名空间。 图 不同环境创建对应命名空间 按照应用划分命名空间 对于同个环境中,应用数量较多的情况,建议进一步按照工作负载类型划分命名空间。例如下图中,按照APP1和APP2划分不同命名空间,将不同工作负载在逻辑上当做一个工作负载组进行管理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        管理命名空间
      • ALM-12004 OLdap资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常,Manager和组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能,可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12004 OLdap资源异常
      • 购买智能网关硬件版
        请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 单击“提交订单”。 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 订单支付成功后,完成购买。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 统一身份认证(二类节点)
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能的身份管理服务。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
      • Windows客户端安装
        Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • Windows客户端安装
        4.Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 全链路流量控制简介
        本章节介绍全链路流量控制功能 概述在微服务云应用平台中支持对微服务应用进行全链路流量控制。全链路流量控制功能可以帮助您快速灵活地创建一个流量控制环境,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。背景信息在微服务云应用平台中,当您部署的应用存在升级版本时,由于应用间的调用是随机的,会导致无法将具有一定特征的流量路由到应用的目标版本。全链路流量控制功能将应用的相关版本隔离成一个独立的运行环境(即泳道),通过设置流控路由规则,将满足规则的请求流量路由到目标版本应用。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        全链路流量控制
        全链路流量控制简介
      • 数据库存储类
        使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。 RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘,关于云硬盘具体信息,请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更,普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后,不支持存储类型的变更。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 续订与退订
        保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
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