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      • 安装Linux版的CMS-Agent
        本节为您介绍Linux版CMSSMSAgent安装启动步骤指引。 1. 选择对应CPU处理器架构,点击复制按钮,将下载命令复制至剪贴板。 2. 使用root用户登录linux系统。 3. 在linux终端中粘贴命令并执行CMSSMSAgent下载。 下载完成后如下图: 您也可以使用ssh指令在本地终端远程登录迁移源端进行操作。 ssh root@IP 4. 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMSSMSAgent安装,安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。 说明 源端输入AK/SK是在服务器迁移服务中迁移Agent页面下复制。 服务器迁移服务所提供的AK/SK,用于将源机迁移至所登录的天翼云账户下。 5. 安装成功后出现如下提示。 6. 使用命令启动CMSSMSAgent,启动成功后出现以下提示。 7. 可以在主机管理界面看到该迁移源。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Linux版的CMS-Agent
      • 启动时间
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具启动时间相关操作。 能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“启动时间”选项,选择对应的时间,即可设置任务实际执行的时间。如果没有设定,默认立即启动。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库全流程迁移演示
        启动时间
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 资源节点
        本章节主要介绍已部署该服务的资源池。 目前已在:苏州、贵州、广州4、福州、西安2、上海4、杭州、长沙2、成都3、南昌、武汉2、芜湖、华北等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
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        数据仓库服务
        计费说明
        资源节点
      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS不可用
      • 错误处理
        本文是一些常见的错误情形及示例。 请求处理过程中出现异常时,服务会对外抛出非200的http状态码,表明当前请求无法正常完成。 对于异常的请求响应,请求体中会返回error结构,error中返回具体的错误信息。 特殊地,在流式请求中: 如果在流式请求接收处理之前发生了异常,如鉴权、参数校验等问题,与普通的非流式一样返回http code,并带有error结构。 如果在流式请求已经接收,会先对外返回流式请求连接建立的信息,此时http code为200,而在后续模型流式返回过程中发生了异常,会在流失返回的chunk返回error结构,并终止当前的流式请求。 错误error结构 字段名称 二级字段 类型 必选 描述 error object 是 错误信息 code string 是 平台错误码 type string 是 平台错误类型 message string 是 平台错误详情 错误结果示例 plaintext { "error":{ "code":"500001", "type":"INVOKEMODELERROR", "message":"服务接口异常,请联系管理员" } } 错误码 如遇问题可通过提交工单联系平台管理员。 HTTP状态码 错误码 错误信息 错误描述 500 INVOKEMODELERROR 服务接口异常,请联系管理员 推理接口异常 400 PARAMERROR 参数不正确,请联系管理员 参数校验失败 500 SYSTEMERROR 系统错误, 请联系管理员 系统内部错误 401 INCORRECTAPIKEYPROVIDED AppKey不正确,请使用正确的AppKey 鉴权信息错误 400 INVOKETEXTAUDITERROR 调用审查服务接口发生异常,请联系管理员 内容审核失败 400 TEXTAUDITQUESTIONNOTPASS 很抱歉,关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题,我将很愿意为您回答。 问题未通过内容审核 400 TEXTAUDITANSWERNOTPASS 很抱歉,关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题,我将很愿意为您回答。 答案未通过内容审核 429 RESOURCESTIPS 免费额度已用完或已到期,或账户金额不足。请开通付费 免费试用限制 429 USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限,请稍后重试 RPM(Requests Per Minute)针对用户每分钟允许的请求次数超过限制 429 USERTPMRATELIMITING 用户请求TPM超限,请减少tokens后重试 TPM(Tokens Per Minute)针对用户每分钟消耗的token超出限制 429 AKBANNED 您的请求AK已被封禁,请更换AK或联系后台人员解封后重试 App Key被封禁 429 MODELRPMRATELIMITING 模型请求RPM超限,请稍后重试 RPM(Requests Per Minute)针对模型侧每分钟允许的请求次数超过限制 429 MODELTPMRATELIMITING 模型请求TPM超限,请减少tokens后重试 TPM(Tokens Per Minute)针对模型侧的每分钟消耗的token超出限制
        来自:
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        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        错误处理
      • 公网连接Redis实例
        本节主要介绍如何通过公网连接Redis实例 当您的本地设备需要管理或测试Redis实例时,您可以本地设备上通过公网连接至Redis实例,需要先为Redis实例申请公网IP地址。 注意事项 通过公网连接首先需要申请弹性IP,具体操作请参见购买弹性IP。注意使用弹性IP服务会产生流量费用,并且会增加网络延迟,影响分布式缓存Redis服务的性能,且存在一定的安全风险。因此更推荐通过专有网络连接,可获得更低的网络延迟和更高的安全性。 若实例为Cluster集群架构,则不支持申请公网连接,无法通过公网连接Redis实例,请通过专有网络连接实例。 操作步骤 1. 申请公网连接地址,具体操作,请参见购买弹性IP。 2. 为Redis实例绑定公网IP地址,具体操作,请参见绑定公网IP。 3. 通过获取到的公网连接地址,使用rediscli或客户端程序连接Redis实例。具体可参考以下文档: 通过客户端连接方式。 rediscli连接方式。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        公网连接Redis实例
      • 功能特性
        本文带您了解海量文件服务OceanFS的功能特性。 多客户共享 OceanFS提供NAS服务,可支持上千台客户端同时挂载访问。 多协议配置 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除等基本文件系统管理操作,支持多台弹性云主机挂载同一文件系统,实现多台云主机共享访问同一个文件系统,满足多种场景需求。 在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 VPC隔离 云主机和文件系统须归属于同一VPC下,通过VPC保证租户间数据隔离,通过给文件系统添加多个VPC,可实现跨VPC访问文件系统。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,实现权限隔离,授予不同网段/IP的客户端不同的访问权限。 跨VPC访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问、同地域跨AZ访问。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        功能特性
      • 升级内核补丁版本
        本页介绍了文档数据库服务DDS升级内核补丁版本。 操作场景 当有对应的内核补丁版本更新时,用户可以主动在实例管理页面对文档数据库服务DDS进行版本升级。 升级方式 中断时长最短:升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短:升级过程时长相对较短,会重启实例,中断业务访问。 说明 中断时长最短为默认推荐升级方式。 升级时间 可维护时间段内升级:可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 立即升级 :可以手动触发升级,如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行最多等待2小时。 说明 可维护时间升级为默认推荐升级时间策略。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 进入控制台后,您有两种方式可以升级内核补丁版本。 1. 在“DDS”>“实例管理”页面,点击“升级补丁”。 2. 点击实例名称,进入实例详情页面,在“配置信息”模块的“数据库版本”处,单击“升级补丁”。 3. 在弹出框中,选择升级方式,升级时间,单击“确定”。 4. 实例运行状态变为 “升级中”,正式开始升级,当状态变成“运行中”升级结束,可在任务中心查看升级进度以及结果。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        升级内核补丁版本
      • 从零到使用文档数据库服务步骤指引
        本页介绍了如何从零到使用文档数据库的操作步骤。 内网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 在步骤2中创建的云主机上,连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 连接文档数据库 请参见公网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。
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        文档数据库服务
        快速入门
        从零到使用文档数据库服务步骤指引
      • 添加监控视图
        模块 参数 参数说明 取值样例 数据预览 监控项配置 类型 选择单实例/单指标,对应单实例多指标/单指标多实例 单指标 监控项配置 服务 所关注指标对应的服务名称。 云主机 监控项配置 维度 所关注指标的维度名称。 云主机 监控项配置 监控对象 所关注指标对应的监控对象。类型为单指标:可支持一次勾选多个监控对象;类型为单实例:仅支持勾选单个监控对象。 监控项配置 指标 所关注指标的名称。类型为单指标:仅支持勾选单个指标名称;类型为单实例:可支持一次勾选多个指标名称。 CPU使用率 监控项配置 对比 复选环比昨日、同比上周。非必选 基础信息 名称 自定义监控视图名称,2~40个字符 基础信息 图表类型 选择图表类型,包括:折线图/仪表盘/柱状图/表格/饼状图 仪表盘 基础信息 阈值 图表类型选择“仪表盘”时,需定义阈值。当值≥最小值时,图表为绿色;当值 ≤ 最大值时,图表为红色;单值介于最小值及最大值时,图表为橙色
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        添加监控视图
      • 告警事件:告警历史查询
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围:alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。name:告警规则名称,模糊查询。根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 test service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639 pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 page 否 Integer 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:告警历史查询
      • 入门指引
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门指引。 本文将为您介绍分布式消息服务RabbitMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RabbitMQ实例、使用弹性云主机连接实例的操作,帮助您快速上手RabbitMQ。 操作流程 图1 RabbitMQ使用流程 环境准备 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RabbitMQ实例 在创建实例时,您可以选择是否开启SSL访问,开启后,数据加密传输,安全性更高。同时,SSL开关只能在创建实例时设置,实例创建成功后,不支持修改。 连接实例 客户端连接实例,根据实例是否开启SSL开关,存在以下两种场景:不使用SSL证书连接和使用SSL证书连接。 配置必须的监控告警 配置RabbitMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。 说明 关于RabbitMQ的相关概念,请参考
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        入门指引
      • 查看Agent管理
        此小节介绍企业主机安全查看Agent管理。 可分类查看所有服务器是否安装Agent,同时可安装或卸载服务器的Agent,并提供安装指导及Agent下载链接。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 3、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”,进入Agent管理页面。 4、选择“Agent不在线(X)”,查看Agent未安装或离线的服务器;选择Agent在线(X),查看Agent在线的服务器。 5、单击“Agent安装指南”可查看Agent安装的快速指导。 6、单击“Agent版本说明”,可查看Agent的最新版本、历史版本及变
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        查看Agent管理
      • 产品定义
        本节介绍了什么是DDoS高防(边缘云版)。 产品定义 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层、CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。 产品架构 DDoS 高防(边缘云版)采用的是分布式架构,将防护能力赋能于更下沉的边缘节点,使用云原生为内核,结合智能调度,可以实现边缘就近清洗,动态扩容,可以满足业务突发、大规模流量攻击。 支持大规模流量清洗,清洗能力达到T级以上。 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护。 依托强大的自研防护集群优势,结合 AI 智能引擎持续优化防护策略、IP 画像、行为模式分析、Cookie 挑战等多维算法,实现大数据联动防护。 提供可视化管理界面,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,满足三网防护需求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 摄像头接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入视图设备。 说明 视图服务相关功能暂未开放,如您需使用,请联系客户经理。 平台侧配置 在设备管理页面点击【添加设备】,在接入方式中勾选【视图】。 在视图接入信息部分,接入类型选择【视图采集设备】,下拉选择GA1400凭证(GA1400凭证的详细操作说明可参考【GA1400凭证】)。 视图设备添加成功后,可在设备详情页查看视图接入信息和视图库信息。 摄像头侧配置 登录设备自身的管理控制台,地址通常为设备IP,设备注册流程如下: 1. 点击顶部菜单栏的【配置】,在左侧点击【网络高级配置】并切换至【视图库】页面。 2. 设备ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的视图编码。 3. 视图库用户名及密码填写平台设备GA1400凭证用户名及密码。 4. 服务器地址填写平台设备视图库信息的视图库IP。 5. 接入服务器Port填写平台设备视图库信息的视图库端口。 6. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备接入成功后即可在【设备管理视图数据】界面查看视图数据。
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        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        摄像头接入
      • V5.1.20.0.13版本更新详情
        341 [DBProxy]在部署udalcdc场景下,支持在控制台执行create/drop index、rename table和truncate table等DDL语句时,自动在udalcdc部署目录下输出日志信息,提升运维效率。 343 支持为数据传输服务DTS提供迁移任务目的端物理分片映射关系查询接口,该功能公有云租户端不可见。 368 支持统计的全局索引(one 2 many和one 2 one类型)的记录数,该功能对公有云租户端不可见。 409 [前端]DRDS实例关联MySQL实例时,支持通过实例名称快速搜索目标MySQL实例。详见:关联MySQL。 418 在ARM场景下,DRDS使用的JAVA版本支持使用毕晟JDK,提升实例易用性。 452 新增内部接口用于数据传输服务DTS容灾场景,该接口公有云租户端不可见。 459 支持通过云监控服务查看DRDS监控数据和管理告警。详见:云监控服务。 460 [前端]新增用户与角色管理模块,用于统一管理实例的用户和角色,使操作精简且功能联系更紧密,提升交互性。详见:用户与角色管理。 502 为DRDS实例执行解绑MySQL实例操作时,支持自动检测该MySQL实例是否存在关联分片,确保仅支持解绑无关联分片的MySQL,避免分片数据丢失。详见:解绑MySQL。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.13版本更新详情
      • 通过Curl命令行接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何用curl命令接入OpenSearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问 OpenSearch 实例。它允许用户通过命令行发送 HTTP/HTTPS请求与实例进行交互,例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已按照Curl工具。 操作步骤 实例使用HTTP协议访问OpenSearch实例 plaintext curl u : " user:OpenSearch实例用户名,比如admin。 password:该用户密码,比如用户配置的OpenSearch实例admin用户密码。 host:主机IP,即实例绑定的公网IP。 port:端口号,一般是9200。 实例使用HTTPS协议访问OpenSearch实例 方式一:忽略证书校验(适用于自签名证书或快速测试) 在使用自签名证书时,可以使用k 或 insecure 参数跳过安全校验: plaintext curl u k : " 方式二:指定证书访问(推荐生产环境) 为了保证通信的绝对安全,推荐通过cacert 参数指定根证书的绝对路径来进行访问: plaintext curl u : " cacert /path/to/your/ca.pem 证书可以从云搜索服务控制台 “安全设置”页面下载。
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        云搜索服务
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        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Curl命令行接入OpenSearch实例
      • 态势感知可以免费使用吗?
        本节介绍态势感知是否可以免费使用。 可以。态势感知提供基础版、专业版两个服务版本。 用户可长期免费使用基础版; 专业版支持包周期或按需计费购买。
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        态势感知(专业版)
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        购买咨询
        态势感知可以免费使用吗?
      • 第一步:创建用户组和授权
        本文为您介绍如何创建用户组和授权。 创建用户组 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。 4. 按照上述方法,创建“测试人员组”。 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略 。 1. 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。当授权范围为全局时,该授权将不区分具体资源池生效;当授权范围为具体资源池时,可以选择特定的一类节点资源池,如华东1、石家庄20等进行授权,该授权将只作用于具体的资源池上。 用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin 2. 在用户组列表中,单击“创建用户组”步骤中新建的用户组“开发人员组”右侧的“授权”。 3. 设置资源池的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要对弹性云主机、虚拟私有云和云硬盘在具体资源池上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的资源池级策略,单击“下一步”。 2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为资源池,因此在设置授权范围时,可以选择具体资源池。在资源池指定列表的右上角输入框内,输入资源池名称,搜索后勾选“华东1”,此处代表本次授权的范围仅限于华东1资源池。单击“确定”完成授权。 4. 设置全局服务的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要为弹性负载均衡、密钥管理在全局上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的全局策略“elb admin”、“kms admin”,单击“下一步”。2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为全局,因此在设置授权范围时,默认勾选了“全局”选项。单击“确定”完成授权。 5. 参考第4步中的方法,给“测试人员组”授予全局的云监控“cm admin”权限。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 导出实例列表
        本页介绍了导出实例列表。 文档数据库服务产品支持用户导出实例列表,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页。 3. 在实例列表,点击右上方的“导出实例列表”按钮,即可导出xls格式的实例列表文档。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
        导出实例列表
      • 续订
        本文介绍了备案管家的续订说明。 备案管家产品不提供续订功能。 用户退订产品后或订购产品备案成功后,如需继续使用备案管家服务可重新订购。
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        备案管家
        计费说明
        续订
      • 开启获取客户端IP
        本文带您快速熟悉开启获取客户端IP的操作步骤。 操作场景 HTTP请求和应答会在头字段携带一些信息,除了RFC 2616中定义的标准的HTTP头字段,还有一些非标准的HTTP标头可供应用程序自动添加和使用。 所有资源池均支持非标准的头字段XForwardedFor,创建监听时,XForwardedFor头字段可以获取来访者客户端IP地址。 如果您想要获取客户端的真实IP,您可以开启“获取客户端IP”功能。 注意 在四层转发TCP服务中,集群模式资源池和主备模式资源池支持通过配置TOA插件、Proxy protocol获取客户端真实源IP,具体可参考 实际情况以控制台展现为准。 在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中,弹性负载均衡支持通过HTTP头中的XForwardedFor获取来访者真实IP。本文以下主要说明在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中获取客户端IP的方式。 在创建监听器时开启获取客户端IP 操作步骤 1. 登录弹性负载均衡控制台。 2. 打开监听器配置向导,在负载均衡器实例页面添加监听器。 3. 在协议&监听器页面,负载均衡器协议/端口选择HTTP/HTTPS协议。 4. 开启获取客户端IP选项;开启后默认通过XForwardFor获取。 5. 点击“下一步”,按照监听器创建后端主机组的配置添加云主机,然后点击“下一步”进行负载方式&健康检查配置,并点击“立即创建‘则完成相关配置。 为已创建的监听器开启获取客户端IP
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        开启获取客户端IP
      • 产品规格
        数据库安全审计提供了基础版、专业版和高级版三种服务版本。 产品规格 您可以根据业务需求选择相应的服务版本,各版本的性能规格说明如表所示。 数据库安全审计版本性能规格说明如下: 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1000GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2000GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 说明 数据库实例通过数据库 IP+ 数据库端口计量。如果同一数据库IP具有多个数据库端口,数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口,即为一个数据库实例;1个数据库IP具有N个数据库端口,即为N个数据库实例。例如:用户有2个数据库资产分别为IP1和IP2 ,IP1有一个数据库端口,则为1个数据库实例;IP2有3个数据库端口,则为3个数据库实例。IP1和IP2合计为4个数据库实例,选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例,即选用专业版(最多支持审计6个数据库实例)。 不支持修改规格。若要修改,请退订后重购。 本表中在线SQL语句的条数,是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。
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        数据库安全
        产品介绍
        产品规格
      • 创建微服务引擎专享版
        参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目,创建并启用新的企业项目后可以使用,默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。须知引擎创建成功后,不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署,主机级容灾。 单机单节点部署,不支持容灾。须知“引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境;不支持变更引擎类型。 如选择使用,请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称,引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时,根据环境可用区数量,为引擎选择1个或者3个可用区。 − 选择1个可用区,可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区,可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时,为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。 描述 输入引擎描述信息。 单击 ,输入引擎描述信息。 单击 ,保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。 选择“开启安全认证”: 1. 根据业务需要确认需开启安全认证后,勾选“我已知晓:开启安全认证后,需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码,否则服务无法注册到引擎。” 2. 输入root帐号的“密码”,并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管,以免遗失。 选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        创建微服务引擎专享版
      • 数据层配置
        配置项 描述 示例 单元组 数据源所属业务分组,绑定其中路由规则。 订单业务 数据源名称 数据源自定义标识。 订单北京数据库 站点 数据源部署所在站点。 北京站点 数据源类型 数据源对应的数据库类型。 MySQL PostgresSQL 实例类型 数据库实例产品类型。 云实例 数据源实例 数据源对应的云实例ID。 TeleDB810 库名 数据库实例/schema。 order 数据库IP 数据库服务的IP地址。 192.168.0. 数据库端口 数据库服务的端口。 8080 字符编码 数据库实例所使用的字符编码。 utf8mb4 推送类型 数据库连接识别策略。 实例库URL:JDBC URL匹配策略。 实例库URL 推送标识 数据库连接标识,多活数据面组件进行拦截。 支持配置多个,以英文逗号分隔。 jdbc:mysql://192.168.0.:8080/order 用户名 数据源分配给多活管理所用用户,需有读写权限。 orderadmin 密码 数据源分配给多活管理所用密码。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        数据层配置
      • 卸载Agent
        此小节介绍如何卸载Agent。 指导您在console对目标服务器卸载Agent,Agent卸载后HSS停止对服务器的检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 单服务器卸载Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”,进入Agent管理页面。 5、选择“Agent在线(X)”,查看Agent已安装的服务器列表,详情请参见表。 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“卸载Agent”,在弹窗中确认卸载信息无误,单击“确认”,完成卸载
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        卸载Agent
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 约束与限制
        配额 表内网DNS服务配额 资源类型 默认配额限制 配额说明 内网域名 50个 您可以提交工单申请提升该配额。 记录集 500个 您可以提交工单申请提升该配额。
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        内网DNS
        产品简介
        约束与限制
      • 配额说明
        本文为您介绍多活容灾服务相关的配额限制。 资源名称 配额(个) 备注 命名空间 10 一个账号可最多创建的命名空间数量。 容灾管理中心 100 一个账号可最多创建的容灾管理中心数量。 应用 每个容灾管理中心能接入的应用数量无限制。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        配额说明
      • 应用场景
        本节介绍了人脸识别相关的应用场景。 门禁人脸识别 随着人们生活水平的提高,人们更加注重家居环境的安全,安防观念不断加强。伴随着这种需求的提高,智能门禁系统应运而生,越来越多的企业、商铺、家庭都安装了各种各样的门禁系统。人脸检测内置于智能门禁系统,能准确识别进来人员人脸信息,提供出行方便的服务,同时有效的杜绝外来无关人员进入,保证环境安全。 市场营销企业商务 人脸识别技术在营销上主要有两方面的应用:首先,可以识别一个人的基本个人信息,例如性别、大致年龄,以及他们看过什么,看了多久等。其次,该技术可以用于识别已知的个人,例如已经加入系统的会员等人员身份识别。 酒旅出行 在机场、饭店、网吧等场所,行业人员流动频繁,通过实名认证服务,高精度核实住客身份信息,可有效对进出人员进行身份核验,快速甄别人员身份,提升场所登记效率,为居民提供更加方便、优质的服务,同时能满足企业和政府的监管需要。
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        人脸识别
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本文介绍全站加速产品的优势。 全站加速产品的优势主要体现在以下几个方面: 极简的运维部署 零部署:一键CNAME接入, 即可实现动静混合的站点加速,无需改变网站拓扑,无需拆分动静态域名。 零运维:以云原生技术为“内核”,秉承DevOps理念,实现开发、测试、运维自动化。 极致的加速体验 优质的资源覆盖: CN2和163互备支撑,所有节点和IDC出口并行,避免峰值带宽拥堵。 动静分离,智能高效:智能分离动静态内容,静态内容就近缓存分发,动态内容AI选路传输回源。 传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。 多业务加速:支持http/https协议加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等。 安全可靠的传输保障 访问控制:支持设置IP黑白名单、Referer防盗链、UA黑白名单、URI黑白名单等进行访问控制。 安全传输:通过私有传输协议、https加密传输、无私钥驻留等技术,保障全站加速传输安全。 可靠传输:智能切换故障链路,保证数据传输可靠性。 全方位的售后服务 技术支持:一对一专属项目经理,724小时技术支持。 精准调度:全网节点实时监控,基于质量的精准调度。 服务保障:全面的源站性能监控及多种负载均衡策略,保障服务不中断。
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        全站加速
        产品介绍
        产品优势
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