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      • ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
        在FusionInsight Manager首页,选择“集群 待操作集群的名称 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 性能”中,将“maxCnxns”的值根据实际情况调大。 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 界面上告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 15。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
      • ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统可能无法正常写入数据,导致部分数据丢失。 可能原因 Hive使用HDFS容量上限过小。 HDFS空间不足。 部分数据节点瘫痪。 处理步骤 扩展系统配置 1.分析集群HDFS使用情况,增加HDFS分配给Hive使用的容量上限。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
      • 配置SNMP北向参数
        前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 设置如下表所示的对接参数。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • 功能特性
        如主机开启FTP服务,默认会开放两个端口,一般为20和21端口,入侵者使用端口扫描发现这两个开放状态的端口后将针对展开入侵行为,成功入侵将对企业造成不可估量损失。而网络运营者主动通过端口扫描发现开放端口,分析开放端口潜在风险,做好开放端口访问限制,识别不必要的开放端口并及时关闭,可避免端口被入侵者利用,提高主机防护能力。弱口令检测通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。
        来自:
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 升级实例规格和扩展包
        (需通过工单指定)约束条件已到期的服务版本,不支持直接升级,需先完成续费再升级。主套餐版本升级后,已购买的资源扩展包也将同步升级至对应的版本。对实例进行升级扩容时,资源到期时间不变。资源扩展包不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买。资源扩展包购买后与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。系统影响升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • IAM API请求结构
        公共响应头如下: 名称描述x-amz-request-id服务端生成的用于标识请求的ID。Content-Type响应内容类型。Date响应日期。Server服务器名。Content-Length响应体的长度,单位为Byte。Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。如果请求时Connection值为keep-alive,请求结束后继续保持连接,不返回此响应头。如果请求时Connection值为close,请求结束后关闭连接,返回此响应头Connection: close。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        IAM API请求结构
      • HSS如何拦截账户暴力破解?
        告警策略 如果黑客暴力破解密码成功,且成功登录您的服务器,会立即发送实时告警通知用户。 如果检测到暴力破解攻击并且评估认为账户存在被破解的风险,会立即发送实时告警通知用户。 如果该次暴力破解没有成功,主机上也没有已知风险项(不存在弱口令),评估认为账户没有被破解的风险时,不会发送实时告警。企业主机安全服务会在每天发送一次的每日告警信息中通告当日攻击事件数量。您也可以登录企业主机安全控制台入侵检测页面实时查看拦截信息。 查看账户破解检测结果 1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        HSS如何拦截账户暴力破解?
      • 客户端故障案例
        可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • ECS安全组实践(入方向规则)
        分组原则 根据应用需求进行分组:根据应用程序或服务的需求,可以将安全组规则进行分组。例如,将Web服务器相关的规则放在一个Web层安全组中,数据库服务器相关的规则放在另一个Database层安全组中。这样可以更好地管理和组织安全组规则,暴露不同的出入规则和权限。 避免过度复杂化:尽量避免创建过多的安全组,以免管理和维护变得复杂。根据实际情况合理划分安全组,保持简洁和易于管理。 授权原则 基于最小权限原则:为安全组授权时,应遵循最小权限原则,仅授予实例所需的访问权限。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        ECS安全组实践(入方向规则)
      • 管理云主机组
        单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 选择左侧的“云主机组”。 点击“创建云主机组”。 确定主机组名称:只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成;长度:2-64位。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理云主机组
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结:按需资源扣费失败未能进行正常计费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 新增自建数据库
        -ECS实例在下拉框中选择已在ECS服务里创建的数据库实例。-安全组选择对应的ECS实例所在的安全组名称。default数据库引擎选择数据库引擎。可选择“MySQL”、“PostgreSQL”、“SQLServer”和“Oracle”。MySQL版本选择数据库引擎对应的版本。5.6模式名输入数据库模式名。-主机输入数据库服务器IP地址。-端口输入数据库服务器的端口号。-数据库名称输入自建数据库名称。-用户名输入访问数据库服务器的用户名。-密码输入访问数据库服务器的密码。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增自建数据库
      • 存储池(集群版适用)
        采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。写时延客户端向HBlock存储池写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。总时延客户端与HBlock存储池之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        存储池(集群版适用)
      • 修改pushgateway监控配置
        否请求示例1为服务器hblock_2、hblock_3修改pushgateway监控配置。PUT /rest/v1/system/config/monitor?
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        pushgateway监控配置
        修改pushgateway监控配置
      • 数据集成概述
        CDM迁移原理 用户使用CDM服务时,CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限,用户无法通过其他接口(如SSH)访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离,避免数据泄漏,同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输安全。用户还可以使用VPN网络将本地数据中心的数据迁移到云服务,具有高度的安全性。 CDM数据迁移以抽取-写入模式进行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        数据集成概述
      • 识别任务
        登录数据管理服务。 在左侧菜单栏中,选择数据资产> 敏感数据保护,进入敏感数据保护页面。 在顶部菜单栏中,选择识别任务页签,进入识别任务页面。 在识别任务页面,用户可以查看识别任务列表,支持按照实例、任务类型、任务状态过滤,支持按照字段名、表名关键字模糊搜索。 配置识别任务结果 当用户需要编辑某个识别任务的识别结果时,可以通过点击识别任务的配置,进入识别结果页面。 登录数据管理服务。 在左侧菜单栏中,选择数据资产> 敏感数据保护,进入敏感数据保护页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        敏感数据保护
        识别任务
      • 计费说明
        收费项目如需开通公共传输通道服务,请联系专属客户经理或天翼云客服(400-810-9889)咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费,如下所示。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 迁移其他云厂商数据到媒体存储
        针对迁移第三方云厂商的对象数据至媒体存储的场景,媒体存储提供在线迁移服务。通过迁移服务,用户只需在控制台配置简单的连接参数以及迁移任务,即可把数据从第三方云厂商简单、平滑地迁移至媒体存储。 下面以阿里云OSS数据迁移到媒体存储为例。 前提条件 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 已开通媒体存储。 已在媒体存储中创建桶用来接收数据。 创建源端阿里云和目的端天翼云对象存储的访问密钥(AK/SK)。 源端桶对应账户需要的权限:只读访问阿里云对象存储服务(OSS)的权限。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        迁移其他云厂商数据到媒体存储
      • 启用禁用密钥
        禁用登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入 密钥列表 。定位待禁用的密钥,单击右侧操作列的 禁用 。在弹出的禁用密钥对话框,单击 确定 。启用找到待启用的密钥,单击右侧操作列的启用。在弹出的启用密钥对话框,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        启用禁用密钥
      • 业务问题
        一键登录服务支持哪些网络环境? 一键登录服务支持中国移动的3G/4G/5G网络、中国联通的3G/4G/5G网络、中国电信的4G/5G网络。 一键登录服务不支持其他网络,例如 VPN、代理、局域网等。 一键登录服务取号的过程中对终端移动数据的状态有要求吗? 具体要求如下: 终端仅开启移动数据时,取号功能可正常使用。 终端仅开启Wi-Fi、关闭移动数据时,取号功能无法使用,已取号成功的除外。 终端同时开启移动数据和Wi-Fi时,取号功能可正常使用,终端需支持移动数据切换方法。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        业务问题
      • 购买相关
        云堡垒机访问资源错误 在登录云资源时,提示“连接错误”,可能未配置入方向TCP协议3389端口,导致不能远程连接云服务器。 使用云堡垒机登录云主机黑屏,无法正常显示,可能未配置入方向TCP协议3389端口,导致不能远程连接云服务器。 云堡垒机使用过程中上报514错误,提示“由于服务器长时间无响应,连接已断开,请检查您的网络并重试(Code:T_514)”,可能未配置入方向TCP协议2222端口。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 购买云防火墙
        版本信息说明云防火墙支持包年/包月(预付费)计费方式,提供以下服务版本:标准版、专业版。各版本的功能差异请参见产品功能。各服务版本推荐使用的说明如下:标准版有等保需求,或对网络入侵、主机失陷等网络安全比较关注的中小型客户。专业版有等保或重保需求,或对网络入侵、主机失陷、内部网络互访等网络安全比较关注的中大型客户。标准版防火墙登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        购买云防火墙
      • 节点journald检查
        解决方案 请登陆该节点,执行systemctl is-active systemd-journald命令查询journald服务运行状态。若回显状态异常,请执行systemctl restart systemd-journald命令后重新查询状态。 以下为正常回显: 若重启journald服务无法解决该问题,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点journald检查
      • 创建VPCE
        操作步骤 访问对应资源池的网络控制台,选择【VPC终端节点-终端节点服务】,点击【创建终端节点】按钮。 在创建页面中,选择服务:cn.ctyun.cn-xxx.lts。 根据自己实例所在VPC和子网信息,选择“VPC”和“子网”。 高级配置中选择开启“私网域名”,勾选“同意协议”,并点击“确认下单”。 等待创建成功即可。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志访问配置
        创建VPCE
      • 如何测试网络连通性?
        如何测试网络连通性 可使用telnet命令测试目标主机与ARMS服务器网络是否连通。例如,以测试内蒙6地域的连通性为例,请登录应用所部署的机器,并输入以下命令: telnet arms-data-proxy.cq2b.inner.ctyun.cn 27149 具体每个资源池的服务器地址参考应用接入。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        常见问题
        操作类
        如何测试网络连通性?
      • 翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
        客户可以在开通翼MR集群后,通过进入翼MR Manager管控平台,在Hive服务的配置管理中,修改相关配置参数,并重启Hive服务,实现Hive on Spark切换和生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
      • 同步角色实例配置
        2.选择服务名称。 3.单击“实例”页签。 4.在角色实例列表中,单击指定角色实例名称。 5.在角色实例状态及指标信息上方,选择“更多 > 同步配置”。 6.在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务”,并单击“是”重启角色实例。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步角色实例配置
      • 物理机开机/关机/重启操作
        单击“左侧导航栏服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“开机“。如下图示: 目标主机状态变为“启动中“,待状态变更为“运行中”,目标物理机开机成功。 物理机关机操作 操作场景 停止物理机,即对物理机执行关机操作。 前提条件 物理机状态为运行中。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机开机/关机/重启操作
      • 产品功能
        告警管理通过集成各云服务告警,包含HSS、WAF、DDoS等,集中呈现告警信息。情报管理支持接入各云服务情报,同时也可以基于告警和事件自定义规则提取指标。智能建模支持构建告警模型。安全分析查询与分析检索分析:支持数据的快捷检索分析,支持安全调查场景安全数据的快速筛留、筛除等操作,快速定位关键数据。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        产品功能
      • 想要对已禁推的直播流进行解禁,如何操作
        本文介绍对禁推中的流如何解禁。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        想要对已禁推的直播流进行解禁,如何操作
      • 配置全局白名单(原误报屏蔽)规则对误报进行忽略
        本节介绍如何配置全局白名单(原误报屏蔽)规则对误报进行忽略。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置全局白名单(原误报屏蔽)规则对误报进行忽略
      • DSC支持解析的非结构化文件类型?
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