本常见问题为您指导如何快速查看独享版实例离线问题 当您的独享版实例在控制台提示：当前独享实例网络健康检查失败时，可参考本章节提示简单处理。 离线原因 由于WAF实例部署在用户子网内，其网络路由受用户子网策略管理。如果用户调整该子网的路由策略，可能会导致WAF管理入口网络受限，从而使管理员无法正常访问和管理 WAF实例。 操作步骤 1. 在WAF控制台界面，左侧选择“系统管理 > 管理独享引擎”，查看离线实例所属的VPC及子网信息 2. 在控制台左上角单击，查找“虚拟私有云 VPC”服务。 3. 在虚拟私有云控制台左侧选择“子网”，跳转至“子网”界面，找到对应的子网进入子网详情页。 4. 选择“路由管理”标签，跳转至对应路由表查看全0路由下一跳跳转地址。 1. 全0路由跳转至默认网关： 1. 检查WAF实例是否在子网开启了ACL访问控制（下图所示为跳转至默认网关），在左侧导航栏选择“访问控制 > ACL”，若已启用则需要添加放行规则，将WAF指定IP段放通。 说明 WAF 采用分布式架构，依赖统一管理中心进行关键运维操作。如果管理入口网络不通，可能导致以下关键功能中断： 实例离线：无法接收安全策略更新，防护能力滞后 版本升级失败：法获取漏洞修复和新功能 健康监测失效：故障无法被及时发现和处理 WAF指定IP段可提交工单申请查询。 2. 若非跳转至默认路由，则需要添加相关明细路由至IPv4网关，具体IP地址可提交工单申请查询。

使用限制 暂不支持虚拟化软件安装和再进行虚拟化（如安装使用 VMware 或者 HyperV）。 暂不支持声卡应用、直接加载外接硬件设备（如U盘、外接硬盘、银行U盾等）。

本文主要介绍订购管理的相关功能。 适用场景 媒体存储控制台提供订购管理能力，通过订购管理，用户可以便捷管理媒体存储的开通情况以及使用情况。 前提条件 已注册天翼云账号。 登录媒体存储控制台。 已开通媒体存储。具体订购操作可参考 订购指引 。 操作步骤 1. 登录控制台后，进入【订购管理】菜单页面，列表展示目前账号下已开通的存储类型、存储区域、计费方式以及服务状态。 2. 点击【新增存储区域】，选择区域后，点击【添加】新增成功。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 3. 点击【查看详情】，可查看该订购记录的详情信息。 4. 在订购详情页面，可查看订购的资源详情以及使用额度。

本章节主要介绍翼MapReduce的其他任务管理说明操作。 操作场景 FusionInsight Manager还支持对备份恢复进行不同的维护管理功能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”或“运维 > 备份恢复 > 恢复管理”。 3. 在任务列表指定任务的“操作”列，选择需要执行的操作。 更多维护管理功能 操作入口 说明 “配置” 修改备份任务的参数。 “恢复” 部分业务数据的备份任务执行成功后，可以直接使用此功能快速恢复数据。 “更多 > 即时备份” 立即运行备份任务。 “更多 > 停止” 可以停止正在运行的任务。 “更多 > 删除”或“删除” 删除任务。 “更多 > 挂起” 禁用自动备份任务。 “更多 > 重新执行” 启用自动备份任务。 “更多 > 查询历史”或“查询历史” 打开任务运行日志窗口，查看运行详细情况以及备份路径。 “查看” 检查恢复任务的参数设置。 “执行” 运行恢复任务。

天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。 说明 IAM 权限作用于KMS产品控制台的功能访问以及KMS服务的OpenAPI接口调用。 权限管理 默认情况下，主账号创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入特定的用户组，并给用户组授予KMS产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理，若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予KMS产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 权限配置 IAM权限管理：进入天翼云IAM权限配置界面，可以进行IAM用户及用户组的创建，并在用户组列表中点击“授权”，为用户组添加KMS产品对应的权限策略。KMS权限策略分为系统策略和自定义策略，系统策略默认提供，您也可以在“策略管理”界面创建自定义策略。用户组授权记录均可在“授权管理”界面查看并管理。 企业项目管理：进入天翼云IAM权限 配置界面，在“企业项目”界面可以创建并管理企业项目，创建企业项目后可进行资源的迁入迁出，绑定用户组，并给用户组授予KMS产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略）。

本节主要介绍怎么在控制台修改文件的存储类型。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以修改文件类型。 选择需要修改的文件，点击“更多”>“修改存储类型”，弹出“修改存储类型”窗口，对文件的存储类型进行修改。 标准存储：访问时延低、吞吐量高，能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上载文件时未指定存储类型，OOS默认使用标准存储。 低频访问存储：适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据，可以采用低频访问存储，例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间：低频访问存储的文件有最短存储时间，存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时，会产生一定费用。 最小计费大小：低频访问存储文件有最小计费大小，即如果文件大小低于64KiB，会按照64KiB计算收费，文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回：获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。

本节介绍资源包的管理操作说明。 操作场景 您可以对已购买资源包中的计算包、存储包、网络包进行单独管理，也可以对资源包进行续订、退订操作。 计算包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“计算包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容计算包的资源数量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成计算包扩容。 计算包缩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“计算包缩容”； 2. 根据实际情况选择缩容计算包的资源数量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成计算包缩容。 存储包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“存储包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容存储包的存储容量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成存储包扩容。 存储包缩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“存储包缩容”； 2. 根据实际情况选择缩容存储包的存储容量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成存储包缩容。 网络包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中选择“网络包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容网络包的带宽。确认配置费用，点击“立即购买”，完成网络包扩容。

本节主要介绍添加路由 操作场景 您可以给已创建好的网关添加多个路由，配置多个转发策略。 操作步骤 步骤 1 登录应用服务网格控制台，单击服务网格的名称，进入网格详情页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“网关管理”，在需要添加路由的网关所在行，单击操作列的“添加路由”，配置如下参数。 域名 请填写组件对外发布域名。不填时访问地址默认为负载均衡实例IP地址。如果您开启了TLS终止，则必须填写证书内认证域名，以完成SNI域名校验。 URL匹配规则 前缀匹配：例如映射URL为/healthz，只要符合此前缀的URL均可访问。例如/healthz/v1、/healthz/v2。 完全匹配：只有完全匹配上才能生效。例如映射URL为/healthz，则必须为此URL才能访问。 URL 服务支持的映射URL，例如/example。 说明 同一网关下的URL配置不能相同。 命名空间 服务网关所在的命名空间。 目标服务 添加网关的服务，直接在下拉框中选择。 访问端口 仅显示匹配对外协议的端口。 重写 重写HTTP URI和Host/Authority头，于转发前执行。默认关闭。 步骤 3 配置完成后，单击“确定”。

本章节介绍Eureka引擎告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力，您可以对实例状态进行实时监控，并在特定指标异常时，将消息以不同形式（短信、邮件、翼连）推送到相关负责人，以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前，您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 联系人：一个告警规则所通知的“个人”，通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 联系人组：多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组，将会通知联系人组下的每个联系人。 翼连：通知到翼连群。 WebHook集成：通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例，演示如何添加通知对象。 1.进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签，点击“新建联系人”按钮。 2.在弹出的窗口中，填写联系人的对应信息，即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道，以及通知的内容。完成联系人创建后，进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签，可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“Eureka引擎注册服务健康实例数量占比过少”多告警并使其生效，触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签，点击“创建通知策略”按钮，填写相关信息，并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人，完成通知策略创建； 2. 点击“创建告警规则”按钮，在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中，通知策略指定为步骤1中创建的通知策略，告警分组选择“Eureka引擎”，告警指标选择“健康实例数量占比”，根据您的需求选择合适的判断条件，告警等级。 3. 完成告警规则创建后，可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用，可通过右侧“操作”中的“停止”来使该规则失效。 4. 告警规则生效后，可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中，对告警事件的当前状态进行追踪。

本节介绍如何对所需接入WAF进行防护的网站业务情况进行梳理。 开通Web应用防火墙（WAF）服务后并将您的网站域名接入WAF，使网站的访问流量全部流转到WAF进行防护。 建议您对所需接入WAF进行防护的网站业务情况进行全面梳理，帮助您了解当前业务状况和具体数据，为后续配置WAF的防护策略提供依据。 梳理项 说明 网站和业务信息 网站/应用业务每天的流量峰值情况，包括Mbps、QPS 判断风险时间点，并且可作为WAF实例的业务带宽和业务QPS规格的选择依据。 说明 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值，对超出当前WAF版本支持峰值的QPS，WAF将不再防护网站，QPS将直接透传到源站，影响网站/应用业务的防护。 业务的主要用户群体（例如，访问用户的主要来源地区） 判断非法攻击来源，后续可使用地理位置访问控制功能屏蔽非法来源地区。 业务是否为C/S架构 如果是C/S架构，进一步明确是否有App客户端、Windows客户端、Linux客户端、代码回调或其他环境的客户端。 源站部署的具体位置 判断购买哪种实例region。 源站服务器的操作系统（Linux、Windows）和所使用的Web服务中间件（Apache、Nginx、IIS等） 判断源站是否存在访问控制策略，避免源站误拦截WAF回源IP转发的流量。 域名使用协议 判断所使用的通信协议WAF是否支持。 说明 网站的“对外协议”、“源站协议” 必须要根据防护网站的实际情况配置正确，WAF才会正常防护您的网站。 对外协议，即客户端（例如浏览器）请求访问网站的协议类型。可选择“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 源站协议，即WAF转发客户端（例如浏览器）请求的协议类型。可选择“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 业务端口 判断需要防护的业务端口是否在WAF支持的端口范围内。 标准端口： 80：HTTP对外协议默认使用端口 443：HTTPS对外协议默认使用端口 非标准端口 80/443以外的端口 业务是否使用TLS 1.0或弱加密套件 判断业务使用的加密套件是否支持。 业务在接入WAF前，是否已接入DDoS高防、CDN等服务。 接入WAF时，判断如何选择“是否已使用代理”，以及正确进行域名解析。 （针对HTTPS业务）客户端是否支持SNI标准 对于支持HTTPS协议的域名，接入WAF后，客户端和服务端都需要支持SNI标准。 业务交互过程 了解业务交互过程、业务处理逻辑，便于后续配置针对性防护策略。 活跃用户数量 便于后续在处理紧急攻击事件时，判断事件严重程度，以采取风险较低的应急处理措施。 业务及攻击情况 业务类型及业务特征（例如，游戏、棋牌、网站、App等业务） 便于在后续攻击防护过程中分析攻击特征。 单用户、单IP的入方向流量范围和连接情况 帮助后续判断是否可针对单个IP制定限速策略。 用户群体属性 例如，个人用户、网吧用户、或通过代理访问的用户。 业务是否遭受过大流量攻击、攻击类型和最大的攻击流量峰值 判断是否需要增加DDoS防护服务，并根据攻击流量峰值判断需要的DDoS防护规格。 业务是否遭受过CC攻击和最大的CC攻击峰值QPS 通过分析历史攻击特征，配置预防性策略。 业务是否已完成压力测试 评估源站服务器的请求处理性能，帮助后续判断是否因遭受攻击导致业务发生异常。

实例类型 Redis实例类型分为单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、读写分离，它们的架构与应用场景，请参考实例类型章节。

典型架构图 安全增强措施 1. 最小权限原则 1. 跨VPC访问仅开放必要端口 2. NAT网关SNAT/DNAT规则严格配置 2. 精细跨VPC路由管理 1. 需要跨VPC互通的子网和不需要跨VPC互通的子网设计不同的子网路由表，仅对需要跨VPC互通的路由中添加执行对等连接的路由。 2. 路由表中指向对等连接的路由的目的地址不包含非必要地址范围。 3. 网络隔离 1. 数据库子网：禁止直接跨VPC访问，仅允许通过应用层代理。 2. 堡垒机子网：部署在独立VPC，严格限制入站流量。 成本优化建议 1. 共享资源：通过共享VPC集中部署NAT网关、堡垒机等服务，减少重复资源开销。 2. 按需互通：仅在有业务需求的VPC间建立对等连接，避免构建全互联（FullMesh）网络，以控制路由表的规模和复杂度。 运维与监控 1. 自动化部署：使用天翼云原生API实现VPC、子网、安全组、对等连接、路由表等资源的自动化编排。 2. 监控告警：配置云监控对使用的云资源进行告警，重点关注以下指标 3. 弹性IP、共享带宽网络出入带宽利用率 4. NAT网关并发连接数 5. 弹性负载均衡健康/异常后端主机数 6. 为资源如VPC打标签（如 env:prod、owner:teamA），便于资源分类管理。

DCS在使用时与其他服务配合使用，本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云，由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能，通过绑定安全组并设置访问规则，可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后，您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机，连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是系统的身份管理服务，包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务，实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务（Cloud Eye）是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案，通过云监控服务集中监控DCS的各种指标，基于云监控服务实现告警和事件通知。

并行文件服务 HPFS 产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 共享访问 支持上千台客户端挂载同一文件系统，实现共享访问。 支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型，通过标准 POSIX 接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 支持 MPII/O 并行计算接口，满足多客户端并行计算场景。 弹性扩展 采用可扩展的元数据架构，单个文件系统可支持百亿级别的文件数量，在海量文件场景下，仍然保持稳定持续的高效访问性能。 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程 IO 不中断，保障业务连续性。 安全可信 支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。 支持 HA，故障时自动切换，服务可用性在99.90%及以上。 性能优越 可支持高性能百 GE 以太网、IB、RoCE 网络。 带宽、IOPS 性能随文件系统容量线性提升，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延，使得数据访问更加高效。

本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单，可在本功能模块对这些工单进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ，进入工单管理页面。 > 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息，包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 3. 查看施工流程 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的 查看流程 。 4. 编辑工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的编辑 。系统会重新进入实例开通流程，系统会自动填入已有的工单信息方便用户快速重新下单。 5. 作废工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的作废 。工单作废后，将释放相关占用的资源 6. 重新施工 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的重新施工 。 > >

本文主要介绍系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘） 系统盘原有容量为50GB，通过管理控制台将系统盘扩容22GB后，登录云主机将22GB新增容量增加到C盘中。操作完成后，C盘有72GB的空间可用作系统盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 磁盘管理（系统盘） 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面，选择需要扩大分区的磁盘，磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击，选择“扩展卷”，如下图所示。 图 选择扩展卷 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 扩展卷向导 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E)：”行中输入需要扩容的磁盘容量，单击“下一步”，如下图所示。 图 选择空间量 步骤7 单击“完成”，关闭向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，如下图所示。 图 扩容成功

翼MR控制台用户管理 为支持IAM用户使用翼MR集群，需要将新增IAM用户的信息同步至翼MR产品。翼MapReduce管理员可前往“翼MR控制台”—“用户管理”页面，点击“IAM同步”，翼MR将从IAM中获取最新用户数据，并将状态为启用的子用户同步到翼MR控制台的“用户管理”中。 翼MR控制台角色管理 翼MapReduce管理员可在“翼MR控制台”—“用户管理”页面进行集群角色管理。通过创建与编辑角色，可为该角色授予集群的具体操作权限，如查看集群基础信息、管理节点、产看操作日志、下载客户端等。创建的角色可在具体集群内被绑定给目标用户，使得该用户具备集群操作权限。 翼MR集群用户权限 集群管理员与拥有“用户角色添加”权限的用户，可在集群内的“用户权限”页面，为已同步至翼MR的IAM用户授予创建好的集群角色，使得新增用户具备集群使用权限。

介绍分布式消息服务RabbitMQ虚拟主机权限管理内容。 场景描述 在RabbitMQ中，虚拟主机（Virtual Hosts, vhosts）是一种逻辑隔离机制，允许单个 RabbitMQ 实例划分为多个独立的环境。每个虚拟主机都有自己的交换机、队列、绑定和权限设置。虚拟主机的用户权限管理，支持对每个用户配置三种权限，分别是配置权限、写权限、读权限，用户在未配置这三种权限之前，无法访问对应的虚拟主机。三个权限的详情如下： 配置权限：允许用户创建、修改或删除交换器（Exchange）、队列（Queue）和绑定关系。 写权限：允许用户向交换器发布消息。 读权限：允许用户消费队列中的消息或获取队列状态。 权限配置 在RabbitMQ中，虚拟主机的用户权限配置，采用的是正则表达式匹配方式， 只有满足正则表达式的资源才有权限。比如配置写权限为："."，表示该用户可以向虚拟主机下全部的交换器发布消息。配置写权限为："^$”，表示该用户不允许向任何交换器发布消息。配置写权限为："^exchange."，表示该用户可以向虚拟主机下以"exchange"开头的交换器发布消息。 最佳实践 1. 登录管理控制台。 2. 进入RabbitMQ管理控制台。 3. 在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 4. 进入具体的实例管理页面，点击Vhost管理，在vhost列表页，针对指定的vhost，点击vhost进入具体的权限管理页： 5. 在具体的权限管理页，点击新建，选择指定用户，配置权限为"."、"."、"."，则该用户拥有对虚拟主机下全部资源的配置权限、写权限和读权限： 6. 点击权限列表的操作列的“修改”或“删除”按钮，可以修改或删除对应用户的权限：

本页介绍了文档数据库服务权限相关常见问题。 开通实例时的root账号拥有什么权限 当您在订购实例时，会创建root账号，该账号拥有文档数据库服务内置的root权限，您可以执行show roles命令可以查询root账号的权限。 文档数据库服务默认的权限机制 实例创建时会创建默认的root账号，用户密码可在订购时指定。该账号拥有文档数据库服务内置的root权限。与社区版MongoDB相比，文档数据库服务进行了系列安全加固，社区版MongoDB用户可以不使用鉴权方式直接连接MongoDB数据库，但是文档数据库服务则需要用户使用用户名密码认证方式进行数据库服务的连接，此外对于密码的强度也进行了校验，用户密码需要满足密码复杂度要求才可以。 文档数据库服务的角色管理 角色管理是一种用于控制用户访问权限的重要机制。通过角色管理，可以定义不同用户对数据库的操作权限。实例创建时会创建默认的root账号，此外您还可以针对实例进行自定义角色管理，通过实例的账号管理页，按需配置角色。 文档数据库服务的用户管理 在文档数据库服务中，用户管理是通过创建用户并分配角色来控制用户对数据库的访问权限文档数据库服务支持对不同数据库中的用户进行独立的管理，并可以为用户分配不同的角色以控制其权限范围。为了提供更细致更友好的数据库服务，文档数据库服务会创建默认的root账号，支持root账号的密码修改。此外文档数据库服务还提供针对实例进行自定义的账户管理，进入实例的账户管理页，可以新增账号以及配置相应的权限。

服务器安全卫士检测防护挖矿 1.提高攻击门槛，有效缩减90% 攻击面 事实证明，90% 的攻击事件都利用了未修补的漏洞，且攻击者的手段不断变化，网络安全状况也在随着安全漏洞的增加变得日益严峻。而传统的漏洞扫描器仅为按季度或按年的周期性扫描，在未进行检测期间，新的漏洞很容易被黑客利用入侵。因此，企业需要能够实现风险持续性地监测与分析产品，能够化被动为主动，深入发现内部暴露的问题和风险，持续有效地对风险进行处理，从而提高攻击门槛，缩减修复窗口期。 持续更新的补丁库以及agent 探针式的主动扫描，能及时、精准发现系统需要升级更新的重要补丁，第一时间帮助用户发现潜在可被黑客攻击的漏洞。深入检测系统中各类应用、内核模块、安装包等各类软件的重要更新补丁，结合系统的业务影响、资产及补丁的重要程度、修复影响情况，智能提供最贴合业务的补丁修复建议。 自动识别应用配置缺陷，通过比对攻击链路上的关键攻击路径，发现并处理配置中存在的问题，大大降低可被入侵的风险。如下图中黑客利用redis 应用漏洞的攻击链路，针对黑客的每一步探测，系统均会进行持续性的检测，及时发现并处理某个配置缺陷，将有效解决潜在安全隐患、阻断黑客的进一步活动。 持续关注国内外最新安全动态及漏洞利用方法，不断推出最新漏洞的检测能力，至今已积累50000+ 的高价值漏洞库，包括系统 / 应用漏洞、EXP/POC 等大量漏洞，覆盖全网 90% 安全防护。同时，基于 Agent 的持续监测与分析机制，能迅速与庞大的漏洞库进行比对，精准高效地检测出系统漏洞。 精准检测几十种应用弱密码，覆盖企业常用应用如SSH、Tomcat、MySQL、Redis、OpenVPN 等。获取应用账号密码的明文或哈希值，与弱密码表中的明文密码或者明文密码计算出的哈希值比较，确定是否为弱密码。如口令未发生新的变更，不再重复对弱口令进行检测。通过分布式的 Agent 对全量主机的弱口令检测，一方面极大的提高工作效率，另一方面对流量及业务的影响也降到了最低。同时，结合企业特征，系统能智能识别更多组合弱口令，支持用户自定义口令字典以及组合弱口令字典，能有效预防被黑客定向破译的风险。 2.多锚点的检测能力，实时发现失陷主机 传统的入侵防护方案能够很好地抵御已知的攻击，但是对于未知和迅速变化的攻击手段则缺乏相应的检测能力。因此，如何实现有效的入侵检测并提供实时的告警和响应手段已经成为安全建设亟需解决的问题。当前的攻击手段千变万化，但是攻击成功后要做的事情却是归一化的。因此，服务器安全卫士将视角从了解黑客的攻击方式，转化成对内在指标的持续监控和分析，无论多么高级的黑客其攻击行为都会触发内部指标的异常变化，从而被迅速发现并处理。 通过实时监控登录行为，可以及时且自动化地发现黑客使用不同服务尝试暴力破解用户登录密码的攻击行为，并进行自动化封停处理，使得黑客不能进行更多的尝试，自动封停后会根据预定义的封堵时间进行解封。 自动化地监控关键的Web 目录，结合恶意样本库、正则库、相似度匹配等多种检测方法，实时感知文件变化，从而能够及时发现 Web 后门，并对后门的恶意代码内容进行清晰标注。 通过对用户进程行为进行实时监控，结合行为的识别方法，及时发现进程的非法Shell 连接操作产生的反弹 Shell 行为，有效感知“0Day”漏洞利用的行为痕迹，并提供反弹 Shell 的详细进程树。 通过对用户进程行为进行实时监控，结合行为识别技术，我们能及时发现进程的提权操作并通知用户，并提供提权操作的详细信息。 通过分析常见的远程命令漏洞利用实例，利用模式识别的方式，实时监控用户进程行为的各项特征，对主机中进程异常的执行行为和执行命令内容进行精确匹配，能有效发现黑客利用漏洞执行命令的行为痕迹，并及时进行告警。告警信息提供整个漏洞利用过程的进程树信息，帮助用户准确分析黑客的入侵路径和目的，功能同时也支持用户自定义规则进行检测，可帮助适应客户多样化的业务流程，精准覆盖各类RCE 攻击的监控场景。 通过分析挖矿木马程序的行为特征，针对挖矿常见的特征研制多种检测模型，对挖矿进程执行的命令、挖矿在主机中的行为、挖矿文件的信息以及挖矿本身具备的属性都设置了相应的锚点进行监控，提供用户全方位的挖矿检测和防护能力。云端+ 客户端的双重检测模式，让挖矿程序的每一个特征和行为，都会被实时发现并上报告警，同时给出专业角度的安全分析。不仅支持对挖矿进行隔离、删除、修复验证等多种处理方式，同时也提供检测规则的高度自定义能力，方便用户对挖矿木马进行快速响应和预防。功能实现了从监控发现、检测分析、响应处理、设置预防的安全闭环能力，为用户提供稳定持续高效的安全服务。

本节主要介绍分配委托权限（被委托方操作） 当其他帐号与您创建了委托关系，即您是被委托方，默认情况下只有较大权限的用户（帐号本身以及admin用户组中的成员）可以管理委托资源，如果您需要普通IAM用户帮助您管理委托，可以将管理委托的权限分配给IAM子用户。 如果您有多个委托关系，可以授予IAM用户较大的委托权限，即管理所有的委托，也可以授予IAM用户精细的权限，仅管理指定的委托，即IAM用户进行角色切换时，仅能切换到被授权的委托中，不能切换其他委托，您可以创建细粒度的委托权限，授权IAM用户管理指定的委托。 前提条件 已有天翼云账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。 操作步骤 步骤 1 创建用户组并授权。 1. 被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。 2. 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”分类中，单击“统一身份认证服务”。 3. 在统一身份认证服务左侧导航窗格中，单击“用户组”。 4. 在“用户组”界面中，单击“创建用户组”，在跳转页面中再次单击“创建用户组”。 5. 在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。 6. 单击“确定”，返回统一身份认证服务的用户组列表页面，用户组列表中显示新创建的用户组。 7. 单击新建用户组右侧的“授权”。 8. 创建自定义策略。 说明 如果需要授予IAM用户精细的委托权限，仅管理指定的委托，请执行以下步骤创建细粒度的委托权限。如果不需要进行精细的委托授权，授予IAM用户管理所有的委托权限，请跳过该步骤，直接执行下一步骤。 a. 在选择策略页面，单击权限列表右上角“新建策略”。 b. 输入“策略名称”。 c. “策略配置方式”选择“JSON视图”。 d. 在“策略内容”区域，填入以下内容： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "iam:tokens:assume" ], "Resource": { "uri": [ "/iam/agencies/agencyTest" ] }, "Effect": "Allow" } ] } 说明 "agencyTest"需要替换为待授权委托的Name，需要提前向委托方获取，其他内容不需修改，直接拷贝即可。 本文简要讲述快速完成委托细粒度授权的必要操作，更多权限内容，详情请参考“权限管理”章节。 e. 单击“下一步”，继续完成授权。 9.选择上一步创建的自定义策略或者“Agent Operator”权限，单击“下一步”。 自定义策略：用户仅能管理指定ID的委托，不能管理其他委托。 “Agent Operator”权限：用户可以管理所有委托。 10.选择授权范围方案。 11.单击“确定”，用户组授权完成。 步骤 2 创建IAM用户并加入用户组。 1. 在统一身份认证服务左侧导航菜单中，单击“用户” 2. 在“用户”界面，单击“创建用户”。在跳转页面中再次单击“创建子用户”。 3. 在弹出的“创建子用户”对话框，输入“邮箱”、“用户名”、“手机号”等用户基本信息。 4. 在“所属用户组”的下拉框中，选择步骤1中创建的用户组。 5. 单击“创建”，完成IAM子用户创建。 说明 分配委托权限操作完成，新创建的IAM用户可以通过切换角色至委托方帐号中，帮助您管理委托资源。

安全管理员点击左侧导航栏的【系统管理】，进入【用户管理】页面可进行账号管理。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 查看计算节点信息。 在计算节点页签下，您可以根据实际需要查看指定分组或节点的监控信息，以及全局序列信息。 6. 查看存储节点信息。 在存储节点页签下，查看存储节点的监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

网络与负载均衡 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 ::: 修改内核参数net.ipv4.ipforward0 网络不通 修改内核参数为 net.ipv4.ipforward1 修改内核参数net.ipv4.tcptwrecycle1 导致nat异常 修改内核参数 net.ipv4.tcptwrecycle0 节点安全组配置未放通容器CIDR的53端口udp 集群内DNS无法正常工作 参照购买混合集群，对安全组进行修复，放通安全组。 通过ELB的控制台在CCE管理的ELB创建自定义的监听器 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 通过service的yaml来自动创建监听器。 通过ELB的控制台在CCE管理的ELB绑定自定义的后端 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止手动绑定后端。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB的证书 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 通过ingress的yaml来自动管理证书。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB监听器名称 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止修改CCE管理的ELB监听器名称。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB实例、监听器、转发策略的描述 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止修改CCE管理的ELB实例、监听器、转发策略的描述。

本章主要介绍组织管理 操作场景 组织用于隔离镜像仓库，每个组织可对应一个公司或部门，将其拥有的镜像集中在该组织下。在不同的组织下，可以有同名的镜像。同一IAM用户可属于不同的组织，如下图所示。 SWR支持为帐户下IAM用户分配相应的访问权限（读取、编辑、管理），具体请参见“授权管理”。 图 组织 创建组织 容器镜像服务为您提供组织管理功能，方便您根据自身组织架构来构建镜像的资源管理。上传镜像前，请先创建组织。 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 单击控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 在左侧导航栏单击“组织管理”，进入组织管理页面。 步骤 4 单击页面右上角的“创建组织”按钮，在弹框中填写“组织名称”，然后单击“确定”。 图 创建组织 说明 l 组织名称全局唯一，即当前区域下，组织名称唯一。创建组织时如果提示组织已存在，可能该组织名称已被其他用户使用，请重新设置一个组织名称。 l 用户在IAM中被授予SWR Admin或Tenant Administrator策略才有创建组织的权限。

操作步骤：为单个子账号授权或调整子账号权限。 1、使用云服务账号登录管理控制台。 2、在顶部导航栏选择 服务列表>管理与部署>统一身份认证服务，进入统一身份认证服务管理控制台。 3、点击 用户 > 查看 > 权限管理 > 新增权限 为用户授予IAM权限。 4、云容器引擎预定义了系统策略，直接选择并点击下一步及确定。 操作步骤：为多个子账号授权或调整子账号权限。 1、使用云服务账号登录管理控制台。 2、在顶部导航栏选择服务列表>管理与部署>统一身份认证服务，进入统一身份认证服务管理控制台。 3、点击 用户组 > 创建用户组 创建用户组。 4、点击 用户组管理 将需要授权的子用户加到用户组。 5、点击 授权 为用户组授予IAM权限。 6、容器引擎预定义了系统策略，直接选择并点击下一步及确定。 RBAC授权指引 前提条件：已创建容器集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有容器集群，无需重复操作。

本章节主要介绍如何管理创建失败的集群。 如果集群创建失败，您可以进入数据仓库服务(DWS)管理控制台的“集群管理”页面，查看集群的状态及创建失败的原因。 查看集群创建失败的原因 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台，在左侧导航树，单击“集群管理”，进入“集群管理”页面。 2. 在集群列表中，找到“集群状态”显示为“创建失败”的集群。 3. 单击“集群状态”列的可查看集群创建失败的原因。 您可以保存创建失败的原因显示的错误码，并联系技术支持人员协助您解决。 删除创建失败的集群 当不再需要创建失败的集群时，可以将其删除。建议您先查看集群创建失败的原因后，再删除集群。 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台，在左侧导航树，单击“集群管理”，进入“集群管理”页面。 2. 在集群列表中，找到需要删除的创建失败的集群，然后在该集群所在行选择 “更多 > 删除”。 3. （可选）如果创建集群时绑定了弹性IP，您可以在弹出窗口中选中“释放与集群绑定的弹性IP”，将待删除集群的弹性IP资源释放。 4. 在弹出窗口中，单击“是”，删除此集群。 如果待删除集群使用了自动创建的安全组，且该自动创建的安全组没有被别的集群使用，删除集群时，该安全组也会被一并删除。

CPU使用率高问题处理 对于导致CPU使用率高的具体进程，如果确认是异常进程，可以直接通过top命令终止进程。对于kswapd0进程导致的CPU使用率高的问题，则需要对应用程序进行优化，或者通过增加内存进行系统规格的升级。 kswapd0是系统的虚拟内存管理程序，如果物理内存不够用，系统就会唤醒kswapd0进程，由kswapd0分配磁盘交换空间用作缓存，因而占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： a. 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 b. 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。 c. 操作成功后，会出现如下图所示类似信息，按回车确认。 kswapd0进程占用导致CPU使用率高 可通过以下步骤排查进程的内存占用情况。 a. 通过top命令查看kswapd0进程的资源使用。 b. 如果kswapd0进程持续处于非睡眠状态，且运行时间较长，可以初步判定系统在持续的进行换页操作，可以将问题转向内存不足的原因来排查。 c. 通过vmstat命令进一步查看系统虚拟内存的使用情况。 如果si和so的值也比较高，说明系统存在频繁的换页操作，系统物理内存不足。 u si：每秒从交换区写到内存的大小，由磁盘调入内存。 u so：每秒写入交换区的内存大小，由内存调入磁盘。 d. 对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 e. 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如果要从根本上解决内存不足的问题，需要对服务器内存进行扩容，扩大内存空间。如果不具备扩容的条件，可通过优化应用程序，以及配置使用大页内存来进行缓解。

目前，轻量型云主机主要为用户提供公共镜像。公共镜像当前包含常用的系统镜像和应用镜像，提供类型可参考帮助文档支持的镜像。 注意 该表内为各资源池全量镜像，部分资源池支持镜像数目不一致，请以控制台实际情况为准。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 服务器管理 ，进入服务器管理页面。 3. 添加服务器 1. 在服务器管理页面，单击添加服务器，出现新增服务器对话框。 2. 填写服务器IP地址 、SSH账号 、SSH密码 、SSH端口 、是否创建Teledb用户 、用户home目录 、是否安装Agent 、服务器管理进程端口 、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。 服务器IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH账号：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 SSH端口：端口未被占用，若占用需更换。 是否创建TeleDB用户：根据业务需求填写。 用户Home目录：系统默认填写。 是否安装Agent:系统默认填写是，也可填否。 服务器管理进程端口：端口不能被占用。 操作系统：根据业务需求填写。 CPU架构：根据业务需求填写。 磁盘数据目录：根据安装规划填写。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定，完成服务器的添加。 4. 查看服务器详情 在服务器管理页面，单击要查看的服务器所在行的详情，在弹出的服务器详情对话框，您可查看服务器详情。 5. 编辑服务器 在服务器管理页面，单击目标服务器所在行的编辑 ，在弹出的编辑服务器对话框输入SSH账号 、SSH密码 和SSH端口 ，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测出现绿色标识通过后，单击确定可完成服务器密码修改。 6. 删除服务器 若单击目标服务器所在行操作列的删除，即可删除服务器。 说明 若服务器被实例占用，则不可删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、编辑服务器和查看服务器。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 服务器管理 ，进入服务器管理 页面。 3. 添加服务器 1. 在服务器管理页面，单击添加服务器，出现新增服务器对话框。 2. 填写服务器IP地址 、SSH账号 、SSH密码 、SSH端口 、是否创建Teledb用户 、用户home目录 、是否安装Agent 、服务器管理进程端口 、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录 等必填信息。 服务器IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH账号：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 SSH端口：端口未被占用，若占用需更换。 是否创建TeleDB用户：根据业务需求填写。 用户Home目录：系统默认填写。 是否安装Agent:系统默认填写是，也可填否。 服务器管理进程端口：端口不能被占用。 操作系统：根据业务需求填写。 CPU架构：根据业务需求填写。 磁盘数据目录：根据安装规划填写。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定 ，完成服务器的添加。 4. 查看服务器详情 在服务器管理页面，单击要查看的服务器所在行的详情 ，在弹出的服务器详情对话框，您可查看服务器详情。 5. 编辑服务器 在服务器管理页面，单击目标服务器所在行的编辑 ，在弹出的编辑服务器对话框输入SSH账号 、SSH密码 和SSH端口 ，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测出现绿色标识通过后，单击确定 可完成服务器密码修改。 6. 删除服务器 若单击目标服务器所在行操作列的删除 ，即可删除服务器。 说明 若服务器被实例占用，则不可删除。

批量导入用户 如果您有大量的用户需要添加，可使用批量导入功能。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。 3. 单击“批量导入/导出”按钮，进入“批量导入/导出”页面，单击“下载模板”。 4. 打开下载完成的Excel模板，认真阅读填写须知，并按照规则填写需要新增的用户信息。 5. 保存文件，上传至协同签名服务即可完成用户新增。 其他操作 编辑用户 在“用户管理”页面，选择需要编辑信息的用户，单击“操作”列的“编辑”按钮，即可编辑用户信息。 重置用户密码 1. 在“用户管理”页面，选择需要重置密码的用户，单击“操作”列的“更多 > 重置”按钮。 2. 在弹出的对话框中填写用户的新密码，单击“确定”即可完成密码重置。 说明 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 锁定用户 处于“已激活”状态的用户，管理员可以对其进行锁定。 1. 在“用户管理”页面，选择需要锁定的用户，单击“操作”列的“锁定”按钮。 2. 在弹出的对话框中选择需要锁定的时间，支持选择：20分钟、1小时、8小时、24小时、3天、5天、30天、3个月。 3. 选择完成后，单击“确定”即可完成用户锁定。