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        救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,选择“工具”,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 安全中心登录设备管理 在工具栏,选择“工具安全中心”,查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。如需查看云电脑登录的设备或移除设备,点击“设备管理”。 电脑信息 工具栏,选择“工具”,偏好设置点击“电脑信息”,查看云电脑的配置信息。
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      • 控制台操作
        本文为控制台模块的常见问题介绍。 为什么我的控制台【实例列表】页面显示“暂无实例”? 如果本账号的主账号未成功购买实例,或未被邀请进入实例,则会显示“暂无实例”。请联系主账号以创建实例。 为什么我的控制台【创建实例】/【控制台退订】按钮不可用? 仅主账号可以进行创建实例和退订操作。对于非主账号,【创建实例】和【退订】按钮将不可用。 如本账号已购买实例,且实例生效,【创建实例】按钮也不可用。 为什么我的控制台【开始使用】、【退订】、【查看概览】、【用量趋势】按钮均不可用? 当实例状态为“已失效”时,所有操作按钮均不可用。 为什么我的【实例概览】页面显示暂无生效实例,无【开始使用】按钮/【访问地址】信息? 如果本账号的主账号未成功购买实例,或未被邀请进入实例,则会显示“暂无生效实例”,页面上将无【开始使用】按钮和【访问地址】信息。请联系主账号以创建实例。 为什么我的控制台【公共知识库管理】按钮不可用? 仅主账号拥有【公共知识库管理】按钮的权限,非主账号将无法使用此按钮。
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        知识库问答
        常见问题
        控制台操作
      • 创建并挂载科研文件
        本文介绍如何创建并挂载持久化存储科研文件。 创建科研文件 1. 点击菜单【数据存储科研文件管理】,打开科研文件管理列表。 2. 点击【创建科研文件】,打开创建页面 3. 选择与开发机或并行计算任务相同的可用区、填写存储容量,点击【确认订单】即可完成创建。 4. 创建成功后,点击列表页中的【查看】进入科研文件的目录,可在目录内上传、下载数据文件。 挂载(使用)存储 1. 在“创建开发机页面”或“变更存储”的页面中,找到“科研文件挂载配置”,点击【添加】,选择刚才创建好的科研文件目录,点击【确认】,再次启动开发机。 2. 在开发机的工作台中,访问/home/datasetassist0路径,可将数据持久化保存在该路径下。也可以通过科研文件的文件浏览器上传文件并在开发机中访问该文件。
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        科研助手
        快速入门
        创建并挂载科研文件
      • 登录安全类
        解锁IP 当登录云堡垒机系统时,提示“IP已被锁定!请30分钟后重试”,表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定,该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统,等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时,提示“当前用户已被锁定,请30分钟后重试!” ,表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定,该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下: 等待锁定时间到期后,再操作。 当非admin用户帐号被锁定时,可登录系统管理员admin帐号,选择“用户 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。选择被锁定用户,单击“启用”,即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限,当admin帐号被锁定后,只能等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种,用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中,修改锁定方式。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录安全类
      • 退订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 其他防护建议 若您暂时无法进行升级操作,也可以采用以下方式进行防护: 方式一:使用以下命令禁用credential helper git config unset credential.helper git config global unset credential.helper git config system unset credential.helper 方式二:提高警惕避免恶意URL 1. 使用git clone时,检查URL的主机名和用户名中是否存在编码的换行符(%0a)或者凭据协议注入的证据(例如:hostgithub.com)。 2. 避免将子模块与不受信任的仓库一起使用(不使用clone recursesubmodules;只有在检查gitmodules中找到url之后,才使用git submodule update)。 3. 请勿对不受信任的URL执行git clone。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 节点维度的网络配置
        本节介绍网络的用户指南:节点维度的网络配置。 使用场景 Cubecni网络插件会为节点额外添加网卡,用来构建容器网络。这些网卡,如eth1,默认使用配置项cubecniconfig配置的Pod子网和安全组,其中Pod子网为订购时选择的子网,安全组为订购时委托自动创建或用户选择的安全组。 可通过创建新的配置项,为特定节点或节点池配置单独的Pod子网和安全组,实现节点维度的容器网络配置。 如下场景,为特定节点配置独立的子网和安全组,以实现节点C的Pod独享NAT出口IP和带宽: 使用限制 1. 仅新建 的网卡会使用新配置的Pod子网和安全组,已创建的ENI会继续使用原有配置。若需配置节点维度Pod子网和安全组,建议为新节点 或节点池配置; 2. 该特性要求Cubecni版本不低于v1.1.6,且集群已配置资源委托。 操作步骤 1. 在命名空间kubesystem中创建名称为foo的ConfigMap。 a. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; b. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; c. 左侧导航栏,选择配置管理 > 配置项; d. 在配置项页面,命名空间选择kubesystem,单击创建配置项; e. 创建页面,配置项名称设置为foo,单击添加配置项,变量名设置为nodeconfig.json,变量值填入以下内容,将iaassubnets和securitygroups参数替换为实际值: plaintext { "action": "override", "iaassubnets": ["subnetjin7fmxxxx"], "securitygroups": ["sg6hxh19xxxx"] } 参数名 说明 action 值固定为override,默认为override,即子网/安全组配置会覆盖cubecniconfig的配置 iaassubnets 值为VPC子网ID列表。若配置多个子网,优先使用可用IP最多的子网;如无需修改,则无需配置iaassubnets,或值配置为null securitygroups 值为安全组ID列表。用于配置新建的Pod共享ENI,最多可配置5个;若无需修改,则无需配置securitygroups,或值配置为null 2. 节点配置标签 新建节点配置标签 创建节点池时添加节点标签,键设置为cubecniconfig,值设置为foo。新建节点池,详见节点池管理。 注意 节点池新增节点会使用foo指定的配置,不会更新存量节点已创建的网卡的安全组。 已有节点配置标签 a. 集群管理页面左侧导航栏,选择节点>标签 ,点击右侧对应节点的设置标签。 b. 在设置节点标签页面,选择自定义标签 ,点击添加标签。 c. 标签名设置为cubecniconfig,标签值值设置为foo,点击确认。 添加标签后,需重建cubecni插件: a. 集群管理页面左侧导航栏,选工作负载>守护进程。 b. 命名空间 选择kubesystem ,找到cubecni服务,点击右侧的重新部署。 c. 选择滚动重启 或快速重启 ,点击确认,当运行/期望Pod数量相等,说明重启成功。 注意 对于存量节点,不会更新已创建的网卡的安全组。 3. 检查配置是否生效 登录弹性云主机控制台,进入云主机实例详情页,可见弹性网卡配置的子网和安全组信息。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        节点维度的网络配置
      • API概览
        本文介绍了科研助手的API概览。 概览 科研助手目前已支持CTAPI,可调用API用于创建、删除、管理资源等操作。 API使用方法和列表,详见文档中心。
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        科研助手
        API参考
        API概览
      • TeleAgent
        本节介绍TeleAgent如何配置第三方API Key的操作说明。 前置准备 您已获取目标API服务商的 API Key、基础URL 和 模型ID(如云智助手 Token的API凭证,详见“如何获取云智助手 Token”)。 操作步骤 1.打开桌面“TeleAgent”应用,在主界面选择 “设置”; 2.在窗口左侧菜单栏中,选择 “模型设置”,点击“添加模型服务商”; 3.填写API配置信息; 在弹出的“添加模型服务商”窗口中,按以下字段填入您准备好的凭证: API地址:粘贴您的API基础地址 API密钥:粘贴您的访问密钥 模型ID:粘贴您要使用的模型ID 4.配置完成后,返回TeleAgent主界面。您将在模型选择区域看到已添加的服务商名称,表示配置成功,即可正常使用该API进行代码生成、对话等操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        模型与Token
        TeleAgent
      • TeleAgent
        本节介绍TeleAgent如何配置第三方API Key的操作说明。 前置准备 您已获取目标API服务商的 API Key、基础URL 和 模型ID(如云智助手赠送Token的API凭证,详见“如何获取云智助手 Token”)。 操作步骤 1.打开桌面“TeleAgent”应用,在主界面选择 “设置”; 2.在窗口左侧菜单栏中,选择 “模型设置”,点击“添加模型服务商”; 3.填写API配置信息; 在弹出的“添加模型服务商”窗口中,按以下字段填入您准备好的凭证: API地址:粘贴您的API基础地址 API密钥:粘贴您的访问密钥 模型ID:粘贴您要使用的模型ID 4.配置完成后,返回TeleAgent主界面。您将在模型选择区域看到已添加的服务商名称,表示配置成功,即可正常使用该API进行代码生成、对话等操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        模型与Token
        TeleAgent
      • 常见问题
        Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q:如果我的云电脑桌面处于离线状态,是否仍然可以正常使用? A:很抱歉,桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后,再进行相关操作。 Q:通过 SDK 发送指令后,桌面没有任何响应,应如何排查? A:建议您按以下步骤逐一排查: 1. 确认 SDK 指令格式是否正确,参数是否完整; 2. 检查接口返回的消息体中,是否包含成功标志(successtrue); 3. 若上述检查均无异常,请进入目标桌面,打开「应用市场」,找到并重新安装以下两个插件:clinkagent 和 AiClientTool,安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,并提供相关日志信息以便进一步协助排查。
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      • 扩展虚拟私有云网段
        本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展,您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,切换至VPC所在的地域,选择要操作的VPC,单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码,新的掩码数要小于原来的掩码数,单击【提交】完成修改,修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段,即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段,则不支持扩展网段,比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        扩展虚拟私有云网段
      • 云防火墙最佳实践
        配置内到外的访问策略 在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”页面可进行配置,如下图所示。 出向规则建议不要开放全部放行的策略,只对到必要的外部IP的访问开启放行,其他访问全部设置为拒绝。 放行需要对外访问的应用或端口 在访问控制页面出向规则列表中,依据业务需求,将源IP地址配置为0.0.0.0/0或特定源,也可选择地址簿中系统默认配置的地址簿ANY(0.0.0.0/0)或特定源,目的选择要放开的IP或地址簿,协议选择ANY或者依据业务需要选择对应协议,动作选择放行。 将除放行策略之外的流量设置为拒绝放行 在访问控制页面出向规则列表中,将源IP地址配置为0.0.0.0/0或选择地址簿中系统默认配置的地址簿ANY(0.0.0.0/0),目的设置为ANY,协议设置为ANY,动作选择拒绝。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙最佳实践
      • 挂载弹性文件数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载弹性文件数据卷。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 使用限制 待挂载弹性文件必须是按量付费类型。 待挂载弹性文件必须与ECI实例处于同一VPC。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加弹性文件。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加弹性文件存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载弹性文件数据卷
      • 续订(1)
        本节介绍了容器镜像服务的续订说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的容器镜像服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考:费用中心续订管理手动续订 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考:费用中心续订管理自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,续费成功后系统将从原到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用; 若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。 充值 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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      • 添加集群实例节点
        本页介绍了添加集群实例节点。 文档数据库服务产品的集群规格实例,支持添加Mongos节点和Shard节点。 添加Mongos 集群规格实例添加Mongos节点步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行添加Mongos节点的集群实例的“操作”列,点击“更多”,可见“添加Mongos”。 4. 点击“添加Mongos”,进入到Mongos节点添加页面。 5. 在添加Mongos节点页面,根据指引,选择您需要的Mongos节点数量进行扩容,点击“立即购买”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该集群实例的Mongos节点已完成添加。 添加Shard 集群规格实例添加Shard步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行添加Shard的集群实例的“操作”列,点击“更多”,可见“添加Shard”。 4. 点击“添加Shard”,进入到Shard添加页面。 5. 在添加Shard页面,根据指引,选择您需要的Shard数量进行扩容,点击“立即购买”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该集群实例的Shard已完成添加。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        分片集群实例添加节点
        添加集群实例节点
      • 配置镜像仓库
        本文介绍如何配置镜像仓库。 在没有添加镜像之前,页面会提示“暂无仓库镜像信息”。要获取新的仓库镜像列表,首先需要配置镜像仓库。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“镜像安全”,进入镜像安全页面。 3. 选择“仓库管理”页签,进入仓库管理页面,查看仓库配置列表。 4. 单击仓库配置列表右上角的“添加仓库”,页面右侧弹出添加仓库页面。 5. 填写仓库的相关参数。 参数 说明 仓库名称 输入仓库名称。 仓库类型 仓库类型支持Harbor、Jfrog、Huawei、Huawei CCE Agile、Registry、Aliyun、AWS、Microsoft、金山云。 仓库地址 仓库地址支持HTTP、HTTPS两种协议。 仓库用户名 输入仓库的用户名。 仓库密码 输入仓库的密码。 扫描节点 选择扫描容器所在节点。 自动扫描新增镜像 选择是否自动扫描新增镜像。 选择“自动”,仓库中每拉取一个新增的镜像后,系统就会自动进行扫描。 6. 填写完成后可单击“测试连接”,若提示“连接成功”,证明信息填写正确,单击“保存”完成添加。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        镜像安全
        配置镜像仓库
      • 概述
        关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告,用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数,支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:创建迁移任务。
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        媒体存储
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        概述
      • 创建备份任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建备份任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建备份任务,运行备份任务将对指定的数据进行备份。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理 > 创建”。 3. 设置“备份对象”为“OMS”或需要备份数据的集群。 4. 在“任务名称”输入参数值。 5. 在“备份类型”选择任务执行属性。 备份类型说明 类型 参数 说明 周期备份 开始时间 表示周期备份任务第一次启动的时间 周期备份 周期 表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“小时”或“天” 周期备份 备份策略 可以选择下策略: 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 手动备份 无 需要手动运行任务才能进行备份 6. 在“备份配置”指定需要备份的数据。 支持备份元数据和业务数据。 各组件不同数据的备份任务操作请参考备份恢复管理。 7. 单击“确定”保存。 8. 在备份任务列表,可以查看刚创建的备份任务。 在指定的备份任务“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,可以立即运行备份任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        创建备份任务
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“projectA”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 步骤 5 勾选待迁入的资源,单击“确定”。 资源迁入完成后,在当前企业项目的资源列表中即可查看已迁入的资源。
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        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        为企业项目迁入资源
      • 测试报告说明
        本文主要介绍测试报告说明 性能测试提供实时、离线两种类型的测试报告,供用户随时查看和分析测试数据。 测试报告由报告总览和SLA报告构成。 报告总览:显示测试用例的各项测试指标。 SLA报告:显示已配置的SLA规则详情,以及触发SLA规则的事件详情。 报告总览 测试报告说明如下表所示。 测试报告展现了测试过程中被测系统在模拟高并发用户的响应性能,为了更好阅读测试报告,请参考以下信息: 统计维度: 测试报告的TPS、RPS、响应时间、并发等统计维度均为单个用例,如用例中有请求多个报文,只有在多个请求报文均正常返回会认为成功,响应时间也是多个请求报文的求和值。 响应超时: 出现该情况是在设置的响应超时时间内(默认5s),对应的TCP连接中没有响应数据返回时,会将本次用例请求统计为响应超时。出现原因一般是被测服务器繁忙、崩溃、网络带宽被占满等。 校验失败: 从服务器返回的响应报文不符合预期(针对HTTP/HTTPS默认的预期响应码为200),比如服务器返回404、502等。出现原因一般为高并发情况下被测服务无法正常处理导致的,如分布式系统中数据库出现瓶颈、后端应用返回错误等。 解析失败: 响应报文已全部接收完成,但是部分报文丢失导致整个用例响应不完整,这种情况一般需要考虑网络丢包。 带宽统计: 本报告统计的是性能测试服务执行端的带宽,上行表示从性能测试服务发出的流量,下行表示接收到的流量。如果是外网压测场景,您需要关注执行机的EIP带宽是否可以满足上行带宽的要求。而下行带宽需要关注单台执行机是否超过1GB。 TPS: TPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒从被测服务器获取到的响应用例实时统计,TPS统计周期内的正常返回数/统计周期。 RPS: RPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 如何判断被测应用优劣: 根据应用本身的服务质量定义,理想状态是没有任何响应失败、校验失败的情况,如果有,需要在服务质量定义范围之内,通常情况下不超过1%,同时响应时间越低越好(2s内体验较好,5s内可以接受,超过5s则需要考虑优化),TP90、TP99指标可以客观反映出90%、99%用户的体验响应时间。 测试报告说明 参数 参数说明 :: 各项指标总量 所有用例各项指标总量的汇总。 最大并发:最大并发操作的虚拟用户数。 RPS:是指云性能测试服务在统计周期内平均每秒发送到被测服务器的请求数统计。 响应时间:指从客户端发一个请求开始计时,到客户端接收到从服务器端返回的响应结果结束所经历的时间。 响应码:记录压测任务进行中响应码分布的情况。 带宽:记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。 SLA事件:SLA中定义的事件发生情况。 正常返回:如设置了检查点,检查点通过的用例响应数,如未设置默认为返回2XX的用例响应数。 异常返回:解析失败、校验失败、响应超时、3XX、4XX、5XX、连接被拒绝的用例响应数。 平均RPS 是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 平均RT 某一秒发出的所有请求的平均响应时间。 并发数 记录压测任务运行时,当前并发操作的虚拟用户数的变化。 带宽(KB/S) 记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。 上行带宽:从性能测试测试执行机往外发送出去数据的速度。 下行带宽:性能测试测试执行机接收到数据的速度。 响应状态分布 正常返回、解析失败、校验失败、响应超时的每秒处理用例数,该项指标与思考时间、并发用户、服务器响应能力均有关,比如思考时间为500ms,如果服务器对于当前用户的上个请求响应时间小于500ms,则该用户每秒请求2次。 正常返回:如设置了检查点,检查点通过的用例响应数,如未设置默认为返回2XX的用例响应数。 异常返回:解析失败、校验失败、响应超时、3XX、4XX、5XX、连接被拒绝的用例响应数。 解析失败:HTTP响应无法被正常解析的数量。 校验失败:如设置了检查点,检查点未通过的用例响应数,如未设置,返回不是2XX的用例响应数。 响应超时:在请求报文发送5S内未收到服务器响应的用例请求数量。 连接被拒绝:发送报文建立连接时,服务器拒绝连接数。 其他错误:不属于以上几种错误的数量。 响应码分布 1XX/2XX/3XX/4XX/5XX。 响应时间区间比例 用例的响应时间区间比例。 TP最大响应时间 指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取对应的百分比的那个值作为TPXX的最大响应时间。 TP50:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第50%的那个值作为TP50的值。 TP75:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第75%的那个值作为TP75的值。 TP90:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第90%的那个值作为TP90的值。 TP95:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第95%的那个值作为TP95的值。 TP99:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99%的那个值作为TP99的值。 TP99.9:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99.9%的那个值作为TP99.9的值。 TP99.99:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99.99%的那个值作为TP99.99的值。
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试报告管理
        测试报告说明
      • 连接类
        本章节主要介绍连接类问题 RocketMQ是否支持自建Broker连接云上nameserver? 不支持。自建Broker连接到云上RocketMQ的nameserver,会影响管理面功能,导致查询不到Topic等问题。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        连接类
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        如何自定义用户组 一般来讲,为使得不同的团队对实例的操作权限有所不同,主账号会创建团队级别的用户组,方便集中管理具备相同权限的子用户。以下说明如何创建用户组和为不同用户组授予不同权限。 1. 在IAM页面选择左侧“用户组”页签,可以看到当前所拥有的用户组。 说明 其中admin用户组是具备所有权限的用户组,添加进此用户组的用户,具备对所有实例的所有权限。 2. 点击右上角“创建用户组”,填写相关信息,点击确定后,新用户组创建完毕。 3. 选择想要添加用户的用户组,点击右侧“用户组管理”,可以将子账户添加进该用户组。 4. 此时您已创建一个用户组。 为子帐号开放个别企业项目权限 创建子账号后,并将该子帐号加入到一个用户组,可以为该用户组放开个别企业项目权限。步骤如下: 1. 选择左侧“企业项目”页签,可以看到默认的企业项目以及您创建的其他企业项目,您也可以点击右上角新创建一个企业项目。选择您希望为该用户组子帐号开放的企业项目,点击右侧的查看用户组。 2. 点击设置用户组,并选择可选的用户组,点击右箭头移动至右侧窗口,并点击确认。此步骤表明将此用户组与该企业项目相关联。 3. 在自定义的用户组右侧选择设置策略,可以搜索MySQL相关的策略,点击右移箭头移动至右侧窗口,并点击确认。确认后会提示操作成功,该步骤是为用户组的用户设置策略。 注意 MySQL相关策略中,最少选择一个,表示希望对该企业项目下的MySQL实例进行相关管理。 如果您操作的是Ⅱ类型资源池,可以搜索“mysql”关键词,可以看到MySQLreviewer,MySQLuser,MySQLadmin三种权限,可选择这三者中至少一种,作为该用户组的权限。具体的每种策略权限区别可以参考主子账号和IAM权限管理。 4. 退出当前账号,并使用创建的子账号和对应密码登录,选择相应资源池和企业项目,您可看到主账户创建的资源。 5. 您也可以利用子账户创建开通实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • DLI Flink Job
        参数 是否必选 说明 作业类型 是 选择“Flink自定义作业”。 jar包路径 是 用户自定义的程序包。在选择程序包之前,您需要将对应的jar包上传至OBS桶中,并在“资源管理”页面中新建资源,具体操作请参考 入口类 是 指定加载的Jar包类名,如KafkaMessageStreaming。 默认:根据Jar包文件的Manifest文件指定。 指定:需要输入类名并确定类参数列表(参数间用空格分隔)。 说明 当类属于某个包时,需携带包路径,例如:packagePath.KafkaMessageStreaming。 入口参数 是 指定类的参数列表,参数之间使用空格分隔。 DLI队列 是 默认选择“共享队列”,用户也可以选择自定义的独享队列。 说明 当子用户在创建作业时,子用户只能选择已经被分配的队列。 作业特性 否 选择自定义镜像和对应版本。仅当DLI队列为容器化队列类型时,出现本参数。自定义镜像是DLI的特性。用户可以依赖DLI提供的Spark或者Flink基础镜像,使用Dockerfile将作业运行需要的依赖(文件、jar包或者软件)打包到镜像中,生成自己的自定义镜像,然后将镜像发布到SWR(容器镜像服务)中,最后在此选择自己生成的镜像,运行作业。自定义镜像可以改变Spark作业和Flink作业的容器运行环境。用户可以将一些私有能力内置到自定义镜像中,从而增强作业的功能、性能。 CUs 是 一个CU是1核4G的资源配置。 管理节点CU数量 是 设置管理单元的CU数,支持设置1~4个CU数,默认值为1个CU。 并发数 是 并发数是指同时运行Flink SQL作业的任务数。 说明 并发数不能大于计算单元(CUs1)的4倍。 异常自动启动 否 设置是否启动异常自动重启功能,当作业异常时将自动重启并恢复作业。 作业名称 是 填写DLI Flink作业的名称,只能包含英文字母、数字、“”,且长度为1~64个字符。默认与节点的名称一致。 作业名称添加工作空间前缀 否 设置是否为创建的作业添加工作空间前缀。 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        DLI Flink Job
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        本文简述QUIC协议在短视频场景下的最佳实践。 什么是QUIC协议 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种传输层网络协议,其安全性可以与TLS/SSL相媲美,并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC协议的优势 握手建连更快:QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 传输层使用了UDP,减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用:QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离的,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移:什么是连接迁移?举个例子,当您用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当您把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源地址、源端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制:QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错(FEC):QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态的增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
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        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 新建节点检查
        本文主要介绍新建节点检查。 检查内容 检查集群是否可以正常创建节点。 检查步骤 请登录CCE控制台,前往“资源>节点管理”,单击“创建节点”。 解决方案 若集群升级后您的集群无法创建节点,请联系技术支持人员。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        新建节点检查
      • 在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
        本文介绍了如何在科研助手中部署和使用LangChainChatChat。 概述: LangChainChatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用,目标期望建立一套对中文场景与开源模型支持友好、可离线运行的知识库问答解决方案。 准备环境: 1.在【开发机】中创建开发机。 1. 填入【名称】“chatide”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:12核内存:48GBGPU:NVIDIARTX30601” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080)。 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】,选择LangChain框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机: 1. 点击导航栏的【开发机】,点击【刷新】按钮可刷新开发机状态,当chatide开发机的状态显示为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】按钮跳转到开发机的Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:Chatchat"跳转到LangChainChatchat页面。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
      • 指标总览
        指标总览提供了指标列表的聚合视图,支持在不同的时间范围内,从来源、付费类型、指标类型等不同维度查看指标的上报量、上报量占比等数据。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,单击指标总览页面。 指标筛选 您可以在左侧快捷筛选区域从来源、付费类型等维度筛选指标。 来源对应接入中心的不同监控组件。 付费类型区分基础指标和自定义指标。 您也可以在页面顶部的文本框中直接输入指标名称进行指筛选标,支持自动联想和输入多个指标。 指标列表 指标列表展示了指标名称、来源、付费类型、上报量占比、上报量、描述等信息。 单击上报量列的图标,可以查看指标在不同时间段的上报量变化趋势。 单击操作列的详情,可以查看当前指标的元数据、详细的上报量、时间线数量等内容。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        指标中心
        指标总览
      • 设置IPv6外链改造
        本文介绍IPv6外链改造功能。 功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。 配置项说明 配置项 说明 IPv6外链改造开关 支持开启或关闭IPv6外链改造功能 外链改造层数 支持配置0~5层,默认配置0,代表无限改写链接层数 网站首页IPv6标识 支持开启或关闭网站首页IPv6标识 IPv6标识内容 即网站首页提示的IPv6标识信息,默认展示“您正在使用IPv6协议访问本网站” IPv6标识显示时长 标识显示时长,默认显示10s IPv6外链改造例外 若网站中有部分url是您不希望进行外链改造的,可配置例外
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 文件操作授权
        此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是: 上传:允许/拒绝运维用户上传文件。 下载:允许/拒绝运维用户下载文件。 删除:允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录:允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录:允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名:允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件操作授权”,进入“文件操作授权”页面。 3.单击“新增”,配置文件操作授权相关内容。 参数 参数说明 取值样例 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 动作 选择此授权规则的动作,可选“允许”或“拒绝”。 允许 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 用户 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 文件 选择需要做限制的文件操作动作。可填写具体的文件或文件目录,使用正则表示填写,若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围,默认为全选所有文件。 说明 例如您只想限制tmp文件夹下的同层目录使用,正则表达式可填写:/tmp 例如您想限制tmp目录下所有文件及子目录的使用,正则表达式可填写:/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 0.0.0.0 风险等级 选择此授权规则的风险等级,共有5个等级可选择。 普通 说明 策略匹配顺序为:允许 > 阻断; 配置时至少需要关联至少一个授权对象,否则该条授权策略不会生效,其余未关联的表示对所有生效; 以基础设施访问授权时,账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        文件操作授权
      • Sourcemap 管理
        您可以上传您的 Sourcemap 文件,用于错误诊断功能的堆栈分析。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录 FMS 组件控制台 2. 在左侧导航栏中选择「设置」 3. 在顶部导航栏中选择「Sourcemap 管理」 操作步骤 1. 点击左上角的「上传文件」按钮 2. 在「上传文件」弹窗中上传 .map 文件 3. 修改版本号后点击「批量上传」。具体使用方法见「错误诊断」页面。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        应用设置
        Sourcemap 管理
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