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      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器,详细步骤参见根据备份恢复云硬盘数据。 步骤3:根据备份数据创建新磁盘 根据云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同,详细步骤参见根据备份创建新云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 购买类
        专属云下购买云主机时,计算资源不计费,使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足,则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后,才能继续创建云主机。可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗?仅支持使用计算物理服务器上的计算资源,不能直接使用其上的硬盘。专属云产品哪些资源是物理独享的?专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源;专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 故障恢复
        云主机备份 云主机备份(CT-CSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        银河麒麟高级服务器操作系统可按照本文档指导以上步骤自行安装。经用户反馈,有些条件下会有如下报错,可按以下方法进行解决。 经分析,银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3(2303)使用以下路径的官方源。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • 容器镜像收藏
        操作说明您可以通过以下两种方式收藏镜像仓库:收藏实例内的镜像仓库: 您可以收藏拥有的容器镜像服务实例下的任何镜像仓库。收藏开源镜像中心的镜像: 您可以收藏来自开源镜像中心的任何公共镜像仓库。收藏后的镜像仓库,都可以在镜像收藏页面进行管理和查看。收藏/取消收藏镜像仓库登录容器镜像服务控制台。在实例列表中,选择您要操作的实例,并进入实例详情页面。导航至"容器镜像" - "镜像仓库" 页面。在镜像仓库列表中,找到您想要收藏或取消收藏的仓库,点击操作列的收藏按钮。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像收藏
      • 术语解释
        存储独享公有云存储资源通常是通过共享网络资源来提供服务的,意味着多个用户可以共享同一台服务器或存储集群。区别于公有云存储资源,独享存储的存储资源则采用独立存储集群,用户可以独享此类资源,无需与其他用户共享资源。磁盘在存储专属云中的云硬盘简称为磁盘,可以为专属云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。共享磁盘根据是否支持挂载至多台云主机可以将磁盘分为非共享磁盘和共享磁盘。一个非共享磁盘只能挂载至一台云主机,而一个共享磁盘可以同时挂载至多台云主机。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 开启/切换IPv6防护
        在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。漏洞扫描系统开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。漏洞扫描系统开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        开启/切换IPv6防护
      • 学术加速版本差异对比
        ×√认证管理支持添加自定义认证源,添加企微等第三方认证源,统一企业接入零信任服务的登录认证管理。×√终端管理终端列表终端资产进行盘点、展示,用于分析。×√产品服务日志审计提供日志审计功能,进行访问行为审计。×√客户端功能一键加速学术加速开关,可以进行海外saas应用加速。√√我的收藏用于管理用户收藏学术网站。√√教育加速资源提供学术加速资源列表,可直接点击访问。√√最近访问提供最近访问记录。√√常用服务支持快捷诊断和应用诊断。√√用量统计提供加速流量统计。√√修改个人信息密码、手机号等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 预取
        说明 : 说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        预取
      • HTTP2.0配置
        服务端推送,服务端能够更快的把资源推送给客户端,例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端,而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求,当客户端需要的时候,它已经在客户端了。 注意事项 开启HTTP2.0前,需勾选请求协议中的HTTPS,并关联有效证书。 配置说明 登录边缘安全加速平台控制台。 在域名-基础配置页面,点击目标域名。 进入HTTPS配置页面,单击“编辑配置”。 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTP2.0配置
      • 收敛资产运维暴露面
        背景企业在经营过程中,随着业务的发展,资产规模也越来越大,各式各样的应用服务资源分布在不同的资产中,所有资源和应用都需要开放端口以提供不同的功能服务,随着时间的推移,资产的运维工作将变得越来越繁重,且难以梳理管控。近年来,网络攻击手段层出不穷,企业资产时刻面临各种网络攻击威胁,在这种安全形势下,收敛企业资产暴露面,从源头掐断各类探测连接的可能性,成为企业防护资产安全的有效手段之一。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • 新建Bucket
        服务端加密方式 选择服务端加密方式,表示上传Object时进行加密的方式,可选【无】或【XOS完全托管】。目前仅部分资源池支持此能力,具体可参考服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        桶管理
        新建Bucket
      • Nginx日志采集
        Nginx日志是运维网站的重要信息,天翼云云日志服务支持通过Nginx分词模式快速配置Nginx日志采集规则。本文介绍如何通过云日志服务控制台创建Nginx接入配置。 前提条件登录云日志服务控制台。左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。在“数据导入”模块中,点击“Nginx日志”。根据nginx服务部署模式,选择接入场景为“云主机场景”或者“云容器引擎”场景。以下步骤以云主机场景为例,云容器引擎场景可参考云容器引擎接入说明。选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Nginx日志采集
      • 管理函数日志
        云日志服务(LTS)管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS),使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后,FunctionGraph会自动创建1个日志组,在这个日志组下会创建20个日志流,函数的日志会随机出现在某个日志流中,比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中,那么以后都会固定在日志流A中,但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明默认创建的20个日志流,您无法自定义。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • SMB协议挂载
        操作步骤如下: 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        SMB协议挂载
      • 到期&欠费
        欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会通知客户充值,并将关停客户的CDN安全加速服务。到期客户购买产品即将到期,将通知客户续订,若未续订,到期时将关停客户的CDN安全加速服务。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        到期&欠费
      • 资源包管理
        根据用量需求,您可以订购OOS资源包,订购须知请参见快速入门-服务开通-订购须知。 在“资源包管理”页面,可以查看已经订购的OOS资源包,订购新的资源包,或者对已有资源包进行续订、退订操作。具体操作参见快速入门-服务开通。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        资源包管理
      • 概述
        本节主要介绍概述 操作场景 本章介绍如何登录数据管理服务并实现对数据库中的数据管理。 使用流程 通过控制台进行数据管理的使用流程如下: 步骤一:登录数据管理服务 步骤二:新增数据库登录 步骤三:登录数据库 步骤四:数据管理操作
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        概述
      • 如何扫描修改了IP地址的主机?
        如果您的主机已在本地配置了账号和密码,当您修改该主机的IP地址后,请先在本地重新配置该主机的账号和密码,然后在漏洞扫描服务中添加该主机并授权漏洞扫描服务可以访问该主机。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何扫描修改了IP地址的主机?
      • 管理加密云硬盘
        工作原理 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        加密云硬盘
        管理加密云硬盘
      • 管理加密云硬盘
        工作原理服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念:默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 购买云防火墙
        版本信息说明云防火墙支持包年/包月(预付费)计费方式,提供以下服务版本:标准版、专业版。各版本的功能差异请参见产品功能。各服务版本推荐使用的说明如下:标准版有等保需求,或对网络入侵、主机失陷等网络安全比较关注的中小型客户。专业版有等保或重保需求,或对网络入侵、主机失陷、内部网络互访等网络安全比较关注的中大型客户。标准版防火墙登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        购买云防火墙
      • 购买相关
        云堡垒机访问资源错误 在登录云资源时,提示“连接错误”,可能未配置入方向TCP协议3389端口,导致不能远程连接云服务器。 使用云堡垒机登录云主机黑屏,无法正常显示,可能未配置入方向TCP协议3389端口,导致不能远程连接云服务器。 云堡垒机使用过程中上报514错误,提示“由于服务器长时间无响应,连接已断开,请检查您的网络并重试(Code:T_514)”,可能未配置入方向TCP协议2222端口。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 业务问题
        一键登录服务支持哪些网络环境? 一键登录服务支持中国移动的3G/4G/5G网络、中国联通的3G/4G/5G网络、中国电信的4G/5G网络。 一键登录服务不支持其他网络,例如 VPN、代理、局域网等。 一键登录服务取号的过程中对终端移动数据的状态有要求吗? 具体要求如下: 终端仅开启移动数据时,取号功能可正常使用。 终端仅开启Wi-Fi、关闭移动数据时,取号功能无法使用,已取号成功的除外。 终端同时开启移动数据和Wi-Fi时,取号功能可正常使用,终端需支持移动数据切换方法。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        业务问题
      • 入侵检测规则
        网络活动反弹shell操作攻击者常利用此命令来绕过防火墙规则,远程控制服务器。容器暴力破解此类行为通常是攻击者在尝试获取目标服务的权限。文件内容-支持自定义文件内容检测。主机异常通过docker exec进入pod通过kubectl exec进入pod,某些情况不允许。通过docker_exec进入容器通过docker exec进入pod,某些情况不允许。反弹shell操作攻击者常利用此命令来绕过防火墙规则,远程控制服务器。runc被篡改此类行为可能为逃逸行为。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        容器策略管理
        入侵检测规则
      • 告警与事件概述
        对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态,包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息:来源:产品告警的集群服务名:产生告警的服务名称角色名:产生告警的角色名称主机名:产生告警的主机名 管理告警 单击“导出全部”可导出全部告警详情。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        告警
        告警与事件概述
      • 功能特性
        如主机开启FTP服务,默认会开放两个端口,一般为20和21端口,入侵者使用端口扫描发现这两个开放状态的端口后将针对展开入侵行为,成功入侵将对企业造成不可估量损失。而网络运营者主动通过端口扫描发现开放端口,分析开放端口潜在风险,做好开放端口访问限制,识别不必要的开放端口并及时关闭,可避免端口被入侵者利用,提高主机防护能力。弱口令检测通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
        在FusionInsight Manager首页,选择“集群 待操作集群的名称 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 性能”中,将“maxCnxns”的值根据实际情况调大。 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 界面上告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 15。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
      • ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
        根据实际服务的使用情况修改告警阈值。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”,在“概览”页面查看“数据目录磁盘空间使用率”图表,检查数据目录磁盘空间使用率是否低于设置的阈值。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 等待2分钟查看告警是否自动恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。 检查磁盘是否有误写入的大文件 以omm用户登录DBService主管理节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
      • ALM-27007 数据库进入只读模式
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 数据库进入只读模式,业务数据丢失。 可能原因 磁盘配置无法满足业务需求,磁盘使用率达到上限。 处理步骤 检查磁盘使用率是否达到上限 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27007 数据库进入只读模式
      • 鉴权策略
        新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权,用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权,管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权,停用Ranger鉴权后,访问组件资源的时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 安全模式集群中,支持使用Ranger鉴权的组件包括:HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        鉴权策略
      • 客户端故障案例
        可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。
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        客户端故障案例
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