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      • 添加负载均衡器
        errorCode 描述 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotSupported 不支持增加负载均衡,伸缩组为非启用状态、云主机数为0时且没有正在进行的伸缩活动时,才可以添加负载均衡 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotExist 存在要添加的负载均衡已经在伸缩组中或后端服务组已经被占用 Scaling.Group.AttachLoadBalancerMaxNumErr 伸缩组的负载均衡总数最大为10个
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        添加负载均衡器
      • 用户上网行为控制
        本节帮助您了解如何实现用户上网行为控制。 操作场景 随着网络化办公的普及,员工办公变得更加快捷方便,但是员工非上网现象也越来越突出,企业普遍存在着电脑和互联网滥用的严重问题,网上购物、在线聊天、玩游戏等与工作无关的上网行为占用了有限的宽带,严重影响了正常的工作效率。您可能需要优化管理您所在组织的网络资源,提高整体工作效率,避免机密、商业信息、科研成果泄漏。 解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpcnewDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问,可以在内网DNS上进行相应配置。 首先,将内网DNS关联到"vpcnewDNS"的VPC,并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后,针对百度的域名(例如baidu.com),在内网DNS服务器上添加A记录,并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后,当VPC内的用户访问百度时,内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址,从而阻止了对百度的访问。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗,按下图示例对“域名”及“VPC”进行配置,无误后单击“确定”进行创建。 5. 找到创建好的内网域名,单击“管理记录集”进入解析记录界面。 6. 单击右上角的“添加记录集”,参照下图示例进行记录集配置后单击“确定”。 7. 记录集添加后,即为完成“vpcnewDNS”内用户对百度的访问屏蔽。 8. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。
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        内网DNS
        最佳实践
        用户上网行为控制
      • 开启云专线防护
        相关操作 关闭防护:若您不需要对云专线进行防护,可随时关闭防护。 注意 关闭防护前请确保您已提前重置路由表配置,网络流量不再牵引到云防火墙;否则可能造成网络中断,影响业务负载。 在“云专线”页签,找到需要关闭防护的云专线资源,单击操作列的“关闭防护”,在弹出的对话框中,单击“确定”为该云专线关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云专线防护
      • 如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
        本文介绍如何在Linux操作系统中查询云硬盘的设备名(挂载点),并通过设备名(挂载点)查询序列号,以确认此序列号在控制台上对应的磁盘。 实践概述 序列号可以在操作系统内为磁盘提供唯一身份标识,从而达到识别和区分不同磁盘的目的。 您可通过查询到的云硬盘设备名(挂载点)来获取磁盘的序列号,并通过序列号进一步确认磁盘ID。 使用序列号,可以将操作系统内的磁盘和控制台上的磁盘一一对应起来,帮助您更便捷的管理磁盘。 操作前准备 购买一台弹性云主机,购买两个数据盘并挂载至该弹性云主机上。相关操作请参考: ++创建弹性云主机++ ++创建云硬盘++ ++挂载云硬盘++ 操作步骤 1. 远程登录云主机实例,具体操作可参考++登录Linux弹性云主机++。 2. 使用sudo fdisk lu命令查询云主机实例中磁盘的设备名。 以上示例表示,该实例有三块磁盘设备,系统盘的设备名为/dev/vda,数据盘1的设备名为/dev/vdb,数据盘2的设备名为/dev/vdc。 3. 使用以下命令获取磁盘的序列号。 plaintext udevadm info queryall name磁盘设备名 grep IDSERIAL 以查询/dev/vda设备名为例,示例如下所示: plaintext [root@ecmtest ~]
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 计费说明
        价格列表 天翼AI云电脑(政企版)提供多种规格及服务供用户选择。 1、AI云电脑标准价格: 提供普通AI云电脑、GPUAI云电脑、国产化AI云电脑三种资源类型。 通过包月计费开通的云电脑可免费获得120GB系统盘:普通云电脑(120GB,高IO)、GPU云电脑(120GB,超高IO)、国产化云电脑(120GB,超高IO)。 通过按需计费开通的云电脑需单独订购系统盘(按需计费转包月计费的云电脑需单独订购系统盘)。 每个资源池支持订购的规格、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 类型 规格 包月计费(元/台/月) 按需计费(元/台/小时) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 标准价格 普通AI云电脑 2核 4GB / 91 / 普通AI云电脑 2核 8GB / 128 / 普通AI云电脑 4核 8GB / 162 0.45 普通AI云电脑 4核 16GB / 208 / 普通AI云电脑 8核 16GB / 302 0.84 普通AI云电脑 8核 32GB / 369 / 普通AI云电脑 16核 32GB / 589 1.64 普通AI云电脑 16核 64GB / 688 / 普通AI云电脑 32核 64GB / 1132 / 普通AI云电脑 32核 128GB / 1336 / 普通AI云电脑 64核 128GB / 2226 / 类型 规格 包月计费(元/台/月) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 GPUAI云电脑 4核 8GB 1B(Nvidia) 286 GPUAI云电脑 8核 16GB 2B(Nvidia) 465 GPUAI云电脑 4核 8GB 1G(渲染版) 286 GPUAI云电脑 4核 8GB 2G(渲染版) 465 GPUAI云电脑 8核 16GB 2G(渲染版) 522 GPUAI云电脑 8核 16GB 4G(渲染版) 883 GPUAI云电脑 8核 16GB 8G(渲染版) 1295 GPUAI云电脑 8核 16GB 16G(渲染版) 1916 GPUAI云电脑 16核 32GB 4G(渲染版) 996 GPUAI云电脑 16核 32GB 8G(渲染版) 1927 GPUAI云电脑 16核 32GB 32G(渲染版) 3790 GPUAI云电脑 32核 64GB 16G(渲染版) 3392 类型 规格 包月计费(元/台/月) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 限时折扣价 国产化AI云电脑 4核 8GB / 166 120 国产化AI云电脑 8核 16GB / 304 219 国产化AI云电脑 16核 32GB / 570 410 国产化AI云电脑目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889 2、存储标准价格: 存储资源中,系统盘和数据盘价格相同,最小步长为10GB。 按需计费模式下存储资源无论是否使用,均按订购时长计费(如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后,2025年10月2日12:00:28退订资源,则累计扣费时长为24小时1分钟)。 类型 包月计费(元/10GB/月) 按需计费(元/10GB/小时) 类型 标准价格 标准价格 高IO 0.8 0.0022 超高IO 2 0.0056 3、网络带宽标准价格: 网络带宽按阶梯计费。 按需计费模式下带宽资源无论是否使用,均按订购时长计费(如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后,2025年10月2日12:00:28退订资源,则累计扣费时长为24小时1分钟)。 规格 包月计费(元/M/月) 按需计费(元/M/小时) 规格 标准价格 标准价格 05Mbit/s 20 0.056 大于5Mbit/s 36 0.1 4、资源包标准价格: 管理员可通过资源包创建开通AI云电脑或其他增值服务(具体以创建页为准)。 租户在同一个资源池下,最多订购1个普通计算包和1个国产化计算包。 通过资源包创建开通的AI云电脑,每台AI云电脑默认赠送120GB系统盘。 类型 规格 包月计费(元/月) 类型 vCPU 内存 标准价格 限时折扣价 普通计算包 10核 20GB 410 / 国产化计算包 10核 20GB 428 308 国产化计算包目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889 类型 规格 类型 包月计费(元/100GB/月) 类型 规格 类型 标准价格 存储包 100GB 高IO 8 类型 规格 订购数量 包月计费(元/M/月) 类型 规格 订购数量 标准价格 网络包 1M 15Mbit/s 20 网络包 1M 大于5Mbit/s 36 5、扩展功能标准价格: 每个资源池支持订购的扩展功能、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 服务名称 版本 包月计费 服务名称 版本 标准价格 应用市场 基础版 免费 应用市场 旗舰版 10元/台/月 翼加密 基础版 3元/台/月 翼加密 旗舰版 30元/台/月 翼甲卫士 标准版 750元/套/月 翼甲卫士 增强版 1400元/套/月 翼飞 标准版50人 240元/月 翼飞 标准版100人 400元/月 翼飞 标准版200人 600元/月 翼飞 标准版300人 920元/月 翼飞 标准版500人 1200元/月 翼飞 标准版800人 1760元/月 翼飞 标准版1000人 2040元/月 翼飞 标准版1500人 2360元/月 翼飞 标准版2000人 2720元/月 翼共享 NAS共享盘服务端主机 164元/台/月 翼共享 NAS共享盘高IO存储 8元/100GB/月 翼共享 NAS共享盘超高IO存储 20元/100GB/月 翼共享 网络共享盘存储 10元/100GB/月 翼察 终端管控标准版 6元/台/月 翼察 终端管控增强版 9元/台/月 翼察 远程接入标准版 6元/账号/月 翼察 远程接入增强版 32元/账号/月 翼察 远程接入连接器 10元/账号/月
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        配置步骤 以先配置DDoS高防(边缘云版),再配置Web应用防火墙(边缘云版)为例。 1. 进入DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。按照网站域名接入完成DDoS高防(边缘云版)的域名配置。 2. 进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【域名管理】【域名列表】,点击右上角新增域名。 3. 填写需要接入的域名后,会弹窗提示"您的域名已经在DDoS高防(边缘云版)产品控制台新增,产品关联后才能同步网站通用配置,请确认是否关联"。 4. 点击确认后,系统会自动获取并完成网站配置,您可以点击【下一步】,进行网站安全配置。 5. 完成网站安全配置后,点击【提交】即可。 注意 DDoS高防(边缘云版)叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。 您可以在DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)任一控制台进行网络配置的变更,配置修改将进行同步。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 云专线管理
        云专线管理页面可以查看产品名称,运行状态,云主机网段,客户侧网段,云侧互联地址,客户互联地址,产品规格等信息。 备注:当前只上线PON云专线自助开通功能。
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        云专线(福建)
        操作指导
        云专线管理
      • 混合备份存储库
        本节介绍如何创建混合备份存储库。 操作场景 使用混合备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前混合备份存储库仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,支持按年购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1TB1000 TB,可选择增减步长为1TB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份数据的大小。 10TB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长,范围为15年。 1年 5. 配置完成后,单击“下一步”,确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 6. 回到混合备份存储库界面,等待存储库的状态变为正常,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建存储库
        混合备份存储库
      • CC防护配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,网络拥塞,正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明: 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值:域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久:域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件,当触发检测条件后,对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景(即被其他域名网站引用访问),建议关闭跨域请求防护,以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • CPU积分计算方法
        本节介绍了什么是CPU积分、工作原理、相关概念、关机对CPU积分的影响等相关内容。 什么是CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能,解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 使用CPU积分机制的弹性云主机适用于平时CPU负载不高、但突发时可接受因积分不足,而导致云主机性能无法超过基准性能的场景。 当前通用入门型弹性云主机使用积分机制,了解更多通用入门型云主机规格请参考通用入门型。 工作原理 当您购买使用CPU积分机制的弹性云主机后,云平台会发放初始积分,用来满足云主机安装后的突发性能要求。 云主机运行后,就会开始消耗积分以满足需求,同时云平台按照一定的速度发放积分。当云主机实际计算性能高于基准CPU计算性能时,会消耗更多的CPU积分来提升CPU性能,满足工作需求。 说明 云平台发放的积分可以累积,但达到最大积分后,停止累积。 初始积分不计入累积积分上限。 当云主机开始消耗CPU积分时,优先使用初始CPU积分。 1个vCPU按照100%利用率,运行1分钟 ,消耗1个积分。 如果实际计算性能长期高于基准性能,则会持续消耗累积积分,当累积积分为0时,实际计算性能无法超过基准性能。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        CPU积分计算方法
      • 管理共享云硬盘
        挂载共享云硬盘 普通云硬盘可以挂载至1台云主机,而共享云硬盘最多可挂载至16台云主机。 挂载共享云硬盘的具体操作请参见挂载共享云硬盘。 删除共享云硬盘 由于共享云硬盘同时挂载至多台云主机,因此删除共享云硬盘时请卸载所有的挂载点之后再进行删除。 删除共享云硬盘的具体操作请参见删除云硬盘。 扩容共享云硬盘 共享云硬盘必须位于“可用”状态才可以扩容,具体操作请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 相关操作 共享云硬盘常见问题请参见共享云硬盘问题。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • 微服务环境管理
        创建项目 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签,进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面点击“新增项目”。 在“新增项目”弹窗填写项目名称、项目代号等信息,点击确定完成创建。 项目参数说明: 参数 说明 项目名称 应用所属项目的名称。 项目代号 应用所属项目的代号。 描述 项目的描述。 创建分组 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签,进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面,选择指定分组后,再点击“新增分组”。 在“新增分组”弹窗填写分组名称、分组代号和描述,点击确定完成创建。 分组参数描述: 参数 说明 分组名称 应用所属分组的名称。 分组代号 应用所属分组的代号。 描述 分组的描述。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        微服务环境管理
      • 实例存储类型
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例存储类型详细说明。 数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDSPostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 RDSPostgreSQL普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)六种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 普通IO:适用于数据量不大、查询和更新频率不高的个人测试、学习等场景。 高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如要求高性能计算的关系型数据库。 极速型SSD:适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。 XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 注意 XSSD系列仅8代机支持选择该磁盘类型,同时仅部分资源池支持XSSD系列磁盘,后续会逐步加载其他资源池,请以实际订购界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考云硬盘产品介绍产品规格磁盘类型及性能介绍。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        步骤3:变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.(可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
      • 设置云主机移出规则
        设置云主机移出规则 接口功能介绍 设置云主机移出规则 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updateinstancemoveoutstrategy 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 moveOutStrategy 是 Integer 实例移出策略。取值范围:1:较早创建的配置较早创建的云主机。2:较晚创建的配置较晚创建的云主机。3:较早创建的云主机。4:较晚创建的云主机。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 82
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        设置云主机移出规则
      • 登录安全类
        解锁IP 当登录云堡垒机系统时,提示“IP已被锁定!请30分钟后重试”,表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定,该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统,等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时,提示“当前用户已被锁定,请30分钟后重试!” ,表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定,该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下: 等待锁定时间到期后,再操作。 当非admin用户帐号被锁定时,可登录系统管理员admin帐号,选择“用户 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。选择被锁定用户,单击“启用”,即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限,当admin帐号被锁定后,只能等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种,用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中,修改锁定方式。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录安全类
      • 环境设置
        本文介绍如何环境设置。 集群创建前,需要完成对VPC、子网及安全组的设置,本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一:创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。如果用户已有VPC,可重复使用,不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二:创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云,如果用户已有子网,可重复使用,不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三:设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置,关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        环境设置
      • 视频直播支持哪些场景
        应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面,热门赛事也会吸引众多用户观看,造成带宽突发。 天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展,网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播,互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力,在面临网络电视直播中T级别的带宽突发时可以有效保障直播的平稳进行,避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强,营销成本低,受众面广的特点,已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势,主播和观众能够同频沟通互动,促进观众的购物欲,进一步提升成交量,避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持哪些场景
      • 应用场景
        应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面,热门赛事也会吸引众多用户观看,造成带宽突发。 天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点,可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展,网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播,互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力,面对网络电视直播中T级别的带宽突发可以有效保障直播的平稳进行,避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强,营销成本低,受众面广的特点,已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势,使得主播和观众能够同频沟通互动,促进观众的购物欲,进一步提升成交量,避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。
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        视频直播
        产品介绍
        应用场景
      • 硬盘类
        云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致? 本地系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称不一致。为防止设备名称变化对业务造成影响,建议通过UUID的方式使用云硬盘,特别是/etc/fstab的写入,最好使用UUID,不然重启机器时可能导致无法正常启动,查看磁盘UUID命令为blkid。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sdb开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称在本地硬盘名称之后,按照字母顺序依次增加,操作系统内部设备名称如下图所示。 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统为未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图1所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图2所示。 图1 挂载云硬盘 图2 卸载云硬盘 云系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sda开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称和本地硬盘名称取决于系统的扫描顺序,整体按照字母顺序依次增加,可能存在以下两种情况,其中云系统盘始终为云硬盘盘符最小的一个,操作系统内部设备名称如图3和图4所示。 图3操作系统内部设备名称(一) 图4操作系统内部设备名称(二) 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图5和图6所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图7和图8所示。 图5挂载云硬盘(重启前) 图6挂载云硬盘(重启后) 图7卸载云硬盘(重启前) 图8卸载云硬盘(重启后) 说明 登入物理机操作系统后,通过lsscsi命令,查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。
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        物理机 DPS
        常见问题
        硬盘类
      • 什么是云专线(福建)
        云专线(福建)是基于电信MPLSVPN网络,末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云,将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网,让云成为用户的私有云机房,实现“专线+云”的融合。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        什么是云专线(福建)
      • 计费概述
        本文将为您介绍天翼云短信服务的计费方式。 计费概述 计费方式 短信服务支持按需和资源包两种计费模式,使用越多越便宜。更多信息,请参见产品定价。 短信月消费金额=月累计短信发送成功量×月达量的单价。例如:110万单价是0.043元/条,1030万单价是0.039元/条,若您当月累计用了15万,则消费金额为15万×0.039元/条。 计费规则 短信计费规则说明 天翼云短信服务产品属于后付费产品。 短信服务产品按接收计费,即发送短信成功才会开始计费。不同短信模板的单价不同,产生费用后,进行累计计费,每5分钟出账扣费一次,每个月月底进行扣费。 天翼云账户余额为0,或天翼云账户处于欠费状态时,即使国内短信套餐包仍有余量也无法发送短信。 短信服务产品采用T+1的模式,即当月出具账单后,在下个月可以申请发票。例如,10月31日出具10月完整账单,11月申请10月的发票。 发送量统计和计费统计规则说明 短信是按照运营商回执状态报告计费,即发送成功计费,月底出账。 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询,计费是按照运营商回执状态报告计费,所以发送量统计和计费数据会存在误差。 标准资费补充说明 当月消费金额仅供参考,最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用,请前往天翼云费用中心消费总览查看。 当月计费单价仅供参考,该计费单价只表示当月的平均单价,计费单价 当月消费金额 ÷当月计费量 ,且计费单价会精确到小数点后四位,所以会出现计费单价 ×当月计费量 和当月消费金额出现误差的情况,最终以月底结算账单为准。 计费单价根据当月发送总量实时变动,自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算,请注意刷新,查看短信服务定价详情。 每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单,下月收到回执将计入下月账单中。 短信内容长度计算规则 短信长度(字数)=签名字数+模版内容字数+2。 汉字、字母、数字、符号(不区分全角和半角),都按照一个字计算。 短信内容长度不超过70个字,按照一条短信计费。 短信内容长度超过70个字,则按照67个字每条拆分成多条计费。 例如:短信长度为136个字,将会被分隔成67字、67字、2字三条进行计费。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        计费说明
        计费概述
      • 退订
        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。 在云防火墙(原生版)控制台退订 1. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。 2. 进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。 注意 若不关机,会导致云主机资源退订不成功。 3. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并单击“退订”后即可进行退订。 5. 退订申请提交成功后,您可以进入N100型实例页面,查看退订进度。 当实例状态为“已退订”时,表示退订成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        退订
      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域(单选),目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池(区域) 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 修改弹性公网IP的带宽
        本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时,通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,在待调整带宽的弹性云主机操作列下,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示,修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        修改弹性公网IP的带宽
      • 手动续费
        本节主要介绍手动续费。 包年/包月实例从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为实例续费,以延长实例的使用时间。 在云服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”,选择兼容接口为InfluxDB的数据库实例。 3、在“实例管理”页面,选择需要续费的实例,单击操作列“续费”。 图1 实例列表续费 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“续费”。 图2 续费 说明 系统支持批量续费操作,即一次性为多个包年/包月的实例续费。操作如下: 1. 勾选待续费的多个实例。 2. 单击实例列表上方“续费”。 4、进入续费页面,对实例进行续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面上方“费用与成本”,在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 3、自定义查询条件。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源,对资源进行手动续费的操作。 图3 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签。 4、 手动续费资源。 单个续费:在资源页面找到需要续费的资源,单击操作列的“续费”。 图4 单个续费 批量续费:在资源页面勾选需要续费的资源,单击列表左上角的“批量续费”。 图5 批量续费 5、选择续费时长,判断是否勾选“统一到期日”,将到期时间统一到各个月的某一天。确认配置费用后单击“去支付”。 图6 续费确认 6、进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成续费。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        续费
        手动续费
      • 登录轻量型云主机
        本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后,可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统,开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 2.根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登录操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标轻量型云主机“实例名称”。 2.进入目标轻量型云主机详情页,单击右上角“远程登录”。 3.根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登录操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        登录轻量型云主机
      • 自定义节点池kubelet配置
        通过控制台自定义节点池kubelet参数 自定义kubelet参数生效时会重启kubelet进程,可能会对业务产生一定的影响,请认真评估影响,在业务低峰期进行相关操作。 1、登录云容器引擎控制台。 2、单击集群名称进入集群,在左侧点击“ 节点管理 ”,下拉点击“ 节点池 ”,选择相关的节点池,操作“ 更多 ”处点击“ kubelet配置 ”。 3、进入kubelet参数自定义界面,点击“ +自定义参数 ”,点击“ 提交 ”按钮。 FAQ 1、自定义配置会被弃用吗? 随着Kubernetes版本的演进,可能会有部分参数会被标记弃用或者从代码移除。如果受容器服务 Kubernetes 版管理的自定义参数在新的版本不再适用时,相关配置会在集群升级期间被移除弃用。 2、如何自定义控制台不支持的参数? 强烈不建议您通过黑屏操作自行定义控制台不支持的kubelet参数。如需执行此操作,请在充分评估变更风险后,执行以下命令。然后编辑 /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env。 plaintext echo /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env > /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env.backup systemctl daemonreload systemctl restart kubelet
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        自定义节点池kubelet配置
      • 轻量型云主机新建云硬盘
        轻量型云主机新建云硬盘 接口功能介绍 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力   1. 云硬盘购买完成后自动挂载至轻量型云主机   2. 数据盘到期日与所挂载的实例一致   3. 实例和数据盘必须一起续费,无法单独为实例或数据盘续费   4. 若数据盘所属轻量型云主机已开启自动续费,则数据盘默认开启自动续费   5. 云硬盘计费方式:包年包月 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权   计费模式:确认开通云主机的计费模式及计费项,详细查看计费方式及计费项   产品选型:购买轻量型云主机前,请先阅读实例套餐了解轻量型云主机的规格套餐,并通过查询轻量型云主机的规格套餐资源接口,获取当前资源池可用轻量型云主机规格信息 注意事项:   成本估算:了解云主机的计费项,详细查看价格总览进行成本估算   用户配额:确认个人在不同资源池下资源配额,可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口:该接口为异步接口,下单成功不代表业务成功。
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机新建云硬盘
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