注意事项 仅当开通CDN加速全球（不含中国内地）服务时，支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通成功之后，还需要针对域名开启高性能网络的配置才能使用该服务。具体请参考高性能网络中的配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务，如无需使用，请及时退订服务。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”，等待下载完成即可。如图所示：

应用场景 场景一：基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 假设在当前线上环境中，您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务，此时开发了一些新的功能，现需发布新版本Service v2服务。但又不想直接替换Service v1服务，而是希望将请求头包含 “foobar” 或者Cookie包含 “foobar” 的客户端请求转发到Service v2服务中，验证一下新版本功能是否正常，待稳定运行后，再逐步全量切到Service v2服务，平滑下线Service v1服务。示意图如下： 场景二：基于服务权重将业务流量切分到新版本 假设当前线上环境，您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务，此时修复了一些问题，需要发布上线一个新的版本Service v2。但又不想将所有客户端流量切换到新版本Service v2中，而是希望将20%的流量灰度到Service v2，待稳定运行后，逐步全量切到Service v2，平滑下线Service v1。示意图如下： 操作步骤 场景一：基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 步骤一：部署旧版本Service v1和常规Ingress 这里使用Ingress作为service v1应用服务，并且为方便观测流量切分的效果，将nginx欢迎页设置为“v1”。 1. 创建配置configmap，key为index.html，value为v1。 2. 创建nginx工作负载，配置数据卷为刚才创建的configmap；配置镜像和挂载卷，挂载容器路径为：/usr/share/nginx/html；配置访问设置，选择虚拟集群IP类型，容器端口80，服务端口30080。 3. 创建旧版本service v1的常规ingress。灰度ingress一栏选择否，在域名路径规则一栏填写域名，指定服务名称以及端口等。 4. 检查通过Ingress域名能正常访问旧版本service v1服务。 步骤二：部署新版本Service v2 这里同样使用Ingress作为service v2应用服务，并且为方便观测流量切分的效果，将nginx欢迎页设置为“v2”。 1. 创建配置configmap，key为index.html，value为v2。 2. 创建Ingress工作负载，配置数据卷为刚才创建的configmap；配置镜像和挂载卷，挂载容器路径为：/usr/share/nginx/html；配置访问设置，选择虚拟集群IP类型，容器端口80，服务端口30081。 步骤三：创建灰度ingress，在灰度发布新版本 1. 基于Header创建新版本service v2的Ingress。 2. 在灰度Ingress一栏选择是；在生产ingress一栏选择旧版本service v1的常规Ingress；在流量切换方式一栏选择灰度，基于Header的区分方式，填写Header key为foo，Header value为bar，精确匹配；在域名路径规则一栏填写域名，指定服务名称和端口等。 执行命令进行访问测试， 为Nginx Ingress对外暴露的IP：

介绍媒体存储计费项。 存储费用 在使用媒体存储时，存储费用按实际使用的存储容量和时长收费。 说明 如果需要计算每小时产生的费用，则需要将资源单价转换为以小时计费。如标准存储单价为0.1元/GB/月，则每小时的单价为0.1元/GB/月/(1/24/30)0.000139元/GB/小时。 计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 标准型存储空间 媒体存储中，标准型存储数据所占用的存储空间容量。 按需 按小时计费 0.1元/GB/月 低频型存储空间 媒体存储中，低频型存储数据所占用的存储空间容量。 按需 按小时计费 0.08元/GB/月 流量费用 在使用媒体存储时，产生的数据流的累计值，包括公网流出流量、内网流出流量、公网流入流量、内网流入流量、CDN回源流量。 服务会根据实际产生的流量计算流量费用。 计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 公网流出流量 数据通过互联网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 根据存储类型的不同，区分标准型公网流出流量、低频型公网流出流量。 按需 按小时计费 标准型：0.5元/GB 低频型：0.4元/GB 内网流出流量 数据通过内网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 免费 公网流入流量 数据通过互联网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 数据通过内网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 CDN回源流出流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示：如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 按需 按小时计费 0.15元/GB

本文介绍如何快速开通AOne服务。 AOne目前分为四大能力：安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、边缘函数。本文介绍快速开通四大服务的通用方法。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入订购页面后，选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价，请参见计费概述。 3. 点击 立即购买 后，进入 订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击 提交订单。 4. 完成支付，即可开通成功。成功开通AOne服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入AOne产品页面，点击 管理控制台； 通过控制中心进入控制台：进入 [天翼云控制中心](

本章节主要介绍ALM25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态，当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 告警发生时，不能对集群中的KrbServer和LdapServer用户进行任何操作。例如，无法在FusionInsight Manager页面添加、删除或修改任何用户、用户组或角色，也无法修改用户密码。集群中原有的用户验证不受影响。 可能原因 LdapServer服务所在节点故障。 LdapServer进程故障。 处理步骤 检查LdapServer服务的两个SlapdServer实例所在节点是否故障 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 实例”。进入LdapServer实例页面获取两个SlapdServer实例所在节点的主机名。 2.选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看是否有“节点故障”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 3.查看告警信息里的主机名是否和步骤1主机名一致。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.按“ALM12006 节点故障”提供的步骤处理该告警。 5.在告警列表中查看“LdapServer服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。

本章节主要介绍产品定义 说明：分布式关系型数据库（简称DRDS），是一款分布式关系型数据库。它兼容MySQL协议，采用存储计算分离架构的模式，使得存储层、计算层可以无限扩展，从而拥有了海量数据高并发访问能力。 产品定义 分布式关系型数据库（Distribute Relational Database Service，简称DRDS），兼容MySQL协议，专注于解决数据库分布式扩展问题，突破传统数据库的容量和性能瓶颈，实现海量数据高并发访问。 DRDS是云原生分布式关系型数据库，采用存算分离架构，提供分库分表、读写分离、弹性扩容等能力，具有稳定可靠、高度可扩展、持续可运维的特点。服务器集群管理对用户完全透明，用户通过DRDS管理控制台进行数据库运维与数据读写，提供类似传统单机数据库的使用体验。

本节指导您快速上手漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service，简称VSS）是针对网站和主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测和漏洞生命周期管理服务。 用户新建任务后，即可人工触发扫描任务，检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 购买漏洞扫描服务 注意 购买漏洞扫描服务时，系统将自动调用数据加密服务的接口，为漏洞扫描服务创建一个默认密钥。若账户余额不足100元，系统将无法创建默认密钥，从而导致漏洞扫描服务开通失败。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”，进入购买页面，选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。 后面操作以“企业版”为例进行介绍。 说明 漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务，基础版可免费使用，但是功能和规格受限，专业版、高级版和企业版需付费。 新增域名 1. 在左侧导航树中，选择“资产列表”，在域名列表的左上角，单击“新增域名”。 2. 域名信息配置，填写域名名称和“域名/IP地址”。 3. 单击“确认”，进入域名认证页面。 4. 选择“免认证”，单击“完成认证”。 5. （可选）根据实际情况完成网站设置。 如果网站中某些网页需要登录才能访问，请您进行登录设置，以便VSS能够为您发现更多安全问题。

本文主要介绍通用类 问题 什么是容器镜像服务 容器镜像服务（SoftWare Repository for Container，简称SWR）是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务，提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。 什么是组织？ 组织用于隔离镜像仓库，每个组织可对应一个公司或部门，将其拥有的镜像集中在该组织下。 同一用户可属于不同的组织。容器镜像服务支持为组织中不同用户分配相应的访问权限（读取、编辑、管理）。 容器镜像服务是否收费？ 容器镜像服务暂不收费，目前可免费使用。 SWR最多能存储多少个镜像？ SWR目前对上传的镜像数量没有限制，您可以根据需要上传镜像。 容器镜像服务的带宽多大？ 容器镜像服务的带宽会根据用户使用情况动态变化。 容器镜像服务的配额是多少？ 容器镜像服务对镜像数量没有配额限制，您可以根据需要上传镜像。 容器镜像服务对单个用户的组织数量限定了配额。如您需要添加更多的组织，请提交工单申请。 表 容器镜像服务配额 资源类型 配额 组织 5 长期有效的登录指令与临时登录指令的区别是什么？ 临时的登录指令代指6个小时后会过期失效，不能再被使用的登录指令。可应用在临时使用，对外单次授权等场景中，对安全性要求较高的生产集群也可通过定时刷新的方式进行使用。 长期有效的登录指令有效期为永久。可应用在前期测试、CICD流水线及容器集群拉取镜像等场景中。 获取了长期有效的登录指令后，在有效期内的临时登录指令仍然可以使用。 长期有效的登录指令与临时登录指令均不受限制，可以多台机器多人同时登录。

本节介绍该产品服务等级协议。 产品服务等级协议，详情参见《天翼云云容器引擎服务等级协议》。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ服务等级协议。 分布式消息服务RocketMQ服务等级协议

您可以登录函数计算控制台，在左侧导航栏选择函数 进入函数详情页，然后切换到监控>实例指标 页签，查看实例指标情况。 实例指标项如下表所示。 指标类型 指标名称 单位 描述 并发请求数 最大并发请求数（FunctionMaxConcurrentRequests） 个 函数实例中并发执行的请求个数。按1分钟或1小时粒度统计求最大值。 并发请求数 平均并发请求数（FunctionAvgConcurrentRequests） 个 函数实例中并发执行的请求个数。按1分钟或1小时粒度统计求平均值。 vCPU使用情况（实例级别指标） 最大vCPU（FunctionMaxvCPUCores） vCPU 函数实际使用的vCPU数，其中1代表1vCPU，按1分钟或1小时粒度统计多个实例求最大值。 vCPU使用情况（实例级别指标） 平均vCPU（FunctionAvgvCPUCores） vCPU 函数实际使用的vCPU数，其中1代表1vCPU，按1分钟或1小时粒度统计多个实例求平均值。 vCPU利用率（实例级别指标） 最大利用率（FunctionMaxvCPUUtilization） % 函数实际使用的vCPU核数占vCPU配额的比例。按1分钟或1小时粒度统计多个实例求最大值。 vCPU利用率（实例级别指标） 平均利用率（FunctionAvgvCPUUtilization） % 函数实际使用的vCPU核数占vCPU配额的比例。按1分钟或1小时粒度统计多个实例求平均值。 网络流量（实例级别指标） 入网流量（FunctionRXBytesPerSec） Mbps 函数单位时间的入网流量。 网络流量（实例级别指标） 出网流量（FunctionTXBytesPerSec） Mbps 函数单位时间的出网流量。 内存使用情况（实例级别指标） 最大使用内存（FunctionMaxMemoryUsageMB） MB 函数实例实际使用的内存。按1分钟或1小时粒度统计求最大值。 内存使用情况（实例级别指标） 平均使用内存（FunctionAvgMemoryUsageMB） MB 函数实例实际使用的内存。按1分钟或1小时粒度统计求平均值。 内存使用率（实例级别指标） 最大使用率（FunctionMaxMemoryUtilization） % 函数实例实际使用的内存占内存配额的比例。按1分钟或1小时粒度统计多个实例求最大值。 内存使用率（实例级别指标） 平均使用率（FunctionAvgMemoryUtilization） % 函数实例实际使用的内存占内存配额的比例。按1分钟或1小时粒度统计多个实例求平均值。

本页面介绍了云数据库ClickHouse的字典使用。 在云数据库ClickHouse中，数据字典是一种组件，用于高效存储和检索维度表，用于数据查找和连接操作。它充当了频繁访问的参考数据的缓存，并提供了一种便捷的方式来基于特定键将一个表的值映射到另一个表中。 在云数据库ClickHouse中，数据字典由键值映射组成，其中键是源表中的查找值，值是来自字典表的相应值。字典表包含需要在查询执行过程中进行查找的参考数据。 下面是一个详细的例子来说明云数据库ClickHouse中数据字典的使用方法： 假设我们有两个表： 1. orders 表，包含列 orderid、customerid 和 productid。 2. customers 表，包含列 customerid 和 customername。 我们可以基于 customers 表创建一个数据字典，将 customerid 值映射到相应的 customername。字典表将具有两列：key（customerid）和 attribute（customername）。 要创建数据字典，可以使用以下DDL语句： sql CREATE DICTIONARY customersdict ( key UInt64 DEFAULT 0, attribute String DEFAULT '' ) PRIMARY KEY key SOURCE(CLICKHOUSE(host'localhost', port9000, user'youruser', password'yourpassword', database'yourdatabase', table'customers', where'')) LAYOUT(HASHED()) LIFETIME(MIN 60, MAX 300) SETTINGS ( memorylimit 1000000, maxdictionarysize 10000, loadall true ); 在这个例子中，数据字典是基于 customers 表创建的，使用 customerid 列作为键，映射到 customername 属性。 创建了数据字典后，可以在查询中使用它来进行高效的查找。下面是一个使用字典的示例查询，根据给定的一组 customerid 值获取对应的客户名称： sql SELECT o.orderid, d.attribute AS customername, o.productid FROM orders AS o LEFT JOIN customersdict AS d ON o.customerid d.key; 通过将 orders 表与数据字典进行连接，您可以根据 orders 表中的 customerid 值检索相应的客户名称。 在云数据库ClickHouse中使用数据字典有助于优化数据查找，并减少冗余数据存储。它们提供了一种便捷的方式来处理参考数据，并在执行涉及维度表的连接或查找时提高查询性能。

此小节介绍多因子认证类问题。 如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。 若其他用户未绑定手机令牌，无法登录系统，请先联系部门管理员取消“手机令牌”多因子登录认证。 绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间”，查看系统时间配置。 3 在“系统时间”区域，可以手动修改当前系统的时间，或者使用时间服务器同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时，可以选择系统默认自带的时间服务器，也可以手工输入时间服务器。 4 单击“同步时间”，完成时间同步。 5 选择“个人中心 > 手机令牌”，重新绑定手机令牌。 6 删除原来绑定的手机令牌，重新扫描二维码并绑定。 如何使用手机短信认证方式登录系统？

本章节主要介绍如何进行滚动补丁操作。 滚动补丁是指在补丁安装/卸载时，采用滚动重启服务（按批次重启服务或实例）的方式，在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度，分为三种： 支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的全部业务或部分业务（因服务而异，不同服务存在差别）不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的业务会中断。 部分角色支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的部分业务不中断。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 当前MRS集群中，服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。 服务 实例 是否支持滚动重启 HDFS NameNode 是 HDFS Zkfc 是 HDFS JournalNode 是 HDFS HttpFS 是 HDFS DataNode 是 Yarn ResourceManager 是 Yarn NodeManager 是 Hive MetaStore 是 Hive WebHCat 是 Hive HiveServer 是 Mapreduce JobHistoryServer 是 HBase HMaster 是 HBase RegionServer 是 HBase ThriftServer 是 HBase RESTServer 是 Spark JobHistory 是 Spark JDBCServer 是 Spark SparkResource 否 Hue Hue 否 Tez TezUI 否 Loader Sqoop 否 Zookeeper Quorumpeer 是 Kafka Broker 是 Kafka MirrorMaker 否 Flume Flume 是 Flume MonitorServer 是 Storm Nimbus 是 Storm UI 是 Storm Supervisor 是 Storm Logviewer 是

本小节介绍证书管理服务证书部署类常见问题。 SSL证书对服务器端口是否有限制？ 证书签发前：证书签发前的域名验证阶段，如使用的是文件验证，必须通过http 80端口/https 443 端口 来完成文件验证。 证书签发后：部署证书阶段对服务器端口没有限制，证书只匹配域名，不限制端口。 注意 证书部署在 https 443的默认端口，则 域名加端口的形式去访问 SSL证书支持在哪些服务器上部署？ SSL证书不限制部署环境，只要对应web服务器运行的中间件支持ssl模块来部署证书即可。 说明 常见的部署环境比如：支持在云防护平台、WAF、VPN、F5等设备上使用该证书，支持包括Apache、Nginx、IIS、Tomcat等主流web服务器 SSL证书支持在哪些地域部署？ 证书签发后会获取一对证书公私钥文件，只要部署环境的域名与证书域名一致，即可使用。 如何验证部署的SSL证书是否生效？ 直接浏览器访问对应网址，访问到的证书是匹配的证书即可。步骤如下：

本节介绍了应用管控服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用管控功能，管理员可以使用应用黑白名单对桌面实现有效的安全管控。 绑定黑名单规则的桌面，无法运行黑名单列表中的应用，当桌面运行黑名单中应用时会被阻止，且用户无法向管理员发起应用放行申请。 绑定白名单规则的桌面只能运行白名单列表中的应用，当桌面安装或运行非白名单中的应用时会被阻止。用户如需使用被阻止的应用，可在拦截提示中向管理员发起申请。如果管理员同意放行此应用，用户再次运行应用时即可正常使用。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场，详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用黑白名单的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读应用管控部分的功能介绍。详情请参见应用管控。 应用场景说明 企业只允许员工在AI云电脑中使用特定的应用时，可使用白名单，如教育培训，银行金融办公等场景；企业只限制员工在AI云电脑中不能使用某些应用时，可使用黑名单，如事业单位、互联网等场景。 操作步骤 步骤一：配置黑名单

在控制台执行云助手命令与您登录实例后运行命令一样,只有满足所需条件后,命令才会运行成功。建议您在执行命令后查看命令执行结果与状态,确保目标操作已完成。如果执行失败,可以根据返回的错误信息定位并修复问题。 背景信息 当出现实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时，命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择执行记录标签页，如下图所示： 3. 选择需要查看的命令执行结果，点击右侧查看按钮，可查看执行列表、执行信息，如下图所示： 4. 点击实例名称左侧的箭头可以查看命令执行的输出信息或命令执行失败的报错信息。

本文将为您介绍如何为存储库添加标签。 背景知识 标签由标签“键”和标签“值”构成。 标签“键”：“键” 最大长度不能超过128个字符，由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个存储库中“键”值不能重复。 标签“值”： “值”最大长度不超过128个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。 单个存储库最多可添加10个标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中，点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 弹出“编辑标签”窗口，键入标签“键”，例如，输入“test”，键入标签“值”，例如“1”，点击“确定”。 此时，在此存储库的标签信息处，点击标签图标可看到“test：1”的标签信息。

本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效，登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作，比如配置网络，注入kms server 的密钥，扩展磁盘，以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit，不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一：CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作，需要一定时间。 原因二：您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一：如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit，您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间，受多方面因素影响，CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作，到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二：此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作，操作成功后使用新的密码即可进行登录。

本文将介绍如何查询网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 查询功能 您可以在网络层攻击事件表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 攻击详情 攻击事件列表将展示攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值带宽、攻击峰值时间、被攻击域名和攻击类型。 点击单条攻击事件的操作【详情】按钮，即可查看网络层攻击事件的攻击趋势、TOP攻击源IP。 注意 TOP攻击源IP的统计功能默认关闭，攻击详情中将不进行展示。如需开通，请

适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面，并带有短信验证框。如下图， 3、点击【发送验证码】，将获取到的验证码填入输入框，继续进行重启操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”，无法执行重启操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面，继续进行重启操作。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求，选择具体的区域。 项目 选择区域后，才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高，但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件，这种方式同步效率低，但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移，这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内，网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求，设置限制带宽大小。设置为0时，代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后，系统会自动启动目的端，无需用户进行操作。若要同步新增数据，请单击操作列的“同步”，将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后，会进入持续同步阶段，该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端，此时目的端并未启动，无法操作。如需退出该阶段，单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时，在已有的服务器列表中，根据“推荐目的端，操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时，根据需求，您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。

本文介绍云硬盘备份产品的计费项。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。存储库是一种云上备份仓库，用于存储备份在云上的数据。备份存储库具有地域属性，用户可根据业务需求创建。 计费项：按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量：单位GB。 计费模式： 按需计费：先使用后付费的计费方式，按照存储库实际使用时长计费，每小时结算一次。 包年包月：以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始，到存储库到期或退订时间结束。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一：云防火墙支持在购买实例时，同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二：若开通实例时未开启自动续订，用户也可在开通后，通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。

本文介绍了如何删除操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作，便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台删除操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【操作日志】页面，您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志，点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。

本文介绍如何查询操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作，便于用户对操作记录进行审计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【操作日志】页面，您可以指定查询时间或操作人（支持多选）。默认将展示最近7天，所有人的操作日志。 操作日志列表包含：时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。

本文介绍了如何停止科研服务。 前置条件 1. 科研服务需要处于运行中状态才可以执行停止操作。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在所需停止的科研服务点击【停止】按钮。 4. 点击【停止】后，弹出二次确认窗口，输入”确认停止“并点击【确定】，科研服务将停止运行。

熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断，从而保护上游业务服务。具体配置如下： 配置项说明 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效。 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码。 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数。 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码。 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数。 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间，以秒为单位。 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码。 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息。 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息。该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效。

天翼云网页防篡改（原生版）产品通过Agent进行自动化采集，获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表，实时识别异常进程和异常文件变动，并对异常变动进行告警和恢复。 支持的操作系统 网页防篡改（原生版）支持的操作系统请参见支持的操作系统。 防护状态 可查看防护的总体情况，帮助您实时的掌握所有云上网站被篡改的总体态势。 功能 说明 防护总览 查看今日文件变动数 查看最近15天文件变动数 查看防护服务器数 查看防护目录数 查看防护文件总数 查看未绑定/已绑定服务器配额数 防护文件状态图 查看防护文件类型分布（最近15天）统计图 查看文件变动数Top5（最近15天）统计图 告警列表 展示文件增加、删除、修改异常的告警列表 告警查询 根据时间、服务器IP和告警名称进行告警筛选和查询 告警忽略 若当前告警不需要再展示，选择忽略或批量忽略操作后，则该告警不再展示在列表中 防护管理 可为您账号下的云主机和物理机添加防护目录，可采用白名单或黑名单的方式进行添加。可展示当前已添加的服务器的防护目录和备份目录，并进行添加、编辑和删除。 功能 说明 创建网页防篡改（原生版） 适用于首次订购后创建网页防篡改（原生版） 添加防护服务器 适用于非首次订购，对需防护的服务器添加防护策略 防护服务器列表 显示防篡改实例服务器列表 变更防护状态：开启/关闭 添加防护目录 编辑备份目录 解绑配额 绑定配额 防护目录管理 显示服务器防护目录列表 编辑防护目录设置 删除防护目录