本节介绍了如何恢复云数据库GaussDB 实例到指定时间点。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份，恢复实例数据到指定时间点。 注意事项 恢复到任意时间点仅支持2.1版本以上实例。 节点扩容，版本升级，恢复自身期间，对应时间点无法恢复。 实例故障，发生CN剔除等场景无法产生归档日志，对应时间点无法恢复。 如果您要将数据库备份恢复到新实例： − 数据库引擎、数据库大版本，与原实例相同，不可修改。 − 数据库密码需重新设置。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖，并且恢复过程中数据库不可用，且立即停止归档。恢复完成后会出现数据确认按钮，在单击数据确认前，可多次进行恢复。数据确认后会删除本次恢复时间点后的归档日志，并重新开启日志归档。 删除实例会默认删除所有归档日志，不支持选择保留。重建后不支持恢复任意时间点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“恢复到指定时间点”。 步骤 4 单击“确定”，恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能，那么恢复过程中，所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据，与默认的串行恢复相比，OBS带宽消耗量增加到N倍（N等于每个分片的副本个数）。因此，为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况，当待恢复集群的分片个数大于5个时，建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽，然后再决定是否开启并行恢复功能。 数据库内核版本小于1.4时，不支持开启并行恢复。 恢复到新实例： − 数据库大版本与原实例相同。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同，且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同，如果需要修改规格，新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 5 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

本章节主要介绍 ALM14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态，当检测到所有的NameService服务都异常时，就会认为HDFS服务不可用，此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后，系统认为HDFS服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 所有NameService服务异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警。 是，执行步骤 2。 否，执行步骤 4。 2. 参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”对ZooKeeper服务状态异常进行处理，然后查看ZooKeeper服务的运行状态是否恢复为“良好”。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤7。 3. 在“运维 > 告警”页面，查看本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 4。

本章节主要介绍配置静态服务池。 当需要控制集群服务可以使用节点的资源情况，或者在不同时间段集群服务使用节点的CPU不同，用户可以在MRS Manager调整资源基数，并自定义资源配置组。 前提条件 配置静态服务池后，HDFS和YARN服务需要重启，重启期间服务不可用。 配置静态服务池后，各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改系统资源调整基数。 1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置”，在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 2. 单击“配置”，显示服务池配置组管理页面。 3. 在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点，则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4. 单击“下一步”完成编辑。 需要重新修改参数，可单击页面下方的“上一步”。 修改服务池默认“default”配置组。 1. 在“服务池配置”表格中Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“CPU SHARE(%)”和“I/O(%)”资源配置总和需为100%。例如为HDFS和Yarn服务分配使用的CPU资源，2个服务分配到的CPU资源总和为100%。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%，也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效，仅在“default”配置组中可以修改。 2. 单击页面空白处完成编辑，MRS Manager将根据集群硬件资源与分配情况，在“详细配置”生成服务池参数的正确配置值。 3. 如果根据业务需要，可以单击“详细配置”右侧的修改服务池的参数值。 在“服务池配置”单击指定的服务名，“详细配置”将只显示此服务的参数。手工修改参数值并不会刷新服务使用资源的百分比显示。支持动态生效的参数，在新增加的配置组中显示名将包含配置组的编号，例如“HBase : RegionServer : dynamicconfig1.RESCPUSETPERCENTAGE”，参数作用与“default”配置组中的参数相同。 详见下表：静态服务池参数一览 参数名 参数描述 RESCPUSETPERCENTAGE dynamicconfigX.RESCPUSETPERCENTAGE 配置服务使用CPU PERCENTAGE。 RESCPUSHARE dynamicconfigX.RESCPUSHARE 配置服务使用CPU share。 RESBLKIOWEIGHT dynamicconfigX.RESBLKIOWEIGHT 配置服务占用I/O的权重。 HBASEHEAPSIZE 配置RegionServer的JVM最大内存。 HADOOPHEAPSIZE 配置DataNode的JVM最大内存。 yarn.nodemanager.resource.memorymb 配置当前节点上NodeManager可使用的内存大小。 dfs.datanode.max.locked.memory 配置DataNode用做HDFS缓存的最大内存。 FLUMEHEAPSIZE 配置每个flume实例能使用的最大JVM内存。 IMPALADMEMLIMIT 配置impalad实例可使用的最大内存。

本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计，产品自动交付，一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求，快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产，关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势，用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力，网端管联动分析，为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全，集中管理云上安全设备，集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据，提供全覆盖的安全态势管理能力。

升级KMS服务版本 如果您购买了基础版服务，您可以根据业务需求升级至企业版，企业版支持国密算法，同时支持硬件保护。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“版本升级”。 5. 进入该服务的升级页面，确认服务信息无误后，勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后，点击“确认”后进入支付页面。 6. 完成订单支付，可在订单详情页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。 退订KMS服务 如果您购买了KMS服务，在服务到期销毁前，您可以随时退订。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“退订”。 5. 二次确认需要退订服务后，进入该服务的退订申请页面，确认退订服务信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态，当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时，系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时，告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏，导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时，导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常，导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障，导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”，单击“oozie WebUI”的“oozie”（两个任选一个），进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问，“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如，在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应，可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用，请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤，请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。

本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”，进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。

本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态，当检测到Impala服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常，或告警处理完成时，告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务”，查看Hive、KrbServer是否已停止。 是，启动已停止的服务，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后，检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤2。 2.在告警列表中，查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索“天翼云”，下载安装天翼云手机APP。

操作步骤 您可以在控制台勾选多个视频条目，点击工具栏浮现的【导出媒资】按钮将选中的视频媒资导出。 屏蔽违规视频 前提条件 已开通云点播产品。 已创建至少一个点播实例。 操作步骤 如您需要阻断/解除阻断某些视频的发布链接，可以点击视频条目上的【屏蔽】/【解除屏蔽】，对已发布视频的地址进行阻断。 被屏蔽的视频地址（包括原视频、转码后视频、截图等），在公网访问将提示403。 如您使用CDN对云点播存储桶进行加速，您需要在CDN产品控制台同步将该地址阻断，否则受到CDN缓存影响，部分用户仍可能查看到违规视频。请注意，云点播原视频、转码后视频和截图分别存放在三个存储桶内，您需要对三组CDN加速域名进行下线操作。

本节介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里设置时区的操作方法。 操作场景 本节操作介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里如何设置时区。 约束与限制 该文档已在CentOS 6.8及CentOS 7.5操作系统弹性云主机上验证，其他版本可能存在差异。 文档中以中国上海时区为例。 CentOS 6/RHEL 6操作系统（以中国上海时区为例） 1. 修改系统时区（永久），请执行： plaintext cp vf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime​ 2. 确认当前时区是否已经为CST，重新登录后执行以下命令。 plaintext date awk '{print $5}' CentOS 7操作系统（以中国上海时区为例） 1. 查看所需的时区，请执行： plaintext timedatectl listtimezones 2. 更改时区，请执行： plaintext timedatectl settimezone Asia/Shanghai 3. 验证时区状态，请执行： plaintext timedatectl status

本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007，灾难恢复能力等级示例如下表所示： 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，支持数据实时复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级，满足国标容灾等级5级要求。

参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求，选择具体的区域。 项目 选择区域后，才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高，但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件，这种方式同步效率低，但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移，这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内，网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求，设置限制带宽大小。设置为0时，代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后，系统会自动启动目的端，无需用户进行操作。若要同步新增数据，请单击操作列的“同步”，将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后，会进入持续同步阶段，该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端，此时目的端并未启动，无法操作。如需退出该阶段，单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时，在已有的服务器列表中，根据“推荐目的端，操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时，根据需求，您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS静态存储卷(subPath模式)。 使用海量文件静态存储卷，即使用预先在海量文件服务控制台已创建文件系统，通过手动创建PV指定已有文件系统，创建PVC时使用已有PV的方式，实现容器内挂载海量文件。 该模式下需要用户自建文件系统及PV资源，一定程度上增加操作和管理复杂性，一般推荐使用动态创建存储的方式。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 已在海量文件服务控制台创建文件系统 已建文件系统VPC需要包括容器集群所属VPC，如没有，在文件系统列表页，针对指定实例点击“添加VPC” 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件静态存储卷 1、创建持久卷（PV） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“持久卷”，单击左上角“创建持久卷”； 在创建对话框，配置持久卷PV的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 PV的名称，以pvc开头。 持久卷类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 访问模式 单机读写（ReadWriteOnce）：卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读（ReadOnlyMany）：卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写（ReadWriteMany）：卷可以被多个节点以读写方式挂载。 海量文件名称 选择已创建的文件系统。 已有存储类 选择存储类，该功能一般在静态的方式下不怎么使用。 除非用户有一个持久卷申明并且携带了存储类，那么这里才需要添加存储类，使其与持久卷申明匹配。 模式 使用已有海量文件：基于已经存在的海量文件，使用海量文件本身作为一个持久卷。 使用海量文件子目录：基于某个已经存在的海量文件，使用它的子目录作为一个持久卷。 选择“使用海量文件子目录”模式。 子目录 输入海量文件存储中，一个已经存在的子目录。 注意：输入不存在的子目录，会最终导致使用该存储的pod，启动失败。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 标签 用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性，可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 说明 静态导入场景下，回收策略均为默认Retain，cstorcsi不会删除数据。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在持久卷列表查看，此时PV状态为“可用”。

本文帮助您了解如何操作跨账号网络实例授权。 跨域号授权 跨账号网络实例授权互通 ，可实现归属不同天翼云账号的 虚拟私有云 （VPC）、云专线网关、SDWAN、VPN网关 等网络实例，在同一云间高速组网内安全互联，满足企业多账号架构下的云间网络统一调度与互通需求。 在实际业务场景中，企业集团、大型政企及多分支机构普遍采用多账号分权管理模式：总公司、子公司、业务部门、项目组等分别使用独立天翼云账号，各自创建并管理专属 VPC 及云上资源。传统模式下，跨账号网络互通需通过复杂的专线对接或公网中转，配置繁琐、时延较高且安全管控难度大。 依托云间高速跨账号授权能力，资源归属账号可将自身 VPC 等网络实例，授权给云间高速管控账号统一纳管，无需变更账号归属、无需迁移资源，即可将分散在不同账号下的网络实例加入同一云间高速组网，实现端到端私网互通。 适用场景： 集团总账号统一组网、子公司账号独立运维的集团型多云管控场景 项目制交付中，不同项目账号资源需横向互通的多项目协同场景 政企内部按部门 / 业务线分账号管理，需跨部门云上互联的分权分域场景 混合云与多云对接场景下，跨账号云专线、VPC 统一接入云间高速的一体化组网场景 通过精细化授权与隔离机制，既保障各账号资源所有权与管理权限独立，又实现跨账号网络高效互通、统一调度，兼顾管理安全 与组网灵活性，适配企业复杂组织架构下的云网互联互通需求。 使用说明

本章节主要介绍客户端的安装。 前提条件 当安装客户端节点为集群外节点时，该节点必须能够与集群内节点网络互通，否则安装会失败。 待安装客户端节点必须启用NTP服务，并保持与服务端的时间一致，否则安装会失败。 在节点上安装客户端，可以使用root 用户或任意操作系统用户进行操作，要求该用户对客户端文件存放目录和安装目录具有操作权限，两个目录的权限为 775 。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云服务器（SSH方式）。 安装客户端 1. 请先在服务器上配置时间同步服务（ntpd或chronyd），并确认同步状态正常。 ps aux grep 'ntpdchronyd' 2. 服务器上需要安装好Kerberos客户端相关rpm包（krb5workstation或krb5client），如有sudo权限但未安装会自动进行安装。 说明 如果使用root用户执行安装脚本，则不需要再安装了，会自行安装。 3. 服务器上需要安装好jdk，并新建/usr/jdk64/目录，然后将/usr/jdk64/current软链到${JAVAHOME}。 执行java version确认是否已经安装jdk。如果使用的是天翼云的jdk，已经做好软链，不需要额外操作。 如何判断是否是天翼云的jdk？可以执行下面语句，如果能匹配出带有ccdp的内容则代表是天翼云的jdk；否则需要自己软链（下图表示不是天翼云的jdk）。 配置环境变量：sudo vim /etc/profile 软链：ln sf {JAVAHOME} /usr/jdk64/current 4. /etc/hosts内需要写入server端服务器的IP和主机名。 5. 将下载的clientconfig.tar.gz和CCDPclient.tar.gz两个安装包以及keytab文件放在同一目录。 6. tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，目录下有md5文件和安装包，可用md5文件进行校验, 例子：md5sum c CCDP3.3.3x8664client.tar.gz.md5。 7. 再次tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，可看到安装脚本install.sh与各组件目录。 8. 进入二次解压后的CCDPclient目录，执行sh install.sh安装客户端。可以直接用root用户安装。 9. krb5.conf配置文件拷贝需要root或有sudo权限的用户。若安装用户没有权限，则需提前使用root权限将krb5.conf拷贝到/etc/目录，随后使用安装用户执行sh install.sh s跳过krb5.conf配置，直接安装大数据客户端。 10. 安装运行的日志保存在/tmp/emrbigdataclientinstall.log中。 11. 使用客户端前需要执行source bigdataenv获取环境变量(要在同一个窗口，不能多个窗口)。source每次重新登录都要执行。 12. 集群默认启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。请用实际的keytab文件的路径替换/path/to/username.keytab。 kinit kt /path/to/username.keytab klist kt /path/to/username.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 13. 直接执行组件的客户端命令。 例如：使用HDFS客户端命令查看HDFS根目录文件，执行 hdfs dfs ls / 14. 客户端安装完成后，可参考“各组件客户端使用实践”使用客户端。 说明 操作步骤可参考软件包目录下的README.txt。 如需卸载客户端，可直接删除安装目录。

本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能： 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用，需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面，界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”，完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成，无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书，证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议，第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法，第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口，第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签，单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。

本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。 云容器引擎的资源池列表 资源池 资源池ID（Region ID） 专有版 托管版 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 √ 华北2 200000001852 √ √ 西南1 200000002368 √ √ 华南2 200000002530 √ √ 上海36 200000001790 √ 青岛20 200000001703 √ 长沙42 200000002401 √ √ 南昌5 200000002527 √ 武汉41 200000001781 √ √ 杭州7 200000003329 √ √ 太原4 200000002689 √ 郑州5 200000002586 √ 西安7 200000001851 √ √ 芜湖4 200000003327 √ 呼和浩特3 200000003573 √ 乌鲁木齐7 200000004098 √ √ 庆阳2 200000003664 √

本章节主要介绍ALM18021 Mapreduce服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Mapreduce服务状态。当检测到Mapreduce服务不可用时产生该告警。 Mapreduce服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18021 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务，如无法通过Mapreduce查看任务日志，无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。 处理步骤 检查Mapreduce服务JobHistoryServer实例状态 1.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例”。 2.查看JobHistoryServer的“运行状态”，检查JobHistoryServer是否处于良好状态。 是，执行步骤11。 否，执行步骤3。 检查KrbServer服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警产生。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤处理故障后，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。

section4d348b7dec616897)”步骤配置。 进阶用户使用 1.购买token 当使用本智能体触发模型 Token 资源耗尽异常时，例如智能体出现无响应情况，可自行购买 Token 资源。购买完成后，参照对应步骤完成 Token 的更新替换即可。 2.自定义OpenClaw使用的大模型 （1）通过 “开始菜单全部应用” 找到 “OpenClawConfig” 程序图标，打开配置界面； （2）依次填写以下配置项： 模型厂商：可根据需求自定义填写，英文字母即可 模型 ID：填写对应大模型的唯一标识代码 API Key：输入模型平台申请的专属授权密钥 api协议：选择与模型匹配的通信协议 Base URL：填写模型提供方指定的服务地址 （3）配置完成后保存设置，关闭配置界面. 3.启动服务 Windows桌面：关闭所有命令窗口，点击运行桌面 “OpenClaw后台启动服务 ” 应用，请勿关闭；再点击 “OpenClaw进入应用”，即可进行开始和OpenClaw聊天。 妙逸桌面：双击桌面 “OpenClaw” 应用快捷图标，系统将自动打开浏览器并跳转至OpenClaw聊天页面。 Ubuntu桌面，该功能模块即将上线，敬请期待。 4.安装OpenClaw插件，实现与Chrome浏览器的无缝调用 （1）进入扩展管理页面 打开天翼AI云电脑中的Chrome浏览器，在地址栏输入 chrome://extensions/ 并按回车，进入扩展程序管理页面； （2）开启开发者模式 在页面右上角，找到 “开发者模式” 开关，将其打开； （3）点击 “加载已解压的扩展程序” 在弹出的文件选择窗口中，逐级选择文件夹：C:UsersAdministrator.openclawbrowserchromeextension （4）启用OpenClaw扩展程序 单击浏览器任务栏上OpenClaw图标，如下图出现“ON”时才为启用成功。

VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽 10Mbit，则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit，按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN带宽修改到生效会有一定的延迟，是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小，不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小？ 购买VPN时，选择带宽大小需要考虑以下两个因素： VPN隧道中单位时间的数据传输量（需要冗余一定带宽，防止链路拥塞）。 考虑两端的出口带宽，云上带宽要小于云下出口带宽。

本节介绍如何授权用户使用Web应用防火墙(原生版)服务。 Web应用防火墙（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制Web应用防火墙（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 IAM策略说明 天翼云为Web应用防火墙（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctwaf admin Web应用防火墙（原生版）管理员，拥有全部操作权限。 系统策略 全局级 ctwaf monitor Web应用防火墙（原生版）运营人员，不具备具域名接入、产品信息页面功能权限，具备其他页面功能权限。 系统策略 全局级 ctwaf viewer Web应用防火墙（原生版）分析人员，只具备查看权限，不支持订单相关操作。 系统策略 全局级

本文说明删除域名后的配置保留情况。 对域名进行删除操作后，天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。 注意 删除加速域名操作，将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息，并且该操作为不可逆，请谨慎进行操作。 如果您想暂停使用直播加速，但希望保留域名配置信息时，可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。 已停用域名，如果需要恢复服务，可以单击【启用】按钮；当需要清空域名配置时，可以单击【更多】中的【删除】按钮。

弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。

本节主要介绍使用HPA+CA实现工作负载和节点联动弹性伸缩。 应用现状 企业应用的流量大小不是每时每刻都一样，有高峰和低谷，如果每时每刻都要保持可承载高峰流量的机器数目，那么成本会很高。通常解决这个问题的办法就是根据流量大小或资源占用率自动调节CCE集群中工作负载及节点的数量，也就是弹性伸缩。 在CCE中，由于使用Pod/容器部署应用，容器可使用的资源是在部署时即配置好，不会无限制使用CCE节点中的资源，所以在CCE中弹性伸缩需要先对Pod数量进行伸缩，Pod数量增加后节点资源使用率才会增加，进而根据节点资源使用率再去伸缩集群中节点的数量。 解决方案 CCE中的弹性伸缩主要使用HPA（Horizontal Pod Autoscaling）和CA（Cluster AutoScaling）两种弹性伸缩策略，HPA负责工作负载弹性伸缩，也就是应用层面的弹性伸缩；CA负责节点弹性伸缩，也就是资源层面的弹性伸缩。 通常情况下，两者需要配合使用，因为HPA需要集群有足够的vCPU和内存等资源才能扩容成功，当集群资源不够时需要CA扩容节点，使得集群有足够资源；而当HPA缩容后集群会有大量空余资源，这时就需要CA对集群节点进行缩容以释放资源，才不至于造成浪费。 如下图所示，HPA根据监控指标进行扩容，当集群资源不够时，新创建的Pod会处于Pending状态，CA会检查所有Pending状态的Pod，根据用户配置的扩缩容策略，选择出一个最合适的节点池，在这个节点池扩容。 CCE同时支持创建CA策略，根据CPU/内存分配率扩容、还可以按照时间定期扩容节点，CA策略可以与autoscaler默认的根据Pod的Pending状态进行扩容配合使用。 使用HPA+CA可以很容易做到弹性伸缩，且节点和Pod的伸缩过程可以非常方便的观察到，使用HPA+CA做弹性伸缩能够满足大部分业务场景需求。 本实践将通过一个示例介绍HPA+CA两种策略配合使用下弹性伸缩的过程，从而帮助您更好的理解和使用CCE中的弹性伸缩。

本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景 TeleDB支持对数据库实例执行定时任务，该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。 TeleDB内置了如下函数，所有函数会根据执行频率自动执行任务。 collectdbstatistic：用于数据库实例更新统计信息。 pgcleantwophase：用于数据库实例清理两阶段残留事务。 pgunlockdeadlock：用于处理死锁。 deleteossstatistics：用于删除配置库存储过期的节点监控数据。 deleteslowquery：用于删除过期的慢日志数据。 deleteerrlog：用于删除过期的错误日志数据。 checkxlogbkp：用于检查备份的增量日志的连续性。 deleteaudit：用于删除管控配置库中过期的审计日志数据。 checkfgaaudit：用于检查细粒度审计是否采集到数据。 deletehighfrequencyquery：用于删除管控配置库中存储过期的高频SQL数据。 deletesnapshot：用于删除管控的实例配置库中存储过期的实例运行快照数据。 queryindexadvice：用于对慢sql查询生成相应的索引优化建议。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面，单击定时任务 。 4. 您可通过控制定时任务开关管理是否定时执行该任务。 5. 单击实例详情操作列的配置 ，出现配置执行频率对话框。 6. 在配置执行频率对话框，输入频率 和周期 ，单击确定 ，完成执行频率的修改。 7. 单击历史记录可以查看以往执行该任务详情。 8. 单击立即执行 ，出现提示信息对话框。 9. 在提示对话框中，单击确定可立即执行定时任务。

可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后，重试挂载命令。 解决方法 1）检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2，若不正常，修复网络，网络修复完成后执行步骤2； 2）登录文件系统挂载失败的云主机； 3）重新执行挂载命令，参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径

本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本，请提交工单联系天翼云技术支持。

功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度（5分钟/1小时/1天）、时间这3个条件进行自定义查询，实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。