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      • 操作类
        本小节介绍微隔离防火墙操作类常见问题。 Windows系统在安装客户端时,提示访问被拒绝 问题现象:如下图所示 解决方法:使用管理员权限运行CMD,并执行安装命令。 安装过程中无报错,但管理中心中未出现新安装的云主机? 查看License是否已到期或可接入数量已用满。 自适应微隔离产品的管理控制台登录方式? 自适应微隔离产品提供镜像模式,请访问基于此镜像启动云主机的IP地址,访问请忽略证书安全性要求,继续访问即可。 安装了Agent在云主机内,为什么在管理中心看不到新接入的工作负载? 接入失败存在以下情况: 当接入的工作负载总数超过了授权允许的接入总数或者授权已经到期,将无法接入新的工作负载,请联系厂商获取新的授权。确认是否因为授权限制,可以登录到页面后在右上角的位置查看“系统管理”。 因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败,可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败,也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。 如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功?
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 服务详情概述
        基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据,即运行状态、配置状态、版本,还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI,则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务,以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录,系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区,包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表,支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项,具体请参考
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        服务详情概述
      • 删除集群
        本节介绍了集群退订的用户指南。 操作场景: 之前已创建容器集群,退订不需要使用的集群。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择“集群”菜单,打开集群列表页面。 2、在集群列表页面,找到对应的集群实例,点击“退订”,进行实例的退订。 常见问题 如何防止误删除集群 容器提供了集群删除保护功能,为防止误删除集群,您可以开启集群删除保护开关: 1、进入云容器引擎控制台页面,找到对应的集群实例,点击“集群名称”,切换到“基本信息”; 2、开启“集群删除保护”开关,可以保护集群误删除: 3、此时若进行退订集群,将弹出提示: 如何关闭集群删除保护开关 进入云容器引擎控制台页面,找到对应的集群实例,点击“集群名称”,切换到“基本信息”,关闭“集群删除保护”开关。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        删除集群
      • 消费者概述
        本文旨在为您介绍如何在云原生API网关中管理消费者并进行授权管理。 创建消费者 云原生API网关通过消费者机制启用认证能力,实现访问权限控制。每种消费者均可独立设置 JWT、HMAC、KEY 或 BASIC 认证策略,您可根据业务安全需求灵活选择合适的鉴权方式,确保API访问既安全又高效。具体详情,请参见 创建消费者。 启用消费者 消费者只有在启用状态时才能生效。具体详情,请参见 启用消费者。 停用或删除消费者 如您需要停用或删除消费者。具体详情,请参见 停用或删除消费者。 消费者授权管理 每个消费者均可配置独立的身份标识和授权策略,确保仅通过认证的请求才能访问对应资源。云原生API网关支持在路由、接口、API 及实例多个维度配置消费者授权机制,实现细粒度的访问控制。具体详情,请参见 消费者授权管理。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        消费者管理
        消费者概述
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎(CCE)在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用: 1、 容器管理集群: 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格(是否高可用)、集群规模(最大支持的工作节点数)的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格: 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时(元/小时) 包月(元/月) 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态? 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态: (1) 当时延在060ms时,悬浮球显示为绿色,代表网络流畅; (2) 当时延在61200ms时,悬浮球显示为黄色,使用可能会有卡顿出现; (3) 当时延在201ms以上时,悬浮球显示为红色,云手机卡顿严重,可能会出现无响应的情况,建议您检查本地手机的网络状况,或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗? 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量,仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 性能测试
        前提条件 已创建了文件系统,并已挂载至云主机。 说明 本文旨在指导性能测试方法,若要达到官网性能指标,建议使用多台云服务器进行测试 。性能指标参见产品规格。 注意事项 不同云主机规格带宽限制不同,测试不同存储规格的文件系统要注意选择合适带宽的云主机,否则无法达到官网性能指标。建议规格如下: 参数 建议规格 CPU >16核 内存 >32GB 最大带宽 >10Gbps 如果您所在资源池的云主机最大带宽无法达到文件系统带宽官网规格上限,需要开通多台云主机,并将测得结果求和即为最终的结果。 操作步骤 1. 以root 用户登录云主机。 2. 安装FIO测试工具。 Linux: plaintext yum install fio y Windows: 可从FIO官网下载,建议安装到C盘,“C:Program Files ”路径下。 3. 根据要测试的性能指标运行相应测试命令。 fio参数说明 参数 参数说明 name 测试名称,用于在输出结果中区分不同的测试任务。例如nametest read write可以定义一个名为“test read write”的测试任务。 ioengine I/O引擎,用于指定产生I/O操作的底层机制。如ioenginelibaio(Linux异步I/O库),不同的引擎会以不同的方式处理I/O请求,影响测试的效率和准确性。 rw 读写模式,用于确定测试是进行读操作、写操作还是混合读写操作。例如rwrandwrite表示随机写,rwrandread表示随机读,rwread表示顺序读,rwwrite表示顺序写,rwrw表示混合读写。 bs 块大小,指定I/O操作的数据块大小,单位可以是字节(如4096表示4KB)。例如bs4k表示数据块大小为4KB,它会影响测试的性能表现,不同的应用场景通常有对应的合适块大小。通常测试带宽时设置为1M,测试时延和IOPS时设置为4k。 size 测试文件大小,定义了测试所涉及的数据量大小。例如size1G表示测试文件大小为1GB,用于评估存储设备在不同数据量下的性能。 numjobs 作业数量,指定同时运行的I/O作业数量。例如numjobs4表示同时有4个I/O作业在运行,用于模拟多线程或多进程应用对存储设备的并发I/O操作。 runtime 运行时间,规定了测试的运行时长。例如runtime60表示测试将持续运行60秒,可用于在不同时间尺度下评估存储设备的性能。 groupreporting 分组报告,当有多个作业(由numjobs参数指定)同时运行时,会将所有作业的性能结果汇总报告,方便查看整体性能。 directory 测试文件所在目录,用于指定测试文件存放的位置。例如directory/data/testdir表示测试文件将在/data/testdir目录下进行操作,可针对特定存储路径进行性能评估。 rwmixwrite 在混合读写(rw)模式下,指定写操作所占的比例,范围是0 100。例如rwmixwrite70表示在混合读写测试中,写操作占总I/O操作的70%。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        性能测试
      • 修改代理实例端口号
        本节介绍了修改代理实例端口号的相关内容。 操作场景 用户开启读写分离后,支持修改数据库代理端口号。 注意事项 修改代理服务端口号会导致数据库连接短暂中断,建议在业务低峰期进行。 修改代理端口仅涉及当前代理,不涉及TaurusDB的数据库端口和其他代理端口。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“数据库代理”。 步骤 6 在“数据库代理”页面,选择目标代理实例,单击代理实例名称。 步骤 7 在“基本信息”页面,单击“代理端口”后的 。 代理服务端口设置范围为1025~65534,其中1033、5342、5343、5344、5345、12017、20000、20201、20202、33062和33071被系统占用不可设置。 单击 ,提交修改。 − 在弹出框中,单击“是”,提交修改。 − 在弹出框中,单击“否”,取消本次修改。 单击 ,取消修改。 结束
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        修改代理实例端口号
      • 新增拼接模板
        用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口功能介绍 用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /stitching/template/create 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 拼接模板名称 测试拼接模板1 head 否 Array of Objects 片头视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 head tail 否 Array of Objects 片尾视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 tail video 是 String 拼接视频信息 video audio 是 String 音频信息 audio remark 否 String 拼接模板备注 测试拼接模板1 表 head 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片头视频列表,必须为云点播存储地址 表 tail 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片尾视频列表,必须云点播存储地址 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 follow 是 Boolean 拼接视频分辨率是否跟随主视频 true/false bitRate 是 String 主视频视频部分预设码率 512kb height 是 Integer 主视频预设分辨率高度 1024 width 是 Integer 主视频预设分辨率宽度 768 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 remove 是 Boolean 是否去掉拼接视频音频 true/false bitRate 是 String 主视频音频部分预设码率,建议从以下值选择输入 128K/192K/256K/320K,>128k,<10000k。 128kb
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        新增拼接模板
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角,单击图标,选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面,设置登录信息后,单击“SAVE”。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”: i. 单击“User name”,在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面,单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 添加域名组
        添加域名组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. (可选)如果添加网络域名组,则选择“网络域名组”页签。 6. 切换至“域名组”页签,单击“添加域名组”,弹出“添加域名组”,填写参数如下所示。 参数名称 参数说明 域名组类型 应用型/网络型 域名组名称 自定义域名组名称。 描述 (可选)设置该域名组的备注信息。 域名 输入域名,规则如下: 支持多级别单域名(例如,一级域名example.com,二级域名www.example.com等)和泛域名(例如,.example.com)。 多个域名以英文逗号、英文分号、换行符、空格分隔。 说明 输入的域名请勿重复。 添加域名组中域名 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“域名组”页签,单击添加的域名组名称。弹出“域名组”弹窗。 6. 单击“添加域名”,弹出“添加域名”对话框,填写域名信息。 单击添加可添加多个域名。 7. 确认无误后,单击“确认”,完成添加。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        添加域名组
      • 管理服务操作
        说明 在Console上添加服务会自动同步到Manager页面。 删除服务 MRS 3.1.2LTS.3及之后版本支持添加和删除服务。 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“删除”操作。  如果需要删除的服务存在上层依赖,则不可删除,每次只能删除一个服务。  不支持删除Hadoop(HDFS、Yarn、MapReduce)、Ranger、DBService、KrbServer、LdapServer和meta服务,其他已安装服务可删除。 步骤 3 在弹出的对话框中单击“是”,删除该服务。 注意  在Console上删除服务会自动同步到Manager页面。  删除服务前,请先备份该服务的数据,避免数据丢失。 启动、停止和重启服务 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager: 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务,以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务,以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理服务操作
      • 产品开通
        本文介绍如何开通CDN加速,包括账户实名认证、不同计费模式的开通步骤。 基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 1. 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 1. 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。 2. 进入CDN加速产品详情页快速了解产品,单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择适合的计费方式、加速区域,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【立即购买】。其中,【CDN内容审核】默认为开启状态,如无需开通可单击关闭。【边缘函数】和【高性能网络】默认为关闭状态,如需开通可单击开启。 注意 天翼云官网的CDN加速业务一旦开通成功,有效期到期前无需且不支持重复开通。 该开通页面不支持单独开通加速区域为“全球(不含中国内地)”的CDN加速业务。即仅支持单独开通加速区域为中国内地的CDN加速业务,或同时开通加速区域为中国内地和全球(不含中国内地)的CDN加速业务。 CDN内容审核目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 CDN加速产品的所有增值服务均不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则HTTPS和QUIC功能、CDN内容审核、边缘函数、高性能网络同步停用。 自2026年04月10日起,天翼云官网开通的CDN加速基础服务按量计费将仅支持“流量”计费方式,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费方式变更将于次日00:00生效。开通CDN加速业务时,您只需选择“流量”计费方式,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 4. CDN加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,单击【跳转到CDN控制台】,即可进入CDN控制台接入需要加速的域名,详情请见:添加加速域名。
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        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 查看服务
        本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面,展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。
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        查看服务
      • 到期
        本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后,服务资源进入15天保留期,您将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。
        来自:
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        智能视图服务
        计费说明
        到期
      • 设置告警规则
        操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 3. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。配置参数如下: 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。选择指标监控。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。选择负载均衡。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。选择负载均衡或监听器。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。选择已创建的负载均衡或监听器。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 类型为从模板导入时,选择需要导入的模板。 监控指标 类型为自定义创建时,选择负载均衡或监听器的指标,支持的指标请见监控指标说明。 策略 类型为自定义创建时,需要填写策略,策略类型支持原始值、平均值、最大值、最小值。 聚合周期 类型为自定义创建时,选择聚合周期,支持1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时等。 出现次数 类型为自定义创建时,需要填写出现次数。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 告警回调 配置告警通知的webhook地址。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 管理终端节点服务的连接审批
        操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能,则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批,审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“连接管理”,如下图所示。 6. 根据实际需求,对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。 单击“接受”,表示允许终端节点连接终端节点服务。 单击“拒绝”,表示拒绝终端节点连接终端节点服务.
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的连接审批
      • OOS与自建服务器存储对比?
        OOS与自建服务器存储有如下区别: 弹性扩展:OOS按使用量计费,用户无需考虑由于业务需求的增长而扩充初期投资成本。 降低成本:使用OOS,您可以根据业务需求确定资源投入,避免投资和运营成本(电费、维护成本等)浪费。 安全可靠:云存储通过以下几种方式来保证数据安全: 通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术,保障数据存储的安全。 通过SSL加密技术和MD5校验技术,保障数据传输的安全。 通过用户鉴权、ACL访问控制等方式,保障数据使用的安全。 通过724的专业运维团队、原厂的金牌服务,保障数据运维的安全。 自建存储需要开发者自己从技术角度去实现安全防护,比如防火墙配置、加密技术等,对开发者要求较高,而且容易出现安全漏洞。而 OOS有专业的技术安全团队进行安全防护,同时运维团队724小时的安全监控也能及时得弥补安全漏洞。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS与自建服务器存储对比?
      • 验证域名归属权
        本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 注意: 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值:dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成: 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        验证域名归属权
      • 创建一个高可用架构
        本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例,介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量:云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量:虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量:弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量:弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量:创建弹性云主机数量,默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量:云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源:vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源:subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源:eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源:ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        创建一个高可用架构
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 扩容及规格变更
        本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构,不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点,副本集支持节点数扩展,比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点,分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        扩容及规格变更
      • SSL VPN连接常见问题
        客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 由于客户端和VPN网关之间的公网链路质量不佳导致客户端间歇性中断下线。 公网链路质量不佳(延时高或丢包率高等),可联系运营商协助进行故障排查。 SSL服务端配置变更 SSL服务端配置变更导致客户端中断下线。 SSL服务端修改配置后,请在客户端调整配置,重新发起连接。 客户端连接成功,但无法ping通VPC内的网络资源怎么办? 原因: 1. VPC应用的访问控制策略禁止ping命令探测。 2. 未配置对应的VPC子网资源。 3. VPC应用的安全组规则未放通客户端地址池。 解决方案: 1. 请排查VPC内的网络资源是否禁止ping命令探测,如果是,请修改访问控制策略。 默认情况下Windows操作系统的客户端的防火墙是禁止ping命令探测的,您需要修改Windows防火墙的入站规则允许ICMPv4In。 2. 排查VPC本端子网的配置,确保本端子网中包含了需要访问的网络资源。 3. 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和客户端之间互相访问。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 通过告警模板设置应用分组的告警规则
        天翼云监控支持通过告警模板设置应用分组的告警规则,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景 当您需要通过同一套告警规则对多个应用分组设置告警时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,及时了解其使用和运行情况,迅速提升运维效率。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“选择监控对象”下,单击“选择”。 6.勾选您希望分在一组的监控对象,点击“确定”。 7.在“选择监控指标”下,导入预设好的模板或自定义创建告警模板。 8.根据界面提示配置其他参数,点击“确定”,即可实现告警规则按组的应用。
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        云监控服务
        最佳实践
        通过告警模板设置应用分组的告警规则
      • 服务范围
        本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
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        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 创建开发机
        本文介绍如何在科研助手中创建开发机。 概述 开发机,以云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验,适用于高校或科研机构等进行科研计算等场合。 前提条件 1. 开发机投递的队列状态为“运行中”。 2. 投递的队列配额充足。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3.在【开发机 】页面中,单击左上角的【创建开发机】。 4.在【创建开发机】页面中,填写配置相关参数数据。 【基础信息】 参数 描述 说明 企业项目 选择企业项目,企业项目管理服务提供统一的云资源项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 如需创建新的企业项目,你可以点击去创建。 可见范围 选择开发机在列表页的可见范围 仅创建者可见:仅开发机创建人和主账号可见 企业项目内可见:该企业项目内的其他成员均可见 开发机名称 可对开发机定义一个名称 要求如下:1.长度范围为4~32个字符;2.名称由小写字符、数字、中划线()组成;3.以小写字母开头;4.以小写字母或数字结尾。 付费类型 选择不同付费类型 按需付费:先使用后付费,按需开通 包年包月:先付费后使用,价格优惠 自动停止 用来设定开发机是否自动停止的开关项 如果开启开关,开发机将在设定的时间后自动停止;如果关闭开关,开发机将由用户手动停止。 自动停止时长 用来设置开发机的运行时长,避免浪费资源 单位小时。时长可选择1小时、2小时、4小时、6小时和自定义时间;自定义时长是指为大于0的正数。默认时长为一个小时。最大支持999小时。 【资源配置】 参数 描述 说明 可用区 选择资源池所对应的可用区 根据实际需求选择合适的可用区 算力类型 计算资源类型 可选: GPU加速型:使用GPU算力资源; 通用计算型:仅使用CPU进行计算; NPU加速型:使用NPU算力资源; DCU加速型:使用DPU算力资源。 算力型号 算力卡型号 当您选择GPU加速型、NPU加速型、DCU加速型,即可选择不同的算力卡型号 GPU数量 对应卡数量 根据你选择的不同算力卡类型,分别对应1、2、4、8卡数量可供选择 队列 选择队列,队列能自定义资源容量和隔离资源 如果未创建队列,单击”创建队列“创建,具体详见创建队列。 开发机规格 计算资源规格 GPU加速型:包括算力型号、资源量、GPU卡数(块)/显存(GB)、CPU(核)/内存(GB)、算力规格(包含半精度、单精度)、支持可用区(同规格支持售卖的可用区,可快速跳转); 通用计算型:包括算力型号、资源量、CPU(核)/内存(GB)、处理器主频(GHz)/三级缓存(MB)、支持可用区(同规格支持售卖的可用区,可快速跳转); 目前的规格如果不满足您的要求,可通过工单申请或联系客户经理进行调整。 【存储配置】 参数 描述 说明 系统盘 默认提供 平台提供25~50GB免费系统盘容量,依据不同可用区而定。系统盘非持久化,重要数据谨慎存放。 科研文件 添加已创建科研文件 科研文件可同时挂载于多个开发机和并行计算,可靠性高,团队协作首选推荐。 如未创建,可以点击“去创建”。 如已创建,点击“添加”,将科研文件挂载至开发机,如科研文件中创建了专属空间,也可支持挂载,容器挂载路径可填入挂载目标的完整路径。 本地盘 持久化存储 免费赠送50G高性能本地存储,但无冗余,有数据丢失的风险,请将重要数据保存至科研文件中。您可开启“本地盘数据持久化”。 【环境配置】 参数 描述 说明 框架版本 选择开发机框架版本 点击选择“选择框架版本”,分为:公共框架、自定义镜像、社区镜像、共享镜像。 公共框架 由官方发布的公共框架版本 公共框架版本说明: 1.名称:例如“vncubuntu20.04”; 2.标签和特性,例如“ VNC”、“Ubuntu:20.04”等 自定义镜像 用户保存的镜像 保存的镜像涉及的组织、镜像名称、版本。 社区镜像 社区热门的镜像 发布的社区镜像,包括:名称、框架、镜像大小、镜像版本、镜像描述 共享镜像 由其他人分享给您的镜像 数据分享人邮箱,显示镜像名称、版本、分享用户。 启用Docker 开启DockerinDocker 开启后,可在开发机内使用 docker run 启动容器,以及 docker push/pull 推拉镜像。 如需启用Docker,开发机需挂载本地盘,Docker数据将存储在本地盘中。 启用 Docker 前需预先分配 GPU 卡和计算资源,被分配给 Docker 的 GPU 卡和计算资源将仅可在 Docker 环境内使用。 【访问配置】 如下配置,如果用户在创建时未开启,后续也可通过重启开发机开启。 参数 描述 说明 学术加速 选择是否开启 开启学术加速服务需要额外占用约2核4G的资源,请确保规格配置满足。 启用SSH 选择是否启用SSH登录功能 支持通过SSH登录开发机,具体可参考SSH服务使用教程. 对外端口 选择是否启用对外端口功能 开启该功能,可将开发机的内网端口映射到公网。 5.确认无误后,勾选相关协议,点击【确认订单】,完成开发机创建;点击【取消】,放弃开发机创建。
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        创建开发机
      • 使用云盘动态存储卷
        2、创建持久卷声明(PVC) 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,单击左上角“创建持久卷声明”; 在创建对话框,配置持久卷声明PVC的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 PVC的名称。 存储声明类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件,这里选择云盘。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 是否指定存储类 在动态创建的场景下,需要指定存储类,并且选择上一步创建的存储类。 是否指定存储卷 在动态创建的场景下,无需指定存储卷。 容量 最小容量10GB,最大容量为32TB。 卷模式 文件系统(Filesystem):默认方式,该类型卷会被 Pod 挂载(Mount) 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空,Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备(Block): 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用,其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助, Pod 和卷之间不存在文件系统层。 说明:如果使用共享盘存储,卷模式仅支持块设备(Block)。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载。 说明:如果使用非共享盘存储,访问模式不能为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。仅卷模式为块设备(Block)时,才可以使用共享盘,访问模式才可以为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。 高级选项 可用区:可以根据需要手动选择PVC对应存储的可用区。该操作即在PVC上打上标签如下:topology.kubernetes.io/zone: xxxx。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷声明列表查看。 进入持久卷声明列表页,等待PVC状态为“已绑定” 。此时,进入主菜单“存储”——“持久卷“,可以看到对应的PV创建 。 如果PVC一直未绑定,可以查看进入对应PVC详情页查看事件,或者查看cstorcsi日志进行定位。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘动态存储卷
      • 应用场景
        政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级,须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力,从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源:根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上,不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库,实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公:智能政务助手应用,采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流,将AI赋能到传统的办公软件,提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能,提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大:数据量庞大,涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域,收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一:缺乏统一规范,导致数据格式和定义不一致,整合难度大。 方案优势 国产算力:国产化海光GPU提供强劲算力,天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用:通过智能体中心实现和政法内部应用的结合,帮助用户基于开源模型构建智能体应用,实现已有业务和大模型的有效结合,快速实现政务AI应用的构建,如对话客服。 大模型助力高效处理大数据:大模型能力和政法内部应用的结合,实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        应用场景
      • 退订
        本文介绍了云主机备份产品的退订操作步骤。 本章介绍了删除/退订的规则和操作步骤。 按量付费可随时删除。 包年包月付费的存储库支持退订,具体请参考退订规则。 前提条件 存储库退订前需要先清空该存储库下存放的备份副本。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】,进入存储库页面。 2. 选择需要进行退订的存储库,单击【退订】,进入退订界面。 3. 按照退订提示页面进行操作,即可完成退订操作。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        退订
      • 资源规划
        本文向您介绍如何为弹性云主机器配置内网域名。 资源规划 云主机的内网域名资源规划如下表所示。 表内网域名资源规划 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 api.ecs.com VPC001 192.168.2.8 A 公共接口ECS。 ECS2 api.ecs.com VPC001 192.168.3.8 A 备份公共接口ECS。 RDS1 db.com VPC001 192.168.2.5 A 数据库,用于存储业务数据。 RDS2 db.com VPC001 192.168.3.5 A 备份数据库。
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        资源规划
      • 计费标准
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 价格(元/次) 0 20000 30000 30000 45000 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 说明 1. 每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。 2. 若活动在单个自然日内涉及多个场次,则按1次计服务次数;若活动多个场次分布在不同自然日,则按实际涉及的自然日天数计算服务次数。 3. 体验版限时开放,自上线起截止至2025年12月31日,单账号可订购上限为2次。 4. 尊享护航服务、尊享安全护航服务默认仅提供1名专家到场进行保障,若需要多名专家驻场,则需要根据驻场专家数量×驻场天数计算服务次数。 示例 【示例一】 某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动,发放时间分别在9:00、12:00、18:00,希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障,则仅需订购1次基础安全护航服务即可。 【示例二】 某天翼云客户计划在5月20日5月25日之间,转播五场国际型赛事,赛程安排依次为5月20日 9:0012:00、5月22日 14:0018:00、5月24日 14:0018:00、5月25日 9:0012:00、14:0018:00,希望通过基础护航服务为本次活动进行保障,则需要订购4次基础护航服务。 【示例三】 某天翼云客户计划在10月1日10月3日期间开展某项重大活动,需要两名专家驻场进行重点保障,则需要根据客户使用的具体产品,订购 2名驻场专家×3天 6次 尊享护航服务 或 尊享安全护航服务。
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        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
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