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      • 到期与欠费
        本节介绍了云数据库TaurusDB的到期与欠费。 服务到期 若您购买的实例已到期,请参见费用中心的到期处理说明章节进行处理。 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在TaurusDB管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 若您购买的实例已欠费,请参见费用中心的按需欠费资源冻结规则章节进行处理。 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        到期与欠费
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 将Oracle同步到PostgreSQL
        参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。说明对于RAC集群,建议使用SCAN IP接入,提高访问性能。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库服务名 数据库服务名(Service Name/SID),客户端可以通过其连接到Oracle,具体查询方法请参照界面提示。 PDB名称 PDB同步仅在Oracle12c及以后的版本支持,该功能为选填项,当需要迁移PDB中的表时开启。PDB功能开启后,只能迁移该PDB中的表,并且需要提供CDB的service name/sid及用户名和密码,不需要PDB的用户名和密码。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将Oracle同步到PostgreSQL
      • 常见问题
        云专线接入地址如何规划? 云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC? 不可以,云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC? 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        参数 说明 Endpoint ECS或BMS资源所属区域的云监控服务Endpoint URL,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则URL中使用“ces.cnhz1.ctyun.cn”。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • 绑定和解绑
        为什么在EIP控制台看不到绑定的ELB实例? 可能有以下原因导致您在控制台看不到绑定的ELB实例: EIP和ELB实例的资源组ID不同; EIP与ELB不在同一资源池; ELB实例已经绑定了其他公网IP,此时将不在绑定页展示。 云主机已经绑定了EIP,是否还支持通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务? 在多可用区地域支持。 VPC创建时,默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网。详情请参见如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 在单可用区地域不支持。 如果您的云主机已经绑定了EIP,则不支持通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务。 如需通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务,请先将云主机与EIP解绑。解绑后,再为该云主机添加SNAT条目。 如果您已经为云主机添加了SNAT,则不支持为该云主机绑定EIP。 如需为云主机实例绑定EIP,您需要删除该云主机的SNAT。删除后,再为该云主机实例绑定EIP。 说明 两种访问方式端口不同,另外也要注意网络访问配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        绑定和解绑
      • 云硬盘扩容问题
        扩容后的云硬盘容量大于2TB该如何处理 EVS服务支持的最大系统盘容量为1 TB(1024 GB),即您最大可将系统盘扩容至1 TB。 EVS服务支持的最大数据盘容量为32 TB(32768 GB)。 当数据盘使用MBR分区形式时,容量最大支持2 TB(2048 GB),超过2 TB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至2 TB以上并投入使用。则必须将MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换分区形式时会清除数据盘原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。 当磁盘使用GPT分区形式时,容量最大支持18 EB(19327352832 GB)。由于EVS服务支持的最大数据盘容量为32 TB,因此使用GPT的数据盘最大可扩容至32 TB。 如果当前磁盘使用的是GPT分区形式,可以参考以下方法进行扩容。 Windows:扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 ) Linux:扩展数据盘的分区和文件系统(Linux) 为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化 通过管理控制台扩容成功后,只是扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统,完成该操作后,您才可以看到新增容量并使用。 扩展磁盘分区和文件系统操作请参见: 扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 ) [分区和文件系统扩展前准备( Linux )](
        来自:
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口,可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一:获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。 步骤二:获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上,即可获取Remote Write地址。 步骤三:配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件,并在文件末尾增加以下内容,将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址,然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
      • 计费类
        什么情况下会扣资源包次数,识别报错会扣费吗? 资源包扣费规则按照:成功调用算入计费次数,若因网络错误未成功调用则不计算次数,其他错误则计算调用次数。 计算规则:单张图片算作一次调用。 若您的图片上存在多张图片,可能会导致对应接口识别报错,建议将所需图片自行拆解成单张图片进行调用识别。 人脸识别服务剩余次数如何查询? 如您已购买人脸识别资源包,资源包剩余次数可至控制台内查看,进入控制台选择对应能力的条目,点击【使用详情】按钮查询。 如您的资源包已消耗完毕,会显示“已用完”;如资源包已超过使用日期,会显示“已过期”;如资源包已退订,会显示“已退订”。 人脸识别资源包可以转移给到别人的账号么? 该产品目前不支持转移,建议购买前评估真实调用量,资源包可以叠加购买。 若后期支持转移功能,我们会发公告通知,请您留心注意。 人脸识别服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用? 人脸识别服务开通后无法关闭,如您后续无使用需求,不调用已开通的接口即无相关费用产生。 同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。 资源到期后是否有提醒? 资源到期后会给调用API能力的账号发送短信和邮件,建议使用正确的手机号和邮箱便于接收通知。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        计费类
      • 启动边缘安全
        边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一站式安全与加速服务,支持DDoS防护、WAF、Bot防护、访问控制/限流等。 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘安全加速平台安全与加速服务具备的防护能力以及应用场景: 功能模块 功能说明 详情链接 DDoS防护 依托于边缘清洗节点,能够承载T级以上DDoS攻击,百G抗D节点地市级覆盖,全网总防护能力可达10Tbps。 DDoS防护 Web防护 实时检测恶意请求并及时处理,帮助用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 Web防护 Bot防护 通过cookie挑战、跳转挑战、人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫。 Bot防护 访问控制/限流 []( 访问控制/限流 API安全 支持管理和识别API资产、帮助用户实时查看API的业务运行情况,同时帮助用户发现和分析业务异常。 API安全 漏洞扫描 []( [](
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动边缘安全
      • 使用免费证书
        本文介绍如何申请免费证书部署至边缘安全加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意 目前控制台尚未开放自助申请,如有免费证书需求,请 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。 开通套餐为基础版及以上版本,支持免费证书相关功能。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月,到期边缘安全加速平台将会为您申请续期,无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请,如有需求,请提工单给天翼云客服,由其人工操作申请与部署。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 注意 如果域名有以下配置,请在工单中提供: 1. 域名配置了网关直接响应文件。 2. 特定请求响应特定状态码。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        使用免费证书
      • STS相关接口
        STS即Secure Token Service 是一种安全凭证服务,可以使用STS来完成对于临时用户的访问授权。对于跨用户短期访问对象存储资源时,可以使用STS服务。这样就不需要透露主账号AK/SK,只需要生成一个短期访问凭证给需要的用户使用即可,避免主账号AK/SK泄露带来的安全风险。 初始化STS服务 java String accessKey " "; String secretKey " "; String endPoint " "; BasicAWSCredentials credentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); AwsClientBuilder.EndpointConfiguration endpointConfiguration new AwsClientBuilder.EndpointConfiguration(endPoint, Regions.DEFAULTREGION.getName()); return AWSSecurityTokenServiceClientBuilder.standard() .withCredentials(new AWSStaticCredentialsProvider(credentials)) .withEndpointConfiguration(endpointConfiguration) .build(); 获取临时token java private static final String DEFAULTBUCKET " "; private static final String ROLESESSIONNAME " "; private static final String ARN "arn:aws:iam:::role/xxxxxx"; private static final String POLICY "{"Version":"20121017"," + ""Statement":" + "{"Effect":"Allow"," ""Action":["s3:"]," // 允许进行 S3 的所有操作。如果仅需要上传,这里可以设置为 PutObject ""Resource":["arn:aws:s3:::" + DEFAULTBUCKET + "","arn:aws:s3:::" + DEFAULTBUCKET + "/"]"// 允许操作默认桶中的所有文件,可以修改此处来保证操作的文件 "}}"; public static void assumeRole() { try { AWSSecurityTokenService stsClient buildSTSClient(); AssumeRoleRequest assumeRoleRequest new AssumeRoleRequest(); assumeRoleRequest.setRoleArn(ARN); assumeRoleRequest.setPolicy(POLICY); assumeRoleRequest.setRoleSessionName(ROLESESSIONNAME); assumeRoleRequest.setDurationSeconds(60602); // 单位秒,有效时间,默认1小时,最长12小时 ​ System.out.println("policy" + POLICY); AssumeRoleResult assumeRoleRes stsClient.assumeRole(assumeRoleRequest); Credentials stsCredentials assumeRoleRes.getCredentials(); System.out.println("ak" + stsCredentials.getAccessKeyId()); System.out.println("sk" + stsCredentials.getSecretAccessKey()); System.out.println("token" + stsCredentials.getSessionToken()); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } }
        来自:
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        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        STS相关接口
      • 使用限制
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题与解答。 印刷文字识别前端展示页面对于上传的图片是否有要求? 每个API对图片大小的限制请参考API文档。 图片格式支持jpg、png、jpeg、bmp等。 印刷文字识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 印刷文字识别以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。 印刷文字识别的请求图像放置在Http请求的哪部分? 请求图片应当放置于Http的body中,不能放置于query或者header中。 印刷文字识别的API接口是否支持单次请求多张图片? 印刷文字识别的API接口对单次请求的图片限制不一致,具体可参考【API参考】【API】具体产品(如通用型OCR)“接口要求”中的详细说明。 车牌识别支持新能源车牌吗? 支持新能源车牌。车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。 OCR能否提供100%识别准确率? OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题,您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】联系我们。
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        常见问题
        使用限制
      • ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
        本章节主要介绍ALM44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Coordinator进程的垃圾收集(GC)时间,当检测到GC时间超出阈值(连续3次检测超过5s)时产生该告警。用户可在FusionInsight Manager中通过“运维 > 阈值配置 > 服务 > Presto > 集群状态 > Coordinator进程GC时间”修改阈值。当 Coordinator进程Gc时间小于或等于告警阈值时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 44005 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 Coordinator进程GC时间过长,会影响Coordinator进程运行的性能,甚至造成Coordinator进程不可用。 可能原因 该节点Coordinator进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.登录MRS集群详情页面,选择“告警管理”。 2.选中“告警ID”为“44005”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 3.单击“组件管理 > Presto > 实例 > Coordinator(对应上报告警实例IP地址) > 定制 > Presto进程GC时间”。单击“确定”,查看GC时间。 4.查看Coordinator进程的GC时间是否大于5秒。 是,执行步骤5。 否,执行步骤2。 5.单击“组件管理 > Presto > 服务配置 > 全部配置 >Presto > Coordinator”。将“JAVAOPTS”参数中的最大堆内存Xmx值根据实际情况调大。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤2。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
      • 入门实践
        实践 描述 云防火墙提供了“标准版”供您使用,包括访问控制、入侵防御、流量分析以及日志审计等功能,本实践介绍如何进行防火墙使用。 本实践以配置IP地址组和服务组为例,说明如何批量配置IP地址和服务访问控制策略。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        入门实践
      • 删除集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何删除集群。 当用户已完成数据搜索业务,无需继续使用某一集群时,可删除集群。删除集群时,集群创建的快照将保存在OBS桶中,不会被删除。 说明 由于集群删除后,数据无法恢复,请您谨慎操作。 操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>删除”。 3.在弹出的确认提示框中,单击“确定”完成集群删除。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        删除集群
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        协议 端口 类型 目的地址 说明 TCP 80 IPv4 100.125.0.0/16 用于从OBS桶下载Agent包到ECS或BMS中、获取ECS或BMS的元数据信息与鉴权信息。 TCP、UDP 53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名,下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 TCP 443 IPv4 100.125.0.0/16 采集监控数据到云监控服务端。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 概述
        API覆盖的功能模块。 序号 主要功能 1 边缘服务 2 虚拟机管理 3 虚拟私有云网络管理 4 子网管理 5 SSH密钥管理 6 存储管理 7 弹性公网IP管理 8 网关管理 9 安全组管理 10 负载均衡管理 11 负载均衡监听器管理 12 负载均衡后端服务器组管理 13 用户配额管理 14 SSL证书管理
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        智能边缘云
        API参考
        API概览
        概述
      • 升级
        本节主要介绍升级HBlock服务。 在“设置”页面,点击“升级”,在“升级”界面点击“升级”按钮,可以升级HBlock服务。 图1 升级(单机版) 图2 升级(集群版) 项目 描述 软件版本 目前HBlock的版本。 系统状态 系统状态: 工作中。 升级中。 存储池 系统中的存储池个数(仅集群版支持)。 基础存储池 基础存储池的信息(仅集群版支持),包括故障域级别、故障域状态,数据目录健康状态。 服务器 各状态服务器的个数,包括:已连接、未连接、移除中。 数据目录 各状体数据目录的个数(仅单机版支持),包括:健康、警告、错误。 数据 各状态数据所占比例,包括:正常、降级、错误。 许可证 许可证的模式、生效时间、到期时间。 点击“升级”按钮,弹出“系统升级”界面。点击“上传升级文件”,导入目标版本安装包,点击“升级”,进行HBlock升级。 注意 如果集群由不同架构服务器组成,请添加所有架构的升级文件(目标版本安装包),并保持版本一致。 图3 上传升级文件 项目 描述 升级参数 当升级的时候,需要根据目标版本的参数要求进行设置,由目标版本进行验证,如果需要多个目标版本的参数,按照key value格式输入,如果有多个参数,使用英文分号(;)分隔即可。 注意 仅支持数字、字母、等号、分号、空格和换行符。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        设置
        升级
      • 操作背景
        本文将为您介绍弹性伸缩服务扩缩容的主要操作背景。 操作背景 弹性伸缩服务在日常工作中可能面临以下几种场景: 无明显波动的计算资源日常管理。 非周期波动的计算资源管理。 周期波动的计算资源管理。场景介绍请参见应用场景。 场景 需求说明 操作步骤 无明显波动的计算资源日常管理 创建具有相同规格与属性的云主机,放置于伸缩组内,随时监控主机运行状况。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 绑定伸缩组与伸缩配置 非周期波动的计算资源管理 按照业务需求,为可能到来的访问波动创建告警策略。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 创建伸缩策略(告警策略) 周期波动的计算资源管理 根据周期波动的规律预设伸缩策略,确保计算能力满足业务需求,此类业务通常设置定时/周期策略。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 创建伸缩策略(定时/周期策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        操作背景
      • 日志管理概述
        本文主要介绍云日志服务的日志管理概述。 登录云日志服务控制台,您可在日志管理页查看资源统计、日志应用、日志项目、日志单元等信息。 资源统计 资源统计展示当前账号、当前资源池下,所有日志的标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量,以及这些指标的日环比数据。 详细信息,请参考资源统计。 日志应用 当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机文本日志与接入云容器引擎应用日志。 日志项目列表 可查看当前创建的所有日志项目与日志单元,并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。
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      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 添加可视化图表
        本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘,或新增仪表盘。点击确定后,即可将当前图表添加到仪表盘中。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        添加可视化图表
      • 云主机网络包乱序
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到网络包乱序动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察应用,特别是那些对网络延时和顺序敏感的服务(如视频流、实时通信、大规模数据传输),是否出现性能下降、卡顿或功能异常。 检查应用日志,确认是否有因超时或数据完整性问题而产生的错误。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机网络包乱序
      • 修改告警规则
        参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 企业项目 规则所属企业项目。(不可修改) 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 服务 配置告警规则监控的服务名称。(不可修改) 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。(不可修改) 监控对象ID 资源ID。(不可修改) 指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 阈值 由指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数组成。用来配置告警条件。(指标不可修改) 发送通知 是否发送通知。 是 选择告警联系组 选择联系人员。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 通知周期 修改通知周期时间。 通知时段 修改通知周期时间段。 通知方式 修改通知方式。 告警回调 修改通知webhook地址。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 操作流程
        本章主要介绍操作流程。 1. 创建VPC 创建两个VPC,VPC1为API网关所在VPC,VPC2为后端应用所在VPC。 2. 购买API网关专享版实例 在VPC1上购买API专享版实例。 3. 购买ELB 在VPC2上购买弹性负载均衡。 4. 创建对等连接 创建VPC Peering对等连接,打通VPC1和VPC2。 5. 配置路由 在API专享版实例上配置路由,配置IP为已购买ELB所在VPC2网段。 6. 创建API 创建API,后端服务地址配置ELB的IP。 7. 购买ECS 购买ECS(应用服务器),启动后端服务,并将ECS挂载到已购买的ELB上。 8. 调试API 验证对接内网ELB是否成功。
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        API网关
        最佳实践
        API网关跨VPC开放后端服务
        操作流程
      • 设置增量备份策略
        关闭增量备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 “实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“备份恢复”。 步骤 6 在“备份恢复”页面,单击“设置备份策略”。 步骤 7 在弹框中单击“增量备份”右侧的,关闭增量备份策略。 关闭增量备份策略 步骤 8 单击“确定”,确认关闭。 说明 确认关闭增量备份策略后,增量备份任务将立即停止,所有增量备份文件将立即删除,使用增量备份的相关操作可能会失败。 删除实例后,当前实例的所有增量备份文件会保留,具体保留时间以设置的增量备份保留时长为准。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        设置增量备份策略
      • 挂载访问类
        本页介绍弹性文件服务挂载和访问相关的问题。 问题目录 文件系统可以跨VPC访问吗? 单文件系统可挂载到多少个客户端上面? 文件系统可以跨地域挂载吗? 文件系统支持跨AZ交叉互访吗? 在已经删除的文件系统的挂载目录下,执行命令卡住怎么办? 如何在Linux虚机中创建文件系统子目录并完成挂载? 挂载点被误删导致Linux服务器异常,如何处理? 多进程或多客户端并发写同一文件可能导致数据异常,此种情况如何避免? 为什么两台弹性云主机在查询弹性文件系统中同一文件时,文件的属主不同? 弹性文件服务通过NFS挂载时,返回mount.nfs: No such device如何处理? 为什么Administrator能看见挂载的CIFS弹性文件目录,其他用户看不到? 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以通过添加多个VPC实现跨VPC访问,但仅支持同地域内跨VPC访问。例如,华东1的文件系统仅能添加华东1的VPC,无法添加南京3的VPC。 单文件系统可添加20个VPC,将执行访问的云主机所属VPC添加至文件系统处即可进行跨VPC访问,添加方法参见添加VPC。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        挂载访问类
      • 错误处理
        本文是一些常见的错误情形及示例。 请求处理过程中出现异常时,服务会对外抛出非200的http状态码,表明当前请求无法正常完成。 对于异常的请求响应,请求体中会返回error结构,error中返回具体的错误信息。 特殊地,在流式请求中: 如果在流式请求接收处理之前发生了异常,如鉴权、参数校验等问题,与普通的非流式一样返回http code,并带有error结构。 如果在流式请求已经接收,会先对外返回流式请求连接建立的信息,此时http code为200,而在后续模型流式返回过程中发生了异常,会在流失返回的chunk返回error结构,并终止当前的流式请求。 错误error结构 字段名称 二级字段 类型 必选 描述 error object 是 错误信息 code string 是 平台错误码 type string 是 平台错误类型 message string 是 平台错误详情 错误结果示例 plaintext { "error":{ "code":"500001", "type":"INVOKEMODELERROR", "message":"服务接口异常,请联系管理员" } } 错误码 HTTP状态码 错误码 错误信息 错误描述 500 INVOKEMODELERROR 服务接口异常,请联系管理员 推理接口异常 400 PARAMERROR 参数不正确,请联系管理员 参数校验失败 500 SYSTEMERROR 系统错误, 请联系管理员 系统内部错误 401 INCORRECTAPIKEYPROVIDED AppKey不正确,请使用正确的AppKey 鉴权信息错误 400 INVOKETEXTAUDITERROR 调用审查服务接口发生异常,请联系管理员 内容审核失败 400 TEXTAUDITQUESTIONNOTPASS 很抱歉,关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题,我将很愿意为您回答。 问题未通过内容审核 400 TEXTAUDITANSWERNOTPASS 很抱歉,关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题,我将很愿意为您回答。 答案未通过内容审核 429 RESOURCESTIPS 免费额度已用完或已到期,或账户金额不足。请开通付费 免费试用限制 429 USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限,请稍后重试 RPM(Requests Per Minute)针对用户每分钟允许的请求次数超过限制 429 USERTPMRATELIMITING 用户请求TPM超限,请减少tokens后重试 TPM(Tokens Per Minute)针对用户每分钟消耗的token超出限制 429 AKBANNED 您的请求AK已被封禁,请更换AK或联系后台人员解封后重试 App Key被封禁 429 MODELRPMRATELIMITING 模型请求RPM超限,请稍后重试 RPM(Requests Per Minute)针对模型侧每分钟允许的请求次数超过限制 429 MODELTPMRATELIMITING 模型请求TPM超限,请减少tokens后重试 TPM(Tokens Per Minute)针对模型侧的每分钟消耗的token超出限制
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        一站式智算服务平台
        推理服务API
        错误处理
      • 数据库参数
        本页介绍了文档数据库服务参数。 能否调整实例的时区设定 鉴于无法调整文档数据库服务的时区设置,您可以通过在应用程序中获取当前时间并将其插入到表中的方式来处理。 用户需要关注实例的哪些参数 storage.engine 这个参数用于指定 MongoDB 使用的存储引擎,默认为 WiredTiger。可以根据需求选择其他存储引擎,如 InMemory 引擎或 MMAPv1 引擎。 storage.wiredTiger.engineConfig.cacheSizeGB 对于使用 WiredTiger 存储引擎的 MongoDB,这个参数用于配置缓存大小,即存储引擎使用的内存量。根据数据量和可用内存设置合适的值。 net.maxIncomingConnections 这个参数限制 MongoDB 实例可以同时处理的连接数。通过适当设置这个参数,可以控制 MongoDB 的并发连接数量。 security.authorization 使用这个参数可以启用或禁用 MongoDB 的访问控制功能。设置为 true 时,需要进行身份验证才能访问 MongoDB。 MapReduce提示不支持JavaScript MapReduce是一种用于对大型数据集进行处理和分析的功能强大的工具。然而,从安全性和性能方面考虑,在某些情况下可能会限制使用JavaScript代码,包括在MapReduce中执行JavaScript代码。 这种限制的目的是为了减少潜在的安全风险,避免不当的代码执行以及提高执行效率。JavaScript代码的执行可能会引起一些潜在的问题,例如代码注入攻击和性能下降。 为了安全考虑,mongodb默认限制了JavaScript脚本的执行。 文档数据库服务数据一致性策略:writeConcern与readConcern的运用与限制 MongoDB的写入和读取是数据库操作中重要的两个方面。为了确保数据的可靠性和一致性,MongoDB提供了writeConcern和readConcern这两个机制。 当我们谈论writeConcern时,实际上是在谈论写入操作的策略。通过配置writeConcern,我们可以控制数据写入的行为。例如,当我们将writeConcern设置为"majority"级别时,MongoDB会确保数据被写入到大多数节点上,从而降低了数据丢失的风险。这意味着,即使部分节点发生故障,大多数节点仍然保存着相同的数据,保障了数据的可靠性。 而readConcern则是与读取操作相关的策略。当我们设置readConcern为"majority"级别时,MongoDB会确保所读取的数据已经被写入到了大多数节点上。这就消除了因为读取操作而引起的脏读问题,因为我们可以确信读取到的数据已经经过大多数节点的确认。 然而,需要注意的是,目前文档数据库服务并不直接支持设置readConcern为"majority"级别。但这并不妨碍我们保障数据的一致性。通过设置writeConcern为"majority",我们可以将数据写入到大多数节点,从而实现了大多数节点数据的一致性。随后,通过读取单个节点的数据,仍然可以保证读取到的内容是已经经过多数节点确认的,避免了脏读的问题。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库参数
      • 自定义插件管理
        本文介绍天翼云云搜索Elasticsearch实例自定义插件的安装方式。 当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。本文介绍具体的操作方法。 前提条件 1. 准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。 2. 建议在上传插件前,先在本地自建Elasticsearch实例(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。 3. 开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。 使用限制 1. 不支持安装与默认插件一样的插件,包括默认插件的其他版本。 2. 不支持同时安装/卸载两个以上的插件。 3. 云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。 4. 插件文件后缀需要为.zip。 5. 不支持上传安装带权限属性的插件。 6. 目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。 注意 安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例详情页选择“插件管理”—“自定义插件”,单击上传插件按钮。 3. 在弹出的页面上填写: 1. 插件名称,仅支持字母、数字和字符,请和插件包名称保持一致。插件名称查询路径:插件包内properties文件中找到pluginName。 2. 插件版本:插件目前的版本,格式为数字和点组合,如:7.10或2.19.1.0等,非必填。 3. 插件描述:用于帮助用户识别插件功能,非必填。 4. 插件地址:填写天翼云对象存储同地域资源池下的地址,获取路径为:对象存储控制台——点击对应桶名称进入详情——点击文件管理,找到对应的插件,点击右侧更多——复制URL。 注意 需要开启对应文件的可读权限。 填写完毕后点击安装并重启,插件会先在实例安装,安装完毕后实例将自动进行重启。期间请勿对实例进行其他操作。 4. 当实例重启完成,插件状态变成“已安装”则表示插件已经安装完毕。若插件处于“未安装”状态,则说明安装失败,您可根据提示调整填写内容再次重试或通过工单联系我们协助处理。您也可以删除该插件信息。 5. 已经安装完毕的插件,如果您不再使用,可单击插件右侧的卸载,卸载此插件。卸载插件如需再次安装,请参照前述步骤执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
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