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      • 天翼云主机迁移服务产品服务协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
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        天翼云主机迁移服务产品服务协议
      • 查看云服务监控指标
        云监控服务基于云服务自身的服务属性,已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后,系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标,帮助您实时掌握云服务的各项性能指标,精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据,若发现有异常时可以及时处理。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“云服务监控 > 云服务名称 ”。 进入“云服务监控”页面。 4. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”。 进入“监控指标”页面。 您可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。您也可以打开自动刷新开关来查看每分钟刷新的实时数据。 说明 监控图表中单位为字节和字节每秒的指标支持单位切换。单位切换时,当最大值小于10^(5)时,会出现最大值和最小值同时为0的情况,并且监控图表数据全为0。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 5. 鼠标滑动到对应指标后,单击指标视图右上角的图标。 进入监控详情页面。 监控详情页面提供更长时间范围的指标情况。您可以查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”,对监控数据的聚合方法进行更改。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”,对监控数据的聚合方法进行更改。 6. 在监控视图右上角,单击 ,可创建针对该指标的告警规则。 7. 若需要导出数据,可在云服务监控页面单击“导出监控数据”,跟据界面提示选择参数后单击“导出”完成导出数据。
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        云监控服务
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      • 日志配置管理
        本页对关系数据库MySQL版日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 关系数据库MySQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 管理MRS数据源
        MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce(MRS)是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息,请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据,存储在MRS的分析集群,即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中,配置一个DWS集群连接到MRS集群,然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下: 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群,具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表,外表通过外部服务器的接口,从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源, 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接,具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群,具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. (可选)当MRS集群的HDFS配置发生变更时,在DWS服务中,需要执行MRS数据源配置的更新操作,详情请参见下文 更新MRS数据源配置。
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        数据仓库服务
        用户指南
        管理数据源
        管理MRS数据源
      • 弹性云主机常用端口
        端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口,弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139:通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。 产品详情页 步骤4、在订购页面选择适合的套餐和扩展服务,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,web应用防火墙(边缘云版)服务即开通。 步骤5、web应用防火墙(边缘云版)服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要防护的域名。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 使用咨询
        本章节主要介绍授权相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI细粒度授权 DLI服务不仅在服务本身有一套完善的权限控制机制,同时还支持通过统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)细粒度鉴权,可以通过在IAM创建策略来管理DLI的权限控制。 通过IAM,您可以在云账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DLI的使用权限,但是不希望他们拥有删除DLI等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DLI,但是不允许删除DLI的权限策略,控制他们对DLI资源的使用范围。 说明 对于新建的用户,需要先登录一次DLI,记录元数据,后续才可正常使用。 IAM是云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 如果云账号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DLI服务的其他功能。 DLI系统权限 如下表DLI系统权限所示,包括了DLI的所有系统权限。 权限类别:根据授权精程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限:具有所有云服务的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限:具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        授权相关问题
        使用咨询
      • 产品定义
        本章节介绍微服务云应用平台产品定义 产品定义 微服务云应用平台(MicroService Application Platform)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,兼容SpringCloud,Dubbo等微服务框架。集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控等云产品能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。 产品关键特性 应用全生命周期管理 微服务云应用平台可一站式提供从应用创建到运行的应用全生命周期管理服务,包括应用发布,启动,停止,扩缩容等功能,以应用视角管理K8s原生Deployment、Pod等资源。更多信息,参见应用生命周期管理。 立体化应用监控运维 微服务云应用平台可提供针对资源和应用的运维监控,用户可以及时了解应用的资源使用情况、趋势和告警;提供集中式日志管理,支持海量运行日志的数据采集、检索和分析等功能,帮助快速定位问题。更多信息,参见应用性能监控。 全方位服务治理 业务代码无侵入,支持主流开源框架 Spring Cloud 和 Dubbo 近五年内的版本;提供全方位服务治理能力,包括金丝雀发布、无损上下线、服务鉴权、服务降级等,便于掌握应用及其内部微服务的运行情况,依据“运行行为”进行动态调整和治理。更多信息,参见微服务治理。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 数据安全专区服务协议
        数据安全专区服务协议参考链接:数据安全专区服务协议
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        数据安全专区
        服务协议
        数据安全专区服务协议
      • 创建VPCE
        本文主要介绍如何创建VPCE网络。 操作步骤 1. 访问对应资源池的网络控制台,选择【VPC终端节点>终端节点服务】,点击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建页面中,选择服务:cn.ctyun.cnxxx.lts。 3. 根据自己实例所在VPC和子网信息,选择“VPC”和“子网”。 4. 高级配置中选择开启“私网域名”,勾选“同意协议”,并点击“确认下单”。 5. 等待创建成功即可。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        云日志服务访问配置
        创建VPCE
      • 网关规则
        字段 类型 说明 是否必选 port Port 代理应监听传入连接的端口。 是 bind string 监听器应绑定到的IP 地址或 Unix 域套接字。格式为:x.x.x.x 或 unix:///path/to/uds 或 unix://@foobar(Linux 抽象命名空间)。 1,当使用 Unix 域套接字时,端口号应为 0。这可用于将此服务器的可达性限制为仅为网关内部。 2,当网关需要与另一个网格服务通信时(例如,发布指标),通常会使用此功能。在这种情况下,使用指定绑定创建的服务器将对外部网关客户端不可用。 否 hosts string[] 此网关暴露的一个或多个主机。虽然通常适用于HTTP 服务,但也可以用于使用 SNI 的 TLS TCP 服务。 1. 主机被指定为带有可选的 namespace/ 前缀的 dnsName。 2. dnsName 应使用 FQDN 格式指定,左侧组件中可以包含通配符字符(例如,prod/ .ctyun.com),将 dnsName 设置为 可以选择指定命名空间中的所有 VirtualService 主机(例如,prod/ )。 3. 命名空间可以设置为 或 .,分别表示任何命名空间或当前命名空间,例如,/foo.ctyun.com 从任何可用命名空间选择服务,而 ./foo.ctyun.com 仅从 sidecar 的命名空间选择服务。 4. 如果未指定namespace/,则默认为 /,即从任何命名空间选择服务,选定命名空间中的任何相关 DestinationRule 也将被使用。 5. VirtualService 必须绑定到网关,并且必须具有一个或多个与服务器中指定的主机匹配的主机,匹配可以是精确匹配或服务器主机的后缀匹配。 例如,如果服务器的主机指定为 .ctyun.com,则具有主机 dev.ctyun.com 或 prod.ctyun.com 的 VirtualService 将匹配, 但是,具有主机ctyun.com的 VirtualService 将不匹配,只有导出到网关命名空间的虚拟服务才能被引用,服务导出范围由export to字段控制, 有关详细信息,请参阅 VirtualService、DestinationRule 和 ServiceEntry 配置中的 exportTo 设置。 是 tls ServerTLSSettings TLS 相关选项集,用于控制服务器的行为。 使用这些选项可以控制是否应将所有 HTTP 请求重定向到 HTTPS,以及要使用的 TLS 模式。 否 name string 可选的服务器名称,设置时必须在所有服务器中唯一。 此名称将用于各种用途,例如添加前缀到使用此名称生成的统计信息等。 否
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网关
        网关规则
      • 云备份服务协议
        云备份服务协议 天翼云云备份服务协议
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        云备份 CBR
        相关协议
        云备份服务协议
      • 监控与审计
        云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案,帮助用户全面掌握云资源的运行状态,确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 :通过云监控服务,用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标,包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据,使用户能够及时了解资源的负载情况,提前进行资源调整,避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 :云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常,提前发现潜在的故障风险,以便快速采取措施,确保业务的稳定运行。 基础云监控 :天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项,用户可以快速设置对重要指标的监控。同时,用户还可以自定义监控项报警规则,当指标超过设定阈值时,系统将及时通知用户,以便用户能够迅速响应,处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 :云监控服务提供了丰富的可视化功能,用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表,直观地了解资源的运行状态。此外,云监控还提供了数据分析功能,帮助用户对历史数据进行分析,发现潜在问题,优化资源配置。 集成与扩展 :云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等,进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案,满足复杂业务场景的需求。 详细介绍,请参见++云监控服务++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        监控与审计
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        本节介绍了容器镜像服务:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版。 操作场景 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择源实例为对象存储并选择导入内容、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 【变更】2025年9月9日起数据管理服务DMS订购流程上线
        概要 为优化公测服务流程,数据库管理服务DMS将于2025年9月9日上线服务订购功能。用户通过DMS订购页,完成开通订购确认流程,即可开启DMS服务。 影响 2025年9月9日起,需通过DMS订购页开通数据库管理服务DMS后,才可使用DMS服务。 DMS限时免费活动依旧持续进行中,订单显示为0元。 DMS老用户也需完成开通订购确认流程。在DMS中已添加的实例与配置,不会受到此次订购影响,完成订单确认后,即可继续使用。 感谢您对数据管理服务DMS本次优化调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年9月9日起数据管理服务DMS订购流程上线
      • CLI概述
        本工具是一个用于管理日志服务的命令行工具,支持通过命令行参数或配置文件进行操作。适用于需要快速管理日志项目、日志库、日志检索、日志下载等场景。 主要功能 配置管理:支持配置Access Key、Secret Key、Endpoint、RegionId等信息,后期使用其他API 可以通过使用配置文件,减少参数输入。 日志项目管理:支持创建、删除、查询日志项目等功能。 日志单元管理:支持创建、删除、查询日志单元等功能。 日志检索:支持按条件检索日志。 日志下载:支持创建、删除、查询下载任务等功能。 服务开通:支持开通日志服务,查询日志服务状态。 资源分类 命令 描述 日志项目管理 checkProjectExist 查询指定日志项目是否存在 日志项目管理 countProject 获取日志项目总数 日志项目管理 createProject 创建日志项目 日志项目管理 deleteProject 删除日志项目 日志项目管理 getCodeByName 获取日志项目编码 日志项目管理 getProject 获取日志项目摘要 日志项目管理 getProjectByCode 获取日志项目详情 日志项目管理 getProjectDescription 获取日志项目描述 日志项目管理 listProject 获取日志项目列表 日志项目管理 pageProject 获取日志项目 日志项目管理 queryProjectAliasName 查询日志项目别名 日志项目管理 queryProjectNameByCode 查询日志项目编码 日志项目管理 renameProject 重命名日志项目 日志项目管理 updateProject 更新日志项目 日志项目管理 updateProjectDescription 更新日志项目描述 日志单元管理 checkLogUnitExist 检查指定日志单元是否存在 日志单元管理 countUnit 获取日志单元数量 日志单元管理 createIndex 为指定日志单元创建索引信息 日志单元管理 createLogUnit 创建新日志单元 日志单元管理 deleteIndex 删除指定日志单元的索引 日志单元管理 deleteLogUnit 删除日志单元 日志单元管理 getIndex 查询指定日志单元的索引信息 日志单元管理 getIndexCount 通过单元代码获取日志单元的索引数量 日志单元管理 getLogUnitAliasName 通过单元代码获取日志单元的别名 日志单元管理 getLogUnitNote 通过单元代码获取日志单元的备注(描述) 日志单元管理 getLogUnitOriginName 通过单元代码获取日志单元的原生名称 日志单元管理 getLogUnitTags 通过单元代码获取日志单元的标签 日志单元管理 getLogUnitTtlDays 获取指定日志单元的TTL天数 日志单元管理 getUnitByCode 通过单元代码获取日志单元信息 日志单元管理 listLogUnit 列出所有或按单元名称筛选的日志单元 日志单元管理 pageLogUnit 分页查询日志单元 日志单元管理 queryLogUnitAliasNames 查询指定项目中日志单元的别名列表 日志单元管理 queryLogUnitOriginNames 查询指定项目中日志单元的原生名称列表 日志单元管理 renameLogUnit 重命名指定日志单元的别名 日志单元管理 updateIndex 更新指定日志单元的索引信息 日志单元管理 updateLogUnit 更新日志单元 日志单元管理 updateLogUnitNote 更新指定日志单元的备注描述 日志单元管理 updateTtl 更新指定日志单元的TTL设置 日志检索查询 getLogs 查询日志 日志检索查询 create 创建下载任务 日志检索查询 delete 删除下载任务 日志检索查询 getSignUrl 获取指定下载任务的下载链接 日志检索查询 list 获取指定单元下下载任务列表 日志检索查询 query 查询指定下载任务的信息 服务开通 checkLicense 检查云日志服务实例License 服务开通 getInstanceInfo 获取租户资源池下实例信息 服务开通 getInstanceStatus 获取实例开通状态 服务开通 orderLogInstance 开通云日志服务实例
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        云日志服务
        API参考
        日志服务CLI
        CLI概述
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 服务发布策略
        在微服务架构和云原生环境中,服务发布策略至关重要,它决定了新功能如何安全、高效地发布到生产环境。本文介绍目前被业界广泛采用的服务发布策略,包括蓝绿部署、A/B测试以及金丝雀发布。 蓝绿部署 概念 蓝绿部署是一种通过冗余资源保障服务高可用的发布策略。它会同时维护两套完全相同的生产环境(蓝色旧版和绿色新版),平时仅由蓝色环境承载流量,绿色环境作为热备待命。发布时只需将流量无缝切换至绿色环境,旧版则转为备用状态。 这种设计既确保了发布过程零停机,又能在新版本故障时实现秒级回切,大幅降低业务风险。由于双环境资源对等,无需担心容量不足问题,但需要额外支付一倍的资源成本。 蓝绿部署特别适合对稳定性要求严苛的关键业务系统,通过牺牲部分资源成本换取绝对的发布安全性和快速回滚能力。 如下图所示,某服务旧版本为v1,对新版本v2进行冗余部署。版本升级时,将现有流量全部切换为新版本v2。当新版本v2存在问题或者发生故障时,可以快速切回旧版本v1。 优点 部署结构简单,运维方便。 服务升级过程操作简单,周期短。
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        云原生API网关
        最佳实践
        服务发布策略
      • 升级基础版托管资产数
        本节介绍如何升级基础版服务托管资产数量。 基础版支持升级托管资产数,在服务概览界面,点击升级进入基础版升级页面进行托管资产数升级,用户可在【升级内容】模块根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击基础版服务列表内的“升级”按钮,跳转到基础版升级界面。 3. 在基础版升级页面,输入“扩展托管云主机”数量,并点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看扩展结果。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        基础版
        升级基础版托管资产数
      • 日志管理
        参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: 备份路径不能包括下列符号::?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过 1023 个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: “委托类型”选择“云服务” “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 通过文档数据库服务查看审计日志
        本节主要介绍通过文档数据库服务查看审计日志 通过文档数据库服务查看、下载和删除DDS实例审计日志。 查看审计日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“审计日志”。 步骤 6 在“审计日志”页面,在日志文件上单击“下载”,下载日志文件至本地查看。 下载日志文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“审计日志”。 步骤 6 在“审计日志”页面,在日志文件上单击“下载”,下载审计日志。 系统会自动加载下载准备任务,加载时长受日志文件大小及网络环境影响。 下载链接有效期为5分钟。如果超时,提示用户下载链接已失效,是否重新下载。如果需要重新下载,单击“确定”,否则,单击“取消”。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        通过文档数据库服务查看审计日志
      • 弹性文件服务 SFS
        弹性文件服务(SFS,Scalable File Service)可为云服务器、物理机、容器等计算服务提供大规模共享访问的存储空间,具备高可用,高性能,低时延特征。满足文件共享、Web应用场景等数据存储需求。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
      • 应用服务最佳实践
        本文介绍应用服务的最佳实践,包括构建本地知识库、部署推理服务、集成MCP服务。 关于构建本地私有知识库的操作实践方案,可参考基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践。 关于本地部署Qwen3推理api服务的操作实践方案,可参考通过应用市场部署Qwen3推理api服务。 关于在应用中搭建搭建Dify和部署MCP Server的操作实践方案,可参考在Dify中集成MCP Server。
        来自:
      • 配置Hive数据连接
        参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称,该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建,具体请参考
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置Hive数据连接
      • 网格诊断
        本章节介绍应用服务网格CSM的网格诊断功能 一、概要 应用服务网格CSM支持对实例进行网格诊断,包括服务端口检查、路由规则生效检查、网关端口引用检查、服务协议冲突检查、虚拟服务主机冲突检查等多个检查项。网格诊断功能能够协助你优化服务间的调用关系,及时揭示潜在问题,从而增强服务的稳定性、性能及防护水平。通过该功能,您可以更有效地管理网格中的服务通信,确保服务运行的高效与安全 二、操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏,选择网格实例 > 网格诊断 3. 在网格诊断页面,可以选中需要诊断的命名空间,然后点击运行 说明 1. 诊断结果不会包含未选中的命名空间下的资源 2. 如果已经运行过网格诊断,网格诊断页面将显示最近一次的诊断结果。您可以再次点击运行,对该网格实例重新进行诊断。 三、诊断结果说明 在诊断结果区域,会展示所有的检查项结果,每个检查项包括检查类型、诊断级别以及诊断详情。在诊断详情中,用户可以看到异常的详细信息以及异常发生所在的命名空间和资源名称。最后,用户可根据异常信息和检查项描述对资源配置项进行修复。 诊断级别 说明 通过 检查项正常 建议 建议级别的异常,不影响应用服务网格的正常运行。 警告 警告级别的异常,可能对应用服务网格的行为造成影响。 异常 错误级别的异常,可能造成应用服务网格功能无法正常运行。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        网格诊断
      • ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 Trigger Condition 产生告警的具体原因。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
      • 通过调用链和日志排查异常最佳实践
        本章节介绍通过调用链和日志排查异常的方法 概述 在微服务架构中,上层服务收到请求后,往往会拆分成多个子请求,最后将这些子请求的处理结果进行汇总。例如,商品服务收到请求,可能会再去访问订单服务、价格服务、营销服务,最后汇总数据返回。服务发起了哪些子请求?这些子请求的耗时如何?哪个子请求报错了?错误日志是什么?都可以通过调用链和对应的应用日志来查看。 前提条件 创建应用实例时,需添加日志收集配置,相关文档,请参见++应用运维>容器应用实例>创建制品微服务++ ++,++查看应用高级配置——日志收集管理文档。 查看慢调用信息 1.左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例,进入到应用实例详情,点击左侧应用监控导航栏,在监控概览table页展示了总请求量、平均响应时间、错误数、异常数、慢调用等信息。 3.监控概览table页面往下翻,可以看到慢调用的详细信息,展示了时间、服务名、IP、耗时、TraceId等信息。 查看慢调用日志信息 1.左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例,进入到应用实例详情,点击左侧应用监控导航栏,在调用链查询table页,展示了调用链列表。 3.根据慢调用TraceId查询调用链信息。 4.单击查看,在详情页面展示了对应的耗时信息。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        通过调用链和日志排查异常最佳实践
      • 边缘接入服务业务实例
        本文介绍边缘接入服务业务实例。 背景信息 对于首次使用边缘接入服务的用户,虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是,针对初次使用者,较难快速熟悉各模块,但又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的边缘接入IP应用加速效果的情形,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例针对加速场景为办公应用类系统,如OA、Salesforce等,或者业务系统类如ERP,库存分销系统等纯动态内容的加速。 业务场景 加速域名:example.ctyun.cn。 加速内容:应用系统,业务系统。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后,进入订单确认页面。阅读并同意服务协议后,点击提交订单。 3. 完成支付,即可开通成功。边缘接入服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CTS FullAccess 云审计服务的所有权限。 系统策略 无 CTS ReadOnlyAccess 云审计服务的只读权限。 系统策略 无 CTS Administrator 云审计服务的管理员权限,拥有CTS的所有权限。 拥有该权限的用户拥有除IAM外,其他所有服务的只读权限。 系统角色 该角色有依赖,需要在同项目中勾选依赖的角色:Tenant Guest、OBS Administrator和Security Administrator。
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        云审计
        产品简介
        权限管理
      • 应用场景
        弹性IP产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性IP经典应用场景。 绑定弹性云主机 场景描述 绑定到弹性云主机上,实现弹性云主机连接公网的目的。 搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定,可以使多个云主机(弹性云主机、物理机等)共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则,为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则,用于VPC内云主机对外提供服务。 搭配服务 NAT网关、云主机(弹性云主机、物理机)、虚拟私有云 图绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图绑定ELB实例
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        弹性IP EIP
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        简单易用 容器镜像服务的管理控制台简单易用,支持镜像的全生命周期管理 安全可靠 容器镜像服务遵循HTTPS协议保障镜像安全传输,提供账号间、账号内多种安全隔离机制,确保用户数据访问的安全 无缝对接CCE 容器镜像服务提供镜像部署入口,与云容器引擎CCE无缝对接,一键式部署容器应用 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议,支持通过控制台或社区CLI管理镜像
        来自:
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        容器镜像服务
        产品简介
        产品优势
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