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      • 监控与告警
        带宽包监控指标 监控指标 指标说明 出方向带宽峰值速率 带宽包已使用的带宽的峰值速率。单位:bps。 出方向带宽平均速率 带宽包已使用的带宽的平均值。单位:bps。 出方向带宽平均利用率 带宽包已使用的带宽的峰值占总带宽的百分比。单位:百分比%。 出方向带宽峰值利用率 带宽包已使用的带宽的平均值占总带宽的百分比。单位:百分比%。 查看监控数据&告警设置 监控数据统一在“云监控服务”产品中统一展示,如果您已经登录,可以点击链接地址:云监控控制台 手工进入方式: 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署 ”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控 ”下拉菜单,选择“云间高速监控”、进入的监控页面, 4. 在右侧区域展示有当前账号下所有的云间高速实例列表, 5. 确认云间高速实例,点对应操作列中的“查看监控图表”链接,进入监控展示页面,如图1所示; 6. 点击“创建告警规则”进入告警规则设置页面,如图2所示。 7. 具体配置方式,请参见云监控帮助文档:使用云服务监控
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 审计云数据库
        通过Agent方式审计云上数据库 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > Agent管理 > Agent安装”,进入“Agent安装”页面。 3.选择SSH远程安装Agent,在弹出的对话框中的填写RDS数据库所在应用端服务器的IP。 说明 若您有多个应用端服务器对接至同一数据库,则使用“增加”功能添加多个应用端服务器IP。 此处对接Agent的应用端服务器IP数量没有限制。 4.填写完成后安装Agent服务,后续操作可参考:Agent安装章节。 5.在您安装完后,需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产,IP和端口为云上数据库的IP和数据库实际使用的端口。具体操作请参见:添加资产章节。 说明 此处对接的IP端口个数受您的数据库审计版本影响: 标准版:支持3个数据库实例(即最多添加3个IP+端口组合) 高级版:支持6个数据库实例(即最多添加6个IP+端口组合) 企业版:支持12个数据库实例(即最多添加12个IP+端口组合) 旗舰版:支持30个数据库实例(即最多添加30个IP+端口组合) 6.上述操作完成后,就完成了对云上数据库的数据获取,后续可参考规则配置章节完成后续配置进行审计。
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        帮助文档
        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • SSH服务使用教程
        二、开发机端口转发至本地 前置条件 开发机已开启SSH服务且使用者已测试可以访问 操作步骤 方法一:SSH命令行执行 1. 获取SSH登录方式 2. 以SSH端口30000为例 开发机中需要映射的端口为8080 则在个人系统中输入 8080 8080 30000[](mailto:batchcom@36.103.239.252) 经测试,可以正常访问。 方法二:使用mobaxterm软件 1. 启动mobaxterm 2. 点击Tools>MobaSSHTunnel 3. 创建一个新的隧道 4. 在创建隧道页面中,填写SSH服务器IP、端口、用户名、本地访问的端口、开发机的端口 5. 保存隧道设置后,返回列表,点击钥匙,选择密钥文件 6. 点击启动按钮,隧道启动 7. 在浏览器中测试本机端口访问,测试正常。
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        科研助手
        最佳实践
        SSH服务使用教程
      • 快速分析
        本文介绍如何进行快速分析。 日志包含系统性能和业务信息,如“ERROR”关键词的数量反映系统健康度,“BUY”关键词的数量反映业务成交量。通过快速分析功能,可查询指定日志关键词,云服务日志可针对配置的关键词进行统计并生成指标数据,帮助您实时了解系统性能和业务信息。 前提条件 已接入日志,并已创建对应的日志字段索引。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击目标日志项目与日志单元,进入日志单元查询页面。 3. 在“原始数据”页签下,左侧将会展示所有的日志字段。其中代表text类型字段,代表double类型字段。 4. 点击字段右侧的三角按钮,将会展示该字段不通值的统计分布。 5. 点击字段右侧的按钮,选择“字段分布值统计”,可基于该字段的不通值的分布情况,生成可视化饼图。您可基于该饼图将其添加至自定义仪表盘中。
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        快速分析
      • 磁盘类
        本节为您介绍物理机服务常见的磁盘类问题。 物理机是否支持挂载云硬盘?可以挂载多少块数据盘? 弹性裸金属的部分规格支持挂载云硬盘,可以支持挂载9块云硬盘 (1块系统盘+8块数据盘)。 普通裸金属不支持挂载云硬盘。 物理机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 怎么确定物理机规格是否支持挂载云硬盘? 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格的物理机不支持挂载云硬盘。您可以此方法判断:在选择规格之后,页面会提示此规格是否支持挂载云硬盘。 如何修改“fstab”文件中的磁盘标识方式为UUID? 问题背景 对于Linux物理机,挂载磁盘后需要将“fstab”文件中的磁盘标识方式修改为UUID,否则,物理机关机再开机,或者重启后会因为挂载点乱序而无法进入操作系统或者业务不可用。 说明 UUID:Universally Unique Identifier,通用唯一识别码,是用于计算机体系中以识别信息数目的一个128位标识符。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        磁盘类
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源,建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加,完成性能采集(可选)。 数据迁移 配置目的端,推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移,增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 部署高可用集群
        本实践将为您讲述如何利用天翼云弹性伸缩服务部署高可用集群。 场景描述 在业务高峰期,业务系统会根据伸缩策略投放更多的计算资源,但是往往会面临资源不足、库存不足的问题,符合伸缩组伸缩配置的云主机实例是有限的,此时会导致扩容失败,严重的会导致业务中断,影响业务稳定运行。 解决方案 为业务系统设置弹性伸缩时部署高可用集群,设置伸缩组时可指定多个可用区,使得业务需求上升时,可在同一资源池下的多个可用区中伸缩,来降低电力、网络等可能出现的故障对整个系统稳定性的影响,以及库存不足导致的扩容失败等问题,来提升业务的容灾能力。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 本实践主要操作重点为创建一个指定多可用区扩容的伸缩组,并为其创建伸缩配置。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在弹性伸缩组创建页面,填写弹性伸缩组的基本信息,例如伸缩组名称、最大实例数、最小实例数、 虚拟私有云、可用区、子网、负载均衡等信息,具体参数说明以及示例见下表: 参数 参数说明 本实践配置示例 名称 伸缩组的名称,用户可自定义,也可以选择保持系统默认分配名称。 asgrouptest 最大实例数(台) 当伸缩组的当前实例数大于最大实例数时,弹性伸缩服务会自动移出实例,使得伸缩组的当前实例数等于伸缩最大实例数。理论上实际实例数不允许大于最大实例数。 10 最小实例数(台) 当伸缩组的当前实例数小于伸缩最小实例数时,弹性伸缩服务会自动添加实例,使得伸缩组的当前实例数等于伸缩最小实例数。理论上实际实例数不允许小于最小实例数。 0 开启期望实例数 伸缩组内是否开启期望实例数配置。期望实例数是伸缩组内包含的实例数量的稳态值。 若您为伸缩组开启并设置了期望实例数,当伸缩组内实例数不等于期望实例数时,弹性伸缩服务会自动进行扩缩容,确保伸缩组内始终保持该数量的实例数。 不启用 虚拟私有云 同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 vpc233测试 网卡 一个伸缩组可以绑定多张网卡,默认第一张网卡为主网卡。 subnet857f 安全组 安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制。 DefaultSecurityGroup 负载均衡 选择启用负载均衡后,伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。注意:一个伸缩组可最多添加10组负载均衡监听器。当选择使用弹性负载均衡时,需配置4个参数:负载均衡器、主机组、后端端口和权重。 不启用 实例移除策略 在对伸缩组进行缩容时,会采用此策略进行移除,共有以下四种方式: 较早创建的配置且较早创建的实例:先筛选出较早创建的配置所创建出的实例,再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置且较晚创建的实例:先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例,再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例(FIFO):根据时间筛选较早创建的实例,跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例(LIFO):根据时间筛选较晚创建的实例,跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例 实例回收模式 指伸缩组自动创建的实例被移出后的处理策略。 释放模式:将移出的伸缩组自动创建的云主机释放。 注意:对于手动移入伸缩组的云主机,如果被移出伸缩组,资源不会被释放,状态保持不变,不适用此策略。 释放模式 健康检查方式 健康检查会将处于“异常”状态的云主机从伸缩组中移出,并替换同种规格的云主机来承载业务流量。有以下两种方式: 云主机健康检查:是指对云主机的运行状态进行检查,如关机、删除都是云主机异常状态。 弹性负载均衡健康检查:是指根据负载均衡对云主机的健康检查结果进行的检查。所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常。 不启用:关闭伸缩组健康检查,伸缩组不会获取实例健康状态信息。 注意:只有开启负载均衡时您才可以选择弹性负载均衡健康检查,建议当伸缩组开启负载均衡时,使用弹性负载均衡健康检查。 云主机健康检查 健康检查间隔 执行健康检查的周期时间。您可以根据业务实际情况设置合理的健康检查间隔(5分钟、 15分钟、 1小时、 3小时),以确保其包含主机中应用程序的预期启动时间。 5分钟 企业项目 支持为伸缩组选择企业项目。 Default 6. 参数配置完成之后,请单击右下角的“下一步”,进入“创建弹性伸缩组>配置来源”页面,进行伸缩配置的创建与选择。 7. 在“创建弹性伸缩组>配置来源”页面中,“伸缩配置来源”选择“已有配置”,在已有伸缩配置列表中勾选业务需要的伸缩配置,单击“立即创建”,即可成功创建高可用伸缩组。 注意 若需要新建伸缩配置,可参见
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        部署高可用集群
      • 事件通知概述
        本章节主要介绍数据仓库服务事件通知概述。 支持的事件类别和事件 事件是用户集群状态发生变化的记录。它可以是由用户操作触发的(比如审计事件),也有可能是集群服务状态变化引起的(比如集群修复成功或集群修复失败)。以下为当前DWS 支持的事件和事件类别列表。 下表显示了事件源类型为集群的事件 事件类别 事件名称 事件级别 事件 管理 createClusterFail 警告 集群创建失败 管理 createClusterSuccess 正常 集群创建成功 管理 createCluster 正常 开始创建集群 管理 extendCluster 正常 开始扩容集群 管理 extendClusterSuccess 正常 集群扩容成功 管理 extendClusterFail 警告 集群扩容失败 管理 deleteClusterFail 警告 集群删除失败 管理 deleteClusterSuccess 正常 集群删除成功 管理 deleteCluster 正常 开始删除集群 管理 restoreClusterFail 警告 集群恢复失败 管理 restoreClusterSuccess 正常 集群恢复成功 管理 restoreCluster 正常 开始恢复集群 管理 restartClusterFail 警告 集群重启失败 管理 restartClusterSuccess 正常 集群重启成功 管理 restartCluster 正常 开始重启集群 管理 configureMRSExtDataSources 正常 开始配置集群的MRS外部数据源 管理 configureMRSExtDataSourcesFail 警告 配置集群的MRS外部数据源失败 管理 configureMRSExtDataSourcesSuccess 正常 配置集群的MRS外部数据源成功 管理 deleteMRSExtDataSources 正常 开始删除集群MRS外部数据源 管理 deleteMRSExtDataSourcesFail 警告 删除集群MRS外部数据源失败 管理 deletedMRSExtDataSourcesSuccess 正常 删除集群MRS外部数据源成功 管理 bindEipToCluster 正常 集群绑定EIP 管理 bindEipToClusterFail 警告 集群绑定EIP失败 管理 unbindEipToCluster 正常 集群解绑EIP 管理 unbindEipToClusterFail 警告 集群解绑EIP失败 管理 refreshEipToCluster 正常 集群刷新EIP 管理 refreshEipToClusterFail 警告 集群刷新EIP失败 安全 resetPasswordFail 警告 集群密码重置失败 安全 resetPasswordSuccess 正常 集群密码重置成功 安全 updateConfiguration 正常 开始更新集群安全参数 安全 updateConfigurationFail 警告 更新集群安全参数失败 安全 updateConfigurationSuccess 正常 更新集群安全参数成功 监控 repairCluster 正常 节点故障,开始修复集群 监控 repairClusterFail 警告 集群修复失败 监控 repairClusterSuccess 正常 集群修复成功 下表显示了事件源类型为快照的事件 事件类别 事件名称 事件级别 事件 管理 deleteBackup 正常 快照删除成功 管理 deleteBackupFail 警告 快照删除失败 管理 createBackup 正常 开始创建快照 管理 createBackupSuccess 正常 快照创建成功 管理 createBackupFail 警告 快照创建失败
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        监控与告警
        事件通知
        事件通知概述
      • 迁移可用区
        本节主要介绍迁移可用区 您可以将DDS实例迁移至同一区域内的其它可用区。 使用须知 目前集群和副本集支持迁移可用区操作。 跨可用区实例以及IPV6子网创建的实例不支持该操作。 对于副本集实例,如果当前存在只读节点或未激活的备节点,不支持该操作。 可用区迁移所需时间和数据量大小有关,整个过程可能耗时1小时,并且会伴随60秒以内的闪断,请在业务低峰期执行迁移可用区操作。建议使用高可用连接进行访问,并且确保应用程序具有重连机制。 支持迁移的类型和场景 支持迁移的类型和场景 迁移类型 使用场景 从单可用区迁移至另一单可用区 将DDS实例可以迁移至ECS实例所属的可用区,同一可用区ECS实例和DDS实例通过内网连接拥有更低的网络延迟。 从单可用区迁移至多可用区 提高实例的容灾能力。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在实例“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“可用区”右侧,单击“迁移可用区”。 步骤 6 在“可用区迁移”页面,选择目标可用区,单击“确定”。 步骤 7 迁移可用区成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 可用区迁移过程中,状态显示为“可用区迁移中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到可用区迁移完成后,实例状态显示为“正常”。 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“可用区”处,可以查看到实例迁移后所在的可用区。
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        文档数据库服务
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        变更实例
        迁移可用区
      • HPFS-POSIX客户端挂载
        您可以使用HPFSPOSIX客户端进行挂载,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 您创建的HPFSPOSIX协议的文件系统及子目录可以挂载到对应物理机上,支持挂载的物理机规格可查看产品能力地图。 当您登录到物理机上后,请按照顺序进行以下操作: 前置客户端网络环境检查 在客户端使用 ping测试到存储服务器端是否连通。如若不通,请检查网络环境,存储网口是否up,ip是否配置正确。服务端存储地址,可以在文件系统的挂载地址中获取: 其中挂载地址为 ip1@type:ip2@type:xxx 格式。type 当前有两种取值:tcp0 表示业务通信使用Tcp驱动, o2ib0 表示业务通信使用IB驱动,后续步骤客户端配置项需要区分两种类型,与待连接的服务端保持一致。 确认已安装客户端 使用 rpm qagrep lustre 或 dpkg lgrep lustre命令查询客户端及版本,需确认客户端版本为最新版本,如果已安装可从下方章节设置lnet网络配置继续操作。客户端版本信息查询示例如下: 注意 强烈建议您使用最新版本的客户端,新版本会修复一些已知问题保障软件稳定。使用旧版本客户端,在HPFS服务发生切换时,小概率会造成文件系统阻塞,若发生则可能需要几分钟时间才会自动恢复,极端情况下需要人工介入恢复业务使用。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-POSIX客户端挂载
      • 弹性IP类
        创建好子网,子网网关设置成254,但主机IP无法设置成1,提示已占用? IP地址1已经被其他服务使用,在虚拟私有云中,IP为1的地址被保留用于网络设备(如路由器)或服务(如DHCP服务器)使用,因此系统无法将这个IP分配给您的云主机。另外还请注意,IP地址最后一位除去不能为1以外,也不可以为0或者255。 更多信息可参考创建子网说明部分。 是否支持弹性IP批量从共享带宽中移出? 目前暂不支持此功能的批量操作,仅支持从共享带宽中一次移出一个弹性IP。 详细操作请见共享带宽帮助手册:共享带宽从共享带宽中移出弹性 IP管理添加的弹性IP。 云主机的弹性IP ping不通怎么办? 弹性IP ping不通可以用以下步骤进行排查 1. 检查安全组规则。检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。满足下图中任意一条规则即可。 2. 检查“ 网络 ACL”规则。查看“网络 ACL”状态,下图分别表示网络 ACL 当前为开启和关闭状态状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络 ACL”关联的子网下,请参考下图进行操作检查。 关联子网: 入方向: 出方向: 若“网络 ACL”为“开启”状态,需要添加 ICMP 放通规则进行流量放通。 注意 需要注意“网络 ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络 ACL”后,其默认规则仍然生效。 3. 确认弹性云主机内默认路由是否存在。 登录弹性云主机,执行如下命令,查看是否存在默认路由。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 配置云容灾网关
        操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下,执行以下命令,配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        配置云容灾网关
      • 客户端和网络连接
        Redis连接时报错:“(error) NOAUTH Authentication required”。 报错信息是指实例设置了免密访问。连接时不输入密码,即可避免上述错误。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 客户端出现概率性超时错误 针对低概率超时错误,是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。 当出现了连接超时问题时,可以优先检查Redis是否开启了aof持久化功能,这需要根据业务需求,决定是否开启,防止出现阻塞,连接不上的情况。 如果出现超时错误概率频繁,请联系服务运维。 使用Jedis连接池报错如何处理? 在使用Jedis连接池JedisPool模式下,比较常见的报错如下: redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the pool 首先确认DCS缓存实例是正常运行中状态,然后按以下步骤进行排查。 步骤 1 网络 1. 核对IP地址配置 检查jedis客户端配置的ip地址是否与DCS缓存实例配置的子网地址一致。 2. 测试网络 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。 − 如果ping不通: VPC内访问Redis 3.0实例时,要求客户端与DCS缓存实例的VPC相同,安全组相同或者DCS缓存实例的安全组放开了6379端口访问。 − 如果IP地址可以ping通,telnet对应的端口不通,则尝试重启实例,如重启后仍未恢复,请联系技术支持。 步骤 2 检查连接数是否超限 查看已建立的网络连接数是否超过JedisPool 配置的上限。如果连接数接近配置的上限值,则建议重启服务观察。如果明显没有接近,排除连接数超限可能。 Unix/Linux系统使用: netstat an grep 6379 grep ESTABLISHED wc l Windows系统使用: netstat an find "6379" find "ESTABLISHED" /C 步骤 3 检查JedisPool连接池代码 如果连接数接近配置的上限,请分析是业务并发原因,或是没有正确使用JedisPool所致。 对于JedisPool连接池的操作,每次调用 jedisPool.getResource() 方法之后,需要调用 jedisPool.returnResource() 或者 jedis.close() 进行释放,优先使用close()方法。 步骤 4 客户端TIMEWAIT是否过多 通过ss s 查看time wait链接是否过多。 如果TIMEWAIT过多,可以调整内核参数(/etc/sysctl.conf):
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • 网页防篡改相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)? 首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。 如何绑定网页防篡改防护配额? 1. 购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。 2. 在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。详细操作请参见防护管理。 为什么要添加防护目录? 通常攻击者对网站发起攻击都会恶意篡改网页目录中的文件,因此需要添加网站防护目录,网页防篡改(原生版)才能实时监控,发现篡改行为后可以立即告警并自动恢复。 设置防护目录操作步骤如下: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护管理”,进入防护管理页面。 3. 在列表中选择要进行防护设置的服务器,单击操作列的“防护设置”,进入防护设置页面。 4. 绑定防护配额:选择需要绑定的配额后,单击“配置防护策略”。 若已经绑定防护配额,可直接进入篡改防护设置页面。 5. 篡改防护设置:包括配置防护目录、设置特权进程、设置远端备份。 配置防护目录:防护目录分为添加白名单和添加黑名单两种模式,可根据实际使用场景进行配置。 白名单模式:会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式:会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 其他配置 :请参见防护管理。 完成防护设置后,用户即可对服务器开启网页防篡改防护。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        网页防篡改相关
      • 快速创建组件
        本节主要介绍快速创建组件 ServiceStage系统默认提供了3个模板,请参见已有模板说明。 模板提供了组件类型、语言/运行时 、框架/服务网格的默认配置,可以帮助您快速创建组件。 前提条件 1.只能在应用下新增组件,请先创建应用,请参考创建应用。 2.如果您基于软件包创建微服务组件,那么您首先需要将软件包上传至OBS对象存储中。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用,单击“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“使用模板配置”,选择模板,单击“下一步”。 4、参照下表设置组件信息,参数前面带号的是必须设置的参数。 表 组件基本信息 参数 参数说明 组件名称 组件对应的名称 开启微服务CSE名称匹配 创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。 说明 如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。 软件包 1. 选择“Jar包”、“War包” 说明 运行时为“Java8”时,选择“Jar包”。 运行时为“Tomcat8”时,选择“War包”。 选择“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。 2. 根据业务需要选择“组织”和“选择集群”参数。也可选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 5、完成组件创建: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        快速创建组件
      • 查看日志列表
        本节介绍如何查看集群审计日志。 查看事件统计 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 集群审计”,进入集群审计页面。 3. 查看事件统计信息:统计信息分为审计事件总数、操作用户总数、添加事件总数、删除事件总数、更新事件总数、查看事件总数、操作类型分布、资源操作分布、返回状态码、操作用户分布,帮助客户更直观的查看集群内的异常事件分布。 查看日志列表 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 集群审计”,进入集群审计页面。 3. 查看页面下方的审计日志列表,方便用户溯源事件。 日志列表内,支持按照“安全状态”、“日志级别”、“日志所属阶段”、“操作对象”、“操作类型”、“对应客户端”、“客户端节点IP”、“API响应状态”进行筛选查询。 日志信息参数说明: 参数 说明 日志级别 审计日志根据日志策略可以选择事件保存的等级,根据等级不同,APIServer记录日志的详细程度也不同。 目前支持的日志等级有: None:不记录日志。 Metadata:只记录Request的一些metadata(例如user, timestamp, resource, verb等),但不记录Request或Response的body。 Request:记录Request的metadata和body。 RequestResponse:最全记录方式,会记录所有的metadata、Request和Response的Body。 日志所属阶段 审计日志根据日志策略可以选择在事件执行的某个阶段记录。 目前支持的事件阶段有: RequestReceived:接收到事件且在分配给对应handler前记录。 ResponseStarted:开始响应数据的Header但在响应数据Body发送前记录,这种一般应用在持续很长的操作事件,例如watch操作。 ResponseComplete:事件响应完毕后记录。 Panic:内部出现panic时记录。 操作对象 操作的资源类型。 所在集群 操作对象所属集群。 操作类型 操作类型分为get获取、watch监控、list获取、update更新、create创建、patch修改、delete删除这些类型。 update和patch的区别:update请求需要将整个修改后的对象提交给 k8s;而patch请求只需要将对象中某些字段的修改提交给k8s。 对应客户端 事件服务的客户端名称(在userAgent中定义)。 访问源IPv6/IPv4 事件服务的客户端所在节点的IP地址。 API响应状态 API响应状态码分为以下几类: “1XX”为信息性状态码(informational)。 “2XX”为成功状态码(Success)。 “3XX”为重定向状态码(Redirection)。 “4XX”为客户端错误状态码(Client Error)。 “5XX”为服务端错误状态码。 常用的状态码解释说明如下: 200:OK,请求成功,具体意义根据请求所使用的方法不同而不同。 201:Created,请求成功并创建了资源; 403:Forbidden,表示身份认证通过了,但是对服务器请求资源的访问被拒绝了; 404:Not Found,表示服务器找不到你请求的资源; 409:Conflict,表示请求与服务器当前状态冲突。通常发生在更新资源时,主要是处理并发问题的状态码。 500:Internal Server Error,表示服务器执行请求的时候出错了。 API请求URL API请求URL的地址。 安全状态 安全状态分为正常和异常这两种,异常是指触发了内置策略的事件。 请求时间 事件的请求时间。 4. 单击日志列表内的下拉按钮,可展开查看事件的json格式详情。
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        容器安全卫士
        用户指南
        集群安全
        集群审计
        查看日志列表
      • 配置SNMP北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号,取值范围: l v2c:低版本,安全性较低 l v3:高版本,安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口,默认值“20000”,取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证协议,推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密协议,推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位,至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑,需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时,安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定,5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”,在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数: 目标标识:Trap目标标识,一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1~255字节,一般由字母或数字组成。 目标IP:目标IP。可使用A、B、C类IP地址,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0”~“65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置Version为v2c时存在,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • 重启客户端
        本文介绍如何重启混合备份客户端。 操作场景 当主机的备份服务需要重新启动时,您可以重启已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端。 机器状态为运行中,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待重启客户端的主机,单击操作栏的“重启”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        重启客户端
      • 开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
        数据库用户 MRS集群系统数据库用户包含OMS数据库用户、DBService数据库用户。 说明 数据库用户不能删除,否则可能导致集群或组件服务无法正常工作。 类别 默认用户 初始密码 描述 OMS数据库 ommdba dbChangeMe@123456 OMS数据库管理员用户,用于创建、启动和停止等维护操作。 omm ChangeMe@123456 OMS数据库数据访问用户。 DBService数据库 omm dbserverAdmin@123 DBService组件中GaussDB数据库的管理员用户。 hive HiveUser@ Hive连接DBService数据库用户。 hue HueUser@123 Hue连接DBService数据库用户。 sqoop SqoopUser@ Loader连接DBService数据库的用户。 ranger RangerUser@ Ranger连接DBService数据库的用户。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
      • 性能类
        本章节介绍关于性能的常见问题有哪些及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        性能类
      • 客户端远程连接VPC
        步骤二:创建SSL服务端 创建VPN网关后,需要创建相应的SSL服务端,用于提供用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意,SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有交集,否则无法通信。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中,单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息(可以复选,最多5个网段)。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认:TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认:关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口,端口可配置范围:1024~4499,4501~49151。 默认:1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认:AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认:否 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证,客户端登录不仅需要证书,同时需要输入密码。· 取消双因子认证,登录端登录只需要证书,无需密码。 开启 7. 点击“确定”,创建成功。
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        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        客户端远程连接VPC
      • PostgreSQL迁移/同步到PostgreSQL
        失败原因 处理建议 源库的版本不符合要求,大版本号不能低于9.4。 目标库的版本不符合要求,大版本号不能低于9.5。 当前源库的大版本号大于目标库的大版本号。 目前DTS服务支持的源端PostgreSQL版本为9.4/9.5/9.6/10/11/12,支持的目标端PostgreSQL版本为9.5/9.6/10/11/12,请确保源库和目标库的PostgreSQL版本在要求范围内,且目标库版本不小于源库版本。
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        数据传输服务DTS
        故障排除
        预检查不通过修复方法
        PostgreSQL迁移/同步到PostgreSQL
      • 绑定弹性网卡到云主机实例
        本文主要介绍如何绑定弹性网卡到云主机实例。 操作场景 通过将弹性网卡与弹性云主机或物理机绑定,可以实现灵活、高可用的网络方案配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。 5. 单击“确定”,完成绑定。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到云主机实例
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 配置历史-查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看最新版本的配置状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“配置状态”按钮,出现配置状态弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-查看配置状态
      • 配置历史-查看配置对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置对比的操作。 操作场景 支持查看配置文件不同版本之间的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“对比”按钮,出现配置对比弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-查看配置对比
      • 配置历史-查询配置历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的查询配置历史的操作。 操作场景 用户可以查询某个配置文件的历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件,下方展示该配置文件的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-查询配置历史
      • 可以上传什么样的文件,大小是否有限制?
        文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页等,对文件类型没有特殊限制。 通过web界面上传的文件大小有限制,单个文件不能超过5GiB。若用户需要上传大于5GiB且小于等于5TiB的文件时,可以通过API或SDK访问OOS服务进行上传。上传大于5TiB的文件时可以使用分片上传功能,但每个分片上传id最多支持上传1万个分片,每个分片文件的大小没有限制,但是当合并分片文件时,除了最后一个分片外,其他分片均不能小于5MiB。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        可以上传什么样的文件,大小是否有限制?
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
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        对象存储(经典版)I型
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        什么是对象存储网络?
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