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        说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 管理类
        如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。
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        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 变更规格
        天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 查看内置防护规则
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“防护规则”页面,可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 按需计费
        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 合规检测
        注意合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】; 在左侧导航栏终端安全-合规检测,查看合规检测策略和配置; 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 展示合规检测项,针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        合规检测
      • 添加后端主机
        建议在客户端上面配置重试功能,避免业务数据丢失。 如果您开启了会话保持功能,那么有可能会造成后端主机的访问量不均衡。如果出现了访问不均衡的情况,建议您暂时关闭会话保持功能,观察一下是否依然存在这种情况。 操作步骤 下面以添加云主机类型后端主机为例演示。 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 数据监控
        本文主要介绍ECX控制台的数据监控功能。 数据总览 登录ECX控制台。 点击【服务管理>总览】。 在总览页面可以查看您账户下所有的资源情况,以及在每个集群具体有哪些资源。 找到对应的集群,点击【展开详情】,选择具体的资源类型,可以查看该集群所有的资源信息。 虚机监控 登录ECX控制台, 点击【服务管理>虚机监控】,选择地域、可用区、时间段,点击搜索,可以快速查看您所有虚拟机的运行情况。 查看虚拟机数量及状态分布情况。
        来自:
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        智能边缘云
        运维与监控
        数据监控
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 服务流程
        8、备案成功后,客户可对备案管家的服务进行评价。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        服务流程
      • 设置ServiceStage依赖服务的权限
        设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后,对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效,需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        设置ServiceStage依赖服务的权限
      • 版本说明书
        本页主要介绍分布式数据库V4.0.0版本更新说明。 V4.0.0版本说明组件名称版本号发布时间TeleDB-XCore4.02022年 06 月 新增和优化功能:支持定时任务执行配置,包括定时任务执行和定时任务查看。支持节点管理,包括节点扩容、节点缩容和节点规格选择。支持高可用配置,包括高可用配置参数管理和主备管理。新增数据空间管理模块,包括数据迁移、空间清理、空间回收和数据重平衡。支持节点组管理,包括查询节点组列表、添加节点组、查看可加入节点组的节点列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 网关扩容
        本章节介绍网关扩容功能 概述 节点扩容可以满足业务规模增长的需求;云原生网关目前支持高可用版的节点扩容,基础版不支持扩容能力;扩容的大概过程如图所示,集群扩容后,将更新ELB与网关实例的绑定关系,在此过程中,通过ELB作负载均衡来实现无损节点扩容。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关扩容
      • 服务端加密
        本文主要介绍OBS服务端加密相关问题。 我对存储在OBS上的数据加密时,可支持哪些加密技术? 您在将数据上传到OBS中前,可以事先对数据进行加密,以保证传输和保存的安全性。OBS不限定客户端加密的技术。 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 需要上传的对象可以通过数据加密服务器提供密钥的方式进行服务端加密。用户首先需要在KMS中创建密钥(或者使用KMS提供的默认密钥),当用户在OBS中上传对象时使用该密钥进行服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        服务端加密
      • 自有大模型
        如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • 查看HBlock服务状态
        Server服务器状态,包括:服务器个数、状态为连接的服务器个数、状态为断开连接的服务器个数、状态为正在移除的服务器个数。Disk磁盘状态(仅单机版支持),包括:usage:数据目录所在磁盘使用情况,包括磁盘已用容量、磁盘总容量。status:数据目录所在磁盘状态,包括磁盘总个数,状态为健康的磁盘个数、状态为告警的磁盘个数、状态为错误的磁盘个数。LUN卷的状态,包括:status:卷的总数、总容量,以及各类型卷的个数及容量。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        查看HBlock服务状态
      • 变更前必读
        应用场景 随着业务量的不断增长,当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景,指导用户在云上执行变更规格操作,以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 参数调优
        本节主要介绍参数调优 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明。更多参数的详细说明请参见MongoDB官网。 如需通过控制台界面修改参数值,请参见编辑参数模板。 enableMajorityReadConcern 该参数表示读取数据时,是否需要从大多数节点获取一致的数据后才返回结果。 默认值为 “ false ” , 表示读取数据时,不需要从大多数节点获取一致数据后返回结果,即从单个节点上读取数据就可以返回结果。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        参数调优
      • CoreDNS配置优化实践
        Pod访问集群外部域名时,优先使用FQDN类型域名访问,这类域名通过常见域名最后加半角句号(.)的方式来指定地址,可以避免search搜索域...天翼云,则优先使用FQDN类型域名来访问。 使用连接池:当一个容器应用需要频繁请求另一服务时,推荐使用连接池。连接池可以缓存上游服务的链接信息,避免每次访问服务时域名解析和创建TCP连接的开销。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        CoreDNS配置优化实践
      • 挂载非共享云硬盘
        本节介绍了挂载非共享云硬盘的流程。 操作场景 单独购买的云硬盘为数据盘,可以在云硬盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。 本章节指导用户挂载非共享云硬盘,非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 在云硬盘页面挂载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        挂载云硬盘
        挂载非共享云硬盘
      • 镜像概述
        什么是镜像 镜像是一个包含了软件及必要配置的云主机或物理机模版,包含操作系统或业务数据,还可以包含应用软件(例如,数据库软件)和私有软件。镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像。 镜像服务(Image Management Service)提供简单方便的镜像自助管理功能。用户可以灵活便捷的使用公共镜像、私有镜像或共享镜像申请云主机。同时,用户还能通过已有的云主机创建私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        镜像
        镜像概述
      • 通过kubectl操作CCE集群
        说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载...天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 安全与加速扩展服务资费
        Websockets 500元/月 定制版 定制版 支持WebSockets协议 注意适用于定制版的扩展服务为功能费用,需要订购流量或者带宽用于用量计费。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • DRDS是如何处理用户及角色权限模型的?
        DRDS提供一套完备的用户、角色的权限模型,具体有以下几点: 针对逻辑库表,DRDS提供SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE、TRUNCATE权限。 角色代表一组权限的集合,不能直接使用角色登录DRDS实例,可以为角色分配逻辑库表的权限。 用户表示能直接登录DRDS实例的数据库用户,用户可以直接拥有逻辑库表的权限,也可以将角色授予用户,因此用户权限等于用户自身拥有的权限+所有拥有的角色的权限。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS是如何处理用户及角色权限模型的?
      • 计费类
        如果在扣费时间段内没有执行过作业,则请继续排查是否是因为存储了大量数据而产生的计费。 数据存储 进入“数据管理”>“库表管理”页面。 查看所建的数据库中是否有存储在DLI中的数据: -单击所要查看的数据库名,进入对应的“表管理”页面; -查看对应表的“数据存储位置”是否为DLI。如果有存储在DLI中的数据,则按照存储计费的标准计费。 如果上述内容排查后均无问题,可提交工单,将会有服务支撑人员在后台为您排查。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        计费类
      • Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
        此时,可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态,如下图所示。 步骤 4 右键单击处于脱机状态的数据盘,选择“联机”,如下图所示。 数据盘置为联机状态后,会在上方的磁盘列表中显示,如下图所示。 联机完成后,数据盘将在服务器中正常显示。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
      • 产品优势
        伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置三种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。 省成本 弹性伸缩按需取用,自动释放,提高资源的利用率,有效降低成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品规格
        √√√数据库基线支持对主流数据库的等保、CIS基线的检测。√√√自定义基线支持自定义基线,对于不同的检查基准,灵活制定不同检查强度的标准。X√√快速任务快速任务提供一些特定的安全任务,方便用户在日常安全工作中快速执行。XX√其他功能主机管理提供对所有安全服务器的管理功能,可设置主机分组,标签,运维管理信息,方便用户管理主机。√√√报表系统提供各类实用美观的安全报表,供汇报时使用,可支持Html,Word格式。XX√通知系统可灵活配置接收的通知类型、通知方式及通知人。
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        服务器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 服务等级目标
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。
        来自:
        帮助文档
        服务等级目标
      • 产品咨询类
        天翼云内网DNS记录TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(300s),1小时(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 使用内网DNS需要修改主机的DNS配置么? 需要。 为实现内网域名在VPC 上的正常解析,您需要将主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。
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        帮助文档
        内网DNS
        常见问题
        产品咨询类
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
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