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      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        步骤3:变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.(可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 退订云SaaS型实例
        本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“退订”,进入退订页面。 6. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 删除磁盘
        本文介绍如何删除专属磁盘。 操作场景 当用户不再使用云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除。 若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源,则不可被单独删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,在目标磁盘的“操作”列,单击“更多 > 删除”。 5. 在弹出的对话框中,确认待删除的磁盘信息后,单击“确定”进行删除。 6. 等待一段时间后,在云硬盘主页面可以看到该磁盘已经不存在,即表示删除成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        删除磁盘
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 1. 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 查看连接信息
        本文绍了如何查看RDSPostgreSQL实例连接信息。 操作场景 客户从内外网连接实例时需要从控制台获取实例连接信息,当前连接方式不可修改。 约束限制 当前实例创建后,内网连接IP不可修改。 操作步骤 Ⅰ类资源池的连接信息获取方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 4. 在“实例管理”列表中点击对应的实例进入实例信息页,其中“连接地址”即为实例的内网IP,“数据库端口”为实例的连接端口,“虚拟私有云”为对应的VPC,“安全组”为对应的安全组。 Ⅱ类资源池的连接信息获取方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例的管理详情页中,“ipv4地址”为天翼云内的ipv4连接地址,“ipv6地址”为天翼云内的ipv6连接地址,“弹性IP”为当前实例绑定的可公网访问的IP信息,“数据库端口”为当前实例的连接端口。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        查看连接信息
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 操作场景 用户上云部署应用前,获取的镜像通常为从操作系统官方下载 .iso 格式的原始镜像文件,此格式文件无法在天翼云平台上直接使用。需要用户基于ISO制作对应格式的镜像文件后(如 .qcow2),才可以导入为弹性云主机实例可用的私有镜像。 Packer 是一款开源的虚拟机镜像构建工具,可以通过一个HCL或者JSON格式模板配置可以快速的创建主流的操作系统云主机镜像。Packer包含构建器(Builder)、配置器(Provisioner)、后处理器(PostProcessor)三个组件。 本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下: 1. 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 2. 安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。 3. 执行 Packer 构建命令,构建镜像文件。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 从本地存储迁移数据
        从Spark导入详细示例 要通过Spark将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse,您可以按照以下步骤进行操作: 1. 准备工作: 确保您已经安装了Spark,并配置好了与云数据库ClickHouse的连接。 确保您已经在本地存储中准备好了要导入的数据文件。 2. 导入所需的依赖: 在Spark应用程序中添加所需的依赖项以支持与云数据库ClickHouse的连接。您需要使用ClickHouse JDBC驱动程序和Spark的相关依赖。例如,在Maven项目中,您可以添加以下依赖项: xml ru.yandex.clickhouse clickhousejdbc 0.4.1 根据您使用的构建工具和版本,请相应地配置依赖项。 3. 编写Spark应用程序: 创建一个Spark应用程序,通过Spark读取本地存储的数据文件,并将数据导入到云数据库ClickHouse中。下面是一个示例代码: scala import org.apache.spark.sql.{SparkSession, SaveMode} object ClickHouseDataImporter { def main(args: Array[String]): Unit { // 创建SparkSession val spark SparkSession.builder() .appName("ClickHouse Data Importer") .getOrCreate() // 读取本地存储的数据文件 val data spark.read.format("csv") .option("header", "true") // 如果数据文件包含头部,则设置为true .option("inferSchema", "true") // 自动推断列的数据类型 .load("/path/to/data/file.csv") // 替换为实际数据文件的路径 // 将数据保存到ClickHouse数据库中 data.write .mode(SaveMode.Append) // 指定保存模式,可以根据需求更改 .format("jdbc") .option("url", "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database") // 替换为实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库 .option("dbtable", "yourtable") // 替换为目标表的名称 .option("user", "yourusername") // 替换为云数据库ClickHouse的用户名 .option("password", "yourpassword") // 替换为云数据库ClickHouse的密码 .save() } } 在上述代码中,您需要替换以下内容: "/path/to/data/file.csv":实际的本地数据文件路径。 "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database":实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库信息。 "yourtable":目标表的名称。 "yourusername":云数据库ClickHouse的用户名。 "yourpassword":云数据库ClickHouse的密码。 4. 运行Spark应用程序: 将您的Spark应用程序打包,并将其提交到Spark集群或本地运行。根据您的环境和需求,选择适当的方式来运行Spark应用程序。 例如,如果您使用的是Sparksubmit命令行工具,可以执行以下命令来提交应用程序: sparksubmit class ClickHouseDataImporter master local[] path/to/your/app.jar 这将启动Spark应用程序并开始将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse中。 说明 上述示例代码仅提供了一个基本的框架,您可能需要根据实际需求进行调整和优化。另外,还可以使用Spark的分布式计算能力和数据处理功能来进行更复杂的数据转换和导入操作。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从本地存储迁移数据
      • 通用类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份? 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途? 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示,您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响? 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间? 服务器备份首次为全量备份,后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长,后续备份时间较短。例如:备份一个已有数据为100GB的云服务器,首次全量备份需要30分钟左右;假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时,增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复,恢复100GB数据,大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致? 常见的现象为,在云主机中存放了文件并进行了备份,新增或删除文件后进行再次进行备份,前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致: • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作,例如Windows系统正常格式化操作后,全盘数据有写入操作,备份软件需要备份全盘的数据,备份软件会对这种情况优化,全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据,也会被备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 购买类
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP产品购买类的常见问题。 怎样开通分布式融合数据库HTAP? 开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 1. 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 2. 登陆天翼云官网,选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 3. 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 4. 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 5. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。 开通后,访问分布式融合数据库HTAP控制台,在控制台上开始使用天翼云的分布式融合数据库HTAP相关功能。 欠费后分布式融合数据库HTAP实例会被关停吗? 使用分布式融合数据库HTAP时,用户需要确保账户有足够的资金用来支付服务费用,这是保持服务连续性的关键。当账户余额不足以支付服务费用,将会导致欠费。发生欠费后,分布式融合数据库HTAP实例将被关停,不再对外提供服务,将会导致业务中断、数据不可访问等问题。 支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例吗? 天翼云支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例。用户可以一次性订购最多50个实例,为满足不同业务规模和需求提供了灵活性和可伸缩性。批量订购的功能使用户能够更高效地管理和部署分布式融合数据库HTAP实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 统一身份认证IAM介绍
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略,您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下: Ecs Admin:弹性云主机服务的管理者权限,包含弹性云主机所有控制权限(不含订单类权限); Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限,包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 远程登录(VNC方式-Linux)
        后续处理 系统支持从本地拷贝命令行到弹性云主机,实现本地数据与弹性云主机之间的单向复制、粘贴功能,方法如下: 1. 使用VNC方式成功登录弹性云主机。 2. 单击页面右上角的“复制命令输入”。 图 复制命令输入 3. 使用快捷键Ctrl+C,复制本地计算机的数据。 4. 使用快捷键Ctrl+V,将本地数据粘贴至“复制命令输入”窗口。 5. 单击“发送”。 将复制的数据发送至命令行窗口。 说明 对于使用图形化界面的Linux弹性云主机,在使用VNC窗口提供的“复制命令输入”功能时,会小概率出现数据丢失的情况。这是由于弹性云主机CPU核数过低,图形化界面占用较多CPU资源导致。此时,建议您每次发送的字符数不超过5个,或者从图形化界面切换至命令行界面(也称“文本界面”),然后再使用“复制命令输入”功能。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Linux)
      • 集群(1)
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
        来自:
      • 服务内容说明
        值守保障 重保服务期间,天翼云资深专家将提供业务核心保障时段的7×24小时值守,严格按照重保方案开展业务巡检、数据报送、业务态势分析等主动服务工作。 应急响应 重保服务期间,天翼云重保团队实时监控业务情况,并实施分钟级监控告警、分钟级应急响应,7×24小时通报预警、组织应急处置、协助修复,提供突发事件初步分析。 成果汇报 重保结束后,天翼云重保团队将对保障工作进行总结,梳理保障期间的安全事件、响应过程、处理方案,复盘重保可优化事项,整理、汇总重保的完整过程资料,形成重保交付物并向客户做总结汇报。 客户确认无误后,重保服务结束。 注意 上述服务内容会根据客户所订购服务版本、具体产品、重保目标进行适当调整,实际提供的服务内容均以准备阶段客户方与天翼云方共同确认的定制服务方案内容为准。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • 变配管理
        本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。
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        云专线 CDA
        计费说明
        变配管理
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云虚拟私有云产品API的详细介绍,请参见虚拟私有云OpenAPI。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        虚拟私有云 VPC
        API参考
        API使用说明
      • 触发器事件消息格式
        参数 类型 示例 描述 id string dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.ctlts 事件源。日志触发器固定为ctyun.ctlts。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string ctlts:unitinsert 事件类型。 subject string 392b21xxe79477 事件主体。这里是日志单元ID。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 data object 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 data.beginCurror int 381681168434049700 日志数据起始游标,标识增量日志的开始位置 data.endCursor int 381681168434051100 日志数据结束游标,标识当次上报日志结束为止 data.unitCode string 392b21xxe79477 日志单元ID ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 产品定义
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品定义。 云搜索服务(简称ES)是一个基于Elasticsearch、OpenSearch且完全托管的在线分布式搜索服务,为用户提供结构化、非结构化文本、以及基于AI向量的多条件检索、统计、报表。云搜索服务是ELK生态的一系列软件集合,为您全方位提供托管的ELK生态云服务,兼容Elasticsearch、Logstash、Kibana、Cerebro等软件。 Elasticsearch和OpenSearch Elasticsearch、OpenSearch是开源搜索引擎,可以实现单机和集群部署,并提供托管的分布式搜索引擎服务。在ELK整个生态中,Elasticsearch集群支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。 云搜索服务支持自动部署,快速创建Elasticsearch集群和OpenSearch集群,免运维,内置搜索调优实践;拥有完善的监控体系,提供一系列系统、集群以及查询性能等关键指标,让用户更专注于业务逻辑的实现。 Logstash Logstash是一个开源数据收集引擎,具有实时管道功能。在ELK整个生态中,Logstash承担着数据接入的重要功能,可以动态地将来自不同数据源的数据统一起来,进行标准化的转换,然后将数据发送到指定的位置。 云搜索服务支持快速创建Logstash集群,Logstash是一款全托管的数据接入处理服务,100%兼容开源Logstash的能力。在生产系统中,数据往往以各种各样的形式,或分散或集中地存在于很多系统中。Logstash的出现,能够很轻松的帮助您处理各种来源的数据并转储到Elasticsearch云服务中,从而更加方便的发现其中的价值。同时您也可以单独使用Logstash云服务处理数据发送到其他的系统中。
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        云搜索服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘,以降低延迟、提升响应速度和性能,满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前,您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构,它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置,即接近数据源和用户的位置,而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。通过将计算移动到边缘设备,可以更快速地处理数据,并在本地存储和分析数据,从而减少对中心云计算数据中心的依赖。同时,边缘计算还可以提高安全性和隐私性,因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 按量付费
        删除规则 文件系统删除后,数据不会保留,会立即释放资源,请谨慎操作。 按量付费的文件系统可根据实际需求随时删除。 账户欠费 欠费后,账户下所有的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按量付费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按需资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户文件系统资源销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • GetTraffics
        名称 描述 是否必须 Action GetTraffics。 是 BeginDate 指定查询流量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询流量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询流量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的流量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询流量的数据位置。如果不指定数据位置,则查询账户名下所有数据位置的流量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 InOutType 指定返回的流量类型上行/下行。 类型:字符串 取值: all:指定返回上行流量和下行流量。 inbound:指定返回上行流量。 outbound:指定返回所下行流量。 默认值为all。 否 InternetType 指定返回的流量类型互联网/非互联网。 类型:字符串 取值: all:指定返回互联网流量和非互联网流量。 internet:指定返回互联网流量。 noninternet:指定返回非互联网流量。 默认值为all。 否 TrafficsType 指定返回的流量类型直接/漫游。 类型:字符串 取值: all:指定返回直接流量和漫游流量。 direct:指定返回直接流量。 roam:指定返回漫游流量。 默认值为all。 否 NetType 指定返回的网络类型精品网(CN2)/普通网(163)。仅香港节点支持本参数。 类型:字符串 取值: all:指定返回精品网和普通网的流量。 highqualitynet:指定返回精品网的流量。 normalqualitynet:指定返回普通网的流量。 默认值为all。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetTraffics
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例、存储扩容的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 计费公式 云堡垒机实例 按购买实例类型、实例版本、资产规格、购买时长计费。 云堡垒机实例价格已包含配套的云主机。 实例规格单价 购买时长 存储扩容 根据您选择的扩容数据盘大小按时长计费。 存储扩容单价 购买时长 产品价格(单机版) 实例规格 堡垒机实例规格请参见下表。 说明 标准版和企业版的功能差异请参见功能特性。 标准版和企业版均提供10、20、50、100、200、500、1000、2000、5000、10000的资产规格。 堡垒机实例享受如下优惠:购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 资产规格 并发数 标准版资费单机版(元/个/月) 企业版资费单机版(元/个/月) 主机规格 10资产 10并发上限 650 1020 CPU:2核,内存:4GB,系统盘:40GB,数据盘:300GB 20资产 20并发上限 850 1280 CPU:2核,内存:8GB,系统盘:50GB,数据盘:300GB 50资产 50并发上限 1520 2600 CPU:4核,内存:16GB,系统盘:50GB,数据盘:500GB 100资产 100并发上限 2520 4600 CPU:8核,内存:32GB,系统盘:50GB,数据盘:800GB 200资产 200并发上限 3520 6200 CPU:8核,内存:32GB,系统盘:50GB,数据盘:800GB 500资产 500并发上限 5280 9200 CPU:12核,内存:48GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 1000资产 1000并发上限 10780 14170 CPU:16核,内存:64GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 2000资产 2000并发上限 13780 17170 CPU:16核,内存:128GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 5000资产 2000并发上限 18000 27000 CPU:24核,内存:192GB,系统盘:50GB,数据盘:4TB 10000资产 2000并发上限 24000 36000 CPU:32核,内存:192GB,系统盘:50GB,数据盘:4TB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        计费说明
      • 产品简介
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙(原生版)产品整体架构主要包括3个部分,分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群:依托规则引擎实现流量过滤,并通过管控Agent与管理平台通信,接收防护策略的下发,上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式: WAF云SaaS模式,WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式,WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台:提供多维策略规则的编辑和下发能力,并监控执行节点运行状态。 日志平台:存放访问日志及防护日志,并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式,防护原理及部署架构如下所示,关于接入方式的详细说明,请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测,不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式,使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测,WAF过滤Web应用攻击后,将正常的业务流量转发回ELB,再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上,异地容灾安全可靠,充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署,对业务零影响。当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内,资源独享,网络链路时延低。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 网络流量类
        本小节为云防火墙网络流量类常见问题。 流量分析功能有哪些? 在云防火墙流量分析页面,可以查看用户资产互联网出入口流量和攻击趋势,可选择查看时间区间为“近1小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。 云防火墙数据流量怎么统计? 云防火墙流量统计分为两种形式: 基于流量统计数据。 在“总览”页面的“流量趋势”模块中查看;数据信息实时更新。 基于会话统计数据,流量在会话结束的瞬间时刻统计。 在“日志审计> 日志查询 > 流量日志”页面查看;数据信息是会话创建到结束期间的整体流量;在会话连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 在“流量分析”下的任意页面查看;数据信息是流量日志中在该时间结束会话的流字节数的平均值。 单条流量超速,需要升级带宽吗? CFW流量带宽是针对客户下所有流量,要求整体带宽不超速。 如果整体带宽超速会产生预警,整体带宽超速可能会丢包。 单条流超速了,总的带宽没有超速,需要先升级一下带宽,才能保证整体带宽不超速。扩容可防护流量峰值请参考云防火墙控制台概览。 云防火墙提供的防护带宽流量是多少? 云防火墙为您提供互联网边界和VPC之间的防护,您可根据需要扩展防护流量带宽。根据您购买的服务版本的不同,云防火墙提供不同规格的防护带宽: 互联网方向:标准版默认10 Mbps/月。 VPC间防护:标准版不提供基础防护流量,专业版默认200 Mbps。 说明 防护带宽流量按照出流量或入流量的最大峰值取值。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 调用监控
        调用监控支持查看在线推理预置服务、我的服务在指定时间段内的调用数据和监控指标详情,包括调用总量、调用失败量、调用总tokens等指标,并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据,帮助了解服务的使用情况和性能变化。 支持查看在线推理预置服务、专属服务、我的服务以及批量推理在指定时间段内的调用数据和监控指标详情,并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据,帮助了解服务的使用情况和性能变化。 前提条件 在线推理的我的服务和批量推理产生调用记录后才可查看调用监控数据。 账号权限说明 主账号可查看其名下所有子账号分别的调用监控数据,且支持导出所有子账号的所选服务的监控数据。 查看服务调用的监控数据 1. 登录模型推理服务。 2. 在左侧导航栏选择“调用监控”。 3. 选择目标服务名称,点击“调用监控”,进入该模型的调用数据详情页,可以查看具体的模型在特定服务组、特定服务中的调用监控情况。 1. 点击“调用失败明细”,可以查看调用失败的次数、占比、错误信息等数据。 2. 点击“导出”,可以直接导出调用总览或调用失败明细数据到本地。 4. 选择目标专属服务,点击“资源监控”,进入可查看专属服务资源的监控信息,包含GPU/NPU利用率、显存利用率、 表1 调用监控详情页筛选项说明 筛选项 说明 主/子用户 筛选子账号。 仅名下存在子账号的主账号可见。 服务名称 支持选择在线推理的预置服务和我的服务。 服务组 选择查看全部服务组或具体的服务组名称。 时间精度 支持选择按日、按时、按分钟。 时间范围 自定义选择时间范围。 当时间精度选择按日时,范围最大支持31天;当时间精度选择按时时,范围最大支持7天;当时间精度选择按分钟时,范围最大支持1天。
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        帮助文档
        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        模型服务
        调用监控
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • XEN主机实例关机-开机操作
        本节介绍了弹性云主机XEN主机实例关机、开机操作。 天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 纳管节点
        操作步骤 1.检查待纳管的云主机是否具备独立数据盘,且首块数据盘未被分区或格式化。独立数据盘非强制要求,但若缺失,容器数据将默认存储于系统盘。 2.若首块数据盘已被分区或格式化,可先备份数据,再使用以下命令擦除磁盘: plaintext wipefs a 3.登录云容器引擎控制台,进入要纳管节点的集。 4.在集群控制台左侧导航栏中选择“节点 ”,切换至“节点”页签并点击“纳管节点”。 5.点击选择“已有的服务器 ”,选择待纳管的云服务器,点击"确定"。 6. 选择“操作系统 ”,填写“登录密码 ”以及“确认密码 ”,再根据需要填写高级配置:节点标签 、节点污点 、部署前/后执行脚本. 7. 单击“下一步 ”,并单击“提交”。 重复纳管 出于数据安全考虑,节点纳管时会跳过已格式化或分区的磁盘。当对主机执行"纳管移除再次纳管"操作时,容器数据将直接存储于系统盘,而非数据盘。 可通过以下步骤使容器数据落于数据盘。 1.登录云主机控制台访问云主机。 2.定位云容器引擎使用的数据盘: 若主机仅有一块数据盘,直接执行步骤3。 若有多块磁盘,容器引擎一般会选择位于系统盘之上(即倒数第二块)的磁盘作为容器数据盘,或通过磁盘类型、容量信息定位磁盘的盘符。 云盘列表中显示的是云盘的名称和id,云盘挂载到os时会自动分配磁盘设备名称,可以使用云盘id前缀查找到云盘的设备名称。 登录到操作系统,可通过如下指令查到云盘在os中的设备名称。 3.检查云盘是否已经被格式化。 可以使用步骤2找到的磁盘设备名称,使用blkid指令检查结果。 plaintext blkid grep nvme1n1 若发现磁盘已经被格式化,则执行wipefs a指令擦除。 4.在云容器引擎控制台执行节点纳管操作。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        纳管节点
      • 纳管节点(1)
        操作步骤 1.检查待纳管的云主机是否具备独立数据盘,且首块数据盘未被分区或格式化。独立数据盘非强制要求,但若缺失,容器数据将默认存储于系统盘。 2.若首块数据盘已被分区或格式化,可先备份数据,再使用以下命令擦除磁盘: plaintext wipefs a 3.登录云容器引擎控制台,进入要纳管节点的集。 4.在集群控制台左侧导航栏中选择“节点 ”,切换至“节点”页签并点击“纳管节点”。 5.点击选择“已有的服务器 ”,选择待纳管的云服务器,点击"确定"。 6. 选择“操作系统 ”,填写“登录密码 ”以及“确认密码 ”,再根据需要填写高级配置:节点标签 、节点污点 、部署前/后执行脚本. 7. 单击“下一步 ”,并单击“提交”。 重复纳管 出于数据安全考虑,节点纳管时会跳过已格式化或分区的磁盘。当对主机执行"纳管移除再次纳管"操作时,容器数据将直接存储于系统盘,而非数据盘。 可通过以下步骤使容器数据落于数据盘。 1.登录云主机控制台访问云主机。 2.定位云容器引擎使用的数据盘: 若主机仅有一块数据盘,直接执行步骤3。 若有多块磁盘,容器引擎一般会选择位于系统盘之上(即倒数第二块)的磁盘作为容器数据盘,或通过磁盘类型、容量信息定位磁盘的盘符。 云盘列表中显示的是云盘的名称和id,云盘挂载到os时会自动分配磁盘设备名称,可以使用云盘id前缀查找到云盘的设备名称。 登录到操作系统,可通过如下指令查到云盘在os中的设备名称。 3.检查云盘是否已经被格式化。 可以使用步骤2找到的磁盘设备名称,使用blkid指令检查结果。 plaintext blkid grep nvme1n1 若发现磁盘已经被格式化,则执行wipefs a指令擦除。 4.在云容器引擎控制台执行节点纳管操作。
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      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        操作场景 标准快照创建后,需要把数据上传至OBS中才可以使用,但是随着云硬盘中存储的数据越来越多,上传时间会越来越长。为了解决以上问题,您可以开启快照极速可用功能实现快照创建后秒级可用,无需等待上传完成就可以进行快照回滚数据和创建云硬盘,回滚数据和创建云硬盘速度快且不影响数据的完整性。 约束与限制 高IO和普通IO不支持极速可用功能。 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。 单个云硬盘最多支持创建7个极速可用快照。 启用快照极速可用功能后,快照数据在创建过程中,不支持关闭极速可用功能。 当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 启用极速可用功能 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照创建云硬盘快照。 关闭极速可用功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。 5. 在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
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