本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议，详情请参见这里。

本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时，您可以选择使用方式为双机备份，在主设备发生故障时将自动进行主备切换，以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用，使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。

本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

天翼云短信服务文档使用指引您可以通过本文了解短信服务的使用流程。短信使用流程入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 入驻天翼云 1. 注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。 2. 进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通，填写需求单，相应客服经理会联系您并为您开通服务。 获取AccessKey 1. 创建AccessKey。详细信息，请参见创建AccessKey。 2. 获取AccessKey ID和AccessKey Secret。详细信息，请参见AccessKey ID和AccessKey Secret。 创建签名和模版 1. 创建签名和模板前查看短信审核规则。详细信息，签名审核和模板审核。 2. 创建短信签名。具体步骤，请参见添加签名。 3. 创建短信模版。具体步骤，请参见添加模板。

区域 资源 资源说明 数量 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的本端二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet B 子网网段：192.168.0.0/24 本端隧道子网，云上的隧道子网，此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云（本端） 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS，此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址：192.168.3.4私有IP地址：192.168.3.5Subnet C内地ECS：私有IP地址：192.168.5.4私有IP地址：192.168.5.5 4 天翼云（本端） 企业交换机 ESW 隧道连接方式：云专线隧道子网：Subnet B 1 天翼云（本端） 二层连接 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：192.168.0.98隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：192.168.0.98隧道号：5540基于同一个企业交换机的两个二层连接，隧道IP地址保持一致，但是隧道号不能重复。 2 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet D 子网网段：200.51.51.0/24 远端隧道子网：客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC（远端） 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：200.51.51.100隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：200.51.51.100隧道号：5540 2

介绍分布式消息服务Kafka的数据保护技术 天翼云分布式消息服务Kafka通过多种数据保护手段和措施，保障您在Kafka实例上的数据的安全性。 容灾 根据数据和服务的不同可靠性需求，您有多种选择。您可以选择在一个可用区（即单个机房）内部署Kafka实例，或者选择跨多个可用区（即同城灾备）进行部署。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 通过配置适当数量的副本和分布在不同的节点上，Kafka可以提供高可用性和数据冗余，以保护数据免受节点故障的影响。同时，副本机制还可以提高读取性能，因为客户端可以从就近的副本中读取数据，而不必从远程节点获取数据。 数据持久化 Kafka中数据的持久化是通过将消息写入磁盘上的日志文件来实现的。这种设计使得Kafka能够提供高吞吐量和持久性，即使在发生故障或重启时也能够保留数据。此外，Kafka还提供了数据复制和故障转移机制，以确保数据的可用性和可靠性。

本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案（POP云端网络架构）进行设计研发，为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局，并依托电信优质骨干网资源（ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等），可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式，支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能，助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备，分为硬件版和软件版（vCPE）两种形态。 智能网关硬件版：智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备，主要功能是负责与POP点通过网络组建加密通道，将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至POP点，进入SDWAN骨干网中，进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求，并结合不同型号网关的转发能力，进行设备选型： 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版（vCPE）： vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云，为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。

本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划，删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签，然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除，勾选待删除的静态路由条目，单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中，单击“确定”，即可删除选中的所有静态路由条目。

本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后，需要进行链路设置，然后根据链路配置信息，在安装设备时进行插线，从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置，仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”，保存链路设置。 说明 配置完成后，用户可单击设备名称，进入设备详情页面，单击“设备管理”查看链路设置。

天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议

本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理，且天翼云专业人员已完成评估工作，安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估，评估通过后，需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云客服人员生成许可，可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载，在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景，主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购；点击确定后，等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需开启目标云产品中指定实例的秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、秒级监控功能当前支持的产品包括弹性IP和共享带宽，您可以在“企业监控>秒级监控”产品列表页查看具体信息。更多产品正持续扩展适配中，敬请期待。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6.在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

本文介绍巡检订阅功能。 操作场景 在巡检订阅模板，支持按天/周定时巡检，并将巡检结果推送至客户指定邮箱。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案，完成云监控资源巡检。 创建巡检订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检订阅”，进入巡检订阅页面。 5. 单击新建，在新建弹窗，按提示完成配置即可创建巡检订阅任务。 配置参数如下： 参数 参数说明 是否必填 取值样例 订阅名称 填写订阅任务名称 是 巡检方案 选择巡检方案 是 发送频率 选择发送频率，按天/按周 是 按天 发送时间 选择发送时间 是 1：00 订阅对象 选择告警联系组 注意 联系组相关联系人邮箱需已激活 是 触发策略 定义巡检结果提醒策略，默认为：巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 否 巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 通知渠道 巡检结果提醒渠道，短信、语音 否 短信

开箱即用，零门槛部署 预部署全套配置，快捷操作3分钟开机启动，降低部署门槛，天级别交付 多合一全栈交付 硬件 + 平台 + 应用+本地模型 本地模型部署，极致成本优化 本地模型运行降低云端tokens 依赖，减少网络延迟，提升推理效率 数据不出域，保障数据安全 多并发AI 分身，专属通道操作，本地数据隔离，数据不出域，自主可控 成本可视，精细管理 本地和云端模型服务 Tokens 消耗全程可视化，助力精细化成本管控。 丰富技能生态，灵活拓展应用 适配ClawHub 生态，内置全场景技能插件支持拓展和定制技能，适配差异化场景 云边端协同，全场景适配 云边端协同，高效复用云端和边端现有模型服务，最大化资源效能，持续优化客户成本 应用丰富，灵活拓展 内置翼标助手、党建会议、办公助手等多元自研和三方应用应用深耕垂直行业，深度匹配需求。

一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，若该手机号注册天翼云账号已达上限，则不再支持注册新的天翼云账号。 一个证件号能认证几个云帐号？ 同一证件最多可认证5个天翼云账号（包含个人账号、企业账号），同一证件指身份证、企业营业执照。 无法收到验证短信怎么办？ 手机收不到短信验证码的几种情况： 1. 手机装了拦截软件； 2. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机； 3. 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信； 4. 用户自己在运营商那边设置了黑名单； 5. 手机无法接收长度超过70个字的短信； 6. 手机在境外使用或者使用境外手机； 7. 手机短信息存储满了； 8. 个别地区有手机网络、运营商故障等。

审计事件 函数计算已与云审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件，函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流，所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读

本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

天翼云专属云（存储独享型）服务协议

本实践介绍使用云备份将您创建的帕鲁服务器存档数据进行定时备份,以便存档出现异常时能够及时恢复。 实践场景 在帕鲁游戏过程中，由于各种异常事件引发的存档出错、存档丢失的情况时有发生，给玩家造成困扰，玩家往往需要定时手动对存档进行备份以防意外。天翼云云备份针对上述场景提供了简单易用、安全可靠的一键式存档备份能力，将您创建的帕鲁服务器存档数据进行定时备份，以便存档出现异常时能够及时恢复，随时拯救您的帕鲁伙伴。让您安心游玩帕鲁世界，无惧存档异常。 进入云备份控制台，即可轻松使用云备份服务。 约束与限制 该实践仅适用于“幻兽帕鲁（Palworld） Ubuntu”镜像的云主机。 计费说明 使用云备份服务会产生备份存储库费用和备份客户端费用。 计费项 计费模式 价格 ::: 备份存储库费用 仅支持包年包月，按照备份存储库容量和购买周期计费。 包月标准价格：0.2664元/GB/月； 还可享受包年一次性付费折扣，请参见存储库计费说明。 备份客户端费用 仅支持按需计费，根据客户端数量和使用时长计费。 0.06944元/台/小时

云监控提供默认的系统告警模板,同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时,节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源，可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板，快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警模板”菜单，即可进入告警模板页面，默认为系统默认告警模板。

天翼云微隔离防火墙服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版微隔离防火墙产品用户协议生效。 天翼云微隔离防火墙产品用户协议（旧）

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼AI云电脑（政企版） 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务，使用AI云电脑部署全部自动化处理完成，随开随用，资源使用更加灵活，具备多重数据安全防护机制，助力政企客户办公上云，提供更安全，便捷，节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文主要介绍订购数据智能中台前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建数据智能中台之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网++www.ctyun.cn++，点击右上角“注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见++实名认证++模块对天翼云账号进行实名认证。

本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下： 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求，例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密，尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则 该产品不支持试用。

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理： 控制台：web化的服务管理平台，即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API：天翼云也支持用户通过API（Application programming interface）方式访问云硬盘，具体操作请参见云硬盘API参考。

对于互联网中已经公布和尚未披露的0day漏洞，WAF会及时进行更新并发布在产品控制台，您可登录使用WAF产品进行防护，同时会在概览页最新消息内容中的威胁消息告知漏洞信息： 点击概览页最新消息中的漏洞消息可以进入到消息中心查看漏洞详情： 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响，可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，联系方式见服务保障。 如何查看防护数据报表 域名开启防护总开关后，您可以在安全分析中的WAF攻击报表中选择一个或者多个域名查看选中的域名匹配域名规则攻击内容。详情见WAF安全报表。 WAF攻击报表可以查询连续不间断的两个月的数据，报表内提供了多种攻击数据分析，包括：威胁分布、攻击趋势、攻击地区等多种数据分析图表，可以直观的查看WAF的防护效果。您可以根据图表内容来制定安全防护策略，维持域名的安全。 您也可以查询具体详细的日志内容，可以在日志管理中WAF攻击日志查看详细的攻击记录，可以根据攻击类型、规则id、防护模式等多项组合进行筛选出攻击日志记录，点击查看详情可以查看当前选择的攻击日志的详细内容。详情见WAF攻击日志。 如果您在攻击日志中发现WAF误拦截了正常业务流量数据，产生误报时，可以先通过WAF攻击日志 中，查看详情中 的添加白名单 对受影响的业务URL进行加白配置，先放行该业务请求。然后联系天翼云安全专家（联系方式见服务保障）沟通具体的解决方案。

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需指定云主机实例开启秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。更多介绍请参见查看秒级监控 。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启云主机秒级监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6. 在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网，点击右上角：我的费用中心退订管理页面。 2.选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。