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      • 基础网络防护
        使用VPC终端节点精细管理主机网络互通 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性公网IP就能够访问同区域跨VPC的服务资源,为您提供更加灵活、安全的服务私网连接组网方式。更多信息,请参见 ++VPC终端节点产品定义++。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        基础网络防护
      • 业务不在云上,是否可以使用HSS?
        本小节介绍业务不在云上使用HSS问题。 可以。 您可将HSS的Agent安装在云上服务器、BMS服务器、线下主机以及第三方线上服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的服务器。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        业务不在云上,是否可以使用HSS?
      • 取消接入和注销网站/APP的区别
        取消接入和注销网站/APP的区别 网站或APP已经在天翼云ICP备案成功, 如果您需要使用其他云服务商托管您的网站或APP,需要取消在天翼云答备案接入,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商;如果您的网站/APP计划永久停用,您需要注销网站或APP在工信部的ICP备案信息。
        来自:
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        取消接入和注销网站/APP的区别
      • 取消接入和注销网站_APP的区别(1)
        取消接入和注销网站/APP的区别 网站或APP已经在天翼云ICP备案成功, 如果您需要使用其他云服务商托管您的网站或APP,需要取消在天翼云答备案接入,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商;如果您的网站/APP计划永久停用,您需要注销网站或APP在工信部的ICP备案信息。
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      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 查询指定时间段被CC攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000 pageNum string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被CC攻击的域名
      • 查询指定时间段被Web攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被Web攻击的域名
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 服务总览
        企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况,您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容: 用户数:企业的员工账号总数。 应用数:企业创建的应用个数。 连接器数:创建的连接器集群个数。 访问控制:访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况,您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本,用户数指允许进行创建的最大用户个数,流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况,支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日,今日,7天,30天粒度,也可指定时间范围查询。 用户流量排名:指企业指定时间范围内使用流量最多的账号,按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名(账号名)、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。 应用流量排名:指企业指定时间范围内被访问的应用中,访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小,按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        服务总览
      • Agent 管理
        4.重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。 5.删除Agent 彻底清除产品中该Agent 所有数据信息,显示为"清除数据中",清除完成后 触发统计更新,并下发"Agent 卸载"命令,释放"AgentID"。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(文档停止维护)
        通用功能
        Agent 管理
      • 安全声明
        器 版本 说明 Edge 44及以上版本 上传大文件限制:H5运维界面,文件上传到主机,支持单个文件最大4G。 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 安装ICAgent完成后显示离线如何解决?
        安装ICAgent完成后显示离线,可能原因是输入的AK/SK错误导致该主机的ICAgent功能异常。请获取正确的AK/SK后重新安装,详细操作请参考如何获取AK/SK?
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后显示离线如何解决?
      • 修复反向复制
        本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复,可按照以下步骤执行: 在反向修复复制中状态时,单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后,状态变为反向修复复制停止中,之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复,单击“修复反向复制”即可。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区?
        本节介绍了如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以将空白分区扩容到根分区,扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS 6.5 64bit 50GB系统盘为例,root分区在最末尾分区(e.g: /dev/xvda1: swap,/dev/xvda2: root)的扩容场景。 1. 执行以下命令,查询当前弹性云主机的分区情况。 parted l /dev/xvda [root@sluoecs5e7d ~] parted l /dev/xvda Model: Xen Virtual Block Device (xvd) Disk /dev/xvda: 53.7GB Sector size (logical/physical): 512B/512B Partition Table: msdos Number Start End Size Type File system Flags 1 1049kB 4296MB 4295MB primary linuxswap(v1) 2 4296MB 42.9GB 38.7GB primary ext4 boot 2. 执行以下命令,获取文件系统类型、UUID。 blkid /dev/xvda1: UUID"25ec3bdbba244561bcdc802edf42b85f" TYPE"swap"​/dev/xvda2: UUID"1a1ce4dee56a4e1f864d31b7d9dfb547" TYPE"ext4" 3. 执行以下命令,安装growpart工具。 工具growpart可能集成在cloudutilsgrowpart/cloudutils/cloudinitramfstools/cloudinit包里,可以直接执行命令yum install cloud确保growpart命令可用即可。 yum install cloudutilsgrowpart 4. 执行以下命令,使用工具growpart将第二分区的根分区进行扩容。 growpart /dev/xvda 2 [root@sluoecs5e7d ~]
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘扩容类
        如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区?
      • 主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
        本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置,但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志,或部分时间段有日志,部分时间段无日志。 日志时间错误问题,日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常,但仍无日志,请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确,例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间,查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志,请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面,查看当前配置的日志保存时间;请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内,在范围以外的日志不再保存,故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容,如果目标文件没有更新,则不会采集数据,也不会有数据上报,因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题,请提交工单进行报障处理。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
      • 数据安全中心支持什么样的数据源类型?
        数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 MySQL、SQLServer、PostgreSQL类型 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型 数据仓库服务 —— 弹性云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心支持什么样的数据源类型?
      • 应用场景
        本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高,为了保证VPC内云主机的安全性,使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测,拦截病毒及入侵,为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用,尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。 IPV6双栈应用场景 场景特点 用户网络环境中同时允许IPV4和IPV6网络进行业务访问,云下一代防火墙支持双栈部署及配置,同时保障IPV4和IPV6应用发布后的云计算边界网络安全。 适用行业 政府、运营商、央企偏多。 推荐方案 云墙双栈部署,启用IPV6方案部署。 等级保护应用场景 场景特点 用户在云平台上托管的应用系统需通过等级保护测评,云下一代防火墙能够满足等保要求中的边界安全要求,满足访问控制、恶意代码防范、入侵防御等详细要求。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 计费模式
        流量区间 静态高防(元/天) 动态高防(元/天) (10Gbps,20Gbps] 1200 1500 (20Gbps,30Gbps] 1900 2500 (30Gbps,40Gbps] 3300 4300 (40Gbps,50Gbps] 4800 6200 (50Gbps,60Gbps] 6200 8000 (60Gbps,70Gbps] 7600 9900 (70Gbps,80Gbps] 9000 11800 (80Gbps,100Gbps] 9200 12000 (100Gbps,300Gbps] 11000 14300 (300Gbps,400Gbps] 20200 26200 (400Gbps,500Gbps] 55000 82500 (500Gbps,600Gbps] 64000 96000 (600Gbps,700Gbps] 74000 111000 (700Gbps,1000Gbps] 104000 135000 (1000Gbps,1500Gbps] 145000 189000
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
        计费模式
      • 共享带宽 SBW
        共享带宽(SBW)提供区域级的带宽共享和复用能力,支持同一区域(Region)下多个弹性 IP 共同使用一条带宽,实现已绑定弹性公网 IP 的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源,帮助企业降低公网访问成本。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽 SBW
      • 查询基线二级列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 scaRuleId 是 Integer 基线策略id 1 agentGuid 否 String agentGuid testagentguid custName 否 String 主机名称 testcustname agentIp 否 String 服务器IP 192.168.0.1 scaId 是 Integer 基线模板id 1
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        查询基线二级列表
      • 计费说明
        计费项 计费说明 资产配额 按购买的资产配额数计费,包括主机资产配额数和网站资产配额数。 按包周期购买计费 提供包月和包年的购买模式。 按需购买计费 即开即停,按小时结算。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        计费说明
        计费说明
      • 任务管理
        带宽限制 采集当前迁移任务的带宽限制参数,界面上支持设置迁移程序的带宽使用数。保障源机现有业务的运行。 下图为带宽限制选项卡与对应按钮位置: 下图为带宽限制弹框,输入需要限制的带宽数值(0代表不限制),点击“确认”按钮下发带宽限制: 限制结果如下图: 您也可以在“主机管理”界面,进行迁移任务“带宽限制”操作。 CPU限制 采集当前迁移程序的CPU使用率,界面上支持设置迁移程序的CPU使用率,保障源机现有业务的运行。 下图为CPU限制选项卡与对应按钮位置: 下图为CPU限制弹框,输入0~100之间的数字,点击“确认”按钮下发限制操作: 您也可以在“主机管理”界面,进行迁移任务“CPU限制”操作。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        迁移任务公共操作
        任务管理
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 性能趋势(1)
        性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
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      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        本文为您介绍产品旧版openapi下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。新版openAPI接口文档详见:API参考。 如需要技术支持,可随时通过在线工单、客服热线(4008109889)联系我们,也可联系您的客户经理获取帮助,天翼密钥管理服务团队将全程配合您完成接口调用切换工作,为您的业务保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解。
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 弹性文件服务 SFS
        弹性文件服务提供了完全托管且按需扩展的文件存储,实现多个弹性云主机共享使用文件系统的目的,同时借助弹性文件服务使存储容量可弹性伸缩,根据文件的增减操作来自动调整存储容量。
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        弹性文件服务 SFS
      • 不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
        不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制,这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私,避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰,确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
      • 删除迁移参数模板
        本章介绍如何删除迁移参数模板。 操作场景 当不再需要模板时,您可以登录管理控制台删除模板。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“公共配置”,进入公共配置页面。 3. 在迁移参数模板区域左侧的模板列表中,单击需要删除模板名称后的按钮。 4. 弹出“确定删除吗?”窗口,单击“确认”,即可删除模板。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        删除迁移参数模板
      • 绑定网页防篡改配额
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 custName 否 String 主机名称 testservername serverIp 是 String 防护服务器IP 192.168.1.1 quotaId 是 String 配额ID abdeasaaas agentGuid 否 String agentGuid 111111111111
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        绑定网页防篡改配额
      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
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