本文指导您如何修改天翼云SDWAN实例的基本信息。 操作场景 用户修改SDWAN实例的名称和描述信息。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“更多修改”； 4. 根据页面提示，用户可修改天翼云SDWAN名称和描述； 5. 单击“确定”，完成修改。 说明： 也可以单击目标SDWAN实例名称，进入目标SDWAN详情页面，然后单击“基本信息”，单击“名称/描述”后的“”，重新编辑“名称/描述”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景 备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。 备份机管理是指通过管理平台进行发布，启动，停止，重启，删除操作对备份机进程进行管理。 备份管理是指包含了全量备份，日志备份，数据恢复，任务列表等操作。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 在左侧导航树上单击实例列表，进入实例详情页面。 3. 将当前实例切换至目标实例，单击备份恢复 页签。 4. 在备份恢复页签，您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。 5. 创建备份 1. 单击创建备份 页签，出现创建备份 对话框。 2. 在创建备份对话框，填写备份名称 和描述 ，单击确定 ，完成创建备份。 6. 修改备份策略 1. 单击修改备份策略 页签，出现修改备份策略对话框。 2. 在备份策略对话框填写基本信息。 参数 说明 开启备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 备份周期 您可根据业务需求选择星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六和星期天。 备份开始时间 您可根据业务需求选择备份开始时间。 全量备份保留 您可根据业务需求选择全量备份天数。 日志备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 日志备份保留 您可根据业务需求选择日志备份保留天数。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成修改备份策略。 注意 如果开启增量备份，那么WAL日志的保留时长必须大于全量备份的保留时长，避免无法恢复到指定的时间点。开关默认关闭，如果需要使用自动备份清理的功能，请及时开启。 7. 恢复到指定时间点 1. 单击恢复到指定时间点 页签，出现恢复到指定时间点对话框。 2. 在恢复到指定时间点 对话框，选择恢复的时间点 、在目标实例下拉框选择需要恢复的目标实例 。 3. 单击确定 ，即可恢复到指定的时间点。系统会根据恢复的时间点拷贝最相近的全量备份数据，再将相关的WAL日志拷贝到目标实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。目标实例最终的实例配置文件包括postgresql.conf,pghba.conf等是不会改变的。 8. 绑定备份机 1. 单击绑定备份机 页签，出现绑定备份机 对话框。 2. 在绑定备份机 对话框，绑定新备份机下拉框选择新备份机 。 3. 确认信息无误后，单击确定 ，实例的备份数据包括全量数据以及WAL日志数据都将保存到备份机指定的data目录中。 9. 恢复实例 1. 单击目标实例所在行的恢复 ，出现恢复备份对话框。 2. 在恢复备份对话框的目标实例下拉框选择需恢复的实例。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成恢复实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。 10. 复制实例 1. 单击目标实例所在行的复制 ，出现复制备份 对话框。 2. 在复制备份对话框，填写备份名称 和描述 ，确认信息无误后，单击确定 完成复制备份。 3. 通过复制实例可手动创建所选备份的一个副本，备份名称默认为原有备份名称backup,备份类型为手动 ，手动的备份，不会被自动清理。 11. 删除实例 1. 单击目标实例所在行的删除 ，出现删除备份对话框。 2. 单击确定 ，即可删除备份。 3. 通过删除实例可手动删除，备份类型为手动 或者状态异常 的备份数据。

本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示，配置私网NAT网关的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择，后续不支持修改；选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型，更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长（仅包年/包月模式下需要选择） 私网NAT网关购买时长。 自动续订（仅包年/包月模式下需要选择） 是否启用私网NAT网关自动续订；按月购买：自动续订周期为1个月；按年购买：自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息，会显示私网NAT网关配置费用，可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”，确认规格无误后，点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后，勾选我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中，即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后，需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签，进入路由表页面； 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“，在弹出页面，选择 1. IP类型：IPv4 2. 目的地址：x.x.x.x/x（目标网段） 3. 下一跳类型：NAT网关 4. NAT网关：选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”，完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网，创建一张“自定义路由表”，进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“，在弹出页面，选择 1. IP类型：IPv4 2. 目的地址：x.x.x.x/x（目标网段） 3. 下一跳：对端设备类型&实例 7. 点击“确定”，完成私网NAT网关的转发路由配置。

本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略，您可以依据业务需要，调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 巡检项编辑 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 5. 点击待编辑巡检项"编辑"按钮，进入巡检项编辑弹窗。 6. 根据提示信息，调整重要等级以及规则信息。 说明 不同巡检项可以编辑的内容有所区别。

关于天翼云CDN服务协议的详细介绍。 天翼云CDN服务协议，详情请见：天翼云CDN服务协议。

本文介绍什么是天翼云CDN加速。 天翼云CDN的详细介绍，详情请见：天翼云CDN加速简介。

本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表，可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表，并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 新增域名后，边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能，一旦识别到攻击行为，将产生攻击日志，并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求，选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表，可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图，同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表，可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图，请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明： 没有开启WAF防护：防护请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护：动态请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表，可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表，并显示查询时间范围内的总状态码量，同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

如果您需要对天翼云上购买的运维安全中心实例资源进行管理，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望员工拥有运维安全中心实例的使用权限，但是不希望员工拥有创建、变更规格、升级实例等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用实例，但是不允许创建、变更规格、升级CBH实例的权限策略，控制员工对实例资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用运维安全中心的其它功能。 运维安全中心实例权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBH实例部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如华北北京1）对应的项目（cnnorth1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBH实例时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对运维安全中心实例，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了运维安全中心实例的部分系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 CBH FullAccess 运维安全中心实例的所有权限（支付权限除外）。 系统策略 CBH ReadOnlyAccess 运维安全中心实例只读权限，拥有该权限的用户仅能查看运维安全中心服务，不具备服务配置和操作权限。 系统策略 说明 您在赋予账号企业项目级的CBH FullAccess权限时，还需要授予账号IAM项目级别的CBH ReadOnlyAccess权限，这样才可以在Console控制台正常使用CBH服务的各项功能。 您在赋予账号企业项目级的CBH FullAccess权限时，还需要授予账号IAM项目级别的CBH ReadOnlyAccess权限，这样才可以在Console控制台正常使用CBH服务的各项功能。 如下表列出了CBH实例常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 CBH FullAccess CBH ReadOnlyAccess 创建运维安全中心 √ x 变更运维安全中心规格（变更规格） √ x 查询运维安全中心列表 √ √ 升级运维安全中心软件版本 √ x 查询ECS配额 √ x 绑定或解绑EIP √ x 重启运维安全中心 √ x 启动运维安全中心 √ x 关闭运维安全中心 √ x 查看运维安全中心可用区 √ x 检测当前配置是否支持创建IPv6运维安全中心 √ x 检测运维安全中心与License中心之间网络是否连通 √ x 修改运维安全中心网络，确保与License中心网络连通 √ x

本文介绍执行命令时出现20010004错误码原因及解决方法 20010004错误码的含义是执行命令超时 可能的原因： （1）发起执行耗时的操作，比如删大对象，批量获取数据、存取大报文数据等，此时在管理平台监控界面查看超时操作类型、分组号、ip等信息、以及报文大小是否超过32K； （2）系统过载繁忙，通过监控界面看到的请求量巨大，伴随少量超时错误率返回，一般小于万分之一； （3）应用程序出现full gc。 解决方法: （1）优化应用程序逻辑，增加客户端超时时间，如请求报文过大，建议拆小； （2）根据监控系统错误码来自接入层还是存储层，对瓶颈节点进行系统扩容。

本节主要介绍迁出企业项目资源 操作场景 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时，可以对资源进行迁入或迁出操作，实现资源的重新分配。 企业项目管理支持跨区域将资源迁出到同一企业项目授权管理。 迁出企业项目资源包括以下两种场景： 将资源从该企业项目迁出到目标企业项目。 将资源迁出该企业项目，不再按照已规划的企业项目进行管理（将迁入到系统默认的企业项目“default”中）。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击待迁出资源企业项目右侧的“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 步骤 4 勾选待迁出资源，单击“迁出”。 系统显示“迁出资源”页面。 步骤 5 选择迁出方式。 单资源迁出：将每个资源作为独立资源迁出，并且可以同时迁出多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时，那么必须选择此项。 如果资源是ECS，可以选择此项，表示只迁出ECS，不迁出ECS的关联资源，例如ECS绑定的弹性IP和云硬盘。 ECS关联迁出：只需选择ECS资源，其关联的资源将自动同时迁出。 仅当资源是ECS，才可以选择此项，目前仅支持ECS及其关联资源弹性IP、云硬盘同时迁出。 步骤 6 选择要迁入的企业项目，单击“确定”。 若该资源需按照其他企业项目管理时，在下拉框中选择要迁入的企业项目即可。 若该资源不需按照已规划的企业项目管理时，选择系统默认的企业项目“default”即可。 资源迁出完成，在迁入的企业项目资源列表中即可查看已迁出的资源。

本节为您介绍如何查看天翼云SDWAN实例基本信息。 操作场景 创建完SDWAN实例后，您可以在控制台查看SDWAN实例的基本信息，包括智能网关数量、绑定云间高速（标准版）、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 在SDWAN实例列表信息页，可以查看绑定到每个SDWAN实例的智能网关数量、绑定的云间高速（标准版）实例等内容。 5. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 6. 在详情页，您可以查看SDWAN实例的网络拓扑、基本信息、设备互联、设备信息等内容。

本文将为您介绍如何更新资源栈。 您可通过更新资源栈，更新多个资源的状态（升降配、更改配置、新增或删除资源等）。 限制条件 资源栈拥有可部署的执行计划时，不可更新资源栈，请先部署执行计划或删除待部署的执行计划后，再更新资源栈。 前置步骤 1. 已在模板管理 中有已创建成功的模板。参考创建模板。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“迁移与管理 > 管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 资源栈管理。 4. 在资源栈列表中直接单击更新 ，或在资源栈详情 中单击更新。 5. 在创建资源栈页面，可以根据提示配置等基本参数，具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 选择模板及版本 是 可选择一个模板及其版本，用来创建资源栈。如果没有可用的模板或版本，您可单击新建 跳转创建。参考创建模板 模板示例 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，ROS将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数进行加密。密钥管理服务会创建默认密钥“ros”，该默认密钥免费，请放心使用。 模板示例 6. 密钥管理服务开通校验。如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，ROS将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数进行加密。如果您尚未开通过该服务，您将会收到提示如下。 如果您确认授权，请单击确认授权，继续操作，ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权，请单击取消加密，继续操作，ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费，请放心使用。 7. 提交表单时，您可选择单击创建执行计划，此时您还需要补充执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前，您可通过浏览执行计划，提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ，平台将创建一个执行计划，待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功，待部署”后，您可继续部署资源栈。部署资源栈前，您可在执行计划详情中，确认资源变更和价格变更内容后，再部署资源栈。 8. 提交表单时，您可选择单击直接部署资源栈 ，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。

本节主要介绍业务快速发放 应用场景 传统的软件发放模式是在首先下载应用代码或软件包并依据开发方的平台搭建指南进行手工部署。但该方式需要自建资源并准备网络，然后进行业务部署，准备时间长成本高。并且安装过程完全手动，耗时易出错，软件的版本更新都需要客户自己手动操作，运维压力大。 价值 应用编排服务的模板提供了标准化的资源和应用交付方式。您可以通过将软件服务模板化，通过应用编排服务的一键部署能力，对应用进行快速部署实现业务快速发放。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

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时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

本章节介绍一种应用启动异常的排查思路 概述 MSAP发布应用到容器后，变更记录显示变更失败，容器组（Pod）运行状态一直处于启动中状态，这是一种异常状态。这种异常的发生存在多种原因，此处给出一种排查应用启动异常的排查思路。 应用启动异常排查思路 查看事件 在应用实例详情页面，容器组（Pod）列表，点击容器对应的事件按钮，查看容器相关事件。此步骤主要排除部署配置和容器平台异常。 查看日志 容器相关事件正常时，下一步去查看容器相关日志信息。在应用实例详情页面，容器组（Pod）列表，点击容器对应的日志按钮，此步骤主要确定容器启动失败原因。 从日志可以判断该应用配置的Java启动参数有问题，导致应用启动失败。

账单 账单周期 账单页面路径 文件名标识 流水账单包周期 每天 账单管理流水账单，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期流水账单 流水账单按需 每天 账单管理流水账单，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需流水账单 使用量按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量账期） 使用量按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量按天） 使用量按明细按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：明细，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量明细） 资源按账期包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按账期，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（资源账期） 资源按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源账期） 资源按天包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按天，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（资源按天） 资源按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源按天） 资源按明细按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：明细，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源明细） 产品按账期包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按账期，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（产品账期） 产品按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（产品账期） 产品按天包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按天，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（产品按天） 产品按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（产品按天）

函数计算平台为首次开通服务的新租户赠送试用资源包,登录函数计算控制台即可自动领取。 试用资源包介绍 试用资源包有效期3个月，可以用于抵扣函数计算服务的资源用量。资源包具体资源量如下： 资源包类型 可抵扣资源用量额度 试用CU资源包 15 万 CU 当试用资源包可抵扣额度耗尽或资源包过期失效后，如果未额外购买资源包，则将自动转化为按量付费模式。 您可以主动前往官网产品首页或控制台页面订购资源包，用于抵扣函数计算的资源用量。详细信息参考资源包。

关于天翼云CDN服务等级协议的详细介绍。 天翼云CDN服务等级协议，详情请见：天翼云CDN服务等级协议。

本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS（RemoteHDFS）的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn，服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密，“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群，集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”，单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”，在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口，在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”，不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如：“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中，可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager，重复2~6。

本章主要介绍翼MapReduce的加固策略功能。 加固Tomcat 在FusionInsight Manager软件安装及使用过程中，针对Tomcat基于开源做了如下功能增强： 升级Tomcat版本为官方稳定版本。 设置应用程序webapplications之下的目录权限为500，对webapplications之下的部分目录支持写权限。 系统软件安装完成后自动清除Tomcat安装包。 webapplications下针对工程禁用自动部署功能，只部署了web、cas和clientregistry三个工程。 禁用部分未使用的http方法，防止被他人利用攻击。 更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令，避免被黑客捕获利用关闭服务器，降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑，更改“maxHttpHeaderSize”的取值，给服务器管理员更大的可控性，以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后，修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息，更改Connector的Server属性值，使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。 关闭会话facade回收重用功能，避免请求泄漏风险。 CookieProcessor使用LegacyCookieProcessor，避免cookie中的敏感数据泄漏。 加固LDAP 在安装完集群后，针对LDAP做了如下功能增强： LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密，当升级openldap版本为2.4.39或更高时，主备LDAP节点服务自动采用SASL External机制进行数据同步，避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议，可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时，LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯，避免未知的安全风险。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复Kafka元数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对ZooKeeper进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，导致Kafka组件全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对Kafka元数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Kafka任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复Kafka元数据，建议手动备份最新Kafka元数据后，再执行恢复操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Kafka元数据信息。 对系统的影响 元数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后，Kafka的消费者在ZooKeeper上保存的offset信息将会回退，可能导致重复消费。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 先停止Kafka服务，待恢复完成后，再启动Kafka服务。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HDFS业务数据功能。 操作场景 为了确保HDFS日常用户的业务数据安全，或者系统管理员需要对HDFS进行重大操作（如升级或迁移等），需要对HDFS数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HDFS任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 说明 加密目录不支持备份恢复。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间，备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端，以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单，确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照，否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换Ranger鉴权操作。 操作场景 新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权，用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权，管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权，停用Ranger鉴权后，访问组件资源时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 从历史版本升级的集群，用户访问组件资源时默认不使用Ranger鉴权，管理员可在安装了Ranger服务后手动启用Ranger鉴权。 说明 安全模式集群中，支持使用Ranger鉴权的组件包括：HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。 非安全模式集群中，Ranger可以支持基于OS用户进行组件资源的权限控制，支持启用Ranger鉴权的组件包括：HBase、HDFS、Hive、Spark2x、Yarn。 启用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由Ranger统一管理，原鉴权插件设置的权限将会失效（HDFS与Yarn的组件ACL规则仍将生效），请谨慎操作，建议提前在Ranger上做好权限部署。 停用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由组件自身权限插件管理，Ranger上设置的权限将会失效，请谨慎操作，建议提前在Manager上做好权限部署。 启用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”，选择“启用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 6. 在服务列表，重启配置过期的服务。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对DBService进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户密码操作。 操作场景 出于安全的考虑，“人机”类型系统用户密码必须定期修改。 如果用户具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过FusionInsight Manager完成修改自身密码工作。 如果用户不具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过客户端修改自身密码。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 已在集群内的任一节点安装了客户端，并获取此节点IP地址。请联系管理员获取客户端安装用户密码。 使用FusionInsight Manager修改密码 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3. 在“密码修改界面”分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”，单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@ $%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 使用客户端修改密码 1. 以客户端安装用户登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3. 执行以下命令，配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令，修改系统用户密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd 系统用户名称 例如，修改系统用户“test1”，执行 kpasswd test1 。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@