本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用的常见问题。 问题说明 使用Spark SQL 访问Hive 表的一个表分区，但是运行速度却很慢。 分析样例： select x,y from test where x1 （其中x是test表的 Partition 字段） 原因分析 按照spark 源码逻辑，在解析逻辑计划时候回去调用 getPartitionsByFilter方法 去hive中只提取 x1 分区信息。 但是由于一些原因，导致getPartitionsByFilter 的谓词下推失败，从而去全表扫描所有test的分区信息，并返回。 例如，我们x字段是String类型，但是我们的SQL中不是 where x’1’ ，而是where x1 ，这就导致了谓词下推失败。 出现hive分区表谓词下推失败的情况，我们可以做如下处理： 我们需要去检查sql中的写法是否正确。 可以关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑。 处理步骤 关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑，具体是Spark SQL默认开启基于分区统计信息的执行计划优化，相当于自动执行Analyze Table（默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue，可通过配置为false关闭）。 开启后，SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息，并作为执行计划中的代价估算，例如对于代价评估中识别的小表，会广播小表放在内存中广播到各个节点上，进行join操作，大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化，但是会带来 获取分区表信息RPC请求 的增加。 在SparkSQL中设置以下参数后再运行： set spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse; 或者在启动之前使用conf设置这个值为false： conf spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse

本章节主要介绍翼MapReduce服务配置角色实例参数。 操作场景 用户可以根据实际业务场景，在MRS Manager中快速查看及修改角色实例默认的配置。支持导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后，需要重新下载并更新客户端配置文件。 操作步骤 修改角色实例参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”页签。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”，界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改，可以单击恢复。 8. 单击“保存配置”，勾选“重启角色实例”并单击“确定”，重启角色实例。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，角色实例成功启动。 导出角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导出实例配置”，导出指定角色实例配置数据并选择一个位置保存。 导入角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导入实例配置”，导入指定角色实例配置数据。 7. 单击“保存配置”，勾选“重启角色实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，角色实例成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时，可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点，用户可以在MRS Manager指定角色实例退服，使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后，可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括： HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制： 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时，不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时，则系统中少于4个DataNode，将无法执行退服，Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时，不能执行退服。例如Kafka副本数为2时，则系统中少于3个节点，将无法执行退服，Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例，必须执行入服操作启动该实例，才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务，可能导致MRS Manager提示停止退服，实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服，请重新执行退服操作同步状态。

本章主要介绍翼MapReduce的查看备份恢复任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager查看已创建的备份恢复任务，以及任务的运行情况。 前提条件 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复”。 2.单击“备份管理”或“恢复管理”。 3.在任务列表中，查看“任务状态”与“任务进度”列获取上一次任务运行的结果。绿色表示运行成功，红色表示运行失败。 4.在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 查询历史”或单击“查询历史”，打开备份恢复任务运行记录。 在弹出的窗口中，在指定一次执行记录前单击，打开此次任务运行的日志信息。 相关任务 启动备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”或单击“执行”，启动处于准备或失败状态的备份恢复任务。已成功执行过的恢复任务不能重新运行。 停止备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 停止”或单击“停止”，停止处于运行状态的备份恢复任务。停止成功后，该任务的“任务状态”变为“已停止”。 删除备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 删除”或单击“删除”，删除备份恢复任务。删除任务后备份的数据默认会保留。 挂起备份任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 挂起”，挂起备份任务。仅支持周期备份的任务，挂起后周期备份任务不再自动执行。挂起正在执行的备份任务时，该任务会停止运行。需要解锁时，选择“更多 > 重新执行”。

本章节主要介绍翼MapReduce的静态服务资源操作。 简介 集群分配给各个服务的资源是静态服务资源，这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。每个服务的计算资源总量固定，不与其他服务共享，是静态的。租户通过独占或共享一个服务来获取这个服务运行时需要的资源。 静态服务池 静态服务池用来指定服务资源的配置。 在服务级别上，静态服务池对各服务可使用的资源进行统一管理： 限制服务使用的资源总量，支持配置Flume、HBase、HDFS和Yarn在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。 实现服务级别的资源隔离，可将集群中的服务与其他服务隔离，使一个服务上的负载对其他服务产生的影响有限。 调度机制 静态服务资源支持基于时间的动态调度机制，可以在不同时间段为服务配置不同的资源量，优化客户业务运行环境，提高集群的效率。 在一个复杂的集群环境中，多种服务共享使用集群资源，但是各服务的资源使用周期可能会有比较大的区别。 例如以下业务场景，对于一个银行客户： 在白天HBase查询服务的业务多。 在晚上查询服务的业务少而Hive分析服务业务多。 如果只给每个服务设置固定的资源可能会导致： 白天查询服务的资源不够用，分析服务的资源空闲。 晚上分析服务的资源不够用，查询服务的资源空闲。 集群资源利用率不高，而且服务能力也打了折扣。因此： 白天多配置HBase服务资源。 晚上多配置Hive服务资源。 这种基于时间的动态调度机制可以更高效的利用资源，运行任务。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器，如果是历史版本升级的集群，管理员可以根据以下指导，将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅，网络环境安全，Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间，不允许做添加、删除、修改租户，以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中，由于要重启Resource Manager，因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中，正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行，但不会启动新的Task。 调度器切换完成后，在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后，在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后，Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源，提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后，在观察期内，不允许对资源池、Yarn节点标签（Label）和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签（Label）或租户，将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周，如果对资源池、Yarn节点标签（Label）或租户做了添加、删除的操作，将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。

本节主要介绍修改卷的上云配置。 在“卷管理”页面，选择需要修改的上云卷，点击“操作”>“修改上云配置”，一次可以修改多个上云卷的上云配置。 图1 修改卷上云配置 项目 描述 卷名称 卷名称。 对象存储服务 对象存储服务名称（此项不能修改）： OOS：天翼云对象存储经典版I型。 S3：兼容S3的其他对象存储。 Endpoint 修改对象存储的Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应：若使用OOS对象存储服务，需填写OOS的Endpoint；若使用兼容S3的其他对象存储服务，则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 签名版本 修改上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 区域 Endpoint资源池所在区域。 V4签名时，此项必填。V2签名时，此项不显示。 AS/SK 对象存储服务的Access Key和Secret Access Key。 压缩 是否压缩数据上传至对象存储： 启用：压缩数据上传至对象存储。 禁用：不压缩数据上传至对象存储。

为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失，请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent，支持文件读写、代码执行、多步任务编排，可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限，强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区，仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险，因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任，天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求，合理配置系统与权限策略，保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险，请您重点关注以下使用注意事项： 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件，避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制，防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下，不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网，可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能，避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills，避免使用来源不明的插件，以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士，建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理，避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能，以确保关键操作可记录、可追溯。

本文向您介绍云平台用户管理权限和资源管理权限的主要概念。 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及其权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 对于资源标签的使用，您需要拥有对应云服务的相关权限。否则，您对云资源进行的标签操作可能无法生效。 请联系系统管理员为您所属的用户组添加对应云服务的相关权限。 说明 在TMS控制台对云资源的标签进行操作时，您需要具有TMS查看、创建、删除资源标签等权限，以及资源所属服务的必要权限。由于修改资源标签是通过先删除旧标签再创建新标签（标签键相同，标签值不同）来实现功能，所以要修改云资源的标签需要具备TMS和相应云服务的创建和删除标签的权限。 以系统权限为例：例如您需要在TMS控制台对ECS资源进行增删标签操作，那么您除了需要具有“TMS FullAccess”系统权限外，还需要拥有“ECS FullAccess”系统权限。 以自定义策略为例：例如您需要在TMS控制台上查看ECS的资源和标签，那么您除了需要具有“tms:resourceTags:list”权限外，您还需要拥有ECS服务的“ecs:servers:getTags”和“ecs:servers:get”权限。

本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端，即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端，方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端，需连接公网自行下载，后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像，挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷，建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表，请选择适合的云主机进行挂载，否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护，不推荐使用，相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS（均停止维护） CentOS6.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.3 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.4 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.5 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.7 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.1 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 18.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2（停止维护） Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard（停止维护） Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高级防护优势，主要体现为：访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 RDSPostgreSQL实例创建时，可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制，从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围，从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离，可以利用虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围，这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时，RDSPostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内，这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置，可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库PostgreSQL版实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘，同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护，防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 RDSPostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下，能够有效抗击各种恶意攻击，保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性，建议您使用内网方式访问RDSPostgreSQL实例，这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。

本文以Windows客户端为例介绍如何配置SSL VPN双因子认证接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 某公司在华东1地域创建了VPC，网段为192.168.1.0/24。因业务发展，出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关，配置SSL服务端并开启双因子认证。Windows客户端通过SSL VPN接入云上VPC，不仅要进行证书认证，还需要认证密码，认证通过后才可以访问云上资源，提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型（VPC、云间高速）。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买：自动续订周期为一个月。 按年购买：自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址，步骤五配置客户端的时候要用。

统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,帮助您安全的控制 HPFS 服务的访问及操作权限,实现对HPFS的访问控制。 基本概念 并行文件服务HPFS已对接云平台统一身份认证（IAM），支持通过IAM对HPFS的资源进行访问控制管理。 使用前您需了解常用的基本概念，包括：帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。详细请查看：术语解释 IAM的相关文档请查看：统一身份认证（一类节点）。 IAM应用场景 IAM策略主要面向对同租户帐号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如HPFS的查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台，实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。 操作步骤 创建IAM用户并授权使用HPFS，示例流程 1. 登录天翼云控制台，在右上角点击头像选择“账号中心”，在左侧导航中选择“统一身份认证”，或者直接点击IAM控制台。 2. 在IAM里，左侧导航中点击“用户组”，点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面，输入用户组名称和描述，单击“确定”，完成用户组创建。用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。 4. 您需要新建用户或将已创建的用户，加入刚建好的用户组里。在左侧导航窗格中，点击“用户”，点击右上角“创建用户”。 5. 在用户组列表中，单击新建的用户组右侧“查看”，可以检查是否已将用户添加到组中，确认符合预期后，点击“授权”。 6. 选择策略，在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入“并行”进行搜索，勾选需要授予用户组的资源池级策略，单击“下一步”。并行文件的管理者可以对资源进行创建、扩容、删除等所有操作，并行文件查看者只支持查看资源列表、详情。如您需要更细粒度的权限设置，可通过创建自定义策略来进行授权管理。 7. 由于并行文件在创建资源的是否，需要选择企业项目，所以还需要将用户也添加到企业项目并授权对应权限。在左侧导航窗格中，点击“企业项目”，选择指定的企业项目一般为default，点击右侧“查看用户组”。 8. 在用户组tab页，点击“设置用户组”，然后选择刚创建的用户组。 9. 在加入的用户组右侧操作里，点击“设置策略”，并选择并行文件的对应策略。 10. 完成以上操作后，主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工，这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败，IAM用户可以联系管理员重置密码。对应员工使用IAM用户登录HPFS管理控制台，验证用户权限。

本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录，通知类型包括：短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用，支持iSCSI协议，支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息，包括：外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储（经典版）I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey，运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后，会有天翼云运维人员与您预约安装时间，部署一套网关约需8小时，安装部署服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。

操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机，还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加，不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择跨VPC后端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口，依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行，可连续添加多行。点击“确定”按钮，完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC，从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时，可在此输入框输入端口，点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重，权重不填写缺省为1，支持移除操作；端口范围为165535；权重取值范围为 1 256。 添加完成后，如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 InType 是 String 视频流接入方式。取值：push：推流。 push PushType 是 Integer 是否自动激活推流地址。取值：1：自动激活推流地址，设备创建完成后，平台自动生成推流地址；2：按需推流，需要通过触发的方式生成推流地址。 1

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 InType 否 String 视频流接入方式。取值：push：推流。 push PushType 否 Integer 是否自动激活推流地址。取值：1：自动激活推流地址，设备创建完成后，平台自动生成推流地址；2：按需推流，需要通过触发的方式生成推流地址。 1

本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Security Key），是您通过开发工具（API、SDK）访问部分云服务平台时的身份凭证，不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】【登录保护】 4. 在用户AccessKey模块，可创建新的AccessKey，创建完成后即可获取对应的SecurityKey。 注意 请保存或发送 AccessKey 至对应用户。新建AccessKey窗口关闭后，将无法再次查询 SecurityKey。如果您遗失这个 AccessKey，可以创建新的来替代。

云容器引擎控制台创建Kubernetes自定义授权策略 注意 本步骤展示创建自定义ClusterRole，过程和创建Role类似。您可以根据实际的场景调整相应操作。 第一步：登录天翼云，进入到云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 第二步：在集群管理界面，点击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择安全管理 > 角色。 第三步：在角色页面，点击Cluster Role页签，然后点击创建Cluster Role。 第四步：当点击创建Cluster Role后，会弹出一个YAML面板，您需要在面板上输入自定义策略的YAML内容，点击确定即可创建成功。 第五步：在左侧导航栏，选择安全管理 >授权，进入授权页面，选择子账号下面的用户，点击添加权限。 第六步：进入集群RBAC配置，点击添加权限，选择命名空间，选择自定义，然后选择里之前创建好的Cluster Role，点击下一步。 第七步：授权成功。 第八步：验证。 首先按照下图获取到对应的config，登录到集群主机保存test.config文件中。 查询集群的Pod。 kubectl get pod kubeconfigtest.config 没有权限查看集群的Service，提示forbidden。 kubectl get services kubeconfigtest.config 注意 当前云容器引擎授权管理仅支持自定义Cluster Role角色与集群内RABAC权限的绑定，暂不支持自定义Role角色与集群内RBAC权限的绑定。

安装后验证 服务器上架成功，实例开通成功，确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例，具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器，下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。

安装后验证 服务器上架成功，实例开通成功，确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例，具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器，下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。

安装后验证 服务器上架成功，实例开通成功，确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例，具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器，下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。

本文主要介绍创建知识库的内容。 接口描述 在租户下创建知识库 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/create 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 知识库名称 学习资料 type 是 Array 知识库类型 1：通用 2：自定义 1 chunkConfigs 否 Array[Object] 切分策略列表 详情见chunkConfig对象 chunkConfig对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkMode 是 String 切分策略。可选范围： LENGTH：按长度切分； H1：按一级标题（H1）切分； H2：按二级标题（H2）切分； REGEX：按正则表达式切分； RULE：默认，按规则（例如，特定的标记或段落格式）切分 RULE chunkOverlap 否 Int 分段重叠长度，需小于chunkSize 0 chunkSize 否 Int 分段长度 200 separator 否 String 分隔符 enablecontextExpansion 否 Boolean 是否启用上下文扩展模式 contextChunkMode 否 String 上下文片段切分策略，定义同chunkMode 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkOverlap 否 Int 上下文片段之间的重叠长度，表示当前文本切片与前一个文本切片的重叠字符数 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkSize 否 Int 控制用于大模型推理的上下文片段的最大字符长度上限 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextSeparator 否 String 指定上下文片段切分所依据的字面量分隔字符串 仅当启用上下文扩展模式时生效 supportFileTypes 否 Array[Object] 该配置支持的文件类型。支持的文档类型范围：ALL、PDF、DOC、DOCX、TXT、WPS、PPTX、JPG、JPEG、PNG。其中ALL代表所有类型 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "name": "学习资料", "type": 1, "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "LENGTH", "chunkOverlap": 0, "chunkSize": 100, "contextChunkMode": "LENGTH", "contextChunkOverlap": 0, "contextChunkSize": 406, "contextSeparator": "n", "enablecontextExpansion": true, "separator": "nn", "supportFileTypes": [ "pdf" ] } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 学习资料 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 2, "id": 281, "name": "test24", "categoryId": 124, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:23:57+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40006 知识库名称重复 用户下已有重名知识库 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一，属于异常情况，联系技术支持

本文对创建镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 通过创建镜像会话，可以将网络流量从一个网卡复制到另一个网卡，从而实现实时的网络监控和分析。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面，点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 6. 根据界面提示，配置名称、描述、VNI参数，然后单击“下一步”，具体配置参数如下： 参数 说明 名称 输入镜像会话的名称输入范围232位，支持大小写英文字母和数字，以英文字母开头。 描述 输入镜像会话的描述信息 VNI 指定一个VNI来区分不同的镜像流量，取值范围为1~16777215。支持自定义VNI的值。 1、对于地域资源池来说，同一用户同一资源池内不允许重复。 2、对于可用区资源池来说，同一用户同一资源池内允许重复。 7. 在关联筛选条件页面，列表展示所有筛选规则，选择一个筛选条件，然后单击“下一步”。 8. 在关联镜像源页面，列表展示所有网卡，选择需要镜像流量的网卡，然后单击“下一步”。 9. 在关联镜像目的页面，选择目标网卡作为镜像目的，单击“下一步”。 10. 对创建的信息进行确认，确认无误后点击“创建”。 11. 配置完成后，单击“返回”或静待几秒后即可回到镜像会话展示界面。 说明 同一个网卡不能即作为镜像源又作为镜像目的。

本文为您介绍如何解决通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败的问题。 问题描述 通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入天翼云管理控制台失败。 可能原因 公钥格式不符合系统要求，如果使用puttygen工具中的“Save public key”保存公钥，公钥内容的格式会发生变化，不能直接导入天翼云控制台使用。 处理方法 需要将本地保存的私钥文件用“PuTTY Key Generator”恢复成格式正确的公钥文件，然后再将该公钥文件导入天翼云控制台。 1. 点击“puttygen”工具，打开“PuTTY Key Generator”。 图1 打开PuTTY Key Generator页面 2. 点击“Load”，并在本地选择对应密钥对的私钥文件。系统会自动加载该私钥文件，并在恢复成格式正确的公钥文件。 图2 选择私钥文件 3. 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，保存为.txt格式的本地公钥文件。 4. 将公钥文件导入天翼云控制台。

本文将为您介绍如何部署资源栈或执行计划。 直接部署资源栈 创建 / 更新资源栈后，您可选择直接部署资源栈，此时平台将直不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。 前置步骤 1. 已在模板管理 中有已创建成功的模板。参考创建模板。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 资源栈管理。 4. 在资源栈管理 页面，单击创建资源栈。 1. 如果您已有目标资源栈，您可在单击更新 ，进行更新资源栈。参考更新资源栈 5. 在创建资源栈 页面，可以根据提示配置等基本参数，具体参数说明请参考创建资源栈。 6. 提交表单时，您可选择单击直接部署资源栈，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。 7. 部署任务开始后，页面将自动跳转资源栈详情的事件页面，您可在事件列表中查看实时部署事件。

本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理，以及企业项目内的资源管理，成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面，单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面，单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 5. 回到“企业项目”，找到创建好的企业项目，单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后，单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。

本节为您介绍如何添加AAAA类型记录集。 操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时，可以通过为域名增加AAAA类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍，请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录，在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面，单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗，根据需求进行配置。 表1 添加AAAA类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 如果要添加www.example.com的解析记录，则主机记录填写“www”;如果想针对example.com下的所有子域名都指向同一个IP地址，则主机记录填写“”。 www 类型 记录集的类型，此处为AAAA类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 AAAA – 将域名指向IPv6地址 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写IPv6地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。 ff03:0db8:85a3:0:0:8a2e:0370:7334 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后，点击“确定”完成AAAA类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面，可以看到创建成功的解析记录。

本节为您介绍如何添加SRV类型记录集。 操作场景 当您想要记录某个云主机对外提供哪些服务，可以通过为域名增加SRV类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍，请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录，在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面，单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗，根据需求进行配置。 表1 添加SRV类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等。 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型，此处为SRV类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 SRV记录：填写指定服务的服务器地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。格式：[优先级] [权重] [端口号] [目标地址] 3 0 2176 xmppserver.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后，点击“确定”完成SRV类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面，可以看到创建成功的解析记录。

基于范围的分片键设置 步骤 1 使用如下命令，开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置分片键。 sh.shardCollection (namespace, key) 说明 参数namespace表示需要进行分片的目标集合的完整命名空间.。 key表示要设置分片键的索引。 如果需要进行分片的目标集合是空集合，可以不创建索引直接进行下一步的分片设置，该操作会自动创建索引。 sh.shardCollection() 如果需要进行分片的目标集合是非空集合，则需要先创建索引key。然后使用如下命令设置分片键。 sh.shardCollection() 基于哈希的分片键设置 步骤 1 使用如下命令，开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置基于哈希的分片键。 sh.shardCollection ( " . ", { : "hashed" } , false, {numInitialChunks: 预置的chunk个数}) 其中numInitialChunks值的估算方法是：db.collection.stats().size / 10102410241024 。 如果集合已经包含数据，则需要先使用如下命令对需要创建的基于哈希的分片键先创建哈希索引： db.collection.createIndex() 然后再使用如下命令创建基于哈希的分片键： sh.shardCollection() 扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路，则会导致网络断开，此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言，如果网络断开1天，而在这1天时间内源库binlog被清理了（MySQL都有binlog清理策略，用户侧自己配置的），就无法进行任务续传，需要重置任务。如果网络中断的时间很短，并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变，则是可以继续续传任务，不会对DRS任务产生影响。

虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心； 2. 在控制中心找到【网络控制台】，单击【虚拟私有云】； 3. 在【虚拟私有云列表】界面，单击【创建虚拟私有云】，打开创建建虚拟私有云详情页； 4. 在【申请虚拟私有云】页面，根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段（IPv4） 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段（IPv6） 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址，仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下，显示此选项，默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下，显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配：您可以输入十进制数字，来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时，仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网：默认选项，此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源，推荐选择； 标准裸金属子网：仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP，仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池，网关地址默认为.1,不可以指定其他地址（部分可用区资源池指定其他地址；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准） 对于地域资源池，网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址，仅部分可用区资源池支持指定；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下，显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配：您可以输入十进制数字，来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时，仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址，DNS服务器地址最多支持两个IP，请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务，可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网