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      • 变更配置
        本节介绍了云硬盘在变更配置方面的有关内容。 变更项 包周期计费 按需计费 容量变更 不支持缩容 支持扩容,扩容需要补差价 扩容后云硬盘到期时间不变。 ●不支持缩容 ●支持扩容 扩容成功时间点所在的计费周期(即一小时)内,将会产生多条计费信息。 例如,在01:30:01将云硬盘容量由100G扩大为200G,那么01:00:0002:00:00这个计费周期会产生两条计费信息,01:00:0001:30:00为100G的计费信息;01:30:0102:00:00为200G的计费信息。 计费模式变更 支持按需计费变更为包周期 请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费 请参见云硬盘包周期转按需
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 什么是ARM架构与X86架构
        本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
      • 启动实例
        此小节介绍启动实例。 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要启动的实例所在行,单击“操作”列中的“启动”。 6. 在弹出的开启实例对话框中,单击“确定”。 7. 实例启动成功后,实例的“运行状态”变为“运行”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
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      • 创建和管理子网
        本节主要介绍创建、查看和删除VPC子网。 使用说明 创建VPC之后,需要在VPC下创建子网,才能使用云上网络地址。 规划子网的个数,根据业务需求,在VPC下创建一个或者多个子网。 在VPC有和其他VPC、本地数据中心的互通需求时,若不能做到VPC的网段不重叠,则需要确保互通的子网之间不冲突。 在删除子网时,需要确保该子网下的计算资源已经全部释放后,才能删除子网。 创建的子网网段不能与VPC关联的路由表已添加的路由条目的目的地址完全一样,可修改子网网段或者调整VPC路由条目。 创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网,其中创建VPC时创建子网,请参考创建虚拟私有云的操作指南,在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看该地域下已创建的虚拟私有云,选择所要创建子网的虚拟私有云,点击其操作栏的【新增子网】,在创建子网的页面,填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型,当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6,当地域没有规划IPv6资源时,默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段,IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段,该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29,每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时,会展示该选项,为系统自动分配。 3. 若需要为该虚拟私有云创建多个子网,可以单击【+添加子网】继续创建子网。 4. 配置子网参数后,勾选协议,单击【立即创建】执行创建。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,AntiDDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。 4. 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云主机。 5. 连接黑洞状态的服务器。 连接黑洞服务器说明: 弹性云主机的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式 Windows Windows 使用mstsc方式登录黑洞状态的服务器。 1. 在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 2. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 3. 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。 4. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。 Windows Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 1. 安装远程连接工具(例如rdesktop)。 2. 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 黑洞服务器绑定的公网IP地址 Linux Linux 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 ssh 黑洞服务器绑定的公网IP
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • 成员管理
        旨在让管理员能够轻松查看并管理本租户下所有用户的训推服务使用情况 前置条件 账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 操作步骤 1. 进入成员管理模块,成员管理详情页分为用户数据大盘以及用户列表两大板块。 2. 定位到用户数据大盘,设置时间范围,即可查看所选时间段内的总用户数、每日用户数、总付费用户数、每日付费用户数。付费用户指在平台使用了耗费算力的功能,比如模型训练的用户。 3. 定位到用户列表,可查看本租户下所有用户的基本信息如账号、名称、登录信息、任务信息、消耗资源信息以及消费金额信息,右侧操作列支持为每个用户【设置任务资源】,即最大可用GPU卡数/CPU核数。用户列表支持按用户名称筛选;右侧操作列还支持【分配资源】操作,此功能允许管理员为二级管理员分配专属集群资源,二级管理员可基于被分配的资源来进行AI作业,此功能再结合工作空间能力+账号权限体系,可匹配客户自身组织层级结构,实现多层级资源管理,进行AI作业,详见多层级资源管理最佳实践。 4. 导出资源分配明细: 1. 定位到用户列表,点击【导出】折叠按钮,选择资源分配明细,可导出页面选择时间范围内的二级管理员资源分配明细表。 2. 该功能仅导出列表中二级管理员的分配明细,不统计其他用户。 3. 表格数据给出了二级管理员在集群卡型号维度的卡时分配量,该统计值会考虑资源分配的变动,例如,二级管理员A在1月1日分配卡数为1卡,在1月2日分配卡数为2卡,那么1月1日至2日的分配卡时为124+22472卡时。
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        训推服务
        用户指南
        管理中心
        成员管理
      • 攻击防护类
        HTTP 2.0业务接入WAF防护是否会对源站有影响? HTTP 2.0业务接入WAF防护对源站有影响。HTTP 2.0业务接入WAF防护表示WAF可以处理客户端的HTTP 2.0请求,而WAF目前仅支持以HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求,即WAF与源站间暂不支持HTTP 2.0。因此,如果您将HTTP 2.0业务接入WAF防护,则源站的HTTP 2.0特性将会受到影响,例如,源站HTTP 2.0的多路复用特性可能失效,造成源站业务带宽上升。 Web应用防火墙支持哪些Web服务框架/协议? Web应用防火墙部署在云端,与Web服务框架没有关系。 WAF通过对HTTP/HTTPS请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 WAF支持防护的协议类型说明如下: WebSocket/WebSockets协议,且默认为开启状态 “对外协议”选择“HTTP”时,默认支持WebSocket “对外协议”选择“HTTPS”时,默认支持WebSockets HTTP/HTTPS协议 WAF可以防护使用HSTS策略/NTLM代理认证访问的网站吗? 可以。WAF支持防护HTTP/HTTPS协议业务。 网站选择使用HSTS(HTTP Strict Transport Security,HTTP严格传输安全协议)策略后,会强制要求客户端(如浏览器)使用HTTPS协议与网站进行通信,以减少会话劫持风险。配置HSTS策略的网站使用的是HTTPS协议,WAF可以防护。 NTLM(New Technology LAN Manager,Windows NT LAN管理器)代理是Windows平台下HTTP代理的一种认证方式,其认证方式与Windows远程登录的认证方式是一样的,客户端(如浏览器)和代理之前需要三次握手才开始传递信息。 对于客户端(如浏览器)和代理之前使用NTLM认证的业务,WAF可以防护。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • 概述
        数据安全专区数据脱敏能力具有广泛的数据库支持、出色的性能和良好的可扩展性。它采用独特的脱敏与水印/溯源算法,能够高效处理敏感数据,实现去标识化和匿名化。多种处理方式如固定值替换、置空、乱序、保留统计特征等确保了在不改变现有业务逻辑的前提下,脱敏后的数据仍能保留原有业务逻辑特征。 数据安全专区支持软硬件一体机或虚拟化部署(保证与生产环境和开发 第三方测试环境前后路由可达即可)。生产库中的原始数据,经过数据脱敏清洗后离线分发至测试环境,所有敏感数据全部在内存中处理,可保证整个环节敏感数据不落地。 主要功能 敏感数据自动发现 数据脱敏系统内置多种发现规则,支持基于数据内容的识别,不仅依赖于用户的元数据管理系统、字段名或字段注释等信息。支持用户基于自身需求自定义规则,实现对敏感数据的自动发现和标识。 同时数据脱敏系统可和数据分级分类平台进行对接,可基于行业或法律法规对敏感数据进行分类分级与梳理,便于用户按照不同级别进行脱敏算法的配置,有效避免数据的过度保护。 支持采用随机采样的方式,在采样的过程中过滤空值及脏数据。如在业务初期数据逻辑定义不规范往往会产生较多脏数据,而传统的敏感数据检索方式通常是简单过滤表中前若干条数据,无法有效避免此类脏数据的干扰。数据脱敏系统的随机采样是基于表总行数进行随机抽取,可有效避免脏数据的干扰,提高敏感数据识别的准确性。数据发现算法除常规的正则表达式、字典等,还加入了NLP算法,开箱即用70多种通用敏感字段识别算法,大幅提升了对敏感数据内容的识别和处理能力。有效避免敏感数据的误报、漏报。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        概述
      • 计费项
        名称 服务阶段 工作任务内容 交付物 数据分类分级服务方案 数据分类分级产品部署 数据分类分级工具的安装调试,系统联调与测试,保障平台工具正常运行 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》 数据分类分级服务方案 数据资产调研方案制定 制定数据资产调研工作方案,内容包括调研范围、参与对象、工作目的、时间进度、配合分工等 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》 数据分类分级服务方案 数据资产梳理 针对XX组织单位业务部门开展调研,梳理业务部门对应的关键业务流程以及业务活动,分析各业务流程涉及的关键敏感数据 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》 数据分类分级服务方案 制定数据分类分级逻辑框架 根据数据安全标准和法律法规要求,调研梳理XX组织单位的业务条线,制定数据安全分类分级逻辑框架,为数据分类分级实施奠定基础 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》 数据分类分级服务方案 数据分类分级实施 针对XX组织单位试点系统范围内的数据,协调系统业务管理部门,开展数据发现梳理盘点、数据分类分级、归类归级工作,数据分类分级结果讨论形成一致意见,通过自动化工具整理数据分类分级结果 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》 数据分类分级服务方案 制定数据分类分级指南 基于数据分类分级逻辑框架基础以及数据分类分级工作持续实施的结果,优化数据分类分级工作流程及方法,输出数据分类分级指南 数据资产梳理过程交付件 《数据分类目录》 《数据分级清单》 《数据分类分级样表清单》
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        帮助文档
        数据安全专区
        计费说明
        计费项
      • 某省高考志愿填报重保最佳实践案例
        边缘安全加速平台——安全与加速服务 该产品可有效实现核心业务静态资源的缓存管理,并对动态请求实施优化回源机制。同步启用分布式DDoS防御、境外恶意请求拦截及境内异常攻击防护策略,在显著降低客户机房运行负载的同时,构建云端防护体系与客户本地安全系统的联动联防机制,形成覆盖网络传输层与应用层的立体化纵深防御架构。 服务流程 为有效保障服务的持续稳定与高效运转,由资深技术专家组成的专项团队秉承卓越运维理念,经深入调研行业最佳实践,牵头设计了体系化的服务质量管理规范。团队深谙行业特性及业务痛点,经过多维度评估论证,综合考量业务模式、技术基础设施及潜在风险因素,最终构建出覆盖全流程的标准化服务保障框架,配套涵盖需求调研、服务设计、部署实施、测试优化、保障值守、全面复盘等关键环节的全周期管理机制。 针对本次客户的业务保障需求,严格遵循了内部服务质量管理规范的要求,将执行力落地到流程中的每个细微环节中: 服务效果 为了确保真实报考时业务系统稳定运行,客户组织某地市考生模拟志愿填报,当天QPS峰值达到1.26万,并遭受了CC攻击。因运营专家团队前期做了大量的策略准备工作,本次模拟全程稳定,CC攻击100%拦截。 6月23日6月29日该省全省高考志愿填报期间,峰值带宽达到473 Mbps,请求数峰值达75.99 万次,峰值并发QPS 2533 次,总计请求数 34132.91 万次,安全防护9553 次,全程业务稳定0 故障、0 安全事件,服务得到了客户的高度认可。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        最佳实践
        某省高考志愿填报重保最佳实践案例
      • CDN加速助力手机应用快速更新
        本文以CDN加速产品为例,为您介绍CDN加速产品在手机应用商店发布应用、更新应用的集中高并发业务场景下,如何将业务流量下沉边缘,缓解源站服务器压力,提升用户端下载体验。 业务场景简介 风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。越来越多的企业已经意识到手机应用可以为其提供自有销售平台、精准消费者数据信息、线下到线上的无缝连接和品牌宣传渗透的稳定渠道。无独有偶,各地的政务服务也在逐步从传统的线下办理模式到移动终端线上快捷高效办理的模式进行转变。 业务场景痛点 手机应用在给用户带来极度便利的同时,也为企业带来了许多问题: 用户需求飞速衍生,应用体量越来越大 因业务需要和用户诉求多元化,各类手机应用的功能都在不断叠加、丰富,市面上超过百M大小的手机应用已经成为普遍现象。 应用更新、发布后,用户更新和下载行为集中 现有应用的更新和新应用的发布,往往在上线后的3天内会面临着用户的集中更新和下载,造成服务站点的下行带宽暴涨、机器资源被耗尽,客户业务随时都面临瘫痪风险,用户下载体验差,流失风险高。 客户端多网分布,跨网传输稳定性差 用户分布于国内各大主要运营商网络下,客户自建服务站点在不具备BGP线路时,用户的下载、更新存在跨网传输的情况,极易造成下载速度慢、不稳定、下载中断等情况。 硬件、网络资源扩容建设成本高昂 通过服务站点硬件和网络带宽的扩容建设解决用户集中下载、更新带来的一系列问题,建设的成本让大多数企业望而却步;在业务闲时,扩建的资源也无法得到有效利用。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速助力手机应用快速更新
      • 产品优势
        本章节主要介绍数据仓库服务的产品优势。 DWS数据库内核使用自主研发的GaussDB数据库,兼容PostgreSQL 9.2.4的数据库内核引擎,从单机OLTP数据库改造为企业级MPP(大规模并行处理)架构的OLAP分布式数据库,其主要面向海量数据分析场景。 DWS与传统数据仓库相比,主要有以下特点与显著优势,可解决多行业超大规模数据处理与通用平台管理问题: 易使用 一站式可视化便捷管理 DWS让您能够轻松完成从项目概念到生产部署的整个过程。通过使用DWS 管理控制台,您不需要安装数据仓库软件,也不需要部署数据仓库服务器,就可以在几分钟之内获得高性能、高可靠的企业级数据仓库集群。 您只需点击几下鼠标,就可以轻松完成应用程序与数据仓库的连接、数据备份、数据恢复、数据仓库资源和性能监控等运维管理工作。 与大数据无缝集成 您可以使用标准SQL查询HDFS、对象存储服务(Object Storage Service,OBS)上的数据,数据无需搬迁。 提供一键式异构数据库迁移工具 DWS提供配套的迁移工具,可支持Oracle和Teradata的SQL脚本迁移到DWS 。 高性能 云化分布式架构 DWS采用全并行的MPP架构数据库,业务数据被分散存储在多个节点上,数据分析任务被推送到数据所在位置就近执行,并行地完成大规模的数据处理工作,实现对数据处理的快速响应。 查询高性能,万亿数据秒级响应 DWS后台还通过算子多线程并行执行、向量化计算引擎实现指令在寄存器并行执行,以及LLVM动态编译减少查询时冗余的条件逻辑判断,助力数据查询性能提升。 DWS支持行列混合存储,可以同时为用户提供更优的数据压缩比(列存)、更好的索引性能(列存)、更好的点更新和点查询(行存)性能。 数据加载快 DWS提供了GDS极速并行大规模数据加载工具。
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        数据仓库服务
        产品简介
        产品优势
      • 实例大版本生命周期说明
        本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后,仅影响内核小版本的更新,不影响实例的新购和使用,版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,天翼云会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理,天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间,我们仍建议用户升级大版本,以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法,请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间,将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正,具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例大版本生命周期说明
      • 错误日志
        本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容,建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,单击【错误日志】,在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页,可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件,单击【下载】按钮即可下载。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 资源包订购
        本节主要介绍怎么订购资源包。 可以通过下列方式订购资源包: 通过OOS帮助中心订购资源包。 通过OOS控制台订购资源包。 通过OOS帮助中心订购资源包 1. 登录“OOS帮助中心”,点击“订购资源包” ,进入“资源包订购”页面。 2. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”,并勾选“我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。 通过OOS控制台订购资源包 通过OOS控制台订购: 1. 登录“OOS帮助中心”,点击“管理控制台”,进入“OOS控制台”。 2. 登录控制台,点击“资源包管理”按钮,即可看到已订购的资源包。点击“订购资源包” ,进入“资源包订购”页面。 3. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”,并勾选““我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        资源包订购
      • 态势感知(专业版)支持退订吗?
        若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本,单击“取消”,一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口,按需计费的资产配额资源已取消。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)支持退订吗?
      • 备份原理
        备份机制 RDS for MySQL默认开启自动备份,且不支持关闭。RDS for MySQL自动全备按照备份策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。Binlog备份为实例每5分钟或一定数据量时对上一次自动全备,或Binlog备份后更新的数据会进行备份,以保证数据库可靠性。实例恢复到指定时间点,会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放Binlog备份到指定时间点。 图 备份原理 备份清理 备份文件清理分为两种场景:手动备份清理和自动备份清理。 − 手动备份是由用户触发产生的全量备份,需要用户手动删除,否则会一直保存。 − 自动备份的备份文件不支持手动删除,可通过设置自动备份策略调整备份保留天数,超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 Binlog本地日志清理: 清理Binlog日志时,即使设置保留时长为0,RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成,并且备份到OBS成功以后才会执行清理。 如果选择的保留时长大于0,例如设置1天,那么在Binlog同步及备份成功后,本地Binlog日志将会继续保留1天,到期后自动删除。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        备份原理
      • 审计
        关闭云审计服务 如果需要关闭云审计服务,进入云审计管理控制台,单击左侧导航的“追踪器”,删除追踪器即可。
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        API网关
        审计
        审计
      • 套餐管理:订购
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 master 是 Boolean 是否为主资源 true resourceType 是 String 此参数表示资源类型,取值范围: SMSP:短信通知套餐包。 VOIP:语音通知套餐包。 根据以上范围取值。 SMSP serviceTag 是 String 此参数表示服务平台, 取值范围: CM:云监控。 根据以上范围取值。 CM itemValue 是 Integer 此参数表示订单项值。 资源类型resourceType为SMSP时的取值范围, 1000, 2000, 5000, 10000, 20000, 50000, 100000。 资源类型resourceType为VOIP时的取值范围: 500, 1000, 2000, 5000, 10000。 根据以上范围取值。 10000 itemConfig 是 Object 订单项配置信息 itemConfig 表 itemConfig
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        套餐管理:订购
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU设备显示异常
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU设备显示异常
      • 部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文向您介绍如何部署大模型学习机。 您可以通过本文的指导,使用镜像部署大模型学习机。 购买云主机 1. 登录云主机控制台,选择创建云主机资源池,点击“创建云主机”按钮。 2. 您可在以下资源池进行不同规格的开通: 注意 在加载Llama 2或者LLaMA3模型时, Pi2和s7.2xlarge.4规格使用默认配置会因为显存/内存不足加载失败, 需要通过勾选loadin8bit选项降低模型精度或关闭StableDiffusion服务后再加载Llama 2/LLaMA3模型. 参考文档:大模型学习机服务启停。 云服务器规格族 云服务器规格 支持大模型镜像资源池 镜像 GPU计算加速型 PI7 重庆重庆2、宁夏中卫5、辽宁辽阳1 LLaMA2StableDffusionWebUIGPU LLaMA3StableDffusionWebUIGPU GPU计算加速型 PI2 重庆重庆2、上海上海7 LLaMA2StableDffusionWebUIGPU LLaMA3StableDffusionWebUIGPU 通用型 S7(64G以上规格) 西南1az1/az2 LLaMA2StableDffusionWebUICPU LLaMA3StableDffusionWebUICPU
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 数据治理中心与其他服务的关系
        MapReduce服务 DataArts Studio支持将MapReduce服务(简称MRS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发与治理。 云数据仓库服务 DataArts Studio支持将云数据仓库服务(GaussDB(DWS),简称DWS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发、治理与开放。 云数据库服务 DataArts Studio支持将云数据库服务(Relational Database Service,简称RDS)作为作为数据源,进行数据集成、开发与开放。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        数据治理中心与其他服务的关系
      • 驱动安装类
        Winsows系统如何安装UVP VMTools? 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云主机。使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,必须确保操作系统中已安装UVP VMTools,使新发放的云主机支持KVM虚拟化,同时也可以提升云主机的网络性能。 具体操作步骤详见安装UVP VMTools。 Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中,需要在云主机上安装原生的KVM驱动。若云主机已安装原生的KVM驱动,请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        驱动安装类
      • 公网NAT网关简介
        产品简介 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线接入虚拟私有云本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 使用流程 NAT网关使用流程如下: 步骤一:购买弹性IP,用于绑定公网NAT网关的SNAT或DNAT规则。 步骤二:购买公网NAT网关,需指定公网NAT网关关联的VPC,并在需要使用公网NAT网关访问公网的主机子网的路由表中加入下一跳类型为NAT网关的路由(部分资源池需要执行该步骤)。 步骤三:配置SNAT或DNAT规则。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 安全组概述
        方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 如何通过创建委托授权安装ICAgent?
        安装ICAgent时,可以选择创建IAM委托方式,通过委托授权,ICAgent可以自动获取AK/SK(访问密钥),生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中,单击“委托”,进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”,参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称,示例:ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数,用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域,单击当前region(进入云日志服务时选择的region)所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”,委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”,委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”,进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称,进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称,确认后即可生效。 4. (可选)如果您新购买的虚拟机需要设置委托,请在“购买弹性云服务器”页面,“高级配置”中选择“现在配置”,在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后,单击“立刻购买”即可。
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        云日志服务
        常见问题
        其他问题
        如何通过创建委托授权安装ICAgent?
      • 数据库应用
        本节介绍了弹性云主机数据库应用类相关问题。 弹性云主机上是否可以搭建数据库? 可以,我们不限制。您可以安装任何类型的数据库。 弹性云主机是否支持Oracle数据库? 支持,但是我们建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        数据库应用
      • 云硬盘备份 VBS
        云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份,并在云主机磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,将备份数据的快速恢复到源盘,有效保证用户数据的安全性。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
      • 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
        本节介绍了使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同的问题回答。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
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