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      • 创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
        开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
        来自:
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        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • 术语解释
        运营商边界设备(PE,Provider Edge) 位于运营商网络边缘,用于连接CE设备,一般为路由器。 客户边界设备(CE,Customer Edge) 位于客户站点边缘,用于连接PE设备,一般为路由器。 站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。
        来自:
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 监控指标
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例监控】,进入实例监控页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例监控页面,单击左上方的【当前实例】下拉框可以选择查看的目标实例,单击时间选择器或者右上角时间筛选按钮,可以选择目标时间段,未进行时间筛选时,展示的是实时监控数据。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例监控
        监控指标
      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。
        来自:
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        费用中心
        总览说明
        试用规则
      • 使用Psycopg连接数据库
         在创建数据库连接之前,需要先加载如下数据库驱动程序: import psycopg2 连接数据库 步骤 1 使用*.ini文件(python的configparser包可以解析这种类型的配置文件)保存数据库连接的配置信息。 步骤 2 使用psycopg2.connect函数获得connection对象。 步骤 3 使用connection对象创建cursor对象。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用Psycopg连接数据库
      • IPsec连接查询健康检查
        IPsec连接查询健康检查。 接口功能介绍IPsec连接健康检查查询接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
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        VPN连接
        API参考
        API
        IPsec连接功能
        IPsec连接查询健康检查
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 公测期间,请您联系客户经理申请体验;天翼云将根据您在天翼云上的业务类型和体量进行审核。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 目前仅针对购买了CDN加速、边缘安全加速平台、视频直播、Web应用防火墙、智能边缘云等CDN与边缘产品的客户提供边缘重保服务。 天翼云边缘重保服务可以提供哪些语言支持? 目前边缘重保服务仅支持中文。 天翼云边缘重保服务支持哪些Region?
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 产品介绍
        购买方式 实名注册天翼云账号后,即可购买分布式缓存服务Redis实例,支持包周期与按需两种计费方式,具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 安全说明类
        导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 云日志服务 node.js SDK
        本文主要介绍 云日志服务node.js SDK接入指南。 1. 前言 安装使用node.js SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK node.js版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务 node.js SDK
      • 双专线负载方式实现客户站点与VPC互通
        采用负载接入方式时,正常情况下,两条物理专线均会转发本地数据中心和云上VPC之间的流量。当其中一条云专线故障时,流量将被切换至另一条云专线进行传输,从而保证用户业务不受影响。 前提条件 在做本实践之前,联系专属客户经理/天翼云客服申请物理专线,如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        双专线负载方式实现客户站点与VPC互通
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 计费说明
        : 天翼云手机CA10(ARM架构) 产品分类类型vCPU内存系统盘(GB)标准价格(元/月)天翼云手机CA10(ARM架构)标准版4核8GB64GB¥36.0精英版8核16GB64GB¥76.0畅享版16核32GB128GB¥152.0 产品续订 天翼云手机(政企版) 天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行续订操作,具体可查看云手机管理 天翼云手机(公众版) 1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行续订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        计费说明
        计费说明
      • 双专线主备方式实现客户站点与VPC互通
        本教程介绍如何通过双专线主备方式实现客户站点访问云上VPC。 前提条件 在做本实践之前,联系专属客户经理/天翼云客服申请物理专线,如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。 客户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 客户已经创建了云上的VPC。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        双专线主备方式实现客户站点与VPC互通
      • 产品概述
        产品概述 天翼云高级技术专家组成项目保障团队,为客户提供定制的业务护航方案,护航期间提供7 × 24小时应急响应,帮助客户平稳度过业务高峰期。 服务范围 天翼云边缘重保服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景恢复回收站中的云硬盘。因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 语句执行状态查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【语句执行状态查询】,进入到语句执行状态查询页面。 在页面左上角选择【选择实例】【节点名称】【显示所有字段】下拉框,可以查询目标实例节点的语句执行状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        语句执行状态查询
      • 使用Data Studio图形界面客户端连接集群
        连接集群前的准备 已获取DWS集群的数据库管理员用户名和密码。 已获取DWS集群的公网访问地址,含IP地址和端口。具体请参见获取集群连接地址。 已配置DWS集群所属的安全组,添加入规则允许用户的IP地址使用TCP访问端口。 具体请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 使用Data Studio连接到集群数据库 DWS 提供了基于Windows平台的Data Studio图形界面客户端,该工具依赖JDK,请先在客户端主机上安装JDK。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用Data Studio图形界面客户端连接集群
      • Pooler相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Pooler相关参数。 pooler_port (integer) pooler的端口号,范围1~65535。默认6667。是否动态生效:否。 init_pool_size (integer) 为每个用户初始准备此数量个连接,范围1~65535。默认10。是否动态生效:否。 min_pool_size (integer) 当活跃连接数小于这个值时,我们为热用户和数据库建立新的连接,范围1~65535。默认5。是否动态生效:否。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        Pooler相关参数
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        技术支持
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        工具管理
        检测IP地址
      • 购买类
        天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。 天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。 云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
        获取所有与当前ZooKeeper实例连接的IP及连接数量,取连接数最多的前十个进行检查。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        检测IP地址
      • 使用PyGreSQL连接数据库
        数据库的连接及PyGreSQL的具体使用方式,请参见PyGreSQL的官方网站。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用PyGreSQL连接数据库
      • 步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤4 单击“连接”,连接实例。 若连接失败,请确保各项准备工作正确配置后,重新尝试连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
      • 安全类
        您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通,使得安全组能对不同VPC内云服务器的流量进行访问控制。 网络ACL规则与安全组规则冲突 安全组是一种虚拟防火墙,主要控制云服务器的进出流量,网络ACL是子网级别的安全防护,保障关联子网内的资源安全。 例如当您设置了安全组入方向规则放通80端口,同时设置的网络ACL规则包含拒绝80端口的规则,那么从结果上看80端口仍然无法访问。 具体配置细则您可以参考添加ACL规则或添加安全组规则。 云服务器防火墙限制 查看云服务器的防火墙是否限制了需要开放的端口。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        安全类
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景节点监控提供节点维度的监控指标信息。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择节点监控页签。选择要监控的节点和查看要监控时间范围。您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        节点监控
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景节点监控提供节点维度的监控指标信息。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择节点监控页签。选择要监控的节点和查看要监控时间范围。您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。
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