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      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 1. 登陆云点播控制台。 2. 在左侧导航栏找到【媒体库】。 3. 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 4. 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 5. 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。 6. 【可选】如选择了【上传的同时对视频进行处理】,您可在弹出的下级交互窗口选择合适的处理方式,包括转码、水印和封面截图。其中【转码模版】处可以选择自定义或系统预设模版。当您同时勾选多个转码模版时,云点播会按照多个模版的配置,同时转码生成多份文件。您也可以在【水印模版】处选择合适的水印模版,该水印模版将针对上面所有转码模版生效。当勾选了【截取首帧做封面】时,云点播会默认取视频第一个关键帧作为该视频的封面图。如需更换封面,可参考【点播模式】【视频截图】中的相关描述。 7. 完成以上配置后,点击【开始上传】即可开始上传文件。 注意 1. 在此界面上传的所有文件权限默认继承该点播实例的存储桶权限。 2. 点播模式下,控制台上传入口会检查上传文件的扩展名,如不是界面上显示支持的格式文件,则默认不会上传。 3. 通过浏览器界面上传文件,由于浏览器限制和上传主机的硬件配置情况,可能会出现过大或数量过多的文件引起页面崩溃的问题。因此从该入口上传文件时,请勿一次性上传过多的文件。建议单文件最大容量不超过4GB,一批次文件数量不超过100个。 4. 在上传过程中,请勿关闭该上传页面,否则会导致上传中断,产生数据碎片。 5. 您可以在上传过程中查看【上传中】标签卡,查询上传进度。当存在上传中断遗留的数据碎片,也将在此处显示。您可以手工删除,或者放置超过7天由系统自动清除。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频上传
      • 操作使用类
        本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。 云搜索服务是否支持和Logstash对接? 支持,Logstash支持使用7.10.2版本。 您可通过在Elasticsearch/OpenSearch实例上加装Logstash节点实现,具体操作步骤参见加装Logstash实例。 云搜索服务是否支持开源组件对应的API? 天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。 我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能,确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能,用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。 云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办? 当您想要更换购买时设定的管理员密码,或者忘记了管理员密码时,可以进行重置。 1. 在实例列表中选择需要重置密码的实例,点击实例名称进入详情页,选择安全设置页签。 2. 在页面中的密码重置位置,点击重置密码,填入符合规则的新密码并确认输入。 注意 1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!% ~?&)的组合。 2. 长度限制为1226位。 3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群? 1. 首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机(CTECS)。这里,需要保证以下两点: 1. CTECS和云搜索服务在同一个VPC下。 2. CTECS需要绑定公网弹性IP,并且在安全组配置里,开放5601端口。 2. 获取云搜索服务的内网地址。选中待访问的的Elasticsearch实例,进入“基本信息”,可以在”实例架构图”看到数据节点对应的IP,此IP列表即为Elasticsearch集群的IP地址列表。 3. 在开通的CTECS机器内搭建Kibana服务,并且在config/kibana.yml文件中进行配置修改。下面的配置文件仅作为示例参考: plaintext elasticsearch.username:""//用户名 elasticsearch.password:""//密码 server.port:5601 server.host:"::" server.maxPayloadBytes:1048576 logging.dest:{logpath}//log文件挂载的目录 i18n.locale: zhCN elasticsearch.hosts:[IP1,IP2,IP3...]//Elasticsearch集群的IP地址 自建OpenSearch Dashboards与Kibana方案同理。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 创建自动快照策略
        本文将介绍如何来创建自动快照策略。 操作场景 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留规则等信息。 约束与限制 单个天翼云账号在一个地域可保留的自动快照策略数量为20个。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,单击页面右上角“创建自动快照策略”按钮, 进入“创建自动快照策略”页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能以特殊字符、数字开头。 是否启用 选择启用/停用策略。 开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。默认启用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 注意 若云硬盘自动快照策略、云硬盘备份策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除自动快照,直到用户手动删除或者由于配额原因被系统自动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天,默认选择30天。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。 9. 在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 网络类
        本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统? 支持。 SFS容量型文件系统:支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统:支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能,将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通,则实际上不同的VPC便处于同一个网络中,归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗? 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如:苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上,只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用? 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445,DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段,可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则,其规则同端口111的出方向规则。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        网络类
      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 产品架构
        根据工作职责和使用需求的不同,天翼AI云电脑的用户分为以下两类: 管理员:负责创建和维护云电脑的管理人员。 普通用户:实际使用云电脑的人员,用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置VPC、业务子网及上网带宽。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品架构
      • 远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        问题描述 远程桌面连接Windows云服务器时报错提示:"无法验证此远程计算机的身份,是否仍要连接?" 可能原因 云服务器安装了安全软件,防止有未知IP登陆云服务器。 解决方法 1. 在提示的对话框中,勾选“ 不再询问我是否连接到此计算机”,点击“是”。 2. 卸载安全软件。 3. 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 同步云数据库
        本文主要介绍如何导入用户的云数据库实例信息。 前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户具有对实例查看或者更高权限。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ,进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中,在点击 导入云数据库信息 按钮。 3. 点击 确认 按钮后,开始对当前用户开通的云数据库实例信息进行同步。 4. 同步完成后,在数据管理服务中即可看到对应的实例信息。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        同步云数据库
      • 挂载数据盘
        本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 请参考:挂载云硬盘
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        挂载数据盘
      • 术语解释
        元数据 用来定义数据的数据。主要是描述数据自身信息,包含源、大小、格式或其它数据特征。数据库字段中,元数据用于理解以及诠释数据仓库的内容。 元数据采集 元数据采集是指获取数据源的元数据,然后将元数据写入到元数据系统中的过程。 云数据库 云数据库是指云服务提供商提供的各种服务化的关系型数据库(RDS)、文档数据库服务(DDS)等。
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        数据安全中心
        产品介绍
        术语解释
      • Mac OS系统登录Linux云主机
        操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端(Terminal)”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端(Terminal)登录Linux云主机: SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端(Terminal),执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键,以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端(Terminal)应用程序。 2. 在终端中执行以下命令,变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Mac OS系统登录Linux云主机
      • 实例类型
        本节描述了弹性云主机规格命名方法、网络带宽概念等内容。 公有云提供了几种类型的云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的云主机。 X86 CPU架构: 通用型 通用入门型 通用计算增强型 内存优化型 超高IO型 高计算型 GPU加速型 超大内存型 磁盘增强型 AI加速型 鲲鹏CPU架构: 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏内存优化型 鲲鹏超高IO型 X86CPU架构和鲲鹏CPU架构 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和鲲鹏CPU架构。 x86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 鲲鹏CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 鲲鹏CPU架构相对于X86 CPU架构具有更加均衡的性能功耗比。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例类型
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 资源管理
        本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗? 当产品或资源池较多时,需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”,即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框,用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中,为什么按某个标签搜索,显示“暂无数据”? 按某个标签搜索时,资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源,则搜索该标签后,会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源? “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能,如果要对资源进行删除等管理类的操作,请点击资源列表的操作列的“管理”,跳转至具体资源所处的控制台进行操作。
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        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
        本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关,通过配置SNAT规则,使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
      • 删除容灾保护组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        删除容灾保护组
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CTS FullAccess 云审计服务的所有权限。 系统策略 无 CTS ReadOnlyAccess 云审计服务的只读权限。 系统策略 无 CTS Administrator 云审计服务的管理员权限,拥有CTS的所有权限。 拥有该权限的用户拥有除IAM外,其他所有服务的只读权限。 系统角色 该角色有依赖,需要在同项目中勾选依赖的角色:Tenant Guest、OBS Administrator和Security Administrator。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        权限管理
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联,只能分配给同一区域的实例。 镜像 区域性 镜像与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 实例 可用区 实例与可用区相关联,实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联,只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联,只能与同一可用区的实例相关联。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一:在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机,并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 方法二:登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明: 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明: 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 日志中心
        本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力,从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前,首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件,三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置,请先开启日志采集开关,然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程: 1. 日志项目,选择目标日志项目,如无即新建 2. 日志单元,选择目标日志单元,如无即新建 3. 采集日志类型,会为标准输出和文件日志 4. 采集路径,文件日志类型一定要填写采集路径,此路径为绝对路径,支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本,请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后,方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面,可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑:点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志:点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        日志中心
      • 操作类
        如何删除通过弹性伸缩创建的云主机? 处理方法 方法一: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩实例”页签。 5. 在“操作”列下选择需要删除的实例,单击“移出伸缩组并删除”。 说明 如果您要删除多个实例,可以依次勾选指定实例名称左侧的方框,单击“移出伸缩组并删除”。 方法二: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩策略”页签。 5. 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云主机的伸缩策略,可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,单击右上方“修改”,进入“修改伸缩组”页面。 5. 手动修改伸缩组的期望实例数。 如何阻止伸缩组内的云主机被自动移除? 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置,当伸缩组发生自动减容活动时,设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数,配合实例移除策略,可以使伸缩组始终至少保持一定数量的云主机实例运行。 值得注意的是,健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,并重新创建新的云主机实例。所以,请不要在云主机页面停止或者删除已经加入到伸缩组中的云主机实例,否则我们认定该云主机实例不健康,并自动移出伸缩组。当伸缩组为停用状态时,对实例的健康状态会继续进行检查,但不会执行移除操作。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        操作类
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示,云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示变更成功,结束。 − 否,表示存在磁盘挂载失败,执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例: mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中,/dev/vbd1是待挂载的磁盘,/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹,否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令,对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示,使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致,分别是:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS不可用
      • 云容器集群节点网络包损坏
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点网络包损坏
      • 云容器集群节点网络包损坏(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 跨资源池备份
        本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性,往往有将数据进行异地备份的需求,本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例,介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一:在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台,在备份目的端的资源池购买备份存储库,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签,并选择上方“文件备份”模块,进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮,配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后,确认下单并支付后完成存储库创建,具体可参考创建存储库。 步骤二:在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签,点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮,下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池,进入需要进行备份的云主机内,将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装,或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令,具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后,等待1~2分钟,再次进入华北2的云备份控制台,在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,可以看到华东1的云主机的信息记录。
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        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • 使用DCS迁移介绍
        迁移类型 源端 目标端:DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务(OBS):AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务(OBS):RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移,4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中,但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题,可以采用离线或其它迁移方案。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        使用DCS迁移介绍
      • 如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
        本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key,USB key只支持插在宿主机上,不支持插在笔记本电脑上。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
      • 第一步:创建用户组和授权
        用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        如远程登录提示密码错误,可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您,重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
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