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        本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后,可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作,将恢复出的生产云主机加入当前保护组,为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 价格总览及折扣
        本文介绍弹性云主机价格与折扣信息,帮助您买到更优惠的云主机。 包年优惠政策 规格类型 规格族 折扣 通用型 s2 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 通用型 s3、s6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 通用型 s7、s8、s8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 通用型 s8r 1年8.5折。 计算型 c3、c6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 计算型 c8a 1年6折。 计算型 c7、c8、c8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 内存型 m2 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 内存型 m3、m6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 内存型 m8a 1年6折。 内存型 m7、m8、m8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 增强型 c7ne、c8ne、m8ne 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 本地盘云主机 ip3、ir3、d3 1年6折、2年5.5折、3年4折、4年4折、5年4折。 鲲鹏系列云主机 ks1、kc1、km1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 鲲鹏系列云主机 ks2x、kc2x、km2x 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 鲲鹏系列云主机 ks2xne、kc2xne、km2xne 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 鲲鹏系列云主机 ks2、kc2、km2 已停售 鲲鹏系列云主机 ks2ne、kc2ne、km2ne 已停售 海光系列云主机 hs1、hc1、hm1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 海光系列云主机 hs3x、hc3x、hm3x、hc4t、hm4t 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 海光系列云主机 hs3xne、hc3xne、hm3xne 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 海光系列云主机 hs3、hc3、hm3 已停售 飞腾系列云主机 fs1、fc1、fm1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 GPU云主机 GPU云主机价格及优惠政策请参考:GPU云主机价格总览。 经济型 e 1年3.4折、2年2.5折、3年2.1折、4年2.1折、5年2.1折。 注意 国际站节点云主机无包年折扣。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费说明
        价格总览及折扣
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: − 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口:默认 22。 − 用户名:云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机,公共镜像(包括CoreOS)的用户名为:root。 − 密码:创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后,日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行,并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则(包括采集源、日志单元和日志切割方式等),从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求,若检测不通过,请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 重装操作系统
        重装单台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在待重装操作系统的弹性云主机下方的"操作"列,点击"更多 > 一键重装"。 5. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 6. 单击“确定”。 7. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。 后续处理 如果重装操作系统失败,页面会显示重装操作系统失败的提示。您可以使用云服务平台提供的重试功能,重新执行第3至第7步,以尝试重装弹性云主机的操作系统。 如果重试仍然不成功,建议直接联系客服。客服人员将在后台进行人工恢复操作,解决问题。 重装多台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“云主机列表”左侧勾选要重装的多台云主机。 5. 云主机列表页面正上方,点击"更多"按钮,点击" 一键重装" 6. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 7. 单击“确定”。 8. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重装操作系统
      • 专属云上创建VPC
        本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建VPC,用户在专属云上创建VPC时,可以拥有独立的物理服务器和网络设备,这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如华东>dectest1017。 3. 在控制台首页,选择“网络>虚拟私有云”。 4. 在网络控制台的右上角,单击“创建虚拟私有云”按钮。 5. 在虚拟私有云创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括VPC名称、VPC网段、子网名称、子网网段等。 6. 确认创建VPC信息并点击“立即创建”按钮,等待创建成功后可在网络控制台虚拟私有云处查看创建完成的VPC。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建VPC
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站 源站 即源站地址,支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时,需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 登录安全类
        解锁IP 当登录云堡垒机系统时,提示“IP已被锁定!请30分钟后重试”,表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定,该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统,等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时,提示“当前用户已被锁定,请30分钟后重试!” ,表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定,该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下: 等待锁定时间到期后,再操作。 当非admin用户帐号被锁定时,可登录系统管理员admin帐号,选择“用户 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。选择被锁定用户,单击“启用”,即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限,当admin帐号被锁定后,只能等待锁定时间到期后,再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种,用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中,修改锁定方式。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录安全类
      • 环境设置
        本文介绍如何环境设置。 集群创建前,需要完成对VPC、子网及安全组的设置,本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一:创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。如果用户已有VPC,可重复使用,不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二:创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云,如果用户已有子网,可重复使用,不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三:设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置,关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        环境设置
      • 卸载GRID驱动
        本文为您介绍卸载GRID驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019DataCenterGRID13.2的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        GPU云主机
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        卸载NVIDIA驱动
        卸载Tesla驱动
      • 实践教程
        本页面介绍云数据库ClickHouse的实践教程。 本页面以UK property prices和Brown University Benchmark数据集为例,演示了如何将测试数据集导入云数据库ClickHouse并进行数据检索与分析。 准备工作 在开始测试之前,需要完成以下准备工作: 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 3. 确保导入数据及执行命令的机器可以连接到云数据库ClickHouse实例。 4. 根据云数据库ClickHouse集群的版本,下载并安装相应版本的clickhouseclient工具。 步骤说明 1. 打开命令行终端,并进入clickhouseclient工具所在的目录。 2. 使用clickhouseclient连接到云数据库ClickHouse集群,使用先前创建的数据库账号进行身份验证。 3. 下载相应数据集,这些数据集可以从开源网站获取。 4. 将数据集导入到云数据库ClickHouse集群中,可以使用clickhouseclient的导入命令进行数据导入。 5. 进行数据分析与查询,可以执行各种查询语句,比较查询性能指标如查询时间、吞吐量等。 通过执行以上步骤,您可以将测试数据集导入到云数据库ClickHouse中,并进行性能测试以评估系统的查询性能和吞吐量。 UK property prices数据集 该数据集包含有关英格兰和威尔士的房地产交易价格的数据,从1995年开始提供,未压缩形式下数据集的大小约为4 GiB(在云数据库ClickHouse中仅占用约278 MiB)。
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        云数据库ClickHouse
        最佳实践
        实践教程
      • 编辑实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何编辑实例相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例,单击更多 > 编辑实例 。 3. 在弹出的编辑窗口中,主要含实例的基本信息,可以编辑的主要有:所属团队、实例名称、环境、最大连接数等。 4. 编辑实例信息后,单击确定按钮,即可完成实例信息的修改。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        编辑实例
      • 登录数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何登录数据库。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理 ,进入实例列表界面。 2. 在实例列表找到目标实例,单击登录 按钮,弹出登录弹窗。 3. 在登录弹窗中输入数据库账号和密码。 4. 单击确定按钮完成登录。 5. 登录成功后,原列表中的登录按钮会变成切换账户 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        登录数据库
      • 安装简介
        本页对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。 独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数配置相关操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,选择参数配置页签。 2. 在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称 ,单击查询 。 3. 单击查询出参数所在行的编辑按钮。 4. 在编辑系统参数对话框,输入参数值 ,单击确定 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        修改参数配置
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 挂载磁盘
        sectiona4330a3b9cc89ee2。 8. 单击“确定”。 9. 挂载载成功后,在物理机详情页的“磁盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。 10. 后续处理 如果挂载的云硬盘是新创建的,则云硬盘挂载至物理机后,需要登录物理机初始化云硬盘(即格式化云硬盘),之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作请参见初始化数据盘。 说明 物理机重启后,云硬盘盘符可能发生变化,请参考 section8560b7632d14aa85获取云硬盘设备和盘符的对应关系。
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
      • 约束与限制
        首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练后,系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit,为云服务器重新注入初始化数据,影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练,不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明,容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景: 假设生产站点服务器为A,容灾站点服务器为B,经过首次切换/故障切换操作后,生产站点和容灾站点服务器如下表所示: 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时,详细的登录约束如下: 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且未安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且已安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作,重置云服务器B的密码,并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作,重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的: 切换或者故障切换前,如果云服务器A没有修改密码,则在切换或者故障切换后,使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前,如果云服务器A修改了密码,则在切换或者故障切换后,使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A的密钥对,采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。
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        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 计费模式
        本文介绍弹性伸缩服务的收费情况。 弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明 镜像服务计费说明 云硬盘计费说明 弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。 包年包月 负载均衡计费说明 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例的操作。因此为保证您的正常使用,请及时充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 云主机MAC是否为固定的
        本文向您介绍云主机MAC是否为固定的? 云主机网卡分为主网卡和辅助网卡。云主机所挂载的主网卡无法更换,因此MAC地址固定。云主机可添加或更换辅助网卡,不同辅助网卡的MAC地址不同,挂载不同的辅助网卡时,系统会分配不同的MAC地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        云主机MAC是否为固定的
      • 创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
        轻量型云主机支持在用户创建轻量型云主机的时候由系统自动为用户设置有序的名称,但当前还不支持用户自定义有序名称。 以下将举例进行说明: 当用户在创建云主机时,选择购买多台云主机时,如用户已为自己的轻量型云主机设置名称为“我的轻量”,批量购买了两台主机,则系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加数字序号后缀:“我的轻量01”,“我的轻量02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
      • 配置HTTPS监听器安全策略
        修改HTTPS监听器时配置安全策略 具体操作如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在顶部左侧选择弹性负载均衡所属区域。 4. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 5. 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击HTTPS监听器所在行的“修改”选项。 6. 在“修改监听器”界面高级配置,可查看当前HTTPS监听器的安全策略设置,并根据应用需要修改安全策略。 7. 单击“确定”按钮,完成配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器安全策略
      • 重置密码
        本文为您介绍如何在IAM控制台重置密码。 操作步骤 说明 若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 3. 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 购买云堡垒机实例
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 配置“云堡垒机实例”相关参数,参数说明如下。 参数 说明 计费模式 实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 地域/可用区 选择云堡垒机实例应用区域,即提供云堡垒机服务的区域。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 实例类型 支持“单机版”和“主备版”。 可用区 实例类型选择“主备版”时,可以分别为主节点和备节点选择不同的可用区。 实例名称 自定义云堡垒机实例名称。 长度为215字符,以字母开头,可包含数字、“.”、“”、“”,不可包含中文。 版本 目前支持“标准版”和“企业版”,各版本支持的功能请参见功能特性。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机在不同资源池版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 支持10/20/50/100/200/500/1000/2000/5000/10000资产规格。 企业项目 选择堡垒机实例所属的企业项目。 说明 订购完成后,企业项目不支持修改。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。 若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下,不同区域的VPC之间内网不互通,同区域的不同VPC内网不互通,同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源,通过堡垒机纳管资源后,可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后,虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组,若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后,即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组,各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组,请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP (可选)选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 存储扩容 根据您业务自身的需求选择需要扩容的数据盘大小。 5. 选择“购买时长”,可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 6. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“立即购买”。 7. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        购买云堡垒机实例
      • 镜像删除类
        本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云硬盘有影响。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 查询消耗
        本文为知识库问答查询消耗的方式介绍。 您可以通过控制台的“用量趋势”功能,了解资源消耗情况。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在左侧菜单栏,选择实例列表 ,可查看当前账号当月剩余的免费资源点。 3. 在左侧菜单栏,选择用量趋势,可查看最近 30 天各项服务的消耗情况。
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        帮助文档
        知识库问答
        计费说明
        查询消耗
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