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      • 客户Windows激活失败自助指导说明(1)
        手动执行激活,同时开启抓包软件进行抓包(推荐使用wireshark),确认报文正常发送和收到 1. 这里使用的轻量抓包工具IPOP(下载请点击:工具IPOP) 2. 先打开IPOP抓包软件,设置好后“开始捕获” 3. 然后点击“开始捕获”,同时在cmd窗口执行手动激活“slmgr /ato” 4. 下图可以看到有TCP+目的IP:169.254.169.254+目的端口:1688的报文,证明激活报文已发出;同时也发现有收到的服务器报文(如图): 如果没有发出,属于客户侧自身问题,需要自行排查是否有安全软件或者防火墙等阻断激活。如果有发出但是没有收到响应报文,可能是激活服务侧问题,可以提工单协助排查。
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      • OOS与自建服务器存储对比?
        OOS与自建服务器存储有如下区别: 弹性扩展:OOS按使用量计费,用户无需考虑由于业务需求的增长而扩充初期投资成本。 降低成本:使用OOS,您可以根据业务需求确定资源投入,避免投资和运营成本(电费、维护成本等)浪费。 安全可靠:云存储通过以下几种方式来保证数据安全: 通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术,保障数据存储的安全。 通过SSL加密技术和MD5校验技术,保障数据传输的安全。 通过用户鉴权、ACL访问控制等方式,保障数据使用的安全。 通过724的专业运维团队、原厂的金牌服务,保障数据运维的安全。 自建存储需要开发者自己从技术角度去实现安全防护,比如防火墙配置、加密技术等,对开发者要求较高,而且容易出现安全漏洞。而 OOS有专业的技术安全团队进行安全防护,同时运维团队724小时的安全监控也能及时得弥补安全漏洞。
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        对象存储(经典版)I型
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        OOS与自建服务器存储对比?
      • 查看死锁事件报告列表
        本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开,页面会自动展示死锁事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        查看死锁事件报告列表
      • 查看堵塞事件报告列表
        本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开,页面会自动展示堵塞事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
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        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 修改数据库
        本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后,可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库,点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中,填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        修改数据库
      • 产品简介
        本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式,以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提供天翼云电脑应用市场(公众版)客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
      • HTTPS配置概述
        简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的HTTPS相关功能及配置方法。 什么是HTTPS? HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer),是以安全为目标的HTTP通道,简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层,HTTPS的安全基础是SSL,因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme(抽象标识符体系),句法类同HTTP体系。用于安全的HTTP数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议,使用TCP端口443,他的数据会用PKI中的公钥进行加密,这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容,安全性大大提高,要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如:网上银行,电子商务网站都需要用HTTPS访问。 HTTPS配置概述 HTTPS配置模块主要介绍如何配置开启HTTP2.0、OCSP Stapling、HSTS,如何选择TLS协议版本,以及HTTPS Keyless加速方案和边缘安全加速平台支持哪些国密算法。 相关功能 功能 说明 国密HTTPS 简述边缘安全加速支持的国密算法及配置方法。 HTTP2.0配置 简述HTTP2.0的定义和配置方法。 配置OCSP Stapling 简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 配置HSTS 简述HSTS功能和配置方法。 配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 注册集群控制台概述
        本节介绍注册集群控制台用户指南。 注册集群控制台 分布式容器云平台 注册集群控制台 说明 1. 天翼云注册集群控制台,提供与云容器引擎CCE相同的功能体验。 2. 其他注册集群控制台,提供与云容器引擎CCE高度一致的功能体验。 产品功能 与云容器引擎基本一致的运维体验:通过分布式容器云平台控制台统一管理云容器引擎集群和本地自建Kubernetes集群,体验一致的运维能力,统一管理集群和应用,统一的日志、监控和告警体系,以及集群巡检和故障诊断能力。 备份容灾:提供云上备份、还原的能力,支持ETCD和集群的云容灾,全面提升企业的业务连续性。 文档使用指引 注册集群控制台功能包括:集群信息、命名空间、工作负载、网络、配置管理、存储、插件、安全管理、运维管理等。 命名空间、工作负载、网络、配置管理、安全管理、运维管理等相同功能请参考 云容器引擎产品文档。 功能模块 功能项 相关文档 注册集群 注册集群 天翼云注册集群 本地注册集群 三方云注册集群 AnyWhere注册集群 节点管理 节点池 混合集群网络 节电池管理 节点伸缩 节点管理 云下节点池 云下节点池 节点管理 虚拟节点 虚拟节点 权限配置 授权 授权概述 IMA授权 RBAC授权 存储 对象存储 对象存储 运维 监控 Prometheus 监控 运维 备份 ETCD 备份 集群备份 集群定时备份 运维 集群巡检 集群巡检 运维 日志中心 日志 运维 故障诊断 故障诊断
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        注册集群控制台概述
      • 日志备份下载与清理
        合并下载 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 单击日志合并下载页签。 您可以在合并任务列表中,查看已经合并的任务和文件。 6. 单击创建合并任务 ,配置合并时间段 ,然后单击确定。 在合并任务列表中,您可以看到正在初始化的合并任务。等待任务完成后,单击合并任务名称左侧的下拉框,查看并下载已合并的日志文件。 注意 合并的日志文件会占用空间,因此产生费用,您可在下载后手动进行删除,如未删除系统将会在24小时后将清理合并后的Binlog文件,故请及时下载所需的文件。 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 日志备份清理 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 找到备份空间使用量一栏,点击日志备份清理按钮。 5. 根据可清理时间段,选择待清理的时间节点,单击确定。 系统将会删除您所选择时间节点之前的所有Binlog文件。 注意 删除Binlog文件可释放部分备份空间,但同时会影响您恢复至任意时间点的功能,建议通过备份空间扩容来满足备份空间不足的需求。 删除Binlog操作为异步任务,单击确定进行删除操作后,您在几分钟后刷新界面,即可看到相关文件已被清理,时间和清理的文件大小有关。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        Binlog下载与清理
        日志备份下载与清理
      • 慢日志
        本文介绍了查看RDSPostgreSQL实例慢日志的方法。 操作场景 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值的语句,您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况,查找出执行效率低的语句,进行优化。 慢日志阈值可通过参数设置中设置logmindurationstatement参数进行设置,单位为毫秒。 Ⅰ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域,RDSPostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 5. 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 6. 选择页面上方的“慢日志”切换到页面,即可以查看慢日志。 1. 您可单击页面左上角的“排序”筛选框选择排序方式。 2. 您可单击“排序”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的慢日志。 Ⅱ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页,点击需要查看慢日志的实例行中的“监控”按钮,进入监控页。 6. 在左边栏选择“日志监控”进入日志页面。 7. 在此页面点击上方的“慢日志”切换到页面,即可查看慢日志。 1. 您可通过搜索栏的“sql关键字”搜索需要查看的sql慢语句。 2. 您可通过左上角“自定义查询时间”,查看不同时间段内的慢日志。 3. 您可通过搜索栏的“执行时间”,查看耗时大于该时间的慢日志。 4. 您可以通过“导出”按钮对慢日志进行导出。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        慢日志
      • 基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
        本文介绍如何基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用。 基于 Serverless集群,你可以通过控制台或 kubectl 两种方式快速部署 Stable Diffusion 应用。本指南将带你完成部署,助你轻松通过外部端点访问 Stable Diffusion,开启 AIGC 文生图之旅。 前提条件 确保您已经成功创建了Serverless集群,并且能通过公网访问集群。 确保Serverless集群所在VPC已经开启公网NAT网关,Stable Diffusion 应用能访问公网。 背景信息 Stable Diffusion 是一种强大的、开源的潜在文生图扩散模型 (Latent TexttoImage Diffusion Model)。它由 Stability AI 公司及其合作者于 2022 年发布,并迅速成为人工智能生成内容 (AIGC) 领域中最具代表性的模型之一。其核心功能是根据用户提供的文本描述(Prompt),通过一个复杂的算法过程,生成与之相符的高质量、细节丰富的图像。 注意 天翼云不对第三方模型“Stable Diffusion”的合法性、安全性、准确性进行任何保证,天翼云不对由此引发的任何损害承担责任。 您应自觉遵守第三方模型“Stable Diffusion”的用户协议、使用规范和相关法律法规,并就使用第三方模型的合法性、合规性自行承担相关责任。 操作步骤 步骤一:创建 Stable Diffusion应用 您可以通过控制台部署Stable Diffusion应用,也可以通过kubectl工具连接sce集群来创建Stable Diffusion应用。 1. 登录管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏,选择“工作负载 ”下的“无状态”,选择“创建Deployment”。 3. 在创建Deployment页面,填写Deployment名称、副本数量等。 4. 在实例内容器项填写容器名称、镜像、镜像版本、cpu/内存限制等。 其中Stable Diffusion镜像要提前上传到容器镜像服务实例,点击选择镜像选择Stable Diffusion镜像即可。 5. 开启“容器健康检查”,勾选“就绪检查”。 6. 在服务配置项,创建服务,选择负载均衡类型,公网访问,配置容器端口、服务端口,点击“确定”。 7. 点击创建工作负载,等待Pod状态变为Running,Stable Diffusion应用部署完成。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
      • 服务管理概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的服务管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”后,打开服务管理页面,包含功能区和服务列表。 详见下图:服务管理页面 功能区 服务管理页面的功能区支持选择视图类型,以及通过服务类型筛选和搜索服务。通过高级搜索可以根据“运行状态”和“配置状态”选择所需要的服务。 服务列表 服务管理页面的服务列表包含了集群中所有已安装的服务。如果选择“平铺视图”,则显示为窗格样式;如果选择“列表视图”,则显示为表格样式。 说明 本章节默认以“平铺视图”进行介绍。 服务列表可显示每个服务的运行状态、配置状态、角色的类型以及对应的实例个数。同时可以执行部分服务维护任务,例如启动、停止、重启服务等。 服务运行状态 状态 说明 良好 表示服务当前运行正常。 故障 表示服务当前无法正常工作。 亚健康 表示服务部分增强功能无法正常工作。 未启动 表示服务已停止。 未知 表示服务的初始状态信息无法检测。 正在启动 表示服务正在执行启动过程。 正在停止 表示服务正在执行停止过程。 启动失败 表示服务启动操作失败。 停止失败 表示服务停止操作失败。 说明 服务的运行状态为“故障”,会触发告警,请根据告警信息处理。 HBase、Hive、Spark和Loader可显示“亚健康”(Subhealthy)状态。 Yarn已安装且不正常时,HBase处于“亚健康”状态。如启用多实例功能,则已安装的所有HBase服务实例处于“亚健康”状态。 HBase已安装且状态不正常时,Hive、Spark和Loader处于“亚健康”状态。 启用多实例功能后,任意一个HBase服务实例已安装且不正常时,Loader处于“亚健康”状态。 启用多实例功能后,某一个HBase服务实例已安装且不正常时,对应的Hive和Spark服务实例处于“亚健康”状态,即HBase2已安装且不正常时,Hive2和Spark2为“亚健康”状态。 服务配置状态 状态 说明 已同步 表示服务所有参数配置已在集群内全部生效。 配置过期 表示修改服务参数后,最新的配置未同步且未生效,需要同步配置且重启相应服务。可点击配置状态后的图标查看过期的配置项。 失败 表示同步参数配置过程中出现通信或读写异常等操作。尝试使用“同步配置”恢复。 正在同步 表示正在同步服务参数配置。 未知 表示服务配置的初始状态信息无法检测。 服务列表中单击服务对应菜单,可对服务进行简单的维护管理操作,具体如下表所示。 基本维护管理功能 操作入口 说明 “启动服务” 启动集群中指定服务。 “停止服务” 将集群中指定服务停止。 “重启服务” 将集群中指定服务重启。 说明 某个服务可能被其他服务依赖,重启该服务则导致其他服务不可用,需要勾选“同时重启上层服务”。请根据对话框的服务列表确认是否可以执行操作,集群中由于依赖关系服务的重启为串行进行。单个服务的重启时长如下表“重启时长”所示 “滚动重启服务” 为集群中指定服务提供不中断业务的重启操作。具体参数配置可参考滚动重启集群章节中的“滚动重启参数”表 “同步配置” 为集群中指定服务启用新的配置参数。 为集群中“配置状态”为“配置过期”的服务,下发新的配置参数。 说明 部分服务同步配置后需重启服务使配置生效。 重启时长 服务名称 重启时长 启动时长 附加说明 ClickHouse 4min ClickHouseServer:2min ClickHouseBalancer:2min HDFS 10min+x NameNode:4min+x DataNode:2min JournalNode:2min Zkfc:2min x为NameNode元数据加载时长,每千万文件大约耗时2分钟,例如5000万文件x为10min。由于受DataNode数据块上报影响启动时间有一定浮动。 Yarn 5min+x ResourceManager:3min+x NodeManager:2min x为ResourceManager保留任务数恢复时长,每1万保留任务大约需要1分钟 Mapreduce 2min+x JobHistoryServer:2min+x x为历史任务扫描时长,每10万任务大约2.5min ZooKeeper 2min+x quorumpeer:2min+x x为加载znode节点时长,每100万znode大约1min Hive 3.5min HiveServer:3min MetaStore:1min30s WebHcat:1min Hive整体服务:3min Spark2x 5min JobHistory2x:5min SparkResource2x:5min JDBCServer2x:5min Flink 4min FlinkResource:1min FlinkServer:3min Kafka 2min+x Broker:1min+x x为数据恢复时长,单实例20000 partition启动所需时长大约2mins。 Storm 6min Nimbus:3mins UI:1min Supervisor:1min Logviewer:1min Flume 3min Flume:2 min MonitorServer:1min
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务管理概述
      • 备案所需资料
        备案时您需要提交备案主体及相关负责人的资料,管局会审核您提交的资料是否满足备案要求。备案前建议您参考本文准备好所需要的资料,提高信息提交效率和审核通过率。 备案时您需根据要求准备好基础资料和辅助资料,备案主体是个人和企业时,基础资料和辅助资料有差别。 备案主体为个人 备案主体为个人时,您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供,辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料:需准备备案主体的身份证件原件,通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料:根据各地管局要求,因备案数目较多或其他ICP备案场景等,需准备部分辅助资料用于备案申请。 域名证书 部分省份管局要求提供,域名证书请到域名注册商处获取。 手持个人证件照片 个人进行ICP备案时,部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持个人证件照片,如手持身份证、手持户口本等。 暂住证或居住证 部分省份,例如福建,当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时,需要提供暂住证或居住证的电子材料,如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求,如果ICP备案主体下域名过多,需提供网站建设方案说明书,需包含以下内容: 1.网站服务内容介绍:包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站(或域名)用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案:包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度:包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺:如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题,自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 备案主体为企业或组织 备案主体为企业或组织时,您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供,辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料:需准备主办单位证件、主办单位负责人证件和互联网信息服务负责人证件等原件,通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 l 主办单位证件 营业执照等主办单位的资质证件材料。 注: 1、当主办单位为律师事务所时,上传的主办单位证件需为律师事务所执业许可证副本原件(包含副本首页、登记事项页、变更登记页、年检页)的电子材料,如原件彩色拍照照片。 2、当您提交备案变更(或变更主体)时,需同步在主体证件旁上传单位变更证明(工商变更证明、上级单位发文等) l 主办单位负责人(主体负责人)证件 部分省份管局要求主体负责人必须为法定代表人,并根据法定代表人身份提供对应的证件材料。 主体负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 l 互联网信息服务负责人证件 互联网信息服务负责人可以是主体负责人,如果单位的互联网信息服务负责人与主体负责人不是同一人,则需要另外准备互联网信息服务负责人的证件材料。 互联网信息服务负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料:根据各管局要求,不同备案场景可能需要准备部分辅助资料用于备案申请。 辅助资料类型 适用场景 授权书 部分省市管局要求,当主体负责人或互联网信息服务负责人不是公司的法定代表人时,需提供主体负责人或互联网信息服务负责人授权书。 域名证书 部分省份管局要求提供,域名证书请到域名注册商处获取。 手持单位证件照片 单位进行备案时,部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持单位证件照片,如手持营业执照等。 编办证明 部分省份管局要求事业单位和政府机关申请ICP备案时,需提供上级部门颁发的编办证明。 变更证明 备案主体为企业时,如果企业名称发生变更,此种场景下ICP备案时需要提供对应省份工商行政管理部门颁发的变更证明。 暂住证或居住证 部分省份,例如福建,当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时,需要提供暂住证或居住证的电子材料,如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求,如果ICP备案主体下域名过多,需提供网站建设方案说明书,需包含以下内容: 1.网站服务内容介绍:包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站(或域名)用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案:包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度:包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺:如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题,自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 资料下载
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        备案指引
        备案准备
        备案所需资料
      • 修改数据库端口
        本文主要介绍SQL Server实例修改数据库端口的操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要修改端口的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【修改数据库端口】选项。 4. 在【修改数据库端口】弹框中输入新的端口号,单击确定,即可完成修改。 说明 修改数据库端口会导致实例重启,使得实例短暂不可用。 管理控制台未对端口进行限制。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        修改数据库端口
      • 并发连接数
        项目 描述 时间选择 并发连接数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的并发连接数: 今日。 昨日。 根据日历按钮,选择查询任意1天的并发连接数。 数据位置 并发连接数查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的并发连接数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的并发连接数。 存储桶 并发连接数数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的并发连接数之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的并发连接数。 连接类型 选择并发连接数的连接类型: 全部连接类型:包含互联网连接数和非互联网连接数。 互联网连接数。 非互联网连接数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        并发连接数
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询 。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标: CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率(/data)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标: CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率(/data)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 升级或降级CUDA工具包
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中CUDA工具包的升级或降级操作方法。 当现有CUDA版本不适配业务需求、安装错误版本导致GPU算力无法调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标CUDA版本与已安装的Tesla驱动、云主机规格、操作系统相互适配,避免出现兼容性问题。 步骤一:卸载CUDA工具包 请参见卸载CUDA工具包按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装CUDA工具包 请参见安装CUDA工具包按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标CUDA版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级CUDA工具包
      • 升级或降级cuDNN加速库
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中cuDNN加速库的升级或降级操作方法。 当现有cuDNN版本不适配业务需求、安装错误导致GPU算力无法正常调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标cuDNN版本与已安装的CUDA工具包、Tesla驱动相互兼容,避免出现版本冲突。 步骤一:卸载cuDNN加速库 请参见卸载cuDNN加速库按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装cuDNN加速库 请参见安装cuDNN加速库按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标cuDNN版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级cuDNN加速库
      • 服务的访问控制
        重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 导出物理机服务列表
        本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机区域当前日期”命名,记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算> 物理机”。 4. 在物理机列表页,单击右上角的 。 系统会将您帐号下,当前Region的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        导出物理机服务列表
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。 说明 QinQ:一种基于802.1Q封装的二层隧道协议,它将用户私网VLAN TAG封装在公网VLAN TAG中,报文带着两层TAG穿越服务商的骨干网络,从而为用户提供二层VPN隧道。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 手动续费
        本文主要介绍SQL Server实例的手动续费功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
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        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
        本文介绍DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句。 DRDS默认禁止执行跨分片的增删改数据的SQL语句,用户通过修改默认属性允许执行跨分片的增删改数据的SQL语句,修改方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【分组管理】,选中默认分组,单击【属性设置】,页面右上角搜索框搜索“ prohibitCrossTransaction ”,将属性值修改为false,保存。无需重启,在线生效。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
      • 数据库管理服务价格
        本节主要介绍数据库管理服务价格 说明 本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 目前该产品仅DBA智能运维功能付费实例模式收费。 DBA智能运维计费说明: 正式计费后DBA智能运维分为两种模式:免费实例和付费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同,免费实例SQL数据保存1小时,付费实例SQL数据最大保存30天。此次付费对DBA智能运维服务新、旧实例均有效。每个用户最多只能开启10个免费实例的全量SQL和慢SQL,付费实例不限制。 表DBA智能运维计费: 计费项 实例基础费用(仅付费实例) 超出存储空间收费 DBA智能运维 0.075元/实例/小时 赠送5GB SQL存储空间,超过5GB:0.0072元/GB/小时
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        数据管理服务
        计费说明
        数据库管理服务价格
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 计费说明
        新域名服务仅支持包年包月计费。 包年包月 域名服务按年付费,用户每次续费最少一年,或者根据需求定续费年限。 变更 不支持计费方式变更,只能按照年为单位计费。 到期欠费 域名产品在到期日还没有续费,即进入续费期,不同类型的域名续费期不一样,如.com为30天。在续费期内用户可以正常续费价格为域名续费。用户若不续费域名会进入到赎回期以及删除期,删除后域名不再归属该用户,但是用户并不会产生欠费。 计费说明 新域名服务产品不支持因客户原因退订,不支持使用代金券、优惠券、客户级折扣,合同级折扣等,不参与代理商下单返佣,不参与官网的满减等促销活动。
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        新域名服务
        购买指南
        计费说明
      • 基于企业财务管理做企业账票统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业账票统一管理的操作流程。 您可通过财务管理的消费汇总与发票实现企业账单和发票统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 进入企业中心>财务管理>消费汇总与发票,可查看企业组织/账号账单信息,并管理企业账号的发票。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业账票统一管理
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级相关操作。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级 对话框。 3. 在实例升级对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 ,确认升级相关信息无误后,单击升级 。 4. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        在线升级
      • 脚本历史
        本文为您介绍脚本历史的具体操作。 概述 脚本历史模块展示脚本库模块中执行已变更和停用的脚本和相关信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本历史”,进入脚本历史列表页。 5. 脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 查看监控大盘
        您可以通过监控大盘查看业务整体情况。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “监控大盘”,进入监控大盘页面。 5. 监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
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        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大盘
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