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      • 查看消费账单
        客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 进入“管理中心-账单管理“页面。 选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份,展示该月消费情况。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        查看消费账单
      • 产品定义
        天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 变更规格
        天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        当前天翼云KMS已与部分云产品集成,为云产品提供服务端加密功能,您可以在云产品控制台一键开启加密功能,加解密过程透明无感知。存储产品名称描述相关文档云硬盘当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。
        来自:
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        高频物理备份
      • 节省成本
        即开即用 RDS-PostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接RDS-PostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间,服务提供图形化操作界面,能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        节省成本
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        死锁分析
      • 数据同步服务
        概述天翼云数据迁移功能,目前支持[共享模式]与[独立模式],其中独立模式内部使用的是:数据同步服务进行支撑;相比于[共享模式],数据同步服务会单独新开云主机运行迁移任务,不占据业务实例资源,适用于高OPS下的数据同步场景。计费模式目前数据同步服务供包周期(包年/包月)、按需两种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        数据同步服务
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 区域访问控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • 配置RBI云端浏览器
        配置说明 如您需要配置使用RBI云端浏览器,请提交工单给天翼云客服,并提供以下信息,由其帮您配置。 配置需求填写内容备注需求场景提供具体需求场景互联网安全访问是否开启该能力默认是否,若是是则开启互联网安全访问,则会提供一个互联网安全访问地址,通过该地址访问互联网资源(如www.ctyun.cn),则会经过云端浏览器进行处理。否则不开启。使用人员范围互联网安全访问若开启,则需提供使用人员范围,默认全部。访问管控:是否限制复制,粘贴,下载互联网安全访问若开启,则需管控限制,默认全部不限制。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 编辑容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0-100个字符。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 安装Agent
        在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码,天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。1.在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面,选择“Agent安装”页签。2.单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面,编辑审计服务器IP,并添加安装Agent的服务器,单击“安装”。填写参数说明请参见下表参数参数说明审计服务器IP默认为当前的审计服务器IP,用户可以根据需要修改。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        快速入门
        审计云上数据库(安装Agent)
        安装Agent
      • 计费说明
        两个计费项均为按小时统计出账,具体单价如下: 实例费: 0.07元/个/时 处理费: 0.07元/GB 说明部分天翼云服务(如对象存储服务zos)使用服务计费模式,连接服务的终端节点费用由服务提供方承担,客户侧终端节点免费,终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。
        来自:
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        VPC终端节点
        计费说明
        计费说明
      • 正则表达式元字符
        \将下一字符标记为特殊字符、文本、反向引用或八进制转义符,如“n”匹配字符“n”,“\n”匹配换行符,序列“\”匹配“\”,“(”匹配“(”。\w匹配字母或数字或下划线,任意一个字母或数字或下划线,即A-z,a-z,0~9,_中任意一个。\W匹配任意不是字母、数字、下划线的字符。\s匹配任意的空白符,包括空格、制表符、换页符等空白字符的其中任意一个,与“[ \f\n\r\t\v]”等效。\S匹配任意不是空白符的字符,与“[^\f\n\r\t\v]”等效。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        参考知识
        正则表达式元字符
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • 创建脚本黑名单
        然而,一旦黑名单生效,相关类型脚本的创建、编辑和修改都必须经过黑名单内容的检测,以确保合规性。使用条件每种资源类型下同一种语言的黑名单数量上限为5个,每个黑名单的内容数量上限为10个。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 手动变更磁盘容量
        步骤 5 在“磁盘变更”页面,选择空间大小,单击“下一步”。 每次变更最小容量为10GB,实例所选容量大小必须为10的整数倍,最小磁盘容量为40GB,最大磁盘容量为4000GB。 步骤 6 规格确认。 重新选择:单击“上一步”,回到上个页面,修改新增空间大小。 确认无误:按需实例单击“提交”,包周期实例单击“去支付”,提交变更。 步骤 7 查看变更结果。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        手动变更磁盘容量
      • 硬件连接器网络配置
        配置项说明状态关闭则不向硬件连接器下发该路由配置接口选择路由配置需要生效的逻辑接口目标地址配置目标地址下一跳配置下一条地址度量值路由将按照最长掩码长度进行匹配。当目标地址一样时,按照度量值进行优先级匹配度量值越小,优先级越高 恢复出厂支持通过控制台下发恢复出厂指令,将硬件连接器恢复为出厂的软件版本以及恢复初始网络配置。硬件连接器的与集群的绑定关系,不受影响。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        硬件连接器网络配置
      • 使用云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端的使用操作。 1.锁定/解锁工具栏进入AI云电脑后,可在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。工具栏默认3秒后自动隐藏,隐藏后的工具栏状态分两种:(1)Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。(2)Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块,展示AI云电脑当前的网络时延值,并且根据网络时延值变化颜色。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 登录控制台。 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 自定义密码策略
        修改自定义密码策略在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击账号管理,进入账号管理页面。单击自定义密码策略。根据需要修改弹出的参数列表中的参数,然后单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 跨地域备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后进入备份策略页签。单击跨域备份右侧的编辑。打开跨域备份开关,选择备份地域,然后单击提交。跨地域备份配置完成,跨域备份将会按照备份策略进行跨域备份。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
      • 创建轻量型云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 选择计费模式,轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 根据业务需求选择“规格套餐”。
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        轻量型云主机
        用户指南
        创建轻量型云主机
      • 概览
        天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式,本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。
        来自:
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        云搜索服务
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        访问OpenSearch实例
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      • 负载均衡删除
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回负载均衡删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        负载均衡的操作验证
        负载均衡删除
      • VPC安全组删除规则
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回规则删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        VPC的操作验证
        VPC安全组删除规则
      • EIP解绑和批量解绑
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回弹性ip解绑弹窗界面,继续进行解绑操作。
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        短信验证能力
        EIP的操作验证
        EIP解绑和批量解绑
      • NAT网关删除
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回NAT网关删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        NAT网关的操作验证
        NAT网关删除
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