本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“存储 >云备份”，并点击左侧菜单栏“存储库管理”，进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”，绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库，则根据界面提示，配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库，请先购买存储库，配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性，建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见：云主机备份介绍。

本文带您了解云硬盘的使用状态。 云硬盘的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该云硬盘正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 挂载中 已创建的云硬盘正在挂载至弹性云主机或物理机中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 卸载中 正在将云硬盘从弹性云主机或物理机上卸载下来。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中/退订中 按需/包年包月购买的云硬盘正在删除/退订。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 销毁中 已到期/已冻结的云硬盘正在被销毁中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 扩容中 为云硬盘增加容量中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 修改磁盘类型中 正在修改云硬盘的磁盘类型。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份创建中 该云硬盘正在创建备份。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份恢复中 该云硬盘正在从备份恢复数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 快照创建中 该云硬盘正在创建快照。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用云硬盘快照回滚数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 镜像制作中 该云硬盘正在创建镜像。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 加组中 该云硬盘正在被加入一致性组中。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 已挂载 该云硬盘已挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 未挂载 该云硬盘未挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单未完成 随主机购买的云硬盘未完成，正在订单支付中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单退订中 随主机购买的云硬盘订单正在退订中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单已退订 随主机购买的云硬盘订单已退订。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 未实名认证 账户未实名认证，导致部分功能受限。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已冻结 按需订购的云硬盘，在用户账户欠费后，云硬盘将进入冻结期，此时云硬盘状态为“已冻结”。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已到期 包周期订购的云硬盘到期后，云硬盘将进入保留期，此时云硬盘状态为“已到期”。 操作限制以控制台为准。 异常状态 错误 云硬盘出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。 异常状态 恢复失败 该云硬盘从备份恢复数据失败。 操作限制以控制台为准。

弹性负载均衡支持服务器证书创建,本文带您快速熟悉服务器证书创建的操作。 操作场景 当前支持服务器证书，用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 4. 在负载均衡页面，单击“创建负载均衡”，进入负载均衡创建页面。 5. 参考服务器证书管理配置说明，点击“确定”，完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称，只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书，本操作选择服务器证书。服务器证书：在使用HTTPS协议时，服务器证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。CA证书：又称客户端CA公钥证书，用于验证客户端证书的签发者；在HTTPS双向认证功能时，只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时，HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密（SM2）标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框，或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息，证书扩展名为".pem"或".crt"，您可直接输入证书内容或上传证书文件。 （1）通过Root CA机构颁发的证书，证书是唯一的一份，不需要额外的证书，配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求：以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符，最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 （2）通过中级CA机构颁发的证书，证书文件包含多份证书，需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求：BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位，中级证书放第二位，中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行，并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下，证书机构在颁发证书时会有对应说明，证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥，私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头，“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述，可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

本文汇总了使用云主机备份产品相关的概念类问题。 什么是云主机备份？ 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 云主机备份和云硬盘备份的区别是什么？ 两者的主要差异如下： 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份，具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。

本节介绍了用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息的相关内容。 Linux操作系统下，用户由于误操作卸载弹性云主机上的Tools，会对非PVOPS系统的磁盘和网卡产生影响，导致系统无法发现数据盘。此时，用户可通过新建一个弹性云主机，将原数据盘挂载至新创建的弹性云主机下，从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下： 1. 在管理控制台，创建一个新的弹性云主机。 说明 请确保新创建的弹性云主机和被误删除Tools的原弹性云主机在同一个可用区，且相关参数配置与原弹性云主机保持一致。 2. （可选）在弹性云主机列表中，选中被误删除Tools的原弹性云主机（以下简称原弹性云主机），选择“操作 > 更多 > 关机”，勾选“强制关机”并单击“确定”确认执行原弹性云主机的强制关机操作。 手动刷新弹性云主机列表，待“状态”栏更新为“关机”，原弹性云主机关机成功。 说明 对于支持在线卸载数据盘的弹性云主机，可在弹性云主机运行状态下直接执行卸载数据盘的操作。 3. 查看原弹性云主机上挂载的数据盘信息。 说明 如果原弹性云主机上挂载了多个数据盘，则需要重复操作46，分别执行各个数据盘的卸载与挂载操作。 4. 单击原弹性云主机上挂载的数据盘，系统自动跳转至“Elastic Volume Service”界面。 5. 选中待卸载的数据盘，选择“Operation > Detach”，勾选原弹性云主机并单击“OK”，确认卸载原弹性云主机上的数据盘。 手动刷新云硬盘列表，待“Status”栏更新为“Available”，原弹性云主机上的数据盘卸载成功。 6. 选中已卸载的数据盘，选择“Operation > Attach”，勾选新创建的弹性云主机名称，并选择磁盘的“Select Mount Point”，单击“Attach”，将卸载的数据盘挂载至新创建的弹性云主机。 手动刷新云硬盘列表，待“Status”栏更新为“Inuse”，挂载磁盘成功。磁盘挂载成功后，用户可登录管理控制台，在新创建的弹性云主机磁盘信息中，查看新挂载的数据盘。

本文带您了解什么是专属云（存储独享型）。 专属云（CTDeC，Dedicated Cloud）是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池，由专属云（计算独享型）和专属云（存储独享型）两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境，用户可以在专属云控制台中统一管理资源，可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比，专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。 专属云（存储独享型）（CTDSS，Dedicated Distributed Storage Service），简称存储专属云，是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池，与计算专属云配合使用，可为用户提供独享的计算和存储资源，与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景，比自建私有云方案更轻量、成本更低。 专属云资源隔离情况如下所示： 存储专属云的技术架构如下所示：

本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云服务备份（CBR）服务融合了云主机备份（CSBS），新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机（简称云主机）数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。

本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数，缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板，点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. （可选）若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作，您也可以进行修改。需注意的是，修改配置仅影响此次创建操作，不影响启动模板内容。

为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化？ 通过控制台扩容成功后，只是扩大了云硬盘的存储容量，您还需要登录云主机执行扩展分区和文件系统的操作。完成这些操作后，您才可以使用新增容量。 扩展磁盘分区和文件系统的操作请参见： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows） 分区和文件系统扩展概述（Linux） 云硬盘容量不足了怎么办？ 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时，可以参考以下内容来解决此问题： 单独购买一块云硬盘做数据盘，并挂载至弹性云主机，挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见创建云硬盘。 扩容当前已有云硬盘，系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间，具体步骤可参见：解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。 扩容时显示扩容失败怎么办？还会收费吗？ 云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。 若出现云硬盘扩容失败的情况，云硬盘的容量变更会失败，计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。 如果出现扩容失败，请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bucket 是 String 桶名 testBucketName regionCode 是 String 区域编码 0001 remainingDays 是 Integer 保留天数，取值范围：大于之前设置的天数，但要小于3651天 2

本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控，可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机，云监控将默认该弹性云主机不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控，即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前，用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作，请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的弹性云主机，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名称、IP地址或ID，并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。

本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。

本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。

问题描述 对已关机的弹性云主机进行变配操作时，无法正常提交。 处理方法 弹性云主机进行变配操作，请确保在弹出的变配页面中选择与当前弹性云主机不同的云主机规格。如果您弹性云主机当前规格是s7.small.1，再次选择同样规格，提示如图所示： 选择您的目标弹性云主机规格，还需要符合如下限制条件约束： X86与ARM云主机不可互相变配。 X86下海光云主机不可与其他云主机互相变配。 ARM计算架构中，基于不同厂商芯片的云主机不可互相变配。例如，鲲鹏云主机不可与飞腾云主机互相变配。 GPU云主机和非GPU云主机不可互相变配。 只允许往同代或更高代云主机变配，反之不可以。例如，s3可变配为s6、c6或m6，反之不可以。 同代系同类型之间可以升配亦可以降配。 当变配操作符合规则成功提交后，如果您是包年包月的弹性云主机，请您确保升配订单被成功支付，再次返回云主机控制台即可查看到弹性云主机状态变为“规格变更中”，稍后刷新列表，可以看到弹性云主机规格变更完成。

通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面，点击下方的云硬盘页签，可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称，即可进入云硬盘详情页面，查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20：00之前创建的磁盘，即使处于已冻结或已到期状态，“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值，但实际上已被限速，请知晓。

本文为您介绍修改告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则已经不能满足当前业务，您可以修改该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 6. 方式一：在“告警规则”界面，单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。 方式二：在“告警规则”界面，选择待修改告警规则名称，进入告警规则详情页面，单击右上角“修改”按钮。 7. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数，如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 企业项目 规则所属企业项目。（不可修改） 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 服务 配置告警规则监控的服务名称。（不可修改） 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。（不可修改） 监控对象ID 资源ID。（不可修改） 指标 例如：CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率，以百分比为单位。 CPU使用率 阈值 由指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化）、值、单位、发生次数组成。用来配置告警条件。（指标不可修改） 发送通知 是否发送通知。 是 选择告警联系组 选择联系人员。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 通知周期 修改通知周期时间。 通知时段 修改通知周期时间段。 通知方式 修改通知方式。 告警回调 修改通知webhook地址。 8. 单击“确定”按钮，完成告警规则的修改。

本文为您介绍态势感知（专业版）服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知（专业版）服务协议

本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联，能够提供全面的数据保护和恢复解决方案，以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议

本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位。

本节介绍网页防篡改（原生版）服务协议。 请参见天翼云网页防篡改（原生版）服务协议。

本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后，您可以根据需求，修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一：将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列，单击，根据界面提示，修改云主机名称。 2. 方法二：将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，单击“更多修改名称”，根据界面提示，修改云主机名称。 说明 允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选，且设置的名称与其他云主机名称相同，此时，系统将提示您该名称已被使用，您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成，修改后立即生效。 4. 单击“确定”，新名称生效。

本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。 密码安全相关 密码复杂度策略：密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位，最大16位，特殊字符支持：~!@$^&(){}:;,.<>?)。 密码定期更换策略：密码若90天未修改，登录后系统会强制要求修改密码。 登录安全相关 登录超时自动退出时间：若用户30分钟未进行任何操作，则该用户会自动登出。 登录失败处理策略： 同一个IP使用不存在的用户名连续登录 5 次，限制该IP登录10分钟。 密码若连续三次输入错误，该用户会被锁定。 存储内容相关 鉴别数据、审计数据、配置数加密存储方式：审计鉴别数据存ES，配置的数据存放mysql数据库，涉及到敏感信息如密码会进行加密存储。 日志存储时限：默认填写存储180天，可根据业务需求进行修改。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。

使用监控面板功能，您可以查看不同资源及不同监控指标的数据细节，并排查故障。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用监控面板功能获取不同资源使用情况指标。功能使用场景如下： 系统面板 提供系统预设指标视图，支持选择不同实例资源，横向对比同一指标下不同实例的监控趋势。 自定义面板 单实例多指标视图：您可在监控面板下，创建同一实例不同指标的监控视图，便于了解实例的整体运行情况，排查及发现运行问题。 单指标多实例视图：您可在监控面板下，创建同一指标不同实例的监控视图。便于对比了解不同实例的运行情况，及时发现问题实例。

操作步骤 1. 登录媒体存储控制台，进入【告警管理告警配置】菜单页面，列表展示为目前配置的告警规则。 2. 可在列表对指定的规则进行修改、下线或删除操作。 注意 编辑规则时，规则名称、监控维度、监控区域、监控Bucket不可修改。 如规则存在未恢复或未处理的告警消息，则该规则暂无法修改，请等待告警恢复或忽略告警信息后再修改。 查看告警消息 用户可参考以下说明，通过控制台查看告警消息。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台，进入【告警管理告警消息】菜单页面，在【告警列表】标签页可查看告警消息。 2. 可在告警列表查看指定的告警消息详情或进行【忽略告警】操作。 3. 告警列表仅展示最近30天的告警消息。 4. 【历史推送】标签页展示近30天的告警信息所关联的历史推送记录，每推送一次为一条记录。

本文介绍构造请求内容。 请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址： 对应接口URI：每个API对应一个接口URI，请参考各个接口文档中的URI。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法：POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户每次请求生成唯一字符串，例如JAVA中UUID，用于定位唯一请求 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header decrypted 接口加密功能开关，需要启用接口加密时，设置decryptedtrue

本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题。 GeminiDB Influx资源为什么被释放了？ 客户在天翼云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB Influx被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。

本文帮助您快速熟悉负载均衡器创建及其相关操作。 前提条件 在您创建负载均衡器前，确保您已经做好了相关准备，按需选择您需要的网络类型、产品类型并进行相关配置。具体请参考规划和准备。 使用须知 负载均衡器创建后，不支持修改VPC。如果要修改VPC，请重新创建负载均衡器，并选择对应的VPC。 如果子网未开启IPv6,则负载均衡不支持IPv6，如果子网已开启IPv6,则负载均衡支持IPv6。 如果只需要IPv6公网，可以创建内网负载均衡后绑定IPv6公网带宽。目前仅集群资源池支持负载均衡IPv6，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东dectest1017。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 单击“创建负载均衡”，进入负载均衡创建页面。 5. 按需选择产品类型、网络类型等配置。各配置项详细说明，请参考负载均衡器配置说明。 6. 在“确认配置”页面，检查确认负载均衡器的相关配置。 7. 勾选我已阅读并同意相关协议《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》，点击“立即创建”。 8. 创建负载均衡器一般需要几分钟，请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态，当其状态变为“运行中”时，表示负载均衡器创建完成。

自2021年11月11日起，新版物理机产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云物理机服务协议 历史版本（20141110）

参数 类型 说明 ip string 节点ip地址 status string ip状态，normal（正常），abnormal（非正常），noctyun（非天翼云ip）

弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化，详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式，则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK，需要在IAM上对opsvcecs帐户授权，并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息，包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？