本节介绍了无公网IP的弹性云主机访问Internet的操作场景、前提条件、Linux操作系统的代理主机。 操作场景 为保证安全和节省公网IP资源，通常只为特定的弹性云主机配置公网IP，可直接访问Internet，其他弹性云主机只配置私网IP，无法直接访问Internet。因此，当只配置了私网IP的弹性云主机需要访问Internet，执行软件升级、给系统打补丁或者其它需求时，可选择一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机，为其他无公网IP的云主机提供访问通道，正常访问Internet。 说明 优先推荐您使用NAT（NAT Gateway）网关服务。NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。 前提条件 已拥有一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机。 代理弹性云主机和其他需要访问Internet的弹性云主机均处于同一网段，并且在同一安全组内。 Linux操作系统的代理主机 本节操作中，以代理弹性云主机的操作系统是CentOS 6.5为例。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，输入代理云主机名称进行搜索。 5. 单击代理弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在代理弹性云主机详情页面，选择“弹性网卡”页签，并展开，将“源/目的检查”选项设置为“OFF”。 默认情况下，“源/目的检查”状态为“启用”，系统会检查弹性云主机发送的报文中源IP地址是否正确，否则不允许弹性云主机发送该报文。这有助于防止伪装报文攻击，提升安全性。但在该场景中，这种保护机制会导致报文的发送者无法接收到返回的报文。因此，需设置“源/目的检查”状态为禁用。 7. 登录代理弹性云主机。 详细操作方法请参见Linux弹性云主机登录方式概述。 8. 执行以下命令，检测代理弹性云主机是否可以正常连接Internet。 ping www.baidu.com 回显包含类似如下信息时，表示代理弹性云主机可正常连接Internet。 检测是否可以正常连接Internet 9. 执行以下命令，查看代理弹性云主机的IP转发功能是否开启。 cat /proc/sys/net/ipv4/ipforward − 回显为“0”表示关闭，请执行10。 − 回显为“1”表示开启，请执行16。 10. 执行以下命令，打开IP转发功能配置文件。 vi /etc/sysctl.conf 11. 按“i”，进入编辑模式。 12. 修改如下参数的值。 将参数“net.ipv4.ipforward ”的值修改为“1”。 说明：如果“sysctl.conf”文件中不存在参数“net.ipv4.ipforward ”，执行以下命令进行添加： echo net.ipv4.ipforward1 >> /etc/sysctl.conf 13. 按“Esc”，输入 :wq ，按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 14. 执行以下命令，使配置文件修改生效。 sysctl p /etc/sysctl.conf 15. 执行以下命令，清除原有iptables规则。 iptables F 16. 执行以下命令，配置SNAT，使代理弹性云主机所在的网段内其他弹性云主机可通过代理弹性云主机访问Internet。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0，子网掩码为24位，私网IP地址为192.168.125.4，则执行如下命令。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4 为了确保重启后上述规则不丢失，可以执行vi /etc/rc.local 编辑rc.local 文件，将步骤16中的规则复制到rc.local文件，按“ESC”退出编辑模式，输入“:wq”保存并退出。 17. 执行以下命令，保存iptables的配置并设置开机自启动。 service iptables save chkconfig iptables on 18. 执行以下命令，查看SNAT配置是否成功。 iptables t nat list 回显类似如下图所示时，表示SNAT配置成功。 图 SNAT配置成功 19. 添加自定义路由。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 选择需要添加路由表的虚拟私有云，在“路由表”页面，单击“添加路由”。 4. 根据界面提示，填写路由信息。 目的地址：是目的网段，默认是0.0.0.0/0。 下一跳地址：是代理弹性云主机的私有IP地址。 您可以在弹性云主机页面，查看该弹性云主机的私有IP地址。 20. 如需删除添加的iptables规则，需执行以下命令： iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0，子网掩码为24位，私网IP地址为192.168.125.4，则执行如下命令。 iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4

创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,您可以修改云主机规格(vCPU和内存)、公网带宽配置和云硬盘配置。 云主机变配 每个云主机规格已预定义vCPU和内存配置，修改云主机规格时，您需要选择目标实例规格，不能单独修改vCPU或内存，具体可修改的实例规格以变配页面显示为准。 如需了解云主机变配规则，请参考：支持变配的实例规格 如需了解云主机变配操作，请参考：变更规格 注意 修改云主机规格将产生变更订单，请于5天内完成支付，否则变配操作失败，云主机的数据将被清空。 公网带宽变配 如需修改公网带宽配置，请参考：修改带宽 云硬盘变配 如需修改云硬盘配置，请参考：云硬盘变配

本文为您介绍云容灾服务与其他服务的关系。 云容灾与其他服务的关系如下表所示： 服务名称 交互功能 位置 弹性云主机 保护组创建完成后，将需要容灾的云主机添加到指定的保护组中。 启动容灾复制后，连续复制时容灾中心会创建复影云主机。 当故障切换或容灾演练时，云上容灾恢复拉起时会部署云主机。 配置跨可用区容灾 云硬盘 挂载在复影云主机下，存放实时复制的数据。 对复影云主机下的磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 启动容灾复制 虚拟私有云 为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心，都需要配置VPC。 创建保护组

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像来源 是 镜像来源有2种，默认镜像和自定义镜像。默认镜像为智能体引擎服务提供的内置镜像；自定义镜像需要您依次选择 容器镜像实例 、 容器镜像仓库 和 容器镜像版本 。 浏览器类型 是 目前只支持Chromium类型。 窗口分辨率 是 浏览器沙箱中VNC窗口分辨率，目前只支持12801024规格。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格，目前支持多种规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 环境变量 否 沙箱中的环境变量以键值对的方式存储。 环境变量名规则 ：以字母开头，只能包含字母、数字和下划线，长度3256个字符，且不能以AGE开头。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像扩展类型 是 支持完全自定义镜像、基于基础沙箱镜像扩展、基于代码沙箱镜像扩展和基于AIO沙箱镜像扩展4种类型。 启动命令 否 对于完全自定义镜像，必须填写启动命令，其他进行镜像扩展类型无该参数。启动命令和参数之间需要使用空格隔开。 监听端口 是 沙箱中用户自定义服务的端口，该端口会用来探活。 容器镜像实例 是 选择用户容器镜像服务实例CRS，该实例和您订购的智能体引擎所在资源池一致。 容器镜像仓库 是 选择容器镜像仓库。 容器镜像版本 是 选择容器镜像版本。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像扩展类型 是 支持完全自定义镜像、基于基础沙箱镜像扩展、基于代码沙箱镜像扩展和基于AIO沙箱镜像扩展4种类型。 启动命令 否 对于完全自定义镜像，必须填写启动命令，其他进行镜像扩展类型无该参数。启动命令和参数之间需要使用空格隔开。 监听端口 是 沙箱中用户自定义服务的端口，该端口会用来探活。 容器镜像实例 是 选择用户容器镜像服务实例CRS，该实例和您订购的智能体引擎所在资源池一致。 容器镜像仓库 是 选择容器镜像仓库。 容器镜像版本 是 选择容器镜像版本。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时，登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能， 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 − 是，结束。 − 否，请联系客服。

课程是学习的基本单位，学员需要加入到某个课程以后才可开始学习（公开课不需要加入）。班级是一系列课程的组合，班级也是学习的单位，学员在加入某个班级后，可以学习该班级下的所有课程。 学员可以通过首页的课程推荐模块选择自己需要课程进行购买，价格为0的商品（课程/班级）将不生成订单，学员直接点击【加入学习】即可开始学习。 课程/班级购买 课程/班级详情页中展示了该课程/班级的所有相关信息，包括标题、封面、价格等，学员可在充分了解后，再决定是否要进行购买。 1) 点击【购买课程】按钮，进入下单流程。 2) 进入到下单流程后会展现订单信息页面，如果学员有平台的优惠券，可以输入优惠券码进行使用，确认优惠金额无误后，点击【提交订单】，进入支付页面。 a) 购买课程：订单信息页面会展示打折、优惠券这些优惠信息。优惠逻辑是：课程打折价乘以折扣优惠券或者课程打折减去抵价优惠券。 b) 购买班级（班级中包含学员已经购买过的课程）：优惠逻辑是将已购买课程的费用进行扣除，但是只扣除学员实际支付金额，不包含优惠券金额。例如，班级价格是1000元，学员之前购买了其中一门100元的课程，使用了50元的优惠券，实际课程支付使用了50元，则学员再购买班级时，需要支付100050950元。 付款流程 1) 若学员在购买时，通过使用各种优惠，实付金额已经变为0元，则【提交订单】后，不再进入支付流程，商品直接成功购买。 2) 若订单实付金额不为0元，则【提交订单】后，进入订单详情页面。学员在该页面查看并确认本条订单的详细信息，如果没有问题继续点击【支付订单】按钮，进入到支付环节。 点击【支付订单】按钮跳转到收银台，学员可以选择翼支付、支付宝或者微信进行支付，支付完成后，系统会自动跳转。 课程/班级学习 课程学习界面效果如下图： 1) 左侧是课程内容： 此处显示具体的课程内容，包括视频、音频、图文、PPT、PDF、DOC、Flash、作业、考试、练习、资料、讨论、直播在内的各种内容。 2) 右侧是菜单： 显示课程的学习目录，学员可以点击课时进行学习，课时显示为未学、学过、学完的三种状态。在解锁式学习的课程中，未解锁的课时将无法查看内容。此外还包括菜单目录的伸缩按钮、笔记工具的按钮、问答工具的按钮、知识点工具的按钮。 a) 笔记：学员在学习的过程中可以记录自己的想法 b) 问答：学员在学习的过程中可以就此学习内容对老师进行提问 c) 知识点：学员在学习这个课时的时，可以点击【知识点】按钮查看本课时所涵盖的知识点介绍

云硬盘自动快照策略页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”，进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台，选择待取消关联的策略的“操作>设置云硬盘”按钮, 进入“设置云硬盘”页面。 7. 根据界面提示，选择“已设置策略云硬盘”页签，选择待取消关联策略的云硬盘，支持多选。单击“取消策略”按钮，完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略，点击“取消”，云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。 8. 您可通过查看云硬盘列表页面的“自动快照策略”列判断自动快照策略是否取消关联成功。若“自动快照策略”列为“”，则表示取消关联成功。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgprofilecostweight的内容。 存储pgprofile中资源限制的权重配置。 名称 类型 定义 cpuweight int32 CPU 使用的权重 connectweight int32 连接使用的权重 blksweight int32 数据块读取的权重 sgaweight int32 共享缓冲区使用的权重

本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如centos7.6，并为其绑定EIP。 正确配置安全组，使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。

步骤2：删除/新增数据 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。 2.删除数据盘中准备的数据，如下图所示： 步骤3：原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘，如下图所示： 弹性云主机中已完成卸载： 2.在“备份”页签下，选中创建成功的备份，单击操作列“恢复数据”，进入恢复云硬盘的向导页面，按需选择对应选项，点击确定。 3.恢复任务成功后，登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。挂载恢复成功的云硬盘到弹性云主机A，并登入云主机A查看数据，如下图所示： 至此，数据恢复完成。

本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 1. 登录物理机，进入“C:CloudResetPwdUpdateAgentbin”目录。 2. 双击“UninstallAppNT.bat”。 3. 删除“C:CloudResetPwdUpdateAgent”。 4. 进入“C:CloudResetPwdAgentbin”目录。 5. 双击“UninstallAppNT.bat”。 6. 删除“C:CloudResetPwdAgent”。

参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数，可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照，自动快照保留天数超期后，系统会自动删除。

后续操作 被委托方帐号或分配了委托权限的IAM用户登录天翼云后，均可以“切换角色”至委托方帐号中，查看并根据权限使用委托资源。

本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格？ 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版，三个版本基本功能相同但性能不同，所需弹性云主机的配置也不同，上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能，不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能？ 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中，基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能，基础功能三个版本通用；标准版和高级版可扩展功能一致，能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能；旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费？ 云下一代防火墙支持按月/按年计费，最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复？ 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的，云主机计算属于资源计算，需要按照平台云主机计费标准；云下一代防火墙安全产品属于服务计费，会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。

说明： 专属云VPC ：如果您在当前区域（云企业路由器）中有专属云VPC，在“加载本地网络实例 ”页面中，“实例类型 ”下面会显示勾选“专属云”，勾选后，会显示专属云选择框，选择目标的专属云，可以查询到您的虚拟私有云（VPC）。

云硬盘备份的使用场景 云硬盘备份广泛应用于灾难恢复，数据保护与数据迁移场景： 灾难恢复：在主存储系统故障、数据丢失或灾难事件发生时，可以使用备份数据进行恢复操作，以快速恢复业务运行。 长期数据保护：备份数据可以长期保存，作为数据的长期保护措施，以满足法律合规、合约要求或数据归档的需求。 数据迁移：备份数据可以用于数据迁移，将数据从一个云环境迁移到另一个云环境，或从云环境迁移到本地环境。 云硬盘备份使用方式 云硬盘备份的操作方法，请参见云硬盘备份。

本文介绍弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗? 您可以通过镜像迁移方式实现云主机的跨帐号跨地域迁移。 将云主机制作整机镜像 在弹性云主机页面选中需要迁移的弹性云主机点击关机，关机完成后，点击右侧更多制作镜像，选择云主机系统盘或数据盘，填写镜像名称，点击确认下单，等待镜像创建完成。 第一步：将镜像共享给其他账号，其他账号接收了共享镜像后，即可根据镜像创建新的云主机。 第二步：导出镜像文件，在待迁移地域，通过镜像文件制作镜像，待镜像完成，可以通过镜像创建新的云主机。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机（Elastic Cloud Server） 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘（Elastic Volume Service） 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务，RabbitMQ的所有数据（如消息和日志等）都保存在云硬盘中。 云审计（Cloud Trace Service） 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录，记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控（Cloud Eye） 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 RabbitMQ实例向Cloud Eye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性IP（Elastic IP） 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RabbitMQ实例绑定弹性公网IP后，可以通过公网访问RabbitMQ实例。

实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集编辑前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集编辑后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。

操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后，所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时，不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前，已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云服务器，如果云硬盘已挂载至云服务器，需要先卸载云硬盘）或者“回滚数据失败”时，才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。

本节介绍了如何添加及编辑标签。 标签用于标记云资源，如实例、镜像和磁盘等。如果您的账户下有多种云资源，并且不同云资源之间有多种关联，您可以为云资源添加标签，实现云资源的分类和统一管理。 在创建弹性云主机时添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4.单击“创建弹性云主机”。 5.配置弹性云主机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中，添加标签键和标签值。 说明 其他参数说明请参考 添加标签 在弹性云主机列表编辑标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中，找到待管理标签的弹性云主机，将鼠标悬停在“标签”列的“”上，在弹出提示中单击“编辑标签”。页面右侧展开“编辑标签”半屏页面。 5.在“编辑标签”页面，单击“添加标签”，输入标签的键和值。标签命名规则如[标签命名规则](

本文向您介绍高频常见问题。 远程登录 无法远程登录windows云主机怎么办？ 无法远程登录Linux云主机怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 云主机故障/卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 弹性云主机启动缓慢怎么办？ 云主机端口不通怎样排查？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云主机无法访问外网怎么办？ Linux云主机无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云主机网络延迟和丢包，如何定位？

本节介绍了Linux弹性云主机登录的约束与限制、登录方式概述等内容。 约束与限制 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云主机。 表 Linux云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录（VNC方式Linux）。 不依赖弹性公网IP。

本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL迁移至自建人大金仓配置。 前提条件 自建人大金仓目标端版本为KingbaseESV7、V8版本 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 全量迁移 数据库模式的owner角色 结构迁移 数据库模式的owner角色 增量迁移 用户为超级用户或者复制角色 稽核修复 数据库模式的owner角色 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建人大金仓。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclslevel的内容。 存储行列级安全访问策略的分层信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID levelid int16 层级ID shortname NameData 简称 longname text 长名称

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgsubscriptionshard的内容。 存储发布订阅中，shardmap订阅信息。 名称 类型 定义 srsubid Oid 订阅（subscription）的 OID srshardid int32 分片（shard）的 ID pubname NameData 发布（publication）的名称

约束与限制 CCE默认创建计费模式为“按需计费”的云硬盘。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能，多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题，所以创建无状态工作负载时，若使用了云硬盘，建议工作负载只选择一个实例。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 不支持导入分区过或者具有非ext4文件系统的云硬盘。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密（Kubernetes 1.13版本及以上），当前仅在部分区域（Region）提供端到端支持。 购买云硬盘存储卷 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，单击“购买云硬盘存储卷”。 步骤 2 参照下表配置磁盘基本信息。 表创建磁盘基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称，PVC创建时将自动创建存储卷，一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间，若无需选择，保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式（AccessModes）是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力，在老集群（ 添加云硬盘存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务，在添加容器后，展开“数据存储”。在“云存储”页签，单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“云硬盘”。 表挂载云硬盘参数配置 参数 参数说明 云存储类型 云硬盘：云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时，云硬盘具有更高的数据可靠性，更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点，适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘，创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例，即单实例，选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰，无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储，您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间，创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”，只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后，需要配置如下选项： 1. 访问模式：是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力，在老集群（ 导入云硬盘存储卷 CCE支持导入已有的云硬盘存储。 说明： 一块云硬盘只能导入一个命名空间，不能同时导入多个命名空间。如果一块云硬盘已经被导入到一个命名空间，则在其他命名空间下不可见，不能再次导入。 如果需要导入已经格式化文件系统（ ext4 ）的云磁盘，需要确保磁盘没有设置分区，否则可能存在数据丢失的情况。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在“云硬盘存储卷”页签，单击“导入”。 步骤 2 从列表里选择要导入的云硬盘存储，单击“确定”。 导入云硬盘存储卷 如需使用包周期的云硬盘，请参考如下转包周期指导： 方法一： a. 使用CCE存储管理创建所需容量的云硬盘，该云硬盘默认计费模式为按需计费。 b. 在CCE云硬盘列表单击该云硬盘的转包周期链接，对该云硬盘进行计费模式转换为包周期的操作，该操作将耗费一定时间。 方法二： a. 在云硬盘控制台创建用户所需容量的包周期云硬盘。 b. 在CCE存储管理单击导入，选择步骤一创建的云硬盘，单击确定，将该云硬盘导入到CCE中使用。 须知： 在CCE侧删除包周期云硬盘时并不会真正删除该云硬盘，CCE只做解关联操作。若用户想彻底删除该云硬盘，请先在CCE侧进行解关联操作，然后至云硬盘控制台执行退订操作。 解关联云硬盘 创建或导入云硬盘成功后，云硬盘会自动和当前集群绑定，其它集群无法使用该存储。解关联后，将和此集群解绑，其它集群均可以导入使用该云硬盘。 若云硬盘已被工作负载挂载，将无法和集群解关联。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在云硬盘存储卷列表中，单击云硬盘后的“解关联”。 步骤 2 确认解关联后，单击“确定”。 相关操作 云硬盘存储创建完成后，您还可以执行下表中的操作。 操作 说明 删除云硬盘存储 1. 选择需要删除的云硬盘，单击操作列的“删除”。 2. 根据界面提示完成删除操作。

本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。 操作场景 若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上，首先需要创建物理机服务器。 前提条件 在创建物理机服务器前，您已经完成准备工作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 3. 单击“申请物理机”，开始申请物理机。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意：资源创建成功后不能更换区域。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将物理机服务器创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延，建议您将物理机服务器创建在相同的可用区。 6. 选择“规格”。包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后，列表下方会展示该规格的名称、用途等信息，以便您根据业务场景进行选择。其中，扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如：2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络，1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机服务器间的高速互联。 说明 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值，不可更改。 不同规格的物理机服务器带宽能力不同，请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机服务器支持快速发放能力，选择后，界面会提供“系统盘”参数（在“磁盘”配置项中展示），物理机服务器操作系统直接安装在云硬盘，实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用（SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、Cloudinit初始化工具等）。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机服务器创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机服务器，可以节省您重复配置物理机服务器的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像，作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的，则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像，此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证，申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证（BYOL） 使用用户已有操作系统的许可证，无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 根据磁盘使用的存储资源是否独享，磁盘划分为“云硬盘”、“专属存储”。其中，专属存储是为您提供的独享存储资源。 如果您在专属存储服务页面申请了存储池，可以选择“专属存储”页签，在已申请的存储池中创建磁盘。 如果未申请独享的存储池，请选择“云硬盘”页签，创建的磁盘使用公共存储资源。 说明 使用专属存储资源创建磁盘时，待创建磁盘的磁盘类型需和申请的存储池资源类型保持一致，如都是“高IO”类型。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机服务器添加多块数据盘，系统盘大小可以根据需要自定义。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格，界面会提供系统盘配置项，可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机服务器添加多块数据盘，并设置数据盘的共享功能。 1. 物理机服务器仅支持SCSI磁盘模式。 2. 共享盘：勾选后，数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机服务器使用。 3. 设置网络信息，包括“虚拟私有云”、“网卡”、“安全组”等信息。 第一次使用云服务时，系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云，包括安全组、网卡。其中，默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24，子网网关为192.168.1.1，并为子网开启DHCP功能。 表 网络参数说明 参数 解释 :: 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云，或者单击“新建虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加一张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的IP地址。 须知 主网卡用于系统的默认路由，不允许删除。 如果您选择自动分配IP地址，请不要在物理机服务器发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机服务器IP冲突。 为网卡分配固定IP地址后，不能批量创建物理机服务器。 高速网卡 物理机服务器之间的高速互联网络接口，为物理机服务器提供更高的带宽。 同一台物理机服务器的多张高速网卡不能选择同一个高速网络。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机服务器的访问控制，加强物理机服务器的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当物理机服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 创建物理机服务器时，仅支持选择一个安全组。但是物理机服务器创建成功后，可以为物理机服务器关联多个安全组，配置方法请参见更改安全组。 说明 物理机服务器初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： 协议：Any 端口范围：Any 远端地址：0.0.0.0/16 弹性公网IP 弹性公网IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的物理机服务器绑定，以实现虚拟私有云内的物理机服务器通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：物理机服务器不能与外部网络互通，仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配：自动为物理机服务器分配独享带宽的弹性公网IP，带宽值由您设定。 使用已有：为物理机服务器分配已有弹性公网IP。 说明 选择已有弹性公网IP后，不能批量创建物理机服务器 规格 弹性公网IP选择“自动分配”时，需配置该参数。 全动态BGP：可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构，以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 静态BGP：网络结构发生变化时，运营商无法实时自动调整网络设置以保障用户体验。 计费方式 弹性公网IP选择“自动分配”时，需配置该参数。 按带宽计费：指定带宽上限，按使用时间计费，与使用的流量无关。 按流量计费：按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性公网IP选择“自动分配”时，需配置该参数。 带宽大小，单位Mbit/s。 11. 设置物理机服务器登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机服务器安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如表所示，保证密码符合要求，防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机服务器的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥，或者单击“新建密钥对”创建新的密钥。 说明 如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录物理机服务器。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机服务器的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录物理机服务器。 Linux操作系统时为root用户的初始密码，Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足表要求。 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符，包括!@$%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机服务器，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12$@ 12.（可选）高级配置。 如需使用“高级配置”中的功能，请单击“现在配置”。否则，请单击“暂不配置”。 用户数据注入：主要用于创建物理机服务器时向物理机服务器注入用户数据。配置用户数据注入后，物理机服务器首次启动时会自行注入数据信息。 只有选择“密钥对”登录方式才显示此配置项。用户数据注入的详细操作请参见用户数据注入。 委托 委托是由租户管理员在统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）上创建的，可以为物理机服务器提供访问云服务的临时凭证。 如果您在IAM上创建了委托，可以通过单击下拉列表选择委托名称，获取相应权限。目前，使用委托的场景为主机监控，更多信息请参见安装配置Agent。 13. 设置“物理机服务器名称”。 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机服务器，系统会自动按序增加后缀。例如：输入bms，服务器名称为bms0001，bms0002，……。再次创建多台服务器时，命名从上次最大值连续增加，例如：输入bms，已有服务器bms0010，新创服务器名称为bms0011、bms0012、……，命名达到9999时，从0001开始。 14. 设置您创建的物理机服务器数量，最多为24台。 设置完成后，您可以通过单击“价格计算器”，查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时，一次最多可以创建24台物理机服务器；若配额不足24台，一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时，若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址，或者选择已有弹性公网IP，则一次只能创建一台物理机服务器。 15. 单击“立即申请”。 16. 在确认规格页面，单击“提交”。 大约需要30分钟，物理机服务器的状态会变为“运行中”。选择支持快速发放的规格，大约只需5分钟即可获得一台物理机服务器。 说明 您可以随时查看物理机服务器的创建状态，具体操作请参见查看创建状态。

本节介绍了为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录Linux弹性云主机时，登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Linux弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloudinit工具。 原因二：Linux弹性云主机的镜像安装了Cloudinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。 如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时，会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作，建议分批进行，避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时，如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 说明： 如果通过操作系统的shutdown，poweroff，half等命令进行操作，可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的，选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中，勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息，单击“是”，完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明： 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟，则说明出现异常，需要联系管理员处理： 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除