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      • 通用计算增强型C3
        本节包含了通用计算增强型C3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C3型弹性云主机是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的弹性云主机规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C3 3.0GHz/3.4GHz 6151(72HT) 适用场景 对稳定性要求较高的中小型数据库、缓存和搜索集群,以及多种类型和规模的企业级应用场景。 规格 表 C3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 虚拟化类型 ::::::: c3.large.2 2 4 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.2 4 8 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.2 8 16 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.2 16 32 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.2 32 64 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.2 60 128 17/16 500 16 KVM c3.large.4 2 8 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.4 4 16 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.4 8 32 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.4 16 64 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.4 32 128 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.4 60 256 17/16 500 16 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3
      • 查看/下载安全报告
        本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。 6. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”,弹出“历史报告”,可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”,可查看报告信息。 7. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        查看/下载安全报告
      • 产品优势
        快捷易用,高效防护DDoS攻击 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为IP提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内提供监测和防护。 清晰明确,提供丰富DDoS攻击情况 当DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值后,DDoS基础防护产品会进行DDoS封堵通知,作为其他DDoS防护手段的规格参考,如DDoS高防攻击峰值规格。 综合全面,提供充分DDoS防护建议 为防止DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值进而触发封禁影响业务,DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议,包括配置DDoS高防、配置安全组、检查IP暴露情况等。 轻量延迟,业务防护无负担 DDoS基础防护作用位置在资源池内,为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护,不会对业务带来额外延迟影响,业务无负担使用防护功能。
        来自:
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品优势
      • 导出镜像列表信息
        本节为您介绍如何导出私有镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作,查看镜像详情,并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息: 如果导出的是公共镜像信息,该文件记录了:名称、状态、操作系统、镜像类型、系统盘。 如果导出的是私有镜像信息,该文件记录了:镜像名称、状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、企业项目。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“公共镜像”或“私有镜像”,进入对应镜像列表。 5. 单击右上角导出按钮后,单击“确定”导出镜像列表。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 备案定期核查
        备案成功后需长期关注信息变动、及时变更,确保备案信息准确及有效,避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验,5项常见核查问题请您参考: 1.备案信息过期/不符:单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等;单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效:备案信息负责人离职或者号码更换,需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化:域名过户给其他个人或者单位,导致与ICP备案信息不符;域名注册商更换为未批复的注册商,导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格:个人备案开办企业网站,或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确:备案域名当前解析的IP地址,需与备案IP保持一致。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案定期核查
      • 重置参数模板
        本文介绍了重置参数模板的功能。 操作场景 您可以重置自己创建的参数模板对应的所有参数,重置成功后,参数会恢复到默认值。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的自定义参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"重置"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要重置参数模板,重置请点击确定按钮。 7. 系统执行重置参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"重置成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 变更计费方式
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 到期转按需】。 4. 在【包周期到期转按需】页面,您可查看到包周期到期时间,并看到转按需实例的配置费用。确认无误后,单击【确认】,实例计费方式将在原计费周期到期后,转为按需计费。 5. 返回实例管理列表页面,可查看到包周期到期转按需完成后,实例状态显示为“运行中”,“计费模式”显示为“按需计费”。 支持变更计费方式的资源池 华东1、西南1、青岛20。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
        为了回馈广大用户的支持与厚爱,天翼云分布式缓存服务Redis版产品决定推出包年优惠,用户9月27日起订购和续订Redis1年可享受目录价83折优惠 ,1011月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 生效时间 2024年9月27日起。 优惠范围 基础版:开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版:开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版:华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。 各版本详细资源池清单请参阅产品资费。 优惠内容 优惠范围内实例订购和续订选择1年即可享受目录价83折优惠,2年7折和3年5折优惠陆续开放中。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
      • 典型应用场景
        本文介绍事件总线EventBridge产品中的典型应用场景。 场景一:函数计算触发器 事件总线提供了标准化与中心化的接入方式,支持天翼云应用及自定义应用作为事件源接入。 事件总线EventBridge对事件进行过滤,路由与转换,然后触发事件规则对应的函数,处理对应的业务逻辑。 场景二:多功能数据集成与同步 事件总线EventBridge的事件流模块适用于端到端、实时的过滤与转换流式数据。通过事件流,可轻松实现消息路由与消息同步。 场景三:应用间事件流转 应用产生的事件可以通过事件总线触发,实现应用间的流转,打破应用间的事件孤岛;事件总线EventBridge提供丰富的事件过滤与转换能力。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        产品简介
        典型应用场景
      • 启用/停用预案阶段
        操作场景 在您启用预案阶段完毕时,可以通过多活容灾服务控制台进行停用预案阶段操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案阶段弹窗。 7. 确认停用该预案阶段后,点击“确定”按钮,完成预案阶段停用。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        启用/停用预案阶段
      • 购买备案管家服务
        本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 证书绑定域名
        本文介绍证书绑定域名的方法。 功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,找到目标证书,例如,【证书备注名】为test12345的证书。单击【操作】列【绑定域名】进入域名选择页面。 4. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 注意事项 HTTPS证书绑定域名,一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书绑定域名
      • 产品优势
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio产品的优势。 一站式数据运营平台 贯穿数据全流程的一站式治理运营平台,提供全域数据集成、标准规范设计、连接并萃取数据价值、全流程数据质量监控、统一数据资产管理、数据开发服务等,帮助企业构建完整的数据中台解决方案。 丰富的数据开发类型 支持多人在线协作开发,脚本开发可支持SQL、Shell在线编辑、实时查询;作业开发可支持CDM、SQL、MR、Shell、MLS、Spark等多种数据处理节点,提供丰富的调度配置策略与海量的作业调度能力。 统一调度和运维 全面托管的调度,支持按时间、事件触发的任务触发机制,支持分钟、小时、天、周和月等多种调度周期。 可视化的任务运维中心,监控所有任务的运行,支持配置各类报警通知,便于责任人实时获取任务的情况,保证业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        产品优势
      • 全站加速支持websocket加速吗
        本文介绍全站加速是否支持websocket加速。 全站加速支持websocket加速。天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket协议,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。 全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,websocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径,提升websocket业务的访问效果。 需要使用websocket加速的域名在控制台添加域名时,域名类型请选择“全站加速websocket加速”,即可享受websocket加速服务。详见:websocket加速。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        全站加速支持websocket加速吗
      • 欠费后全站加速服务会被关停吗
        本文介绍欠费后,全站加速服务是否会被关停。 当您未付清全站加速服务产生的账单,则服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,在欠费后24小时内进行充值,您的全站加速服务将不会中断。 若欠费后24小时内未充值,全站加速服务将被关停。若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。此时,域名请求如果继续访问至全站加速节点,则会响应403。 重新开启全站加速服务详见:关停全站加速服务后怎样重新开启。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        欠费后全站加速服务会被关停吗
      • 成本总览
        客户通过成本总览页面可以快速找到常见功能的操作入口。 待办提醒 本月成本:查看本月初截至当前时间的原始成本净值(实付金额)。 预测月末成本:查看本月初至月末预测的原始成本净值(实付金额)。预测结果根据历史成本进行估算。 本月异常成本:根据成本监控数据展示金额和数量。 本月预警提醒的预算:根据本月预警数量展示。 近6个月消费汇总 展示近6个月成本情况(统计实付金额)。 成本TOP5 显示本月产品成本top5产品。 最近访问报告 统计最近30天访问的报告。同一报告同一天仅显示1次。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        成本管理
        成本总览
      • 使用限制
        分类 对象 使用限制 仪表盘 仪表盘 1个区域中最多可创建50个仪表盘。 仪表盘 仪表盘中的图表 1个仪表盘中最多可添加20个图表。 仪表盘 仪表盘中图表可选资源、阈值规则、组件或主机的个数 1个曲线图中最多可添加100个资源,且资源可跨集群选择。 1个数字图只能添加1个资源。 1个阈值状态图表最多可添加10个阈值规则。 1个主机状态图表最多可添加10个主机。 1个组件状态图表最多可添加10个组件。 指标 指标数据 基础规格:指标数据最多保存7天。 指标 指标项 资源(例如,集群、组件、主机等)被删除后,其关联的指标项在数据库中最多保存30天。 指标 维度 每个指标的维度最多为20个。 指标 指标查询接口 单次最大可同时查询20个指标。 指标 统计周期 最大统计周期为1小时。 指标 单次查询返回指标数据 单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 指标 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB。 指标 应用指标 JOB指标 每个主机的容器个数超过1000个时,ICAgent将停止采集该主机应用指标,并发送“ICAgent停止采集应用指标”告警(告警ID:34105)。 每个主机的容器个数缩减到1000个以内时,ICAgent将恢复该主机应用指标采集,并清除“ICAgent停止采集应用指标”告警 。 由于JOB在完成任务之后,会自动退出。如果您需要监控JOB指标,要保证存活时间大于90秒才能采集到指标数据。 指标 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30M内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 阈值规则 阈值规则 一个项目下最多可创建1000个阈值规则。 阈值规则 发送通知可选择主题数 每个阈值规则最多可选择5个主题。 日志 单条日志大小 每条日志最大10KB,超出后ICAgent将不会采集该条日志,即该条日志会被丢弃 日志 日志流量 每个租户在每个Region的日志流量不能超过10MB/s。如果超过10MB/s,则可能导致日志丢失。 日志 历史日志 历史日志存储空间免费额度为500MB 日志 日志文件 只支持采集文本类型日志文件,不支持采集其他类型日志文件(例如二进制文件)。 日志 每个通过卷挂载日志的路径下,ICAgent最多采集20个日志文件。 日志 每个ICAgent最多采集1000个容器标准输出日志文件,容器标准输出日志只支持jsonfile类型。 日志 采集日志文件的资源消耗 日志文件采集采集时消耗的资源和日志量、文件个数及网络带宽、backend服务处理能力等多种因素强相关。 日志 日志丢失 采集器使用多种机制保证日志采集的可靠性,尽可能保证数据不丢失,但在如下场景可能导致日志丢失。 日志文件未使用CCE提供的logPolicy轮转策略。 日志文件轮转速度过快,如1秒轮转一次。 系统安全设置或syslog自身原因导致无法转发日志。 容器运行时间过短,例如小于30s。 单节点总日志产生速度过快,超过了单节点网络发送带宽或日志采集速度,建议单节点总日志产生速度<5M/s。 日志 日志丢弃 当单行日志长度超过10240字节时,此行会被丢弃。 日志 日志重复 当采集器被重启后,重启时间点附近可能会产生一定的数据重复。 日志 统计规则 一个日志桶下最多可创建5条统计规则。 告警中心 告警 您最多可查询最近30天的告警。 告警中心 事件 您最多可查询最近30天的事件。
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        使用限制
      • 添加水印
        本文介绍添加文字水印和图片水印的具体使用参数及示例。 在网站做相关宣传推广或版权保护的场景中,通常会在对应图片上添加水印,以达成相应效果。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带的相关参数,在原图上添加水印,目前同时支持文字水印和图片水印。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称:textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经urlsafebase64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp5785LqR"。 无 size 字号,值类型为int。 无 color 颜色,值为十六进制编码(hex)形式,范围为[000000FFFFFF],例如:"FF0000"代表红色。 默认为白色,即"FFFFFF" angle 旋转角度,值范围为[0,360]。 默认为0 t 水印文字的透明度,值为[0,100] ;数字越小透明度越高,100代表完全不透明。 默认为100 g 由一组g,x,y值唯一指定水印在图片中的基准点位置,这里的基准点随g值的不同而不同。 g代表原图及水印的基准点位置,值为如下: NW:左上 N:上,左右居中 NE:右上 W : 左,上下居中 C :全图居中 E : 右,上下居中 SW:左下 S : 下,左右居中 SE:右下 默认为NW左上 x 距离原图基准点g的水平距离,需在图片宽度范围内,单位:px(像素),与y成对出现;x轴的方向为从左到右,但g值为NE、E、SE时,向右会超出原图,故这3个g值对应x轴方向为从右向左。 默认为0 y 距离原图基准点g的垂直距离,需在图片高度范围内,单位:px(像素),与x成对出现;y轴的方向为从上到下,但g值为SW、S、SE时,向下会超出原图,故这3个g值对应y轴方向为从下到上。 默认为0 font 字体, 支持如下值: SourceHanSans,中文为思源黑体 SourceHanSerif,中文为思源宋体 SourceHanMono,中文为思源等宽 GenShinGothic,中文为思源真黑 GenJyuuGothic,中文为思源柔黑 NotoSans NotoSansMono 默认为思源黑体 相同的x,y值,以及相同水印大小情况下,g代表的基准点(包含原图及水印)不同时,水印的位置如下图所示: 蓝色圆点:代表基于g值的原图基准点及水印基准点; 绿色长方形:代表基于g值的原图基准点及x、y轴距离得出水印基准点后(水印基准点取值与原图基准点相同),再基于size大小得出的水印位置示意图。 一组g,x,y值定义的原点及x、y轴方向如下: N:上部中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 NE:右上角位置为坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从上到下。 W:左边缘中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 C:正中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 E:右边缘的中间位置为坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从上到下。 SW:左下角为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从下到上。 S:下边缘的中间为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从下到上。 SE:右下角坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从下到上。 访问示例: 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 应用场景
        性能优化和容量规划 通过云日志服务收集和分析系统的性能日志,可以帮助识别性能瓶颈,并进行优化。此外,通过分析日志数据,可以进行容量规划,确保系统资源的合理分配,以满足未来的需求。 注意 云日志服务为海量数据分析而优化,并非为实时事务处理设计。因此,我们不建议将其用于需要毫秒级响应、强一致性事务的核心业务场景,如交易、订单或库存管理。
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 1. 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 连接类
        本章节会介绍关系型数据库在连接时遇到的常见问题。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 订购集群联邦
        项目 约束 计费模式 当前只支持“按需计费”模式。 联邦名称 实例名称不可重复;实例名称长度4~40个字符,大小写字母开头,只能包含大小写字母、数字及分隔符(),大小写字母或数字结尾。 容器舰队 容器舰队可提供多集群的统一管理,包括统一的权限管理、统一的安全策略、统一的配置管理以及统一的多联邦管理、网格等能力。 舰队成员集群与联邦之间若存在跨资源池互通需求,后台默认尝试公网互联方式;若需调整,请在订购后至联邦控制台进行设置。 企业项目 可选择已有企业项目,或者在IAM创建新的企业项目。 虚拟私有云 建议联邦实例与成员集群间网络尽可能同资源池同 VPC,可最大化降低管理流量跨网跨资源池互通的成本。 所在子网 请选择虚拟私有云子网,集群的节点将部署在此子网中,并申请子网的 IP。当子网开启IPv6时,云资源(云主机、物理机)将开启 IPv4/IPv6 双栈。 ApiServer访问 请您根据需求选择合适的ELB规格,系统将据此创建一个私网ELB实例作为 APIServer 的负载均衡器,若删除该ELB实例会导致 APIServer 无法访问。 安全组 可自动生成或者选择已有安全组,需要确保联邦访问端口在虚拟私有云的子网里为放通状态。 是否使用EIP暴露ApiServer 获得您的授权,以委托方式新建 EIP 并按 EIP 实际使用量收费,未开启,无法通过公网访问 APIServer。 删除保护 防止通过控制台或API误删除联邦控制面,删除联邦控制面实例不会对用户容器集群造成任何影响,理论上也不影响已调度完成的应用。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        订购集群联邦
      • 计费项
        本节介绍了云数据库GaussDB 的计费项。 云数据库GaussDB的计费项由GaussDB实例费用、存储空间费用、备份空间费用和公网带宽费用组成。具体内容如下表所示。 说明 标 的计费项为必选计费项。 表云数据库GaussDB计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 数据库实例 计费因子:vCPU和内存,不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费 实例单个节点对应时长单价 购买时长 收费节点的数量 单个节点单价与实例规格相关,请参见云数据库GaussDB产品价格中的“GaussDB产品价格”。 说明: 收费节点的数量 CN的个数 + DN的个数。 独立部署:以默认配置3分片,3副本,3个协调节点(CN)为例,1个分片,3副本有3个DN,则3个分片共有9个DN,则收费节点的数量为 3 + 9 12。 高可用(1主2备):一主两备共计3个DN,则收费节点的数量为 3 。 存储空间 计费因子:存储类型和存储空间,按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间对应时长单价 购买时长 存储容量(GB) 存储空间单价请参见云数据库GaussDB产品价格中的“存储空间价格”。 备份空间 计费因子:备份空间,按统一标准进行计费。 按需计费 备份空间单价计费时长( 备份容量 存储容量)(GB) 备份空间单价请参见云数据库GaussDB产品价格中的备份空间计费信息”。 说明: 计费时长:备份超过免费空间大小的使用时长。 公网带宽 如有互联网访问需求,您需要购买弹性公网IP。 计费因子:带宽费、流量费和IP保有费。 包年/包月计费模式支持按带宽计费方式,收取带宽费。 按需计费模式支持按带宽计费、按流量计费和加入共享带宽三种计费方式,分别收取带宽费+IP保有费、流量费+IP保有费、带宽费+IP保有费。 包年/包月、按需计费带宽费支持使用带宽加油包抵扣,流量费支持使用共享流量包抵扣。 按固定带宽值采用阶梯计费 0Mbit/s~5Mbit/s(含):均为一个统一的单价 大于5Mbit/s:按每Mbit/s计费公网带宽单价请参见弹性IP价格说明。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费项
      • 确认故障切换
        接口介绍 通过接口故障切换完,检查后发现当前时间点应用运行正常,根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        确认故障切换
      • 插件概述
        本章节介绍云原生网关的插件配置 概述 云原生网关中提供了丰富的插件功能,可以满足用户特定的流量管理、可观测性、安全性能、请求/响应转换等需求,从而提高了网关的可扩展性,使得用户能够根据具体的应用场景进行灵活配置,实现高度个性化的云原生网关服务。 插件配置 目前云原生网关支持全局和路由级别两种粒度的插件配置: 1. 全局插件 :应用于整个网关实例,对所有的路由都生效。一种插件类型只能有一个全局插件配置,应用于全体路由上。 2. 路由级插件 :可灵活绑定在某一条路由上,只对特定的路由生效,允许根据具体的路由定制化功能。一种插件类型可以有多个不同的路由级插件配置,每个路由级插件配置可灵活应用于多条路由上。 3. 路由策略 :也是由插件配置实现的,支持限流、重写等策略,应用在具体路由上。 当在路由上同时配置了某一种插件类型的全局插件、路由级插件和路由策略时,插件生效的优先级为:全局插件> 路由策略 路由级插件,即以全局插件中的配置为准。若在路由上只同时配置同一插件类型的路由级插件和路由策略,则以最新的插件配置为准。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        插件概述
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下(上传时请确保证书有完整的证书链): .crt(公钥文件)或.pem(证书文件) .key(私钥文件) 备注: 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请自行转换为正确格式。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 产品定义
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品定义和产品架构。 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制:可统一管理互联网访问控制策略(南北向),提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能,全面保护用户的网络安全。 入侵防御:内置复合威胁检测引擎,支持对互联网上的恶意流量、DDoS攻击,漏洞利用等攻击行为进行入侵防护,并提供精准的漏洞虚拟补丁,智能阻断入侵风险。 流量可视:提供全面的用户业务流量可视化,实现网络访问可视,网络会话可视,网络行为可视,帮助用户全面感知网络情况。 日志审计:为用户全面记录入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,帮助用户完成等保合规要求。 产品架构 云防火墙(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为中央管理平台、南北向流量控制模块和日志平台。 中央管理平台:提供策略规则的编辑和下发能力,并展示安全整体情况,为您提供可视化平台。 南北向流量控制模块:主要用于实现互联网到主机间的访问控制,支持4~7层访问控制。 日志平台:存放入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,并提供查询分析能力。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 查询知识库切分策略详情
        本文介绍查询知识库切分策略详情。 接口描述 获取某个知识库的切片策略 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/chunkconfig 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求头Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库id 143 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkConfigs Array[Object] 切分策略列表 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "length", "chunkSize": 2159, "chunkOverlap": 812, "separator": "nn", "enablecontextExpansion": true, "contextChunkMode": "length", "contextChunkSize": 406, "contextChunkOverlap": 38, "contextSeparator": "n", "supportFileTypes": ["all"] } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询知识库切分策略详情
      • 查询类目详情
        本文主要介绍查询类目详情内容。 接口描述 查询当前租户下的类目详情 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/categorys/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 类目ID 299 name String 类目名称 默认类别 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "id": 124, "name": "通用文档库", "createTime": "20250916T17:09:34+08:00", "updateTime": "20250916T17:09:34+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一,属于异常情况,联系技术支持
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询类目详情
      • 产品优势
        本文主要介绍弹性伸缩服务产品优势。 弹性伸缩服务可根据用户的业务需求,通过策略自动调整其业务的资源。具有自动调整资源、节约成本开支、提高可用性和容错能力的优势。适用以下场景: 访问流量较大的论坛网站,业务负载变化难以预测,需要根据实时监控到的云主机CPU使用率、内存使用率等指标对云主机数量进行动态调整。 电商网站,在进行大型促销活动时,需要定时增加云主机数量,以保证促销活动顺利进行。 视频直播网站,每天14:00~16:00播出热门节目,每天都需要在该时段增加云主机数量,保证业务的平稳运行。 自动调整资源 弹性伸缩能够实现应用系统自动按需调整资源,即在业务增长时能够实现自动增加实例数量,以满足业务需求,业务下降时能够实现应用系统自动缩容,保障业务平稳运行。 按需调整云主机资源 向应用系统中添加弹性伸缩,能够实现按需调整资源,即能够实现在业务增长时增加实例,业务下降时减少实例,这样加强了应用系统的成本管理。调整资源主要包括以下几种方式: 动态调整资源 动态调整资源是通过告警策略的触发来调整资源。详细内容请参阅动态资源扩展。 计划调整资源 计划调整资源是通过定时策略或周期策略的触发来调整资源。详细内容请参阅按计划扩展资源。 手工调整资源 通过修改期望实例数或手动移入、移出实例来调整资源。详细内容请参阅手动扩展资源。 例如,运行在公有云上的基本Web应用程序。此应用程序允许乘客购买火车票。在每年中期时段,人员流动性较低,此应用程序的使用率较低。每年年底和年初,人员流动性较高,因此对此应用程序的需求会显著提高。一般系统会采用添加足够多的云主机,如图1所示,或添加处理应用程序平均需求所需的容量,如图2所示,来满足业务需求。但这两种方案会造成资源浪费或无法满足高峰期的需求。当您给应用程序中添加弹性伸缩后,弹性伸缩会自动根据需求调整云主机的数量,如图3所示,为您节约成本并且满足高峰期的需求。 图1 服务器资源冗余 图2 服务器资源不足 图3 向应用程序中添加弹性伸缩
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
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