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      • 产品动态
        时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024/01/10 支持IAM授权和企业项目授权 在企业项目授权的基础上,新增IAM授权,支持对全局或资源池范围上的云服务资源进行授权。 2024/01/10 支持用户SSO的身份联合认证 支持通过SMAL协议,以IAM用户SSO类型完成身份联合认证。 2024/01/10 统一身份认证控制台上线 统一身份认证是天翼云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制天翼云服务和资源的访问权限。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品动态
        产品动态
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 视频直播支持哪些场景
        应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面,热门赛事也会吸引众多用户观看,造成带宽突发。 天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展,网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播,互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力,在面临网络电视直播中T级别的带宽突发时可以有效保障直播的平稳进行,避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强,营销成本低,受众面广的特点,已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势,主播和观众能够同频沟通互动,促进观众的购物欲,进一步提升成交量,避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持哪些场景
      • 应用场景
        应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面,热门赛事也会吸引众多用户观看,造成带宽突发。 天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点,可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展,网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播,互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力,面对网络电视直播中T级别的带宽突发可以有效保障直播的平稳进行,避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强,营销成本低,受众面广的特点,已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势,使得主播和观众能够同频沟通互动,促进观众的购物欲,进一步提升成交量,避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。
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        视频直播
        产品介绍
        应用场景
      • 弹性防护相关问题
        如果开启了弹性防护,但没有产生攻击或攻击峰值没有超过套餐内防护峰值,是否会产生弹性防护费用? 不会产生。弹性防护为后付费服务,只有触发弹性防护才会产生费用。 即使开启了弹性防护,但是实际没有触发(即攻击峰值没有超过套餐内的防护峰值),那么只会产生套餐包月费用,不会产生额外的费用。 如果所购买的套餐包含20 Gbps的防护带宽、再开启100 Gbps的弹性防护,那么最终的防护能力是多大? DDoS高防(边缘云版)为用户提供的防护峰值包括套餐内的防护带宽及弹性防护带宽之和。上述情况,用户最终能够防护的攻击峰值大小为120Gbps(20Gbps+100Gbps)。 攻击流量超过弹性防护能力上限会怎样? 如果攻击流量超过用户可防护的带宽峰值(套餐内的防护带宽和弹性防护带宽之后),将会自动触发所有域名回源2小时(CNAME解析到客户源站地址),2小时后自动解封。 如果套餐内防护带宽为10 Gbps,弹性防护带宽50 Gbps,实际入方向流量只有45 Gbps,如何收费? 入方向流量小于10 Gbps(套餐内防护带宽)的部分不会额外计费,计算入方向流量超出套餐内防护带宽的部分,即35 Gbps(45 Gbps10 Gbps),收取弹性防护的费用,对应的价格为 3260元/天 。具体费用,请参见计费模式。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。 专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
        来自:
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        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 重启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重启一台轻量型云主机
      • 关闭一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        关闭一台轻量型云主机
      • 存储
        关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表: 产品规格 存储类型 包月标准价格( 元/GB/月) 按需标准价格( 元/GB/小时) 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同,以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持,且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 管理筛选条件
        筛选条件用于筛选符合场景中过滤条件的结果,呈现匹配的结果列表。 例如筛选条件添加产品名称和资源类型两个条件,属性分别为“企业主机安全”和“云服务器”,则匹配的结果必须同时符合这两个条件属性。 目前可添加的条件及属性如下: 标题:检测结果的标题内容,可输入关键字。默认按标题搜索。 严重等级:检测结果的风险等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 业务领域:检测结果所属业务领域,包括“威胁告警”、“漏洞”、“合规检查”、“违法违规”、“风险”、“舆情”、“安全公告”。 状态:用户对检测结果的处理状态,包括“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 资源名称:检测结果来源资源的名称,需输入资源名称。 资源类型:检测结果来源资源的类型,包括“云服务器”、“虚拟私有云”、“安全组”、“弹性公网IP”、“磁盘”、“其他”。 公司名称:检测结果来源产品所属公司,需输入公司名全称。 产品名称:检测结果来源安全产品,需输入产品名全称。 约束限制 一个筛选条件仅能包含一组“标题”关键字。 一个筛选条件仅能包含一个“资源名称”。 一个筛选条件仅能包含一个“公司名称”。 一个筛选条件仅能包含一个“产品名称”。 创建筛选条件 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 添加筛选条件。 在筛选框添加过滤条件,添加一项或多项过滤条件,并配置相应条件属性。 在时间筛选框中,选择时间范围。 5. 单击筛选框后“保存”,弹出筛选条件保存窗口。 6. 配置筛选条件信息。 设置“场景名称”,自定义筛选条件名称。 (可选)勾选“设为默认筛选条件”。 7. 单击“确定”,返回全部结果列表页面,即可在场景列框查看新建的筛选条件。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        管理筛选条件
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 对资源进行精细访问控制 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。 如果您创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您的团队或应用程序需要使用您的资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 跨帐号的资源操作与授权 如果您创建了多种资源,其中一种资源希望由其它帐号管理,您可以使用IAM提供的委托功能。 例如您希望将资源委托给一家专业的代运维公司来运维,通过IAM的委托功能,代运维公司可以使用自己的帐号对您委托的资源进行运维。当委托关系发生变化时,您可以随时修改或撤消对代运维公司的授权。下图中帐号A即为委托方,帐号B为被委托方。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品优势
      • 安装Windows Server 2016应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序(V3.3.26.0及以上版本) V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2016应用服务器
      • 删除数据库资产
        本章节介绍如何对已添加的数据库资产进行删除。 操作删除后,该资产在DSC服务里建立的相关任务模板以及扫描任务结果报告都将被删除,且无法恢复。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 待删除的数据库资产未被应用在敏感数据检测任务中。 约束条件 如果需要删除的数据库资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。 删除操作无法恢复,删除后,资产相关的任务模板、任务结果、报表都将被删除,请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在数据库资产列表中,在需要删除的数据库资产所在行的“操作”列,单击“删除”。 6.在弹出删除资产提示框中,单击“确定”。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        删除数据库资产
      • 约束与限制
        本章节向您主要介绍企业路由器的使用限制。 配额说明 企业路由器的配额说明如下表所示。 配额项目 配额说明 每个虚拟私有云支持同时接入的企业路由器数量 不支持修改 每个企业路由器支持创建的路由表数量 不支持修改 每个企业路由器支持的最大路由数量 不支持修改 每个租户支持创建的流日志最大数量 不支持修改 规格说明 企业路由器的规格说明如下表所示。 规格项目 默认规格 申请提升规格 每个租户支持创建的企业路由器数量 1个 请您提交工单申请 每个企业路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 请您提交工单申请 约束与限制 企业路由器不支持和VPC的虚拟IP一同使用,如果您的组网中存在VPC的虚拟IP,请提交工单,由技术人员对组网方案进行评估。 当您的VPC和ER组网存在以下情况时,则不建议您在VPC路由表中将下一跳为ER的路由配置成默认路由0.0.0.0/0,那样会导致部分业务流量无法转发至ER。 VPC被ELB、NAT网关、VPCEP、DCS服务占用。 VPC内的ECS绑定了EIP。 当前VPC路由表中不支持添加目的地址为100.64.x.x网段,且下一跳指向ER的路由。
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        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        约束与限制
      • 单机转主备实例
        本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换,备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区,享受跨可用区,同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择单机实例,单击“操作”列的“更多 > 转主备”,进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时,您只需选择“备可用区”,其他信息默认与主实例相同。确认信息无误,单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后,单击“返回云数据库RDS列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到单机转主备完成后,实例状态显示为“正常”,“实例类型”显示为“主备”。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        单机转主备实例
      • 单机转主备实例
        本章介绍关系型数据库如何将单机实例转变为主备实例实现高可用。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换,备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区,享受跨可用区,同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,选择单机实例,单击“操作”列的“更多 > 转主备”,进入“转主备”页面。 步骤 5. 在转主备时,您只需选择“备可用区”,其他信息默认与主实例相同。确认信息无误,单击“提交”。 步骤 6. 单机转主备创建成功后,单击“返回云数据库RDS列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤 7. 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到单机转主备完成后,实例状态显示为“正常”,“实例类型”显示为“主备”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        单机转主备实例
      • Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22(默许) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Linux云主机时,会默认使用SSH默认端口(22),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证,则需根据界面输入用户名(默认root)和密码;若您选择SSH密钥认证,则需要上传您的私钥文件,如果私钥文件设置了口令,还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时,底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 更新一台轻量型云主机密码
        错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        更新一台轻量型云主机密码
      • 开启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotStopped 云主机没有处于关机状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        开启一台轻量型云主机
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • URL函数
        本文主要介绍URL函数。 云日志服务支持如下URL函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 urlencode urlencode(x) 对URL进行编码。 urldecode urldecode(x) 对URL进行解码。 urlextractfragment urlextractfragment(x) 从URL中提取Fragment信息。 urlextracthost urlextracthost(x) 从URL中提取Host信息。 urlextractparameter urlextractparameter(x) 从URL的查询部分中提取指定参数的值。 urlextractpath urlextractpath(x) 从URL中提取访问路径信息。 urlextractport urlextractport(x) 从URL中提取端口信息。 urlextractprotocol urlextractprotocol(x) 从URL中提取协议信息。 urlextractquery urlextractquery(x) 从URL中提取查询部分的信息。 urlencode函数 对URL进行编码。 语法 plaintext urlencode(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值为具体的URL地址 string类型 是 返回值类型 string 示例 select urlencode(' urldecode函数 对URL进行解码。 语法 plaintext urldecode(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值为编码过的URL地址 string类型 是 返回值类型 string 示例 plaintext select urldecode('https%3A%2F%2Fwww.ctyun.cn%2Fh5%2Fauth%2Flogin') urlextractfragment函数 从URL中提取Fragment信息。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        URL函数
      • URL函数
        云日志服务支持如下URL函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 urlencode urlencode(x) 对URL进行编码。 urldecode urldecode(x) 对URL进行解码。 urlextractfragment urlextractfragment(x) 从URL中提取Fragment信息。 urlextracthost urlextracthost(x) 从URL中提取Host信息。 urlextractparameter urlextractparameter(x) 从URL的查询部分中提取指定参数的值。 urlextractpath urlextractpath(x) 从URL中提取访问路径信息。 urlextractport urlextractport(x) 从URL中提取端口信息。 urlextractprotocol urlextractprotocol(x) 从URL中提取协议信息。 urlextractquery urlextractquery(x) 从URL中提取查询部分的信息。 urlencode函数 对URL进行编码。 语法 plaintext urlencode(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值为具体的URL地址 string类型 是 返回值类型 string 示例 select urlencode(' urldecode函数 对URL进行解码。 语法 plaintext urldecode(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值为编码过的URL地址 string类型 是 返回值类型 string 示例 plaintext select urldecode('https%3A%2F%2Fwww.ctyun.cn%2Fh5%2Fauth%2Flogin') urlextractfragment函数 从URL中提取Fragment信息。 语法 plaintext urlextractfragment(x)
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL函数
        URL函数
      • 设置LTS日志内容分词
        介绍如何设置LTS日志内容分词。 通过配置分词可将日志内容按照分词符切分为多个单词,在日志搜索时可使用切分后的单词进行搜索。初次使用时,LTS已默认进行了分词配置,默认配置的分词符为: plaintext , '";()[]{}@&<>/:?ntr 若默认分词符不能满足您的需求时,可按照如下操作进行自定义配置。 注意事项 分词配置只会对配置时间点以后生成的日志生效,之前的日志按照之前配置的分词符进行处理。 在“分词配置”页签设置分词符后会对当前Region区域内的所有日志流生效。 配置分词 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“配置中心”,选择“分词配置”页签。 3. 配置分词。LTS提供了如下两种配置分词的方法。若同时使用了这两种配置方法,则分词符取并集。 自定义分词符:单击“编辑”,在文本框中自定义输入需要的分词符。 特殊分词符:单击“编辑 > 添加特殊分词符”,参考ASCII码对照表输入ASCII值。 4. 预览分词效果。 在文本框中输入待预览的日志内容,单击“预览”。 5. 预览确认配置无误后,单击“保存”。 单击“重置”,可恢复到系统默认分词配置。 表 ASCII码对照表 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 0 NUL(空字符) 32 空格 64 @ 96 1 SOH(标题开始) 33 ! 65 A 97 a 2 STX(正文开始) 34 " 66 B 98 b 3 ETX(正文结束) 35
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        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置LTS日志内容分词
      • 使用规范
        本节介绍了使用规范相关内容。 实例规格 建议生产环境至少使用4u8g规格。由于SQL Server使用Windows系统,引擎及系统本身需要的资源较多,2u4g不适合运行生产业务,长时间运行后可能会有系统低内存及其卡顿问题。 数据库连接 连接Microsoft SQL Server时,请使用“ip,port”的方式连接,注意连接串中间为逗号。 不建议使用服务器名字连接。 应用连接数据库时建议要有重试机制,当数据库发生容灾或者断连时,应用可以通过重试及时恢复连接。 数据库迁移 迁移上云完成后,需要进行以下检查: 需要检查权限完整性。权限会影响对于数据库的方案,迁移仅会完成数据恢复,数据库用户恢复,登录名等其他服务级权限需要重新创建,并且关联数据库账户。 需要对索引进行重建。由于迁移完成后数据文件的物理环境发生了改变,数据库索引会失效,需要对索引进行重建,否则可能会导致数据库性能有明显下降。 对比参数配置。迁移上云后RDS for SQL Server会使用云上的参数模板,需要及时对比云下参数配置和云上是否匹配。由于云下参数配置是经过长期验证,所以请及时更新云上的参数配置。 使用建议 不推荐创建加域实例,Microsoft SQL Server支持创建加域实例,加域实例的域控服务器在用户侧,用户拥有较高权限,域控服务器组策略配置会影响加入该域的机器,用户侧域控规则修改会导致数据库实例的权限安全风险增加。 单实例数据库数量不要超过100个。单实例可以承载的数据库数量跟实例规格相关,数据库数量过多会导致实例性能下降,占用Worker Thread等资源。 应用不能依赖SysAdmin权限。具有SysAdmin角色的账号有超级管理员权限,使用不当会导致数据库安全与稳定性受到威胁,云数据库不开放超级管理员权限,应用使用数据库不能依赖于此权限。 不要在系统库创建表。用户数据请创建用户自定义库存放,不要在系统库创建任何表写入数据,虽然开放了使用系统库的权限,但是任何在系统库存放的数据都是不安全的。 数据库不要打开Auto Close属性。用户库可以设置Auto Close属性,打开该属性后会导致包括建立复制关系无法建立的问题,并且该属性设置后不能正常的使用该库,强烈建议不要设置。 不要将数据库设置为Single User模式。Single User模式只允许一个Session访问数据库,会导致其他Session无法访问造成云数据库的运维问题。设置Single User模式请及时恢复到Multi User模式。 慢日志不要长时间打开。慢日志可以帮助进行慢SQL分析,但是长时间打开会导致性能损失,建议在不需要跟踪分析SQL问题时关闭慢日志。 定时重建索引。数据库在长时间使用后可能会产生较多的索引碎片,导致数据库访问性能下降,需要定时进行索引重建,可以采用创建SQL Agent Job的方式定时重建索引,建议一个月重建一次索引。 定时更新统计信息。数据库统计信息需要经常更新对于性能有益。建议采用创建SQL Agent Job的方式每周更新一次统计信息。 关注数据库大小,及时收缩数据库。数据库长时间使用可能会有一些物理空间无法及时释放,需要执行收缩数据库操作才能释放物理空间。需要关注日志文件大小及物理文件大小,发现文件膨胀迅速可以在业务低峰期收缩数据库。 数据库名长度不要超过64个字符,且数据库名当前仅支持数字、大小写字母、中划线()和下划线(),不支持其他特殊字符。 建议修改默认端口。RDS for SQL Server默认端口为1433,公网上一些不安全的程序可能会扫描RDS for SQL Server的默认端口,建议修改默认端口。 推荐使用高可用主备实例。相比于单机实例,高可用实例可以极大提高生产业务的可用性和可靠性。 高可用实例请跨AZ部署,进行AZ级别的容灾。 建议长时间运行的实例在业务低峰期可以重启。实例长时间运行后可能会出现性能下降,推荐每三个月能够在业务低峰期重启一次实例。 设置最大并行度。最大并行度参数影响业务的CPU使用率。默认值为0允许Session使用所有CPU,可能由于某个SQL的问题导致CPU无法分配给其他Session使用。建议根据规格配置,如核数除以2。 临时库(TempDB)创建多个ndf辅助文件。 当执行操作出现权限问题时,请优先参考存储过程的使用,查找使用合适的存储过程。 如需修改SQL Server参数,请在控制台进行修改,不支持通过执行SQL命令方式修改。 备份恢复相关操作请通过管理控制台下发或调用RDS API接口、SDK接口下发,不能通过SSMS或执行SQL直接操作。 恢复数据到已有实例请谨慎操作,避免错误覆盖已有数据导致影响业务。建议使用恢复到新实例功能。 数据库恢复模式(Recovery model)不要设置为simple模式,建议使用full模式。 − 设置为simple模式将不会对该库执行增量备份,因此该库无法恢复到指定时间点。 − 对于主备实例或者集群实例,设置数据库恢复模式是simple模式后,会导致该库不会建立复制关系,进而无法操作主备切换或者规格变更。 因此,请谨慎使用simple模式。 不建议使用长事务或长时间未提交事务。长事务会长时间占用数据库的事务日志,造成事务日志膨胀并且无法阶段回收空间,最终导致磁盘满并造成大量锁等待,阻塞其他SQL执行。如果kill掉后会导致回滚时间更长,至少是事务执行的1.5倍,造成主备复制延迟增大,导致主备切换失败、主备的规格变更失败。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        使用规范
      • 产品规格
        本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016,Win10 用户桌面 Windows:WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux:Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10,4C8G,200G,优先SSD 服务器架构 X86(intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 大文件打印(50MB) 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 小文件打印(24KB) 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时,无法使用翼打印功能。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品规格
      • 故障切换
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,配置容灾云主机名称、规格、IP地址、硬盘类型、恢复点、弹性IP,执行故障切换,启用容灾中心 可用区内的云主机,以确保业务正常运行 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、容灾云主机名称限制,请参考弹性云主机的相关限制防止资源创建失败 4、硬盘类型:故障切换磁盘类型需要与启动复制时容灾磁盘类型的选择进行关联:如果容灾磁盘类型选择普通IO或者高IO,则此处可选项为普通IO和高IO,如果容灾磁盘类型选择通用SSD或者超高IO,则此处可选项为通用SSD或超高IO URI POST /v4/disaster/startfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 instanceName 是 String 故障切换云主机名称 参考请求示例 favorID 是 String 容灾机器规格ID(查询弹性云主机规格管理接口获取) 参考请求示例 volumeType 是 String 磁盘类型 参考状态枚举表 restoreID 是 String 恢复点ID 参考请求示例 publicIpID 否 String 弹性ipID(查询网络的弹性IP的接口获取) 参考请求示例 FailoverIp 否 String 故障切换ip(默认0.0.0.0) 参考请求示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        故障切换
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 删除云硬盘备份
        本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。 在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。 说明 只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        删除云硬盘备份
      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 病毒查杀
        约束限制 病毒查杀过程中会占用较多的内存、CPU、IO等资源,请在服务器空闲时进行病毒查杀。 快速查杀 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“主动防御 > 病毒查杀”,进入“病毒查杀”界面。 4、单击“快速查杀”,弹出“快速查杀”对话框。 5、根据界面提示,填写“快速查杀”任务相关参数。 任务名称:您可自定义一个任务名称。 选择服务器:选择需要进行快速查杀的服务器。 说明 服务器处于查杀状态中时,不能被选择。 处置策略:选择针对检测到的病毒文件的处理方式。 自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。 人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。 全盘查杀 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“主动防御 > 病毒查杀”,进入“病毒查杀”界面。 4、单击“全盘查杀”,弹出“全盘查杀”对话框。 5、根据界面提示,填写“全盘查杀”任务相关参数。 任务名称:您可自定义一个任务名称。 选择服务器:选择需要进行全盘查杀的服务器。 说明 服务器处于查杀状态时,不能被选择。 全盘扫描,不扫描网络目录。 处置策略:选择针对检测到的病毒文件的处理方式。 自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。 人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        病毒查杀
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
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