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        标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        下载文件
      • 设置告警规则
        告警对象 可选择天翼云数据库组件,并选择对应的告警实例。例如可以选择“实例PostgreSQL”,然后点击“选择实例”选择对应的实例到告警规则中。 模板类型 支持手动创建告警规则,用户也可在“告警中心”->“告警模板”中创建模板然后通过应用已有模板创建告警规则。 阈值告警 支持选择实例CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、TPS、QPS、wal日志空间等监控指标。 事件告警 支持选择实例状态、agent进程状态、备份程序状态、集群状态指标。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 慢日志
        Ⅰ类资源池实例查看慢日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“慢日志”切换到页面,即可以查看慢日志。 您可单击页面左上角的“排序”筛选框选择排序方式。 您可单击“排序”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的慢日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        慢日志
      • 续费
        此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        续费
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 2.进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        管理AI云电脑
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。卡片视图列表视图2.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。3.自动进入在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理AI云电脑
      • 常见问题
        您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 应用场景
        云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。场景说明病毒感染,系统故障:用户可使用云硬盘备份产品,将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态,避免数据丢失。人为损坏数据或误操作:用户可通过使用云硬盘备份产品,将备份数据快速恢复到源盘中,减少数据损失。目标用户适用于政府、金融等具有大量数据,且对数据有安全性要求的客户,可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原,防止因意外、事故等导致的数据丢失。场景架构
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        应用场景
      • SQL功能
        本文为您介绍天翼云云搜索服务SQL能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持 SQL 查询,这是其数据查询与分析能力的一个重要扩展。通过将 SQL 语言引入搜索引擎,用户可以使用熟悉的关系数据库查询语法对非结构化和半结构化的数据进行查询与分析。这种支持极大地降低了学习成本,使得传统数据库用户能够轻松过渡到使用搜索引擎进行复杂数据操作。 核心原理 SQL 是一种广泛使用的结构化查询语言,传统上用于关系数据库中数据的查询和管理。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        SQL功能
      • 迁移时长
        建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • 使用限制
        本文介绍专属云(存储独享型)的云硬盘的约束与限制。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        使用限制
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 功能特性
        功能名称功能描述天翼云发布区域备注标准存储访问时延低和吞吐量高,适用于有大量热点文件(平均1个月多次)或小文件(小于1MB),且需要频繁访问数据的业务场景,例如:大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。全部低频访问存储适用于不频繁访问(平均1年少于12次)但在需要时也要求快速访问数据的业务场景,例如:文件同步/共享、企业备份等场景。苏州、广州4、武汉2归档存储适用于很少访问(平均1年访问1次)数据的业务场景,例如:数据归档、长期备份等场景。归档存储安全、持久且成本极低,可以用来替代磁带库。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        功能特性
      • 通用问题
        步骤 4 (可选)如果需要了解云硬盘备份、快照等详细信息,单击云硬盘名称。 进入“概览信息”页面查看。 查看云硬盘详细信息 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘、加密属性的变更情况如表所示。 表 云硬盘 变更项 是否支持变更 变更项说明 云硬盘类型变更 不支持 高IO云硬盘不支持转超高IO云硬盘l 超高IO云硬盘不支持转高IO云硬盘以上情况仅为枚举,云硬盘类型均不支持变更。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 视频直播是否限制每日播放流量
        天翼云视频直播服务对播放流量未做限制。 但如果每日播放流量过大,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制每日播放流量
      • 直播推流能否支持海外
        天翼云视频直播目前仅具备中国大陆的节点,暂时没有海外节点。 视频直播计费相关,请参见计费概述。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        直播推流能否支持海外
      • 如何配置合适的防护策略
        查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解,同时可以根据这些数据特征,联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容,对域名安全进一步加固。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截,而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时,您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置合适的防护策略
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云视频直播加速带宽资源消耗。为减少盗刷风险,建议参考高额账单风险预警。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 导入导出数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何导入导出数据。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除,文件导入、导出、删除操作,暂不支持文件创建功能。流式集群暂不支持在界面使用“文件管理”功能。开启Kerberos认证的集群中,根目录下的文件夹有权限限制,如需对其进行读写,请参考创建角色内容添加拥有对应文件夹权限的角色,再请参考相关任务修改提交作业用户所属的用户组,将新增的组件角色加入到该用户组中。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        导入导出数据
      • 资源包续订
        手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”,进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包,点击“续订”。 6.选择需要续订的时长,点击“立即支付”。 7.确认信息无误,在支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包续订
      • 基础服务
        云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
      • SDK开发指南
        前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 功能特性
        本文带您了解计算专属云的功能特性。 专属云(计算独享型)产品具有以下功能特性:功能名称特性描述查看专属云信息可以查看专属云内计算资源数量、vCPU/内存分配情况,各云资源开通情况。在专属云中开通资源在专属云中,云资源(云主机、云硬盘、虚拟私有云VPC、弹性负载均衡等)的创建和使用与公有云完全相同,不同点在于,专属云中的云主机将被创建到专属云中的计算服务器上。扩容专属云如果专属云中的计算资源数量不足,无法创建更多的云主机时,可申请增加计算资源的数量。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 备份NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份NameNode数据功能。 操作场景 为了确保NameNode日常数据安全,或者系统管理员需要对NameNode进行重大操作(如升级或迁移等),需要对NameNode数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份NameNode任务。支持创建任务自动或手动备份数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份NameNode数据
      • 恢复HBase元数据
        本章介绍翼MapReduce的恢复HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据(主要包括tableinfo文件和HFile)安全,防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用,或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对HBase元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复HBase任务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复HBase元数据
      • 与其他服务的关系
        云硬盘备份云监控云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。查看云硬盘监控数据
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 计费项
        本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费,具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费:云硬盘购买成功后开始计费,与是否挂载使用无关。 停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
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