本小节介绍安全专区购买类常见问题。 安全专区是否支持试用？ 不支持。安全专区不支持试用，因安全组件需要虚机承载才可部署。 购买安全专区，是否另外还需要购买虚机？ 安全专区等保套餐内会自动包含所需云主机、存储、网络并自动计算价格，如您有闲置主机并满足硬件要求可在订购页面选择不够买云主机，主机硬件要求请参考价格详情内对应云主机基础要求。 套餐类型不同，对应产品的功能和性能是否一致？ 安全专区分为4种套餐及自定义一共5种订购方式。套餐类型不同为组件数量不同，单组件功能及性能并无差别，请根据自身防护需求选择不同套餐即可。

参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功，地域不能修改。 bucket名称 桶的名称，注意以下命名规则: 桶名称全局唯一，在任何集群，都不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功，名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）或英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号（.），访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型，可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有：仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读：公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限，为确保您的数据安全，不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储：选择单AZ，数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储：选择多AZ存储，数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目，从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中，将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”，如果用户没有为桶创建企业项目，将使用缺省项目“default”。您也可参考 服务端加密 开启服务端加密功能，上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时，ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式，取值范围如下： 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见 合规保留 开启合规保留后，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签，用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。

设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置，该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名（比如/dev/vdb1）的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2，可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID（universally unique identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： plaintext [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤2 执行以下命令，使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤3 按“i”，进入编辑模式。 步骤4 将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤5 按“ESC”后，输入“:wq”，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤6 执行以下步骤，验证自动挂载功能。 1. 执行如下命令，卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例： umount /dev/vdb1 2. 执行如下命令，将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a 3. 执行如下命令，查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例： mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息，说明自动挂载功能生效： plaintext root@ecstest0001 ~]

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。

本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1. 在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 2. 在左侧导航栏中，选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。 弹出“磁盘清理：驱动器选择”窗口。 图 磁盘清理：驱动器选择 3. 在下拉框中，选择待清理的磁盘，以“C盘”为例。 弹出“磁盘清理”窗口，此时系统自动计算可在C盘上释放的空间。 图 磁盘清理 4. 自动计算完成后，在弹窗中勾选要删除的文件，并单击“确定”。 弹出确认删除对话框。 图 确认删除 5. 单击“删除文件”，开始清理磁盘，释放磁盘空间。

解决方案 本文介绍在CCE中自定义StorageClass的方法，并介绍设置默认StorageClass的方法，通过不同StorageClassName指定不同类型存储。 对于第一个问题：可以将SAS、SSD类型云硬盘分别定义一个StorageClass，比如定义一个名为csidisksas的StorageClass，这个StorageClass创建SAS类型的存储，则前后使用的差异如下图所示，编写YAML时只需要指定StorageClassName，符合特定用户的使用习惯。 对于第二个问题：可以定义与用户现有YAML中相同名称的StorageClass，这样可以省去修改YAML中StorageClassName的工作。 对于第三个问题：可以设置默认的StorageClass，则YAML中无需指定StorageClassName也能创建存储，按如下写法即可。 apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: pvcevsexample namespace: default spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 10Gi 自定义StorageClass 自定义高I/O类型StorageClass，使用YAML描述如下，这里取名为csidisksas，指定云硬盘类型为SAS，即高I/O。 apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: csidisksas 高IO StorageClass名字，用户可自定义 parameters: csi.storage.k8s.io/csidrivername: disk.csi.everest.io csi.storage.k8s.io/fstype: ext4 everest.io/diskvolumetype: SAS 云硬盘高I/O类型，用户不可自定义 everest.io/passthrough: "true" provisioner: everestcsiprovisioner reclaimPolicy: Delete volumeBindingMode: Immediate allowVolumeExpansion: true

本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前，请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改，最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间，以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统，则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误，如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表： EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中： 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机（如修改，关机，删除等）。

本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能， 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志，通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测，用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等，审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙（原生版）已生成防火墙操作日志，记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据，可以帮助用户对防火墙使用情况，配置情况等进行审计与监测，以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方，以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除，审计日志默认存储180天，以保证用户业务的可审计性。

本节介绍漏洞扫描服务的权限管理。 系统默认提供两种权限：用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VSS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求，则不需要创建独立的IAM用户，不影响您使用VSS服务的其它功能。

本节主要介绍如何使用API查询指定快照。 此操作用查询指定快照 请求语法 plaintext GET /rest/v1/block/snapshot/snapshotName HTTP/1.1 Date:date Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 snapshotName String 指定要查询的快照名称。 是 响应参数 名称 类型 描述 snapshotName String 快照名称。 description String 快照描述信息。 lunName String 源卷的名称。 lunCapacity Integer 创建快照时刻，源卷的容量。 consistencySnapshotName String 所属的一致性快照名称。 说明 仅一致性快照的卷快照显示。 status String 快照的状态： Normal：正常。 Error：异常。 Pending：创建中。 Deleting：删除中。 reclaimPolicy String 快照回收策略： Delete：当快照无关联克隆卷，且最多拥有1个子节点（子节点表示存在其他快照依赖此快照，或者当前写操作基于此快照），快照自动删除。 Retain：当快照无关联克隆卷，且最多拥有1个子节点，快照仍然保留。 createTime Long 快照的创建时间。 clones Array of clone 克隆卷信息，详见“表1 响应参数clone说明”。 snapshotSize Long 快照大小，即快照记录的数据量。单位是bytes。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 表1 响应参数clone说明 名称 类型 描述 lunName String 克隆卷名称 capacity Integer 克隆卷容量，单位是GiB。 status String 克隆卷的状态： Normal：正常。 Deleting：卷正在删除中。 DeleteFailed：卷删除失败。 Rollbacking：卷正在回滚。 Flattening：与快照的关系链断开过程中，表示克隆卷正在复制源卷的数据，复制完成之后将变成独立卷，不再依赖快照和源卷。 Importing：正在导入备份数据。 Wiping：卷正在清空数据。 WipeFailed：清空数据失败。

本节主要介绍如何使用API查询远程协助。 此操作用来查询服务器的远程协助配置信息。 注意 如果HBlock还没有初始化，那么只显示本机的信息。 仅支持查询有远程协助配置的服务器。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/system/config/remoteAccess?filterfilter&rangeij HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 filter String 查询的过滤条件。 支持的查询条件为：serverId（服务器ID）。 否 range String 查询服务器的范围，格式为ij，i和j为正整数，0 < ji < 1000。按照服务器ID进行排序，返回第i到第j的服务器。 如果输入的查询范围超过服务器的总个数，返回的结果为空，如果未指定range，则返回所有符合条件的服务器。 否 响应结果 名称 类型 描述 serverId String 服务器ID，若还没有初始化，则不显示此项。 status String 远程协助是否启用。 Enabled：启用。 Disabled：禁用。 host String 远程协助的服务器Host。 port Integer 远程协助的端口。 code String 远程协助码。 请求示例 查询远程协助。 plaintext GET /rest/v1/system/config/remoteAccess HTTP/1.1 Date: Thu, 17 Mar 2022 09:34:04 GMT Host: 192.168.0.121:1443 Authorization: HBlock userName:signature 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK Date: Thu, 17 Mar 2022 09:34:04 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: 214 Connection: keepalive xhblockrequestid: 0cda25588df44123ae5113876bd91ca0 Server: HBlock { "data": { "servers": [ { "serverId": "hblock1", "status": "Enabled", "host": "182.151.21.174", "port": 18100, "code": "999342" }, { "serverId": "hblock2", "status": "Enabled", "host": "182.151.21.174", "port": 18100, "code": "258699" } ] } }

本节主要介绍日报 对前一日实例状态的汇总展示，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能与磁盘分析。支持用户下载和订阅分析报告。建议每天定时对实例进行诊断，以保证实例上业务的正常运转。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“日报”，进入日报信息页面。 您可以进行如下操作： 单击“下载”，将诊断报告下载到本地查看。 单击“订阅”，系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。 说明 订阅功能开启有如下注意事项： 订阅功能依赖SMN服务。 开启订阅功能后，系统定时触发或用户手动发起诊断并且诊断结果异常时，才会向指定邮箱发送邮件。 单击“发起诊断”对当前实例进行诊断操作。 单击“查看历史诊断报告”，查看历史已经诊断的报告。 在“诊断概览”页面，查看实例的诊断结果。 在“报告分析维度概览”页面，查看诊断支持的维度，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能&磁盘维度的分析。 在“专项分析”页面，您可以选择慢SQL、全量SQL或者性能&磁盘专项，查看详细的情况。

函数分类 函数 lua原生函数 提供全局、math、os、string、table五种lua函数库的函数。 请求处理相关函数 ctyun.req.starttime、ctyun.req.rawheader、ctyun.req.getmethod、ctyun.req.getheaders、ctyun.req.setheader、ctyun.req.getfullbodydata、ctyun.req.getoriginurl、ctyun.req.seturi、ctyun.req.geturiargs、ctyun.req.seturiargs、ctyun.req.setupstreamurl、ctyun.req.setcache、ctyun.req.enrollheaderback。 响应处理相关函数 ctyun.resp.getheaders、ctyun.resp.getcode、ctyun.resp.setheader、ctyun.resp.setlimitrate、ctyun.resp.setoutput、ctyun.resp.setcode、ctyun.resp.exit。 时间相关函数 ctyun.now、ctyun.time、ctyun.localtime、ctyun.utctime、ctyun.today、ctyun.updatetime、ctyun.cookietime、ctyun.httptime、ctyun.parsehttptime、ctyun.sleep。 编解码相关函数 ctyun.json.encode、ctyun.json.decode、ctyun.encodeargs、ctyun.decodeargs、ctyun.unescapeuri、ctyun.escapeuri、ctyun.decodebase64、ctyun.encodebase64。 加解密相关函数 ctyun.crc32long、ctyun.crc32short、ctyun.sha1bin、ctyun.md5、ctyun.md5bin、ctyun.hmacsha1。 正则表达式相关函数 ctyun.re.match、ctyun.re.find、ctyun.re.gmatch、ctyun.re.sub、ctyun.re.gsub。 访问远程数据相关函数 ctyun.queryremote、ctyun.querygetcache。 全局字典相关函数 ctyun.dict.set、ctyun.dict.get、ctyun.dict.delete、ctyun.dict.capacity、ctyun.dict.freespace。 异步处理相关函数 ctyun.thread.run。 其他功能函数 ctyun.getiplocation、ctyun.splitstring。

本节主要介绍API网关的功能特性。 API生命周期管理 包括API的创建、发布、下线和删除的完整生命周期管理功能。通过API生命周期管理功能，您可以快速、高效的开放成熟的业务能力。 便捷调试工具 API网关提供页面调试工具，您可以使用该工具添加HTTP头部参数与body体参数，对API进行调试，简化API开发，降低API的开发维护成本。 版本管理 API可以发布到不同的环境，如果您需要再次发布此API到之前已发布的环境，那么此次的发布版本将立即覆盖之前的版本。API网关支持查看API发布历史（如版本、发布说明、发布时间和发布环境），并支持回滚到任一API历史版本，以便满足业务灰度发布、版本升级、回滚等需求。 环境变量 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量，该变量固定在环境上。当API发布到不同环境时，发布过程中变量标识会被相应环境的变量值替换，API本身定义不变。通过创建环境变量，实现同一个API，在不同环境中调用不同的后端服务。 流量控制 针对不同的业务等级、用户等级，可实施API的请求频率、用户的请求频率、应用的请求频率和源IP的请求频率的管控，用于保障后端服务的稳定运行。 流量控制的时间单位可以是秒、分钟、小时或天。 允许设置特殊的应用和租户。 监控告警 提供实时、可视化的API监控，包括：API请求次数、API调用延迟和API错误信息，通过监控面板更清晰地了解API的调用情况，识别可能影响业务的潜在风险。

步骤五：安装Agent 添加安全组规则后，您需要下载Agent包并将下载的Agent安装包上传到待安装Agent的节点上进行安装。使添加的数据库连接到数据库安全审计实例，数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 每个Agent都有唯一的AgentID，是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除，在重新添加Agent后，请重新下载Agent和安装Agent。 1. 登录控制台进入数据库安全服务。 2. 在左侧导航树中，选择“数据库列表”，进入数据库列表界面。 3. 在“选择实例”下拉框中，选择需要下载Agent的数据库所属实例。 4. 单击该数据库左侧的展开Agent的详细信息，在Agent所在行的“操作”列，单击“下载agent”，如图所示。将Agent安装包下载到本地。 5. 使用跨平台传输工具（例如WinSCP），将下载的Agent安装包“xxx.tar”上传到待安装Agent的节点（即图29中的“安装节点IP”）。 6. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录该安装节点。 7. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar”所在目录。cd Agent安装包所在目录。 8. 执行以下命令，解压缩“xxx.tar”安装包。tar xvf xxx.tar。 9. 执行以下命令，进入“install.sh”脚本所在目录。cd install.sh脚本所在目录。 10. 执行以下命令，安装Agent。sh install.sh。如果界面回显以下信息，说明安装成功。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done!

查看备NameNode推送FsImage到主NameNode是否失败 20.以root用户登录备NameNode节点。 21.执行su omm命令切换到omm用户。 22.使用如下命令查看备NameNode是否能将文件推送到主NameNode上。 tmpFile/tmp/tmptest$(date +%s) echo "test" > $tmpFile scp $tmpFile 主NameNode的业务IP : /tmp 是，执行步骤24。 否，执行步骤23。 23.联系系统管理员，处理在omm用户下备NameNode无法推送数据到主NameNode的原因。故障恢复后等待1个NameNode合并元数据的周期时间，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤24。 查看主NameNode数据目录空间是否不足 24.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”，单击产生告警的NameService的主NameNode，单击“实例配置”，获取配置项“dfs.namenode.name.dir”的值，该值即为主NameNode的FsImage存储目录。 25.以root或omm用户登录主NameNode节点。 26.进入到FsImage存储目录，查看最近一个的FsImage的大小（单位为MB）。 cd 主NameNode存储目录 /current du m $(ls t grep "fsimage[09]$" head 1) awk '{print $1}' 27.执行如下命令查看主NameNode的磁盘剩余空间（单位为MB）。 df m ./ awk 'END{print $4}' 28.对比FsImage的大小和目录剩余空间大小，看剩余空间是否还能存储一个FsImage文件。 是，执行步骤30。 否，执行步骤29。 29.清理该目录所在磁盘的冗余文件，以便给元数据存放预留足够的空间。空间清理完毕后等待1个NameNode合并元数据的周期时间，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤30。

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

本节介绍了管理员可对云电脑基本信息进行配置。 管理员可以对AI云电脑配置基本信息，如修改企业ID、开启AI云电脑激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置，设置管理员激活用户修改密码权限等信息。 配置规则 配置项 说明 服务状态 每个资源节点均可开通/退订AI云电脑服务。注意：退订桌面服务需要该账号下无桌面资源，包括资源包、桌面、带宽、VPC、防火墙等；服务一经退订，无法撤销，请谨慎操作。 企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的AI云电脑账号，企业ID用于租户下AI云电脑统一的登录账号后缀，例如企业管理员开通AI云电脑时分配了名为“desk01”的用户账号，那么终端用户在AI云电脑客户端中输入的登录账号就应为“desk01 企业ID”。 手机号必填 开启后，通过“邮件通知”激活AI云电脑用户时，终端用户必须填写手机号（手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等）。 邮箱必选 开启后，通过“邮件通知”激活的AI云电脑用户，默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 修改密码 允许后，可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户，在客户端登录后修改密码的操作权限。 设备绑定 开启后，在设备登录AI云电脑客户端时，绑定手机号需要进行验证。 双因子认证登录 开启双因子认证登录后，如果用户绑定了手机号码，并且使用账号（包括用户账号、手机和邮箱）+用户密码登录时，每次登录必须通过短信验证才能完成登录。 记录终端SN码 开启后，将会收集终端SN码，用于用户登录记录中展示，仅限于部分机型。 密码定期强制更新 设置后，可强制要求用户在指定周期内必须修改密码，周期可设置为：无限制/1个月/3个月/6个月/12个月。 联系方式 配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。 专线不通切换互联网 开启后，“专线接入”和“互联网接入”均开启时，在专线不通的情况下，才能自动使用互联网连接桌面。 互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC，详见虚拟私有云 专线接入 如需对接专线，请向您的专属客户经理提交申请，或拨打天翼云客服电话： 4008109889。

本文介绍数据迁移、同步、恢复这三个概念的区别。 数据迁移 数据迁移用于将数据从源实例迁移至目标实例，属于一次性任务，非实时、持续性任务。数据迁移适用于上云迁移场景，可以通过数据迁移服务（DTS）对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移，也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步，属于持续性任务，任务创建后会一直进行同步，保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份，将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例，属于一次性任务。另外，通过数据备份和日志备份，可以将数据恢复到某个时间点。数据迁移虽然也能将数据复制到实例，但是其并不是利用备份来进行，而是通过数据迁移服务，且数据迁移无法实现将数据恢复至某个时间点的状态，数据恢复则可以。

对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后，直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后，需使用协议服务功能，通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见： 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机，需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群，详细请参见： 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能，详细请参见： 受NFS协议本身性能影响，文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端，详细请参见： 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云

告警黑名单 告警黑名单：更新 接口功能介绍 更新告警黑名单相关信息。 接口约束 告警黑名单存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmblacklist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 告警黑名单123 service 是 String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs desc 否 String 描述 test devices 是 Array of Strings 本参数表示设备列表。 ['xxxaadasd', 'asdasdasgfasd'] contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 ['234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58'] metrics 否 Array of Strings 指标列表 ['cpuutil', 'memutil'] startTime 否 Integer 开始时间 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间，结束时间必须要大于开始时间 1687338884

本章节主要介绍设置应用环境变量 环境变量是应用运行环境中设定的一个变量。可以在应用组件部署后修改，为应用提供极大的灵活性。 本节为您介绍云容器引擎部署方式下的应用环境变量配置方法。 云容器引擎部署方式 部署应用组件时，在“基本配置”界面，“部署系统”选择“云容器引擎”时，请参考本方法添加环境变量。 1、在“组件配置”界面，展开“高级设置> 组件配置”。 2、参考表添加环境变量。 表 环境变量类型 环境变量类型 操作步骤 :: 手动添加 单击“添加环境变量”，选择“手动添加”。 输入新增环境变量的“变量名称”和“变量/变量引用”。 密钥导入 创建密钥，请参考创建密钥。 单击“添加环境变量”，选择“密钥导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的密钥名称。 配置项导入 创建配置项，请参考创建配置项。 单击“添加环境变量”，选择“配置项导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的配置项。 从文件导入 单击“从文件导入”，选择本地配置文件。 导入的文件应为字符串形式的键值对映射，且仅支持json及yaml格式。例如： {"key1":"value1","key2":"value2"}

实时互动 业务挑战：常见的注册聊天、跟帖互动、实时评论等社交论坛交互场景，对于信息交互的实时性要求极高，尤其在热门事件发生时，易产生页面卡顿延迟，服务器崩溃，影响客户体验。 方案优势：天翼云全站加速支持动静混合加速、websocket协议加速，可以实现动态指令跨地区、跨运营商高效传输，显著降低访问延迟，保障业务连续性和高可用性。 图片/视频上传下载 业务挑战：在线社区日常会上传、下载娱乐类的图片、视频，因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势：天翼云全站加速，提供稳定、优质的上传加速服务，实时探测优质上传路径，保障内容上传/下载的实时性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输，HTTPS双向认证，防劫持防篡改，保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控，助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。

使用前须知。 微服务引擎（Cloud Service Engine，CSE），是用于微服务应用的云中间件，支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务，快速构建云原生微服务体系，实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击，选择区域。 3. 单击左上角，在服务列表选择“微服务引擎CSE”，进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时，如想在CSE中发放新实例，需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时，由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务，因此需要先创建云服务委托，将操作权限委托给CSE。 授权后，CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托，授权成功后，可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限，请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权，将影响微服务引擎部分功能的正常使用，包括：创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。

对等连接的路由信息添加后支持删除,本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接路由信息。 操作场景 如果您确认不再需要当前对等连接的路由信息，可以进行删除操作。 删除对等连接的路由（同账户） 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由，点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”，完成对等连接路由删除操作。 删除对等连接的路由（跨账户） 删除本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由，点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”，完成对等连接路由删除操作。

本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 仅西南1资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型，由于云硬盘大小固定，无法满足用户日益增长的备份文件需求，因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能，对象存储提供无上限的空间服务，用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型，不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后，原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费，并按照设置的保留天数进行删除，请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后，将会有一定的免费额度，该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同（例如初始订购实例时，选择了备份空间为100G的云盘，则对象存储免费额度为100G），超过该免费额度将开始计费。计费规则，请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中，根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。

客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题，目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志，问题现象，账号信息等。 须指派一名技术接口人，负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度，如业务不可用，数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限，并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），天翼云参照支持范围，提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。 通过在线，工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。

本节主要介绍在已有路由表上添加、查看路由和删除自定义路由。 使用说明 在对整体网络路由做好规划后，使用自定义路由，确保符合业务需求。 在已有路由表中添加自定义路由。 自定义路由的下一跳类型支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN以及自定义类型等。 自定义路由的目的地址建议不与虚拟私有云内的地址重叠，不能与子网网段完全相同，不同自定义路由的目的地址不能重叠。 在删除对应的自定义路由时，确保该路由不再使用，否则会影响对应的业务。 添加自定义路由 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的路由表。 3. 单击对应路由表列表中操作栏的【添加路由】或者单击路由表的名称，进入路由表的详情页面，单击【路由条目>添加路由】，在添加路由弹框中单击【+添加】，填入相关参数。 添加路由的相关参数： 参数 说明 目的地址 路由的目的地址，该目的地址为网段，需包含掩码，目前支持IPv4类型网段，目的地址不能与现有路由的目的地址冲突，建议目的地址不与VPC下子网网段冲突。 下一跳类型 路由的下一跳类型，当前支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN、自定义类型等。 下一跳 路由的具体下一跳，根据所选下一跳类型下拉选择该类型下的相关实例。当下一跳类型为“自定义类型”，则下一跳需要手动输入。 描述 可选，对该路由的描述信息。 4. 若一次需要添加多个路由，则可继续单击【+添加】来添加下一个路由，单击操作栏下的【删除】可删除多余的路由条目。 5. 配置完相关参数后，单击【提交】执行添加。 注意 下一跳类型为边缘云专线时，路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。

本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件，已进行中文分词增强，支持上传自定义词库，助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制：词库支持增加主词分词词库和停用词词库，单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式：仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件，并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间，需要保持词库文件在对象存储中存在，否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败，分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 点击实例名称，进入实例详情页，点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时，实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”，将对象存储文件地址输入，点击上传词库。 4. 词库上传成功后，实例会对对应的自定义词库进行配置，配置期间实例将会重启，请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后，新词库大约2分钟生效，如需要更新词库文件，请在对应行点击“更新”，词库为覆盖更新；如需停用指定词库，请在对应行点击“停用”，停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启，请在业务闲时操作。新词库添加后，仅支持对新创建的索引进行分词，存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词，请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新：云搜索服务支持词库热更新，您只需更新自定义词库文件内的分词内容，并更新对象存储内的词库文件（保持文件名不变），即可实现词库热更新。

本文介绍简述缓存规则设置方法。 功能介绍 缓存规则指源站资源在边缘云节点缓存的时长，达到预设时间，资源将会被边缘云节点标记为缓存过期。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务智能负载均衡，支持配置缓存规则，具体请见智能负载均衡。 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要防护的域名，单击操作列【接入配置】，单击【新增】按钮。 配置项说明： 配置项 说明 类型 选择需要配置的文件类型，并且配置相应的内容。 后缀名：指文件后缀名，例如内容输入为.mp4，.flv，表示后缀为.mp4或.flv的文件。 目录：指具体目录，例如值为：/a，表示目录前缀为/a的文件。 首页：指域名首页，值固定为/。 全部文件：指对应域名下的所有文件，值固定为/。 全路径文件：指对应URI的文件，例如值为：/a/b.js，则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则（无论是否携带问号后参数）。 过期时间 选择配置内容的过期时间单位，如秒、分钟、小时、天。再填写对应的过期时间。 缓存规则 设置配置内容的缓存规则，默认为强制缓存。 去问号缓存 默认为开启，如需要带问号后参数缓存，请选择关闭该功能。 优先级 支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。

本小节介绍SSL VPN的订购前须知，包括确认使用需求和产品规格以及SSL VPN支持的客户端操作系统。 确认使用需求和产品规格 请综合未来业务发展情况合理评估需要订购的规格。 订购SSL VPN系统会自动匹配合适的云主机，无需用户单独下单，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持的客户端操作系统 支持Win7、Win8、Win10操作系统，不支持Window server操作系统接入。 支持苹果Mac系统（包括支持最新的mac10.12和mac10.13系统）。 支持安卓和苹果iOS的手机平板。

本节主要介绍如何使用API批量查询一致性快照。 此操作用来批量查询一致性快照。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/block/conssnap?filterfilter&rangeij HTTP/1.1 Date:date Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 filter String 查询的过滤条件。 支持的过滤条件类型包括： consistencySnapshotName：一致性快照的名称。 否 range String 查询一致性快照的范围，格式为ij，i和j为正整数，0iption String 一致性快照描述信息。 lunSnapshotNumbers Integer 一致性快照的卷快照数。 status String 一致性快照的状态： Normal：正常。 Pending：创建中。 Deleting：删除中。 Error：异常。 createTime Long 一致性快照的创建时间。 lunSnapshots Array of lunSnapshot 一致性快照中卷快照信息集合，详见“表2 响应参数lunSnapshot说明”。 表2 响应参数lunSnapshot说明 名称 类型 描述 snapshotName String 一致性快照中卷快照名称。 cloneNumbers Integer 卷快照关联的链接克隆卷的个数。