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        来自:
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        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • 页面性能优化
        配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • 创建文件系统
        配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关配置,阅读并勾选天翼云并行文件服务HPFS服务协议,单击“立即购买”。 创建成功后,可在控制台界面看到对应的文件系统信息。单击“文件系统名称”,进入详情页,查看文件系统具体信息。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 视频直播支持哪些场景
        天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持哪些场景
      • 应用场景
        天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点,可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        产品介绍
        应用场景
      • 地域访问控制
        地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版、标准版不支持地域访问控制功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        地域访问控制
      • Windows任务配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中Windows迁移任务相关配置。 迁移盘符 您可以在此设置所需“迁移盘符”及“目的盘符”。 说明 Windows迁移任务,盘符配置必须对C盘进行配置。当有多物理盘符时,目标机重新启动后要于磁盘管理中进行脱机磁盘联机,手动调整驱动号与源机保持一致。 自定义分区 在“配置迁移任务”界面,单击“重置目标分区”进行分区。 若磁盘分区类型是MBR,则要选择主分区的分区类型,分区类型为主分区则输入主分区大小和驱动器号。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        Windows任务配置
      • Cubecni插件扩容Pod子网
        判断Pod子网IP是否充足可通过如下方式判断子网IP是否充足:1、查看监控面板,若Pod子网空闲IP数较少,则可考虑扩容Pod子网2、查看Pod事件,若出现ip not enough等类似信息,说明Pod子网空闲IP已耗尽新增Pod子网可在控制台上配置Pod子网,参考如下步骤:1、在网络控制台创建新的子网,建议创建给Pod使用的子网的网络位小于等于19,即网段中至少包含8192个IP地址;2、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏单击集群;3、在集群列表页面,点击目标集群名称,然后点击配置中心 ->
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        Cubecni插件扩容Pod子网
      • 创建Nacos实例
        为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。 操作步骤 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 默认安全配置
        安全配置是防护系统针对每台虚拟机的所有安全设置的集合,包括防恶意软件设置,定义好安全配置后, 可以将它应用到多台虚拟机。可以定义规则自动匹配,也可以手动为虚拟机指定安全配置。 系统默认安全配置:系统中有两种默认安全配置,即Linux安全配置和Windows安全配置。当主机添加成功后,管理中心会根据主机中虚拟机的操作系统,为其自动匹配默认的安全配置。 指定安全配置 在虚拟机页面,管理员也可以手动为虚拟机指定安全配置。手动指定的安全配置会优先于自动匹配安全配置。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        安全配置
        默认安全配置
      • 购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
        如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
      • 外设管控
        外设管控帮助企业在物理设备层建立起数据防泄漏围墙。 功能说明 企业管理员可以在控制台的外设管控页面,手动配置管控策略,启用外设管控,阻止员工随意传输数据,防止敏感数据泄露。 注意如需使用外设管控能力,请开启管控策略。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        外设管控
      • 零信任设置概述
        支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端设置。 网络配置 用于设置企业使用AOne零信任相关的网络配置,提供更好的客户网络接入体验,配置详情见网络配置。 企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。 管理员权限 用于给公司员工授予零信任管理中心的权限,使其能对零信任服务进行管理及运营,您可以根据管理员角色分配权限,有助于管理员各司其职,大大降低权限管理、管理企业的成本,配置详情见管理员权限。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        零信任设置概述
      • 计费模式
        弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明镜像服务计费说明云硬盘计费说明弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 产品定义
        专属云(存储独享型)(CT-DSS,Dedicated Distributed Storage Service),简称存储专属云,是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池,与计算专属云配合使用,可为用户提供独享的计算和存储资源,与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景,比自建私有云方案更轻量、成本更低。专属云资源隔离情况如下所示:存储专属云的技术架构如下所示:
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 创建独享型负载均衡器
        说明:如果公网或私网IP均未选择,则ELB实例创建完成后无法与客户端通信。IPv4公网所属VPC所属虚拟私有云。无论选择哪种网络类型,均需配置此项。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。vpc-4536子网选择创建负载均衡实例的子网。无论选择哪种网络类型,均需配置此项。当网络类型选择“IPv6”,且所选的VPC下无支持IPv6的子网时,请为已有子网开启IPv6或创建支持IPv6的子网。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建独享型负载均衡器
      • 鲲鹏超高IO型
        可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: −系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载22块(含系统盘)。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作,不要直接使用盘符,因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏超高IO型
      • 密钥管理(CTIAM)
        OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。 回调密钥 用于在接收回调事件时的身份和校验信息生成。 原生密钥 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 使用云点播原生API/SDK进行开发。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】-【原生密钥】。您可以在该页面看到当前原生API的所有密钥清单(如下图所示)。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        密钥管理(CTIAM)
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 先准备好介质独立部署,为方便快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能。前期准备好介质,部署好zk,部署好mysql,借助TelePG控制台进行部署。通过集团云翼平台直接订购开通部署。流复制是 PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制,备库不断的从主库同步相应的数据,并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 先准备好介质独立部署,为方便快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能。前期准备好介质,部署好zk,部署好mysql,借助TelePG控制台进行部署。通过集团云翼平台直接订购开通部署。流复制是PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制,备库不断的从主库同步相应的数据,并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
        处理步骤 检查客户端是否存在大量进程连接ZooKeeper的情况 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 ...IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”,单击“资源”进入资源页面,在表“连接数(按客户端IP)”中查看告警对应客户端IP的连接数是否较大。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
      • 备份存储桶
        跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • ALM-43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值
        处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 告警 告警”,选中“ID”为“43009”的告警,...IP地址。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值
      • 容器集群网络规划
        Worker节点的内网IP,最终为子网下的一个IP地址。 Pod CIDR:Pod是Kubernetes层的容器资源,每个Pod都具有一个容器网络IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Pod CIDR。 Service CIDR:Service是Kubernetes的网络资源,每个Service具有一个IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Service CIDR。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • 通过专线访问
        “访问方式”选择“专线访问”,并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络,可使用专线直接访问MRS Manager。”。 浮动IP为MRS为您访问MRS Manager页面自动分配的IP地址,使用专线访问MRS Manager之前您确保云专线服务已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 单击“确定”,进入MRS Manager登录页面,用户名使用“admin”,密码为创建集群时设置的admin密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过专线访问
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 内存型
        适用于对实例性能有一定要求的高内存消耗型业务场景。
        来自:
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        功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。
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        批量HTTPS证书配置
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。
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